Программа лояльности ламода что это такое

Как потратить баллы Ламода и сберечь свои кровные

Как потратить баллы Ламода? Используйте их для получения скидки на товары в размере до 25%. Размер скидки зависит от количества накопленных бонусов и процента выкупа. Последний считается как отношение выкупленных товаров за год на общую цену заказанных вещей. Чем больше этот процент, тем выше вероятность получить максимальную скидку.

Ниже подробно рассмотрим, что такое баллы, как ими пользоваться, и что можно оплатить.

Что такое баллы Ламода и для чего они

Многие пользователи даже не знают, что дают баллы на Ламоде, и для чего они используются. Простыми словами, это благодарность интернет-магазина своим пользователям за совершенные покупки и низкий процент возврата. Полученные «монеты» позволяют рассчитывать на скидку в размере до 25%. Чем больше таких бонусов накоплено, тем выше процент экономии при желании их потратить.

Простыми словами, балл — учетная единица, предназначенная для расчета внутри программы. Начисляется за выполнение клиентом определенных действий. Общее число таких «монет» представляет собой арифметическую сумму все сделанных начислений за время пользования интернет-магазином.

LAMODA — СПЛОШНОЙ ОБМАН ОТ ТОПОВОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА?!

Зная, зачем нужны баллы Ламода, и как их использовать, можно совершать покупки по более выгодной цене и получать экономию до 25%. Для увеличения скидки следуйте простым рекомендациям:

1. Выкупайте все, что заказывайте. Для этого нужно ответственно подходит к покупкам и брать только тот товар, который вам необходим, а не оформлять постоянно возврат.
2. Повышайте процент выкупа. Чем больше возвратов вы делаете, тем лучше, и тем выгоднее вы можете потратить накопления.
3. Пишите отзывы. Чем больше комментариев, тем больше бонусов. В дальнейшем можно воспользоваться баллами на Ламода и сделать покупки более доступными по цене.
4. Платите за покупки в режиме онлайн. Этот вариант подходит для клиентов, которые часто делали предоплату и отказывались от товаров.
5. Изучайте особенности покупки. Внимательно читайте отзывы, разберитесь в размерах, читайте отзывы и смотрите на фотографии. Это позволит избежать возвратов и потратить больше баллов на Lamoda.
6. Используйте подсказки. В личном кабинете доступны подсказки, которые помогают получить больше скидку и потратить накопленные бонусы.

Как начисляют бонусы

Перед тем как использовать баллы Ламода клуб и потратить их в пределах программы, необходимо их заработать. Это можно сделать следующими способами:

1. Совершение покупок. За каждую 1000 потраченных рублей начисляется до 50 бонусов.
2. Каждый отзыв — дополнительно 10 «монет».
3. Подписка на рассылку — 10.
4. Намерение делиться только модными новостями — 10 и т. д.

Все накопленные бонусы суммируются, после чего можно тратить баллы на Ламоде с учетом действующей программы.

Как устроен Direct Marketing и программа лояльности LAMODA.RU. Яна Гришкова

Стоит учесть, что срок действия бонусов ограничен. Накопленные «монеты» можно потратить в течение 365 дней с момента начисления. Если этого не сделать, имеющиеся бонусы просто сгорят. Кроме того, «монеты» приходят не сразу, а по истечении двух недель с момента покупки.

Чтобы максимально эффективно использовать баллы в Ламоде при покупке и потратить их, необходимо также учесть влияние процента выкупа на скидку. Расчет этой опции осуществляется путем деления общей суммы покупок на размер оплаты. К примеру, если за год вы сделали заказов на 10 000 р, а оплатили только 6000 р, процент выкупа равен 60%

В дальнейшем этот параметр учитывается, если вы планируете использовать бонусы Ламода. Кроме того, он влияет на ряд других моментов:

1. Размер экономии при покупке.
2. Увеличение числа вещей, которые можно заказать за один раз в Ламода.
3. Возможность заказа без предоплаты.

Для поддержания высокого уровня процента возврата нужно пользоваться таблицей размеров, внимательно изучать сведения о товаре и фотографии, а также дополнять заказ покупками без необходимости примерки.

Разобравшись, для чего нужны баллы на Ламода, можно приступить к их накоплению. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Создайте профиль на официальном сайте интернет-магазина или через приложение.
2. Укажите адрес электронной почты, на которой проводились заказы до регистрации. Это необходимо для начисления баллов за прошлые заказы.
3. Участвуйте в программе.

Как потратить

После накопления определенного количества бонусов возникает вопрос, как потратить накопленные баллы на Ламоде при оформлении заказа. Для этого сделайте следующие шаги:

• Выберите товар в каталоге.
• Укажите цвет и размер, после чего добавьте изделие в корзину.

