Программа лояльности аэрофлот что это

Все о программе Аэрофлот Бонус

Компания «Аэрофлот» является лидером пассажирских авиаперевозок на российском рынке. Ежедневно ее услугами пользуются тысячи туристов. Ее руководители повышают стандарты обслуживания клиентов, вводят различные программы лояльности. Постоянно путешествующим туристам такие нововведения помогают экономить денежные средства.

О программе «Аэрофлот Бонус»

Она была разработана и внедрена в 1999 году. Согласно ее правилам, зарегистрированный в компании авиапутешественник получает определенное количество бонусов за каждый совершенный перелет. Их количество зависит от двух параметров: класса приобретаемого авиабилета, а также его тарифного плана. Бонусы поступают на личный счет клиента в качестве миль.

Впоследствии ими можно оплатить последующие авиапутешествия у этого же оператора, или же потратить на свои цели. Для этого можно воспользоваться различными предложениями от авиаперевозчика и его многочисленных партнеров.

Программой «Аэрофлот Бонус» пользуются как российские, так и иностранные граждане. Ее участниками стали уже более 1,5 млн. человек. И с каждым годом это количество увеличивается. Основным преимуществом программы является то, что накапливать мили можно не только за перелеты.

АЭРОФЛОТ БОНУС. ЧТО ЭТО ЗА ПРОГРАММА?

Они предоставляются и за такие действия:

• пребывание в отелях во время путешествия;
• аренду автомобиля;
• приобретение продукции в магазинах партнеров авиакомпании;
• посещение ресторанов (при оплате картой банков-партнеров).

Кроме этого, программа дает возможность ее участникам повысить уровень обслуживания. И при этом используются накопленные бонусные мили. Зарегистрированные клиенты получают бонусную карту, которая дает значительное преимущество при бронировании авиабилетов или покупке других услуг авиаперевозчика.

На ее счете накапливаются мили, которые можно обменять на билеты более высокого тарифного плана. О преимуществах программы можно прочитать на официальном сайте компании. Если возникнут вопросы, можно позвонить оператору, который квалифицированно ответит на них.

На сайте авиаперевозчика создано специальное меню для тех, кто хочет стать участником программы. В нем нужно пройти регистрацию, заполнив определенные данные. Стоит учесть, что стать участниками программы могут только те граждане, которым на момент регистрации уже исполнилось 12 лет.

Для детей младшего возраста компания разработала совершенно другую программу, которая также позволяет использовать накопленные бонусные баллы. Она называется «Аэрофлот Бонус Юниор». В ней могут принять участие дети в возрасте до 12 лет. Для этого их родителям нужно зарегистрировать их.

Регистрация в личном кабинете «Аэрофлот Бонус»

Ее можно выполнить несколькими способами:

• через Интернет на официальном сайте авиакомпании;
• используя временную бонусную карту (ее получает практически каждый авиатурист, летящий рейсами компании «Аэрофлот», а также ее можно приобрести в офисах продаж компании);
• пройти регистрацию в специальной программе от банковских учреждений, которые являются партнерами авиаперевозчика.

Простым и доступным считается первый способ — регистрация карты онлайн (непосредственно на сайте компании). Для этого предварительно необходимо пройти регистрацию в личном кабинете пользователя.

Нужно в нем найти пункт «Стать участником программы». Нажав на него, открывается новое окно. В нем выбирают пункт под названием «Вступить в программу», и нажимают на него.

В регистрационных полях указывают такую информацию о новом клиенте:

• ФИО (латинскими буквами);
• пароль (его нужно придумать);
• дату рождения;
• паспортные данные;
• номер контактного телефона (он должен быть действующим, поскольку на него будет приходить смс-оповещение);
• действительный адрес клиента, на который будет отправлена карта бонусной программы;
• род занятий и другие общие сведения.

После этого регистрирующийся пользователь должен дать согласие на обработку внесенных данных, одобрив условия программы.

Затем нажать на пункт «Добавить».

На указанный при регистрации адрес эл. почты отправляется письмо. В нем будет ссылка, нажав на которую клиент подтверждает свою регистрацию в программе.

Второй способ считается не менее популярным среди авиатуристов, которые постоянно путешествуют рейсами «Аэрофлота». Это — использование временной карты. Ее получают бесплатно у сотрудников авиакомпании или приобретают в офисах продаж авиаперевозчика. Также ее можно найти в рекламных буклетах. Вся процедура регистрации выполняется на интернет-ресурсе авиаперевозчика.

Для этого в его меню нужно найти пункт «Активировать временную карту» и нажать на него. Дальнейшие действия связаны с заполнением анкеты участника. Также надо указать определенные данные. Затем подтвердить регистрацию.

Третий способ — зарегистрироваться в программе, используя карту банков-партнеров. Для этого в меню интернет-ресурса авиаперевозчика предусмотрено специальное меню. В нем нужно зайти в личный кабинет и перейти на пункт «Активировать личный кабинет». После этого заполнить необходимые данные. В специальном поле указывают номер карты участника.

Его можно посмотреть на тыльной стороне в нижней части слева.

PIN-код потребуется для доказательства подлинного участия в программе лояльности. Генерирования такого кода происходит непосредственно в личном кабинете. Для этого также разработано специальное меню на сайте авиаперевозчика.

Внесение изменений в личные данные участника программы

Зарегистрированные в программе пользователи могут изменять такие данные:

• номер контактного телефона;
• адрес доставки информационной корреспонденции;
• e-mail.

