Главная » Блог » Google Apps Script — С чего начать изучение?
А вы слыхали про гугл скрипты (Apps Script)? Нет? Ну, как же так получилось? Ай-яй-яй! Такая полезная вещь, а о ней в курсе лишь узкий круг специалистов. А зря!
Такая ситуация сложилась в русскоязычном сообществе, в англоязычном же интернет пространстве он довольно популярен (что видно из графиков ниже). Почему зря? А потому, что это прекрасный инструмент для малого и среднего бизнеса, который позволяет без лишних затрат оптимизировать документооборот и наладить автоматическую работу жизненно важных процессов предприятия.
Та что там бизнес, каждый оценит по достоинству возможности этого сервиса, ведь способов применения просто бездна! Стоит немного вникнуть в кухню сервисов гугл, как, прям таки, перехватывает дыхание от открывающихся перспектив! Но не будем забегать вперед. Для начала необходимо разобраться что это такое и что с этим делать.
Google Apps script — что это?
СДЕЛАЛ ИГРУ ЧЕРЕЗ НЕЙРОСЕТЬ В РОБЛОКС | ДЕЛАЮ ИГРУ |
Давным давно (с 2009 года) великий гугл выпустил полезную фичу — Google Apps script. Этот сервис дает возможность автоматизировать работу сервисов гугл. Самый близкий аналог — это офисный пакет Microsoft Office со своими макросами на VBA (Visual Basic for Applications) и его аналоги Libre Office, SoftMaker Office и т.п. Конечно, не совсем корректно сравнивать сравнвать GAS и VBA. Вот что об этом говорит один из ведущих специалистов по сервисам google в русскоязычном интернете, Александр Иванов.
Единственное, что их объединяет, это идея расширения возможностей табличного процессора за счет дополнительного программного кода. …
Александр Иванов Консультант по Google Apps Script
Ознакомится с более подробным сравнением, которое Александр любезно составил специально для нас с вами, можно по этой ссылке. Конечно, у многих, кто пытался с ходу освоить использование макросов могли остаться не слишком приятные воспоминания, однако не стоит сразу морщиться! Gooogle Apps script — куда более дружелюбно настроенный к пользователю язык, чем может показаться на первый взгляд. Фактически это язык сценариев на базе JavaScript (стандарта ECMAScript 5), придуманный специально для того чтобы существенно упростить разработку приложений на основе Google Apps. Для тех, кто в танке, напоминаю, что Google Apps (кстати, пакет недавно переименовали в G Suit) — это интернет-сервисы разработанные транснациональной корпорацией и с которыми в той или иной степени знаком каждый.
Сервисы гугл
(которые мы будем рассматирвать, писать для них сценарии на gas):
и многие другие, список приложений постоянно растет (тут можно посмотреть весь список продуктов google).
Так вот, основные преимущества работы с гугл скриптами — это выполнение кода не на клиенте (т.е. непосредственно не на вашем рабочем компьютере), а в облаке Google.
Как создавать скрипты в Windows | удобный конструктор с графическим интерфейсом
Что дарит возможность создания автономных сценариев, для работы которых не требуется вмешательство пользователя (очень крутая фишка!).
Кроме того, для начала работы не требуется ничего устанавливать, Google уже обо всем позаботился.
Есть готовый редактор со всем необходимым функционалом (фото ниже).
К плюсам также можно причислить
- Достаточно низкий порог входа, т.е. легко обучаемый язык.
- Возможность взаимодействия и с другими службами Google, такими как AdSense, Google Analytics, AdWords и тп.
- Возможность создавать полноценные веб-приложения с графическим интерфейсом на HTML.
- Также возможность делать http-запросы и обрабатывать их результаты (парсинг). Тоесть с помощью класса UrlFetchApp в gas можно извлекать данные с веб-страниц и парсить XML/JSON ответы REST API сервисов.
- Достаточный функционал для создания простых инструментов, необходимых в работе предприятия, вплоть до полноценной CRM системы.
- Развитое комьюнити, в смысле, множество готовых решений и людей охочих подсказать и, конечно, документация. Правда все эти прелести в своем большинстве ориентированы на англоязычную публику.
- и многое другое.
Первый шаг — создание скрипта
Не будем ходить вокруг, да около… Напишем свой первый скрипт прямо сейчас.
