Программа мультифон что это такое

Что такое услуга МультиФон от оператора МегаФон

Если вам необходимо часто звонить на разные телефонные номера в пределах РФ, то вам просто необходимо узнать, что такое МультиФон от мегафон.

Сервис «Мультифон» известного мобильного оператора позволяет совершать и принимать вызовы (международные и междугородные) через всемирную сеть по выгодной стоимости.

Также данная услуга позволяет совершать видеовызовы (аналогично программе «Skype»), отсылать другим пользователям сообщения и позволяет общаться в чате.

Вам не нужно менять номер – услуга основывается на вашей действующей сим-карте с сохранением номера. Огромное преимущество «Мультифона» — тарификация звонков неизменна, даже если вы находитесь в роуминге.

Стоит признать, что это действительно выгодный сервис.

Что нужно для использования всех возможностей услуги

Как бесплатно звонить по всему миру, через Мегафон eMotion (мультифон).

1. Необходимо иметь персональный компьютер или ноутбук, подключенный к глобальной сети и сим-карту мобильного оператора.
2. Для начала установите программу, используйте установочный файл с официального сайта.
3. Далее, активируйте сервис на сим-карте. Подключение услуги происходит с помощью команды *137# либо в меню «Сервис-Гид».
4. После активации в заголовке окна программы должна появиться надпись «МультиФон Плюс».
5. На вашем телефонном счёте должны быть деньги. Оттуда они будут списываться за совершенные вызовы. Если вы проделали эти несложные операции, то можете приступать к звонкам.

Преимущества и недостатки услуги

• Большое преимущество сервиса – стоимость. Цена на вызовы в пределах РФ – полтора рубля за минуту (тарификация поминутно). Отсутствует плата за соединение.
• Если сравнивать с тем же Skype – выгода очевидна, так как там берут плату поболее. Но важна ведь не только стоимость услуги, но и её качество. Здесь «Мегафон» также не подкачал – качество вполне сносное — не хуже, чем в «Skype».
• Отрицательные вещи тоже есть. Тяжело отследить текущий баланс, он меняется только через 20-25 минут после разговора. Это грозит уходом в минус. Нет такой удобной функции, как тестовый звонок. Поэтому нельзя оценить качество с установленными устройствами.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Источник: mob-mobile.ru

Мегафон Мультифон Бизнес — что это такое

Мегафон

Мобильная связь в классическом понимании этого слова постепенно изживает себя. Сотовый оператор, в свою очередь, старается идти в ногу со временем. С недавних пор в линейке опций российской компании появилась услуга «Мультифон». Она сочетает в себе стандартные преимущества телефонии, а также добавляет возможности таких мессенджеров, как Skype, WhatsApp и Telegram.

Особенности услуги «Мультифон» для физических лиц

Принцип работы Мультифон Мегафон для физических лиц и корпоративных клиентов значительно отличается. Сначала следует рассмотреть услугу, которой может воспользоваться любой абонент Megafon.

Итак, что такое Мультифон? Это специальное мобильное приложение, которое можно установить на компьютер или смартфон. По своему функционалу оно напоминает привычные мессенджеры, но одновременно позволяет пользоваться преимуществами Мегафона.

• К сведению
• Устанавливая программу, абонент мобильного оператора получает возможность совершать голосовые и видеозвонки людям, которые также пользуются приложением Мультифон.

Преимуществом для клиентов Megafon является тот факт, что трафик в программе не учитывается. То есть, вне зависимости от того, сколько гигабайт Интернета выделено клиенту на месяц, он может продолжать пользоваться Мультифоном бесплатно.

Но бесплатными будут только звонки другим людям, использующим приложение. Если абонент решит набрать человека, у которого нет программы, придется оплачивать разговор:

• На номера Megafon – 0,8 р/мин.
• Остальные операторы – 1,5 р/мин.

В конечном итоге услуга позволяет значительно экономить на разговорах. В отличие от WhatsApp или Viber, доступны звонки людям, не использующим ПО. Стоимость в таком случае зачастую дешевле, чем на подключенном тарифе.

