Как пользоваться каршерингом
Каршеринг – это новая и очень удобная модель поминутной аренды автотранспорта. Это как такси, только без водителя и оплата проезда в арендованном авто дешевле. Условием для допуска в автомобиль является наличие прав в кармане, мобильного приложения в телефоне и наличия денег на счету банковской карты. Заманчивое предложение от сервисов каршеринга стоит вашего внимания!
Но чтобы не попасть впросак и не потратить лишнего, нужно понять, как работает каршеринг и как им пользоваться.
Задумайтесь, выгодно ли платить деньги за гараж, ремонт, профилактику, мойку, заправку, парковку личного автомобиля. Если вы живете в большом городе, лучше использовать каршеринг.
Хорошо использовать арендованный автомобиль для коротких поездок по городу – на работу, деловую встречу в центре, за покупками в гипермаркет. Обычно зона покрытия сервиса это районы, близкие к центру, а вот поездки на окраину города или в удаленные районы запрещены.
Важные аспекты каршеринга
Решение взять машину в аренду – это полдела. Далее следует начать процедуру регистрации на сайте сервиса или в его мобильном приложении. Оператор каршеринга потребует сканы паспорта и водительского удостоверения. На проверку сведений обычно уходит несколько дней, после чего вы становитесь полноправным пользователем парка оператора, получаете доступ в личный кабинет, придумываете логин и пароль.
Каршеринг Москва как пользоваться
Аренда автомобиля начинается с того момента, как вы забронировали его.
Заходя на сервис через мобильное приложение, вы выбираете свободный автомобиль, расположенный в максимально доступном для вас месте и бронируете его. В течение 20 минут ос момента оформления машины бронирование бесплатное. В дальнейшем оплата за минуту простоя стоит от 1 до 5 рублей.
Как правильно начать аренду?
Арендованный автомобиль открывается с помощью мобильного приложения. Перед тем, как сесть за руль нужно осмотреть авто. Если будут обнаружены повреждения, правильно сделать фото и отправить в сервис. Это важное условие следует выполнить сразу после открытия машины. Если о повреждении не будет сообщено в сервис, следующий водитель отправит фото, и вы будете рассмотрены как потенциальный плательщик штрафа за ремонт.
Если состояние машины не вызывает опасений – нет видимых вмятин, царапин, повреждений в салоне, значит смело садимся в кресло. В бардачке лежат документы и ключ зажигания.
Положительный результат осмотра и наличие документов дает зеленый свет к движению. Часто водители задают вопрос, на какое минимальное время можно арендовать авто? Несколько минут вам хватит, чтобы проехать от магазина до дома, значит это время вашей аренды.
Прибыв к месту назначения, следует отправить в приложении заявку на прекращение аренды. Оплата производится после прибытия к месту назначения – деньги автоматически снимают с банковской карты.
Средняя стоимость каршеринга за одну минуту составляет от 3 до 15 рублей. На стоимость влияет класс автомобиля и выбранный сервис. Для поездки по городу нужно максимум час – вот и считайте. Возможна аренда посуточная, и расценки на нее меньше.
Пробую каршеринг ДЕЛИМОБИЛЬ | Как пользоваться каршерингом? | удобно ли?
Ограничения операторов
В каждом сервисе собрана информация о парке машин, здесь можно выбрать авто люкс класса или машину с детским автокреслом.
Узнать с какого возраста водитель может сесть за руль можно, воспользовавшись приложением.
В зависимости от марки авто сервис устанавливает требование к сроку стажа водителя. Обычно стаж должен составлять два года.
Из-за того, что операторов каршеринга довольно много в крупных городах, есть возможность оформить поминутную аренду без стажа вождения.
Так же каждый сервис решает со скольки лет водитель может сесть за руль. Обычно возрастные рамки колеблются в пределах от 19 до 25 лет.
