Программа либра для гостиниц инструкция по применению

Вы успешно закончили курс «Как автоматизация помогает увеличить доход отелю»

Оплатить курс

Для доступа, оплатите курс

Hotel Business Academy

Обучение

Проекты

• На страже отелей
• Hotel Business Forum
• Outstaff.me
• Вакансии в отелях
• Hotel Investment Forum

Лицензия на образовательную деятельность №____»
(c) Hotel Business Academy 2018 — 2022
Разработка решений для учебных центров — ЛДМ и Ко
Авторизация
Вход через социальные сети
Регистрация

Укажите ваше имя *
Укажите ваш e-mail
Введите ваш пароль

Я согласен на подписку

Завершить регистрацию
Вход через социальные сети
Регистрация

Спасибо за регистрацию!

Восстановление пароля:
Если вы забыли пароль, введите E-mail. Регистрационные данные будут высланы вам по E-mail.
ВОсстановить
Обратная связь
Как вас зовут
Укажите ваш телефон
Наши менеджеры свяжутся с вами в кротчайшие сроки
Ваше сообщение
отправлено
Наши менеджеры ответят вам в течение 30 минут

Demo Logus The Box. Часть 1

Алексей Волов
Эксперт по финансам и документообороту

Окончил курсы английского языка. На собеседование он пришел с корочкой от одной из «школ по обучению» иностранным языкам. Все выяснилось через 10 секунд после того, как рекрутер предложил пообщаться по-английски.

Источник: hotel-academy.biz

Программа либра для гостиниц инструкция по применению

Суббота | 09-04-2016 | 13:49 | RSS

• Новости рынка CRM
• Советы по выбору CRM
• CRM программы
• Каталог IT компаний
• Проекты внедрения CRM

Информация

Libra Hospitality

Libra Hospitality – универсальное решение автоматизации гостиниц, включающее в себя сразу несколько программных элементов, необходимых для функционирования гостиничного бизнеса: система управления гостиницей Epitome PMS, CRM системы Libra OnDemand CRM, система бронирования Pegasus RezView NG, и ряда отдельных, дополнительных модулей, которые интегрированы с внешними, сторонними приложениями, и представляют собой фактически расширение стандартного функцинала.

Благодаря модулям, система Libra Hospitality получает столь необходимую гибкость в реализации отдельных проектов автоматизации гостиничного бизнеса, и позволяет избежать дорогостоящих доработок системы. Но основная ценность программы для гостиницы состоит в базовом функционале, который позволяет любым видам гостиниц (вне зависимости от звездности, размера и степени автоматизации) обеспечить:

Demo Logus The Box. Часть 2

• Повышение операционной эффективности
• Отслеживать качество работы
• Оптимизировать текущие финансовые потоки
И как результат, повысить прибыльность гостиницы.

Функционал Libra Hospitality
• Широкие возможности управления основными генераторами выручки (номерной фонд, питание, фитнес, прачечная, бизнес центр и т.д.)
• Тарифы. Гибкая настройка тарифов, в зависимости от переменных факторов: время проживания клиента и т.д.
• Оптимизация времени уборки номеров
• Выстраивание и отслеживание работы с туркомпаниями, в том числе расчет комиссионных платежей
• Обслуживание
Контроль за работой персонала
Быстрая обработка групповых заявок и заездов
Организация массовых мероприятий (конгрессов, банкетов, конференций)
Услуги консьержа
• Встроенный модуль управления взаимоотношений с клиентами (CRM)
• Функция ведения программы лояльности
• Клиентский портал, с возможностью бронирования номеров через авторизацию кредитной карты
• Аналитика по гостинице
Отдельно стоит отметить функционал, для специализированных гостиниц: пансионатов, санаториев и СПА-отелей для которых система предлагает:
• Формирование различных пакетов услуг
• Управление предварительным бронированием через интернет
• Клубные карты, позволяющие организовать единый безналичный расчет на территории курортного комплекса

• Тип системы: CRM
• СУБД: My SQL
• Операционная система: Unix
• Класс системы: Бизнес
• Язык программирования: .NET
• Отрасль: Гостиницы

Новости программы Libra Hospitality:

Источник: www.crmdaily.ru

Методические рекомендации по организации и методическому обеспечению самостоятельной работы студентов (срс) по дисциплине 8

