Программа квартплата 24 что это

Программа квартплата 24 что это

Артём Васильев

Многие жители российских городов получают квитанции об оплате с отметками «Квартплата 24», но не все знают, что это такое. Разбираемся, как работает эта система, какие преимущества и недостатки имеет, и есть ли у нее альтернативы.

О системе «Квартплата 24»

Система «Квартплата 24», которая создана и поддерживается одноименной компанией – это комплекс технических решений, с помощью которых управляющие организации, ТСЖ и другие поставщики коммунальных ресурсов могут организовать работу с потребителями. Простыми словами это посредник, который выполняет большую часть технической работы жилищной организации – формирует счета, рассчитывает плату, принимает платежи удобным для потребителя способом. Соответственно, «Квартплата 24» не является поставщиком коммунальных ресурсов, управляющей компанией или ТСЖ – это исключительно вспомогательная служба.

• наличие сервиса для приема платежей населения – поддерживается более 40 способов оплаты, в том числе через банки и платежные системы. Сервис полностью интегрирован в общую систему расчета коммунальных услуг, а платежи принимаются и отражаются моментально;
• возможность «расщепить» общую сумму платежа на суммы по отдельным поставщикам услуг и распределить их – сразу после оплаты потребителем;
• платежи принимаются сразу на транзитный банковский счет в «Альфа-Банке», с которого распределяются по счетам получателей.

Как видно, главное преимущество системы «Квартплата 24» – это именно прием платежей. Остальные программные продукты предлагают преимущественно системы для ведения бухгалтерского учета, а «прикрутить» к ним несколько способов оплаты смогут не все ТСЖ.

Коммунальные платежи ЖКХ без комиссии онлайн прямо из дома с помощью QR код

Возможности личного кабинета

Для потребителей система «Квартплата 24» связана, в основном, с личным кабинетом на сайте http://kvp24.ru/.

В личном кабинете потребителя услуг (https://lk.kvp24.ru) доступен такой функционал:

• возможность оплатить выставленные управляющей организацией или ТСЖ счета за коммунальные услуги;
• получение выписки по лицевым счетам или квитанции (ее можно распечатать при необходимости);
• внесение показаний приборов учета (электроэнергия, вода, газ и другие);
• возможность обратиться в диспетчерскую службу или оставить заявку (если не хочется или не получается обратиться туда по телефону);
• проверка задолженности, оплаты, истории показаний за последние 3 года (но не ранее, чем дом подключился к этой системе).

Как видно, это исчерпывающий функционал для подобных служб (хотя некоторые пользователи считают, что некоторые функции можно добавить – например, аналитику по счетам).

Регистрация как таковая в личном кабинете не требуется – на странице личного кабинета https://lk.kvp24.ru (можно перейти туда и с главной страницы сайта сервиса) нужно ввести логин и пароль пользователя:

Квартплата 24. Демо моментального расщепления платежа за ЖКУ.

• логин – это номер лицевого счета пользователя (его можно найти в квитанции на оплату услуг ЖКХ);
• пароль можно получить несколькими способами – позвонить в управляющую компанию и попросить напечатать на квитанции (в квитанции на следующий месяц будет пароль) или лично обратиться в бухгалтерию.

Восстановить пароль можно точно так же – обратиться в бухгалтерию обслуживающей организации лично или по телефону. Это сделано для того, чтобы посторонние лица не могли получить доступ к личному кабинету потребителя.

Главное преимущество системы «Квартплата 24» – это поддержка множества видов оплаты. Среди них такие:

• Сбербанк России – оплатить можно в отделениях банка, через банкоматы или терминалы самообслуживания;
• интернет-банки крупнейших российских банков (помимо Сбербанка) – ВТБ, Газпромбанк, Почта Банк, «Открытие», РСХБ, Альфа-Банк, ПСБ, Русский стандарт, Тинькофф и многие другие;
• прямая оплата с карты, поддерживаются 3 основные системы – Visa, Masterсard и Мир;
• отделения Почты России;
• терминалы быстрой оплаты – Киви, EuroPlat, Элекснет, ComPay;
• некоторые банки в регионах и другие платежные системы.

Другими словами, оплатить счет по квитанции «Квартплата 24» можно практически в любом населенном пункте России (а необходимо это в основном жителям городов). С учетом широкой сети отделений Сбербанка, Почты России и терминалов быстрой оплаты, с этим проблем быть не должно.

