Как стать участником программы лояльности Adidas Universe
Все больше людей стараются вести здоровый образ жизни, поэтому спрос на спортивные товары в последние годы увеличился. Активные граждане приобретают умные гаджеты и товары для спорта, а удобную и функциональную одежду предпочитают носить не только во время тренировок, но и для прогулок по городу и за его пределами.
Наиболее известные бренды данной отрасли поощряют своих покупателей, предлагая выгодные условия. Так, популярный во всем мире бренд Adidas выпустил бонусную карту, благодаря которой можно выгодно делать покупки. Рассмотрим, в чем заключаются ее условия и преимущества.
Что такое Adidas Universe
Adidas Universe – это предложение от известного производителя спортивных товаров, стимулирующее потребительский спрос путем введения бонусной программы и системы скидок. Покупателю предоставляется возможность стать обладателем специальной карты, с помощью которой покупки в фирменных отделах сети станут дешевле.
Что такое баллы активности, лояльности, что такое PIX? Как забрать? Людмила Губарева.
Справка. Дисконтная карта Adidas universe имеет уникальный код, действует на территории России и в соответствующем интернет-магазине, является персонализированной, т. е. ее нельзя передавать другим физлицам.
Она предоставляет следующие преимущества:
- Доступ к закрытым предложениям.
- Возможность стать участником уникальных акций.
- Шанс выиграть ценные призы за участие в конкурсах.
- Накопительная система баллов, которыми можно оплачивать часть спортивного продукта.
- Скидки на различные товары в розничной сети и онлайн-магазине до 20%.
- Скидка 15% в честь дня рождения владельца карты, действие которой распространяется на три дня до знаменательного события и четыре дня после.
Однако есть и ограничение: один владелец не может оформить несколько подобных карт и использовать их в разных отделах. В случае потери пластика необходимо обратиться в ближайший салон для блокировки утерянной карты и оформления новой с теми же данными.
Как получить карту
Скидочную карту Adidas может получить любой совершеннолетний гражданин России. Лицо старше 14 лет также вправе претендовать на участие в программе лояльности, но для этого необходимо предоставить письменное согласие от родителей или опекунов. Стать владельцем этого бонусного инструмента можно несколькими путями:
- Прийти в ближайший магазин и заполнить специальную форму на стойке, разборчиво написав свои личные и контактные сведения.
- Открыть личный кабинет на официальном сайте, завершить Adidas universe регистрацию, указав необходимые параметры (имя, фамилию, дату рождения, контакты для связи), ознакомиться с условиями и подтвердить, что вы не робот.
- Установить на свой смартфон мобильное приложение Adidas, пройти регистрацию и активно пользоваться услугами.
При любом выбранном способе оформления карточки получать ее необходимо в одном из салонов сети, подтвердив свою личность. Если же гражданин хочет пользоваться только виртуальной версией, нужно предоставить актуальный e-mail и перейти по ссылке, которая придет на указанный адрес в информационном сообщении.
После того как пластиковая или электронная карта будет получена, ее не нужно активировать. Документ активен с момента подачи заявления. Для полноценного использования всех преимуществ необходимо указывать достоверные сведения, нельзя пропускать обязательные для заполнения поля и писать несуществующие номера телефонов и e-mail.
Система скидок
Бонусы начисляются на баланс за каждую покупку в онлайн-магазине или в розничном отделе и действуют на продолжении всего года. По достижении определенного уровня клиенту предоставляется большая скидка.
Однако если в течение 12 месяцев покупатель не выполнил необходимого лимита затрат, его скидка уменьшается в соответствии с правилами программы. Например, если была скидка 5% и клиент не выполнил основных требований, он может рассчитывать только на 0%.
Важно! Баллы начисляются на баланс только в том случае, если была предъявлена карточка во время оплаты продуктов, в противном случае сумма накоплений не увеличится.
