Программа лояльности браво тинькофф что это

Содержание

Баллы Браво у Тинькофф: как начисляются и как потратить?

Прибыль любой компании зависит от потребителей. Чем больше покупателей, тем выше доход. Поэтому все организации борются за клиентов. В этом плане банки не являются исключением. Стараясь удержать старых заказчиков и привлечь новых, они выпускают новые продукты и предлагают разнообразные услуги.

В этой статье мы расскажем о программе лояльности и посмотрим, как использовать Браво Тинькофф.

Дебетовая карта от Тинькофф:

Вам также будет интересно

Установить приложение на Android

Программа лояльности Браво

Чтобы стать участником этой программы, нужно оформить в банке Тинькофф кредитную карту Платинум. Прочие кредитки также имеют бонусы, но к Браво отношения не имеют. Это фирменная разработка Тинькофф банка. Программа простая. Клиентам необходимо пользоваться платежным инструментом Платинум по назначению и получать баллы.

Накопив в достаточном количестве, держатель кредитки получает право применять их для покупки железнодорожных билетов или оплаты ресторанных счетов.

Программа лояльности «Браво» от Тинькофф Банка

Начисление баллов Браво

За все безналичные расходы по карте дается 1% возврата. Что интересно, покупки можно делать банковскими деньгами или собственными средствами. На кредитке разрешается хранить и свои деньги
По спецпредложениям Тинькофф потребители могут получить до 30% кэшбэка от покупок

Вот как начисляются баллы Браво Тинькофф банка.

С первым пунктом все ясно, а вот второй требует небольшого разъяснения. Потому что все банки имеют партнерские отношения с торговыми точками и за покупки в таких маркетах клиентам начисляют больше бонусных баллов. У Тинькофф специальные предложения необходимо постоянно отслеживать в интернет банкинге, установив на смартфон/планшет мобильное приложение. Потому что они регулярно меняются.

Особенности программы

Выше мы уже отметили, что для участия в программе нужно получить в банке кредитную карту Платинум. Также следует учитывать следующие факторы:

Специального подключения к программе нет. Как только владелец кредитки начинает выполнять безналичную оплату с карты, он автоматически становится участником программы лояльности
Бонусы Браво начисляются не за все операции. Вы их не получите, если будете обналичивать средства, выполнять денежные переводы, оплачивать счета мобильных/коммунальных услуг, телевидения и участвовать в азартных играх
Баллы начисляются в день выписки. Предположим, она формируется 7-го числа. Все баллы Браво, накопленные за октябрь месяц, будет начислены 7 ноября и т.д. Однако право на их использование клиент получает только после 7 декабря. Причина всего этого в следующем: вы платите за товар/услугу продавцу, он выплачивает компенсацию Тинькофф и только потом банк дает вам компенсацию
Если держатель кредитки совершит одну просрочку платежа, все баллы Браво моментально сгорают

Как видите, банк Тинькофф стимулирует своих потребителей выполнять обязательства, указанные в договоре.

Ради справедливости стоит сказать, что заработать крупную сумму здесь не удастся. Конечно, если будут крупные безналичные обороты, тогда и бонусов будет много. Однако статистика показывает, что в среднем, клиенты Тинькофф ежемесячно тратят по карте 30-50 тыс. руб. Это дает им 300-500 бонусных баллов.

Деньги небольшие, но если их копить целый год и не делать просрочек по платежам, в конце соберется 3600-6000 баллов Браво. Ими можно будет оплатить покупку железнодорожных билетов (МСС код — 4112) или счета в ресторанах (МСС код — 5811/12/13/14).

