Под системой «Клиент–Банк» понимают программный комплекс, используемый клиентами коммерческого банка для удаленного взаимодействия с БИС банка и автоматизации документооборота между банком и его клиентами. Основное назначение систем этого типа – сократить число визитов клиента в офис банка и формализовать процесс обмена документами, а, следовательно, облегчить ведение бухгалтерского учета как клиенту, так и банку.
С помощью этой системы клиент банка (организация или частное лицо) может управлять своими счетами, открытыми в этом банке, поддерживать документооборот, проводить финансовые операции и получать требуемый набор информации. Фактически процесс взаимодействия банка со своим клиентом частично переносится из офиса банка в офис клиента.
Система «Клиент–Банк» обеспечивает подготовку клиентом платежных документов различного вида, «пачкование» их при необходимости и пересылку в банк, а также получение из банка выписок по счету и реестров платежей. Система «Клиент-Банк» в банке связана с блоком операционно-учетных работ (BackOffice), который обеспечивает прохождение (исполнение) платежей и формирование необходимой выходной (результатной) документации. Платежные документы и запросы в банк могут формироваться в АРМ предприятия-клиента, затем эти документы обязательно подписываются электронно-цифровой подписью клиента. Кроме этого система предусматривает получение клиентом различной справочной информации (например, справочник БИК банков, классификатор валют, справочники по валютному контролю и прочее).
Как формировать платежки и выгружать их в банк-клиент
Организация работы с клиентами по технологии «Клиент-Банк» имеет свои преимущества и недостатки. Для коммерческого банка эти преимущества состоят в следующем:
- в сокращении операционных расходов, так как сотрудник банка больше не тратит время на прием и обработку бумажных документов клиентов;
- в унификации документооборота, поскольку банк может поставлять клиенту справочники, облегчающие ввод и последующую обработку документов;
- в получении конкурентных преимуществ за счет предоставления более разнообразного числа услуг клиентам;
- в получении прибыли за счет предоставления клиентам дополнительной услуги.
Но внедрение системы «Клиент-Банк» имеет и свои недостатки, которые заключаются в дополнительных затратах на приобретение или разработку системы, а также в увеличении расходов на сопровождение банковской информационной системы, обеспечение каналов связи и безопасности передаваемых по ним данных.
Для клиента банка можно выделить следующие преимущества использования системы «Клиент-Банк»:
- проведение расчетов и доступ к счетам непосредственно со своего рабочего места, что приводит к существенной экономии времени;
- выбор банка вне зависимости от территориального признака, т.е. главным критерием выбора банка может служить его стабильное положение и/или выгодные тарифы на обслуживание;
- оперативное получение различной дополнительной справочной информации из банка;
- удобство составления платежных документов, совмещаемое со снижением уровня ошибок в процессе оформления документов.
Клиент банк в 1С 8.3: настройка, выгрузка и загрузка выписок
Оборотной стороной использования системы для клиента банка становятся затраты на внедрение системы и переквалификацию персонала, последующие регулярные расходы по оплате за пользование системой.
При помощи системы «Клиент-Банк» коммерческий банк может дистанционно оказывать следующие услуги:
- открытие счетов в различных валютах (расчетных, текущих, депозитных);
- получение информации о текущем состоянии счетов платежных документов клиента;
- получение выписки по счету за любой период времени;
- подготовка платежных документов (платежи за поставленные товары и услуги, оплата процентов по предоставленному кредиту, платежи в бюджет и прочее);
- совершение конверсионных операций (покупка/продажа валюты);
- получение справочной информации из банка (справочники для заполнения платежных документов и справочники об оказываемых услугах и тарифах на банковское обслуживание);
- проверка состояния карточных счетов расчетных и кредитных банковских карт;
- прочие операции (например, подготовка документов на предоставление кредита или изготовление пластиковой карты).