Изменение фамилии, имени и отчества также представляется возможным. Для этого используют «Обратную связь». Сотрудники авиакомпании связываются с клиентом, уточняют необходимую информацию. Такие меры предусмотрены для того, чтобы мошенники не могли воспользоваться бонусами зарегистрированных клиентов.

Бесплатное повышение класса при регистрации на самолеты компании «Аэрофлот»

В этом помогут сотрудники авиакомпании. Клиент должен обратиться к ним после открытия регистрации на авиарейс. Нужно сообщить о намерениях повысить класс обслуживания. При этом надо убедиться, что премия действует на выбранном рейсе. Если пассажир совершает совместный перелет (с пересадкой), билеты на воздушные судна должны быть куплены только у компании «Аэрофлот» или партнера.

Основные правила такого перевода:

• нужно быть зарегистрированным в программе лояльности не менее 3-х месяцев;
• на бонусном счете должно быть достаточное количество средств;
• клиенту необходимо совершить хотя бы один оплаченный перелет за последние два года;
• перечислять можно не более 50 000 в год и не более 5000 за один раз;
• каждый участник программы может получить не более 10 переводов миль в год;
• за перечисление миль взимается комиссия сервиса в размере 600,00 руб.

Необходимо знать, что вернуть перевод или отменить его нельзя.

Как проверить количество миль

Сделать это можно двумя способами:

1. в личном кабинете клиента;
2. по звонку на горячую линию перевозчика.

В личном кабинете на первой странице содержится информация о состоянии бонусного счета. Если клиент компании звонит в колл-центр компании, чтобы узнать количество начисленных миль, ему нужно предоставить определенную информацию о себе. Это может быть номер карты клиента, секретный вопрос и ответ на него или другое. Если все данные была сказаны правильно, сотрудник авиакомпании предоставит запрашиваемую информацию.

Могут ли мили сгореть

Да. Это возможно только в том случае, если клиент не совершил ни одного перелета на рейсах авиаперевозчика или его партнера «SkyTeam» на протяжении 2-х лет. Согласно условиям программы, бонусные мили аннулируют не зависимо от того, как и за что они были начислены.

Есть и такие организации, которые требуют переход на их сайт только с официального интернет-ресурса компании «Аэрофлот». Также клиенты сталкиваются с тем, что при использовании услуг партнеров для бронирования отелей необходимо предоставлять бонусную карту авиаперевозчика. В общем, нужно предварительно со всем ознакомиться.

После оплаты услуги или товара бонусные мили начисляются в течение 60 миль. Если они не перечислены в установленное время, нужно воспользоваться «Обратной связью», и восстановить мили. Такое возможно не позднее двух месяцев со дня совершения сделки. Если же мили не были начислены банком-партнером, заявление на их восстановление подают непосредственно в банковское учреждение.

Начисление миль: банки-партнеры

«Сбербанк»

Этот партнер предлагает клиентам оформить один из трех видов банковских карт. С их помощью можно накапливать бонусы.

• «Visa Classic Аэрофлот». При ее открытии клиенту начисляются 500 миль. По одной миле перечисляется за оплаченные 1 дол. США или 1 Евро, или 60,00 рублей.
• «Visa Gold Аэрофлот». За открытие такой карты клиент получает 1000 бонусных миль. Последующие мили (по одной) начисляются за каждые оплаченные 60,00 рублей или 1 дол. США, или 1 Евро.
• «Visa Signature Аэрофлот». Аналогичные условия открытия и начисления миль, что и у предыдущей банковской карты.

Банк «Открытие»

В программе от этого банка используется только одна карта «Аэрофлот». Клиент самостоятельно определяется с тарифом ее обслуживания:

• «Премиум». Начисляют две мили за каждые потраченные один доллар США или Евро, или же 60,00 руб.
• «Оптимальный». 1,65 бонусных балла за каждые потраченные 60,00 рублей, 1 дол. США или 1 Евро.

Две и три мили клиент может получить при оплате каждых 60 руб./1 Евро/ 1 дол.США за авиабилеты.

«Альфа Банк»

Банк позволяет накапливать мили только при расчетах специальными картами: «Aeroflot — MasterCard».

СМП Банк

Этот банк открывает своим клиентам карту «Аэрофлот Бонус»

CitiBank

Этот банк предлагает своим клиентам карту под названием «Аэрофлот-Ситибанк». При ее открытии будет сразу перечислено 2000,00 приветственных миль. Также можно открыть карту «Аэрофлот-Ситибанк Премиум». Обладателям этих карт начисляется 1 миля за каждые потраченные 60 рублей.

Начисление миль: магазины-партнеры

«Мегафон»

Этот оператор мобильной связи позволяет потратить накопленные мили по специально разработанной программе «МегаФон-Бонус». 200 баллов за 200 миль получают жители Дальнего Востока. Клиенты московских отделений оператора меняют 500 миль на 1000 баллов. Жители остальных регионов — 500 миль на 500 баллов.

Букинг (Booking.com)

Этот сервис считается востребованным среди туристов по всему миру. Он позволяет быстро выбрать и забронировать отель в любом городе. За каждый потраченный доллар компания начисляет 1 милю.

В программе от сервиса есть определенные нюансы. Так например, бонусные мили будут начислены участнику программы после прохождения 60 дней с даты выезда из отеля.

Холодильник.ru

Этот партнер — магазин бытовой техники. В нем клиент компании «Аэрофлот» может выбрать понравившийся товар и купить его. В результате этого ему будет начисляться 1 бонус за каждые потраченные 50 рублей.