Возможность оплатить с карты будет интересна тем клиентам, у которых банки списывают комиссию при снятии наличных (например, карты Киви банка, Яндекс.Денег и аналогичных систем).

Отзывы пользователей системы

Поскольку «Квартплата 24» – это вспомогательный технический сервис, нареканий именно на его работу можно найти немного. Если, например, имеет место начисление неверных сумм или отсутствие списания задолженности при оплате – проблема чаще всего на стороне обслуживающей организации.

Среди нареканий на работу именно системы «Квартплата 24» можно выделить такие:

С точки зрения управляющей компании: отсутствие ряда важных инструментов для эффективной работы:

• нет инструментов по формированию отчетов и аналитики для руководителей обслуживающих организаций (то есть, нельзя увидеть наглядно и в динамике основные показатели работы организации). Отзыв датирован 2017 годом, с тех пор подобные инструменты могли появиться;
• нет возможности быстрого (оптового) ввода информации – например, показаний приборов учета (нельзя, например, перенести массив показаний приборов по лицевым счетам);
• проблемы с начислением пени: начислить ее возможно, но увидеть сумму начисления – негде.

С точки зрения пользователей есть нарекания на частые перебои в работе сайта компании и личного кабинета пользователя. В сети отмечают, что сайт не работал в 9 из 10 попыток зайти в личный кабинет и произвести оплату по счетам. Стоит учитывать, что данный отзыв датируется 2015 годом, с тех пор ситуация со стабильностью могла измениться в лучшую сторону.

Есть замечания, касающиеся того, что квитанции в системе появляются с длительными задержками. Однако это проблема обслуживающих организаций – платежные документы формируются на основе информации от них.

Большая часть пользователей на стороне потребителей довольны сервисом – положительно отмечают простоту использования личного кабинета (например, легко можно увидеть все показания приборов учета и начисления), а также скорость оплаты.

Альтернатив системе «Квартплата 24» для потребителей фактически нет – программу по учету платежей выбирает обслуживающая организация самостоятельно. Поэтому, если жильцы получают квитанции от этой системы, то и платить должны через нее.

Единственный вариант отказаться – перейти на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО). Один человек этого сделать не сможет – только весь дом, для чего потребуется голоса более половины жильцов.

В некоторых случаях переход на прямые расчеты инициируют сами РСО (если платежи задерживаются более 2 месяцев), но в данном случае это маловероятно – система «Квартплата 24» обеспечивает перечисление средств РСО в автоматическом режиме.

Чем еще занимается компания

«Квартплата 24» – это IT-компания, которая сотрудничает с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и расчетными центрами. Соответственно, она предоставляет полный спектр услуг по организации процесса расчета и оплаты по коммунальным платежам.

Работа компании строится на облачных технологиях – это означает, что сама программа работает в централизованной системе на серверах компании. Это плюс – даже если офис управляющей компании затопит водой, то данные об оплате клиентов не пострадают.

Компания работает с 1996 года и объединяет более 700 организаций, которые управляют более чем 1 миллионом лицевых счетов.

Дополнительно компания предоставляет клиентам такие преимущества:

• работа с должниками – взыскание задолженности через суд, подготовка необходимых документов;
• организация массовых SMS-рассылок для клиентов обслуживающих организаций;
• все данные автоматически выгружаются в Государственную информационную систему государственных и муниципальных платежей (требование закона);
• услуги консалтинга, проведение экспертиз ЖКУ и другие аналогичные услуги.

Обслуживающие организации оплачивают компании «Квартплата 24» стоимость услуг, исходя из количества лицевых счетов (чем больше абонентов, тем меньше сумма за каждого). В большинстве случаев это экономически оправдано – нет необходимости нанимать кассира и оплачивать покупку и сопровождение кассовых аппаратов.

Источник: bankstoday.net

На сайте ApkTake вы можете скачать файл .apk без регистрации, бесплатно и по прямой ссылке. Не забудьте освободить пространство на вашем Android устройстве, так как приложение весит 40.1 MB. Для корректной работы приложения требуется версия вашего устройства не меньше 4.1+.

Скриншоты

Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться в ВК. Комментарии неавторизированных пользователей проходят обязательную модерацию.