Для каждого типа документа (платежное поручение, заявка на перевод валюты, платежное требование и т.д.) в системе «Клиент-Банк» должна быть обеспечена логика ввода полей и импорта информации, контроль заполнения документов, контроль приема, защиты и передачи документов, а также их исполнения и уведомления о выполнении.
Каждый документ в системе должен быть подписан и зашифрован. Весь процесс прохождения документа должен быть доступен для контроля и управления со стороны клиента банка. Кроме того, в системе должен поддерживаться полный архив документов, а также существовать четкий механизм обработки ошибок, возникающих при прохождении документов: будь то ошибки при передаче данных по каналам связи или ошибки при заполнении документа, выявленные в результате логического контроля в банке. Желательно предоставить также пользователям системы (банку и его клиентам) возможность введения в систему «Клиент-Банк» новых типов документов.
Система «Клиент-Банк» состоит из двух обязательных частей: банковской, или серверной, части и клиентской части, т.е. рабочего места клиента. Коммуникационная подсистема (третий необходимый элемент) либо поставляется разработчиком вместе с системой «Клиент-Банк», либо приобретается банком и его клиентами отдельно.
Банковская часть системы «Клиент-Банк» в принципе должна автоматически (без участия операциониста банка) выполнять все действия по приему и обработке документов. Эта часть может быть организована в виде АРМа и являться частью БИС банка, либо может являться отдельной подсистемой и связываться с БИС операционно-учетных работ через промежуточные накопители документов.
Здесь важно отметить, что хотя документы клиентов поступают в банк в электронном виде, в БИС операционно-учетных работ они проходят все этапы обработки, свойственные этим видам документов. На практике это означает, что для формирования бухгалтерской проводки (и соответствующего ей документа внутрибанковского учета) требуется пусть и минимальное, но все-таки участие сотрудника банка. Вызвано это обязательным требованием наличия ответственного исполнителя у каждого внутрибанковского документа. Поэтому построить полностью автоматическую (без участия персонала банка) технологию обработки клиентских платежных документов теоретически и практически возможно, но в действительности – запрещено российскими нормами бухгалтерского учета в кредитных организациях.
Также банковская часть системы должна быть снабжена устройством передачи данных для связи с коммуникационными каналами (транспортной частью системы). Функционально банковская часть системы «Клиент-Банк» обеспечивает:
- прием информации от клиента;
- проверку электронной подписи клиента;
- аутентификацию клиента банка;
- расшифровку принятой информации;
- передачу платежных документов в БИС операционно-учетных работ банка;
- принятие запросов и формирование ответов клиенту;
- генерацию запроса к различным БИС банка в соответствии с запросом, принятым от клиента;
- формирование ответного сообщения клиенту;
- шифрацию исходящей информации;
- передачу информации клиентам.
Существуют различия в требованиях банка и его клиентов к системам «Клиент-Банк». Для банка наиболее важным является защищенность системы от несанкционированного доступа и простота внедрения. Для клиента же наибольшее значение имеют простота эксплуатации и функциональная полнота системы.
Для обеспечения нормального функционирования клиентской части системы требуется наличие как аппаратной платформы, обеспечивающей работу программного модуля, так и устройства передачи данных совместно с коммуникационным каналом; также необходима возможность подключения к системе программных и/или аппаратных средств криптографии.
Программа, установленная у клиента (клиентская часть), призвана выполнять следующий набор функций:
- формирование платежных документов и прочих сообщений в банк;
- наложение электронной подписи на сформированные документы;
- шифрацию документов и сообщений;
- пересылку в банк платежных документов и сообщений;
- прием информации из банка;
- обработку принятой из банка информации.
С ростом числа клиентов, работающих по технологии «Клиент-Банк», возникает необходимость учитывать специфику работы каждого клиента банка и его документооборота. В связи с этим перед коммерческим банком возникает вопрос о масштабируемости системы. При этом появляются определенные требования как к банковской, так и клиентской части системы. Клиентская часть должна быть построена по модульному принципу и настраиваться на любой механизм работы с клиентами. А банковская часть должна поддерживать процессы заведения новых клиентов, а также их модификации.