ОЗОН

Интернет-магазин ozon.ru предлагает приобретать качественные товары от различных производителей. За каждые 100,00 рублей, потраченные на покупку, он предоставляет 1 милю. Стоит учесть, что такая бонусная программа доступна только при переходе на сайт продавца со ссылки на сайте компании «Аэрофлот».

ЛАМОДА

Lamoda.ru — довольно популярный интернет-магазин среди граждан в различных регионах России и странах ближнего зарубежья. Его покупатели, являющиеся участниками программы «Аэрофлот Бонус» за каждые потраченные 16 рублей получают 1 милю. Стоит учесть, стоимость доставки не входит в расчет при получении бонусных миль. Для того чтобы воспользоваться программой, нужно зайти на сайт с интернет-ресурса авиакомпании.

Алиэкспресс

Aliexpress — иностранный гипермаркет, покупки в котором совершают по всему миру. За каждые потраченные 43 рубля участник программы лояльности «Аэрофлот Бонус» получает 1 милю (при покупке телефонов). При оплате за другие товары за каждые потраченные 22 рубля начисляют 1 милю. У этого магазина более лояльная политика обмена денежной валюты на бонусные мили.

М.Видео

Это тоже популярный магазин электроники. В нем большой ассортимент продукции от ведущих мировых брендов.

Этот магазин начисляет по 1 миле за каждые потраченные 87 рублей. Выбрать товар можно на сайте mvideo.ru.

Карта «Аэрофлот Бонус»

Как получить карту «Аэрофлот Бонус»? Для этого необходимо пройти простую регистрацию на сайте авиакомпании. Также можно получить временную карту. С ее помощью тоже проходят процедуру регистрации на официальном интернет-ресурсе авиаперевозчика.

Виды бонусных карт «Аэрофлот»:

• «Серебряная». Она приравнивается к 25 полетным сегментам или 25 000 квалифицированных миль. Ее обладатель может воспользоваться привилегированными условиями регистрации на рейс. Также он может использовать одно место для бесплатной транспортировки багажа в качестве дополнения к установленной норме. Во время полета можно изменить класс комфортности за 50% от его стоимости.
• «Золотая карта» — к 50 полетным сегментам или 50 000 квалифицированных миль. Эта карта дает аналогичные возможности, что и предыдущая. Только ко всему этому добавляются и другие условия: возможность получения кредита, если на счету недостаточно средств для оплаты услуг; ожидание рейса в залах повышенной комфортности и прочее.
• «Платиновая» — к 50 полетным сегментам бизнес-класса или 125 000 квалифицированных миль. В дополнение к основным услугам компании, клиент получает программу профессионального консьержа. Ее условия указаны на сайте авиаперевозчика.

Авиакомпания «Аэрофлот» отправляет участникам программы карту «Аэрофлот Бонус» на указанный адрес проживания после того, как на бонусном счете накопится 2000 баллов.

Посмотрите видео о милях Аэрофлот Бонус

Скидки и полезные ссылки для путешественников

✈ Travelata и Level.Travel – ищите горящие туры со скидками

Источник: aviawiki.com

Программа лояльности Аэрофлот Бонус

Каждый заядлый путешественник мечтает о том, чтобы можно было сэкономить на билетах или получать вознаграждение за покупку. Ни для кого не секрет, что авиабилеты в разные направления и стоят по-разному.

Выбирая авиакомпанию – вы выбираете комфорт своего полета. Российская авиакомпания «Аэрофлот» совершает регулярные рейсы не только внутри страны, но и за границу. Всех своих постоянных клиентов, авиакомпания ценит и предлагает им стать участником программы «Аэрофлот бонус». Цель данной программы нее только удержать постоянных клиентов, но и привлечь новых.

Участником программы может стать каждый желающий, в том числе и ребенок, пройдя процедуру регистрации. Бонусная программа аэрофлота имеет свои преимущества и нюансы, о которых мы расскажем более подробно.

Примечательно, что зарегистрировать своих деток, которые летают с вами постоянно можно в программе «Аэрофлот Бонус Юниор». Данная подпрограмма для детей от двух до 12 лет. Программа лояльности аэрофлот бонус не имеет возрастных ограничений для взрослого населения.

Преимущества и общие правила участия в программе

Участники программы аэрофлот бонус получают ряд преимуществ, которыми могут смело пользоваться:

• Доступны премиальные полеты для всей семьи или совместно с друзьями;
• Накопленные мили аэрофлот предлагает обменять на повышение класса обслуживания;
• При самостоятельной регистрации получаете в подарок первые 500 миль. Остальные вы получаете от совершенных полетов, как минимум это 500 миль с одного полета.
• Копить мили легко с партнерами программы;
• Если вы путешествуете бизнес – классом, то намного быстрее накопите необходимое количество;
• Премиальные услуги партнеров доступны каждому участнику программы лояльности;
• Постоянно быть в курсе новостей не только авиакомпании Аэрофлот, но и партнеров.

Внимание! На официальном сайте Аэрофлот есть раздел, посвященный именно Бонусам. В данном разделе вы можете самостоятельно ознакомиться со всеми правилами и найти ответы на возникающие вопрос.

Перед тем, как стать участником аэрофлот бонус, ознакомьтесь с правилами. В правилах подробно разъясняются все термины и их определение, которые используются. Именно в правилах написано, как и за что начисляются мили, а также какие способы обмена существуют. Согласно правилам, участник программы лояльности, пользуется лично и индивидуально свои счетом. Счет участника сохраняется за ним, даже, если ребенок из Бонус Юниор перешел в Аэрофлот бонус.