Скидки бывают следующими:
- Минимальная 5%, при этом за год нужно потратить от 7 500 до 14 999 рублей.
- Средняя 10%, для ее удержания необходимо приобрести товара в течение 365 суток на сумму от 15 000 до 29 999 рублей.
- Максимальная 20%, доступна при покупках от 30 000 рублей за 12 месяцев.
- Бонусная 15% предоставляется один раз на день рождения при предъявлении паспорта.
Начисление происходит в семидневный период после приобретения товара, в том числе и на коллекцию Miadidas. Однако в последнем случае скидка не действует, не суммируется она и с другими акционными предложениями. Как узнать скидку по карте Adidas Universe? Все данные вы можете посмотреть в специальном приложении для смартфонов, в личном кабинете или уточнить у продавцов.
Обратите внимание на выгодные предложения других брендов:
Например, карта клуба друзей Петровича
Узнайте, как получить VIP карту Mango
Как получить и пользоваться клубной картой Спортмастера
Срок действия скидки равен одному году, после чего она деактивируется. Чтобы не потерять возможности платить меньше, необходимо в установленное время потратить конкретную денежную сумму. Все зависит от условий и типа скидочной карты.
Как проверить баланс
Проверить баланс Adidas Universe карты и определить статус можно в своем личном кабинете на официальной странице компании. Там будет указана вся информация об активном периоде карточки, величине накопленных баллов и достигнутом типе скидки. Также можно будет посмотреть, на какую сумму нужно приобрести спортивные продукты, чтобы повысить скидочный процент.
Также вы можете позвонить по единому номеру: 8 (800) 250 77 53, и сотрудники ответят на все ваши вопросы.
Приложение Adidas
Активный пользователь различных гаджетов может скачать и установить на свой смартфон Adidas Universe приложение, чтобы быть в курсе всех новинок и новостей известного бренда, мгновенно приобретать понравившийся товар и использовать другие преимущества. Другие особенности данной программы:
- контент на основе предпочтений клиента;
- рекомендации от известных и опытных спортсменов;
- уникальные продукты и спецпредложения;
- удобное оформление заказа с возможностью контроля каждого этапа;
- круглосуточный чат со специалистами для разрешения проблем;
- показ кассиру приложения вместо карточки;
- контроль за балансом и уровнем скидки;
- использование промо-кода для оплаты в онлайн-магазине.
Чтобы начать использовать приложение Adidas Universe, нужно скачать его на свой телефон из Google Play или App Store. Чтобы запустить программу, укажите свой e-mail, к которому привязана карта или личный кабинет. После этого все функции будут доступны для пользования.
Скачать указанное приложение можно здесь.
Заключение
Для оплаты спортивного инвентаря и одежды можно использовать Adidas-подарочную карту или стать участником программы лояльности. Карта Adidas Universe гарантирует скидки на ряд продукции, которые можно увеличить при соблюдении определенных условий.
Специальное приложение позволит быстро проверять баланс и избавит от обязанности брать с собой пластиковую версию, т.к. на кассе достаточно показать программу, установленную на смартфон.
Источник: lichnyjcredit.ru
Дисконтная карта Adidas
Adidas — компания немецкого происхождения, специализирующаяся на изготовлении спортивных товаров для детей, мужчин и женщин: одежды, аксессуаров, инвентаря и обуви. Бренд Адидас признан лидером по Европе и вторым производителем после марки Nike в международном масштабе. Universe — это система лояльности, позволяющая получать скидки на изделия бренда Адидас в розничных точках продаж и в каталоге интернет-магазина, а дополнительно участвовать в акциях и различных мероприятиях для избранных лиц.
Кто может стать участником программы
Дисконтная карта Universe — пластиковый носитель с логотипом бренда, оснащенный магнитной полосой, а также индивидуальным номером. Получение его обязательно для принятия участия в привилегированной программе. Карточку Адидас Универс выдают работники любого из магазинов бренда. Она выдается совершенно бесплатно, для этого даже не нужно совершать покупку.