Описание приложения eMotion для использования услуги «Мультифон»

За время своего существования опция значительно изменилась. В 2019 году абонентам оператора предлагается использовать обновленное приложение eMotion для совершения аудио и видеозвонков, а также передачи сообщений.

• Внимание
• Программа доступна на Android и iOS. Ее можно скачать бесплатно, а пользоваться сервисом можно даже в роуминге. Так что клиенту не придется беспокоиться относительно расходов при нахождении за рубежом.

У приложения есть некоторые ограничения. Оно не совместимо со следующими функциями:

На последнем пункте следует остановиться подробнее. Если владелец симки Megafon добавил номер в черный список на телефоне, он сможет дозвониться через eMotion. Правда и здесь существует ЧС.

Интерфейс программы почти не отличается от прочих менеджеров. Предусмотрен список контактов, журнал вызовов и открытые чаты. Абонентам можно обмениваться звонками, сообщениями, файлами мультимедиа.

В правом верхнем углу отображается номер, на который подключена опция. Присутствует информация о балансе. В отдельном пункте находятся настройки. Здесь как раз можно отправить человека в черный список или выставить уведомления.

Способы подключения опции

Теперь пришло время разобраться с тем, как подключить Мультифон Мегафон. И здесь не нужно подключать дополнительные услуги или опции. Достаточно загрузить приложение eMotion на смартфон. Оно есть в Play Маркет и App Store.

• К сведению
• Программа распространяется бесплатно.

Далее нужно выполнить несколько действий:

1. Открыть приложение.
2. Ввести номер телефона.
3. Подтвердить авторизацию кодом, который придет по СМС.
4. Начать использование.

Больше никаких действий предпринимать не нужно. Услуга будет работать совместно с приложением. Абонентская плата на Мультифоне не предусмотрена. Оплачиваются только звонки, совершенные клиентам мобильных операторов без eMotion на смартфоне.

«Мультифон» для Бизнеса

Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная опция «Мультифон Бизнес». У нее есть 3 отличительные особенности:

• Работа с любым провайдером интернета.
• Прием и совершение до 60 одновременных звонков.
• Единый номер для организации.

• Внимание
• Главное отличие Мультифон Бизнес Мегафон от стандартной опции – наличие многоканальной связи. То есть через программу весь штат компании сможет совершать и принимать звонки по одному номеру.

Чтобы начать использовать опцию, нужно оставить заявку на странице multifon.megafon.ru/request. Еще 1 вариант – обратиться в офис Megafon. Для действующих корпоративных клиентов предусмотрена USSD-команда * 137 # .

В стандартном пакете услуги тарифицируются следующим образом:

• Входящие – бесплатно.
• Исходящие внутри страны (мобильные) – 1,6 р/мин.
• Городские звонки в Москве, Санкт-Петербурге и ЦФО – 1 р/мин.
• Исходящие на стационарные номера Урала, Поволжья, Северо-Запада и Юга – 1,35 р/мин.
• Звонки на домашние телефоны в Сибирь и на Дальний Восток – 1,6 р/мин.

Для корпоративных клиентов Мультифон тоже работает через фирменный софт. Он становится доступен сразу после подключения услуги и выбора одного из предложенных тарифных планов.

• К сведению
• При возникновении вопросов о том, как настраивать программу или подключаться к приложению, можно позвонить в техподдержку по номеру 8 800 550 05 00 .

Тарифы на услугу в Москве и регионах

В отличие от опции, которая предлагается физическим лицам, корпоративным клиентам необходимо вносить абонентскую плату. Ее размер зависит от выбранной конфигурации услуги.

В 2019 году Мультифон Мегафон имеет такие тарифы (цифра в названии – размер ежемесячного платежа):

• ТО-1500.
• ТО-3000.
• ТО-5000.
• ТО-10000.
• ТО-20000.

Единственное отличие тарифных планов для бизнеса заключается в стоимости исходящих звонков. В стартовом пакете исходящий разговор с абонентом мобильного телефона оценивается в 1,55 рубля за минуту. На ТО-20000 такой звонок стоит 1,35 р/мин.