• Перейдите в корзину путем нажатия специальной кнопки.
• Внесите необходимые данные и выберите возможность оплаты баллами части покупки.

Перед тем как использовать накопленные баллы на Ламоде, необходимо накопить необходимую сумму. Посмотреть, сколько бонусов собрано, и на что их можно потратить, перейдите в личный кабинет и раздел «Программа лояльности». Здесь обратите внимание на блок «Мой Lamoda Club». В нем указывается ткущий процент выкупа, а также доступное количество «монет».

Если стоит вопрос, как потратить бонусы в приложении Ламода, здесь действуют те же правила. При оформлении заказа система предлагает использовать накопленные баллы для получения скидки при совершении покупки. Это доступно в том случае, если определенный минимальный порог был достигнут.

На что можно тратить

Разобраться, как списать баллы Ламода, не составляет труда. При достижении определенного количества бонусов опция становится доступной при оформлении заказа. Накопленные «монеты» можно использовать для получения скидки размером до 25%. Здесь действует следующая зависимость:

• 10% скидка — 1950 баллов и 35% выкупа;
• 15% — 1950 / 60%;
• 17% — 2950 / 60%;
• 20% — 4950 / 60%;
• 25% — 9950 / 60%.

Как видно, чем больше бонусов накоплено, тем больше экономия. При этом личный кабинет сам подсказывает, сколько баллов на Ламоде, и что с ними делать. Для этого достаточно зайти в раздел «Программа лояльности» и посмотреть на доступные варианты. Учтите, что зачисление «монет» происходит не сразу, а по истечении 14 дней.

Отметим, что потратить подарки можно не на все товары. К примеру, скидка не распространяется на ряд брендов / товаров, цена которых меньше 700 р. Исключением является продукция из категории «Красота».

Плюсы и минусы программы

Программа скидок и бонусов Lamoda Club несет большие преимущества и некоторые недостатки для клиентов.

• Экономия на покупках;
• Накопление баллов за траты от 1000 рублей;
• Возможность одновременно заказа до 30 (иногда более) товаров;
• Максимальная скидка до 25%;

• Ограничение на начисления баллов — до 300 за отзывы или до 120 за подписки;
• Начисление с задержкой в 14 дней и невозможность потратить сразу;
• Сгорание через год после получения;
• Ограничения по применению скидки.;

Как видно, потратить подарки Ламода можно почти на все товары интернет-магазина и тем самым сделать покупки более выгодными. В комментариях расскажите, знаете ли вы об особенностях программы лояльности Lamoda и пользуетесь ли вы ее возможностями.

Источник: xtkani.ru

Программа лояльности от Ламода: что это такое, как использовать баллы

Для пользователей, которые не могут позволить себе постоянные покупки на Lamoda, существует специальный вариант получения бонусов – полный или частичный выкуп каждого сделанного заказа.

Не обязательно покупать вещи, не подошедшие клиенту – их можно отправить обратно на склад.

Однако, тем, кто приобретет сделанный заказ полностью, магазин дарит сто пятьдесят баллов, а это оборачивается экономией до полутора тысяч рублей.

Важно! Те, кто не желает выкупать весь заказ, тоже могут рассчитывать на экономию. Выкуп от 30 до 70% цены покупки позволит получить сотню бонусов.

Получить, а затем потратить баллы также возможно, если использовать такой вариант, как написание отзывов к продукции на Ламоде, участие в опросах и подписка на рассылку, приходящую на электронный адрес. Воспользоваться данным способом допустимо с некоторыми ограничениями. Каждый написанный отзыв стоит десять баллов, как и подписка, но в сумме этот показатель не может превышать сотню.

Как использовать баллы

Баллы накапливаются на вашу электронную почту и на зарегистрированный аккаунт. Не стоит забывать, что срок действия каждого балла равен одному полному году с момента получения. Посмотреть количество накопленных очков можно в кабинете, который создается автоматически при регистрации на сайте Lamoda.

Если вы уже набрали достаточно баллов и хотите перевести их в скидку, то вам нужно зайти в корзину и выбрать соответствующий пункт «Lamoda Club», затем подтвердить покупку.

Накопление баллов на Ламода

Процесс накопления довольно прост: с каждой покупки на крупную сумму на счет будет зачислено определенное количество баллов.

Мнение экспертаВероникаФея покупок и скидок!Если раньше за каждые потраченные 1000 рублей сайт пришлет вам 100 баллов, то теперь стандартный тариф накопления — 50 баллов за 1000 рублей в чеке.

Все это вы можете проверить в личном кабинете на сайте — https://lamoda.ru/.

