1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК
Удобная и функциональная программа для автоматизации предприятий сферы ЖКХ. От управления объектами инфраструктуры, начисления квартплаты до бухгалтерского и налогового учета.
Преимущества:
- Обмен с ГИС ЖКХ
- Быстрый расчет квартплаты и коммунальных услуг
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Управление зданиями
- Подомовой учет затрат
- Паспортный учет
- Качественный продукт, разработанный совместно с фирмой 1С
- Включает 1С:Бухгалтерию. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета
- Работа в облаке, через интернет, на ПК и мобильном устройстве
- Соответствие законодательству
- Работа в СНТ
- Работа с ПУ и расчет ОДН
- Капитальный ремонт
- Большой выбор квитанций-извещений, ЕПД
- Работа с должниками
- Аварийно-диспетчерская служба
- Личные кабинеты ЖКХ на сайте и в мобильном приложении
- Доступная и заботливая техподдержка
- Прозрачная ценовая политика
- Программа подходит для решения нестандартных задач
- Система уже настроена на интеграцию с местными органами соцзащиты, платежными системами и банками
Коммунальные платежи ЖКХ без комиссии онлайн прямо из дома с помощью QR код
Решение подходит любым организациям ЖКХ:
- единые расчетные (кассовые) центры (ЕИРЦ, ЕРЦ, ИРЦ);
- расчетно-кассовые центры (РКЦ);
- управляющие компании ЖКХ (УК ЖКХ);
- жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ);
- коттеджные поселки;
- товарищества собственников жилья (ТСЖ);
- дачные кооперативы (ДНП);
- садовые некоммерческие товарищества (СНТ, ОНТ);
- товарищества собственников недвижимости (ТСН);
- коммунальные сервисные компании;
- жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ);
- жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК);
- дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ);
- гаражно-строительные кооперативы (ГСК).
Награды продукта 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
С 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК часто покупают:
1С: Сайт ЖКХ
Личные кабинеты собственников, оплата платежей и показания счетчиков онлайн. Раскрытие информации по 731 постановлению.
Мобильное приложение поможет жильцам контролировать расходы ЖКХ, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции.
Источник: vgkh.ru
Бумажные журналы учета заявок уже в прошлом!
Все больше организаций ЖКХ отказываются от ведения привычных бумажных журналов учета заявок и начинают использовать в работе аварийно-диспетчерской службы электронные журналы.
Основными причинами перехода аварийно-диспетчерской службы с бумажных журналов на электронные является стремление руководителей повысить ее эффективность, увеличить производительность работы непосредственных исполнителей заявок, иметь возможность оперативно анализировать всю информацию по созданным и выполненным заявкам, повысить удовлетворенность и лояльность жителей.
Многие управляющие компании, которые сегодня пользуются онлайн диспетчерской КВАДО.РУ, оценили по достоинству все возможности и преимущества электронных журналов. Эффективность и качество работы их аварийно-диспетчерской службы значительно повысились.
Сомневаетесь в возможностях электронного журнала?
Подключите модуль «Диспетчерская» и убедитесь в них сами.
Диспетчерская КВАДО.РУ
Электронный журнал учета заявок
Электронный журнал учета заявок
- Регистрация и хранение всех заявок осуществляется в электронном журнале;
- В журнале заявок отображается самая важная информация по заявкам: дата и время создания, адрес и контактные данные заявителя, желаемое время исполнения заявки, назначенные исполнители, статусы заявок (новая, в работе, выполнена и др.);
- Для удобства работы все заявки выделяются и подсвечиваются определенным цветом, соответствующим ее статусу;
- В журнале заявок присутствуют иконки с быстрыми действиями: печать наряд-задания, редактирование и удаление заявки;
- Доступен расширенный фильтр для поиска заявок по любым параметрам. Поиск нужных заявок занимает 2 секунды.