Не стоит выбирать более дорогой тариф, если сотрудникам компании не так часто требуется совершение исходящих звонков. Для работы с входящими подойдет и стартовый пакет опции.

• Внимание
• С полными условиями услуги «Мультифон Бизнес» можно ознакомиться на странице profit.megafon.ru.

Как отключить «Мультифон Бизнес»

Корпоративным клиентам, как и физическим лицам, нужно знать, каким образом происходит отключение услуги. В случае с обычными абонентами требуется только удаление мобильного приложения.

Представителям бизнеса следует воспользоваться одним из предложенных способов:

• Отправить команду * 137 # .
• Произвести отключение через личный кабинет.
• Позвонить в техподдержку ( 8 800 550 05 00 ).

После выполнения одного из предложенных действий доступ к услуге будет ограничен, а абонентская плата перестанет списываться.

Источник: telefongid.ru

Как подключить и отключить услугу МультиФон от мегафона?

Ежемесячная экономия на услугах связи может составить сотни рублей, если воспользоваться услугой Мультифон мегафон. Особенно это бывает необходимо в роуминге или при общении с людьми, находящимися в других регионах, государствах.

Абонент может посчитать тарифы высокими или ему не нравится качество. Но благодаря опции Мультифон компании Мегафон, а также если интернет работает, звонки и сообщения могут проходить по более удобному тарифу, реализовываться по Wi-Fi и компьютеру.

Опция Мультифон

предоставляет абонентам следующие возможности:

• Голосовые звонки на мобильные и стационарные телефоны по интернет.
• Выгодные тарифы.
• Прием входящих звонков на компьютер.
• Авторизация происходит автоматически.
• Зарегистрироваться в мультифоне можно просто, используя пароль, пришедший по смс.
• При к собеседнику у него отобразится Ваш номер мобильного телефона.
• Можно настроить режим входящих смс и звонков.
• Имеется возможность отправки фото и своего положения на карте.
• Прежним остается список контактов.

Услугу могут подключить те, кто имеет устройства, работающие на операционных системах iOS и Android. При этом требуется установить приложение eMotion.

Регистрация в сервисе с компьютера проходит за несколько минут. Нужно ознакомиться с условиями предоставления услуг и согласиться с ними.

Использование

В стационарной версии приложения, для того, чтобы авторизоваться, вам необходимо ввести ваш номер мобильного телефона, который выступает в качестве логина. Клиент для персональных компьютеров требует дополнительной настройки, с которой справится каждый пользователь с базовыми знаниями.

Мобильное приложение, которое вы скачаете с официального ресурса для вашей платформы автоматически зарегистрирует вас. После подключения к Интернету, запускайте программу и звоните в любую точку мира. Звонки из роуминга, при использовании eMotion, позволят вам сохранить колоссальные суммы. Всё, что вам необходимо будет сделать — это найти бесплатную точку доступа в общественном месте, например, в кафе. Учитывая распространённость открытых Wi-Fi сетей за рубежом, не составит никакого труда это сделать.

Для части территорий Российской Федерации существует возможность купить специальные пакеты минут для звонков не только в России, но и по миру. Например:

• 1000 минут стоит 150 рублей/месяц;
• 3000 минут можно приобрести за 450 рублей в месяц;
• 5000 за 750 рублей/месяц.

Почему же цены на звонки такие низкие? Потому что звонок осуществляется через Всемирную паутину, что не создаёт никаких нагрузок на вышки и не перенаправляет вас через базовые станции зарубежных операторов.

Тарифы

Тарификация осуществляется в соответствии с потраченным трафиком.

Также имеются дополнительные опции по оплате:

• 0,8 рублей за минуту на номера оператора Мегафон любого региона страны.
• 0 рублей — справка Мегафон.
• 1,5 рубля за минуту при звонке на номера других операторов страны.
• 0 рублей за все входящие вызовы.
• Абонплаты нет.

Стоимость международных звонков различна в зависимости от страны и оператора связи у того, кому они адресованы.

