Иногда важно знать, что ваше сообщение прочитано. Например, чтобы отслеживать работу сотрудников. Или просто убедиться в том, что друг не пропустил ваш месседж или что электронный адрес верный. Рассказываем про уведомление о прочтении Outlook: как настроить и как отключить опцию.
Как работает опция
Отслеживать действия пользователей (в том числе, прочитали они сообщение или нет) в почтовых сервисах нельзя из соображений конфиденциальности, но Outlook нашёл выход из положения.
Опция уведомления о прочтении работает следующим образом. При написании сообщения, отправитель включает её. Тогда у получателя после открытия письма появляется сообщение о том, что запрашивается подтверждение. Как поставить в Аутлуке уведомление о прочтении? Адресат нажимает на кнопку и оно отправляется.
Проблема в том, этот запрос не является гарантом того, что подтверждение придёт. Получатель может и не нажать на ссылку. Также подтверждение не являет гарантом того, что адресат прочёл месседж. Это значит лишь то, что он его открыл.
Как в Outlook настроить оповещение о приходе нового письма от конкретного адреса. Есть ответ!
Также некоторые почтовые сервисы не поддерживают эту опцию. Поэтому, если вы отправили письмо не в Outlook, то оповещение тоже может не прийти.
Как настроить в Outlook
Надо сказать, что функция, о которой мы говорим, является уникальной в почте от Microsoft. В других сервисах такой возможности нет. Давайте скорее разбираться, как настроить уведомление о прочтении в Outlook, но сначала войдём в приложение.
- Откройте приложение Outlook для ПК.
- Введите адрес электронной почты, которая прикреплена к учётной записи Microsoft и нажмите «Подключить» .
- Затем введите пароль и снова нажмите «Подключить» .
Для одного письма
В почтовом клиенте можно настроить уведомление о прочтении как для всех писем, так и для одного конкретного.
Обратите внимание, что интерфейс в разных версиях Outlook — 2013, 2016, 2019 и 2021 годов — может немного отличаться.
Сейчас узнаем, как в Outlook запросить уведомление о прочтении для отдельного письма. Это делается во время создания сообщения.
- В главном окне приложения наверху слева нажмите кнопку «Создать сообщение» .
- В окне создания письма перейдите во вкладку «Параметры» наверху.
- В блоке «Отслеживание» поставьте галочку на пункте «Уведомить о прочтении» . Отправляйте месседж.
Для всех новых писем
Хотите применить опцию для всех писем? Посмотрим, как поставить уведомление о прочтении в Outlook ля всех новых писем.
- Вернитесь на главную страницу почтового клиента.
- Перейдите во вкладку « Файл » в левом верхнем углу экрана.
Outlook Отслеживание почты с помощью уведомления о прочтении
- В меню слева нажмите « Параметры ».
- Нажмите на раздел « Почта ».
- Спуститесь до блока « Отслеживание ».
- Поставьте галочку на пункте « Уведомление о прочтении ».
Также в Outlook можно отправлять уведомление о доставке, это делается уже без участия адресата. Это подтверждение отправляет почтовый сервер получателя. Оно высвечивается обычно в правом нижнем углу. Нужный пункт находится рядом с пунктом запроса о прочтении.
Обратите также внимание, что в веб-версии почтового сервиса нельзя настроить запрос. Скачайте клиент для ПК, и у вас всё получится.
Почему не приходят уведомления
Ответ на вопрос, почему не приходит уведомление о прочтении, может быть только один — получатель не отправил его вам. Более интересный вопрос — почему.
Здесь мог повлиять личностный фактор — человек не хочет отчитываться. Поэтому следует внимательно относиться к тому, как будет воспринят ваш запрос с учётом содержания сообщения.
Подробно рассказали, как открыть архив в Outlook в статье по ссылке.
Вторая возможная причина — получатель настроил опцию никогда не отправлять подтверждения. Вы сами можете посмотреть, где она находится и как сделать в Аутлуке так, чтобы уведомления о прочтении не высылались.
- Перейдите во вкладку «Файл» в левом верхнем углу экрана.
- В меню слева нажмите « Параметры» .
- Нужный параметр находится в блоке «Отслеживание» .
И напоследок расскажем, как отключить уведомление о прочтении в Outlook. Прочитав инструкции выше, это очень просто сделать.
- Вернитесь в раздел «Параметры» во вкладке «Файл» .
- В подразделе «Почта» в блоке «Отслеживание» уберите галочку с необходимого пункта.
Выяснили, как в Аутлуке настроить уведомление о доставке и прочтении. Теперь у вас есть пошаговые инструкции того, как это сделать. Что-то не получается? Напишите о своей проблеме в комментариях под этой статьёй, попробуем разобраться вместе.