Опытные водители дают советы, на которые стоит обратить внимание:
- уточняйте у операторов зону обслуживания каршеринга;
- внимательно изучайте договор с оператором, в котором указаны ответственности за чистоту в салоне, наличие топлива в баке, утрату документов на авто;
- перед началом аренды определитесь с контактами сервиса, свяжитесь с операторами, для установления связей, которые могут пригодиться в любую минуту;
- перед поездкой зайдите в мобильное приложение и узнайте, сколько топлива в баке осталось, если слишком мало и вы можете предугадать, что после поездки вам придется ехать на АЗС – вы можете потребовать у оператора чтобы машину заправили;
- садясь за руль, помните, что в случае нарушения правил дорожного движения, ДТП, попадания на штрафстоянку водитель арендованного автомобиля несет полную ответственность.
Чувствуйте себя как дома
Приехать в крупный город или на отдых не всегда можно на личном авто, а вот воспользоваться современным сервисом мобильного автопарка – это пожалуйста!
Узнать, в каких городах есть каршеринг можно через поисковую строку интернета. С 2015 года количество операторов выросло как в крупных городах России, так и в небольших курортных городах, в которых наплыв людей увеличивается в сезон.
Если вы водитель со стажем, дружите с навигатором и хорошо ориентируетесь в системе тарифов поминутной аренды авто – каршеринг это прекрасное решение комфортного передвижения.
Правила пользования каршерингом у популярных операторов
В России развитие Сarsharing началось в 2013 году. Первые операторы появились в столице, а сегодня их около 15. С ростом популярности каршеринга выросло количество сервисов, предоставляющих авто в аренду.
Отличают сервисы условия аренды, оплаты и парковки.
Правила парковки в Яндекс Драйв
Отличается сервис большим выбором автомобилей разных марок. Цены рассчитываются по определенному алгоритму с учетом района передвижения, места, времени, состояния дороги, мари авто. Стоимость аренды в режиме движения начинается от 5 рублей. За ожидания оплата будет ниже примерно в два раза. В случае необходимости мойки, замены топлива необходимо связаться с оператором.
Самостоятельное решение проблемы не будет оплачено сервисом даже при наличии чека или фото.
Правила парковки в «Делимобиль»
Популярный сервис с большим автопарком. Отличие от многих авто в том, что за время простоя с 00.00 ночи до 06.00 утра аренда не оплачивается. После обозначенного времени режим ожидания составляет 2,5 рублей в минуту, а режим движения равен 7 рублям за минуту.
Правила парковки в «Белке»
Автомобили Киа и Мерседес являются визитной карточкой Белки. Предоставляются в аренду без внесения залога. В стоимость аренды входит заправка топливом, мойка, КАСКО.
Поставить машину на парковку и завершить аренду можно в установленном месте для стоянки в районе МКАД. Стоимость аренды Киа в режиме движения составляет 8 рублей в минуту, а режим ожидания – 2 рубля в минуту.
Аренда Мерседес в режиме движения – 16 рублей, ожидания – 4рубля.
Правила парковки в Аnytime
Это отличный сервис для поездок на легковых авто и на грузовом транспорте. Стоимость аренды легкового транспорта составит до 10 рублей за минуту в режиме движения, грузового – от 12 до 18 рублей. Режим ожидания оплачивается по тарифу 2-3 рубля/минуту. Простой арендованного авто в ночное время не оплачивается.
Как пользоваться услугой каршеринга в Москве и других городах РФ?
Проехав один раз на поминутно арендованном автомобиле, и поняв, как это работает, еще нельзя считать себя профи. Всегда нужно помнить, что вы едете не на личном авто, потому пользоваться ним нужно с соблюдением мер предосторожности. Особенно это касается каршеринга в зарубежных странах – Европе, Кипре, Турции, Грузии. При составлении соглашения лучше потратить время на ознакомление с правилами аренды, оплаты и эксплуатации, чем оказаться заложником конфликта в чужом государстве.
В Московской области сеть каршеринга получила развитие в течение трех лет и сегодня включает в себя около 15 компаний. За это время многие смогли протестировать автомобили классов люкс и эконом и решить свои насущные проблемы с помощью удобного сервиса для современных людей.
Оставить машину в Домодедово или Шереметьево, отправиться во Внуково на арендованном авто – это очень просто, а, главное, удобно! Какие есть популярные операторы в Москве, мы описали выше, а сейчас перейдем к обзору каршеринга в Северной столице.
В СПб свои услуги предлагают пять операторов – Делимобиль, Colesa, Car5, YouDrive и Rentmee. Пока городские власти не поддерживают совладельцев, развитие сети не такое большое как в столице.