Так выглядит карта Universe.
Накопительный носитель обеспечивает увеличение общей суммы по покупкам для предоставления скидок. Бонусный инструмент также дает держателю доступ к акциям и мероприятиям пунктов продаж и интернет-магазина. Он необходим еще и для прохождения участником идентификации.
Носитель персонализирован, а потому его запрещено передавать в пользование другому лицу. На одного держателя регистрируется только один пластик. Использование нескольких носителей одним покупателем в филиалах розничной сети недопустимо. На момент выдачи активация уже произошла.
Участником Universe можно стать при выполнении следующих правил:
- Возраст от 18 лет. Если клиент достиг 14 лет, он вправе принять участие при предъявлении письменного согласия законного представителя. Лица младше исключаются из участия, как и работники розничных пунктов продаж.
- Прохождение регистрационной процедуры на сайте либо в приложении Adidas Юниверс (скачивается в App Store либо Google Play).
- Получение клубной карты. Для этого достаточно обратиться к кассиру любого магазина. Придется также заполнить специальный бланк анкеты.
Внимание! Заполнение опросного листа — неукоснительное условие участия в системе лояльности. Его выдаст кассир при личном визите в магазин. Готовый экземпляр следует вернуть сотруднику, чтобы тот занес личные сведения в информационную базу программы привилегий.
Заполнять бланк анкеты нужно полностью, разборчиво, печатными символами. На листе должна стоять подпись участника, а в тексте содержаться лишь корректные сведения. При невыполнении одного из указанных требований опросный лист признают недействительным.
Как работает программа
Начисление накоплений происходит при каждой оплате покупок в филиалах при предоставлении карты. Доступно использование вместо дисконтного пластика приложения Адидас Универсал. В ином случае зачисление не осуществляется. Если товар приобретается в интернет-магазине, то вводится код купона, отправленный на майл, указанный при регистрации, а вместе с ним размер дисконта в специальной графе при оформлении онлайн-заказа.
Зачисление распространяется на каждую покупку в точках розничной сети или инернет-маркете. Скидка действует в течение полугода после продвижения до определенного уровня:
- 7500–14999 руб. — 5%;
- 15000–29999 руб. — 10%;
- от 30 тыс. руб. — 20%.
Дисконт предоставляется на товары интернет-магазина и пунктов продаж в РФ. Переход на следующую ступень скидки осуществляется автоматически, когда достигается необходимая сумма накоплений за предыдущие полгода. Менять карту не понадобится.
Информация о достижении нового уровня дисконта отправляется участнику на email, указанный в купоне при вступлении в программу. Если расходы клиента снижаются по окончании 180 дней, то и размер скидки уменьшается на один уровень.
Дополнительные преимущества
Каждый участник может в свой день рождения получить скидку 15%. Для этого в анкете либо в регистрационном бланке на сайте adidas.ru/universe нужно прописать дату рождения. Дисконт будет действовать еще 2 недели с этого числа. Ее доступно использовать в розничном филиале или онлайн-магазине. Во втором случае нужно указать код скидочного купона, отправленного на мейл при регистрации в программе.
Также участнику следует заранее зарегистрироваться на официальном сайте по этому же майлу, к которому привязана карточка Adidas Универс. Когда срок действия закончится, воспользоваться ей не получится. Можно самостоятельно изучить преимущества здесь.
Инструкция по регистрации
Перейдите на www.adidas.ru и откройте в правом верхнем углу ссылку «Войти в личный кабинет».
В появившемся окне нажмите кнопку «Регистрация».
Далее, заполните личные сведения, задайте пароль, согласитесь с условиями политики конфиденциальности и нажмите кнопку «Подтвердить». Адрес электронной почты должен совпадать с указанным в анкете участника. После этого откроется страница личного кабинета.