Система управления гостиницей epitome PMS для платформы Microsoft® Windows — это новейшее поколение систем автоматизации компании Hotel Information Systems, входящих в семейство программных продуктов epitome Solutions. Система epitome PMS сертифицирована Microsoft, проста в использовании и обладает необходимой гибкостью для применения в управлении гостиницами любого типа, категории и размера. Мощный функциональный инструментарий epitome PMS позволит создать успешную технологию ведения бизнеса гостиницы, повысить финансовые показатели и достичь высокого уровня сервиса для гостей.

epitome PMS построена по модульному принципу, что позволяет гостиницам приобретать и настраивать систему в соответствии со своими потребностями. В зависимости от набора модулей система успешно функционирует как в небольших гостиницах, так и в крупных гостиничных комплексах и цепочках. Модули системы разработаны в едином техническом и технологическом стиле и имеют общий функциональный инструментарий и взаимосвязь.

· Базовый модуль (Портье, Бронирование, Кассир, Управление номерным фондом, Управление тарифами, Отчетность)

· Управление туристическими агентствами

· История гостя / История компании

· Счета к получению

Основываясь на наиболее передовых технологиях, система управления гостиницей epitome PMS функционирует в среде Windows, обладает 32-битной архитектурой и открытой структурой данных под управлением мощной СУБД MS SQL Server.

• Navision – см.презентацию на сайте кафедры информатики

• Amadeus Hotels Plus – см. презентацию на сайте кафедры

• Без труда находить гостиницы в городе, рядом с аэропортом, на определенной улице или близко к определенному объекту. Для его использования не требуется знать криптокоды или IATA-коды.
• Отображать результаты поиска по критериям клиента, вместе с актуальными ценами и сведениями о свободных номерах.
• Сортировать гостиницы по цене, лучшим из имеющихся тарифов (программа BAR), расстоянию или наличию удобств.
• Выбирать и бронировать гостиницы непосредственно с карты (дорожная карта, аэросъемка или вид сверху, например), в зависимости от расстояния до определенного объекта
• Сравнивать любое количество гостиниц и отправлять данные своему клиенту по электронной почте.
• Извлекать результаты последних поисков и отмечать до десяти предпочтительных гостиниц.
• Отображать полную информацию о многочисленных свойствах гостиницы, включая доступность в реальном времени, фотографии и элементы сервиса.

Важные концепции для понимания

Чтобы использовать все преимущества Hotels Plus, нужно знать некоторые базовые концепции.

Коды IATA
Код IATA — это уникальный трехбуквенный код, идентифицирующий аэропорт или город. Коды присваивает Международная авиатранспортная ассоциация (International Air Transport Association, IATA).
В Hotels Plus можно без труда найти гостиницы в городе или у аэропорта, не выяснив предварительно коды IATA. Кроме того, можно находить гостиницы в местах, не имеющих кодов IATA.

Точка привязки
Точкой привязки может быть здание, памятник или ориентир любого другого типа, достаточно заметный, чтобы его можно было использовать в качестве критерия поиска и бронирования гостиниц. Каждой точке привязки присваивается категория в зависимости от ее типа (например, аэропорт, университет, спортивный стадион или туристическая достопримечательность).
В Hotels Plus можно искать гостиницы по расстоянию (меньше определенного) от точки привязки на вкладке «Ориентир» на странице «Поиск». Если известно название ориентира, но не город, можно указать в поле поиска штат или страну, даже если известная только часть названия.
Примечание. Этот метод поиска используется только для стран из поля «Страна» вкладки «Ориентир».

• Центральная система бронирования сети гостиниц
  Это самый высокий уровень доступа. Получаемая информация является самой актуальной. Динамический доступ предоставляет такой уровень доступа.
• Центральная система Amadeus
  Хранящаяся в центральной системе Amadeus информация предоставляется сетью гостиниц. Информация на экране наличия мест на несколько гостиниц достаточно актуальная в зависимости от организации соответствующей сети гостиниц. Однако актуальность информации о номерах и тарифах этих гостиниц гарантировать невозможно. Для получения самой свежей информации необходимо проверить наличие тарифов и свободных номеров конкретной
  гостиницы. Такой уровень доступа предоставляет Hotel Complete Access Plus (Полный доступ к гостиницам с дополнительными возможностями).