Важно! Участником программы может стать любой желающий авиапассажир в возрасте от 12 лет, а также дети в возрасте от 2 до 12 лет, только с согласия законных представителей несовершеннолетних (родителей, опекунов, попечителей).

Участие и регистрация бесплатны. Существует несколько способов регистрации: на официальном сайте Аэрофлот, получить временную карты и затем ее активировать в личном кабинете на сайте авиакомпании. Получить ее можно в офисах продаж или представительстве авиакомпании, в журнале на борту самолета, в буклете или обратиться к компаниям партерам.

Став участником, пассажиры дают согласие на обработку своих персональных данных.Привилегиями могут пользоваться только те, кто зарегистрированы в программе лично. Вся ответственность за сохранность и достоверность данных лежит на пассажире. Каждому присваивается персональный идентификационный номер, который должен храниться в конфиденциальности. Он необходим для списания или чтобы воспользоваться услугами партнеров.

Ознакомившись с существующими правилами, обязательно к прочтению такой пункт, как условия, именно они регулируют накопление милей. Для регистрации воспользуйтесь онлайн сервисом на официальном сайте, заполнив все поля достоверной информацией, которая соответствует вашему паспорту.

Условия и нюансы накопления бонусов

Условия программы регулирует вопрос накопления милей, потому что это единственная единица, которая доступна для накопления всеми пассажирами. Так как счет участника персональный, то именно на него происходит зачисление квалификационных и не квалификационных милей. Квалификационные мили начисляются всем участникам, а не квалификационные только пользователям элитного уровня за каждый полет Аэрофлотом или авиакомпанией партнером. Начисление происходит от полетного сегмента. Но есть один маленький нюанс, полетные мили не начисляются, если билет куплен по тарифу, который не участвует в начислении миль.

После налетанных 2000 миль, вы получаете постоянную пластиковую карту. До этого времени у вас есть счет, на который происходят начисления. Приятная новость для тех, кто постоянно летает и пользуется услугами авиакомпанией Аэрофлот, вы можете получить их за перелеты, которые совершали 6 месяцев до дня регистрации.

Количество единиц после полета с партнерами программы, начисляются самими партнерами, согласно заключенному договору между компаниями. Зачисление на счет происходит в течение 60 дней с момента подачи заявления.

Еще один нюанс, о котором необходимо знать каждому. В течение 2 лет все ваши бонусные мили полностью аннулируются, если в вашем личном кабинете будет отсутствовать информация о ваших перелетах и одного постоянного направления.

Уровни программы

Итак, как и любая маркетинговая кампания, данная имеет несколько уровней: серебряный, золотой и платиновый. Для каждого уровня определенны количество начисляемых единиц, которые необходимо набрать за календарный год.

Элитный клуб аэрофлот предоставляет свои привилегии участникам. Аэрофлот бонус — элит это начисление дополнительных бонусов, без учета квалификационных. Уровень зависит от частоты ваших полетов, а также направлений (полетного сегмента). Процент зависит от уровня:

1. +25% – Участникам Серебряного уровня;
2. +50% – Участникам Золотого уровня;
3. +75% – Участникам Платинового уровня

Для участников золотого и платинового уровня доступны услуги – skypriority. Если вас мучает вопрос, как получить карту скайп приорити, то сначала станьте участником «Аэрофлот Бонус», получите золотой или платиновый уровень. И только после этого вам будут доступны опции skypriority.

Проверка баланса милей

Проверить количество начисленных милей, можно воспользовавшись онлайн сервисом (личным кабинетом) либо отправить с мобильного телефона смс сообщение на номер, который указан на сайте авиакомпании.

Условия использования накопленных миль

Как можно воспользоваться накопленными милями или на что их потратить? Прежде, чем воспользуйтесь ими, посмотрите их количество, а после выберите нужный вариант. Вы можете оформить премиальный билет. Его можно приобрести только на постоянные рейсы, совершаемые Аэрофлот. Не позднее, чем за два часа планируемого вылета.

Если нет под рукой интернета, оформить можно, позвонив в call- центр через оператора.

Многие устраивает оформление премиального повышения класса обслуживания, такую услугу владелец может передать любому лицу. С повышением класса обслуживания возможно летать в наиболее комфортных условиях. Данная услуга возможна только при наличии подтвержденного бронирования, оформленного в тарифных группах «Премиум» или при подтвержденном в классе Комфорт.

Вы можете летать в соответствующем классе, а можете перейти из Эконом в Комфорт или Бизнес, из Комфорта только в Бизнес. Однако, Аэрофлот может отказать в повышении класса на определенную дату и направление, такое право он оставляет за собой. Попробуйте изменить дату, как один из вариантов решения проблемы. Воспользовавшись данным билетом, имеется возможность вносить коррективы в билет, касаемых только изменения при наличии мест по направлениям премиальных зон.

Воспользуйтесь еще одой полезной опцией, перевод миль другому участнику. Данная опция доступна только в личном кабинете, за это взимается комиссия. Процент и лимит зависит от вашего уровня(статуса). Весь перечень, а правильнее каталог услуг партнеров программы, вы можете увидеть на сайте. В основном там предлагается приобрести сувенирную продукцию.

Под каждым товаром указано количество миль, которые необходимы для обмена на премии. В стоимость уже включена пересылка. Товар доставляется до указанного адреса, получение самостоятельное.

Также давать мили можно и благотворительные фонды, которые есть у партнеров. Данным предложением может воспользоваться каждый желающий. Минимальный взнос – 100 миль, а максимальный ограничений не имеет. Для пользования услугами партнеров, необходимо предъявить карту.