Создание скрипта через панель инструментов Script Script
Для начала зайдите в свой аккаунт Google (напомним, что для доступа ко всем сервисам требуется только один аккаунт, который заводится вместе с гугловской почтой), а затем переходим по следующей ссылке script.google.com и попадаем на вот такую страницу (панель инструментов Script Script):
В левом боковом меню, кликните на кнопку + Создать скрипт.
Перед вами окно редактора гугл скриптов:
К слову, это не единственный способ его запуска.
Можно пойти и другим путем.
Создание скрипта через Google Диск
Сперва, заходим на Google Диск.
Клацаем на кнопочку Создать, выпадет список с вариантами, тут выбираем Еще и жмем на Подключить другие приложения.
В окошке подключений, в поиске, вводим Google Apps script клацаем Подключить и… вуаля!
В окне Приложение Google Apps Script добавлено на Google Диск., устанавливаем птицу напротив Выбрать Google Apps Script приложеним по умочанию для файлов, которые открываются с его помощью. и жмем на ок
Теперь в списке ваших возможностей появился новый сервис и мы можем приступать непосредственно к коду.
Создание скрипта через файл-контейнер
Кроме того существует еще один способ создать файл для сценария.
Это создание файла-сценария внутри файла-контейнера (например внутри таблицы, документа, слайда или формы, условно внутри).
Но этот способ мы разберем в следующих статьях.
Первый скрипт
Создаем свой первый скрипт.
Можно, конечно, сходить вот по этой ссылочке тыц и внимательно почитать что пишут знающие люди, или…
Не ходить, а просто отдаться в руки автора (т.е. в мои)) ) и читать дальше…
Тем, кто никогда не пробовал свои силы в программировании, наверняка, “лаконичное” окно редактора покажется совершенно загадочным и возможно некоторым даже захочется сбежать с криками: “Меня обманули, говорили, что это просто. ”
Не спешите смазывать лыжи! Это действительно просто, если, конечно, знать что делать.
Так уж повелось, еще на заре цифровых технологий, первым тестовым сообщением, которое выводит свеженаписанная программа это: “Привет мир!”.
Предлагаю чуть, отступить от канонов и вывести куда-нибудь сразу перевод знаменитого приветствия…ну, скажем, на суахили !
Для начала меняем название функции с myFunction на firstTest.
Далее пишем вот такую аБрА-КадабРу :
function firstTest ()
Давайте распишем тот же пример более подробно и разберем каждую строку
function firstTest ()
Строка 1. Директива function создает новую функцию, далее указываем ее название firstTest.
Затем в круглых скобках () указываем параметры которые хотим передать в функцию (в нашем случае мы ничего не указываем, так как ничего не передаем).
А в фигурных скобках <> указывается код который выполняется когда эта функция будт вызвана.
function firstTest () < // Тут код функции >
Если поставить два слеша //, то код после них и до конца строки выполнятся не будет.
Это называется комментарий.
К слову, комментарий еще можно указать так /* */, любой текст заключенный внутри будет считатся комментарием, независимо от начала и/или конца строк(и).
Строки 2-4. Объявляем переменные с помощью директивы var.
- Переменная text со значением “Hello World!” — это текст, который требуется перевести,
- text_language со значением “en” — код языка на котором написан текст, если оставить его пустым (вот так “”), язык будет определяться автоматически,
- И language_of_translation со значением “sw” — код языка на который будет переведен текст.
(коды языков можно подсмотреть здесь)
var text = «Hello World!», text_language = «en», language_of_translation = «sw»;
Строки 6-10. Обращаемся к объекту LanguageApp, а точнее к методу этого объекта translate, который принимает три параметра (их мы уже описали выше в строках 2-4).
Если некоторые термины вам непонятны и/или у вас нет базовых знаний JavaScript или другого языка, не расстраивайтесь!
В конце статьи я дам ссылку на простой учебник по JS.
Результат
Результатом работы этого метода будет — переведенный текст, который, в нашем случае, записывается в переменную text (то есть перезаписываем старое значение на новое).
text = LanguageApp.translate( text, text_language, language_of_translation );
Строка 12. Logger.log( text ) — это вывод нашего текста в журнал, где потом мы и будем его смотреть.