Внимание! За подписку на новости по программе Адидас Универсал пользователи получают промокод на скидку 10%.
После регистрации через личный кабинет пользователь сможет отслеживать баланс накопленной суммы и скидку.
Подарочные карты
Минимальный номинал подарочной карты Adidas — 500 рублей, а максимальный — 50 тыс. руб. Купить как в самом салоне продаж бренда, так и на различных сайтах, которые занимаются продажей сертификатов.
Один из возможных дизайнов подарочного сертификата Adidas.
Правила использования:
- Подарочный сертификат принимается в магазинах сети, кроме дисконт-центров.
- Карта действует 12 месяцев, по истечении периода оплатить сертификатом товары и вернуть средства нельзя.
- Расплатиться подарочным пластиком доступно после активации в течение 5 рабочих дней. До этого момента карта недействительна.
- Средства с носителя списываются в соответствии с суммой покупки.
- После оплаты сертификат с остатком остается на руках у клиента.
- При потере карты или ее порче восстановить носитель и вернуть средства невозможно.
- На приобретаемый по подарочному сертификату товар не распространяются никакие скидки, в том числе предусмотренные дисконтными носителями.
- Одну покупку доступно оплатить с помощью нескольких подарочных карт.
Внимание! В случае когда сумма за товары меньше номинала пластика, остаток останется на счете, а если больше — разница доплачивается наличными либо банковской картой.
Вопросы и ответы
Сколько времени требуется на зачисление скидки?
Начисление происходит в течение недели со дня покупки.
Как продлить срок активности скидки?
В случае дисконта 5%, если в течение полугода со дня его получения общая величина расходов оказалась ниже 7500 руб., скидка прекратит свое действие. Чтобы пролонгировать действие скидки нужно в течение полугода потратить на товары бренда не менее требуемой величины расходов.
Как поступить, при отказе в магазине выдать карту?
Что делать при потере карты?
Новый дисконтный пластик Адидас Universe доступно получить в любом из розничных филиалов. На кассе нужно снова заполнить анкету и внести в текст аналогичные данные, что и при первичном оформлении.
Как проверить активирована ли карта и накопления по ней?
Разработан ли электронный аналог карты для смартфона?
Да, можно скачать специальное мобильное приложение Adidas Universe через сервис App Store либо Google Play.
По какому номеру может обратиться покупатель при возникновении вопросов?
Телефон для жителей Москвы: 8-495-974-77-53, бесплатные звонки по России можно совершить по номеру 8-800-250-77-53. Перейти на официальный сайт доступно по ссылке.
Источник: expertpobonusam.com
Карта Adidas Universe
Спортивные магазины
Автор Ксения На чтение 4 мин Просмотров 8.4к.
Программа Adidas Universe создана для постоянных покупателей продукции бренда. Дисконтная карта позволяет принимать участие в фирменных акциях, получать скидку на спортивные товары. Система одинаково удобна и для тех, кто делает покупки в интернете, и для посетителей розничных магазинов.
Бонусная карта Adidas Universe считается персональной. Передавать ее другим лицам нельзя. Выдается карта только людям старше 18 лет. Подростки от 14 лет могут вступить в программу лояльности с разрешения родителей или других ответственных лиц.
Пластиковое изделие имеет магнитную полосу и серийный номер, по которым определяется личность владельца и история его покупок. Также имеется виртуальная версия.
Какие скидки по карте Universe
Обладатель карты получает бонусы за покупки товаров Adidas. В дальнейшем он может использовать их в качестве скидки. Размер последней определяется путем суммирования покупок, сделанных человеком в течение года:
- от 7 500 до 14 999 рублей – 5%;
- от 15 000 до 29 999 рублей – 10%;
- от 30 000 рублей и более – 20%.
После увеличения суммы на балансе до следующего уровня скидка должна активироваться. Обычно на это уходит 7 дней. После этого она действует ровно 1 год на все товары, кроме miadidas (хотя баллы за приобретение такой продукции засчитываются).
