Программа лояльности ржд бонус что это

«РЖД Бонус»: как экономить на билетах с умом

Программе «РЖД Бонус», позволяющей накапливать баллы и оформлять бонусные билеты на поезда дальнего следования уже больше пяти лет, но зарегистрировались до сих пор не все. Сегодня я расскажу, как грамотно пользоваться этой программой и какие подводные камни вас ждут.

Простая регистрация

Чтобы вступить в программу нужно зарегистрироваться на сайте РЖД-Бонус. После этого вам присвоят цифровой бонусный счет и по идее пришлют пластиковую карту. Присылают правда не всегда. Мне, когда я регистрировался еще на заре программы, присылали, но потом участников стало слишком много и бонусных карт на всех не хватало. Впрочем ее наличие вообще ни на что не влияет, номер вам присвоят сразу вне зависимости от наличия физического пластика.

mobilegram.ru

Два вида баллов и как их накопить

После этого вы можете начать копить баллы. Баллы бывают двух типов – премиальные и квалификационные.

Премиальные баллы – это то, что интересно 99% пассажирам. Это как раз те баллы, которые можно накапливать, совершая поездки на поезде и участвуя в разных других акциях от РЖД и после обменивать эти баллы на билеты. Для получения баллов при покупке билета нужно указать свой бонусный счет. Если вы забудете это сделать – ничего страшного, баллы можно зачесть постфактум, уже после совершенной поездки.

РЖД Бонус — как пользоваться и как зарегистрироваться. Бесплатный билет в купе от РЖД

Квалификационные баллы интересны только часто ездящим. Они начисляются только за купленные билеты и не сгорают при оформлении бонусных поездок. Если пассажир много ездит, то, когда он накопит 35000 квалификационных баллов, сможет получить Золотую карту и совсем другие условия, чем при базовом уровне участия. Но об этом ниже.

Как начисляются баллы за поездки

Многие не понимают, как устроена программа и отчего зависит, сколько баллов начисляется и списывается за поездки. Здесь все просто, но надо знать формулу.

Количество начисляемых баллов зависит от стоимости билета. Формула пересчета такая: за каждый 3 рубля 34 копейки, потраченных на покупку билета, вы получите по 1 баллу. То есть, чтобы получить 1000 баллов, билет должен стоит 3340 рублей. Баллы начисляются за поездки в вагонах ФПК любого класса, «Сапсанах» и Allegro.

Как купить бонусный билет с умом

А вот списываются баллы в зависимости от расстояния, на которое едет пассажир в соответствии со следующей таблицей.

Потратить бонусные баллы можно только на проезд в вагонах купе, СВ и люкс, а также на скоростные поезда «Сапсан» и «Ласточка». Никаких плацкартов или общих. При этом, если в стоимость билета включены дополнительные услуги (белье, еда и пр.), то за них придется доплатить.

Нетрудно посчитать, что, например, чтобы наездить 7000 баллов, достаточных для бесплатного билета между Москвой и Петербургом необходимо истратить на билеты 23380 рублей.

Но есть маленькие хитрости. Из таблицы видно, что билеты на расстояние до 500 км «стоят» 4000 баллов. Поэтому я иногда, когда мне очень надо ехать, а билеты остались только дорогие, оформляю за 4000 баллов билет в Петербург, но не из Москвы, а из Твери, а до Твери еду из Москвы комфортабельной скоростной «Ласточкой». Ведь чтобы заработать 4000 баллов нужно наездить на 13360 рублей, что гораздо приятнее, чем на 23380.

Кстати, вот еще аналогичная ситуация. Моя деревня в Псковской области находится недалеко от станции Новосокольники. Оттуда до Москвы – больше 500 км и премиальный билет стоит 7000 баллов. А если сесть на поезд на следующей станции, в Великих Луках – то уже 4000. От Новосокольников до Лук на машине 20 минут.

Ну и нужно понимать, конечно, что баллы – это такая палочка-выручалочка на случай, когда ехать надо срочно, а билеты остались только дорогие либо нет денег. Тратить их на дешевые билеты невыгодно.

Элитный уровень стоит того?

Чтобы перейти на золотой уровень, вам нужно накопить 35 тысяч квалификационный баллов за календарный год (с 1 января до 31 декабря), то есть потратить за год на билеты 116900 рублей. Еще один способ – это совершить более 50 поездок на поезде в классе купе и выше (иногда это бывает дешевле).