Источник: messenge.ru
Как посмотреть в аутлуке прочитано ли отправленное сообщение
Уведомление о прочтении — это опция, доступная во многих почтовых приложениях, где вы можете узнать, когда получатель открыл отправленное вами электронное письмо. Используйте эти шаги, чтобы запросить уведомление о прочтении в Outlook 2010.
Наша статья продолжается ниже с дополнительной информацией и изображениями этих шагов.
Поскольку все больше и больше важной информации передается в электронном виде по электронной почте, люди, отправляющие это электронное письмо, могут оказаться в ситуациях, когда они задаются вопросом, действительно ли это письмо было прочитано.
Как запросить уведомление о прочтении в Microsoft Outlook 2010
Шаг 1 — Запустите Microsoft Outlook 2010.
Шаг 1. Щелкните вкладку Файл в верхнем левом углу окна Outlook.
Шаг 2 — Щелкните Параметры в столбце в левой части окна.
Шаг 3 — Щелкните Почта в левой части всплывающего окна.
Если вы пытаетесь использовать квитанции о прочтении, потому что отправляете электронные письма массово, например, в маркетинговых целях, то вам может потребоваться такая услуга, как MailChimp.
Эти сервисы массовой рассылки используют пиксели отслеживания, чтобы определять, когда открывается электронное письмо, а также предоставляют дополнительную аналитику и могут управлять вашим списком. В зависимости от ваших потребностей это может быть предпочтительным решением, которое позволяет вам знать, когда электронные письма были открыты, без инвазивности уведомления о прочтении.
Заявление об ограничении ответственности: большинство страниц в Интернете содержат партнерские ссылки, в том числе некоторые на этом сайте.
После отправки электронного письма вы можете проверить, прочитал ли его получатель. Здесь, в Outlook, вы можете выбрать вариант выполнения этого задания.
Проверьте, было ли письмо прочитано после отправки
Если получатель нажмет Да, отправитель получит такую квитанцию:
Просмотр и редактирование нескольких документов Word / книг Excel с вкладками в Firefox, Chrome, Internet Explore 10!
Возможно, вы знакомы с просмотром нескольких веб-страниц в Firefox / Chrome / IE и возможностью переключения между ними, легко щелкая соответствующие вкладки. Здесь вкладка Office поддерживает аналогичную обработку, которая позволяет вам просматривать несколько документов Word или книг Excel в одном окне Word или Excel и легко переключаться между ними, щелкая их вкладки.
Нажмите, чтобы получить бесплатную пробную версию вкладки Office!
Как узнать, прочитано ли письмо адресатом? В этой статье мы рассмотрели разные способы проверки для разных почтовых клиентов, а также выбрали универсальные методы.
Как узнать, прочитал ли адресат письмо: разбор сервисов
Автоматизация email рассылок
Для этого есть специальные расширения для браузера, сторонние сервисы и ссылки о подтверждении отправки. Давайте рассмотрим наиболее популярные варианты — как узнать, прочитано ли письмо.
Как узнать, прочитано ли письмо — Gmail
MailTrack
Минус бесплатной версии в том, что в письме будет указана ссылка на сайт, а это может раздражать получателей.
Прикрепленная ссылка на сервис MailTrack
Как включить уведомление о прочтении в Gmail:
Вам нужно установить расширение. Затем зарегистрировать свой аккаунт.
Настройки аккаунта в сервисе MailTrack
Открыть почтовый ящик, выбрать создание нового письма и подтвердить настройку внизу окна — нажмите на две галочки и проверьте, включено ли расширения.
Пример, как поставить уведомление о прочтении в Gmail
Через 24 часа на вашу почту придет сводный анализ от сервиса о количестве прочитанных писем. Если в email будет ссылка, то MailTrack также покажет количество нажатий на нее.
Отчет в почтовом клиенте Gmail — уведомление о прочтении
Unlimited Email Tracker
Unlimited Email Tracker — это трекер от Snov.io для Gmail. Установка такая же, как в MailTrack, отличия только в значках.
На скриншоте ниже показаны три символа:
В напоминаниях можно задать условия и время.
- Если не открывалось — напоминание о том, что послание не прочитано.
- Если нет кликов — получатель не перешел по ссылке.
- Если нет ответа от пользователя.
- В любом случае — напоминание о том, что ваш email был отправлен.
К письму с напоминанием добавляется значок часов:
Статистику отправленных писем можно посмотреть на сайте Snov.io в вашем личном кабинете:
Сводные отчеты email трекера
Как узнать, прочитано ли письмо — Yandex
- Устанавливаете трекер.
- Проверяете его подключение в окне расширений. После этого можете отправлять письма.
Пример отображения серой галочки:
А здесь вариант того, как выглядит отметка для прочитанного письма:
Сервис можно использовать бесплатно, но тогда вы не получаете доступ к сводным отчетам и созданию шаблонов. Платная версия стоит 149 рублей в месяц.