Logger.log( text );
К слову, данный способ ( Logger.log(); ) в будущем не раз пригодится для отладки ваших сценариев, т.е. поиска и устранения ошибок, закравшихся в ваш сценарий.
Строка 14. Необязательная директива return — возвращает данные, указанные поле нее (мы ничего не указали, а это значит что по умолчанию возвратится false, с таким же успехом данную директиву можно было не указывать).
return;
Продолжим, наша программа написана, теперь сохраним ее нажав на эту кнопку (иконка дискеты)
К вам тут же выскочит окошко.
В нем вводим название проекта в поле Укажите новое название проекта, пусть будет Привет мир!. Затем жмем на кнопку ok
Теперь запустим ее, сначала выбрав нужную функцию а затем нажав на вот тут (иконка треугольник)
И наконец, идем во вкладку Вид > Журналы или просто нажимаем Ctrl+Enter (горячии клавиши полезная штука).
И вот результат наших стараний…
Синим подчеркнута информация, сообщающая когда была сделана запись,
а красным наше содержимое переменной text.
Да, да — Salamu, Dunia! И есть перевод знаменитого Hello World на суахили.
Задача выполнена!
Овации! Чувствуете гордость? Совершенно заслуженно.
Пишем скрипты для автоматизации работы с приложениями Google
Google Apps Script — это язык для автоматизации работы с онлайн-приложениями, появившийся в 2009 году. Его основа — классический JavaScript, обогащенный расширениями для работы с сервисами Google. После прочтения этой статьи ты овладеешь основами использования этого языка, выучишь пару приемов манипуляции с почтой и документами, а также получишь представление о необозримых возможностях Google Apps Script.
Основы использования
Начать писать Google Apps скрипты очень просто. Первым делом надо открыть редактор скриптов в любом приложении, взаимодействие с которым будем автоматизировать. В Google Docs он находится в меню «Инструменты -> Редактор скриптов». Далее надо выбрать проект, внутри которого будет располагаться скрипт (см. рис. 1). В открывшемся окне пишем код:
function FirstExampleFunc()
Другие статьи в выпуске:
Хакер #187. Обходим Blizzard Warden
- Содержание выпуска
- Подписка на «Хакер» -60%
Декларированную функцию можно запускать из «Инструменты -> Управление скриптами» или сделать для нее отдельную кнопку. Для этого надо прописать еще одну функцию:
function menu() < var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet(); var entries = [ , ss.addMenu("Мои функции", entries); > Теперь в нашем меню есть пункт под названием ExampleFunc, при клике на который открывается однострочное подменю «Моя единственная функция».
Декларированные функции можно использовать в формулах, которые вводятся внутрь ячеек электронных таблиц (см. рис. 3). Теперь перейдем к более практически полезным примерам.
WARNING
Перед запуском скрипта не забудь сделать резервную копию важной информации. Действия, выполненные GS, нельзя отменить нажатием .
Работа с Google Docs
Когда встает задача автоматизации работы с офисными документами, первым делом на ум приходит VBA, одно упоминание которого оказывает на многих тотальное антиэкстатическое воздействие, вызывая болезненные воспоминания из школьного и университетского прошлого. Google Script однозначно удобнее и доступнее для понимания. Особенно для веб-разработчиков, ведь это же родной, привычный и любимый JS! Разберем пару примеров скриптов для Google Docs. Приведенный код заполняет левую верхнюю ячейку первого листа активной таблицы:
var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet(); var sheet = ss.getSheets()[0]; sheet.getRange("A1").setValue("Содержимое ячейки"); А этот код создает копию текстового документа и кладет его в определенное место:
var source = DocsList.getFileById("SOURCE_ID"); var newFile = source.makeCopy("новое имя файла"); var targetFolder = DocsList.getFolderById("ID папки, в которой будет размещен свежесозданный файл"); newFile.addToFolder(targetFolder); А вот так можно провести замену строк в текстовом документе:
var doc = DocumentApp.openById("ID редактируемого документа"); doc.editAsText().replaceText("старый текст", "новый текст"); Logger.log(doc.getText()) Следующий пример кода подсвечивает определенные слова в тексте:
var doc = DocumentApp.openById('id документа'); var textToHighlight = 'текст для подсветки'; var highlightStyle = <>; highlightStyle[DocumentApp.Attribute.FOREGROUND_COLOR] = '#FF0000'; var paras = doc.getParagraphs(); var textLocation = <>; for (i=0; i > 
- Google Apps Script References для Google Doсument
- Google Apps Script References для Google Spreadsheet
INFO
Если пишешь скрипт, включающий в себя функции поиска/замены текста, помни о том, что GS поддерживает регулярные выражения.