После того, как вы перейдете на золотой уровень, баллы будут копиться быстрее. Вы сможете получать по 1 баллу не за 3,34 рубля, а за 2,24 рубля. Кроме того, РЖД даст вам возможность покупать билеты за баллы в долг, даже если чуть-чуть (до 20%) баллов вам не хватает.

Элитный уровень действует с момента перехода на него до конца текущего календарного года плюс 14 месяцев.

И еще два общих замечания

У частных перевозчиков (вагоны ТКС, поезда Москва – Петербург «Мегаполис» и «Гранд экспресс») есть свои бонусные программы. За поездки в этих поездах нельзя получить баллы «РЖД Бонус».

И второе. Как не считал, но так и не понял выгоду от банковских карт, которые позволяют быстрее копить баллы. Многие банки дают карты со стандартным 1% кэшбэком в рублях, и это выгоднее, чем получать РЖДшные бонусы, так что не рекомендую.

Источник: dzen.ru

Бонусная программа 2022 года от «РЖД»: разбор плюсов и минусов

Мы уже привыкли к тому, что почти все мировые авиаперевозчики активно развивают свои программы лояльности. Пассажиры могут копить мили, бонусы, и баллы, чтобы в дальнейшем пользоваться ими при частичной оплате билетов и услуг авиакомпании. Но если вы часто путешествуете на поездах по России, то у вас тоже есть отличная возможность накопить бонусы и купить на них билет.

• Где купить «Единый билет» от РЖД в Крым
• Бонусные программы российских авиакомпаний в 2022 году

Программа лояльности «РЖД Бонус» стартовала 1 июля 2012 года, за это время компания смогла довести ее «до ума» и теперь пользоваться ей достаточно просто. В этой статье мы собрали всю полезную информацию для тех, кто хочет стать участником бонусной программы.

Начнем с того, что, чтобы получать баллы, необходимо совершать поездки в вагонах и поездах, находящихся в собственности следующих дочерних структур РЖД:

1. АО «ФПК» — осуществляет пассажирские перевозки на поездах дальнего следования.
2. ДОСС ОАО «РЖД» — отвечает за скоростные поезда типа «Сапсан» и «Ласточка».
3. АО «Пассажирская компания «Сахалин» — из названия понятно, что в ведении компании поезда на Дальнем Востоке.

Эти перевозчики будут указаны в вашем билете, поэтому советуем обращать на это внимание.

Кто может стать участником программы лояльности

Участником программы может стать любой гражданин Российской Федерации. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте РЖД в разделе «РЖД Бонус». Детей младше 14 лет регистрирует их законный представитель (родитель или опекун).

После заполнения формы вам автоматически присваивается идентификационный номер, также вам могут прислать по почте пластиковую карту участника программы, но, если вы ее не получили – это ни на что не влияет, главное, при покупке билетов на сайте не забывать вводить личный номер в специальную строку.

Работает ли сейчас программа «РЖД-Бонус»

Для пассажиров, постоянно пользующихся поездами, компания «РЖД» предлагает участвовать в накоплении специальных бонусов, начисляемых при каждой поездке. Однако на сегодняшний день (29 марта 2022 года) возможны ограничения в работе сервиса.

Из-за технических проблем на неопределенное время приостановлено начисление бонусов за уже совершенные поездки и присвоение некоторых персональных статусов («Студент» и «Инвалид»). Баллы за участие в программах партнеров «РЖД» по совершению банковских операций также не начисляются. Раздел с обратной связью работает с перебоями.

Сведений о том, что оплатить билеты за счет бонусов «РЖД» нельзя, на данный момент нет. На официальном сайте упоминается только о проблемах с начислением. Однако пользователи в сети сообщают, что билеты купить невозможно не только за баллы, но и как обычно.

Возможные причины ошибки авторизации в личном кабинете:

• пользователь забыл логин. В этом случае придется регистрировать новый аккаунт;
• пользователь забыл пароль. В этом случае его можно сменить, получив ссылку на вход через электронную почту, код из СМС или ответив на контрольный вопрос;
• логин и пароль правильные, но войти все равно невозможно. Можно попытаться войти из другого браузера, очистить кэш или перезагрузить компьютер.
• технический системный сбой на сайте rzd-bonus.ru.

Как накопить баллы

РЖД предлагает два типа баллов.