Популярное за сегодня

Для любителей ставок на спортивные и иные события

Официальное приложение букмекерской организации и ставкам на спорт

Приложение для профессионалов в мире творчества и начинающих художников

Приложение для управления смарт-устройством, позволяющим следить за своим здоровьем

Мобильное приложение банка ПСБ, позволяющее совершать все операции прямо из дома

iPhone Black Keyboard

Смарт-приложение, которое позволяет быстро и легко набирать текст

Источник: apktake.com

Платежная система Квартплата 24 — отзывы

Отсутствие надлежащей информации. Огромное желание вывернуть любым способом карманы населения страны.

C 01/01/2020 Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» совместно с Отраслевой цифровой платформой для расчетов в сфере ЖКХ «Квартплата 24» не предупреждая ни коим образом дерут с мирных граждан 2% с платежа за каждый платёж, независимо.

6
Россия, Самара

Чья-то кормушка. Есть решение проблемы с комиссией

Достоинства:
для меня нет
Недостатки:
антисоциальная организация паразит.

Сразу нужно сказать, есть решение проблемы, возможно временное. Разгневанных пользователей много, т. к. подключили всех к сервису по усмотрению ПАО Т-Плюс, без предупреждения. Полагаю что тут есть сговор. Что возмущает: 1. Ни где в квитанции.

1512
Россия, Самара

Очередные бесполезные посредники

Достоинства:
Недостатки:
бесполнезный посредник

С начала 2020 года сама удивлялась почему изменились условия оплаты за теплоэнергию. Если бы не столь непростой год, то и не заметила бы новую комиссию. Сейчас выяснилось, что севис существует исключительно для того. чтобы брать.

2
Россия, Самара

Квартплата24 — лишний посредник!

Достоинства:
Плюсов нет, так как инфо висит там месяцами без изменений, от сервиса убытки!
Недостатки:
Минусы перевешивают все мыслимые плюсы хотя бы потому, что сервис нагло залазит ко мне в карман!

Квартплата24 — узаконенное [цензура] в оплате за услуги ЖКХ и лишний посредник! Я произвела оплату с личной банковской карты не через сайт Квартплата24, а с меня списали комиссию за зачисление денег на счет управляющей компании.

248
Россия, Уфа

Очень злые и не добросовестные сотрудники

Достоинства:
Передавать показания по счётчикам легко.
Недостатки:
Грубые операторы. Плохо работает приложение.

Здравствуйте, уважаемые читатели! Хочу рассказать вам о платёжной системе Кварплата 24. Есть приложение в телефоне, через которое можно передавать показания счётчиков и оплачивать счёт. Передавать показания желательно до 10 числа следующего месяца, иначе расчёты будут.

10
Россия, Тольятти

Мерзкая организация!

Достоинства:
Недостатки:

Существование самой конторы «Квартплата 24»; грабеж населения, путем навязывания оплаты несуществующих услуг

Очередная конторка друзей царька, чтобы обдирать население страны за просто так! Мало того, что я оплачиваю несправедливые поборы, за что плачу своему банку комиссию (Управляющая компания, выставляющая счет за «капремонт» не может принимать платежи за.

Россия, Самара

Навязывание услуг с комиссией

Достоинства:
Недостатки:
Ненужный сервис по выкачиванию денег с населения. Совершенно бесполезный.

Влезли со своей комиссией между платильщиками и АО «ПТС» за услуги отопления в городе Самара, миновать эту комиссию можно только используя платежные терминалы или почту России, как в 20 веке. Кормить этих дармоедов желания нет.

0

Мошенники! Будьте осторожны!

Достоинства:
Недостатки:

Разработчиком приложения является некий Афонин Кирилл Игоревич, по совместительству «директор» компании Ай Ти Экосисетемс, он же учредитель сего чудо-софта Квартплата 24! Имеет прямой профицит от ваших платежей, не законно добавляет собственников без их ведома, в.

1

Туповатенький сайт который противоречит собственным цифрам

Достоинства:
Недостатки:
много, не соответствует заявленным ранее цифрам, искажение по другим показателям отличных от ТСЖ

Тупо. кий сайт который противоречит собственным цифрам, история показаний расходится с платежными документами (по воде), электроэнергия не соответствует действительности, ТКО вообще от инопланетян, потребление коммунальных услуг тоже не бьют и ещё хотят проценты за свои

0

отлично и удобно

Достоинства:
очень удобно и прозрачно
Недостатки:
берется комиссия за платеж

Пользуюсь системой Квартплата 24 уже больше 5 лет, все очень удобно, можно посмотреть все начисления, передать показания, посмотреть все предыдущие платежки и показания. Единственно, деньги перечисляю уже через банк, поэтому и комиссию никакую не плачу.