По системе Lamoda Club клиент сможет получить скидку:

• при накоплении баллов начинают действовать персональные скидки на определенные товары
• максимальная скидка теперь 25% — достигается при определенном уровне выкупа и сумме трат в месяц
• минимальная скидка в 5% доступна не сразу, но все равно, данное условия осталось максимально выполнимым

Полную таблицу программы Ламода Клаб вы можете видеть на скрине ниже (источник — сайт Lamoda.ru):

Узнайте в подробностях как работает программа и ваши текущие баллы — https://lamoda.ru/lp/lamoda_club/

Одним из основных преимуществ получения высоких уровней является открытие доступа к закрытым распродажам и эксклюзивным товарам. Обычно это продукция, которая продается по самым низким ценам. Так создатели акции пытаются мотивировать к накапливанию бонуса.

Баллы начисляются через 14 дней после покупки (как и в Озон.ру)!

Что это за баллы

Они представляют собой некий кэшбэк и благодарность со стороны компании за пользование ее услугами. Количество получаемых бонусов будет зависеть от стоимости товара. Программа получила название «Friendshttps://alfabankvote.ru/kupony/programma-loyalnosti-ot-lamoda-chto-eto-takoe-kak-ispolzovat-bally» target=»_blank»]alfabankvote.ru[/mask_link]

Как использовать баллы Ламода: вся информация о программе лояльности

Покупки в интернете могут быть не только интересными, но и выгодными. Для этого нужно знать, какие онлайн-магазины предлагают вступить в программу лояльности и использовать баллы в виде скидок. Накопление бонусов обусловлено условиями акции, которую проводит компания.

Программа лояльности на Ламоде

Торговая площадка проявляет благодарность к своим клиентам и поэтому предлагает участие в программе лояльности. Полученные баллы позволяют применить скидку до 25%. Чем больше покупатель потратил средств в магазине, тем более выгодны будут его дальнейшие заказы.

Обратите внимание, что балл — это условная расчетная единица, созданная внутри системы. Получить ее можно за выполнение активных действий, которые прописаны в правилах соглашения с клиентом.

Размер скидки также зависит от процента выкупа. Его можно определить, если поделить число выкупленных товаров на общее количество заказов.

Как накапливаются баллы

Стать участником клуба может каждый совершеннолетний пользователь. Для этого нужно зарегистрироваться и зайти в личный кабинет на сайте или через приложение Ламода.

После совершения покупки положенные бонусы поступают на счет в течение 14 дней. Посмотреть их количество можно в личном кабинете в разделе «Lamoda Club».

Ускоренное получение баллов

Существует несколько способов, которые позволяют быстрее достичь желаемой цели. Стоит только внимательно выполнить несколько рекомендаций:

• Изучайте все параметры товара (размер, цвет). Тогда количество возвратов станет меньше, а процент выкупа больше.
• Забирайте все вещи в пункте выдачи. Для этого необходимо класть в корзину только то, что сможете точно оплатить и не захотите вернуть.
• Чаще делайте оплату через интернет, тогда вам будут доступны заказы без предоплаты.
• Пишите отзывы о полученных покупках на основании личных наблюдений. Чтобы лучше оценить качество изделия, его необходимо использовать в течение некоторого времени.
• Четко следуйте советам в личном кабинете Ламода.

Иногда клиент недоволен полученной посылкой по причине, которая от него не зависит (брак, другой цвет). В таком случае можно отправить фото и не потерять процент выкупа.

За что дают баллы на Ламоде

Получить необходимое количество бонусов несложно. Для этого необходимо заказывать как можно больше товаров и выкупать все покупки. Заказ на сумму в тысяча рублей приносит до 50 единиц.

Как использовать баллы при заказе

Узнать, как тратить баллы на Ламоде можно на веб-ресурсе lamoda.ru. Это зависит от того, каким способом клиент совершает заказ.

На официальном сайте

При посещении сайта клиент должен заполнить корзину, а затем выбрать пункт Lamoda Frienshttps://towarka.ru/kak-ispolzovat-bally-lamoda/» target=»_blank»]towarka.ru[/mask_link]

Программа лояльности ламода что это такое

Преимущества для участников программы скидок и бонусов
Новая максимальная скидка
Персональные акции
Быстрый рост для тех, кто много выкупает
Как накопить скидку 25%?
Доступ к секретным распродажам
Доступ к секретным распродажам

Доступ к секретным распродажам
Как копятся баллы?

50 баллов за каждую 1000 рублей
10 баллов за отзыв о товаре
баллы действуют 365 дней после начисления
начисляются через 14 дней после покупки
Что такое % выкупа?

Это сумма покупок от общей стоимости всех ваших заказов. Eсли в течение года вы сделали несколько заказов на 10 000 рублей, а купили на 6 000 рублей, то ваш процент выкупа — 60%.