Премиальные баллы

Зачисляются на бонусный счет за каждую поездку (из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на билет). Баллы появятся в системе автоматически в течение 30 дней с конца поездки.

Также премиальные баллы зачисляются в следующих случаях:

1. Участие в специальных предложениях и акциях. Акции РЖД проводит достаточно часто, например, из «Тройные баллы за билет», купленный с 5 февраля до 4 марта 2022 года на все поезда АО «ФПК» в вагонах класса плацкарт, купе и сидячие.
2. Баллы, полученные при регистрации в качестве бонуса (500 приветственных баллов).
3. В качестве поощрения за привлечение новых участников программы лояльности.
4. А также баллы, которые начисляются за покупку товаров и услуг партнеров программы.

Вы можете оплачивать билеты картами партнеров программы, таких как Сбербанк, Росбанк, Открытие и другие, или совершать покупки в интернет-магазинах, например, IHerb, Mothercare, Читай город. Также среди партнеров РЖД отели, телекоммуникационные и страховые компании. Обратите внимание, что бонусы за пользование услугами партнеров начисляются в течение 60 дней со дня покупки.

Квалификационные баллы

Квалификационные баллы будут интересны тем, кто часто пользуется услугами РЖД. Баллы начисляются ТОЛЬКО за оплаченные и фактически совершенные поездки. Все остальные условия работают только для премиальных баллов.

Для чего же нужны квалификационные баллы? Их необходимо копить, чтобы получить и/или подтвердить «элитный» статус.

«Элитный» или «золотой» статус дает его держателю следующие преимущества:

1. Покупка билетов за баллы.
2. Актуальные акции и предложения от партнеров программы.
3. Баллы копятся в два раза быстрее (1 балл за каждые 2,23 рубля за потраченный билет).
4. Билет за баллы можно купить всегда (иногда их покупка ограничена в зависимости от сезонности и наполняемости поездов).
5. Если вам не хватает денег на билет, то РЖД предоставит вам беспроцентный кредит в размере 20% стоимости в баллах.

Для того чтобы стать держателем золотого статуса, вам необходимо накопить 35000 квалификационных баллов за год, то есть получить бонусы только за покупку билетов и совершенные поездки. Также вы можете совершить 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».

Если вы не ввели при покупке свой идентификационный номер для автоматического зачисления баллов, то есть возможность сделать это самому, введя информацию в личном кабинете не раньше, чем через 30 и не позднее, чем через 120 дней от начала поездки.

На что можно потратить баллы

Баллы вы можете потратить на билеты, но только на вагоны класса купе или СВ, за плацкарт бонусами расплачиваться не получится . Также в программу не входят поезда, которые выезжают за рубеж.

Исключение — поезда «Аллегро» из Финляндии в Россию, но для того, чтобы получить бонус после поездки на этом маршруте, необходимо прислать в «РЖД Бонус» скан проездного документа через форму обратной связи на сайте.

Используя баллы, можно повысить уровень комфорта своего путешествия, например, доплатить ими повышение класса вагона с купе до СВ.

Также вы можете переводить баллы на счет своих родных и друзей. В этом случае друг или родственник должен быть зарегистрирован в системе «РЖД Бонус» для того, чтобы перевести баллы, необходимо отправить отсканированное заявление через форму обратной связи на сайте, в течение 5 дней баллы будут зачислены.

Если хотите потратить свои баллы на благотворительность – у вас есть такая возможность. Вам необходимо заполнить заявление и отправить его через форму обратной связи. Эту информацию вы сможете найти в Личном кабинете на сайте «РЖД Бонус».

Как и в случае с билетами за мили в авиакомпаниях, где вам придется оплачивать отдельно аэропортовые и топливные сборы, в РЖД вам, скорее всего, нужно будет отдельно приобрести услуги пользования постельным бельем и питание.

Плюсы и минусы программы

Основной плюс – это экономия до 30% стоимости поездки, оплаченной баллами. Если вы часто ездите по России на поездах, то размер кэшбэка может быть существенным.

Из минусов мы можем выделить следующее:

1. Многие пользователи жалуются на сложность программы. Система часто подвисает и приходится звонить в службу поддержки, которая, кстати, по отзывам работает неплохо.
2. Автоматическое начисление не всегда срабатывает, а если делать это самому, то есть шанс просто забыть об этом через 30 дней после путешествия.
3. Нет возможности потратить бонусы на проезд в плацкартных вагонах.
4. Нельзя просто перевести баллы своим друзьям автоматически, необходимо сканировать и отправлять заявление.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли мне зачислить баллы других людей: родственников или друзей?