Делимобиль в СПб
Это популярная компания с лояльными условиями аренды и требованиями к водителю. Так, требование к водителю – возраст от 19 лет, а опыт вождения – не менее года.
Зона покрытия оператора постоянно растет, информацию можно почерпнуть из мобильного приложения. Для регистрации остаточно мобильного приложения.
Цена за аренду в режиме движения такая же, как по всей РФ – от 7 до 8 рублей в минуту, ожидание оплачивается 2,5 рублей за минуту. Два тарифа «Базовый» и «Сказка» определяют сумму финансовой ответственности клиента.
Colesa в СПб
Отличается от других операторов ценовой политикой – оплата производится за время, проведенное в режиме движения – 2,5 рубля и за пробег одного километра 18 рублей. Подсчитано, этот способ более выгоден для клиента, так как происходит экономия по времени во время тянучек и пробок.
Для регистрации необходимо оформить электронную заявку, а затем подписать договор в офисе.
YouDrive в СПб
Обширная зона покрытия, до 250 км от КАД, большой парк автомашин привлекают к оператору, который первым начал каршеринг в СПб. Стоимость аренды авто в режиме движения начинается от 8 рублей, а в режиме ожидания 2,5 рублей. Система штрафов довольно жестка, но справедливая. За нарушение или аварию, произошедшую по вине водителя, штраф будет равен сумме около 70 000 рублей. Если водитель не виновен, штраф на него не накладывают.
Rentmee в СПб
На авто марки Hyndai Solaris и Ravon R2 можно передвигаться из Санкт-Петербурга в Москву и назад. Арендовать авто может водитель в возрасте от 20 лет со стажем вождения 2 года. Заправка топливом осуществляется и оплачивается клиентом. Стоимость аренды авто в режиме движения равна 6 рублей в минуту, в режиме ожидания – 2 рубля, посуточная аренда составля1200 рублей. В случае аварии клиент может быть оштрафован на сумму до 50 000 рублей.
CAR5 в СПб
Появился сервис недавно, в конце 2017 года. Этим объясняются условия не поминутной, а почасовой аренды, а так же требование залога. Располагаются авто для аренды по пяти адресам, расположенным в центре города, в районе аэропорта и центра Subaru.
Развитие каршеринга в РФ
В Самаре работает один оператор каршеринга – «Делимобиль». Он предлагает два тарифных плана – «Базовый» и «Сказка». Оплата за аренду такая же, как по всей территории РФ.
Во всех крупных городах России происходит развитие сети каршеринг. Автомобили с характерным знаком на корпусе можно встретить в Перми, Пензе, Туле, Уфе, Калининграде.
В местах отдыха – Сочи, Геленджике, Анапе, Крыму постоянно увеличивается количество сервисом. Сейчас Белка активно развивает свою сеть в Сочи. Каждый сервис предлагает особые условия, касающиеся оплаты, класса авто, требований к регистрации и залогу.
В каком каршеринге есть Мерседес и другие машины класса люкс?
Машины люкс-класса дорогие и требуют особого подхода. Потому каршеринговые сервисы BelkaCar, Car 5 и Делимобиль предлагают их в аренду лицам старше 25 лет со стажем вождения не менее 5 лет.
Мерседес, БМВ, Ауди ТТ – это высокий уровень, для серьезных людей.
Большой популярностью среди жителей городов пользуются компактные и проворные модели Smart. К тому же смарт авто экологичны и имеют небольшой расход топлива.
Источник: carsharingi.ru
Каршеринг: самое удобное и понятное приложение
В связи с возрастающей популярностью каршеринга исследовательская лаборатория информационных продуктов Роскачества протестировала наиболее популярные мобильные приложения сервисов каршеринга (10 – для операционной системы Android, 10 – для iOS) и проверила, насколько они адаптированы для использования туристами в период ЧМ-2018. В ходе испытаний эксперты оценили приложения по 36 параметрам, в том числе проверили функциональность, безопасность, удобство пользования, производительность и надежность.
Лучшие приложения
Исходя из общего рейтинга исследования, тремя лучшими приложениями каршеринга признаны
- BelkaCar (5,18 балла по шкале от 0,5 до 5,5);
- «Карусель» (4,99);
- «Делимобиль» (4,91).