Развитие системы «Клиент-Банк» не ограничивается только увеличением типов поддерживаемых документов. Наиболее часто встречающимися дополнительными объектами, используемыми при работе системы, являются справочники и почтовые сообщения. Так, для клиента банка наибольший интерес представляет регулярное получение из банка обновления справочника Банковских Идентификационных Кодов (БИК), курсов валют, перечня новых услуг и тарифов банка.
Рассматривая коммуникационную часть системы «Клиент-Банк», следует отметить, что устройства передачи данных между банком и клиентом могут быть практически произвольными. Выбор такого устройства в каждом конкретном случае индивидуален и зависит от наличия уже имеющихся коммуникационных каналов. Определяющую роль при выборе канала связи играют его пропускная способность, доступность, простота и стоимость эксплуатации. Можно выделить два основных типа каналов связи, применяемых в системах «Клиент-Банк»: коммутируемые и выделенные линии.
Коммутируемые линии означают, что для обмена информацией используются городская телефонная сеть и телекоммуникационное обеспечение терминального типа (к которому относится, например, модем). Преимущество таких каналов связи в их дешевизне. Однако такое решение приемлемо только при небольшом числе клиентов, поскольку требует большого объема работ, выполняемых оператором в банке. Кроме того, этот способ не всегда обеспечивает высокий уровень связи.
Выделенные линии подразумевают, что связь организуется при помощи медного или оптоволоконного кабеля 13 . Такой способ отличается высоким качеством связи, но и высокой стоимостью. Это решение наиболее эффективно для банка и его клиента в случае высокого трафика с большим числом удаленных клиентов.
Выбор организации работы клиента с коммерческим банком зависит от многих факторов, в которые входят:
- удаленность клиента от офиса банка;
- наличие коммуникационных каналов и их пропускная способность;
- удобство эксплуатации клиентской части системы.
По данным агентства «Интернет Финансы» (www.ifin.ru) к июлю 2003г. около 150 российских коммерческих банков предоставляли своим клиентам возможность дистанционно управлять своим счетом через Интернет. При этом некоторые из них разрабатывали системы «Клиент-Банк» самостоятельно, но основная часть внедрила у себя уже готовые программные решения различных фирм-разработчиков. Лидерами по количеству банков, закупивших системы, летом 2003г. были компании, специализирующиеся на производстве подобных систем: BSS (Bank’s Software Sysytems), БИФИТ, ИНИСТ (см. рис.2.1.).
По своей структуре система «Клиент-Банк» представляет собой распределенную систему обработки данных. Исходя из этого, выделяются два подхода к построению подобных систем: на основе информационной технологии «толстого клиента» и на основе «тонкого клиента».
Отдельным направлением в архитектуре систем «Клиент-Банк» можно считать телефонный банкинг, т.е. управление счетом и получение справочной информации с помощью телефона. В этом случае клиентской частью системы является телефон с тоновым режимом работы.
Банковская часть системы дополняется специальными техническими средствами для формирования и предоставления клиенту информации в звуковом виде. Несколько архаичной, но все-таки разновидностью телефонного банкинга, можно считать голосовое управление счетом по телефону. В этом случае банк обычно организует отдельное подразделение, именуемое call-центром, которое состоит из операторов, отвечающих по телефону на звонки клиентов и выдающих им справки либо принимающих в устной форме распоряжения по осуществлению платежей со счета. В наши дни call-центры организуются в основном как службы поддержки («горячей линии») и консультирования клиентов по вопросам оказываемых банком услуг.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Прямо сейчас студенты читают про:
Виды гражданского судопроизводства и стадии гражданского процесса Гражданский процесс – это регламентированная гражданским процессуальным законом и осуществляемая в определенной процессуальной.
Предмет и метод образовательного права Общая характеристика образовательного права и образовательной системы Предмет и метод образовательного права Учебная программа по.
