Замена номера телефона рекламодателя на сайте на специальный номер – это технология, которая позволяет отслеживать источники телефонных обращений клиентов как из офлайн, так и из онлайн источниках. А выбрав правильный сервис, у вас есть шанс с высокой точностью определить источники звонков.
С того момента, как бизнес начал повально уходить в интернет, появилось огромное количество инструментов, которые помогают отслеживать передвижения посетителей. И это неудивительно – следить и делать выводы в онлайн режиме гораздо проще. Тут и заявки, и корзины, и Google Analytics с Яндекс.Метрика.
Вот только не все клиенты так охотно кинулись «отслеживаться». По статистике, до 70% обращений «по старинке» происходят по телефону. И с этим у компаний возникают трудности. Как узнать, с какого источника позвонил клиент?
Как подделать любой номер телефона?
Обратный звонок, бесплатный для клиента, не всегда дает моментальное обращение клиента, а о промокодах и говорить нечего – какую «вкусняшку» не предложи клиенту, больше половины все равно забудут/потеряют/оставят в комнате этот код. Даже за хорошую скидку. Но при этом рынок привык работать по модели cost per action. В данном случае – action – это звонок.
Это стало предпосылкой для появления технологии замены номеров. Одни умные ребята ее придумали, другие начали с усердием развивать, а третьи – использовать для эффективного анализа обращений. 
Как работает технология
Замена телефона на сайте или коллтрекинг бывает двух видов – динамический и статический. Динамический коллтрекинг лучше использовать в онлайн, а статический хорошо подходит для офлайн источников. Давайте разбираться.
Динамический коллтрекинг – это замена номера рекламодателя и показ каждому посетителю сайта специальных номеров телефонов. Каждому посетителю сайта показывается и присваивается свой уникальный номер. При звонке он фиксируется вместе с данными об источнике перехода.
Это дает вам информацию о клиенте: с какого источника он пришел, какие девайс и браузер он использует, совершал ли ранее звонок. Это технология позволяет отслеживать с точностью до поисковой фразы и конкретного объявления.
Статический коллтрекинг – это привязка «один номер – один источник». Поэтому он удобен для офлайн источников. Конференции, билборды, баннеры, журналы – клиент вам позвонил, и вы уже знаете, какой источник привел его к вам.
Все это делается с одной единственной целью – провести качественный анализ рекламы и выявить эффективные источники, а также понять, откуда звонят «пустышки». Вы сможете отследить, когда чаще звонят клиенты. Это позволит корректировать график колл-центра, чтобы время его работы включал в себя время пикового количества звонков.
ПОДМЕНА НОМЕРА телефона — КАК позвонить с ЧУЖОГО НОМЕРА? СМС — флуд на телефон!
Например, если большая часть звонков поступает в 13:00 дня и 19:00 вечера, то целесообразнее установить для сотрудников график с 11:00 – 20:00, а не с 9:00 – 18:00. Вовремя отвеченные звонки повысят лояльность к компании. В некоторых сервисах, например, Calltouch, при замене номера на сайте все разговоры записываются. Это прямой источник информации о потребностях клиентов: какие вопросы они задают, какие товары и услуги им наиболее интересны. Также, благодаря прослушиванию, можно сделать выводы о работе колл-центра.
Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch
Как внедрить технологию на сайт
Секрет коллтрекинга прост – это пул номеров, которые в итоге и увидят ваши клиенты. Вы можете прийти в сервис коллтрекинга со своими телефонными номерами. Этот вариант подойдет для статического коллтрекинга, где вам не понадобятся сотни цифровых наборов. Тут все просто – на каждый источник достаточно одного телефона. Но что делать с сайтами, где нужно отслеживать каждого клиента?
Для внедрения динамического коллтрекинга, чтобы замена телефона на сайте исправно работала, и номер присваивался каждому клиенту, стоит использовать сервис коллтрекинга.
- Во-первых, вы сэкономите на номерах и вам не придется покупать их.
- Во-вторых, у сервисов коллтрекинга есть гарантии эффективности. Например, Calltouch (лидер рынка коллтрекинга) предлагает точность определения 96%. Не «до», а действительно 96%. Если данные показатели не были достигнуты, то сервис добавляет номера за свой счет.
Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает
- Коллтрекинг точно определяет
источник звонка с сайта - Прослушивайте звонки в удобном журнале
В-третьих, если вы только начинаете отслеживать рекламу, то менеджеры сервиса всегда посоветуют, как сделать лучше, подскажут, сколько номеров нужно вашему сайту и окажут посильную поддержку. И да, они заинтересованы в вашем успехе, потому что это их работа, а не благотворительность.