• Как мы уже писали выше вы можете пересылать баллы с помощью отсканированной заявки, но РЖД также предоставляет возможность воспользоваться «Семейной программой», благодаря которой вы копите баллы вместе. Для этого на сайте необходимо оформить заявку на участие в программе, которая будет рассмотрена в течение 15 дней, после чего вам предоставляется доступ к персональному счету семьи.

Как быстро сгорают баллы, если их не тратить?

• Баллы не сгорают при условии, что вы совершите хотя бы одну поездку на поезде в течение двух лет.

Как начисляются баллы после покупки в интернет-магазине?

• Самое главное – это перейти на сайт магазина по ссылке со страницы «РЖД Бонус», после этого вы вводите свои логин и пароль и начинаете покупки.

Как можно потратить накопленные баллы на следующую поездку?

• Необходимо зарегистрироваться на сайте http://rzd-bonus.ru, привязать карту банка-партнера и оформить премиальный билет.

Когда начислят баллы?

• Срок начисления — до 60 дней с момента совершения покупки по карте банка-партнера.

Постоянно выдается ошибка восстановления пароля «Время жизни кода истекло».

• Необходимо обратиться в службу поддержки через сайт или социальные сети, эта ошибка в последнее время носит массовый характер.

Рекомендации

Можно хвалить или ругать программу лояльности РЖД, но нас не может не радовать, что даже такая огромная компания, не имеющая внешних конкурентов на территории России, предоставила своим клиентам такую возможность.

Сейчас идет длительный сбой в предоставлении сервиса «РЖД Бонус» по накоплению и списанию баллов. С большой степенью вероятности это продлится еще какое-то время. Сервис услуг «РЖД» никогда не отличался качественной работой сайта и техподдержки, и программа «РЖД Бонус», к сожалению, не исключение.

Чтобы бонусная система работала на ваши благополучие комфорт, воспользуйтесь нашими советами:

Источник: hikeit.ru

Бонусная программа «РЖД бонус» (Россия) — отзывы

Решила я тут купить себе билет на поезд за баллы. Коплю я их давно, но почему-то данные на моем личном счете есть только с 2015 года. Остальные сгорели или куда подевались, теперь не установишь. Иногда.

262230
Россия, ДАВАЙТЕ ПЕТЬ.

Интересное предложение.

Достоинства:
Просто. Понятно. Бонусно.
Недостатки:

Долго копить.

Здравствуйте. Путешествия у меня случаются пару раз в месяц. Даже сам не могу себе объяснить зачем?! То ли деньги потратить, то ли от проблем сбежать. Недавно ездил в Екатеринбург.

Решил зарегистрироваться в программе РЖД бонус.

275620
Россия, активные друзья-добавляйтесь

Бесплатна, но не сто процентов! Кому особенно выгодна? Как решать проблемы побыстрее.

Достоинства:
Баллы можно копить и использовать для оплаты купе
Недостатки:
Надо ездить побольше, чтобы успеть накопить баллы

Конечно, преимущество программы в том, что она бесплатна. Быстрая регистрация, но надо быть внимательным, вводить рабочую почту, правильные паспортные данные и ФИО. Если сделать ошибку, то потом, возможно, придется ее исправлять. Смысл программы в том.

95614

Для тех, кто часто ездит и способен разобраться в системе.

Достоинства:
Возможность получить бонусный билет (в том числе на другого человека).
Недостатки:

Данные билеты нужно вводить самому через месяц после поездки. Через 2 года пассивности бонусы сгорают (все!).

В программе РЖД «Бонус» я зарегистрирована уже девять лет. Езжу на поезде не очень часто, но тем не менее накопления бонусов идут, было совершено уже несколько почти бесплатных поездок. Почему почти? Потому что дополнительно надо.

23691
Россия, Мытищи

Ваня, вставай, мы все тебе уронили!

Достоинства:
Как оказалось, нет
Недостатки:

Отсутствие расчета и доступности по нужным для меня направлениям, отсутствие клиентоориентированности

Доброго времени суток тебе, дорогой читатель! Очень хочется поведать о своем опыте участия в этой программе. В 2009 году мне приходилось очень часто ездить из Москвы в Минск и обратно на выходные. Поезда я не.