Работа с почтой
var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet(); var numRows = sheet.getLastRow(); var dataRange = sheet.getRange(1, 1, numRows, 2) var data = dataRange.getValues(); for (var i = 0; i
Помимо рассылок, с помощью GS можно производить автоматизированную обработку содержимого почтового ящика. Пример — удаление всех писем от адресата, на которого ты обиделся:
WARNING
Имей в виду, что Gmail не только защищает от входящего спама, но и ограничивает рассылку исходящего. Больше 500 писем за сутки с помощью Google Apps Script не выйдет.
Работа с Google Translate
С помощью Google Apps Script можно переводить текстовые строки с одного языка на другой. Пример:
var word = LanguageApp.translate('кукушка', 'ru', 'es'); Logger.log(word); // Скрипт выведет в консоль "cuco" — кукушка по-испански Коды для языков можно посмотреть в адресной строке сервиса Google Translate.
INFO
Если выделить код и нажать , то магическим образом расставятся все отступы для условий, циклов, объявленных функций и всех других мест, где им положено быть.
Работа с Google Drive
Google Apps Script может работать с файлами пользователя, размещенными на Google Drive. Этот скрипт выводит в консоль имена всех файлов пользователя:
var files = DriveApp.getFiles(); while (files.hasNext())
К файлам можно применять несколько десятков различных методов. Вот некоторые из них:
- addEditor(«email пользователя») — наделяет пользователя правами на редактирование файла;
- getOwner() — узнать владельца файла;
- makeCopy(«имя», «путь») — создать копию файла;
- getLastUpdated() — возвращает пользователя, который внес последнее изменение.
Работа с Google Contacts
Адресная книга также может быть подвергнута автоматизированной обработке. Приведенный ниже код копирует все контакты из группы «Редакция» в лист Google Spread Sheet:
var group = ContactsApp.getContactGroup("Редакция"); var contacts = group.getContacts(); var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet(); var sheet = ss.getSheetByName("Контакты редакции"); for (var i in contacts) < // Сохраняем данные о контактах в ячейки: имя, фамилия, номер телефона sheet.getRange(i, 1, 1, 1).setValue(contacts[i].getGivenName()); sheet.getRange(i, 2, 1, 1).setValue(contacts[i].getFamilyName()); sheet.getRange(i, 3, 1, 1).setValue(contacts[i].getPhones()); // И еще есть метод для получения номера пейджера (!) контакта sheet.getRange(i, 4, 1, 1).setValue(contacts[i].getPager()); >Работа с Google Tasks
С помощью Google Apps Scripts можно работать с сервисом Google Task — создавать новые задачи и парсить уже имеющиеся.
Этот код создает новое дело в списке:
// Найти ID тасклиста можно внутри адресной строки в сервисе Google Task var taskListId="id тасклиста,"; var newTask = < title: 'Выбросить финиковые косточки', notes: 'Не забыть косточки под кроватью' >; newTask = Tasks.Tasks.insert(newTask , taskListId); Logger.log ("Задача с ID "%s" создана", newTask.id); А таким образом можно вывести список нумерованных задач в консоль:
// Кладем все задачи списка в массив var tasks = Tasks.Tasks.list(taskListId); for (var i = 0; i
Задачи можно перемещать из одного списка в другой с помощью метода move, дополнять с помощью метода update и удалять с помощью метода delete.
Всего есть несколько десятков методов для работы с задачами. Полный их список доступен вGoogle Apps Script References для Google Tasks.
Работа с календарем
Создавать события в календаре тоже можно автоматически (и так же, как в случае с рассылкой, формировать информацию о них из строк таблицы). Код для создания события:
var timeZone = CalendarApp.getTimeZone(); var description = Utilities.formatString( '%s from %s to %s', "заголовок события", dateString_( "дата начала события", "часовой пояс" ), dateString_("дата конца события", "часовой пояс" )); CalendarApp.createEventFromDescription(description); Формы обмена скриптами
Есть два основных способа поделиться своим скриптом с другим человеком (без учета непосредственного обмена исходным кодом) — ссылка и гаджет. В первом случае все просто: пользователь получает ссылку на программу, переходит по ней, и скрипт немедленно начинает выполняться (при условии, что человек авторизирован в своем Google-аккаунте).