• Стандартные тарифы
• Неизменяемые тарифы
• Корпоративные тарифы
• Тарифы выходных дней
• Самые низкие тарифы без ограничений (самый низкий из общедоступных тарифов на определённый день и срок), без
  необходимости предоплаты или штрафа за отмену или изменение условий, кроме штрафов, предусмотренных общими положениями гостиницы.
• Рекламные или специальные тарифы
• Согласованные тарифы — Согласованные тарифы можно сохранять в профайле офиса и использовать
  в Hotels Plus при поиске свободных номеров. Согласованные тарифы помечаются в отображении доступных номеров с
  несколькими свойствами индикатором.

2.2. Учебные, учебно-практические и учебно-методические издания кафедры
Учебно-программные издания кафедры: рабочая программа учебной дисциплины; программа практики (если предусмотрена учебным планом – см. содержательный раздел УМК).

Учебно-теоретические издания кафедры: учебник, учебное пособие, курс лекций, конспект лекций.

Учебно-практические издания: сборник упражнений, сборник задач, сборник иностранных текстов, сборник планов семинарских занятий, лабораторный практикум, сборник контрольных заданий, рабочая тетрадь.

Учебно-методические издания: методические рекомендации по изучению учебной дисциплины, методические рекомендации по выполнению контрольных, курсовых, выпускных квалификационных работ.

Учебно-справочные издания: учебный толковый словарь, учебный терминологический словарь, учебный справочник.

Учебно-наглядные издания: альбом, атлас, карты, опорные комплекты, схемы, планшеты.
2.3. Сценарии и документация занятий с использованием активных и интерактивных форм.

– Социально-психологический тренинг позволяет участникам общения лучше раскрыть свои личностные качества. Внимание преподавателя-тренера в наибольшей степени обращено на внутренний мир участников, их индивидуальные мысли и чувства.

– Деловая игра требует активной ориентации на профессиональные задачи в поведении преподавателя (тренера) и всей группы. В деловой игре более важны профессиональные компетенции, нежели нравственно-психологические качества личности.

– Ролевая игра занимает промежуточное положение между социально-психологическим тренингом и деловой игрой. Ритм проведения более жесткий, оценки результатов участия публичны и выполняют стимулирующую роль.

Система оценивания при организации игровых ситуаций должна обеспечивать, с одной стороны, контроль качества принимаемых решений с позиций норм и требований профессиональной деятельности, а с другой – способствовать развертыванию игрового плана учебной деятельности. Система оценивания выполняет функции не только контроля, но и самоконтроля в условиях имитации профессиональной деятельности в игре, обеспечивает формирование игровой, познавательной и профессиональной мотивации участников деловой игры.

Методическое обеспечение деловой игры включает:

– описание назначения и целей игры;

– структура игрового коллектива и функции участников игры;

– методическая инструкция по проведению игры;

– ролевые инструкции игрокам;

– необходимый справочный материал;

– система стимулирования, оценки;

– описание исходных данных;

– описание процесса игры (этапы, эпизоды), направлений возможного усовершенствования и усложнения игры.

ДЕЛОВАЯ ИГРА «МОТЕЛЬ ПУСТОШКА»

на сервере кафедры математики и информатики

Цели и задачи игры

Функции участников игры

Функции участников игры – продолжение
Методические инструкции (задания)

Сформируйте свою команду
1. Зарегистрируйтесь в Деловой Игре
2. Сформируйте свою команду в составе:

четыре дежурных по этажу

два партнера по ремонту сантехники и ремонту электрики
3. Проведите с подчиненными инструктаж по охране труда и заполните журнал по технике безопасности
4. Заполните табель на дежурных по этажу и парковщиков (сутки через трое), горничных, электриков и сантехников (8 час. в день по скользящему графику). Трудовая неделя по законодательству РФ не может превышать 40 часов. Однако, если невыходов будет много, то возможно некому будет бронировать номера для гостей и текущих ремонтов. Сегодня должен работать хотя бы один из каждой группы профессий.
5. Отредактируйте по максимуму цены на проживание, дополнительные платные услуги, дополните перечень бесплатных услуг своего мотеля и предложите новый вид досуга
6. После завершения формирования команды посетите Интернет-библиотеку -> Регистрация -> Дисциплины -> Туризм -> Введение в гостеприимство > Содержание -> Служба бронирования
Задание 2

Текущий ремонт
1. Выполнить текущий ремонт всех номеров второго этажа мотеля
2. Срок ремонта 1 сутки
3. В номерах этажа ремонтируется фирмами-партнерами