34484

Можно попробовать, совсем не трудно

Достоинства:
Баллы получать просто
Недостатки:
Очень много ограничений и мало баллов за плацкарт. Долго копить баллы

Что такое бонус РЖД — это накапливание баллов за поездки по РЖД и потом возможность их обменять на поездку. Так случилось, что я стала часто ездить на поезде. Ну как часто. Примерно раз в месяц.

1246
Россия, Омск

Гнусно на душе от таких «бонусов»

Достоинства:
Могли бы быть.
Недостатки:
Вы не будете в выигрыше.

Зарегистрировалась я в марте этого года, в программе бонус РЖД, программа обещала быть как минимум полезной, думаю здорово — буду ездить, а частичка будет откладываться на будущий билет. Ну логичные же мысли? Езжу себе, покупаю.

3439
Россия, Димитровград

Работает, но не так, как хотелось бы.

Достоинства:
Бонусы начисляются.
Недостатки:
Бонусы начисляются не всегда автоматически. Ужасно работает сайт и служба поддержки.

Зарегистрировалась в 2012 году. Удалось накопить немало баллов. С тех пор многое изменилось в правилах как в лучшую, так и в худшую стороны. Например, меньше стал стоить премиальный билет, но и меньше стало начисляться баллов.

10174
Россия, ЯРОСЛАВЛЬ

Кто часто ездит поездами — вперед за бонусами РЖД!

Достоинства:
выгодно, удобно, бонусы за друзей, доступно
Недостатки:
не на все направления выгодно покупать премиальный билет

Хочу поделиться опытом от пользования бонусной программой РЖД. Она так и называется РЖД-бонус. Моя работа нередко связана с командировками по стране и поэтому, было полезно от коллег узнать о программе бонусов от Российских железных дорог.

151314
Россия, Москва

Смогли воспользоваться

Достоинства:
Реально работает, почти бесплатная поездка
Недостатки:
Ездить надо часто, чтобы побыстрее накопить баллы. Баллы могут сгореть, если 2 года не ездить

Так получилось, что этот год муж часто проводил в поездках между Санкт-Петербургом и Москвой. Туда-обратно раз в полтора-два месяца ездил. Причём — это не командировки. То есть оплачивали мы его поездки из семейного бюджета. Ещё.

24272
Россия, Москва-Санкт-Петербург

ПРОКАТИТСЯ В КУПЕ ЗА 165 РУБЛЕЙ.

Достоинства:
премиальный билет, бонусные балы
Недостатки:
сложности с заполнением ретро поездок, долго

Доброго дня читатели Отзовика! Я тут опять на поезде ездила от Москвы до Питера и обратно, но сегодня не о том. Давным давно, на сайте РЖД увидела информацию про программу РЖД-бонус. Подумала-почему нет. Езжу я.

6382
Россия, Краснодар

Ржд бонус или как сэкономить на поездках

Достоинства:
Недостатки:
Пока не нашла

Итак, года 3 назад наступила у меня череда командировок. Приходилось ездить по 2-3 раза в месяц на поезде. Для удобства я создала личный кабинет на сайте ржд и зарегистрировалась в бонусной программе. Сначала мне дали.

37643
Россия, Родом из Харькова

Внимание: баллы не деньги, возврату не подлежат!(

Достоинства:
Возможность накопить баллы на бесплатный билет
Недостатки:
Копить нужно ооочень долго, плюс правила возврата баллов нечестные(

Всем здравствуйте) Конечно, отзывов о моём сегодняшнем объекте предостаточно, но я решила вставить свои пять копеек — вдруг наш опыт кому-то да пригодится) Итак, бонусная программа ржд-бонус. Она позволяет покупать билеты за баллы, которые копятся.

2992
Россия, Томск

Финансовый багаж может быть полезен.

Достоинства:
Возможность бесплатного путешествия
Недостатки:
Разобраться в тонкостях программы не всегда бывает просто

Добрый день уважаемые читатели моего отзыва. Сегодня я хочу поделиться с Вами своими впечатлениями об участии в программе «РЖД Бонус» от известного всем перевозчика Российские Железные Дороги. Я являюсь участником данной программы чуть больше двух.