Аэрофлот бонус – программа рассчитана на индивидуальное участие, она не предполагает программу корпоративного участия.

Источник: mili-aehroflot.ru

Аэрофлот бонус карта

Компания “Аэрофлот”, заботясь о своих пассажирах, совместно с Российскими банками разработала специальную программу, благодаря которой пассажиры могут совершать перелеты в различных направлениях с существенными скидками.

Данная программа доступна всем желающим, достигшим совершеннолетия. Для того чтобы стать ее участником, необходимо хоть раз воспользоваться услугами компании «Аэрофлот».

Совершая перелеты, или оплачивая покупки картами банков-партнеров действующей программы, участник набирает баллы (так называемые мили). Впоследствии мили можно обменивать на скидки.

Это могут быть товары, предоставленные партнерами Аэрофлота или новые полеты. По правилам программы мили на авиабилеты регулярных рейсов можно обменивать не только для себя, но и для близких и друзей.

Аэрофлот бонус карта — что дает участнику

1. Участники программы Аэрофлот бонус после накопления 2000 миль автоматически получают дисконтную простую карту «Аэрофлот». Уровень карты зависит от количество перелетов в авиакомпании Аэрофлот или авиакомпаниях партнеров.
2. Чем больше вы совершаете авиаперелетов, тем выше уровень в программе и привилегии, которые Вы можете получить.
3. Посмотреть количество накопленных миль, можно в личном кабинете программы Аэрофлот Бонус. Также через личный кабинет существует возможность подключить sms сервис, чтобы быть постоянно в курсе обо всех операциях на счете.
4. Мили начисляются только после регистрации участника в программе, и поступают на карту Аэрофлот бонус в течение 60 дней с момента совершения оплаты услуги или товара партнера.
5. При этом нужно быть готовым предъявить карту Аэрофлот бонус, которая подтверждает, что вы являетесь участником программы.
6. Если в течение двух лет участник программы не совершит ни одного полета регулярным рейсом, неиспользованные мили будут автоматически аннулированы.
7. Стать обладателем золотой, платиновой или серебряной карты может любой гражданин, являющийся участником программы.

Типы карт «Аэрофлот Бонус»

Постоянная

Выдается, если вы накопили 2000 миль. Она высылается по почте на домашний или рабочий адрес, который указали при регистрации в программе «Аэрофлот Бонус«.

Временная

Выдается пассажирам после заполнения анкеты в отделе продаж или в самолете.

Где можно получить карту «Аэрофлот» ?

Есть несколько способов:

1. через официальный сайт Аэрофлота;
2. в офисах или филиалах продаж компании;
3. в самолете, через журнал “Аэрофлот” или рекламные буклеты;
4. через Банк-партнёр.

Платиновая карта «А эрофлот»

Самой статусной из всех четырех карт является платиновая. В отличие от обладателей карт других уровней, обладатель платиновой карты имеет гораздо большее количество привилегий.

Чтобы стать обладателем карты уровня «платинум», необходимо в течение года совершить 50 полетов классом «Бизнес», или иметь на счету карты 125000 милей.

Подтверждение статуса проводится ежегодно, при условиях соблюдения тех же процедур, что и для получения платиновой карты.

Привилегии

Перед владельцем этой карты открывается огромное количество возможностей.

Обслуживание в аэропорту

1. В ожидании рейса клиент может находиться в зале повышенного комфорта. Это касается как российских, так и международных аэровокзалов. Совместно с владельцем карты в зал допускается один гость.
2. Также владельцу карты предоставляется специально выделенная регистрационная зона. Если используется телескопический трап, то владелец платиновой карты имеет право на первоочередную посадку.
3. Обслуживание клиентов в кассе продажи билетов, тоже осуществляется первоочередно. Помимо того, что багаж клиента обслуживается в первую очередь, владельцы карт платинового статуса имеют право провезти с собой один или два дополнительных чемодана, в зависимости от вида рейса.
4. При путешествии эконом — классом владельцы платиновых карт могут выбрать любое место в салоне заранее. При этом размещаться на местах с местом для ног и большим меж рядным пространством клиенты могут абсолютно бесплатно. Эта услуга (Space +) доступна только на рейсах компании «Аэрофлот».
5. При наличии в офисах обслуживания электронной очереди, владельцы карт типа Платинум имеют право обслуживаться вне очереди.
   Клиенты со статусом карты Платинум имеют возможность забронировать билеты на уже полностью выкупленном рейсе, при условии, что оплата будет произведена сразу.
6. Помимо всех вышеперечисленных привилегий владельцы карт «Платинум» имеют особые условия участия в программах лояльности.
   За полеты на рейсах Аэрофлота участнику программы присваиваются дополнительные мили. На счет участника, к установленному количеству миль, дополнительно начисляется 75% от базовой суммы.
7. Четыре раза в год клиенту предоставляется право выписки премиального билета. Ежегодно, в периоды набившего спроса, эта услуга может оказаться недоступна. Такие даты устанавливаются заранее, и узнать о них можно, позвонив в справочную службу аэропорта.
8. Если для получения премиального билета не хватает количества миль, и оно не превышает 10 тысяч милей, то владелец платиновой карты все равно имеет возможность воспользоваться данной услугой. Услуга предоставляется только по предварительному заказу, и не позднее двух суток до даты вылета. Владельцу платиновой карты на третье лицо выдается карта «Золото».

Услуга «Консьерж — сервис»

Специально для владельцев платиновых карт разработана программа «Консьерж — сервис». Эта услуга дает возможность бронирования авиабилетов, заказ номеров в гостиницах, бронирование столиков в ресторанах любой страны мира.