Бланк заявки
- Создание новой заявки занимает 1 минуту;
- В бланке заявки указывается вся информация, необходимая для ее выполнения: адрес и ФИО заявителя, его контактные данные, краткое описание заявки, желаемое время, назначенный исполнитель и т.д. Также возможно прикрепление к заявке различных файлов (фотографий и документов);
- Если в доме произошло плановое или аварийное отключение коммунальных услуг, то программа подскажет об этом диспетчеру;
- В программу можно загрузить ежемесячную задолженность по лицевым счетам, чтобы отказывать заявителям в приеме заявок на текущий ремонт до полного погашения им долга;
- После создания заявки печатается наряд-задание для его передачи исполнителю;
- Для выполненной заявки доступна возможность прикрепления скана подписанного заявителем наряд-задания.
Бланк заявки
Журнал отключений
Журнал отключений
- В журнале отключений ведется учет всех плановых и аварийных отключений коммунальных услуг и лифтов;
- В отключениях указывается вся необходимая информация: вид отключения, адреса домов, период отключения, ответственная организация или лицо, номер и скан телефонограммы;
- Активные отключения отображаются в бланке заявок для оперативного информирования диспетчеров;
- В журнале доступен расширенный фильтр для поиска отключений по любым параметрам;
- Возможность формирования и скачивания отчетов по произведенным отключениям для перерасчета коммунальных услуг.
Отчеты и аналитика
- Формирование аналитических отчетов по организации в целом или отдельным домам по различным параметрам: виды заявок, исполнители, статусы заявок, ответственные организации и др.;
- Возможность экспорта и печати стандартного бумажного журнала на основе созданных в программе заявок для его предоставления контролирующим органам и жильцам;
- Информативные графики и диаграммы для наглядного отображения эффективности работы аварийно-диспетчерской службы.
Отчеты и аналитика
Индивидуальные настройки и справочники
Индивидуальные настройки и справочники
- Создание перечня дополнительных заявителей (например, жилищная инспекция, городская АДС), которые будут отображаться наряду со стандартными заявителями «житель» и «сотрудник организации»;
- Добавление новых видов заявок, связанных с особенностями работы аварийно-диспетчерской службы клиента;
- Формирование перечня шаблонных описаний аварийных ситуаций для ускорения процесса создания заявки;
- Возможность создания участков и прикрепления к ним домов для более быстрой работы с заявками по нужным домам.
Стоимость модуля «Диспетчерская»
3
Ежемесячная абонентская плата за использование модуля «Диспетчерская» составляет 3 рубля за один лицевой счет, заведенный в онлайн-программе КВАДО.РУ.
Данный тариф действует при условии, что в программе заведено более 450 лицевых счетов.
Если в программе заведено менее 450 лицевых счетов, то ежемесячная абонентская плата будет составлять 1350 рублей.
Пример расчета стоимости
Вариант 1. Предположим, что у Вашей организации в программе КВАДО.РУ заведено 900 лицевых счетов (квартир). Стоимость модуля «Диспетчерская» составляет 3 рубля за лицевой счет. Рассчитаем ежемесячную абонентскую плату: 900х3=2700 руб.
Вариант 2. Предположим, что у Вашей организации в программе КВАДО.РУ заведено 200 лицевых счетов (квартир). В данном случае будет действовать минимальная ежемесячная абонентская плата 1350 руб.
Для клиентов, у которых больше 1 000 лицевых счетов, предусмотрены скидки (уточняйте у менеджеров).
Для муниципальных, городских или областных аварийно-диспетчерских служб ежемесячная абонентская плата за использование модуля «Диспетчерская» составляет от 10 рублей за один лицевой счёт.
Немного о законодательстве об использовании электронного журнала
Многие управляющие компании относятся с осторожностью к вопросу использования электронных журналов учета заявок, так как беспокоятся, что контролирующие органы могут не принять электронную форму отчетности.