Гаджет — это приложение-контейнер, которое размещается на веб-странице и исполняет определенные функции. Примеры: мини-блок в углу страницы с прогнозом погоды или календарем. Чтобы поместить Google Script внутрь гаджета, необходимо в меню редактора скриптов выбрать пункт «Publish -> Deploy as web app».
INFO
А если нажать , то включится режим автозавершения, то есть редактор будет дописывать код за тебя.
События
Можно настроить скрипт так, чтобы он выполнялся после определенного события. К примеру, после открытия/редактирования электронной таблицы или отправки данных формы. Подробности о работе с Events
Работа с базами данных
Для этого существует сервис для работы с базами данных Google Cloud SQL. По сути — классический MySQL в облаке. Может взаимодействовать с Google Apps Script по стандарту Java Database Connectivity. Вот пример кода, который производит чтение записей из таблицы:
var conn = Jdbc.getConnection(dbUrl, user, userPwd); var start = new Date(); var stmt = conn.createStatement(); stmt.setMaxRows(1000); var results = stmt.executeQuery('SELECT * FROM entries'); var numCols = results.getMetaData().getColumnCount(); while (results.next()) < var rowString = ''; for (var col = 0; col < numCols; col++) < rowString += results.getString(col + 1) + 't'; >Logger.log(rowString) > results.close(); stmt.close(); Стоимость использования сервиса — 88 долларов в год за 10 Гб свободного места. С другими базами данных Google Apps Script, к сожалению, работать не может. Если ты запланировал написать скрипт, который должен взаимодействовать с данными, не стоит сразу расстраиваться или истощать свой бюджет пожертвованиями на закупку квадроциклов для жителей Кремниевой долины. Есть два способа выкрутиться из этой ситуации:
- первый — хранить данные в виде таблиц на Google Drive;
- второй — разместить базу на стороннем сервере, на нем же разместить скрипт, который будет выполнять к ней запрос и возвращать ответ в формате JSON или XML, а его, в свою очередь, подвергать парсингу внутри GS. Подробности о Google Cloud SQL
WWW
- Официальная страница
- Русскоязычное сообщество Google Apps Script
- Англоязычное сообщество Google Apps Script
- GitHub-репозиторий с Google Apps скриптами
- Отличный блог о Google Script
Приложения, с которыми может взаимодействовать Google Apps Script
Я думаю, что далеко не каждый из наших читателей успел опробовать все онлайн-сервисы Google. В целях расширения кругозора и стимуляции творческого воображения приведем краткий обзор возможностей приложений, работу которых можно автоматизировать с помощью Google Apps Script.
- Google Mail — почтовый клиент. Наиболее интересна в нем возможность отправлять письма людям, адреса которых неизвестны. Для этого надо включить настройку «Отправлять письма пользователям Google+» и ввести имя и фамилию получателя в поле «Кому».
- Google Calendar — органайзер. Самое удобное в нем — возможность отправки SMS-уведомлений о событиях на номера российских операторов.
- Google Contacts — приложение для хранения контактов. Самый цимес его в том, что если ты случайно синхронизируешь свой список контактов с новым смартфоном и все имена сотрутся, то сможешь попросить у Google резервную копию предыдущей версии, которая навечно сохранена в его архивах.
- Google Drive — облачное хранилище данных. 15 Гб, на которых также размещаются данные всех других приложений, доступны бесплатно.
- Google Maps — онлайн-карты. Жителям СНГ повезло, у них есть альтернативный инструмент для построения маршрутов и просмотра панорам улиц — Яндекс.Карты. Для жителей большинства других территорий альтернатив нет. Google Maps — единственная всемирная картографическая система, позволяющая искать населенные пункты, вводя названия на языке государства, в котором они находятся. Допустим, не Kotlas, а Котлас, не Vagharshapat, а Վաղարշապատ.