Россия, Самара

Ужасный сервис

Достоинства:
Недостатки:
Существование этого сервиса — главный огромный минус!

Дозвониться нереально, отстоять в очереди в офис нереально, оплатить без комиссии почти нереально. Платил через приложение в Тинькофф банке без комиссии, всё было нормально, но с 2021 года через ту же форму стала браться комиссия.

Источник: otzovik.com

«Квартплата 24» — ИТ-компания, эффективно решающая задачи расчета и учета платы за жилищно-коммунальные услуги, приема и распределения платежей, востребования долгов в полном соответствии с законодательством для товариществ собственников жилья, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, информационно-расчетных центров на всей территории РФ. Экосистема сервисов «Квартплата 24» представляет собой более 10 тесноинтегрированных между собой облачных сервисов.

Функционал
Регистрация в кабинете
Правила безопасности и конфиденциальности
Факты о «Квартплата 24»

«Кварплата 24» – один из самых удобных онлайн-сервисов для оплаты коммунальных услуг. ЛК позволяет абоненту осуществлять платежи и отслеживать баланс лицевого счёта с минимальными затратами времени.

Несомненный плюс для пользователей – возможность оплатить услуги ЖКХ без комиссии, которая взимается в кассах финансовых организаций.

Если с управляющей компанией возник спор по поводу задолженности, эта информация будет весомым аргументом в пользу абонента.

• оплачивать счёт-квитанции с помощью банковской дебетовой карты;
• распечатывать квитанции и выписки по лицевому счёту;
• восстанавливать утерянные платёжные документы;
• в режиме онлайн отслеживать задолженность и историю платежей;
• передавать показания приборов учёта;
• подавать заявки в диспетчерскую службу;
• получать уведомления от управляющей организации и обращаться за консультацией.

Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Функционал

Функционал личного кабинета предусматривает:

• возможность для пользователя регистрировать показания установленных в жилище приборов учета.
• просмотр истории показаний приборов за последние 3 года.
• просмотр истории осуществленных платежей.
• просмотр электронных квитанций.
• просмотр баланса лицевого счета.

Регистрация в кабинете

В первую очередь, внимательно ознакомьтесь со своей квитанцией. Велика вероятность того, что в вашей квитанции указан логин и пароль доступа в сервис. Эта информация указывается под таблицами с расчетами, наряду с другими справочными данными. Посмотреть пример расположения информации о логине и пароле в квитанции можно на сайте Квартплата 24.

Для этого необходимо на главной странице сайта кликнуть на кнопке «Вход в личный кабинет для жителя», а в открывшейся странице – на ссылку с вопросом «Где взять пароль и логин для входа?».

Правила безопасности и конфиденциальности

Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Если же обнаружить пароль не удалось, можно запросить его путем заполнения электронной формы. Для этого необходимо указать логин. На электронный адрес, привязанный к этому адресу будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

Факты о «Квартплата 24»

• Опыт работы в ИТ в ЖКХ с 1996 года.
• На обслуживании более 1 млн. лицевых счетов.
• Более 700 клиентов ТСЖ, УО, РСО в более 50 субъектах РФ.
• Объединяет более 40 различных банков и платежных систем.
• Обеспечивает более 30 способов оплаты в электронном виде.
• Осуществляет прием платежей на всей территории РФ и за ее пределами.
• Единственный в РФ платежный сервис, обеспечивающий моментальный прием и распределение («расщепление») платежей за ЖКУ на всех этапах его прохождения.
• Расчетным банком платежного сервиса «Квартплата 24» является АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015.

«Квартплата 24» является резидентом технопарка в сфере высоких технологий «Жигулевская долина» и членом НП СРО «Национальный Жилищный Конгресс», а так же включена Минстроем России в Банк данных умных городов.

Источник: www.sravni.ru

Программа квартплата 24 что это

Сервис «Квартплата 24» для расчета жилищно-коммунальных услуг и приема платежей

Наша цель — помочь Вам делать Вашу работу лучше и легче.
Выгоды: удобное и простое начисление квартплаты, соблюдение законодательства (Постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011г).

В состав сервиса входит:
— Доступ к системе «Квартплата 24» для расчета ЖКУ;
— Проведение работ по подключению и внедрению биллинговой системы (загрузка данных жилого фонда, настройка системы, настройка правил расчета);
— Техническое сопровождение и служба поддержки пользователей;
— Усовершенствование сервиса, доработка при изменении законодательства;
— Информационное и бизнес консультирование.