Мы внимательно изучили данный вопрос и приводим выдержку из нормативного акта, который регламентирует работу аварийно-диспетчерской службы (Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», раздел IV, статья 17):
Аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи.
Регистрация заявок осуществляется в журнале заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах или в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии).
Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы. Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями. (Скачать Постановление)
Как видно, использование электронного журнала (автоматизированной системы учета заявок) не запрещается. А для того, чтобы управляющая компания полностью соответствовала требованиям Постановления №416, мы разработали функцию экспорта заявок в виде обычного бумажного журнала учета заявок, который можно распечатать, прошнуровать, пронумеровать, скрепить печатью организации и предъявить контролирующим органам и жильцам в случае необходимости.
Остались вопросы?
Закажите обратный звонок, и мы вам перезвоним.
Заказать звонок
Источник: kvado.ru
Компьютерная программа Квадо.ру — отзывы
Договор с Квадо мы заключили около полутора лет назад. На тот момент все из предлагаемого данной организацией казалось нам приемлемым и удобным. Наверное, на самом деле мы не особо мониторили рынок программ для ЖКХ, других предложений не рассматривали.
Смотрите также
05.02.2018 — 00:21
Простейшая программа для майнинга
Добрый день, хочу рассказать про программу для начинающих майнеров, да да многие считают что опоздали на этот праздник жизни, однако кто-то так не считает. Первым делом заходите на официальный сайт и скачиваете программу на компьютер, программу клиент, антивирус будет ругаться но на это не смотрим.
31.01.2018 — 17:01
оригинально и свежо
Купили в прошлом году программу FloraPOS для автоматизации небольшого магазина в Ростове. Не привычно сперва было, но быстро разобрались. Сейчас понимаю, что нужно было с момента открытия заводить программу по учету.
03.04.2018 — 12:56
Площадка для развития бизнеса
Площадка для бизнеса и его клиентов, место, где регистрация занимает не больше минуты. Вы можете создать аккаунт как для компании, так и для себя лично. Я зарегистрировалась как частное лицо. И вот какие опции доступны для физических лиц.
26.01.2020 — 22:11
Не покупать
Купил программу в сентябре 2019. Началось с того, что поддержки по изучению нет вообще. Каждый раз писать про проблему и ждать по пол дня времени нет. По всякой мелочи отправляют в инструкции, на которые надо время для изучения. Замучили постоянные глюки: 1.
29.09.2019 — 21:55
AmoCRM — все что нужно для ведения и контроля продаж уже сегодня!
AmoCRM — пожалуй, лучшее решение для ведения сделок практически в любом бизнесе, а также аналитики и контроля продаж. Основные ее преимущества — простота в настройке, простота и удобство в использовании, относительно недорогая цена, облачная система — не требует установки и обслуживания.
03.07.2019 — 09:56
Хорошая программа crm с установкой на хостинг
Свой бизнес в страховании, штат состоит из 20 сотрудников: 15 менеджеры по работе с клиентами, 2 бухгалтера, 2 руководителя отделов и один директор. Два последних года ведем клиентов в Инклиент срм. Клиентская база установлена на своем хостинге и домене, работает как обычный сайт.
23.10.2018 — 10:14
Удобный подсчет рабочего времени сотрудников
ТаймВизор помогает считать время работы любых сотрудников, офисных и удаленных. Сотрудник просто запускает таймер время пошло. Работодатель видит все данные о работе в браузере в своем личном кабинете, можно работать даже с телефона. Программа может работать в скрытом режиме.
26.09.2019 — 17:19
Программа серьезно экономит время и силы
Хорошие отзывы обычно просто так не пишут) Больше года пользуемся программой. Реально большая помощь, если вы работаете с должниками за жилищно-коммунальный услуги и у вас этих должников много. Автоматизирована фактически вся процедура взаимодействия с должником.