Цену минуты конкретного соединения также узнают, зайдя на официальный сайт https://multifon.ru/tarifs/, вписав в поля требуемые данные.

Тарифы на для Москвы, Санкт-Петербурга и регионов

Подключение	Бесплатно
Абонентская плата	0 рублей
Входящие вызовы (любые)	0 руб./мин.
Исходящие на мобильные номера российских операторов	1,6 руб./мин.
Исходящие на городские номера Москвы и МО, СПб и Центрального ФО	1 руб./мин.
Исходящие на городские номера Северо-Кавказского, Южного, Приволжского, Северо-Западного и Уральского ФО	1,35 руб./мин.
Исходящие на городские номера Дальневосточного и Сибирского ФО	1,6 руб./мин.

Как подключить услугу

Для пользования услугами сервиса Multifon нужно скачать приложение на смартфон.

При работе мобильного устройства на ОС Андроид:

• Заходим в Google Play;
• Вписываем «eMotion» в поисковую строку;
• Находим и загружаем.

Для iPhone приложение загружается с AppStore.

Другой способ подключения — команда ussd. Следует набрать *137#, после чего предоставят сведения об данной опции, а также нужно нажать «Подключить».

Зайдя в личный кабинет, пользователь не только осуществит подключение, но и сменит тариф, закажет пакеты трафика и смс, сможет проконтролировать расход средств. Посредством этих способов можно начать пользоваться Мультифоном от мегафона.

Остановимся подробно на регистрации в личном кабинете.

Требуется проделать следующие шаги:

• Зайти на адрес https://lk.megafon.ru.
• Смс приходят на мобильные устройства. В тексте содержится одноразовый пароль.
• Открыв вкладку «Услуги», нужно выбрать «Мультифон».

Опция может быть подключена с компьютера, а также активируется после звонка по номеру 0500. Сотрудники из контактного центра бесплатно подключат услугу.

Одноразовый пароль выдается после набора команды *137#, а затем нажатия на «Пароль».

Способы подключения

Существует несколько способов осуществить подключение – выбирайте наиболее удобный, все они интуитивно понятны каждому пользователю.

Первый вариант – использование личного кабинета:

• Откройте ЛК пользователя;
• В списке доступных услуг выберите решение для телефонии;

• Нажмите иконку подключения.

Второй способ заключается в использовании короткой команды:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите комбинацию *137#;
• Нажмите иконку вызова.

Третий вариант – использование СМС-сервиса:

• Создайте новое сообщение с любым текстом;
• Отправьте его на номер 1117.

Последний способ – использование портала для корпоративных клиентов:

• Войдите на корпоративный портал оператора;

• Перейдите к оформлению – выберите способ заключения договора (электронный или бумажный), или отметьте, что уже являетесь клиентом компании;
• Укажите данные об организации;
• В соответствующие поля внесите контактную информацию;
• Нажмите иконку «Заказать.

Вот и все. Скачать бесплатно «Мультифон» Мегафон на компьютер можно будет после активации предложения.

Актуальные акции Мегафон — смотрите тут!

Как отключить?

Как отключить на мегафоне опцию?

Есть 3 следующих способа ее удалить:

1. При заходе в личный кабинет, увидев какие пакеты подключены, выбираем «Мультифон» и выполняем поэтапную деактивацию согласно онлайн указаниям.
2. Через eMotion — приложение, установленное на мобильном устройстве.
3. Набираем *137# и выбираем пункт по отключению.

Конфигуратор

Вы можете скачать «Мультифон» Мегафон для Windows 7, а также в несколько кликов скачать для Windows 10. Чтобы получить файл с автоматическими настройками, воспользуйтесь виртуальным конфигуратором на сайте услуги:

• Выберите тип устройства;
• Укажите производителя;
• Получите сформированный файл с настройками.

Услуга настройки Megafon «Мультифон» полностью бесплатна.

Напоследок отметим, что все управление сервисом происходит через личный кабинет Мегафон «Мультифон», а также с помощью СМС на номер 1117 или короткого кода *137#.

Бывают ли проблемы?