Замена номера в зависимости от региона
Многие владельцы сайтов, как за спасительную соломинку, цепляются за «красивый» телефон. Мы настоятельно не советуем этого делать, на это есть несколько причин:
– вопреки непреодолимому желанию, нет, клиент не выберет вас только за красивый набор цифр. В приоритете должно стоять качество услуг, а вот оставив один «VIP» только потому, что он красивый, вы жертвуете анализом звонков кампании, который строится, как раз, на разных номерах;
– клиенты не заучивают телефоны, какими бы красивыми и «запоминающимся» он ни были.
Поэтому оставляем «VIP» в прошлом и решаем задачу, какой телефон нам нужен – «8 800» или «региональный».
Качественное решение будет принято после того, как вы проанализируете свою аудиторию. Если вы работаете в разных регионах, вам подойдет «8 800» или «8 804». Покупатели оценят возможность сделать бесплатный звонок, даже если они покупают дверные ручки.
Если вы работаете непосредственно в одном регионе, то номер лучше взять местный. Это создает впечатление стабильности, надежности и эксклюзивности местных услуг. Более того, для небольшого бизнеса федеральный номер может обойтись «в копеечку».
Как коллтрекинг помогает маркетологам?
Маркетинговый бюджет – штука сложная. Его выделяют неохотно, зато спрашивают чуть ли не за каждую букву в рекламном объявлении. Однако бывают прекрасные дни – откуда-то пришло, скажем, аж 284 целевых звонка. Спрашивают, интересуются, даже появились первые заказы.
Маркетолог #1 и рад тому, что его хвалят. Но вот на вопрос «Как тебе это удалось?» внятно ответить не может. Реклама была запущена чуть ли не в космос – и контекст, и таргетинг, и баннеры, и даже пару объявлений в метро и билбордах. В совокупности – да, много и целевых. А на деле, потрачен бюджет, работает только один источник и оптимизировать затраты не получится, ведь откуда клиенты специалист не знает.
Вы прочитали статью и уже знаете, как это работает. У маркетолога #2 все схвачено. На билбордах – статический коллтрекинг. На сайте – динамический. И он отлично знает, в разрезе дня, недели, месяца и года, какой источник приводит клиентов. Зачем его эти знания?
Конечно, приводить больше клиентов. На основе этих данных он анализирует эффективность каждого канала и точно может сказать – что принесло лиды, а что впустую потратило бюджет. И, конечно, перераспределить деньги на более эффективный источник. Бонусом – красивые, понятные и удобные отчеты, на которые не нужно тратить время.
Анализировать маркетинг можно по полным данным от показов рекламы до звонков и сделок по ним. Точность определения источника звонка выше 96%, поэтому вероятность ошибиться минимально.
Настройка сервиса коллтрекинга
Как это выглядит на примере Calltouch.
Для отслеживания источников звонков, необходимо установить в код вашего сайта специальный скрипт Calltouch. Задача скрипта «запоминать» переходы посетителей на сайт, закрепляя за каждым из них сессию и выделять номера этим посетителям. Далее скрипт связывает выделенный номер с сессией. В результате при звонке посетителя на выделенный ему номер, источник звонка определяется из сессии на сайте, которую ранее создал скрипт Calltouch.
В большинстве случаев, скрипт меняет номера на сайте автоматически, но, если вы предпочли указать их на картинке или в любом другом необычном формате, потребуется «обернуть» их в html – теги, обозначив данные классом. Все содержимое этих классов, включая номер, будет меняться на номер, выделенный Calltouch.
Но не переживайте. Даже если сейчас процесс настройки звучит непонятно, вы сможете это сделать самостоятельно. Как только вы обратитесь в Calltouch, менеджер посчитает стоимость ежемесячного платежа и подскажет, где можно сэкономить. Также вы получите договор и техническое задание, с которым правильно настроите Calltouch и проверите корректность установки.
После настройки и сбора статистики (на это потребуется некоторое время), вы увидите количество поступивших звонков клиентов и реальные показатели эффективности вашей рекламы в отчетах Calltouch. Используйте коллтрекинг, чтобы связать маркетинг с продажами и выяснить, привлекает ли реклама новых клиентов на самом деле. Если вы принимаете обращения через звонки, то подключить коллтрекинг на сайте – это первый шаг к оптимизации кампаний и увеличению выручки.
Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает
- Коллтрекинг точно определяет
источник звонка с сайта - Прослушивайте звонки в удобном журнале
В каких случаях не нужен коллтрекинг
Несмотря на то, что замена номеров – это эффективный и нужный инструмент для анализа рекламы, подходит он далеко не всем.
