Программа наблюдения и ее основные этапы

Для усиления эффективности наблюдения важен не только выбор вида наблюдения (или комбинации видов), но и четкое соблюдение его основных этапов. При этом необходимо отметить, что этапы статистического наблюдения равно как и методы его проведения определяются исходя из цели и задач конкретного исследования, характера изучаемой совокупности, наличия и состояния статистической основы, а также затрат на его организацию (включая методологическое исследование, разработку программно-технологических средств, обучение персонала), сбор и обработку первичной информации.

Чтобы получить необходимую для целей исследования информацию (т.е. получить сведения о важных характеристиках изучаемого объекта, не пропустить каких-то важных фактов, связанных с его деятельностью, или значимых сведений о нем) следует заранее тщательно разработать план и программу наблюдения. При планировании необходимо четко установить сроки наблюдения и определить средства сбора информации. Кроме того, исследователю важно решить вопрос об ограничении сферы, деятельности при имеющихся у него возможностях (время, финансы, число помощников и их квалификация), а также учесть возможные препятствия (административные или психологические затруднения, трудности, связанные с получением и фиксированием информации).

Лекция 5. Наблюдение. 5.1. Особенности и преимущества метода

Выделяются следующие этапы проведения наблюдения:

• 1) Установление объекта и предмета наблюдения, определение цели и формулировка задач статистического исследования;
• 2) Обеспечение доступа к среде, получение соответствующих разрешений, завязывание контактов с людьми.
• 3) Выбор способа (вида) наблюдения и разработка процедуры на основе предварительно собранных материалов.
• 4) Подготовка технических документов и оборудования (тиражирование карточек, протоколов, инструкций, подготовка технического оборудования, письменных принадлежностей и т. п.).
• 5) Проведение наблюдений, сбор данных, накапливание информации.
• 6) Запись результатов наблюдений, выполняемая в виде:

• а) кратковременной записи, проводимой «по горячему следу», насколько позволяют место и время;
• б) карточек, служащих для регистрации информации, касающейся наблюдаемых лиц, явлений, процессов;
• в) протокола наблюдения, представляющего собой расширенный вариант карточки;
• г) дневника наблюдений, в который систематически день за днем заносятся все необходимые сведения, высказывания, поведение отдельных лиц, собственные размышления, трудности;
• д) видео-, фото-, кино-, звукозапись.

• а) проведением беседы с участниками ситуации;
• б) обращением к документам, связанным с данным событием;
• в) проверкой результатов собственного наблюдения наблюдением, сделанным другим квалифицированным наблюдателем;
• г) посылкой рапортов о наблюдении другим социологам с целью повторения наблюдений.

• а) тщательную документацию о времени, месте и обстоятельствах произведенного наблюдения;
• б) информацию о роли наблюдателя в коллективе, способе наблюдения;
• в) характеристику наблюдаемых лиц;
• г) подробное описание наблюдаемых фактов;
• д) собственные заметки и интерпретации наблюдателя.

Таким образом, в самом общем виде процедура социологического наблюдения предусматривает следующий порядок исследовательских действий социолога:

Наблюдение и эксперимент.

• 1) Определение цели и задач наблюдения (для чего наблюдать и с какой целью?).
• 2) Выбор объекта и предмета наблюдения (что наблюдать?).
• 3) Выбор ситуации наблюдения (в каких условиях наблюдать?).
• 4) Выбор способа (вида) наблюдения (как наблюдать?).
• 5) Выбор способа регистрации наблюдаемого события (как вести записи?).
• 6) Обработка и интерпретация полученной при помощи наблюдения информации (каков результат?).

Без четкого ответа на все эти вопросы эффективно осуществить социологическое наблюдение затруднительно.

Источник: studwood.net

Программа наблюдения

Наблюдение как метод психологического исследования должен быть объективным и достоверным. Для повышения достоверности полученных данных используются два способа: многократность длительных наблюдений, либо проведение наблюдения несколькими независимыми исследователями. И в том и в другом случае помогает программа наблюдения. Программа наблюдения организует наблюдение на протяжении некоторого периода времени и обеспечивает сохранение единообразия процедуры.

Программа наблюдения состоит из нескольких этапов:

1. Определение цели и задач наблюдения (для чего и с какой целью).
2. Определение предмета, объекта, ситуации. В качестве предмета могут выступать речевые или поведенческие реакции, экспрессия лица, глаз, тела, движения, физические воздействия; объектом может быть индивид или группа в целом. Выписать объекты наблюдения и убедиться, что через них возможно познать изучаемый феномен. Определить и описать ситуации. Определить временные рамки, составить график.

1. Выбор способовнаблюдения и регистрации данных (как наблюдать и вести записи). Запись является одной из главных проблем при использовании метода наблюдения.

1. Составление плана наблюдения (ситуация — объект — время).

1. Обработка результатов обусловлена его целями, выбранным видом и планом.
2. Интерпретация полученной информации. Обычно дается качественное описание наблюдаемого явления, т.к. статистическая обработка невозможна из-за небольшого количества данных.

• изучение содержательных характеристик тех или иных психических явлений (определение свойств, признаков, присущих явлению);
• изучение особенностей поведения, деятельности и общения людей, имеющих разные психологические характеристики;
• изучение людей как носителей тех или иных психических особенностей и сопоставление результатов с известными признаками;
• изучение причин, лежащих в основе проблем у разных людей, в разных условиях деятельности и общения.