Как потратить баллы

Итак, вы заработали баллы Браво Тинькофф, а как потратить их? Использовать бонус можно следующим образом:

Совершаете оплату в бонусных категориях, которые предусмотрены программой лояльности
Сразу оформляете компенсацию. Открываете банковское мобильное приложение/личный кабинет на сайте организации, просматриваете перечень выполненных платежных операций в разделе «События» и находите нужную транзакцию
Нажимаете на «Компенсировать покупку». При достаточном количестве баллов произойдет компенсация. Сумма зачисляется на счет карты

Если при обмене количество баллов (балл = рублю) равняется (превышает) сумме обязательного ежемесячного платежа, держатель Платинум может её не платить. Компенсация автоматически заменит эту транзакцию.

Источник: prosto-eto.ru

Где тратить баллы “Браво” от Тинькофф Банка

Программы лояльности для клиентов широко используются в банковской сфере как средство популяризации своих услуг. Они могут выглядеть как кэшбэк, беспроцентная рассрочка, частичное возмещение расходов или иные операции. Один из примеров – баллы «Браво» от Тинькофф: как потратить, как подключить услугу, как накопить, а также другие условия и ограничения программы, можно узнать у сотрудника банка при оформлении кредитной карты.

Подключение к программе лояльности

Чтобы получать баллы, программу «Браво» не нужно активировать отдельно: она доступна по умолчанию всем держателям кредитных карт банка Тинькофф, кроме двух видов:

«ALL Airlines», где бонусы начисляются милями, которые в дальнейшем используются для оплаты авиаперелетов;
«Одноклассники», где бонусами служат ОК – внутренняя валюта соцсети (1 ОК = 100 баллов).

Для владельцев дебетовых карт Тинькофф Банка существует своя программа, реализованная в виде прямого кэшбэка: потраченные деньги возвращаются на рублевый счет, и теперь их можно использовать на другие приобретения.

Краткое описание программы

В отличие от аналогичных сервисов, бонусы «Браво», начисляемые на счет за некоторые виды операций, используются не для прямых покупок товаров или услуг, а для компенсации расходов на них. Владелец карты платит из своих или заемных средств, а из полученных баллов может вернуть на счет часть потраченных денег.

Как итог – банк делится с клиентом частью своей прибыли, вознаграждая за его выбор: пользование кредитным продуктом.

За что начисляются баллы

После оплаты любой покупки на бонусный счет приходит 1% от ее общей стоимости. Поскольку балл эквивалентен 1 руб., при оплате приобретенных товаров или услуг на 2000 руб. можно ожидать зачисления на счет 20 баллов и в дальнейшем учитывать их в планировании расходов как 20 руб. За остальные операции – безналичные переводы, пополнение игровых счетов, снятие наличных в банкомате, оплату связи и коммунальных услуг, иные онлайн-платежи – бонусы по условиям программы не положены.

Увеличение количества бонусов

Исходя из опыта пользователей кредитных карт «Тинькофф Платинум», можно выделить несколько способов получить больше бонусов:

Самое очевидное решение – максимально использовать возможность оплачивать покупки картой, постепенно отказываясь от наличных расчетов. Чем больше будет израсходовано с карты, тем больше будет возврат в виде бонусов.
Регулярно отслеживать спецпредложения от партнеров банка: магазинов, ресторанов, кафе и других сервисов. Выполняя условия акций, можно рассчитывать на получение до 30% кэшбэка в виде баллов «Браво».
Хранить на карте собственные деньги. При оплате с дебетового счета бонусы начисляются точно так же, как если использовать кредитные средства, но при этом не придется возвращать проценты банку.
Оформить дополнительные карты для всей семьи, и оплачивать все покупки с одного счета. Число бонусов будет расти по мере увеличения общих расходов.
Расплатиться за компанию. Например, после вечера в кафе можно предложить друзьям перевести свои доли от общей суммы на вашу карту, а с нее оплатить счет полностью и получить соответствующее число бонусов.

Партнеры Тинькофф Банка

В отличие от аналогичных программ в других банках, Тинькофф не поддерживает постоянного сотрудничества с компаниями в контексте начисления баллов за покупки. Спецпредложения формируются в виде совместных акций и публикуются на сайте банка. За ними можно следить через интернет: в «Личном кабинете» или мобильном приложении.