Метод экспертных оценок Сущность и сфера применения метода. Требования к экспертной группе. Процедура экспертного оценивания Виды экспертного.
Понятие статистического признака. Виды признаков Особенностью статистики как науки является то, что она изучает, прежде всего, количественную сторону явлений и процессов.
Основные демографические показатели статистики и методы их расчета. Демография и ситуация в России Демография (от греч. demos — народ и grapho — писать) — наука о населении.
Источник: studopedia.ru
Банк клиент что это за программа
Для обмена информацией с банками по электронным каналам связи предназначены специализированные программы типа “Клиент банка”. “1С:Бухгалтерия 8”, со своей стороны, предоставляет возможность обмена информацией с такими программами. Для решения этой задачи в “1С:Бухгалтерии 8” используется специальная обработка “Клиент банка (загрузка/выгрузка платежных документов)”, вызываемая из меню “Банк” › “1С Предприятие – Клиент банка”.
Специальная обработка позволяет:
- подбирать платежные документы в информационной базе “1С:Бухгалтерии 8”, затем выгружать их в программу типа “Клиент банка” для передачи в банк по электронным каналам связи;
- загружать в информационную базу “1С:Бухгалтерии 8” из программы типа “Клиент банка” информацию, поступившую из банка об операциях по расчетным счетам организации.
Обмен данными между “1С:Бухгалтерией 8” и программой типа “Клиент банка” осуществляется через промежуточное хранилище информации, в качестве которого используется текстовый файл.
При выгрузке платежных документов “1С:Бухгалтерия 8” создает файл обмена, а программа типа “Клиент банка” затем его загружает.
При загрузке информации в “1С:Бухгалтерию 8” действия выполняются в обратном порядке: сначала программа типа “Клиент банка” формирует файл обмена, а затем “1С:Бухгалтерия 8” его загружает.
Загрузка и выгрузка в информационную базу “1С:Бухгалтерии 8” могут выполняться поочередно с помощью обработки “Клиент банка (загрузка/выгрузка платежных документов)” (меню “Банк” › “1С Предприятие – Клиент банка”).
Обработка рассчитана на опытных пользователей.
В форме обработке следует указать период, за который будут выгружаться или загружаться документы, организацию, и выбрать название программы типа “Клиент банка”.
Выгрузка данных.
На закладке “Выгрузка” в поле “Файл выгрузки” следует указать имя и путь файла обмена. (Этот же файл должен быть указан в программе типа “Клиент банка” в качестве файла загрузки). В поле “Банковский счет” необходимо выбрать счет, по которому будет производиться обмен с программой типа “Клиент банка”.
Для выполнения выгрузки платежных документов следует нажать на кнопку “Выгрузить” – после этого система автоматически сформирует файл экспорта и заполнит его информацией всех исходящих платежных документов.
Если после выгрузки в программу типа “Клиент банка” платежные документы были изменены в “1С:Бухгалтерии 8”, то их можно будет выгрузить повторно – в программе типа “Клиент банка” список документов для передачи в банк при этом должен будет измениться. Однако важно понимать, что если документы уже были переданы программой в банк, то изменять их не рекомендуется.
Загрузка данных.
На закладке “Загрузка” в поле “Файл загрузки” следует указать имя и адрес файла обмена. (Перед этим тот же файл должен будет указан в программе типа “Клиент банка” в качестве файла выгрузки).
Для выполнения загрузки платежных документов из файла импорта (предварительно сформированного в программе типа “Клиент банка”) следует нажать на кнопку “Загрузить”.
При загрузке могут выполняться следующие действия:
- уточняются реквизиты платежных документов, ранее введенных в “1С:Бухгалтерии 8”. Если документы из “Клиента банка” поступили в измененном виде, то они будут исправлены в “1С:Бухгалтерии 8”;
- для регистрации входящих платежных документов, а также исходящих, если соответствующие исходящие документы в “1С:Бухгалтерии 8” не оформлялись (то есть оформлялись непосредственно в программе типа “Клиент банка”), в “1С:Бухгалтерии 8” создаются документы с соответствующим видом операции, в них заносятся все реквизиты загружаемых платежных документов: расчетный счет, сумма, контрагент. При этом “1С:Бухгалтерия 8” предложит создать нового контрагента, если не сможет его идентифицировать.