Для этого на карте указан номер службы, которая по специально выделенной линии, поможет в кратчайшие сроки решить все возникшие проблемы, вне зависимости от местонахождения клиента.

Дисконтная программа

Все владельцы пластиковых карт имеют право на льготы в отелях и ресторанах Москвы и Санкт-Петербурга. Также имеют право на скидки в престижных бутиках и салонах красоты.

Это относится только к тем заведениям, которые являются партнерами компании «Аэрофлот». Полный перечень партнеров и услуг в рамках данной дисконтной программы можно узнать на сайте компании «Аэрофлот».

Карта статуса “Платинум” — это уникальная возможность получения максимального количества привилегий от компании “Аэрофлот” и других членов альянса SkyTeam. А услуга, которая есть исключительно у владельцев карт этого статуса позволит решить все без исключения проблемы клиента.

Золотая карта «Аэрофлот»

Наличие карты дает возможность повышения статуса пассажира до платинового уровня, и открывает дополнительные возможности.

Оформить золотую карту могут пассажиры, на счету которых есть не менее 50 тысяч милей, или совершить 50 перелетов за год.

Кто может получить ?

Участник программы, накопивший 50 000 квалифицированных миль или совершивший 50 полетов на рейсах компании/партнеров в течение календарного года получит золотую карту Аэрофлота.

Привилегии:

1. Клиент с картой данного статуса получают возможность по прибытии пройти ускоренный паспортно-визовый контроль. Также они могут абсолютно бесплатно посещать комфортный зал ожидания всех аэропортов с одним гостем.
2. Наличие карты дает возможность пройти регистрацию у специальных стоек, которые предназначены для пассажиров первых классов, даже если им был приобретен билет эконом класса.
3. Если на счету, недостаточное количество милей, и порог не превышает 5 тысяч, владельцы золотых карт имеют право оформить авиабилет в кредит.
4. Карта такого статуса дает возможность ее владельцу выбирать самые наилучшие места в салоне, а также еще одно багажное место, и после перелета ему на бонусный счет поступает бонус 50%.

Перед полетом участник программы:

1. Получает возможность провести бесплатно одно место багажа к дополнению к основному багажу. За исключением нескольких авиакомпаний-партнеров. Полную информацию о привилегии необходимо уточнять в Call-центре «Аэрофлота»;
2. Имеет возможность оформить премиальный авиабилет за двойное количество миль. Данная привилегия дает возможность при отсутствии мест в классах бронирование или отсутствие премиальных билетов, получить такой билет за двойное количество миль;
3. Может получить минимальный кредит при недостатке миль на счете. Минимальный кредит составляет до 5 000 миль;
4. Может с билетом эконом-класса регистрироваться на стойках первого и бизнес-класса уровня;
5. Имеет приоритетность в подтверждения мест в списках standby;
6. Имеет приоритетное подтверждение с листа ожидания;
7. Обладает приоритетом при подтверждении места с листа ожидания;
8. Имеет возможность ожидать полёт в залах повышенной комфортности.

Во время полета:

1. Получить комфортное место с увеличенным расстоянием между рядами при авиаперелете эконом-класса;
2. Приоритетная посадка при посадке на контактных стоянках (с использованием телескопического трапа);
3. Предпочтение при выборе места.

После полета:

1. Участнику золотого уровня дополнительно начисляются плюс 50 % неквалифицированных миль за каждый авиаперелет;
2. Получает возможность приоритетного обслуживания багажа;
3. Может воспользоваться услугой ускоренного прохождения паспортного контроля.

Серебряная карта «Аэрофлот»

Серебряную карту аэрофлот выдается, если в течение года совершено 25 полетов, или на счету накопилось 25 000 милей.

Привилегии

1. Владельцы серебряной карты могут проходить регистрацию в отдельно выделенной зоне.
2. Также они имеют возможность одними из первых совершить посадку на самолет.
3. Владелец такой карты может расположиться в эконом-классе с повышенным комфортом и скидкой 50%.
4. Владелец данной карты может приобрести премиальный билет и оформить кредит до 2 тысяч милей, если на счету не хватает количества бонусов. Этой услугой можно воспользоваться только один раз в год. Также как и владельцы золотых карт, владельцы серебряных получают бонус на счет, но только уже в размере 25%

Кто может получить ?

Участник программы накопившиеся на своём счету 25 000 квалифицированных миль или совершивший 25 полетов в течение календарного года, получает серебряную карту «Аэрофлот» по которой имеет право:

Перед полетом:

1. Бесплатно провести одно место багажа в дополнение к норме провоза багажа;
2. Оформить премиальный авиабилет за двойное количество миль;
3. Получить премиальный билет при недостатке миль на счете до 2000 миль;
4. Зарегистрироваться на рейс в привилегированном порядке.

Во время полета:

1. Приобрести место повышенной комфортности за 50% от стоимости услуги; За исключением нескольких рейсов. Полную информацию, необходимо уточнять в Call-центре «Аэрофлота»;
2. Воспользоваться приоритетной посадкой вместе с пассажирами первого и бизнес-классов;
3. Отдается предпочтение при выборе места.

После полета:

Получают дополнительно плюс 25% неквалифицированных миль за каждый авиаперелет;

Получают возможность на приоритетное обслуживание багажа.