Если же говорить об использовании бонусов, в роли партнеров выступают лишь несколько компаний. Потратить баллы «Браво» клиент сможет при приобретении железнодорожных билетов, оплате заказов в заведениях общественного питания или службах доставки еды.

Проверка бонусного баланса

Начисление и использование баллов включаются в выписку по счету, которую клиент получает раз в месяц по электронной почте или другим способом.

Остаток бонусов также доступен в «Личном кабинете»: в главном меню есть пункт «Баллы». Аналогичный раздел существует в мобильном приложении.

Еще один способ проверить бонусный счет – обратиться в поддержку банка по номерам 8(800)333-77-73 или 8(800)555-77-78.

В каком случае баллы могут сгореть

Поскольку программа «Браво» разработана для пользователей кредитных карт, некоторые операции по ней взаимосвязаны. День начисления бонусов совпадает с днем обязательного платежа по кредиту. Если платеж не внесен до конца этого дня, баллы сгорают. Таким образом, банк мотивирует клиентов придерживаться графика.

Кроме того, баллы не будут начисляться, если будет обнаружена просроченная задолженность по кредитной карте.

Как тратить баллы «Браво»

В отличие от программ с прямым кэшбэком, израсходовать баллы непосредственно на оплату покупок не получится. Оплата происходит за счет собственных или кредитных средств, а баллы используются для возмещения этих расходов. Они начисляются в следующем месяце, и с их помощью можно вернуть потраченные деньги.

Компенсации подлежат траты на железнодорожные билеты, а также оплата заказов в кафе, ресторанах и службах доставки еды. Сумма возмещения должна соответствовать полной стоимости покупки. Если оплата производилась с кредитного счета, денежные средства в количестве накопленных баллов вернутся на него же. Таким образом, если сумма достаточна для ежемесячного платежа, он будет засчитан.

Компенсация покупок бонусами

После выбора события остается нажать «Компенсировать покупку». Баллы спишутся, а на счет придет эта же сумма в рублях.

По какой причине нельзя сразу оплатить товар баллами

Поскольку программа лояльности Тинькофф «Браво» – это продукт банка, обмен денег на баллы происходит за его счет. Продавец получает полную стоимость своего товара или услуги, а банк в конце месяца подсчитывает расходы клиента и платит ему компенсацию из своих средств, начисляя бонусные баллы.

Источник: cashback-carta.ru

Баллы «Браво», «Тинькофф»: где потратить, как использовать, как начисляются

Сегодня почти все финансовые организации для привлечения клиентов используют разные бонусные программы. В этом плане и банк «Тинькофф» не остался в стороне, запустив бонусную программу «Браво». Узнаем подробнее, как начисляются баллы «Браво» («Тинькофф»), где потратить бонусы и как их можно использовать.

Что это такое?

«Браво» — это своеобразная программа лояльности для клиентов финансовой организации «Тинькофф». Бонусная программа «Браво» («Тинькофф») дает возможность возместить стоимость новой покупки при помощи ранее накопленных баллов.

К основным чертам данной программы относят:

бесплатное участие в программе;
отсутствие регистрации для начисления бонусов;
отсутствие дополнительных обязательств перед банком;
новые держатели карт финансовой организации включаются в программу автоматически.

Подключение

Подключение к программе лояльности происходит в автоматическом режиме, без дополнительных действий со стороны обладателя карты. То есть получил карту – стал участником программы. Если клиент банка не видит необходимости пользоваться бонусами «Браво», то он может этого не делать. Никаких штрафов банк не накладывает.

Основные условия

Любой владелец карты банка «Тинькофф» может получить 1 бонусный балл за каждые потраченные 100 рублей, оплаченные картой. То есть бонусы составляют 1 % от суммы всей покупки.

