Программа лояльности киа что это

Правила бонусной программы Rumos Family

Бонусная программа Rumos Family – бонусная программа лояльности, представляющая клиентам ООО «РУМОС-КИА» привилегии согласно настоящим правилам.

Участник (клиент) бонусной программы Rumos Family — клиент компании, который выполнил условия, указанные в п. 1 настоящих правил.

Виртуальный счет клиента – техническая запись, предназначенная для учета накопленных баллов и их использования клиентами. Номер виртуального бонусного счета соответствует контактному номеру мобильного телефона участника бонусной программы.

1. Условия участия в бонусной программе Rumos Family

1.1. Участником бонусной программы Rumos Family может стать только дееспособное физическое лицо старше 18 лет, которое выразило желание участвовать в бонусной программе Rumos Family, в следующих случаях.

1.1.1. При покупке нового автомобиля в ООО «РУМОС-КИА».

1.1.2. При обслуживании автомобиля в ООО «РУМОС-КИА».

1. Начисление баллов

2.1. В рамках бонусной программы Rumos Family 1(один) балл = 1 (один) рубль.

Вебинар: как настроить и запустить Программу лояльности RetailCRM

2.2. При регистрации виртуального счета клиента в бонусной программе Rumos Family участнику бонусы не начисляются.

2.3. При оплате запасных частей, расходных материалов, аксессуаров и/или сервисных работ, включённых в заказ-наряд с видом ремонта «ТО» и/или «Обычный», начисляются баллы в размере 10% от общей суммы заказ-наряда, за минусом предоставленных скидок по маркетинговым акциям или суммы использованных ранее начисленных баллов.

2.4. Баллы начисляются вне зависимости от формы оплаты: безналичная оплата или оплата наличными денежными средствами.

2.5. Баллы не начисляются по заказ-нарядам юридических лиц, в том числе в случае их оплаты физическим лицом.

2.6. Баллы не начисляются от стоимости услуг, включённых в коммерческий заказ-наряд, в том числе услуг сторонних организаций.

1. Использование баллов

3.1. Начисленные баллы после оплаты расходных материалов, аксессуаров и/или сервисных работ становятся доступны для использования через 14 дней после закрытия заказ-наряда.

3.2. Баллы могут быть использованы для оплаты сервисных работ, включённых в коммерческий заказ-наряд, в размере, не превышающем 20% стоимости.

3.3. Участник самостоятельно выбирает размер баллов, которые он желает использовать при оплате сервисных работ, но не более 20% от стоимости сервисных работ.

3.4. Баллы не могут быть использованы для оплаты запасных частей, расходных материалов, аксессуаров и услуг, включая услуги сторонних организаций.

3.5. Баллы могут быть использованы при оплате по заказ-нарядам с видом ремонта: «ТО» и/или «Обычный».

3.6. Баллы не могут быть использованы при оплате по заказ-нарядам юридических лиц, в том числе в случае их оплаты физическим лицом.

3.7. Баллы не могут быть использованы одновременно с предоставлением скидки по маркетинговой акции. Участнику предоставляется право выбора на использование баллов или применение скидки по маркетинговой акции.

Программа лояльности от Башнефть 👈 сгорание бонусов

3.8. Если баллы не использованы в течение 13 месяцев с момента начисления, начисленные баллы аннулируются;

3.9. При возврате стоимости сервисных работ начисленные баллы аннулируются.

3.10. ООО «РУМОС-КИА» оставляет за собой право аннулировать неправомерно начисленные баллы.

4.1. Воспользоваться баллами, зачисленными на виртуальный бонусный счет, может только клиент, данные которого указаны в карточке виртуального бонусного счета.

4.2. Обмен начисленных баллов на денежные средства не производится.

4.3. При возврате стоимости товара из чека, с которого были начислены баллы, данные баллы аннулируются.

4.4. Бонусные счета разных виртуальных бонусных счетов не объединяются.

4.5. Действующие правила использования бонусной программы Rumos Family размещаются на официальном сайте kia-rumos.ru

4.6. Для замены бонусной карты Rumos Family CARD на виртуальный бонусный счет Rumos Family, клиенту необходимо вернуть бонусную карту Rumos Family CARD Мастеру-консультанту Сервис-бюро ООО «РУМОС-КИА».

4.7. ООО «РУМОС-КИА» имеет право в одностороннем порядке заблокировать виртуальный бонусный счет Rumos Family, если у администрации ООО «РУМОС-КИА» есть основания полагать, что виртуальный бонусный счет Rumos Family недобросовестно используется или используется не участником без его согласия.

4.8. Условия бонусной программы Rumos Family определяются и изменяются администрацией ООО «РУМОС-КИА»

4.9. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны участника бонусной программы Rumos Family.

