Программа лояльности втб что это такое отзывы

Программа лояльности втб что это такое отзывы

Коллекция (ВТБ бонус)
версия: 5.3.1

Последнее обновление программы в шапке: 04.12.2022

Краткое описание:
Бонусная программа поощрения клиентов банка ВТБ.

Описание:
Программа «Коллекция»- это программа поощрения клиентов банка ВТБ, позволяющая накапливать бонусы за активное использование карточных продуктов, а также открытие, пополнение и пролонгацию депозитов, оформление повторного кредита наличными, ипотеки и автокредита в ВТБ и затем обменивать их на вознаграждения из каталога программы.

Программа лояльности «Мультибонус» от ВТБ

Возможности приложения:
• Возможность быстро и удобно сделать заказ товара из каталога наших партнеров
• Возможность найти магазины партнеров и пункты выдачи заказов
• Информация по балансу бонусов и истории заказов
• Новости программы «Коллекция»

Требуется Android: 7.0+
4.4+ для версий 4.xx
Русский интерфейс: Да

Улучшена стабильность приложения.
Прошлые версии

версия: 4.9 build 149
Коллекция 4.9.apk ( 6.45 МБ )

Причина редактирования: Обновление: новая версия 5.3.1 build 3465 из GP
23.02.19, 15:50 | #2
●

Модераторы
Реп: ( 4477 )

Многие добровольно-принудительно получили на работе зарплатные карты ВТБ. Я в том числе. После многих лет пользования внезапно было обнаружено, что одновременно подключается бонусная программа. Остаётся авторизоваться и увидеть, сколько накопилось. У нас весь офис выбирает себе утюги и пылесосы.

У народа в зависимости от сценариев пользования картой накопилось от 5 до 17 тысяч. Бонусы хранятся 2 года и потом сгорают.

24.05.19, 08:21 | #3
●

Модераторы
Реп: ( 4477 )

Версия 4.9 сборка 183

Новая икона, новое название
Улучшена стабильность приложения.
Лояльность_v4.9(166).apk ( 7.48 МБ )

Источник: 4pda.to

“Карта возможностей” ВТБ – в чём подвох + условия + отзывы

В статье мы рассмотрим условия по кредитной “Карте возможностей” от ВТБ:

• Как устроена карта – льготный период, кэшбэк, бесплатное обслуживание;
• Как пользоваться ей правильно, чтобы не попасть впросак (спойлер: да, один серьезный подвох тут есть) и не получить солидный штраф;
• Какие отзывы о ней оставляют реальные владельцы;

Наконец, мы сравним кредитку ВТБ с конкурентами и выясним, не лучше ли предпочесть ей какой-то другой “пластик”.

Условия по льготному периоду

Как долго длится: ВТБ предлагает беспроцентный грейс-период до 110 дней на покупки.

На что распространяется: на все покупки (постоянно) + на снятия наличных и переводы.

Когда начинается: с 1-го числа месяца, когда была совершена покупка.

Как всё работает? Например, 1 октября вы покупаете по “Карте возможностей” кроссовки за 10 000 рублей. ВТБ предоставляет вам рассрочку под 0% на 110 дней. Из них 90 дней отводится на покупки, ещё 20 дней – на оплату.

Будет минимальный ежемесячный платёж в размере 3%, в нашем случае это 300 рублей. “Минималка” вносится 20-го числа каждого месяца. Первый платёж взимается только 20 ноября (в октябре ничего платить не надо). 20 декабря будет второй. Вносить их нужно обязательно – иначе про беспроцентный период придется забыть:

Когда заканчивается льготный период? Здесь тоже есть удобное правило – расплатиться надо до 20-го число 4-го месяца с начала грейса. Раз мы совершили покупку в октябре, то рассрочка на покупку 1.10 будет длиться весь октябрь, ноябрь и декабрь, и закончится 20 января. Конечно, на практике именно до двадцатого лучше не тянуть, а погасить задолженность заранее, дня за три.

А что будет, если купить после кроссовок что-то ещё? Скажем, 1 ноября вы покупаете новый смартфон. На него грейс-период составит 79 дней, т.к. льготный период стартовал 1 октября. Вернуть все деньги за покупки по-прежнему нужно к 20 января. Ну а если что-то купить ещё и 31 декабря, то грейс будет совсем маленьким – всего 20 дней.

И пара слов про штрафы. Если не расплатиться вовремя за покупки, на долг начислят от 14,9% до 28,9% годовых (ставка определяется под каждого клиента индивидуально). Если тратить по карте хотя бы 5 000 рублей в месяц, ставка на покупки снижается на 3% – т.е. от 11,9% до 25,9%. Плюс будет неустойка – 0,1% от суммы просроченного платежа, или 36,5% годовых.