Системы «Клиент банка»
Технология DirectBank позволяет отправлять платежные документы в банк и получать выписки из банка непосредственно из программ системы «1С:Предприятие 8» нажатием одной кнопки. При использовании технологии DirectBank не нужно устанавливать и запускать дополнительные программы на клиентском компьютере; не требуется выгрузка документов из программ «1С:Предприятия» в промежуточные файлы. Все платежные документы можно формировать и подписывать электронной подписью в «1С:Предприятии», а затем одним нажатием кнопки отправлять прямо на сервер банка.
Читать еще: Как узнать своего пристава
Подробно о подключении к сервису вы можете узнать в разделе DirectBank.
Взаимодействие с системами типа «Клиент банка»
(Стандарт разработан в 2000 году. В настоящее время рекомендуется переходить на стандарт DirectBank).
Для передачи платежных документов в банк часто применяются системы дистанционного банковского обслуживания, в том числе и системы класса «Банк — Клиент». Один из модулей этой системы (модуль «Клиент Банка») устанавливается на рабочем месте бухгалтера техническими специалистами банка.
Система «1С:Предприятие» позволяет подготавливать и учитывать платежные документы. Чтобы исключить повторный ввод платежных документов в модуль «Клиент Банка», в системе «1С:Предприятие» предусмотрен обмен данными с указанным модулем.
В типовых решениях системы «1С:Предприятие» реализована следующая схема дистанционного финансово-платежного обслуживания:
Здесь модуль «Клиент банка» — это программа, установленная на рабочем месте пользователя. Модуль «Клиент банка» обеспечивает формирование, контроль, шифрование и дешифрование данных, электронную подпись, обмен данными с «Банком» через систему телекоммуникаций. А модуль «Банк» — это программа, установленная в самом банке. Модуль «Банк» обеспечивает обмен данными с информационной системой банка, формирование и отправку ответных сообщений модулю «Клиент банка».
Для электронного обмена финансовыми документами используется открытый стандарт, разработанный фирмой «1С».
Передача данных из системы «1С:Предприятие»
Передача данных в коммерческий банк осуществляется в два этапа. На первом этапе пользователь подготавливает платежные документы в системе «1С:Предприятие» и формирует текстовый файл. На втором этапе с помощью программы «Клиент банка» этот текстовый файл читается и обрабатывается, а результат обработки передается по телекоммуникационным каналам в модуль «Банк».
Рассмотрим эти этапы более подробно.
- виды выгружаемых документов;
- перечень расчетных счетов, по которым нужно произвести выгрузку. У предприятия может быть несколько расчетных счетов, но платежные документы могут выгружаться не по всем счетам (чтобы уменьшить объем передаваемой информации при повторной выгрузке, чтобы передавать документы по разным счетам в разные банки и т. д.);
- период выгрузки платежных документов. Для указанного периода — интервала дат — будут выгружены все платежные документы указанных видов по указанным расчетным счетам. Период выгрузки целесообразно выбирать таким образом, чтобы были выгружены все документы, введенные (измененные) после предыдущей выгрузки данных. Но если период охватит ранее выгруженные документы, это не будет считаться ошибкой; модуль «Клиент банка» рассчитан на такую ситуацию.
Результатом выгрузки данных является файл.
- если документ данного вида не может обрабатываться модулем «Клиент банка» (в силу ограниченных функциональных возможностей) — процедура загрузки информирует об этом пользователя;
- если загружаемый документ уже присутствует в «Клиенте банка» и не отличается по содержанию, то он не обрабатывается;
- если этот документ уже присутствует в «Клиенте банка», но отличается по содержанию, то он перезаписывается, если в соответствие с логикой работы модуля «Клиент банка» документ еще может быть изменен (еще документ еще не был подписан, не был передан в банк и т. д.);
- документ не обрабатывается, если в соответствии с логикой работы «Клиента банка» он не может быть передан в банк (просрочен и т. д.).