Источник: studfile.net

Этапы проведения и программно-методологические вопросы статистического наблюдения

Сбор первичной статистической информации, необходимой для проведения статистического исследования, осуществляется с помо­щью статистического наблюдения. Это первый этап исследования. От качества его организации и проведения зависят достоверность и правильность выводов и рекомендаций.

Статистическое наблюдение представляет собой научно орга­низованную регистрацию значений признаков у единиц, образующих статистическую совокупность.

Проведение статистического наблюдения предполагает следу­ющие основные этапы:

♦ проведение мероприятий по подготовке наблюдения;

♦ непосредственно сбор первичных данных;

♦ контроль собранной информации.

Первый этап включает решение программно-методологических вопросов и организационную подготовку наблюдения.

Программно-методологические вопросы охватывают:

♦ постановку цели и задач конкретного наблюдения;

♦ определение объекта наблюдения;

♦ указание единицы наблюдения и отчетной единицы;

♦ отбор исследуемых признаков и разработку программы на­блюдения;

♦ выбор методов проведения наблюдения.

Проведение статистического наблюдения начинается с форму­лировки цели обследования.

Цель обследования — характеристика той информации, кото­рую хотят получить в ходе наблюдения. В зависимости от цели ставятся конкретные задачи наблюдения, которые более детально определяют характер собираемых данных.

♦ изучение мнения населения о динамике общей экономиче­ской ситуации;

♦ изучение мнения населения о динамике личного материаль­ного положения;

♦ изучение мнения населения о рынках товаров и услуг и сбережений;

♦ расчет частных и обобщающих показателей потребительских ожиданий;

♦ исследование потребительского поведения и потребитель­ских предпочтений населения;

♦ анализ особенностей потребительских ожиданий отдельных социально-демографических групп населения».

Объект наблюдения — это исследуемая статистическая сово­купность, точно ограниченная для последующего сбора сведений. На­бор признаков, с помощью которых ограничивается статистическая совокупность и конкретизируется объект наблюдения называется цензом..

С определением объекта наблюдения тесно связано определения единицы наблюдения, принимая за нее единичный элемент, как на посредственный носитель информации о тех признаках, изучение которых является целью обследования.

Отчетная единица — это субъект, от которого непосредственно получают статистические сведения о единице наблюдения. В одних случаях единица наблюдения и отчетная единица совпадают, например, при проведении переписей населения, а в других — нет. При проведении обследований бюджетов домашних хозяйств единицей наблюдения является домашнее хозяйство, а отчетной единицей — лица в возрасте от 15 до 72 лет — члены этого домашнего хозяйства.

Центральным методологическим вопросом, решаемым на ста­дии подготовки статистического обследования, является составление программы наблюдения. Она представляет собой перечень призна­ков, значения которых будут регистрироваться в ходе наблюдения у отдельных единиц совокупности. На основе отобранных признаков формулируют вопросы, которые заносятся в определенный статисти­ческий формуляр (форму отчетности, анкету или опросный лист), где и фиксируются первичные сведения. Для каждой единицы наблюде­ния предназначен отдельный бланк (или анкета).

При подготовке программы наблюдения руководствуются сле­дующими принципами:

1) программа должна содержать оптимальное количество во­просов, позволяющих достичь цели и решить задачи наблю­дения;

2) формулировки вопросов анкеты должны быть простыми, недвусмысленными, иначе неизбежно появляются неверные ответы, снижающие качество обследования. Во­просы программы бывают открытыми и закрытыми. Откры­тые вопросы предполагают получение ответа в произвольной форме.

Например, вопрос: «В какой организации вы оформ­ляли договор страхования?» — является открытым, опраши­ваемый отвечает на него по своему усмотрению в той форме, которая кажется ему предпочтительной. Закрытые вопросы уже содержат варианты ответов, опрашиваемому предлагает­ся только отметить нужный вариант. Например, к вопросу: «Пользуетесь ли вы услугами какого-либо коммерческого банка?» — предлагаются варианты ответа «Да» и «Нет»; к вопросу: «В какой валюте вам кажется лучше в настоящее время хранить личные сбережения?» — предлагаются сле­дующие варианты ответа: «В рублях», «В долларах», «В ев­ро», «В иной валюте», «Затрудняюсь ответить». Отметим, что чем больше в анкете будет закрытых вопросов, тем легче обрабатывать собранный статистический материал;

3) существуют определенные правила построения вопросов. Во-первых, нельзя включать в анкету вопросы, которые мо­гут быть использованы против опрашиваемых. Во-вторых, в анкету не включаются вопросы, затрагивающие коммерче­скую тайну. Вопросы не обязательно ставить в прямой фор­ме, например, «Существует ли на вашем предприятии прак­тика оплаты работы сотрудников в конвертах’?» или: «Удавалось ли вам успешно „уходить» от налогообложе­ния?» Нужного результата можно достигнуть целым рядом наводящих вопросов, анализ ответов на которые позволит оценить ситуацию, например: «Известны ли вам случаи ук­лонения от уплаты налогов?», «Как часто производятся такие операции?» и т.д. Но в любом случае обследование должно носить конфиденциальный характер;

4) порядок следования вопросов в анкете должен иметь логиче­скую обоснованность, в идеале они «перетекают» один в другой;

5) в анкету желательно включать дополнительные вопросы, по­зволяющие получить избыточную информацию, необходи­мую для логической обработки «проблемных» вопросов, на которые часто даются неверные ответы;

Источник: studopedia.su