Теперь мы можем подключить Мультифон и им пользоваться.

Однако, бывают ли проблемы и в каких ситуациях? Иногда Мультифон становится недоступным, услуга не работает.

Блокировка осуществляется Мегафоном и производится в следующих случаях:

• В связи с недостаточным балансом. Счет не пополнялся на протяжении месяца.
• Расторжение договора с компанией Мегафон. А также если абонент отключил «Мультифон» более, чем на 3 месяца. Прежний пароль перестает действовать.
• Блокировка со стороны интернет — провайдера, которым пользуется абонент телефонии.

Как звонить с Мультифон

Позвонить собеседнику можно несколькими способами: 1. Зайдя в приложение, Ваш товарищ находится в сети. В этом случае просто нажмите на клавишу вызова и ждите ответа. 2. Если же Ваш собеседник не находится в сети, нажмите на кнопку вызова абонента. Ваш вызов будет отображен и после того, как он войдет в приложение, он уведет Ваш вызов. 3. Если номер абонента не внесен в Ваш список контактов, наберите его номер с клавиатуры и нажмите вызов.

Запомните! При звонке в другие страны, номер абонента, следует набирать в общепринятых стандартах.

О платных услугах Мультифон

Опция является условно бесплатной. Если абонент заметил, что баланс подходит к концу слишком быстро, нужно проверить все используемые им услуги от МегаФон.

Возможно, что плату берут на что-то неучтенное, тогда поможет настройка.

Клиент посещает «Сервис-гид» онлайн в интернет.

Пароль доступен после отправки сообщения на 000105.

В текстовом поле при этом набирается 41. Войдя в систему, абонент ознакомится со всеми подключенными услугами, подписками и сможет отключить те, за которые вне его контроля взимается оплата.

Также есть возможность отправить запрос *105# в адрес оператора Мегафон и получить все подключенные услуги, приложения на экран с их стоимостью.

Третий способ — зайти в салон связи, где клиента обслужат консультанты.

Примеры использования

Координация работы филиалов

Организовать IP-телефонию в офисе намного проще и быстрее, нежели обычную телефонию. Вам не придется прокладывать телефонный кабель, достаточно доступа в интернет. В качестве оборудования подойдет любой IP-телефон, софтфон или аналоговый телефон с использованием VoIP-шлюза. При переезде офиса вы сохраните телефонный номер вашей компании: ведь он не привязан к физическому адресу.

Оптимизация работы с звонками клиентам

Вы можете подключить дополнительный номер и установить отображение при исходящих звонках. Если вы звоните клиентам, они будут видеть тот номер, который вы настроили: городской или номер 8 800.

Прием и совершение до 60 вызовов одновременно

IP-телефония — самый доступный способ организовать многоканальную телефонию. Принимайте сразу несколько вызовов одновременно: ваши клиенты никогда не услышат гудок «занято». Ваши сотрудники смогут одновременно совершать вызовы с корпоративного номера вашей компании.

Звонок на сотовый телефон

После добавления контакта с указанием номера сотового телефона, сразу можно на этот сотовый и позвонить. Выбираем необходимый контакт из списка и нажимаем на кнопку Вызов на мобильный или стационарный телефон .

После того, как абонент ответит, начнется отчет времени разговора.

Абонент ответил — время пошло. При необходимости можно записать разговор нажив на кнопку записи

Источник: mobiboss.ru

Описание сервиса Мультифон от Мегафона

Все большее количество людей во всем в мире, начиная использовать растущие возможности мобильного Интернет, общаются в приложениях для связи. Skype, WhatsApp, Viber, Telegram и другие «звонилки» и мессенджеры прочно и надолго входят в нашу повседневную жизнь. Вы слышали о приложении для общения «Мультифон» от компании МегаФон? Что это такое, какие дает преимущества, как ею воспользоваться и какие виды Мультифона бывают – расскажем в нашем обзоре.

Что это такое?