108757
Россия, Москва

Отличная бонусная программа

Достоинства:
Редкие но бесплатные программы
Недостатки:
Не выпускают карту, которую могут выслать по почте после регистрации на сайте

Добрый день читатели, сегодня расскажу вам о бонусной программы «РЖД Бонус». В данной программе зарегистрирован с 2014 года, за все время использования собрал 3 бесплатных поездки на поезд в купейных вагонах, платил только за постель.

12824
Россия, Чита

Выгодно, но мало кто пользуется

Достоинства:
Выгода от поездок
Недостатки:
Неудобство занесения данных поездок, нет автоматического зачисления баллов

Много кто пользуется услугами компании «РЖД», но не все знают, что можно получать бонусы за свои поездки. Лично я езжу поездом не совсем редко — несколько раз в год в краевой центр, это около 800.

1512
Россия, Россия

Это издевательство над клиентами

Достоинства:
При регистрации дарят тысячу бонусов
Недостатки:

ручной ввод данных поездки, временнЫе границы ввода данных, неадекватные причины автоотказа, не работает обратная связь

Приветствую всех эмоционально заряженных на отрицательный отзыв о программе РЖД-бонус). У наземного транспорта РЖД нет конкурентов, поэтому и сервис такой отсталый, нет у них желания совершенствоваться. Это видно не только по программе РЖД-бонус. Это видно.

3760
Россия, Санкт-Петербург

Полное отсутствие обратной связи

Достоинства:
Недостатки:
Отсутствие обратной связи, невозможно воспользоваться накопленными бонусами

До поры, до времени все шло хорошо, бонусы копились-копились и накопились на билет в дальний город Но случилось ужасное. РЖД бонус отказал во входе со старым паролем (в связи с хакерской атакой на сайт) и.

8288
Россия, Санкт-Петербург

«Да ну его в болото, а мне летать охота»

Достоинства:
Для тех, кто часто ездит выгодно. Есть много партнеров у программы. Дарят 500 баллов к др)
Недостатки:

Сайт хронически лагает, баллы сгорают( Купить премиальный билет целый квест!

Выгодно только, если регулярно путешествуете поездом. Уже сколько лет зарегистрирована в РЖД бонус, в год езжу на поезде раза 4, а начисленных бонусов не хватает на премиальный билет, вот вроде копишь копишь, а они потом.

1283
Россия, Красноярск

Для меня — невыгодно и неудобно, просто лишний геморрой

Достоинства:
пока не нашла
Недостатки:
неудобный сайт, баллы сгорают, неудобная процедура зачета поездки

Добавлю и я свои копеечки к числу отзывов о бонусной программе РЖД-бонус. Зарегистрировалась я в ней полтора года назад, когда планировала поход на Мунку-Сардык. Сразу отметила очень большое неудобство — у бонусной программы отдельный сайт.

Источник: otzovik.com

Баллы РЖД

Программа РЖД-Бонус ‒ уникальная возможность получения привилегий и приобретения билетов РЖД абсолютно бесплатно. Надо только присоединиться к ней и начинать накапливать бонусные баллы.

Что такое бонусные баллы от РЖД

Баллы РЖД: что такое, как начисляются, правила использования

Чтобы получать и накапливать бонусные баллы, достаточно совершать железнодорожные переезды. Чем больше накоплено баллов, тем больше возможностей предоставит программа, включая бесплатный проезд.

Гражданин любой страны может участвовать в бонусной программе. Достаточно быть старше четырнадцати лет и иметь в РФ почтовый адрес.

Участие юридических лиц в проекте допустимо. Но предварительно важно ознакомиться с правилами на официальном сайте бонусной программы.

Виды баллов в программе РЖД-Бонус: премиальные и квалифицированные

В бонусной программе фиксируются два типа бонусных баллов.

ВАЖНО: баллы могут быть начислены за поездки на транспорте дочерней компании РЖД – АО «ФПК». Поездки на «Сапсане» и «Аллегро» также участвуют в программе.

Премиальные баллы можно накопить, совершая поездки, и покупая товары и услуги партнёров программы. Именно эти баллы можно использовать для покупки билетов и для получения премиальных услуг.

Квалифицированные баллы могут быть начислены только за поездки. Они используются, чтобы получить золотую ступень квалификации. По-другому использовать их нельзя. Изначально участник программы имеет базовую квалификацию.

Чтобы получить золотой, надо либо накопить тридцать пять тысяч баллов, либо совершить пятьдесят поездок в вагонах выше класса плацкарта или в поездах «Сапсан» и «Аллегро» за один год. Золотая квалификация действует до конца календарного года плюс 14 месяцев. Чтобы продлить ее, надо соблюсти выше озвученные условия. Иначе квалификация снова станет базовой.