К безналичным операциям, за которые насчитывают баллы, приравнивают не только оплату покупок в магазинах или услуг в разных организациях, но и операции через банкоматы банка. Не участвуют в бонусной программе:

снятие наличных денежных средств;
пополнение карты;
перевод денежных средств;
любые операции, выполненные в личном кабинете, в том числе через мобильный банк.

Каждый месяц владелец карты может получить не более 6 000 бонусных баллов. Выше этого показателя баллы не начисляются. Даже если держатель карты тратит много денег.

Помимо того что баллы можно получить путем оплаты разных услуг, их можно и выиграть. Это так называемые рекламные бонусы. Банк начисляет их во время проведения разных рекламных акций. К примеру, когда за определенные покупки владелец карты может получить намного больше бонусов – до 20 % от покупки. Как начисляются баллы «Браво» в «Тинькофф», если они рекламные?

Точно так же, как обычные, и их максимальное количество не должно превышать 6 000 бонусов. Одно отличие – если призовые баллы превышают лимит, они не пропадают, а переходят на следующий расчетный период.

Список рекламных акций владелец карты всегда может посмотреть в онлайн-кабинете.

Перечень партнеров банка «Тинькофф» довольно внушительный и включает около 40 организаций. Самые высокие баллы можно получить за покупки, которые совершаются в следующих пунктах:

Магазин электроники «Медиа Маркт».
Интернет-магазин одежды «ЛаМода».
Интернет-магазин «Вайлдберрис».
Обувной магазин «Кари».
Сеть пунктов быстрого питания «Бургер Кинг».
Интернет-магазин товаров eBay.
Сеть магазинов «Связной».

Полный перечень партнеров представлен на сайте банка «Тинькофф».

Информация

Как можно получить информацию, какие есть в наличии баллы «Браво» от «Тинькофф», где потратить полученные бонусы и на что именно их можно потратить?

Всю эту информацию можно узнать в разделе «Спецпредложения» в личном кабинете онлайн-банкинга, в ежемесячных выписках, а также позвонив по телефону горячей линии.

Тратим баллы

Как использовать баллы «Браво» («Тинькофф»)? Участникам программы стоит знать, что бонусы начисляются не сразу после совершения покупки, а один раз в расчетный период, когда формируется выписка. Где получить информацию о начисленных баллах, было рассмотрено ранее.

Следует также учесть, что бонусами нельзя расплачиваться за покупки. Они предназначены для того, чтобы окупить часть совершенных затрат. После того как баллы были начислены, возместить расходы можно следующим образом:

клиент банка должен зайти в личный кабинет на сайте банка;
в разделе «Бонусы» необходимо выбрать ту покупку, за которую нужно вернуть денежные средства;
выбрать «Возместить стоимость покупки» и далее «Подтвердить».

После того как покупка компенсируется и клиент банка получает подтверждение о списании бонусов, в течение 24 часов на его карту возвращаются денежные средства из расчета 1 рубль = 1 бонус.

Те клиенты, которые хотят возместить свои расходы при помощи бонусов, должны учесть важные нюансы:

Приобретение, которое будет возмещаться, должно было быть куплено не позднее трех месяцев назад.
Баллы не покрывают часть покупки, ими должна быть закрыта вся стоимость приобретенной услуги или вещи.
Бонусы имеют срок давности. Они сгорают по истечении трех лет.

Кроме всего прочего, клиент банка не должен полностью обнулять бонусный счет. Должен оставаться хотя бы один балл.

Если сумма покупки не является целым числом, то количество баллов округляется в большую сторону.

В случае расторжения договора и закрытия карточки имеющиеся бонусы не переводятся в денежный эквивалент.

Итак, как получить баллы «Браво» («Тинькофф»), где потратить и каким образом, мы выяснили. А для чего это делает банк? Все просто. Таким образом финансовая организация привлекает новых клиентов и стимулирует постоянных чаще использовать карту для совершения покупок. Несомненно, это приятный сюрприз для обладателей пластиковых карт и любителей тратить деньги.

