Вопрос глупый, но не могу понять, помогите, плиз! Зарегистрирована на сайте Уральских авиалиний. Чтобы стать участником программы лояльности «Крылья» нужно снова зарегистрироваться в этой вкладке или автоматически я являюсь участником. В личном кабинете видно, что есть 100 бонусов.
Аноним 512
Что никто не пользуется бонусами?
Екатеринбург
Там у них отличная служба поддержки в чате, внизу окна. Напишите напрямую — они всегда все объясняют и помогают разобраться. Сто лет назад уже вступала в программу лояльности и, честно говоря, не помню как там все было устроено. Тогда 500 баллов давали и больше бонусов с полета начисляли. Сейчас просто кот наплакал.
Аноним 401
Им сейчас никто не может ни дозвониться, ни получить ответа в чате, нигде. Все хотят деньги вернуть, а в ответ тишина.
Как обманывают перевозчики на покупке авиабилетов: Уральские авиалинии и странное ценообразование
И уже они вряд ли сейчас будут разбираться с такой ерундой..
Аноним 512,
Если у вас высвечивается 100 бонусов в личном кабинете, значит, вы зарегистрированы. Там же должен быть написан ваш номер карты крылья. Вводите его при покупки билетов и бонусы будут капать. Да, сейчас при списывании бонусов при покупке билета берут 120 р.
Источник: www.u-mama.ru
Подробно о получении и использовании бонусов «Крылья» от Уральских авиалиний
Клиенты перевозчика «Уральские авиалинии» могут принять участие в бонусной программе «Крылья», предназначенной для получения бесплатных баллов. Они начисляются людям, регулярно пользующимся услугами компании или приобретающим товары из конкретных категорий. В данном материале рассказано о том, как потратить бонусы «Крылья» от «Уральских авиалиний».
- 1 Суть программы «Крылья»
- 2 Как стать участником программы лояльности «Крылья»
- 3 Как использовать бонусы
Суть программы «Крылья»
Участие в программе лояльности «Крылья» от «Уральских авиалиний» выгодно для всех пассажиров. Накопив некоторое количество баллов, можно затем делать покупки с хорошими скидками. Бонусы начисляются на отдельную карточку после каждого завершившегося перелета. На количество влияет тип рейса «Уральских авиалиний», а также выбранный клиентом тариф.
Некоторые перевозчики предоставляют дисконты лишь тем, кто сумел накопить более ста баллов.
Баллы «Крылья» снимаются владельцем карты единовременно или откладываются для приобретения билетов на самолет в дальнейшем. Срок действия неограничен, воспользоваться бонусами от «Уральских авиалиний» получится в любой момент.
Программа лояльности «Крылья» также подразумевает покупку фирменной продукции компании. Ознакомиться с ассортиментом можно, перейдя на ее официальный сайт.
Как стать участником программы лояльности «Крылья»
Условия участия пассажиров в программе для оформления выгодных предложений перед перелетом просты. Получить карту «Крылья» от «Уральских авиалиний» и пользоваться данным сервисом могут исключительно граждане, прошедшие процедуру регистрации в соответствующей вкладке на официальном сайте.
Что пишет в пустых графах регистрационной формы лицо, которое станет участником программы «Крылья»:
- персональная информация о пассажире – ФИО, дата рождения;
- паспортные данные – сведения о регистрации по адресу проживания;
- контактная информация – телефонный номер, действующий электронный почтовый ящик.
Авторизация в системе будет произведена после ввода пароля. Его лучше придумать и зафиксировать где-нибудь еще до начала регистрации в «Крыльях».
Как только процесс завершится, участник получит идентификационный номер, включающий в себя десять знаков.
Пассажиры Ural Airlines , участвующие в программе «Крылья», не делают никаких дополнительных взносов. Получить бонусную карту может любой клиент перевозчика.