Также все владельцы карт получают скидку 15% в день рождения. Она активируется автоматически на основании данных, указанных в личном профиле. Поэтому предъявлять паспорт в магазине не нужно.
На балансе участника программы суммируются покупки, совершенные в розничной сети с предъявлением пластиковой или виртуальной карты, а также суммы, потраченные через интернет и зафиксированные в личном кабинете.
В случае приобретения товара со скидкой, учитывается не первоначальная, а итоговая цена. Если за год человек не сделал ни одной покупки, процент скидки уменьшается до предыдущего уровня.
Как получить и активировать карту?
Стать обладателем бонусной карты можно тремя путями.
- Зарегистрироваться на сайте www.adidas.ru. При этом нужно указать личные данные (имя, фамилию, дату рождения, электронный адрес и номер телефона). После этого вы можете забрать уже активированную пластиковую карту в любом розничном магазине.
- Установить на телефон приложение Adidas Universe и зарегистрироваться в нем. Это могут сделать обладатели любых устройств с iOS и Android. После этого можно использовать приложение как виртуальную карту. Дополнительная активация не требуется.
- Заполнить бумажную анкету в магазине и получить активированную пластиковую карту у консультанта.
Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете сайта, можно использовать для входа в приложение тот же email. Информация автоматически синхронизируется. В случае утери физической карты вы сможете восстановить ее в любой торговой точке бренда. При этом накопленные баллы сохранятся.
Как пользоваться картой?
После регистрации в программе карту следует использовать при каждой покупке. Это позволит накапливать баллы для будущих скидок.
В розничном магазине нужно просто предъявлять кассиру пластиковую или электронную версию Adidas Universe. Если покупка совершается через интернет, скидку можно активировать (при ее наличии) с помощью промо-кода. Последний приходит на электронную почту при накоплении на балансе соответствующей суммы. Также бонусный код можно найти в мобильном приложении.
Регистрация в личном кабинете Adidas Universe позволяет получить удобный доступ ко всем сервисам бренда, а также по максимуму использовать преимущества программы лояльности. Здесь есть масса полезного.
- Скидка 10% на первый интернет-заказ, которая дается при создании аккаунта.
- Выгодные предложения (купоны, промо-коды), доступные только для зарегистрированных пользователей.
- Доступ к ограниченным коллекциям еще до их появления в торговых точках.
- Информация о грядущих распродажах (в том числе закрытых).
- Возможность автоматического заполнения формы заказа в интернет-магазине благодаря сохраненным данным в учетной записи.
- Отслеживание заказа на всех стадиях от его формирования до прибытия на место.
- История покупок. Все интернет-заказы фиксируются и сохраняются в соответствующем разделе.
- Приглашения на фирменные мероприятия бренда, возможность выигрыша билетов на спортивные события.
- Быстрая проверка бонусов, размера доступной скидки и общей суммы баланса.
- Удобное формирование списка избранных товаров.
- Электронная версия карты, позволяющая получать бонусы за покупку в розничных магазинах без пластикового аналога.
Как проверить баланс?
Узнать количество бонусов, имеющихся на дисконтной карте, можно тремя способами.
- В личном кабинете официального сайта в разделе «баланс моей карты».
- В любом розничном магазине бренда. Нужно обратиться к кассиру, предоставив ему карту и попросив сообщить вам ее баланс.
- По телефону 8 (800) 250 77 53. Позвонив в контактный центр, нужно назвать оператору номер карты и ФИО ее владельца.
Источник: koshelek-card.ru
Скидочная карта «Адидас Universe»
— В озможность участия в Pre-Sale — предварительных закрытых акциях.
Обзор
Программа Adidas Universe — это гибкая система скидок и бонусов, разработанная крупным брендом спортивных товаров для поддержки лояльных клиентов компании. Она поддерживает не только покупку фирменных товаров Adidas, но и спортивный стиль жизни клиентов.