Приятный остаток

Теперь владельцы карт банка знают, как накопить баллы «Браво» («Тинькофф»), где потратить накопленные бонусы и, самое главное, на что их потратить. Ведь не каждое финансовое учреждение может позволить себе вернуть полную сумму от покупки своему клиенту.

Некоторые организации возвращают определенную часть денежных средств, некоторые позволяют тратить часть бонусов при совершении последующих покупок, часть организаций имеет небольшой круг партнеров, но вся сумма возвращается только в банке «Тинькофф». А это отличный стимул для обращения в данный банк и оформления пластиковой карты.

Источник: www.syl.ru

Баллы «Браво» («Тинькофф») где потратить? Обзор бонусной программы

Кэшбэк завоевал широкую популярность среди многих программ лояльности для клиентов. Пользователи карт АО «Тинькофф Банк» могут получить вознаграждение за потраченные денежные средства. Кредитная организация внедрила уникальную систему, которая совместила в себе кэшбэк и обычную бонусную программу. В связи с этим многие пользователи интересуются тем, как и где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф».

Общая информация

АО «Тинькофф Банк» разработал новую программу лояльности для своих клиентов. Участниками данной программы являются собственники пластиковых карт «Тинькофф». Баллы начисляются за совершенные покупки с использованием карты.

Вам будет интересно: Биржевой товар – это. Описание, классы, характеристика

Владельцы получают 1 балл за потраченные 100 рублей, поэтому общее количество бонусов составляет около 1% от потраченной суммы. Баллы начисляются не только за приобретение товаров в магазинах, но и за совершение оплаты через терминалы. Нельзя сказать, что банк предоставляет множество вариантов, как воспользоваться баллами «Браво» от «Тинькофф».

Что не входит в условия программы?

Клиенты не получают бонусы за совершение следующих операций:

пополнение пластиковой карты;
перевод на другую карту;
снятие наличных;
совершение операций через мобильное приложение;

Вам будет интересно: Накладные затраты — это. Определение, понятие, классификация, виды, статья расходов и правила учета

Программа предусматривает ограничение, которое касается лимита на начисление баллов. За 1 месяц клиенту начисляется не более 6 000 условных бонусов. В том случае, если общая сумма покупок превышает 600 000 рублей, условные баллы сгорают. Если владелец карты потратил не столь круглую сумму, то при конвертации баллы будут округляться в меньшую сторону.

При покупке на 402 рубля владельцу карты начисляется всего 4 балла. Если у участника программы есть задолженности по кредитам, то банк не начисляет бонусы. После погашения долга банк возобновляет программу лояльности для клиента.

Банком предусмотрено начисление не только обычных, но и призовых баллов. Повышенные бонусные единицы начисляются в рамках определенных спецпредложений — клиент может получить до 20% от суммы совершенных покупок. Помните, что призовые бонусы также ограничены в размере, поскольку максимальная сумма начислений не превышает 6 000.

Разница от обычных в том, что призовые баллы не сгорают при превышении лимита. Клиент может накопить за месяц до 12 000 бонусов. Пользователям карт необходимо знать о том, что начисление баллов происходит только при составлении выписки по счету. После совершения покупки начисление бонусов не происходит, они поступают владельцам карт через месяц.

Где и как использовать бонусы

Вопрос о том, где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф», интересует многих клиентов. Компенсация кредитных средств происходит в соотношении 1 рубль=1 балл. Пользователь может вернут денежные средства за совершенные покупки за последние 3 месяца. Зачисление и списание бонусных баллов происходит в течение суток.

Бонусные накопления сгорают по истечении 3 лет. Если владелец карты желает оплатить ужин в кафе стоимостью в 2000 рублей, то на счете должно быть минимум на 1 балл больше указанной суммы. Держатель карты может оплатить баллами всю сумму покупки. Программа не предусматривает частичное возмещение стоимости приобретенных товаров и услуг.