Вам не нужен коллтрекинг, если:
- вы используете телефон на сайте исключительно для поддержки клиентов;
- у вас небольшой бюджет на рекламу, и использование дополнительных инструментов чревато тем, что затраты на рекламу в несколько раз превысят доход от нее;
- ваш сайт не продающий и вам не нужно приводить на него трафик;
- вы предпочитаете личные продажи.
Если вы не попадаете под эти категории, то рассмотрите вариант сотрудничества с сервисами коллтрекинга.
Для того, чтобы узнать, сколько номеров нужно вашему сайту, какой выбрать – региональный или федеральный, а также подключить замену номера и коллтрекинг на свой сайт, отправьте нам заявку.
Источник: www.calltouch.ru
Бесплатный
прием смс на
временные номера
Виртуальный номер телефона для приема СМС бесплатно может получить каждый посетитель данного сайта, предоставляется благодаря наличию в нашем распоряжении большого количества реальных SIM-карт действующих операторов сотовой связи. Термин “виртуальный” в названии фигурирует лишь потому, что номера доступны пользователям исключительно онлайн – посредством захода на страницу со списком сообщений. А термин “одноразовый” обычно используется для обозначения того факта что онлайн сим карта номера не переходит к вам в аренду или собственность, номер спустя время удаляется и утилизируется.
Как принять СМС онлайн?
Выберите страну в списке ниже
Выберите бесплатный номер телефона и вводите его на сайте
Новые смс для выбранного номера появляются онлайн
Украина +380
Великобритания +44
Латвия +371
Франция +33
Аландские острова +358
Румыния +40
Западная Сахара +212
Болгария +359
Ирландия +353
Нидерланды +31
Эстония +372
Германия +49
Индонезия +62
Попробуйте наши бесплатные виртуальные номера Правила пользования сервиса
+79966283552
Код из СМС: —
Код из СМС: —
42 минуты назад
Код из СМС: —
42 минуты назад
Код из СМС: —
44 минуты назад
Код из СМС: —
Код из СМС: —
Код из СМС: —
Код из СМС: —
Код из СМС: —
Код из СМС: —
52 минуты назад
Код из СМС: —
52 минуты назад
Код из СМС: —
Вопросы и ответы о бесплатном приеме СМС
Не приходят сообщения на указанный телефон.
Есть несколько причин. Во-первых, это может быть банальная несовместимость, из-за которой конкретный оператор и ресурс, на котором вы пытаетесь зарегистрироваться или запросить обратное сообщение, не может достучаться до указанного адреса. Во-вторых, этот сайт может числиться в нашем черном списке.
Туда входят банки, микрокредитные организации, сайты с платными подписками и другие нежелательные проекты. В связи с большим количеством случаев мошенничества, на этом и подобных сервисах запрещено использовать виртуальные номера бесплатно с целью регистрации или получения доступа к любым кредитно-финансовым ресурсам.
Вы просто не сможете получить смс из некоторых источников, так как они по умолчанию находятся в нашем черном списке. Еще такии ситуации происходят по причине несовместимости конкретных ресурсов и операторов сотовой связи или проблем с сетью у этих операторов. Решить проблему можно сменой одного номера на другой (постарайтесь выбрать поставщика услуг, который расположен в одном регионе с ресурсом, на котором вы проходите регистрацию). К примеру, лучший виртуальный номер для ВК бесплатно – это российский, белорусский, украинский или другой СНГшный оператор.
Есть ли какие-либо лимиты на пользование бесплатными услугами?
Нет, виртуальный номер бесплатно для смс может принимать неограниченное количество сообщений, плюс пользователь в любой момент имеет возможность сменить один телефон на другой, если тот вдруг перестал соответствовать его нуждам. К примеру, когда виртуальный прием смс невозможен по причине уже произведенной регистрации, сделанной через сервис другим пользователем.
Как приобретается виртуальный номер телефона для смс?
В настоящий момент купить сим-карту и использовать ее удаленно нельзя, но можно взять в аренду на определенный период времени (на срок от нескольких часов, до недель и месяца). Наша демократичная ценовая политика построена таким образом, что чем дольше вы предполагаете использовать телефон для приема смс, тем меньше заплатите за каждый час действия этой услуги. Это позволяет продолжительное время продуктивно использовать предоставленные номера.
Как это работает?
29 сервисов виртуальных номеров для приема СМС
Сервисы виртуальных номеров позволяют осуществлять прием СМС сообщений на свои номера, что очень полезно в случаях, когда:
- вы не хотите светить свой номер телефона
- где-то проходит акция, для участия в которой необходим номер телефона, а вы данной акцией хотите воспользоваться более одного раза
- для регистрации аккаунтов, где используется опять же номер телефона
- и т.п, вариантов много, но суть одна – необходимость использования нового номера телефона
Как пользоваться виртуальным номером
Во-первых, виртуальный номер еще нужно получить. Разница между обычным номером телефона и виртуальным в том, что в первом случае сообщения приходят вам на телефон, а во втором СМС вы увидите в веб-интерфейсе конкретного используемого вами сервиса.