Как использовать бонусы
Накопленные на счете бонусы можно использовать для того, чтобы делать покупки в интернет-магазине «Уральских авиалиний» либо получать выгодные дисконты от партнерских организаций. Популярнее всего вариант, позволяющий расплатиться баллами за билет на самолет. Об этом пользователь узнает, прочитав многочисленные отзывы пассажиров, оставленные в интернете.
Важно! Подумать о том, что пассажир купит на бонусы, можно уже при наличии лишь одной единицы на счете. Если цена авиабилета покрывается частично, остаток суммы вносится с платежной карточки. Необходимо помнить, что воспользоваться баллами «Спасибо» от Сбербанка в данной ситуации не удастся.
Когда используется частичная оплата, проездной документ на каждого клиента оформляется отдельно. Если перелет совершается с маленьким ребенком, купить билет ему можно в кассе или при помощи звонка в центр поддержки.
ЧИТАТЬ Условия и порядок возврата билетов авиакомпании Utair
Не стоит расстраиваться, если на счете не хватает баллов для покупки билета. Израсходовать накопленные единицы можно и на другие товары, например, сертификат на квалификационные бонусы.
Варианты, позволяющие потратить баллы «Крылья»:
- взять машину напрокат;
- купить сэндвич или напиток в самолете;
- забронировать номер в гостинице;
- купить презент близкому человеку;
- приобрести любую доступную продукцию в онлайн-магазине «Уральских авиалиний».
Перед тем как оплатить бонусами что-либо, необходимо проверить, какое их количество имеется на карте, и лишь тогда приступать к оформлению заказа.
Источник: pastransport.ru
Подробно о получении и использовании бонусов «Крылья» от Уральских авиалиний
Бонусы «Уральских авиалиний» – возможность получить скидки на билеты и использовать иные преимущества. Чтобы потратить накопленные бонусы «Уральских авиалиний», необходимо стать участником программы. Для этого достаточно соблюдать определенный порядок действий.
Как получить карту «Крылья»
Условия и порядок принятия участия в бонусной программе авиакомпании Ural Airlines не влекут за собой сложностей в ознакомлении для пассажиров.
Стать участником программы лояльности может любой желающий, который сумел пройти регистрацию в конкретном разделе на официальном портале компании.
В соответствующей форме необходимо в обязательном порядке указывать:
- персональные данные – достоверные инициалы и дату рождения;
- паспортные сведения – дополнительно указывается информация относительно места фактического проживания;
- актуальные контактные данные – действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Чтобы стать участником программы «Крылья», необходимо иметь в наличии личный кабинет на официальном портале Ural Airlines. Авторизация осуществляется стандартным образом: путем ввода персонального логина и пароля.
После завершения процедуры подключения к бонусной программе пассажиру автоматически присваивается индивидуальный номер, включающий в себя 10 знаков, и выдается карта «Крылья».
Необходимо обращать внимание на то, что за участие в программе не удерживается какая-либо плата, из-за чего обрести заветную карту может каждый.
Условия начисления и использования бонусов
Потратить бонусы «Уральских авиалиний» можно исключительно после накопления достаточного размера в каждом конкретном случае, в зависимости от того, на что планируется их потратить.
Размер предоставляемых скидок и перечень привилегий напрямую зависят от присвоенного уровня.
На сегодня их всего 3, в частности:
- базовый: может быть присвоен мгновенно после завершения первичной регистрации. С этого времени можно собирать бонусы и осуществлять с их помощью оплату за билеты на авиалинии либо многочисленные товары и услуги официальных партнеров. Объем начислений напрямую зависит от используемого тарифного плана, начиная с 5% и завершая 15%. Помимо этого, бонусы можно использовать с целью повышения своего класса;
- серебряный: отличительной особенностью считается наличие больших возможностей. Может быть присвоен тем клиентам, которые выполнили минимум 20 перелетов в течение календарного года либо переход из базового уровня. Помимо возможности накапливать бонусы в размере от 5 до 15%, дополнительно есть возможность рассчитывать на 50% скидку при оплате за свой багаж. Правило распространяется и на покупку билетов на имя другого человека;
- золотой: может быть присвоен при условии совершения минимум 40 перелетов в год либо повышения из серебряного класса. Помимо возможности пользоваться бизнес-залом в отношении себя, правило распространяется и на третьих лиц. Дополнительно можно рассчитывать на бизнес-стойку (проходить регистрацию в обход длинной очереди).