4.10. Использование бонусной программы Rumos Family означает согласие участника с настоящими Правилами, их принятие, а также согласие на обработку персональных данных участника, которые предоставлены/будут предоставлены участником в рамках участия в бонусной программе Rumos Family.

4.11. Обработка персональных данных участников, включая их сбор, хранение и использование, осуществляется исключительно в рамках бонусной программы Rumos Family и не предполагает их распространение и предоставление третьим лицам без согласия на то участника.

4.12. Бонусная программа Rumos Family является бессрочной и может быть прекращена ООО «РУМОС-КИА» в одностороннем порядке в любой части в любой момент. ООО «РУМОС-КИА» уведомляет участников бонусной программы Rumos Family о своём решении прекратить действие программы путём размещения сообщения об этом на сайте kia-rumos.ru

Источник: kia-rumos.ru

Мифы О программе лояльности и факты.

В феврале 2014 года купили кия спортадж, красивый автомобиль богатая комплектация но!! Всегда есть это Но )) мы и подозревать не могли что мы попали в какую-то корусель болтов и гаек , все не чего, меняли все расходники у официального дилера масла и ТД.. отмечу сразу что мы впервые купили автомобиль у официального дилера , надеюсь что не последний )) нам с супругой сразу с порога начали объяснять что и как, какие выгоды нас ждут и что мы получаем при покупке данного автомобиля, в том числе подменный автомобиль при ремонте, но увы, когда нас это коснулось этих подменных автомобилей не оказалось в наличии один раз, а потом и второй, когда я начал копать глубже оказывается программа лояльности не чем не обязывает дилера, это его полное право дать вам автомобиль или не дать, пойти вам на уступки при покупке в трейд-ин при сдаче старого кия или нет, вообще не советую обращать внимание на эту программу .

Источник: kiaclub.ru

Kia: Программа лояльности. Лучшее для своих.

Программа лояльности Kia — уникальное предложение для владельцев автомобилей старше 3-х лет. Это комплексная забота о вашем автомобиле и проверка надежности его эксплуатационных свойств.

Посетите сервисный центр Kia ТрансТехСервис и воспользуйтесь скидками на техническое обслуживание!

• Для автомобилей от 3-х до 5 лет – скидка 10%* на запасные части и ремонтные работы
• Для автомобилей старше 5-ти лет – скидка 15%* на запасные части и ремонтные работы

*Скидка предоставляется для автомобилей Kia указанных возрастных категорий, при первом заезде на ТО-4 или ТО-6 в СЦ Kia ТрансТехСервис и при покупке запасных частей в СЦ Kia ТрансТехСервис или «Оникс». Акция действует с 07.04.2022 по 31.12.2022.

Оставить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Скачайте мобильное приложение ТТС с возможностью выбора времени и специалиста. Удобно и быстро! Установить.

Нужно записаться?

Скачайте мобильное приложение с возможностью выбора времени и специалиста. Удобно и быстро!
Скачивайте на IOS —>

Контакты сервисных центров

Уфа, Проспект Салавата Юлаева, 65
Автосервис
пн-сб: 09.00-20.00
вс: 10.00-19.00

Уфа, ул. Маршала Жукова, 32
Автосервис
пн-сб: 09.00-20.00
вс: 10.00-19.00

Набережные Челны, Мензелинский тракт, 1Б
Автосервис

Пн-сб 08.00-19.00
Вс 09.00-17.00

Набережные Челны, Проспект Хасана Туфана, 3г
Автосервис
Пн-сб 08:00-20:00
Вс 09.00-18.00

Ижевск, ул. Лесозаводская, 29
Автосервис
пн-сб: 08.00-19.00
вс: 09.00-17.00

7 (3412) 930-**-** Показать номер

Казань, Проспект Победы, 194
Автосервис
пн-сб: 08.00-20.00
вс: 09.00-19.00

Казань, Проспект Ибрагимова, 48
Автосервис
пн-сб: 08.00-20.00
вс: 09.00-19.00

Оставить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Скачайте мобильное приложение ТТС с возможностью выбора времени и специалиста. Удобно и быстро! Установить.

Горячая линия ТТС:
Режим работы:
с 8:00 до 17:00 в будние дни
звонок по России бесплатный
звонок по России бесплатный
Мы в социальных сетях

Обращаем ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. ГК «ТрансТехСервис» ведет деятельность на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации. Предлагаемые товары/работы/услуги доступны к получению на территории Российской Федерации. Мониторинг потребительского поведения субъектов находящихся за пределами Российской Федерации, не ведется. С политикой конфиденциальности Вы можете ознакомиться по ссылке.