08.12.2019 — 10:24
Простая программа для учета средств бизнеса
Я и моя небольшая команда выполняем ландшафтные проекты на заказ. Учет затрат и доходов своего ИП я вела по-разному — в простой табличке Эксель, в Эльбе и даже пыталась освоить Финолог. Но самой простой, удобной и экономичной для нас оказалась программа Adesk .
Популярные отзывы
01.11.2022 — 09:16
Стоит ли идти в самозанятые — плюсы и «подводные камни»? Как обращаться с приложением?
Как только самозанятость стала доступна для всех регионов РФ, я поспешила зарегистрироваться. Я — грумер, работала и работаю не в салоне, а на дому и с выездом.
18.08.2022 — 22:05
Бег с нуля. Изменение веса и влияние на здоровье. Когда и в чем бегать. Как бег повлиял на фигуру и мозг ♀️ Это приложение — личный бесплатный тренер)
Уже несколько лет у меня практически отсутствует физическая активность. Мне 36 лет. Сидячий образ жизни по 12-14 часов в день. Не вставая со стула. Записаться на спорт банально некогда.
В молодости я практиковала бег. И помню мне нравилось это. Бегала минут по 30-40, без напряга.
19.08.2022 — 23:16
Wildberries, я тебя ненавижу! Терпение лопается даже у самых понимающих! Я согласна была платить 100 руб за отказ, если бы не остальные нововведения.
Складывается такое ощущение , что руководство Вайлдберриз всеми силами борется с клиентами, хочет, чтобы их стало поменьше Продолжаешь заказывать, несмотря на введенную полную предоплату? Тогда вот ещё, плати за отказ от каждой вещи , платная примерка! . Всё равно не перестал заказывать?
09.09.2022 — 08:59
Ребёнок был просто в истерике, когда понял, что теперь у него есть на телефоне, но нам удалось договориться и объяснить, то это во благо.. через год. А Вы бы смогли поставить такое приложение своему самому ценному подарку в жизни? Муки совести мамы.
Дети — это цветы жизни. Они радуют нас своим присутствием, своей беззаботностью и жизненной энергией… но ровно до тех пор, пока не начинается зависимость от телефона. Наш ребёнок ни когда не был привязан к экрану телевизора или смартфона, хотя все это у него было.
Источник: irecommend.ru
8 лучших программ для учета ЖКХ (ТСЖ, ТСН и УК)
Последние несколько лет занимаюсь маркетингом. Помогаю агентствам с контентом и seo-продвижением, управляю 4 нишевыми сообществами в соцсетях, .
Поделитесь статьей с друзьями и коллегами
Программы для ведения жилищно-коммунального хозяйства нужны для того, чтобы управляющие организации могли в одном месте начислять платежи по оплате, получать оплату от жильцов, принимать показания счетчиков, уведомлять собственников квартир о ремонте, выдавать справки по месту жительства и так далее.
Такой подход упрощает сбор доходов и улучшает взаимодействие с жителями домов — они всегда в курсе того, что происходит на территории их дома, в любой момент могут обратиться по каким-либо вопросам, поэтому их доверие к управляющей организации повышается.
Сократите бюджет таргетированной и контекстной рекламы с click.ru.
click.ru вернет до 15% от рекламных расходов.
- Перенесите рекламные кабинеты в click.ru.
- Чем больше вы тратите на рекламу, тем больший процент от расходов мы вернем.
- Это настоящие деньги. И click.ru выплатит их на карту, на электронные кошельки, или вы можете реинвестировать их в рекламу.
Выбирая программу для учета ЖКХ, следует обратить внимание на наличие мобильного приложения, функцию подключения уведомлений или sms-оповещений, наличие общего чата с организацией, возможность подать заявку на ремонтные работы через личный кабинет и функцию контроля за должниками. Мы собрали 8 лучших программ для учета ЖКХ, которые помогут наладить работу управляющей организации и сделать ее более удобной.