в первом — электропроводка

во втором — сантехника

в третьем — устанавливается Wi-Fi и интернет-TV

в четвертом — меняется мебель

в пятом — меняются разбитые стекла в окне

в шестом — меняются механические замки

в седьмом — вытяжная вентиляция

в восьмом — краны батареи отопления

в девятом — устанавливаются видео и аудио устройства
Зарегистрируйте недостающих партнеров.
4. Рассчитайте коэффициент загрузки и среднюю цену номера с начала недели
5. После завершения бронирования номеров для текущего ремонта посещается Интернет-библиотека
Задание 3

Плановый ремонт
1. Выполнить ПЛАНОВЫЙ текущий ремонт всех номеров второго этажа мотеля
2. Срок ремонта 2 суток
3. В номерах этажа ремонтируется фирмами-партнерами

в первом — перестилаются полы

во втором — белятся потолки и переклеиваются обои

в третьем — демонтируется старая и монтируется новая ванна

в четвертом — меняются оконные рамы

в пятом — меняются батареи отопления

в шестом — меняются входная дверь и устанавливается электронный замок

в седьмом — меняется вытяжная вентиляция

в восьмом — ремонтируется санузел и меняется душевая кабина

в девятом — меняется напольное покрытие
Зарегистрируйте недостающих партнеров.
4. Рассчитайте коэффициент загрузки и среднюю цену номера с начала недели
5. После завершения планового ремонта посетите Интернет-библиотеку -> Регистрация -> Дисциплины -> Туризм -> Введение в гостеприимство > Содержание -> Служба бронирования
Задание 4

Заселение гостей
1. Зарегистрировать и заселить гостей во все номера второго этажа мотеля
2. Срок проживания 2 суток
3. В каждом номере — свой гость

в первом — из Москвы

во втором — из Хельсинки

в третьем — из Варшавы

в четвертом — из Киева

в пятом — из Минска

в шестом — из Вильнюса

в седьмом — из Пекина

в восьмом — из Таллинна

в девятом — из Риги
4. Ваша зарплата составляет 4% от полученного мотелем дохода. Сосчитайте, сколько вы заработали.
5. Рассчитайте коэффициент загрузки и среднюю цену номера с начала недели
6. После завершения Заселения гостей посетите Интернет-библиотеку -> Регистрация -> Дисциплины -> Туризм -> Введение в гостеприимство > Содержание -> Служба бронирования
Задание 5

Бронирование номеров по заявкам организаций
1. Забронировать все номера второго этажа мотеля
2. Срок бронирования 1 сутки
3. Каждый номер бронируется только для одной организации

в первом — из С-Петербурга

во втором — из Пскова

в третьем — из Сходни

в четвертом — из Зеленограда

в пятом — из Клина

в шестом — из Волоколамска

в седьмом — из Дмитрова

в восьмом — из Сергиева Посада

Похожие:

	Методические рекомендации по выполнению внеаудиторной самостоятельной. В рекомендациях даются базовые требования по организации самостоятельной работы, технология организации, виды самостоятельной работы.		Методические рекомендации по выполнению внеаудиторной самостоятельной. В рекомендациях даются базовые требования по организации самостоятельной работы, технология организации, виды самостоятельной работы.
	Методические рекомендации по организации внеаудиторной самостоятельной. Методические рекомендации по организации внеаудиторной самостоятельной работы студентов разработаны в соответствии с рабочими программами.		Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы по дисциплине «Информатика и икт» Методические рекомендации для организации самостоятельной работы по дисциплине «Информатика и икт» предназначены для студентов первого.
	Методические указания к выполнению срс по дисциплине «Автоматизированное. Методические указания предназначены для выполнения самостоятельной работы студентов (срс) по дисциплине «Автоматизированное проектирование.		Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов: учебно-метод пособие/В. С. Ширманов, В. Н. Волков, Е.
	Методические рекомендации для студентов по выполнению самостоятельной. Методические рекомендации предназначены для использования студентами профессиональных образовательных организаций в процессе выполнения.		Методические рекомендации по организации и сопровождению самостоятельной работы студентов 2012 г Методические рекомендации по организации и сопровождению самостоятельной работы студентов / составитель методист ук омгпу осипенко.
	«Пермский агропромышленный техникум» методические рекомендации по. Самостоятельная работа – это один из наиболее значимых факторов в формировании умений и навыков, общих и профессиональных компетенций.		Методические рекомендации для студентов 1 курса всех профессии по. .

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Источник: filling-form.ru