Комментарий: условия по льготному периоду “Карты возможностей” вполне стандартные. Запускаем льготный период 1 числа (или просто в день зарплаты) – вносим минимальный платеж 20 числа – на четвертый месяц тоже 20-го отдаем. Всё чётко и понятно.

Внимание, акция!

Оформите кредитную карту “Разумная” и получите:

1. Рассрочка 145 дней без % на все операции – покупки, снятие наличных и переводы;
2. Переводы и снятие наличных без комиссии;
3. Бесплатное обслуживание – всегда и без условий;
4. 3000 рублей в подарок!

Только до 31 декабря 2022 г.!

Update … И ещё одна акция – до 25 декабря 2022 г. участвуйте в розыгрыше 1 000 000 ₽ и ещё 14 призов! Результаты – уже 30 декабря.

У. по кешбэку

Если вы расплачиваетесь “Картой возможностей” в супермаркетах, кафе / ресторанах, в такси и на транспорте, ВТБ возвращает 2%. А зарплатные клиенты банка получают даже чуть больше кэшбэка – 2,5%. Наконец, держатели пакетов услуг “Привилегия” могут рассчитывать на возврат в размере 3,5%.

Что с “подводными камнями”? Их здесь два:

1. Теперь мультибонусы нельзя сразу обменять на наличные рубли – можно только брать что-то в каталоге программы лояльности. В нём доступны различные товары, услуги и сертификаты:

Опция “Кешбэк” не подключена “по умолчанию” – это нужно сделать самостоятельно в приложении ВТБ Онлайн;

Услуга – платная, стоит 590 рублей в год. Update: теперь бонусная программа подключается бесплатно.

Срок жизни баллов – 1 год. Они могут сгореть и раньше – например, если в течение 6 месяцев по бонусному счету не было операций.

Отдельного упоминания заслуживает кэшбэк в магазинах-партнерах – скидки предлагают действительно интересные:

• 2,5% в Яндекс.Маркете;
• 6,8% в ЛЭтуаль;
• 5% в Медси, Спортмастере, METRO, Ламода.

Комментарий: возвраты по “Карте Возможностей” – пожалуй, лучшие на рынке. 2-3,5% за супермаркеты – кто ещё предлагает такие условия?! Но есть и серьезный минус – вы не сможете обменять их на “живые” деньги.

У. по снятию наличных и переводам

В первые 7 дней после оформления карты ВТБ разрешает снимать до 50 000 рублей в месяц без комиссий и штрафных процентов. Если снимать больше 50 тысяч – уже будет комиссия. Очень приличная, 5,5% от суммы снятия + 300 рублей.

Что будет дальше? Теперь у ВТБ появился льготный период на снятие наличных – до 110 дней без %. Если успеете вернуть деньги до конца грейс-периода – переплаты не будет. А вот если нет – банк начислит на сумму снятия 49,9% годовых и прочие страшные кары (неустойка и т.д.). В общем, лучше не задерживать :).

И да – грейс на 110 дней, конечно, будет, но одновременно будет и комиссия за снятие “налички”, 5,5% + 300 рублей.

Комментарий: сейчас “Карта возможностей” – неплохой вариант для снятия наличных. Да, придется заплатить комиссию – но зато банк готов не начислять проценты в течение 110 дней. В принципе, в текущих условия – вполне приемлемый вариант. Особенно – если занимать у банка деньги надолго вы не планируете.

Отзывы о “Карте возможностей” ВТБ

Выше мы уже выложили несколько скриншотов с отзывами от реальных владельцев по отдельным аспектам работы.

Теперь – давайте посмотрим, что думают держатели карточки о ней в целом.

Самый распространённый отзыв примерно такой – “если готовить правильно, карта хорошая”:

Конечно, есть и негатив. Здесь – переплаты по процентам:

Еще одна популярная претензия – “банк обманывает”. На практике оказывается, что клиент просто не изучил условия по карте – в частности, по тому же снятию наличных. Но в итоге всё заканчивается хорошо – после претензии в банк или написания негативного отзыва на “Банки.ру” деньги возвращают:

Это, кстати, очень характерно для ВТБ – в статье про подвохи по дебетовой “Мультикарте” мы уже замечали, что банк предпочитает не ссориться с клиентами, даже если они не правы.

У. по обслуживанию

Обслуживание по “Карте возможностей” ВТБ бесплатное – всегда и без каких-либо дополнительных условий.

Заключение

Итак, кому подойдёт “Карта возможностей”?