Программа лояльности Adidas Universe
Программа дает право на получение прогрессивной скидки в магазинах Adidas при совершении покупок как оффлайн в розничных магазинах, так и онлайн. Она дает доступ к проводящимся в магазине акциям и мероприятиям. Максимальная скидка по накопительной программе — 20% по золотой карте.
Участие в программе является личным (выдается 1 карта с индивидуальным номером) и доступно после достижения 14-летнего возраста.
Список товаров, исключенных из программы лояльности, представлен на сайте фирмы.
Преимущества и возможности карты
Помимо скидочной программы, владелец карты получает ряд возможностей:
- участие в тренировках на беговой базе Adidas Runners;
- пригласительные билеты на спортивные события, проводимые при поддержке Adidas: забеги, футбольные матчи и др.;
- возможность участия в Pre-Sale — предварительных закрытых акциях, проводимых до начала сезона распродаж;
- возможность получать новости от компании adidas (согласие на их отправку нужно подтвердить в личном кабинете).
Карточка Adidas Universe — накопительная, то есть чем больше покупок, тем выше будет скидка.
Получение карты
Получить карту можно разными способами: оформить пластиковый вариант в одном из магазинов сети, ограничиться электронной версией на сайте или в его мобильной версии. Функции карты не меняются в зависимости от материального или нематериального носителя.
Через интернет
Вы можете оформить карту через мобильное устройство — смартфон или планшет. Достаточно скачать приложение Adidas Universe для Android или iOS. После этого можно завести личный аккаунт, зарегистрировать карту «Адидас» и оформить скидку через личный кабинет. Бонусы начнут начисляться автоматически при достижении необходимой суммы покупок.
Чтобы оформить физическую карту, нужно заполнить анкету на сайте компании. Забрать ее можно в выбранном вами магазине сети.
В оффлайн-магазине
Карта может быть получена непосредственно в магазине, причем совершать покупки в этот день не обязательно. Для оформления карты нужно обратиться к кассиру и заполнить анкету участника программы лояльности.
Анкету можно заполнить как в бумажном виде, так и онлайн на одном из имеющихся в магазине терминалов I-Pod.
Активация и регистрация дисконта
Лично активировать карту лояльности нет необходимости. Доступ к скидкам и акциям магазина предоставляется автоматически, непосредственно после оформления карты — как физической, так и электронной. Доступ к прогрессивной скидке — после совершения покупок с использованием карты на оговоренную правилами сумму. Получить его можно на кассе или после введения промокода онлайн. Рекомендуется сразу привязать карту к электронной почте или к номеру телефона — они могут быть вашими идентификаторами.
Если «пластик» не активирован автоматически, причин может быть несколько. Чаще всего это ошибки при указании контактных данных — они должны совпадать с зафиксированными в анкете участника программы лояльности. Возможно, при заполнении анкеты была допущена опечатка или указаны другие контакты.
Случаются и ошибки считывания дисконтной карточки терминалом. В анкете должны быть проставлены галочки в пунктах о согласии с условиями программы и согласии на обработку персональных данных — при их отсутствии «пластик» не может быть активирован. Только после этого вы сможете зарегистрировать карту Adidas и воспользоваться преимуществами программы лояльности.
Если вы обнаружили, что скидка за покупку не прошла, следует написать запрос в службу поддержки с темой «Не начисляется скидка». В запросе указывается номер карты и контактные данные. Нужно приложить фото, скан или скриншот заказа, на котором различим его номер и сумма покупки. Баллы будут начислены в пределах месяца с момента ее совершения. Запрос необходимо направить в течение 30 дней с момента совершения покупки.
Регистрация дисконта в «Адидас Юниверс» может быть аннулирована фирмой Adidas в случае недобросовестного пользования преимуществами программы лояльности.