для Android:
- BelkaCar (5,01)
- «Карусель» (4,89)
- Anytime (4,72).
Наименьший итоговый балл получило приложение CAR5 для обеих платформ (iOS – 4,12, Android – 3,96). Некачественных приложений (получивших меньше 3 баллов) выявлено не было.
Функциональность
В исследовании группа параметров функциональных возможностей получила наибольшее значение как одна из самых важных потребительских характеристик любого мобильного приложения. Всего было оценено 16 критериев функциональности. Эксперты оценивали наличие пользовательского соглашения и согласия на электронную обработку персональных данных (есть во всех приложениях), оповещения об одобрении через СМС и e-mail (есть во всех приложениях), возможности привязать несколько банковских карт (также имеют все приложения), информации о тарифах в приложении (имеется в приложениях «Делимобиль», BelkaCar, YouDrive, Anytime, «Карусель», TimCar и RENTMEE), карты заправок (имеется в приложениях «Делимобиль», BelkaCar, Anytime и «Карусель»), информации о зоне завершения аренды (имеется во всех приложениях, кроме YouDrive и CAR5), истории поездок (отсутствует только у Anytime) и фильтра по модели автомобиля (имеется в BelkaCar, YouDrive, Anytime, «Карусель» и RENTMEE).
По результатам исследования наиболее функциональным оказалось мобильное приложение «Карусель», следом за ним – BelkaCar и Anytime. Меньше всего функций реализовано в приложении CAR5. Стоит отметить, что функциональность всех исследованных приложений для iOS идентична функциональности приложений для Android, все функции реализованы одинаковым образом и представлены в равном объеме.
Что касается карточки автомобиля, то оценка по этому критерию ставилась исходя из наличия следующей информации:
- Марка и модель (демонстрируется во всех приложениях).
- Адрес стоянки автомобиля (отсутствует только у «Яндекс.Драйва» и RENTMEE).
- Расстояние до автомобиля (имеется во всех приложениях, кроме YouDrive, MatreshCar и CAR5).
- Условие аренды (во всех приложениях имеется информация о стоимости как аренды, так и ожидания, кроме «Делимобиля»: в нем указана только стоимость аренды).
- Остаток бензина в прокатном автомобиле (демонстрируется во всех приложениях).
- Госномер автомобиля (демонстрируется в приложениях «Делимобиль», «Яндекс.Драйв», Anytime, MatreshCar, CAR5 и TimCar).
- Фото автомобиля (демонстрируется только в приложениях Anytime и «Карусель»).
Самая информативная карточка автомобиля оказалась у приложения Anytime (получен максимальный балл), меньше всего информации представлено в приложении RENTMEE.
Удобство пользования
Важный критерий – удобство пользования. Оно оценивалось по следующим параметрам: простота и качество навигации, наличие приветственной инструкции, разделов «Помощь» и «Информация», обратная связь и адаптация для иностранных туристов в преддверии чемпионата мира по футболу.
Наиболее удобно в пользовании – приложение BelkaCar, получившее по этой группе критериев 5,24 балла из 5,5 возможных. Также высокие баллы имеют приложения CAR5 (5,15) и «Яндекс.Драйв» (5,00). Меньше всех набрал Anytime (3,83) ввиду отсутствия раздела «Помощь», однако приложение также достаточно удобно в пользовании.
По простоте и качеству навигации в лидерах BelkaCar, «Яндекс.Драйв», MatreshСar, CAR5, TimCar и RENTMEE. Эти приложения позволяют быстро получить доступ с домашнего экрана к странице с выбором автомобиля и используют стандартные навигационные компоненты. Чуть менее простые приложения – «Делимобиль», YouDrive, Anytime и «Карусель». Количество кликов с домашнего экрана до момента бронирования автомобиля в этих приложениях превышает два клика.
Приветственная инструкция в виде интерактивных подсказок имеется только в приложении «Яндекс.Драйв». В BelkaCar, YouDrive, Anytime и CAR5 реализован приветственный экран, который знакомит пользователя с имеющейся функциональностью, а в «Делимобиле», MatreshCar, «Карусели», TimCar и RENTMEE приветственная инструкция отсутствует.