Смело оформляйте её, если хотите:

• Просто покупать в рассрочку. Здесь есть довольно длинный льготный период – до 110 дней без % или 180 дней на рефинансирование. Хотя, положа руку на сердце, бывает и больше – и 120 дней (“Кредитная Сберкарта”), и 145 дней (карта “Разумная” от банка “Ренессанс Кредит), и даже 365 дней (“Год без %” от Альфа-Банка);
• Покупать и экономить – доступен кэшбэк 2 – 3,5% на все покупки;
• Оформить кредитку “на всякий случай” – например, как подушку безопасности. Обслуживание по карте бесплатное, так что потихоньку “съедать” ваши деньги на комиссиях она не будет.
• Снять наличные в рассрочку – если, конечно, вы готовы сначала заплатить комиссию.

Оформить “Карту возможностей” от ВТБ

Сравнение с конкурентами

Главный соперник “Карты возможностей” – кредитка “Целый год без %”. Льготный период на покупки по ней – 365 дней! Правда, такие условия действуют только первые 30 дней, а дальше грейс снижается до 100 дней без процентов. Ещё будет кэшбэк 1 000 рублей + всегда бесплатное обслуживание. Подробнее…

Карта “Тинькофф Платинум” в целом выглядит гораздо скромнее – льготный период здесь всего до 55 дней (в 2 раза меньше!), есть плата за обслуживание (590 рублей в год), а кэшбэк будет всего 1%. Правда, одна сильная “фишка” у неё есть – на то, чтобы закрыть кредит / кредитку в другом банке, вам дадут сразу 120 дней без процентов. Если заинтересовались – имейте в виду, что эту операцию должен провести сотрудник “Тинькофф-Банка”. Подробнее…

Наконец, можно рассмотреть карту рассрочки “Халва”. Льготный период у неё – от 1 до 12 мес. в магазинах-партнерах (период рассрочки у каждого магазина свой). Одна беда – в магазинах-партнерах у “Халвы” есть не все популярные бренды. Также с покупок на заемные средства положен кэшбэк 1%. Обслуживание – бесплатное. Подробнее…

Требования к заемщику (держателю карты)

Базовые требования – возраст от 21 года, гражданство РФ, постоянная регистрация в регионе присутствия банка. Официальный доход – желательно от 15 тыс. рублей в месяц.

Что с документами для оформления?

Для кредитных лимитов на уровень до 100 000 рублей достаточно паспорта.

Если больше – тогда потребуется и подтверждение дохода (справка 2-НДФЛ или по форме банка). Но если вы получаете зарплату на карту ВТБ или пенсию, или имеете на руках персональное предложение от ВТБ, подтверждать доход не потребуется.

Пенсионеры тоже могут подавать заявку на “Карту возможностей”. Из документов попросят только пенсионное удостоверение и справку из Пенсионного фонда России.

Комментарий: требования к заемщику вполне стандартны, ничего “такого” не спрашивают. Кстати, ещё совсем недавно условия были жёстче – справку о доходах спрашивали при любом лимите. Так что ВТБ тоже меняется к лучшему.

Если с тем, чтобы показать официальный доход, есть проблемы – просто оформите какую-нибудь дебетовую карту от ВТБ (например, ту же знаменитую “Мультикарту“) и попользуйтесь ей пару месяцев. Банк почти наверняка сам выйдет на вас с предложением оформить “Карту возможностей”.

… На этом всё. Надеемся, что вы получили детальное представление о условиях по кредитной “Карте возможностей” от ВТБ – и легко сможете решить, оформлять ли карту, или лучше поискать что-то ещё. Спасибо за внимание – и удачи вам!

Источник: polezner.ru

Бонус втб

Обзор: Бонус втб В целом пользоваться можно, если осторожно. Неяно как-то все с бонусной программой. Рассказ о том, как я лишился МНОГО бонусов.

Суть продукта, обзор, характеристики:

В целом пользоваться можно, если осторожно. Неяно как-то все с бонусной программой. Рассказ о том, как я лишился МНОГО бонусов.

Видео обзор

Все(5)

Бонус втб

На встрече с главой ВТБ президент потребовал от банков не накручивать льготную ставку по ипотеке.

бонус втб 24

ВТБ обзор кредита «Ипотечный бонус»

Перепост.Шок! Бомба! ЦБРФ — ВТБ. Из Чертога Змея.

al472

Дата отзыва: 21 марта 2018

Отзыв: Бонус втб

— Бонусная программа крайне мутная.