Затем модуль «Клиент банка» по телекоммуникационным каналам обменивается данными с модулем «Банк»: туда передаются данные о подготовленных документах, оттуда принимаются сведения о результатах обработки переданных документов, выписки по счетам и т. д.
Прием данных в систему «1С:Предприятие»
Данные из коммерческого банка принимаются также в два этапа. На первом этапе пользователем инициируется прием данных в модуль «Клиент банка» из модуля «Банка» и формирование файла. На втором этапе с помощью системы «1С:Предприятие» этот файл читается и обрабатывается.
Читать еще: Где продать вещи в интернете
Рассмотрим эти этапы более подробно.
На первом этапе пользователь работает с модулем «Клиент банка», где инициируется получение сведений из модуля «Банк» об операциях по расчетному счету и их выгрузка в файл установленного формата. При этом пользователь указывает ряд сведений:
Перечень расчетных счетов, по которым нужно выгрузить операции. Период выгрузки операций — интервал дат. Период выгрузки целесообразно выбрать таким образом, чтобы были выгружены все данные (измененные) после предыдущей выгрузки. Но если период охватит ранее выгруженные операции, то это не будет считаться ошибкой.
- если загружаемый документ уже присутствует в «1С:Предприятии» и не отличается по содержанию, то он не обрабатывается;
- если загружаемый документ уже присутствует в «1С:Предприятии», но отличается по содержанию, то он считается исправленным. Процедура загрузки информирует об этом пользователя и предлагает ему изменить существующий документ.
Вы можете посмотреть список банков, предоставляющих услуги клиентам по дистанционному обслуживанию счетов через системы банк-клиент, интегрированные с системой программ «1С:Предприятие» по обмену платежными рублевыми документами.
Как работать с банк клиентом?
Консультант сайта CreditBook.ru
Программа Банк-Клиент существенно упрощает жизнь для постоянных клиентов банка. Не приезжая в банк можно оформить платежные документы, запросить выписки по счетам и прочую информацию от банка. Поскольку для фирмы средних размеров объем такого документооборота может включать несколько сотен операций, программа Банк-Клиент – это хороший способ сэкономить время и нервы.
Примерная схема работы программы Банк-Клиент
В банке устанавливается программное обеспечение и сервер с выходом в Интернет. Программное обеспечение работает с Базой данных, которая позволяет снимать, пополнять, проводить прочие операции со счетами клиентов. Каждый клиент проходит аутентификацию и получает доступ к сервису. Для операции со счетами клиент заполняет специальные формы (платежные поручения) в программе Банк-Клиент, указывает все необходимые данные, ставит ЭЦП (электронно-цифровую подпись) и отправляет документ в банк. В банке операционист сверяет данные, подтверждает операцию, и деньги списываются со счета клиента.
Для того чтобы научиться пользоваться программой, вам потребуется два-три дня. Ничего сложного нет, но нужно понять основные принципы работы. Оптимальный вариант – сотрудник банка выезжает к вам в офис и подробно объясняет, как заполнять основные документы, как отправлять, как просматривать статус проведенных операций.
В целях безопасности желательно выделить отдельное рабочее место для программы Банк-Клиент, которое используется только для связи с банком. А каждому пользователю присвоить свой логин и пароль. Электронных подписей обычно две – главного бухгалтера и руководителя. Или одна – только руководителя.
Как работать в программе Банк Клиент?
Для входа в программу пользователь должен быть уже зарегистрирован в системе. Вход осуществляется через кнопку Пуск. Выбираем строку Сбербанк – Клиент-Сбербанк-Запуск. В появившемся окошке вбиваем логин (имя пользователя) и пароль. В случае ошибки у вас будет три попытки для ввода пароля.