Раздел «Помощь» с информацией об использовании сервиса имеется во всех приложениях, кроме Anytime. Что касается обратной связи, то возможность оперативно связаться посредством звонка реализована во всех протестированных приложениях.
Оценка адаптации для иностранных туристов складывалась из возможности зарегистрироваться в сервисе иностранному гражданину и поддержки иностранных языков. Лучше всего подходят для использования иностранцами приложения Anytime, MatreshCar и TimCar. Они полностью переведены на два и более иностранных языка и позволяют регистрироваться гражданам иностранных государств.
Также высокий балл у приложений «Делимобиль» и BelkaCar (полностью переведены только на английский язык). Что касается поддержки по телефону, то на англоязычные вопросы не смогли ответить в сервисах YouDrive, MatreshCar и «Карусель». Не позволяет регистрироваться иностранным гражданам только сервис «Яндекс.Драйв».
«На сегодняшний день мобильные сервисы значительно расширяют возможности туристов для отдыха и путешествий в России, а качество и полнота предоставляемых услуг напрямую сказываются на формировании благоприятного имиджа Российской Федерации как интересной для туризма страны. Именно поэтому в преддверии чемпионата мира по футболу в России FIFA 2018 важно уделить особое внимание качеству и доступности услуг на языках основных целевых аудиторий столь значимого для нашей страны события», – прокомментировал Павел Пелевин, руководитель редакции национального туристического портала Федерального агентства по туризму.
Безопасность
Еще одна важная группа критериев – безопасность. С помощью специализированного ПО приложения проверялись на наличие возможных уязвимостей и вредоносных программ, оценивалась избыточность запрашиваемых разрешений, безопасность передачи данных, возможность удаления учетной записи и установки пароля. Самыми безопасными оказались приложения «Делимобиль» для iOS и «Яндекс.Драйв» для Android.
Меньше баллов, по сравнению с остальными программами, по безопасности получило приложение YouDrive, которое на платформе Android передает контент приложения (фотографии просматриваемых автомобилей) в незашифрованном виде, но при этом персональные данные передаются с использованием алгоритмов шифрования. Согласно стандарту Роскачества все данные должны передаваться в зашифрованном виде, в противном случае при перехвате трафика злоумышленниками устройство становится уязвимым для атак.
Надежность и производительность
Также эксперты Роскачества оценивали надежность и производительность мобильных приложений. Определялась стабильность и корректность их работы, корректность отображения элементов интерфейса, скачиваемый и занимаемый объем памяти, скорость запуска, плавность и скорость работы, устойчивость к внешним прерываниям (приложение должно загружаться с того же места, на котором была приостановлена его работа). В лидерах – Anytime и MatreshCar для обеих платформ, «Делимобиль» для iOS и RENTMEE для Android.
Меньше остальных за надежность и производительность получило приложение «Яндекс.Драйв» (из-за большого размера приложения и неустойчивости к внешним прерываниям). Приложений, стабильность работы которых существенно затрудняет использование, не выявлено.
Сравнение сервисов
Для выбора оптимального сервиса каршеринга информации об одном только приложении недостаточно, поэтому Роскачество подготовило сводную таблицу основных характеристик столичных прокатных сервисов.
- Самые лояльные условия для заключения договора предоставляют сервисы Anytime и «Карусель» (возраст от 19 лет, стаж от 1 года).
- Самые строгие требования предъявляют «Делимобиль», BelkaCar, «Яндекс.Драйв», MatreshCar и CAR5 (возраст от 21 года, стаж от 2 лет).
- Самый богатый автомобильный парк у YouDrive (21 модель), меньше всего моделей у «Карусели» (только Lada Granta). Что касается автомобильной базы, то самая большая у «Делимобиля», а самая маленькая – у RENTMEE.
- Самая большая зона аренды в Московском регионе у YouDrive, MatreshCar и RENTMEE (можно уезжать на расстояние до 250 км от Москвы), наименьший радиус – у BelkaCar (в пределах кольцевой дороги А108). При этом большая часть сервисов каршеринга позволяет завершать аренду в столичных аэропортах (лучший показатель у Anytime – Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский). Сервисы YouDrive, MatreshCar, «Карусель», TimCar, RENTMEE не позволяют завершать аренду в аэропортах.