1. Контур ЖКХ
Контур ЖКХ — это программа для ведения жилищно-коммунальных хозяйств и интеграции с ГИС ЖКХ, в которой можно рассчитывать квартплату жильцов, оформлять квитанции об оплате, вести учет поступлений средств на счет. Показания приборов учета, передаваемые жильцами, автоматически обрабатываются и фиксируются в системе. В зависимости от типа жилья, наличия или отсутствия приборов учета, жильцам сразу начисляются платежи для оплаты и пени.
Чтобы улучшить работу, можно подключить дополнительные модули, например, IZ‑DOMA.RU позволяет жильцам отслеживать информацию по ЖКХ и передавать показания приборов учета через личный кабинет. С помощью модуля «Паспортный стол» жильцы получают необходимые индивидуальные справки по месту жительства, а через АРМ «Кассир» могут оплачивать все обязательные платежи.
Программой легко начать пользоваться, так как она сразу конвертирует данные из предыдущих программ, и предлагает техническую поддержку на протяжении всего периода использования.
2. Программа Домовладелец
Программа для предприятий ЖКХ, позволяющая рассчитывать и пересчитывать коммунальные платежи, делать любые начисления, вести раздельный учет капремонта, учитывать всю историю лицевых счетов и хранить информацию о жилом фонде, паспортном столе, бухгалтерии. Для удобства есть отдельное приложение на iOS и Android, в котором можно оплачивать счета коммунальных услуг с комиссией 0.8%.
Через приложение можно оставлять заявку в диспетчерскую, на КПП или консьержу при возникновении неисправностей или уточняющих вопросов, а также вести общение с управляющей компанией через общий чат и принимать участие в общих домовых голосованиях.
Программа интегрируется с сервисами ГИС, СБЕРБАНК, Почта России, ВТБ, Система Город, Коммунальные Платежи Онлайн, Яндекс.деньги, МИНБ, МКБ, с соцзащитой, фондом капитального ремонта и другими сервисами. Все перерасчеты в системе происходят автоматически на основе полученных данных, поэтому ничего не нужно перепроверять. Есть версии для ТСН, ТСЖ, ЖСК, управляющей компании, ресурсоснабжающих организаций, расчетных центров и коттеджных поселков.
3. 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Это часть бухгалтерской программы «1C:Бухгалтерия 8», с помощью которой можно рассчитывать квартплату и коммунальные услуги, вести паспортный учет и подомовой учет затрат. Подходит для управляющих организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров, ТСЖ и ТСН, садовых некоммерческих товариществ, коммунальных сервисных компаний и коттеджных поселков.
В программе удобно взаимодействовать с ГИС ЖКХ, выгружая и загружая всю информацию по домам, помещениям, квартирам, офисам, парковочным местам, подъездам. Можно работать с лицевыми счетами и собственниками, фиксировать показатели счетчиков, делать расчеты и начисления не только за квартплату, но также за паркинг, гараж и другие индивидуальные услуги.
При задолженности за услуги ЖКХ формируется автоматическая выборка, и всем должникам отправляются уведомления или извещения о необходимости внести оплату в нужный срок. Также через программу можно взаимодействовать с аварийно-диспетчерской службой, регистрируя заявки на выполнение работ от жильцов. Все данные формируются в удобные отчеты для руководителей.
4. Домиленд
Домиленд — сервис для управляющих организаций и единых расчетных центров, в котором можно вести базу собственников, дольщиков, арендаторов и прочих доверенных лиц, принимать показания водоснабжения, электроэнергии, отопления, газа и приборов учета, а также отслеживать должников по счетам.
Доступно приложение для сотрудников компании, в котором они могут просматривать историю активности жильца, отправлять показания индивидуальных приборов учета, работать с обращениями и отслеживать нарушения на объекте. Жильцы тоже могут пользоваться приложением, чтобы быстро решать вопросы по дому: размещать объявления, заказывать пропуск для гостей, вызывать сантехника, решать вопросы ремонта и разбираться со счетами и счетчиками.