Для получения услуги необходим персональный компьютер с доступом в интернет.

Расчет и учет квартплаты и коммунальных платежей:
— коммунальных услуг по нормативам;
— по приборам учета: индивидуальным, многотарифным, групповым, домовым;
— расчет за агентские (домофон, вахта) и разовые услуги (ремонт смесителя и др.);
— автоматический корректировочный расчет (перерасчет) при изменении данных в прошлом (например, временное отсутствие, не вовремя поданные показания ИПУ, миграция населения, изменение периода действия услуг, установка/снятие ИПУ);
— автоматический перерасчет при недопоставке услуг;
— автоматический расчет пени;
— гибкая система настройки алгоритмов расчета.

Массовая генерация счетов на оплату (квитанция соответствует рекомендациям Минрегионразвития в соответствии с Постановлением Правительства № 354 и отражает):
— услуги по «нормативу» и ИПУ, перерасчеты, недопоставки, корректировки в соответствии с ДПУ, показания ДПУ, сальдо лицевого счета;
— штрих-код для ускорения приема платежа в платежных системах;
— уведомление о задолженности;
— поле для объявления (для конкретной квартиры, дома или компании в целом);
— счета и акты для юридических лиц;

Система отчетов (более 20 отчетов с возможностью формирования по различным параметрам): отчет по начислению и оплате в разрезе поставщиков; ведомость по ПУ и их показаниям; отчеты о должниках; начисление за услуги по домам; выписка по контракту; начисления по контрактам; дисбаланс по общедомовым услугам; отчет для председателя ТСЖ, в том числе обслуживающегося в УК или РКЦ; и др.

Взаимодействие с внешними информационными ресурсами:
— автоматическое получение информации из паспортного стола (Народонаселение, Репозиторий персональных данных Правительства Самарской области);
— интеграция с классической бухгалтерией (1С, Парус, Галактика и др).

Управление жилым фондом, услугами и тарифами:
— создание/изменение, история профиля квартиры (собственники, форма собственности, тип жилья, характеристики квартиры, услуги, приборы учета;
— создание/закрытие контрактов (сроки действия, услуги, площадь, жильцы);
— управление составом услуг (тарифы, нормативы, правила расчета, срок действия);
— установка/снятие индивидуальных и домовых приборов учета;
— прописка/выписка/временное отсутствие жильцов.

Администрирование и безопасность:
— авторизация пользователей;
— вход пользователей с помощью паролей, шифрование передаваемых данных;
— резервное копирование данных жилого фонда.

Интернет-портал (личный кабинет) для жителей (полностью — автоматическая обработка данных без участия бухгалтера):
— регистрация показаний приборов учета;
— просмотр истории показаний приборов учета;
— просмотр истории платежей;
— получение квитанций в электронной форме;
— просмотр движения средств по лицевому счету;
— просмотр причин перерасчета ( в соответствии с ПП № 354 от 6 мая 2011г.).

Система готова к применению правил расчета по Постановлению Правительства РФ №354 от 6 мая 2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Стоимость
Все работы, связанные с подключением к сервису производятся бесплатно.
За доступ к сервису производится ежемесячная оплата (от 4 руб. 50 коп. за 1 л/с до 2 руб. 90 коп. и менее за 1 л/с ), которая зависит от количества лицевых счетов (л/с), обслуживаемых компанией.

Например, полная стоимость обслуживания для ТСЖ из 160 квартир составит 160*3,5=560 рублей в месяц. И больше никаких дополнительных оплат.

Платежная система
«Квартплата 24» — платежная система, специализированная для приема платежей за жилое помещение, объединяющая: Сбербанк, Почта России, NCC, КИВИ.
Планируются подключение: Webmoney, Яндекс.Деньги, Visa, Mastercard и др.
Комиссия с жителя не взимается. «Квартплата 24» удерживает комиссию с платежа.
Выгоды от работы с платежной системой «Квартплата 24»:
1. Отсутствуют затраты на зарплату кассира, обслуживание кассового аппарата, обеспечение рабочего места кассира и безопасности наличных денег.
2. Автоматическая загрузка платежей — нет ручной обработки, уменьшается количество ошибок.
3. Возможность принимать платежи круглосуточно в любой день.
4. Большое количество точек приема — жители платят там, где им удобно, повышается собираемость платежей.

Источник: www.glavbyh.ru