- Самый дешевый прокат в утренние часы (с 6:00 до 12:00) – у «Делимобиля» и Anytime (3 руб./мин.), в остальное время – у «Яндекс.Драйва», «Карусели», RENTMEE и YouDrive (от 5 руб./мин.).
- Самый дорогой вариант проката – у MatreshCar (16 руб./мин. на автомобиле BMW 3). При этом за ожидание меньше всего нужно заплатить в RENTMEE (1 руб./мин.), больше всего – в YouDrive, за BMW i3 (15 руб./мин.).
Немаловажное значение имеет и ответственность арендатора при ДТП по его вине, без КАСКО.
- Самые лояльные правила у CAR5 и Anytime – ответственность клиента составляет 15 000 рублей.
- Самые серьезные требования при мелком ущербе у YouDrive и RENTMEE (до 50 000 рублей), а при крупном – у TimCar и MatreshCar (штраф в размере 30 % и 15 % от причиненного ущерба соответственно).
- Больше всего городов обслуживания у «Делимобиля» – девять (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Нижний Новгород, Екатеринбург, Самара, Грозный, Новосибирск, Краснодар), лишь один (Москва) – у приложений BelkaCar, «Яндекс.Драйв», Anytime, MatreshCar, «Карусель» и TimCar.
Дополнительную информацию можно посмотреть в таблице.
Источник: rskrf.ru
Каршеринг — что это такое и как пользоваться? Каршеринг в Москве, Питере и Сочи
Здравствуйте, уважаемые читатели проекта Тюлягин! Сегодня мы с вами поговорим о набирающей в последнее время популярность услуге и технологии — каршеринг (от англ. Car sharing). В данной статье вы у знаете о том что такое каршеринг, в чем его основная суть, как им пользоваться, выгоден ли он. Я расскажу вам про все основные нюансы использования каршерингом, а также вкратце расскажу про основных поставщиков и компаниях, предоставляющих услуги каршеринга в России.
- Что такое каршеринг и в чем его суть?
- Виды каршеринга
- Как пользоваться каршерингом?
- Выгода каршеринга, плюсы и минусы
- Развитие каршеринга в России. Условия и цены
- Основные игроки на рынке каршеринга в России
- Каршеринг в Москве
- Каршеринг в Санкт-Петербурге
- Каршеринг в Сочи
Что такое каршеринг и в чем его суть?
Впервые появившись в конце 40-х годов в Швейцарии, технология каршеринга долго была мало кому известна и не могла раскрыться полностью. Однако, с появлением современных технологий, интернета, средств защиты и gps навигации, уже в конце 90-х годов 20 века произошел прорыв, и вновь зародившийся каршеринг быстро стал популярен в США, а затем и во многих других западных странах. Сейчас каршеринг присутствует практически во всех крупнейших мегаполисах мира.
Каршеринг — это краткосрочная аренда автомобиля у специализирующейся компании или у частного лица, обычно в пределах конкретного крупного города. То есть это обычная аренда авто? — спросите вы. Не совсем так, между каршерингом и арендой авто есть много отличий и преимущества здесь на стороне первого. Давайте разбираться.
В отличие от привычного проката авто, каршеринг работает по более эффективной системе совместного потребления и использования. Здесь активно используются современные технологии, вам необязательно приезжать к арендодателю и подписывать в непонятном офисе кучу бумажек и т.п..
Все что от вас требуется это зарегистрироваться в мобильном приложении указать свой паспорт и водительское удостоверение, оформив договор онлайн. После этого вы просто находите и бронируете ближайшее подходящее авто на карте в мобильном приложении на своем смартфоне. После этого находите его на парковке, осматриваете на предмет повреждений и если все ок, отправляетесь в путь по своим делам. Ключ уже присутствует внутри автомобиля, а открыть сам автомобиль вы сможете с помощью приложения.