Оплатить бонусами можно не только билеты, но и иные услуги, перечень которых указан в личном кабинете.
Многие пользователи отмечают, что возможность в любое удобное для себя время узнать информацию о количестве имеющихся бонусов позволяет говорить о наличии прозрачной схемы взаимодействия между пассажирами и авиакомпанией. Т.е., отсутствует вероятность недочета в суммах накоплениях и пр., что является существенным преимуществом.
Инструкция по использованию
Использовать бонусы можно не только при покупке билета, но и при совершения иных покупок в специализированном интернет-магазине авиакомпании «Уральские авиалинии».
Одновременно с этим, необходимо помнить, что бонусы актуальны только при использовании их на официальном сайте компании-перевозчика после предварительной авторизации личного кабинета.
Важно! Если количества бонусных баллов достаточно, допускается возможность оплатить ими билет, причем направление не имеет значения. В случае недостаточного размера, можно рассчитывать на скидку, которая пропорциональна их объему.
Необходимо помнить, что все полагающиеся сборы и дополнительные услуги должны быть оплачены только национальной валютой.
Всех без исключения участников программы лояльности интересует вопрос относительно целесообразности накопления бонусов. В данном случае стоит учитывать направления их применения.
В 2019 году с их помощью можно:
- получить автомобиль напрокат;
- оформить заказ на сэндвич либо расплатиться за многочисленные виды напитков, пребывая на борту самолета;
- забронировать номер в выбранной гостинице для поселения по прибытию;
- оформить заказ на покупку и доставку различных сюрпризов для своей возлюбленной;
- совершить покупку многочисленных товаров на официальном сайте авиакомпании «Уральские авиалинии».
Необходимо помнить о том, что, прежде чем расплачиваться накопленными бонусами, изначально настоятельно рекомендуется удостовериться в наличии достаточного размера и только после этого переходить к оплате.
Однако в любом случае, если средств окажется недостаточно, сервис в автоматическом режиме предложит доплатить разницу с помощью банковской карты пассажира и участника программы одновременно. При отсутствии желания достаточно будет отказаться.
Копить можно тратить
Начни экономить прямо сейчас. Скидка 500 р
за регистрацию
Стать участникомВойти
ЛУЧШИЙ ИННОВАЦИОННЫЙПРОЕКТ 2017*
*Программа лояльности «Крылья» Уральских авиалиний — лауреат премии «Время инноваций»
Покупка билетов за бонусы на любое из направлений
Один бонус равен одному рублю РФ
Скидки на провоз дополнительного багажа
Бесплатный выбор места в салоне самолёта
Сервисы обслуживания бизнес-класса
Скидки на услуги партнёров
Станьте участником сейчас и получите свои первые бонусы за регистрацию в программе.
Стать участником
Уровни программы
Наша программа для часто летающих пассажиров предусматривает три уровня:
Синий уровень
Присваивается участнику с первого полета на рейсе Авиакомпании.
Синий уровень
Присваивается участнику с первого полета на рейсе Авиакомпании.