Стандартная карта “Аэрофлот”

1. Стандартную карту можно получить сразу же после заполнения данных анкеты. Первоначально пассажиру выдается временная карта. В зависимости от количества перелетов, карта будет меняться.
2. За каждый перелет пассажиру на его счет будет перечисляться определенное количество милей. Сразу же после регистрации на счет зачисляется 500. Только накопив на счету более 2 000 милей, пассажиру выдается постоянная карта “Стандарт”.

Карта Аэрофлот Бонус Сбербанк

1. Сбербанк дает возможность воспользоваться держателям одного из трех видов карт.
2. В них входят Classic, Gold, Signature Платежной системы Viza.
3. Оформить карту можно в любом офисе сбербанка. Карту может оформить любой гражданин, достигший 14 — летнего возраста.
4. Помимо бесконтактного проведения платежей и доступа в мобильный банк, есть бесплатное смс-информирование о совершенных операциях. Карта Сбербанк Бонус имеет возможность снятия наличных в других банках за небольшую комиссию.

Альфа Банк карта Аэрофлот

1. Альфа банк предлагает своим клиентам линейку из четырех карт Standard, Gold, Platinum, World Black Edition платежной системы MasterCard.
2. У держателей этих карт есть возможность подключения специальных пакетов услуг.
3. Переводы между картами осуществляются без комиссии. За границей можно осуществить до четырех бесплатных снятий наличных.

Карта Аэрофлот Бонус Ситибанк

1. Ситибанк совместно с Аэрофлотом дает возможность своим клиентам оплачивать услуги и совершать покупки везде, где есть платежная система MasterCard или Viza.
2. Владелец карты может осуществлять покупки в рассрочку с льготным периодом кредитования до 50 дней. А также скидку до 20% от партнеров Ситибанка.

Карта Аэрофлот Бонус СМП Банк

1. СМП Банк совместно с Аэрофлотом предлагает своим клиентам самую широкую линейку карт: Standard, Gold, Platinum, World Black Edition, с платежной системой MasterCard и Standard, Gold, Platinum, World Black Edition платежной системы МИР.
2. СМП Банк предлагает застраховаться своим клиентам от несчастных случаев до одного миллиона рублей. Для выезжающих за границу страховка может составить до 50 тысяч евро.
3. Обладателям карт предоставляется бесплатное смс-информирование и услуга “Консьерж — сервис”. Также есть бесконтактная оплата.
4. Для постоянных клиентов программа разработанная компанией «Аэрофлот» дает возможность совершать перелеты на выгодных условиях.
5. Мили можно распорядиться по своему усмотрению. Аэрофлот входит в мировой альянс, который объединяет 20 перевозчиков, которые дают возможность накопить мили “Аэрофлот Бонус”

Источник: bonusy-aeroflot.ru

Как получать мили Аэрофлота за полеты и покупки

Если быть немного внимательнее, то можно найти массу возможностей, которые позволят тебе существенно экономить. Так, например, с милями Аэрофлота, которые входят в стоимость билетов, но не все умеют ими пользоваться. Поэтому если ты любишь путешествовать и не знаешь как получать мили Аэрофлота, то обязательно прочитай эту статью от начала и до конца.

Как получать мили Аэрофлота

Сначала давайте разберемся с мильной программой одной из самых крупных авиакомпаний России — Аэрофлот Бонус. Поймем как стать ее участником, какие преимущества она дает и так ли это выгодно.

Шаг 1. Кто может стать участником программы Аэрофлот бонус

Участником программы Аэрофлот Бонус может стать:

• пассажир старше 12 лет может стать участником программы Аэрофлот Бонус.
• для пассажиров с 2 до 12 лет существует программа Аэрофлот Бонус Юниор, а по достижению 12-летнего возраста пассажир переходит в Аэрофлот Бонус с сохранением номера счета.

Участие в программе Аэрофлот Бонус абсолютно бесплатное и в ней можно зарегистрироваться только один раз

Шаг 2. Как стать участником Аэрофлот Бонус

Способов стать участником Аэрофлот способ несколько:

• зарегистрироваться онлайн на сайте Аэрофлота, получить номер участника программы Аэрофлот Бонус и 500 приветственных миль.
• найти временную карточку с номером участника Аэрофлот Бонус в бортовом журнале самолета и закрепить его за собой через сайт авиакомпании, когда появится интернет.

Делать это лучше в начале месяца, когда новые выпуски только положили в кармашки кресел. Конечно, можно пытать удачу и в другие дни, но гарантий найти заветную карточку нет.

• зарегистрироваться через Банк-Партнер, обратившись к партнеру программы Аэрофлот Бонус.

Сбербанк, Альфа Банк, СМП Банк, Citibank

За самостоятельную регистрацию в программе аэрофлот бонус через сайт получаешь 500 приветственных миль

Шаг 3. Ввести личные данные

Чтобы сохранить драгоценное время на заполнение своих данных во время покупки билета через сайт Аэрофлота, в личном кабинете нужно ввести:

• персональные данные
• паспортные данные
• контактные данные
• предпочтения (домашний аэропорт вылета, питание на борту, участие в других программах лояльности)

данные должны быть указаны верно, потому что после набора 2 000 миль на указанный адрес будет отправлено письмо от Аэрофлота с карточкой участника

Шаг 4. Как получать мили Аэрофлота

Пожалуй, это самый важный шаг в истории с накоплением миль, которые можно получать несколькими способами:

• зарегистрироваться в программе Аэрофлот Бонус онлайн через сайт авиакомпании и получить 500 приветственных миль.
• новые участники могут ввести данные о полетах, совершенных в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе Аэрофлот Бонус. Помним, что ввести данные можно не позднее 3-х месяцев с даты регистрации.