- Подключите расширение для Google Chrome.
- Зарегистрируйте аккаунт на сайте EmailTrack — и начинайте работу с почтовым клиентом.
Сводка по отправленным письмам на сайте EmailTrack
Как узнать, прочел ли пользователь email:
После того, как адресат получит email, он должен нажать на подтверждение:
Важно! Если получатель не нажмет на ссылку, вы не узнаете, прочитал ли он ваш email.
Как только подтверждение получено, вам на почту придет уведомление. Шаблон вы можете посмотреть на скриншоте ниже:
Настройка дополнительной почты в Gmail
Важно! Вы можете добавить в Gmail любой другой почтовый клиент.
Выбор почтового клиента в Gmail
Как узнать, прочитано ли письмо — Outlook
Сервис Outlook — это стандартная программа Windows. Он поддерживает сторонние почтовые клиенты и ящик, который вы подключили при создании учетной записи Windows.
Параметры уведомлений в Outlook
Настройка уведомлений для всех писем в Outlook
Отчет об отправке и прочтении письма в Outlook
Универсальные советы для любого почтового сервиса
А теперь давайте рассмотрим советы, как узнать прочитано ли письмо, не зависимо от почтовых клиентов отправителя и получателя.
Ссылка в письме
Этот метод применяют менеджеры по продажам, которые хотят показать кейсы на сайте своему клиенту. Также это будет удобно кандидатам, которые сделали лендинг с портфолио, — так будет понятно, просмотрела ли компания резюме-сайт.
Этапы — как создать ссылку
События в отчете реального времени в Google Analytics
Формируете UTM-метку для вашей ссылки, например, в генераторе от Тильды или Prodalet, и сокращаете ее. В статье о том, как сократить ссылку, мы сделали подборку сервисов, которые вам помогут.
Пример ссылки, созданной в генераторе от Тильды:
Пример заполнения данных UTM-меток
А здесь показан результат ссылки и ее сокращенная форма:
Ссылка с UTM-метками и ее сокращение
Пример, как можно использовать ссылку в email
Скрытый пиксель
Альтернативный вариант для отслеживания открываемости писем — скрытый пиксель. Нам снова потребуется подключение к системе аналитики.
Инструкция — как вставить скрытый пиксель
Создаем письмо в HTML-формате. Можно использовать упрощенный редактор или сервисы для редактирования кода, например, Be1.
Пример оформления текста в редакторе кода Be1
Важно! Подробнее о протоколах отслеживания можно прочитать в справке Google.
Наш вариант шаблона для скрытого пикселя:
Обозначение параметров в ссылке:
Пример вставки кода в текст
Отображение события в счетчике Google
Важно! Чтобы отслеживать только email — рекомендуем создать отдельный счетчик, который не будет фиксировать других переходов в отчете Google Analytics.
Заключение
Чтобы проверить почтовый адрес на актуальность или создать массовую рассылку — используйте возможности SendPulse!
Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем
- Сообщение парное фигурное катание
- Лемма о рукопожатиях сообщение
- Сообщение на тему сословия в российской империи
- Народы европейской части россии 4 класс сообщение
- Сообщение современные научные открытия и изобретения в области информатики
Источник: obrazovanie-gid.ru
Добавление и запрос уведомлений о прочтении и уведомлений о доставке
Уведомление о доставке подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано. Уведомление о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.
В Outlook сообщения получатель может отклоить отправку квитанций о прочте читах. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочте читах не отправляются, например, если почтовая программа получателя не поддерживает уведомления о прочте. Вы не можете принудительно отправить получателю квитанцию о прочтеве.
Запрос уведомления о прочтениях и доставке для всех отправляемных сообщений
- В меню Файлвыберите пункт Параметры >Почта.
- В списке Отслеживание выберите квитанцию о доставке, подтверждая доставку сообщения на сервер электронной почты получателя или подтверждение прочтения сообщения.
Совет: Лучше всего отслеживать только отдельные важные сообщения, а не все. Получатели, которые время от времени получают уведомление о том, что в сообщении запрашивается уведомление о прочтщении, скорее всего, будут отправлять уведомление о прочтщении, чем при каждом получении сообщения.
Отслеживание одного сообщения
- В новом сообщении электронной почты в меню Параметры в группе Отслеживание выберите пункт Запросить квитанцию о доставке или Запрос уведомления о прочтениях.
- В сообщении электронной почты нажмите кнопку Отправить.
Отслеживание ответов на уведомления
- Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом на доставку или прочтения. Обычно это сообщение находится в папке Отправленные .
- На вкладке Сообщение в группе Показать выберите отслеживание.
Примечание: Отслеживание появляется только после получения по крайней мере одного уведомления. После получения первого квитанции в почтовом ящике может потребоваться несколько минут, прежде чем кнопка Отслеживание будет доступна.
Источник: support.microsoft.com