- Размер начислений бонусов в зависимости от группы тарифов – «Эконом» — до 10% от оплаченного тарифа и направления;
– «Премиум-Эконом» — до 10% от оплаченного тарифа и направления;
– «Комфорт» — до 15% от оплаченного тарифа и направления;
– «Бизнес» — до 15% от оплаченного тарифа и направления; - Оформление авиабилета на себя или на третье лицо, с оплатой любого тарифа бонусами от 1% до 100%
- Бесплатный выпуск карты при переходе на новый уровень участия
- Привилегии от партнеров
- Повышение класса обслуживания за бонусы(кроме тарифов группы «Промо» и «Лоукост» (Багажный и Безбагажный)) Подробная информация о повышении класса
Серебряный уровень
Присваивается участнику при совершении от 20 полетов с АК «Уральские авиалинии в течение 1 календарного года (с 1 января по 31 декабря)
Серебряный уровень
Присваивается участнику при совершении от 20 полетов с АК «Уральские авиалинии в течение 1 календарного года (с 1 января по 31 декабря) *
- Размер начислений бонусов в зависимости от группы тарифов: – Бонусы за полет из группы тарифов «Эконом» — до 10% от оплаченного тарифа и направления;
– Бонусы за полет из группы тарифов «Премиум-Эконом» — до 10% от оплаченного тарифа и направления;
– Бонусы за полет из группы тарифов «Комфорт» — до 15% от оплаченного тарифа и направления;
– Бонусы за полет из группы тарифов «Бизнес» — до 15% от оплаченного тарифа и направления; - Оформление авиабилета на себя или на третье лицо, с оплатой любого тарифа бонусами от 1% до 100%
- Дополнительные бонусы в размере 10% от суммы начисления в соответствии с тарифом
- Провоз багажа Подробная информация о норме провоза багажа
- Регистрация на рейсе на стойке Бизнес-класса При наличии в аэропорту вылета
- Бесплатный перевыпуск/выпуск карты при переходе на новый уровень участия
- Привилегии от партнеров
- Бесплатный выбор места
- Повышение класса обслуживания за бонусы(кроме тарифов группы «Промо» и «Лоукост» (Багажный и Безбагажный)) Подробная информация о повышении класса
* Элитный уровень присваивается на 1 год, его необходимо подтвердить в течение года, совершив соответствующее данному уровню количество полетов
Золотой уровень
Присваивается участнику при совершении от 40 полетов с АК «Уральские авиалинии в течение 1 календарного года (с 1 января по 31 декабря).
Золотой уровень
Присваивается участнику при совершении от 40 полетов с АК «Уральские авиалинии в течение 1 календарного года (с 1 января по 31 декабря) *
.
- Размер начислений бонусов в зависимости от группы тарифов: – Бонусы за полет из группы тарифов «Эконом» — до 10% от оплаченного тарифа и направления;
– Бонусы за полет из группы тарифов «Премиум-Эконом» — до10% от оплаченного тарифа и направления;
– Бонусы за полет из группы тарифов «Комфорт» — до 15% от оплаченного тарифа и направления;
– Бонусы за полет из группы тарифов «Бизнес» — до 15% от оплаченного тарифа и направления; - Оформление авиабилета на себя или на третье лицо, с оплатой любого тарифа бонусами от 1% до 100%
- Провоз багажа Подробная информация о норме провоза багажа
- Регистрация на рейсе на стойке Бизнес-класса При наличии в аэропорту вылета
- Бизнес зал При наличии в аэропорту вылета
- Дополнительные бонусы в размере 20% от суммы начисления в соответствии с тарифом
- Бесплатный переход в салон класса «Бизнес» Правила предоставления услуги «Бесплатное повышение класса обслуживания» для обладателей «Золотых» карт программы «Крылья»
- Привилегии от партнеров
- Бесплатный выбор места
- Повышение класса обслуживания за бонусы(кроме тарифов группы «Промо» и «Лоукост» (Багажный и Безбагажный)) Подробная информация о повышении класса
* Элитный уровень присваивается на 1 год, его необходимо подтвердить в течение года, совершив соответствующее данному уровню количество полетов
Как накопить и потратить бонусы
Совершите перелёт
Бонусы начисляются за приобретение авиабилета «Уральских авиалиний», в зависимости от уровня участия в программе, направления, тарифа и стоимости перелёта. Чем больше полётов Вы совершите, тем больше бонусов Вы получите. Полученные бонусы Вы можете использовать как скидку на свой следующий перелёт с Авиакомпанией.
Приобретите товар или закажите услугу
Бонусы начисляются за приобретение товара и заказ дополнительных услуг в интернет–магазине shop.uralairlines.ru.
Источник: kartden.ru