ООО «УК «ТрансТехСервис» 423831, Татарстан Респ, Набережные Челны г, Чулман пр-кт, дом №111, помещение 23, +7 (8552)29-99-26, ОГРН 1051614160620, ИНН 1650131524

Источник: www.tts.ru

Программа лояльности Семья КИА Автомастер

• Получая Бонусную карту, Вы становитесь участником Программы лояльности ООО «АвтоКорея».
• Бонусная карта действует только в дилерском центре KIA по адресу г. Пенза ул. Окружная 3.
• Бонусная карта выдается бесплатно. Стать владельцем карты может любой клиент — физическое лицо при оплате товаров или (и) услуг нашего сервисного центра.

2. Начисление бонусов по Бонусной карте первого уровня

• В рамках действия Программы лояльности первого уровня, на Бонусную карту начисляются бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в нашем сервисном центре. На Бонусную карту зачисляется 3% от фактически оплаченной суммы денежных средств.
• Бонусы могут быть начислены за покупку дополнительного оборудования, запасных частей и услуг сервиса.
• Бонусы зачисляются на карту на следующий день с момента покупки.
• Баллы начисляются за покупку товаров и услуг, кроме товаров или услуг, реализуемых со скидкой и (или) по акции, проводимой продавцом товара или услуги. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются.

3. Использование бонусов по Бонусной карте первого уровня

• Начисленные на Бонусную карту бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок только в сервисном центре KIA ООО «АвтоКорея» Группы Компаний Автомастер. Один бонус равен одному рублю.
• Единовременно бонусами можно оплатить часть стоимости приобретаемого дополнительного оборудования, а также товаров и услуг, но не боле 20% от величины чека.
• Система списания бонусов может временно не распространяться на товары (услуги), реализуемые со скидкой и (или) по акции, проводимой ООО «АвтоКорея».
• Минимальная сумма бонусов, принимаемая к оплате, и кратность количества бонусов при расчетах равна 1 бонусу.
• В случае возврата товара, оплата которого производилась с использованием бонусов, владельцу Бонусной карты возвращается уплаченная им денежная сумма, израсходованные бонусы восстанавливаются на его счету, начисленные за его покупку бонусы аннулируются. В случае возврата части покупки, бонусы начисляются на сумму покупки за минусом суммы возврата.
• Списание бонусов осуществляется только владельцем карты. Карта работает на предъявителя только для случаев начисления бонусов.
• Начисленные бонусы являются срочными, неиспользованные бонусы обнуляются по истечении 12 месяцев с момента начисления.
• Начисленные бонусы могут быть использованы уже на следующий день после совершения покупки.
• Начисленные бонусы «сгорают» после достижения автомобилем владельца карты 3-х лет, владельцу присваивается скидка постоянного покупателя в размере 10% по Программе лояльности второго уровня.

4. Иные условия по бонусной карте первого уровня

• Бонусная карта является собственностью ООО «АвтоКорея» Группы Компаний Автомастер и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
• В случае утери Бонусной карты, новая может быть выдана при предъявлении письменного заявления и документа, удостоверяющего личность. Утерянная карта блокируется, бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую.
• ООО «АвтоКорея» оставляет за собой право изменить Условия участия в Программе лояльности в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на сайте https://kia-avtomaster.ru

5. Общая информация по Программе лояльности второго уровня

• После достижения Вашим автомобилем 3-х лет с момента продажи его первому покупателю (даже, если Вы являетесь вторым или третьим владельцем), Вы становитесь участником Программы лояльности ООО «АвтоКорея», в рамках которой Вам предоставляется постоянная скидка в размере 10% на услуги и запасные части (скидка предоставляется на время владения автомобилем).
• Программа лояльности второго уровня действует только в дилерском центре KIA по адресу г. Пенза ул. Окружная 3.
• Программа лояльности второго уровня действует до момента достижения Вашим автомобилем 5-ти лет с момента продажи первому покупателю, далее начинает действовать Программа лояльности третьего уровня.

6. Общая информация по Программе лояльности третьего уровня

• После достижения Вашим автомобилем 5-ти лет с момента продажи его первому покупателю (даже, если Вы являетесь вторым или третьим владельцем), Вы становитесь участником Программы лояльности третьего уровня ООО «АвтоКорея», в рамках которой Вам предоставляется постоянная скидка в размере 15% на услуги и запасные части.
• Программа лояльности третьего уровня действует только в дилерском центре KIA по адресу г. Пенза ул. Окружная 3.
• Программа лояльности действует только во время срока владения автомобилем.

7. Информация для владельцев Бонусных карт 3%

• Если Вы являетесь владельцем автомобиля Киа старше 3-х лет и на Вашей Бонусной карте имеются не использованные бонусы, то Вам предоставляется возможность выбора при оплате товаров и услуг нашего сервисного центра до 31 августа 2018 года включительно: произвести оплату использовав бонусы с карты, либо воспользовавшись скидкой 10 или 15% в соответствии с Программами лояльности второго или третьего уровня.

Источник: kia-avtomaster.ru