• Бонусные системы: плюсы и минусы
• Интересные правила Программы
• Бонусы исчезли с баланса
• Прощание с бонусами
• Сроки зачисления бонусов
• Ничего конкретного
• А на последок я скажу.
• Отзывы, комментарии

Достоинства: В отзыве
Недостатки: В отзыве

Сотрудничество с ВТБ24 ведется уже довольно давно, и случалось разное, бывали и плюсы и минусы, но в целом все устраивает.

Бонусные системы: плюсы и минусы

Если затронуть тему «Коллекции», то здесь конечно тоже в общем все весьма радует, появляются разные радующие моменты. Например недавно пошли приятные изменения по электронным подарочным сертификатам.

Есть и расстраивающие нюансы, такие как начисление баллов.

Трудно разобраться бывает как это происходит, абсолютно интуитивно непонятная схема. Если в других банковских организациях четко определен порядок начисления баллов, миль, других бонусов, какие операции нужно проводить, чтоб получить баллы и прочие «радости», то у родного ВТБ все как-то странно перекручено, смешано, складывается ощущение, что сделано это умышленно, дабы навести мути, запутать, привлечь клиентов бонусами, а потом спокойно крутить бонусами на свое усмотрение и ради своей выгоды. В подобных «махинациях», пусть и небольших, но все же банк уже был замечен, и я это неоднократно отображал в своих отзывах. Хотя, кстати сказать, подобные вопросы разрешались.

Интересные правила Программы

Описываю случившуюся ситуацию. Появилась у меня необходимость приобрести авиабилеты. Я начал просматривать условия программы «Коллекция», а точнее п. 4.2.2 «Бонусы не начисляются». Пункт «приобретение авиабилетов» не существует от слова «совсем».

Это конечно огорчило. Несколько позже оплатил два билета на сайте авиакомпании на весьма солидную сумму. Радостный хожу, ничего не подозреваю, билеты оплачены, сумма со счета в банке списана. Проверил, начислялись ли мне бонусы: появилась запись, с указанием количества начисленных бонусов.

Бонусы исчезли с баланса

И что же я сегодня обнаружил?! Проверяю личный кабинет этой самой «Коллекции», а там пусто. Никаких бонусов нет и как будто и не было никогда. Успокоил себя немного, звоню на федеральный номер банка 8-800-. отвечает вежливая девушка-оператор, объясняю ей свою ситуацию, говорю, что бонусы были, а теперь пропали, можно ли разобраться в проблеме.

Девушка подтвердила, что все операции отображаются, все видно, но бонусов нет и непонятно по какой причине. Я, конечно же продолжаю настаивать на своем, прошу разобраться в проблеме. Мне пытаются вежливо объяснить что нужно немного подождать, якобы дождаться срока зачисления, он мол должен истечь завтра, и поводов для волнения никаких абсолютно нет. Такая проблема уже имела место быть во время оплаты через PayPal, и буквально перед зачислением вся сумма исчезла, и после этого, разобравшись, я выяснил, что при оплате через эту систему бонусы не зачислялись. И эта моя проблема была довольно похожая.

Прощание с бонусами

Стал догадываться, что бонусов своих я больше не увижу, сколько не жди и не слушай вежливых операторов банка. Я продолжил допытывать оператора, желая получить какую-либо конкретику, но услышал в ответ, что банк по своему решению может отказаться зачислять бонусы. Вот это номер.

А как же закон и правила?! Объясняю девушки, что не просто так потратил свое время, внимательно прочитал условия и в частности п. 4.2.2. правил Программы и ничего не нашел касающегося авиабилетов, и денежные средства тоже не были возвращены, т. к. были списаны.

Источник: otzyvy.pro

ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов

ВТБ вводит единую систему вознаграждений, позволяющую получать кешбэк за оплату покупок в трех популярных категориях. Накопленными мультибонусами можно оплачивать покупки в каталоге программы лояльности.

ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, сообщили в банке. Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях.

Клиентам массового сегмента будет начисляться 2% в виде бонусов за покупки в супермаркетах, ресторанах и кафе, в том числе сервисах доставки продуктов и готовых блюд, и оплату картой городского и пригородного транспорта и такси.

Владельцы пакета «Привилегия» будут получать за покупки в таких же категориях 3%.

Для клиентов сегмента «Прайм» предусмотрен кешбэк 4% в магазинах одежды и обуви, супермаркетах и ресторанах.

Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% при использовании приложения программы лояльности.

ВТБ также переходит на единую бонусную валюту – мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.

«В рамках переформатирования нашей программы лояльности мы учитывали решения регулятора и изменения конъюнктуры рынка. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ – это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.

Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным», – комментирует старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.

Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу. Процедура регистрации новых клиентов занимает до трех дней.

Источник: plusworld.ru

>>