Золотая квалификация позволяет получить:

• 500 премиальных баллов;
• 50% дополнительных баллов за поездки на поездах АО «ФПК»;
• приоритетное обслуживание в контактном центре программы;
• ·дополнительные баллы на покупку билета при их нехватке. Но количество этих баллов не может быть больше двадцати процентов от стоимости билета;
• спецпредложения от партнеров программы: скидка в 10% от РЖД-Здоровье и получение дополнительных услуг при бронировании номера в гостинице «Украина» в Москве.

При получении квалификации участнику программы выдается карточка. На ней будет обозначен индивидуальный номер. Эта карточка может пригодиться для получения скидок у партнеров программы. Базовую карту вышлют после оплаты 3 поездок в течение 8 недель, а золотую – в течение 2 недель с момента получения статуса.

Как начисляются баллы за поездки

За каждые истраченные 3 рубля 34 копейки начисляется 1 балл. Бонусы начисляются в течение тридцати дней с момента совершения поездки.

Помимо указанной выше возможности получения баллов, существует ряд дополнительных начислений:

• 500 бонусов при получении Золотой квалификации;
• за каждого нового привлеченного партнера программы ‒ 100 бонусных балла;
• за покупку товаров и услуг у партнеров программы;
• по специальным акциям и предложениям.

Не происходит начисление баллов за проезд по льготным, детским, групповым, бесплатным, благотворительным, служебным билетам.

Калькулятор премиальных баллов

В калькуляторе премиальных баллов можно узнать приблизительное списание баллов за покупаемый билет. Более точная информация отображается на официальном сайте РЖД в разделе “ Пассажирам”. Списание бонусных баллов происходит по другому тарифу, нежели их начисление. Приблизительная стоимость балла при списании за покупку билета равна 31 копейке. Но при постоянных поездках накопление на бесплатный проезд происходит относительно быстро.

За бонусные баллы нельзя оплатить постельное белье и другие дополнительные услуги.

Калькулятор делает расчет для базового уровня и не учитывает акции.

Как получить баллы за поездку

Прежде чем зачесть баллы за поездку, лучше сразу зарегистрироваться в бонусной программе. Ведь учтены будут лишь те билеты, поездки по которым совершались не позднее 30 дней до момента регистрации. Если уже есть личный профиль, то срок регистрации поездки увеличивается до 120 дней.

Регистрация поездки на официальном сайте бонусной программы:

• нажать на кнопку “зачесть поездку”;
• ввести все данные, обозначенные красной звездочкой: ФИО, откуда, куда, дата, номер поезда, номер билета, тип документа, номер документа (по которому была совершена регистрация);
• нажать на кнопку “отправить”.

На сайте в личном кабинете можно проверять количество накопленных баллов. На главной странице отдельно будут отображены квалификационные и премиальные баллы.

Правила использования баллов на поездки

Приобрести премиальные билеты за бонусы можно на поезда АО «ФПК» и «Сапсан». Для «Аллегро» приобретение премиальных билетов невозможно.

Шаги для приобретения билетов за баллы:

1. Зайти на официальный сайт пасс РЖД.
   
2. Найти на главной странице блок “Льготные поездки “РЖД-Бонус”.
   
3. Нажать на красную кнопку “Купить премиальный билет”.
   
4. Войти в личный кабинет, если вход еще не был осуществлен.
   
5. Ввести данные по запланированной поездке: места отправления и прибытия, дата поездки, индивидуальный номер программы лояльности.
   
6. Нажать на кнопку “купить билет”.
   

Списание возможно только с одного счета. Билет может быть приобретен только для владельца этого счета.

Перед заказом важно убедиться в достаточном количестве бонусных баллов. Также до покупки премиального билета должно быть совершено хотя бы одно зачисление бонусных баллов за поездку в течение последних двух лет.

Срок действия накопленных баллов

Чтобы срок действия накопленных баллов был неограничен, достаточно совершить хотя бы одну поездку за 24 месяца и начислить бонусы. В противном случае все накопленные баллы сгорят.

О восстановлении баллов

На официальном сайте РЖД-Бонус существует обратная связь, куда можно обратиться в случае списания бонусов со счета.

Источник: bilety-na-poezd.com