Мультифон – это мобильное приложение, программное обеспечение для ПК, Интернет ресурс и одноименная услуга от компании Мегафон. Последняя переработанная и улучшенная версия мобильного приложения называется eMotion МультиФон. Существует также версия данного пакета сервисов для корпоративных клиентов под названием «Мультифон для Бизнеса».

Как работает весь это набор и что дает он тем, кто решает им воспользоваться?

Смысл всего этого набора сервисов прост – это программное обеспечение, с возможностью установки клиента (приложения) на мобильные устройства с онлайн вариантом его использования на ПК, предназначенное для совершения звонков и отправки сообщений в чатах по технологии VoIP (общее наименование вариантов IP телефонии) между пользователями, установившими это же программное обеспечение.

Для того чтобы совершать вызовы и отправлять короткие сообщения на «внешние» номера (тем, кто не использует Мультифон) из приложения или через веб форму на сайте сервиса обслуживание предоставляется по специальным тарифам после подключения одноименной услуги.

Отличия Мультифон от других подобных сервисов в том, что после регистрации в приложении и подключении услуги оно привязывается к основному балансу мобильно номера и средства за использование сервиса списываются напрямую с вашего счета.

Установка, использование и регистрация доступна только для абонентов компании MegaFon и регистрируется абонент в приложении по своему номеру Мегафон.

Легкая версия

Кроме полноценного использования сервиса с подключением услуги, существует вариант подключения, который называется Мультифон Лайт. Что это такое? Легкий Мультифон подключается простым скачиванием и установкой приложения на устройство. Запрос на подключение услуги проводить не нужно. Приложение будет работать через любую точку доступа к Интернет в облегченном режиме.

После регистрации в приложении использование «Легкого» режима остается доступным в течение 3 месяцев без активации полного режима. Затем аккаунт будет заблокирован. Если вы не желаете использовать максимальную сервиса, но хотите использовать Мультифон Лайт – просто пройдите регистрацию заново.

Какие функции доступны абонентам, решившим использовать «Мультифон.Лайт»? Доступны переписка в чатах, голосовая связь и видеосвязь с теми, у кого установлена любая версия Мультифон. Доступа к вызовам на внешние номера через приложение не предоставляется.

Использование версии Лайт бесплатное. Работает по принципу стандартных мессенджеров. Средства списываются только при условии потребления мобильного трафика.

Сколько стоит?

Какая стоимость у использования сервиса «Мультифон»? Скачивание, удаление приложения, подключение услуги или отключение ее не тарифицируется.

Звонки (голосовая и видеосвязь) и сообщения между абонентами, использующими установленное приложение или онлайн версию сервиса отдельно не тарифицируются. Расходуется в данном случае только трафик Интернет.

Звонки на внешние номера абонентов (любых операторов связи, не использующих сервис Мультифон) расцениваются согласно специальному тарифу, сформированному для тех, у кого активируется услуга Мультифон. Основные расценки при звонках по России таковы:

• На номера пользователей Мегафон всей РФ – 80 копеек за 1 минуту разговора.
• На номера абонентов любых операторов сотовой связи всей РФ – 1 рубль 50 копеек за 1 минуту общения.
• Входящие голосовые вызовы и СМС бесплатные.

Отдельных цен на использование приложения в роуминге нет – цены действуют в любой стране и любом регионе РФ.

Важно! Обратите внимание на то, что данная тарификация применяется оператором только в том случае если связь осуществляется через приложение или онлайн сервис Мультифон.

Полный перечень расценок на звонки по всему миру через сервис можно посмотреть здесь: https://megafon.ru/popups/multifon_tariffs.html.

Версия Мультифон. Лайт доступна для использования бесплатно. Вы платите только за использованный мобильный трафик согласно своему основному тарифному плану.

Как начать пользоваться?

Для начала использования сервиса Мультифон абонентам физическим лицам нужно скачать на свое устройство приложение eMotion МультиФон и авторизоваться в нем. Скачивание доступно по адресам:

• https://itunes.apple.com/ru/app/emotion/id460052649?mt=8hl=ruhttps://tarifsk.com/uslygi-megafon/multifon.html» target=»_blank»]tarifsk.com[/mask_link]