увеличивает размер скидки: больше выкуп — больше скидка!
увеличивает количество товаров, доступных для заказа
можно заказывать без предоплаты
Зачем нужен % выкупа:
Как поддерживать высокий % выкупа?
пользоваться таблицей размеров
тщательно изучать информацию о товаре и фото
дополнять заказ вещами, не требующими примерки

Как быстрее накопить скидку 25%? 7 хитростей от бывалых клиентов
Часто задаваемые вопросы
Как присоединиться к программе скидок и бонусов?

Если раньше вы оформляли заказы без регистрации, то укажите тот же адрес электронной почты, который вводили ранее. Так вы активируете баллы, которые начислялись за предыдущие заказы.
После регистрации вы сразу становитесь участником программы скидок и бонусов Lamoda Club. Поздравляем, теперь накопленная вами скидка будет применяться к заказу автоматически!

Что изменилось в программе скидок и бонусов?

Теперь максимальная скидка составляет 25%. Размер скидки стал зависеть не только от суммы накопленных баллов, но и от процента выкупа.

Что такое % выкупа и как он считается?

Процент выкупа — сумма покупок от общей стоимости заказов за определённый период:
• если у вас было три и более заказа за последний год, процент выкупа рассчитывается за год
Пример: если в течение года вы сделали несколько заказов на 100 000 рублей, а выкупили на 65 000 рублей, то ваш «процент выкупа» составляет 65%;
• если меньше трёх — будут учитываться все заказы с 2013 года
Пример: если с 2013 года вы сделали несколько заказов на 10 000 рублей, а выкупили на 6500 рублей, то ваш «процент выкупа» составляет 65%;
• процент выкупа пересчитывается через 14 дней после покупки.

На что влияет % выкупа?

На размер скидки и на бонусы в программе Lamoda Club. Также на количество товаров, которое можно оплачивать при получении. Если % выкупа ниже 11, заказы необходимо предоплачивать.

Как влияют отказы и возвраты?

Товары, от которых вы откажетесь при покупке или вернете после покупки, будут снижать % выкупа в заказе, что может снижать общий % выкупа. При отказе от товаров до передачи в доставку % выкупа не будет пересчитываться.

Что делать, если с моим заказом что-то не так?

Мы внимательно проверяем товары на складе, но ошибки тоже случаются. Предупредите нас, если товар отличается от изображения/описания на сайте, есть проблемы с товаром или вам привезли не тот товар и мы не будем учитывать его в % выкупа.

Как это сделать?
1. Сделайте фотографию товара, на которой должны быть видны: сам товар, этикетка на упаковке товара, бирка товара.
2. Предупредите торгового представителя или сотрудника пункта выдачи заказов перед оплатой, и попросите заполнить акт несоответствия.
3. Заполните заявку на сайте в разделе «Программа лояльности» в профиле и прикрепите фотографию.

А на что влияют баллы?

Баллы тоже увеличивают вашу скидку.
Вы получаете 50 баллов за каждую потраченную 1000 рублей, а также за:
• отзывы на заказанные вами товары (максимум 300 баллов)
• подписку на разделы в личном кабинете (максимум 120 баллов)
Срок жизни баллов 365 дней с момента начисления.
Баллы начисляются через 14 дней после покупки.

Как повлияют изменения на мои накопленные баллы?

Никак. Баллы, накопленные ранее, будут списываться согласно правилам — через 365 дней со дня начисления.

Что такое «товары, доступные к заказу»?

Это количество товаров, которое вы можете заказать без предоплаты*.
Сколько товаров доступно сейчас — можно посмотреть в профиле в разделе «Программа лояльности».
Цифра зависит от процента выкупа и баллов: чем больше выкуп и баллы, тем больше товаров вы можете заказать одновременно без предоплаты.
Допустим, вам доступно 10 товаров. Вы можете заказать все 10 вещей сразу или разбить на несколько заказов: в одном, например, 6 товаров, в другом — 4. Но пока вы не выкупите вещи из этих заказов или не откажетесь от них, вы не сможете заказывать без предоплаты. После отказа или возврата счетчик доступных товаров в профиле обновится.

* Указанное количество товаров, доступных к заказу, действует для пользователей, совершивших больше 3-х заказов с 2013 года. В ином случае количество товаров, доступных к заказу, равно 30.

В профиле написано, что я могу заказать 100 товаров одновременно без предоплаты. Это правда?

Да, но их нужно будет разбить на 10 заказов, так как максимальное количество вещей без предоплаты в одном заказе — 10.

Почему не получается заказать 10 кроссовок одновременно? В профиле написано, что можно заказать 10 товаров без предоплаты.

Источник: www.lamoda.ru