Собственно, если это бесплатный сервис, то там будет просто список номеров, выбираете любой понравившийся номер и копируете его. Вставляете его уже на том сайте, где это требуется.
Если сервис платный, то там еще нужно выбрать категорию, под которую будет использоваться номер, дабы вам подобрали уникальный, не использованный ранее. От этого еще и будет зависеть стоимость номера. Например, номера под Вконтакте стоят 25 рублей, а под Авито – 3 рубля. Номера под другие категории – 3 рубля.
Список бесплатных виртуальных номеров
На каждом из сервисов доступно разное количество бесплатных номеров, где и сколько указывать не имеет смысла, поскольку такой информации свойственно довольно часто меняться. Проблема всех этих сервисов в том, что на всех популярных сайтах уже они давно использованы, это нужно учитывать. Однако, где-то номера обновляются часто, а где-то совсем редко, тут уж нужно проверять каждый сервис на предмет возможности использования номера в нужной для вас задачи.
- virtualnum.ru
- onlinesim.ru/sms-receive
- sms-service-online.com
- sms-acktiwator.ru/site/free-full-numbers
- receivesms.co
- receive-sms-online.com
- ru.smstools.online/receive-free-sms
- qealty.ru
- sms.sellaite.com
- receive-sms.com
- 5sim.net/free
- sms-receive.net
- sms-online.co/receive-free-sms
- freeonlinephone.org
- smsreceivefree.com
- receive-smss.com
Требуется еще и регистрация для дальнейшего использования:
- getfreesmsnumber.com – только забугор номера
- textplus.com – выдается постоянный номер US, имеется выбор по штатам
- pinger.com – так же US номера с выбором по штатам
- textnow.com – самый продвинутый из всех 4, выдается постоянный номер US с возможностью отправки сообщений и приема вызовов (США, Канада)
Список платных виртуальных номеров
Для своих задач я всегда использую именно платные виртуальные номера, это куда удобнее и быстрее, чем сидеть и перебирать бесплатные номера на предмет доступности. В основном цена номера будет зависеть от необходимой категории использования, но есть и такие, где оплата идет исключительно за аренду номера.
- vak-sms.com – возможность повторного приема СМС, очень низкие цены на многие сервисы
- sms-activate.ru – 70+ стран, имеется API, возможность повторного приема СМС, аренда номера, дают кешбек на пополнения
- onlinesim.ru – огромное количество доступных номеров, демократичные цены, возможность аренды номера, имеется возможность повторного приема СМС
- grizzlysms.com – смс-активация от 1,8 рублей. Возможность регистрации во всех сервисах, без исключений. Низкие цены, доступны номера из 200+ стран мира, множество способов оплаты, удобный интерфейс
- virtualnum.ru – большое количество номеров, низкие цены, возможность отменить операцию с возвратом средств
- 365sms.ru – 100+ стран для активаций, огромное количество номеров по низким ценам, ежедневные раздачи ваучеров в Telegram (есть шанс протестировать сервис БЕСПЛАТНО), бесплатный софт эксклюзивно для пользователей сервиса
- smska.net – имеется API, возможность повторного приема СМС
- simsms.org – возможность аренды номера
- getsms.online/ru – имеется API, возможность аренды номера, повторного приема СМС
- 5sim.net – большое количество номеров, не только РФ, но и забугор, возможность аренды номера, повторного приема СМС
- sms-acktiwator.ru – мало номеров, возможность аренды номера
- sms-reg.com – имеется API, возможность аренды номера, повторного приема СМС
- smshub.org/main – низкие цены, возможность повторного приема СМС
- simonline.su/ru – имеются украинские номера, возможность аренды номера, возможность отправки СМС
Не советую использовать виртуальные номера на основных аккаунтах в важных для вас сервисах, поскольку недобросовестные владельцы могут пустить номер по второму и более кругу, что может привести к восстановлению аккаунта по привязанному к нему номеру, откуда следует полная потеря контроля за аккаунтом. Будьте осторожны, пользуйтесь с умом!
Советуем к прочтению:
- Как получить товар за 1 рубль в магазине Лента
- Получаем СМС на виртуальный номер
- Заработок на мобильном телефоне
- Бесплатный интернет, минуты, смс для пользователей МТС
- Создание фейковой переписки
- Бесплатная отправка СМС в любую страну
Источник: declive.ru