Например, ты зарегистрировался в программе Аэрофлот Бонус 02 октября 2018 г., а до этого летал Аэрофлотом 15 июня 2018 г., то ты можешь зачесть мили за этот полет.

• покупать авиабилеты на регулярные рейсы Группы «Аэрофлот».

Мили не начисляются по авиабилетам по тарифам O, X, F, G, V, а также по служебным и субсидированным тарифам ID, AD, GA и GC.

• Аэрофлот входит в международный альянс SkyTeam, что дает возможность получать дополнительные мили от полетов 20 ведущими авиакомпаниями мира.

Аэрофлот, Aerolineas-Argentinas, Aeromexico, AirEuropa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, Авиакомпания TAROM, Vietnam Airlines, XIAMEN AIR.

• оформлять кобрендиговые карты в банках и получать мили за потраченные деньги.

Сбербанк, Альфа Банк, СМП Банк, Citibank

М.Видео, Делимобиль, Перекресток и т.д.

Шаг 5. Как зачислять мили Аэрофлота

Зачислить мили можно разными способами:

• ввести номер участника Аэрофлот Бонус во время покупки билета
• попросить ввести его на стойке регистрации
• зачислить мили в личном кабинете, после совершения полета (не ранее 3-х дней и не позднее 3-х месяцев со дня совершения полёта).

Шаг 6. Элитный клуб Аэрофлота или возможность пользоваться привилегиями

У Аэрофлот Бонус есть элитный клуб:

• Silver (серебряный уровень)
• Gold (золотой уровень)
• Platinum (платиновый уровень)

Попасть в него просто, если ты много летаешь.

Шаг 7. Как попасть в элитный клуб

Чтобы попасть в Элитный клуб, нужно накопить в течение года (с 01 января по 31 декабря) необходимое количество квалификационных миль или полетных сегментов:

• Silver — 25 000 квалификационных миль или 25 полетных сегментов
• Gold — 50 000 квалификационных миль или 50 полетных сегментов
• Platinum — 125 000 квалификационных миль или 50 полетных сегментов класса Бизнес

Очевидно возникает вопрос, что такое квалификационные мили и полетные сегменты.

Квалификационные мили — это мили, которые зарабатываются за полеты на регулярных рейсах Группы «Аэрофлот» или авиакомпаний партнеров программы в течение года (с 01 января по 31 декабря).

Дополнительные мили, начисляемые участникам элитных уровней и по специальным акциям программы, а также мили, начисляемые партнерами программы, являются неквалификационными.

Полетный сегмент — это участок маршрута от пункта вылета до пункта прилета.

Например, перелет по маршруту Санкт-Петербург – Краснодар – это один полетный сегмент, а Санкт-Петербург – Краснодар — Санкт-Петербург — это уже два.

Надеемся, стало понятней, как получать мили Аэрофлота и что для получения элитного уровня нужно очень много летать. Но если ты часто летаешь по работе, то можно совместить приятное с полезным и пользоваться всеми привилегиями, которые предоставлены участникам элитного клуба.

01 января количество набранных квалификационных миль и полетных сегментов обнуляется и, чтобы подтвердить элитный статус, нужно набрать необходимое количество квалификационных миль или полетных сегментов

Как тратить мили Аэрофлота

Тратить мили проще, чем их зарабатывать, поэтому давай разберемся как же тратить мили Аэрофлота и делать себя еще счастливее:

• оформить премиальный билет

Например, билет по направлению Санкт-Петербург — Краснодар туда-обратно будет стоить тебе 20 000 миль и 4 458 рублей за топливный сбор.

• повысить класс обслуживания (Эконом -> Бизнес)
• оформить товары из «Каталога премий» за мили
• потратить мили у партнеров
• перевести мили папе, сестре, другу
• участвовать в программе «Мили Милосердия»

Минимальное возможное количество миль для отправки 100.

• забронировать отель

Все эти действия можно совершить через свой личный кабинет, зайдя на вкладку Потратить мили.

Срок действия миль Аэрофлота

С одной стороны, все предельно понятно, но не так просто, как кажется. У набранных миль есть срок действия и они могут «сгорать». Срок действия миль — 2 года.

Например, если в течение двух лет после последнего полета, ты не совершаешь ни одного полета Группой «Аэрофлот» или ее партнерами, то по истечении двух лет мили сгорают. Поэтому проверь в своем личном кабинете до какого числа ты можешь воспользоваться заработанными милями.

С другой стороны, срок действия миль Аэрофлот Бонуса может изменяться. Если ты совершишь полет Группой «Аэрофлот» или ее партнерами, то срок действия миль автоматически продлится на 2 года.

Например, твои мили действительны до 15 ноября 2018 г. Ты совершаешь полет 01 ноября 2018 г. Соответственно, срок действия твоих миль теперь будет до 01 ноября 2020 г.

Может быть интересно:

1. Находим дешевые авиабилеты на Aviasales
2. Как забронировать отель самостоятельно
3. Приложения для путешественников
4. Полезные ссылки для путешественников

Авиабилеты на Аэрофлот приобретаем на Aviasales.

А варианты жилья удобнее всего смотреть на сайте Hotellook.

Хочешь больше свежих новостей и идей для поездок? Подпишись на обновления Вконтакте, Facebook и Telegram. Также читай рассказы о наших путешествиях в Instagram и Яндекс.Дзен.

Насколько была полезна данная статья?

Нажмите на звездочку для оценки

Средний рейтинг 3.8 / 5. Количество голосов 13

Еще нет оценок! Будь первым

Источник: trip4cent.ru