Особенности начисления

Если банк заподозрил клиента в совершении мошеннических действий или злоупотреблении правилами программы, накопленные баллы аннулируются, а владелец отключается без предупреждения. Существуют следующие виды баллов:

Корректировочные. Применяются при совершении любых ошибок, связанных с начислением или списанием.
Призовые. Участники зарабатывают баллы посредством участия в различных рекламных акциях банка.
Транзакционные. Начисление происходит за совершение финансовых операций с использованием пластиковой карты.

Бонусную программу «Браво» нельзя отнести к типичным, поскольку начисление и использование баллов имеет ряд особенностей. Баллы записываются на счет клиентов после совершения покупки, но не могут тратиться и не отображаются в личном кабинете. При формировании выписки о совершении оплаты предыдущей покупки баллы станут видны владельцу карты. После внесения минимального платежа по выписке клиент видит количество баллов для использования. Если покупатель возвращает некачественный товар в магазин или отменяет оплату, начисленные баллы списываются с личного счета.

Использование баллов

Вопрос о том, как использовать баллы «Браво» от «Тинькофф», является главным для заинтересованных клиентов данной кредитной организации. Баллы — это виртуальная валюта, поэтому их ценность определяется тем, что на них можно приобрести. Начисленные баллы можно использовать на компенсацию оплаты товаров и услуг, которые участвуют в программе. Банк разработал определенные ограничения и правила которые заключаются в следующем:

владельцы карт могут возместить стоимость только в течение 90 дней с момента проведения транзакции;
компенсация полной суммы баллов;
за каждый балл владельцу карты начисляется 1 рубль;
баллы можно использовать при отсутствии задолженности по карте.

Возместить стоимость покупки можно с помощью мобильного банка. Пользователю необходимо зайти в специальный раздел «Браво», в котором отображается список совершенных операций. Затем владельцу карты следует выбрать необходимую операцию для компенсации и подтвердить свое намерение.

После совершенных действий сумма баллов полностью списывается с личного счета, а взамен приходят денежные средства. Вопрос в том, на что можно потратить баллы «Браво» в «Тинькофф» волнует заинтересованных клиентов. Программа лояльности не вызывает восторга у клиентов, поскольку ограничена в своих возможностях.

Как использовать баллы «Браво» («Тинькофф»)?

АО «Тинькофф Банк» заявляет, что потратить бонусы «Браво» можно на покупку железнодорожных билетов и оплату в организациях общепита. Банк АО «Тинькофф» отзывы от клиентов получает разные, поскольку эта система бонусов пришлась по душе немногим. Многие утверждают, что программа не гарантирует реальную возможность компенсировать расходы. Банк предоставляет слишком узкий спектр услуг, на которые можно потратить накопленные баллы, поэтому «Тинькофф» отзывы получает негативные, поскольку не все клиенты удовлетворены качеством предоставляемых услуг.

Включение той или иной операции в бонусную программу определяется особым ММС-кодом, который присваивается организациям в зависимости от вида деятельности. Данный код направляется в кредитную организацию, а затем определяется возможность списания баллов, поэтому нельзя однозначно ответить на вопрос о том, где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф».

Кредитная организация предлагает клиентам специализированные карты с повышенными бонусами за целевое использование карты. В число партнеров банка входят:

Mitsubishi. Производится возврат в размере 5% за расчет картой на заправках.
Google Play. Производится начисление до 10% баллов за совершенные покупки.
«Юлмарт». Покупателям данной сети осуществляется возврат в размере до 3% .

Разработанная программа лояльности АО «Тинькофф Банк» представляет собой уникальный продукт, которые позволяет адаптировать кэшбэк под кредитную карту. Клиенты могут сделать баллы своим надежным помощником, несмотря на жесткие условия использования.

Надеемся, что наша статья дала исчерпывающую информацию о том, где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф».

Источник: 1ku.ru