- Google Docs — онлайн-редактор офисных документов. Во время написания статьи этот сервис совершил мега-прорыв — появилась возможность редактировать документы, созданные в Microsoft Office. Это произошло после интеграции сервиса с функционалом приложения Quickoffice. Ради интереса попробовала отредактировать в Google Docs пояснительную записку к диплому (как пример документа с простейшим форматированием). Преобразование docx в гугл-формат пришлось ждать около минуты, и внешний вид текста явно отличался от оригинала.
- Google Forms позволяет создавать формы для сбора различных данных (онлайн-опрос, страницу регистрации на событие, обратную связь для сайта и прочее), которые можно привязать к таблицам в различных форматах (HTML, CVS, TXT, PDF, RSS, XLS, ODF). Собранные данные хранятся на Google Drive.
- Google Sites — бесплатный хостинг (100 Мб) с предельно ограниченным функционалом и собственной wiki-разметкой. Полнофункциональный HTML, а также CSS и JS недоступны.
SRC
По старой доброй традиции, которой уже почти три месяца, мы выложили несколько исходничков на GitHub:
- autodeletemail.gs — удаляет письма, с момента получения которых прошло n-ное количество дней;
- snoozeemails.gs — скрипт для повторной отправки самому себе прочитанных писем через определенный промежуток времени;
- sendsmsaboutemails.gs — настраивает отправку SMS в случае получения писем, соответствующих определенным критериям. Перед его использованием надо указать свой номер телефона Google Calendar;
- savemailtopdfindrive.gs — сохраняет содержимое письма в файлах на Google Drive;
- fromcalendartospreadsheet.gs — записывает информацию из календаря в электронную таблицу;
- sendmailsfromspreadsheet.gs — рассылает письма по списку адресов из электронной таблицы;
- createdocsfromspread.gs — генерирует текстовые документы из данных электронной таблицы.
Advanced Google Services
У Google есть множество API для разработчиков, которые можно внедрять в программы, написанные на Google Apps Script. Для этого надо подключить в редакторе скриптов эту возможность (в меню Resources, далее Advanced Google services). После этого можно будет задействовать возможности следующих сервисов:
- Google AdSense — сервис для работы с контекстными рекламными объявлениями.
- Google Analytics — осуществляет анализ посещаемости веб-сайтов и мобильных приложений.
- Google BigQuery — позволяет производить различные манипуляции (запись, чтение, перемещение и так далее) над большими объемами данных, а также анализировать их.
- Google Fusion Tables — экспериментальный сервис, позволяющий размещать данные в облаке, отправлять к ним запросы и получать результаты выполнения в формате JSON и CSV. Из которых, в свою очередь, можно формировать электронные таблицы, карты, графики и другие виды визуального представления данных.
- Google Domains — сервис для регистрации доменов (новый проект, открылся в конце июня 2014 года).
- Google Mirror — API для взаимодействия с Google Glass.
- Google Prediction — сервис для анализа данных (основанный на технологии машинного обучения). Позволяет внедрять в приложения следующие фичи: классификатор документов и писем, расчет churn rate (показатель оттока пользователей), детектор спама, оптимизатор маршрутизации сообщений и множество других интересных вещей, достойных отдельной статьи.
- Google Tasks — встроенный в Gmail сервис для составления списков дел.
- Google URL Shortener — любимый нашим журналом сервис для сокращения длинных ссылок.
- YouTube Analytics — сервис для анализа статистики просмотров видео на YotTube. Примечателен возможностью узнать демографические и географические характеристики пользователей, смотрящих определенный видеоролик. Ведь интересно выложить очередную копию клипа на песню «До свидания, кореша» и проанализировать, какого пола, возраста и места жительства ее слушатели. Подробности
Источник: xakep.ru
Telly: бесплатный конструктор скриптов продаж от А до Я
Итак, это статья о том, как мы сделали интернет-магазин сценариев и скриптов продаж конструктор скриптов продаж бесплатным конструктором, а так же голая правда в скриншотах и цифрах.
13 233 просмотров
Статью разбиваю на Х частей:
- В шаге от потери бизнеса
- Продукт в продукте
- Выносим продукт из продукта
- SPA и SEO
- Технологический стек: от фреймворков до железа
- Промежуточные цели
В шаге от потери бизнеса
Года 2 назад, а судя по посту в ВК — 1 год с копейками:
. закрылся проект Sale Script Gift. Бесплатный конструктор скриптов продаж в течение месяца или двух свернул свои паруса и умер, оставив за собой образ и инструкцию по развёртыванию VM.