Далее нажимаете кнопку Войти.
Если при входе в программу или при выходе из нее у вас появляется окошко Неотправленные файлы, вам нужно внимательно просмотреть выпадающий список. После сверки нажмите кнопку Продолжить. Далее программа потребует предъявить Ключ. После его предъявления все неотправленные файлы сверяются с теми, что хранятся в БД. При несовпадении на экран будет выведено Оповещение.
Внимательно ознакомьтесь с его содержимым во избежание мошенничества.
Внешний вид окна программы Банк-Клиент чем-то напоминает обычный документ в Word. Рассмотрим заполнение формы рублевого платежного поручения. С левой стороны главного окна выбираем из списка Избранное – Рублевое платежное поручение. Откроются несколько вкладок: Основные/Налоговые/Служебные/Состояние.
На странице Основныевам нужно ввести основные данные документа: ИНН, БИК, номера счетов, назначение платежа. Вкладка Налоговые доступна, если можно изменить значения налоговых данных. К примеру, эта вкладка открывается для рублевого платежного и рублевого инкассового поручения. Здесь вводятся КПП, ОКАТО, налоговый период и пр. Вкладки Служебные и Состояние редактировать нельзя, они просто содержат информацию для ознакомления.
Читать еще: Где можно выиграть телефон
Если у вас возникают какие-либо проблемы при работе в системе Клиент-Банк, обязательно обратитесь в банк. К вам пришлют специалиста, который вместе с вами проведет несколько операций. И вы поймете, что на самом деле сложности при работе с этой программой очень преувеличены.
Как работать с банк клиентом?
Консультант сайта CreditBook.ru
Программа Банк-Клиент существенно упрощает жизнь для постоянных клиентов банка. Не приезжая в банк можно оформить платежные документы, запросить выписки по счетам и прочую информацию от банка. Поскольку для фирмы средних размеров объем такого документооборота может включать несколько сотен операций, программа Банк-Клиент – это хороший способ сэкономить время и нервы.
Примерная схема работы программы Банк-Клиент
В банке устанавливается программное обеспечение и сервер с выходом в Интернет. Программное обеспечение работает с Базой данных, которая позволяет снимать, пополнять, проводить прочие операции со счетами клиентов. Каждый клиент проходит аутентификацию и получает доступ к сервису. Для операции со счетами клиент заполняет специальные формы (платежные поручения) в программе Банк-Клиент, указывает все необходимые данные, ставит ЭЦП (электронно-цифровую подпись) и отправляет документ в банк. В банке операционист сверяет данные, подтверждает операцию, и деньги списываются со счета клиента.
Для того чтобы научиться пользоваться программой, вам потребуется два-три дня. Ничего сложного нет, но нужно понять основные принципы работы. Оптимальный вариант – сотрудник банка выезжает к вам в офис и подробно объясняет, как заполнять основные документы, как отправлять, как просматривать статус проведенных операций.
В целях безопасности желательно выделить отдельное рабочее место для программы Банк-Клиент, которое используется только для связи с банком. А каждому пользователю присвоить свой логин и пароль. Электронных подписей обычно две – главного бухгалтера и руководителя. Или одна – только руководителя.
Как работать в программе Банк Клиент?
Для входа в программу пользователь должен быть уже зарегистрирован в системе. Вход осуществляется через кнопку Пуск. Выбираем строку Сбербанк – Клиент-Сбербанк-Запуск. В появившемся окошке вбиваем логин (имя пользователя) и пароль. В случае ошибки у вас будет три попытки для ввода пароля.
Далее нажимаете кнопку Войти.
Если при входе в программу или при выходе из нее у вас появляется окошко Неотправленные файлы, вам нужно внимательно просмотреть выпадающий список. После сверки нажмите кнопку Продолжить. Далее программа потребует предъявить Ключ. После его предъявления все неотправленные файлы сверяются с теми, что хранятся в БД. При несовпадении на экран будет выведено Оповещение.