Таким нарушением может стать совершение оптовых закупок по скидочной карте с целью последующей перепродажи и получения выгоды. При доказанном мошенничестве дисконт аннулируется, а бонусы сгорают.
Как использовать карту при покупках
Карта предъявляется при оплате покупок в фирменных магазинах. В розничной сети ее — или ее электронный аналог — необходимо показать продавцу на кассе. Если этого не сделано — скидка не начисляется, а сумма покупки не учитывается при расчете дальнейшей скидки. Саму пластиковую карточку для получения скидки иметь при себе не обязательно.
Она работает и по промокоду, доступному в мобильном приложении Adidas Universe. Письмо с промокодом вы получите и на e-mail, указанный вами при регистрации в программе лояльности. Распечатку с его номером можно предъявить и на кассе в фирменных магазинах — на этот раз вместе с картой. Как вариант, при оффлайн-покупках его можно продемонстрировать продавцу на экране вашего мобильного устройства в момент оплаты. При онлайн-покупках промокод вводится в специальное поле при заполнении страницы заказа.
В случае утери физической пластиковой карточки можно назвать на кассе номер телефона, на который она зарегистрирована.
Расчет размера скидки
Величину скидки определяет общая сумма, потраченная вами в фирменных магазинах Adidas на протяжении года перед этим. Так, она составит:
- 5% — если вы сделали за этот период покупки на сумму от 7500 до 14 999 руб.;
- 10% — от 15 000 до 29 999 руб.;
- 20% — более 30 000 руб.
Если в течение года вы потратили в магазинах Adidas сумму, переводящую вас на новый уровень скидочной программы, действие новой скидки отсчитывается с момента ее получения. Сколько баллов было начислено за покупку, можно узнать в личном кабинете или через службу поддержки. Срок действия каждого уровня скидки — год с момента ее получения. Если сумма покупок за этот период окажется меньше минимально необходимой для участия в программе, после этого срока она не продлевается, пока не будет достигнута еще раз.
Для сохранения скидок необходимо совершать покупки в магазине.
Прогрессивная скидка начисляется с потраченных сумм с учетом всех примененных скидок и бонусов, а не с изначально установленной цены товара. Существует специальная 15%-ная скидка, предоставляемая владельцу карты в день его рождения — в случае, если эта дата была указана при регистрации в программе лояльности. Действует она непосредственно в день рождения, 3 дня перед ним и 4 — после. Предоставляется как в розничных, так и в онлайн-магазинах фирмы на товары полной стоимости, не суммируется с другими скидками и спецпредложениями.
Проверка текущего баланса карты
Информация о балансе карты и сроке, в течение которого она будет действительна, предоставляется в вашем личном кабинете. Логином является ваш e-mail, указанный при регистрации. Аналогичным образом можно получить необходимую информацию в мобильном приложении Adidas Sport
Звонки в службу поддержки являются бесплатными вне зависимости от региона. Другие возможности связаться со службой поддержки:
Отзывы владельцев
Марина, 25 лет, Екатеринбург: Заказывала через сайт, а промокод на день рождения не срабатывал. Операторы службы поддержки перепроверили все мои данные, каждую букву просто, и прислали новый. Спасибо за тщательность!
Юрий, 33 года, Москва: Технический сбой в работе карт 8-10 марта 2019 г., карта не работала и баллы в ЛК не отображались. Дозвонился на горячую линию с четвертой попытки. Объясняют перегрузкой сайта из-за праздников. Служба поддержки разобралась, скидку в результате провели.
Наталья, 32 года, Липецк: Оформляла заказ через сайт. Товар пришел в постамат, но по цене без учета скидки. Обратилась в колл-центр, проинструктировали, как написать жалобу. Покупку не забрала, прислали еще раз, уже с учетом промокода.
Если Вам есть что сказать о карте «xfvalue_bonus-name]», то можете оставить отзыв ниже.
Источник: karta.guru