Я бы не акцентировал на этом моменте внимание, если бы не тот факт, что на момент закрытия сервиса у нас в личном кабинете было от 60 до 80 скриптов продаж различной сложности и различного объёма. Экспорта в Sale Script Gift предусмотрено не было — голый JSON и понимание того, что данные терять нельзя, иначе будет грустно всем.
Даже не грустно, а совсем плохо, потому что оценив стоимость сервисов мы вдруг поняли, что не можем вытянуть такие регулярные платежи, а если и можем, то это будет неоправданно дорого. С другой стороны, полная потеря данных повлечёт за собой возвраты денег клиентам за сорванные сроки и проекты, что будет для нас равносильно закрытию и судам, испорченной репутации и негативным отзывам.
Выхода на тот момент не было другого, как оперативно поднимать что-то своё и одновременно конвертировать существующий формат хранения сценариев в другой. Да, был всё-таки вариант поднять ту же VM, которую парни оставили в паблике, но на тот момент у нас уже была инфраструктура на PHP / MySQL и начинать разворачивать что-то на Python / Java желания не было от слова совсем.
Героическими усилиями 1 человека за 1 день и 1 ночь был поднят самый ужасный по удобству, но спасительный редактор скриптов продаж (видео-инструкция для сотрудников):
Deep Sales Platform: Конструктор скриптов продаж (версия 1)
Андрей Шмиг
За несколько дней команда перенесла в ручном режиме скрипты на новый формат и мы на некоторое время вздохнули с облегчением — платформа наша, расходы — нулевые (поддержку и доработки опускаем), ограничений — нет, риски лишиться данных — нулевые. Мы в безопасности.
Продукт в продукте
На тот момент у нас была собственная платформа для ведения аутсорсинга продаж через холодные звонки — Deep Sales Platform. Она и сейчас есть, но сильно отличается от первой версии и от самого Скорозвона (будете смеяться, но на тот момент и на него у нас денег не было — только своими силами что-то вытаскивали из инструментов).
В ней есть такие вещи как:
- Автоматизированные финансовые начисления за звонки операторам и за достижения целей по воронке продаж;
- Возможность строить неограниченное количество воронок продаж;
- Загружать большие объёмы баз контактов и обзванивать их в полуавтоматическом режиме;
- Разрабатывать скрипты продаж;
- Управлять командой сотрудников;
- Слушать аудио-записи в режиме реального времени;
- и прочее и прочее и прочее.
Пару скриншотов для любопытных:
Deep Sales Platform: Детализация по звонкам Андрей Шмиг
Deep Sales Platform: Делатлизация по финансам
Андрей Шмиг
Первый продукт работает до сих пор и мы его активно используем, но вот развивать перестали из-за стека. В какой-то момент PHP (Symfony) + MySQL стал болью для поддержки. В планах стоит задача перенести на другой стек и возобновить доработки, потому что видим потребность в таком решение от малого бизнеса, который к нам обращается или небольших колл-центров, которые хотят запуститься.
В этой платформе у нас и начал зарождаться второй продукт — конструктор скриптов продаж.
Каждую недели коллеги приходили с жалобами и пожеланиями по редактору, который мы выкатили за 1 день и 1 ночь — неудобная навигация, мелкий шрифт, разрабатывать неудобно, переносить неудобно, копировать нельзя, случайное движение и слетает зум, чтобы ориентироваться — нужно помнить структуру. Одним словом мы каждую неделю копили силы на новый рывок.
Выносим продукт из продукта
Рывка сразу не последовало — не успели восстановиться, поэтому начали дорабатывать конструктор внутри платформы и смотреть, как же на это всё реагируют клиенты, руководители команд продаж и сами операторы. До июня-июля 2019 года мы всё пилили и пилили, как платформу Deep Sales Platform, так и конструктор скриптов продаж.
Когда сил и мотивации стало больше я решил изучить конкурентов, чтобы оценить наши возможности и адекватность — появилась серия видео-роликов на моём YouTube канале, где я сравниваю и пытаюсь разобраться со всеми конструкторами, которые нашел.
>»>