Внимательно ознакомьтесь с его содержимым во избежание мошенничества.
Внешний вид окна программы Банк-Клиент чем-то напоминает обычный документ в Word. Рассмотрим заполнение формы рублевого платежного поручения. С левой стороны главного окна выбираем из списка Избранное – Рублевое платежное поручение. Откроются несколько вкладок: Основные/Налоговые/Служебные/Состояние.
На странице Основныевам нужно ввести основные данные документа: ИНН, БИК, номера счетов, назначение платежа. Вкладка Налоговые доступна, если можно изменить значения налоговых данных. К примеру, эта вкладка открывается для рублевого платежного и рублевого инкассового поручения. Здесь вводятся КПП, ОКАТО, налоговый период и пр. Вкладки Служебные и Состояние редактировать нельзя, они просто содержат информацию для ознакомления.
Если у вас возникают какие-либо проблемы при работе в системе Клиент-Банк, обязательно обратитесь в банк. К вам пришлют специалиста, который вместе с вами проведет несколько операций. И вы поймете, что на самом деле сложности при работе с этой программой очень преувеличены.
Источник: alfarero.ru
Лекция 21 по ИСЭ. Система «Банк-Клиент»
«Клиент — Банк» — система ДБО юридических лиц индивидуальных предпринимателей, позволяющая производить банковские операции и обмениваться электронными документами, подписанными электронной подписью, через интернет.
Современные системы «Клиент — Банк» не требуют установки дополнительного программного обеспечения на компьютер пользователя. Все операции осуществляются через браузер. Таким образом, более актуальное название таких программ «Клиент – Банк онлайн».
Преимущества систем «Клиент – Банк онлайн»
- Проведение операций через интернет из любой точки мира
- Поддержка программного обеспечения осуществляется банком
- Мультиплатформенность – поддержка различных операционных систем (Windows XP/ Windows7 / Windows 8) и браузеров (MozillaFirefox, GoogleChrome, InternetExplorer, Opera, Safari)
- Шифрование персональных данных
- Взаимодействие с бухгалтерскими системами
Функциональные возможности систем «Клиент — Банк»:[1]
- проведение платежей в различной валюте (российской и иностранной);
- онлайн исполнение внутренних и межфилиальных платежей ;
- просмотр состояния отправленных платежей;
- пакетное подписание платежных поручений, либо оформление платежей одним пакетом;
- получение выписок по перемещению средств на счете (в форматах Excel,1С и т.д.);
- просмотр остатков на счетах;
- просмотр входящих платежей;
- возможность отправки в банк документов, подписанных электронной подписью (заявки на установление лимита кассы, кредитные заявки, письма об изменении реквизитов платежей, заявки на справки, зарплатные ведомости, кассовые заявки);
- предоставление выписки и приложений в электронном виде со всеми регламентированными отметками/штампами банка;
- создание списка получателя платежей;
- возможность производить покупку/продажу иностранной валюты по безналичному расчету в соответствии с курсами банка;
- передача документов валютного контроля в электронном виде;
- выписка по счетам нескольких компаний (сводная выписка);
- контроль бюджета (проверка каждого платежа на соответствие лимита расходов).
Безопасность информации в системах «Клиент — Банк»
Защита информации в системах «Клиент – Банк онлайн» обеспечивается шифрованием персональных данных (протокол SSL), использованием электронной подписи и электронного ключа eToken, в который может быть встроен криптографический микропроцессор. Использование ключа обеспечивает двухфакторную аутентификацию пользователей при подписи документов. Данная процедура проверки позволяет достоверно убедиться в том, что абонент, предъявивший электронный ключ eToken, является его законным владельцем. eToken также служит для формирования аналога собственноручной подписи документов, защищающего электронный документ от подделки и обеспечивающего целостность, авторство и конфиденциальность подписываемых документов.[2]
Источник: uskov.info