На базе «Домиленд» можно разместить сайт организации с тем же функционалом, что и в приложении — это позволить управлять процессом со стороны сотрудников, а со стороны жителей вносить платежи и отслеживать важные объявления без необходимости пользоваться приложением.
5. Инфокрафт ЖКХ 365
Облачный сервис для управляющих компаний, состоящий из нескольких программ для ведения жилищно-коммунального хозяйства. С его помощью можно начислять квартплату, вести бухгалтерский учет, составлять сметы, рассчитывать налоги и автоматизировать работу с жильцами.
В сервис входят несколько модулей для разных целей: рассчитывать квартплату и начислять коммунальные услуги можно через модуль «Формула ЖКХ», а вести бухгалтерию и считать налоги через «Формула ЖКХ + Бухгалтерия». Доступны модули для ЕИРЦ (ЕРЦ, РКЦ) и иных расчетных центров, и программы для водоканалов, энергосбытовых, теплоснабжающих и газоснабжающих предприятий.
Для жильцов доступен личный кабинет на сайте, в котором можно просматривать начисления ЖКУ и платежи по квитанциям, а также отправлять показания приборов учета. «Инфокрафт ЖКХ 365» можно скачать на телефон — мобильное приложение доступно для iOS и Android.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
6. Hudson.im
Система управления многоквартирным домом, помогающая сократить срок сбора платежей за ЖКУ и грамотно вести жилищно-коммунальное хозяйство. После регистрации в системе жители быстро могут передавать показания приборов учета, оплачивать счета за коммунальные услуги и подавать заявки на ремонт сантехники и электрики. При наличии задолженности сервис уведомляет должников об этом, а также отправляет уведомления о предстоящих событиях в доме или подъезде, например, ремонте лифта или отключении электричества.
Для удобства использования доступно мобильное приложение — через него жители могут подавать заявку на пропуск гостей и их автомобилей на территорию жилого комплекса. Если нужны контакты представителей управляющей компании или отдельных специалистов, в личном кабинете можно посмотреть все актуальные данные и номера телефонов, и связаться с представителями. Присоединиться к системе можно мгновенно, она поставляется бесплатно для жильцов и управляющих организаций.
7. Диспетчер 24
Аварийно-диспетчерская служба для ТСЖ и управляющих компаний, с помощью которой можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, передавать данные по счетчикам, собирать и хранить все заявки на ремонт, и вести учет рабочего времени сотрудников управляющих организаций.
Программа позволяет внедрять диспетчерскую службу, взаимодействовать с жителями через телефон, сайт или чат в мобильном приложении — через него можно вести всю коммуникационную и организационную работу с зарегистрированными пользователями.
Чтобы все жители были в курсе предстоящих событий, их своевременно оповещают через уведомления. Все, кто имеют задолженность, получают уведомления через мобильное приложение, SMS-сообщение, или во время обращения жителя в АДС.
8. Умный Житель
Системный комплекс для управляющих компаний, позволяющий автоматизировать ведение жилищно-коммунального хозяйства. Функционал включает в себя электронную аварийно-диспетчерскую службу, в которую может обращаться любой житель, зарегистрированный в системе.
Организации могут выставлять счета за ЖКУ, а жители оплачивать их онлайн — это можно делать также через мобильное приложение, которое доступно на iOS и Android. С помощью «Умный Житель» можно проводить онлайн-голосования по важным вопросам и передавать показания приборов учета.
Управляющие организации могут продвигать дополнительные платные услуги через маркетплейс, интегрированный в систему, например, услуги по ремонту электрики, сантехники, установки счетчиков и так далее. Руководителям организаций удобно контролировать работу сотрудников, так как доступна функция мониторинга передвижения, контроля и фотофиксации выполнения задач
Источник: otzyvmarketing.ru