Каршеринг выгоден тем кто не хочет заморачиваться с покупкой собственного автомобиля, тратить большое количество времени и денег на его ремонт, страховку, ТО и другие минусы владения автомобилем. Подробнее обо всех плюсах и минусах я расскажу чуть ниже. Сейчас же стоит сказать, что каршеринг это весьма полезная услуга, которая позволяет пользоваться авто тем, кому оно требуется для краткосрочных поездок. Оплата каршеринга соответственно происходит также за короткий срок времени, в России это как правило поминутная тарификация, но также бывает и почасовая. Пользователь каршеринга платит только за фактическое время использования автомобиля.
В отличие от обычной аренды авто, каршеринг доступен в любой время суток 24/7. Процесс аренды происходит полностью онлайн, авто мы можете оставить на ближайшее парковке а не возвращать его прямо в руки арендодателю. Также важным отличием по сравнению с традиционным прокатом авто, является единоразовое заключение договора, после которого вы можете постоянно пользоваться у данной компании услугой каршеринга, оплачивая поездки привязанной картой.
Другими словами каршеринг сильно похож на такси, только за рулем авто сидите вы, а не какой-то незнакомый человек.
Виды каршеринга
В мировой практике принято разделять три вида каршеринга — краткосрочный каршеринг, каршеринг типа peer-to-peer, а также дробный (fractional) каршеринг.
Так сложилось, что под каршерингом в России понимается именно первый вид каршеринга — краткосрочный каршеринг свободного обращения (free float). Краткосрочный каршеринг подразумевает под собой аренду транспортного средства на короткие промежутки времени, от нескольких минут до суток внутри определенной зоны, как правило в пределах города и близлежащих пригородных территорий.
Автомобили при этом хаотично распределены по районам города и вам не надо приезжать в центральный офис чтобы получить авто. Также вы можете оставить свой автомобиль в любом разрешенном месте для парковки. Все действия, включая выбор автомобиля, его бронирования и оплаты происходит в вашем телефоне. Самыми популярными операторами краткосрочного каршеринга в России являются Делимобиль, BelkaCar, Яндекс.Драйв.
Каршеринг типа peer-to-peer, этот тип аренды, когда автомобиль находится в собственности у частных владельцев либо у компаний не с первостепенной целью их проката и аренды. Этот тип активно используется частными владельцами авто, у которых собственный автомобиль долгое время не используется и «пылится» на улице или в гараже.
Чтобы отбить его стоимость, а также затраты на ремонт ТО и бензин, можно сдавать его в аренду через специальные сайты-агрегаторы. Также этот тип каршеринга выгоден крупным компаниям имеющий большой парк транспортных средств, но часто простаивающих без дела. В России на данный момент этот тип используется, но не так активно как за рубежом. Самым популярным каршеринговым сайтом-агрегатором в России является проект Rent A Ride.
Дробный (fractional) каршеринг — коллективное использование автомобиля. Имеет место когда достаточно большое количество людей объединяются, приобретают автомобиль либо целый парк авто и используют их совместно.
Как пользоваться каршерингом?
Процесс использования каршеринга очень прост и легок для понимания, ниже я прилагаю краткую инструкцию того как краткосрочно арендовать автомобиль:
- Скачивайте и устанавливайте приложение оператора каршеринга, доступного в вашем городе. Можно скачать сразу несколько, чтобы ускорить процесс поиска машины. Помимо приложения можно также просто перейти на сайт выбранной вами компании.
- Регистрируйтесь в приложении. Процесс регистрации включает в себя отправку скана вашего паспорта и водительского удостоверения, а также подпись договора с компанией. Важный момент, заключается в том что многие компании выдают автомобиль только лицам достигшем 21 года и со стажем вождения от двух лет. Но бывают исключения. Помимо этого я советую прочитать внимательно договор, и ознакомится со всеми нюансами, так как у большинства каршеринговых компаний имеются серьезные штрафы до нескольких тысяч рублей.
- Получаете доступ в личный кабинет и привязываете свою банковскую карту.
- В личном кабинете выбираете поиск ближайших машин на радаре. Находите машину, которая соответствует вашим требованиям, не забудьте проверить заправлена ли она. Выбранный автомобиль бронируется на несколько минут, обычно от 10 до 25 минут.
- В течение времени бронирования вам надо активировать автомобиль. Однако, не спешите, прежде чем открыть автомобиль, проверьте его на повреждения и другие дефекты, включая царапины. Чтобы избежать сюрпризов и не платить большие штрафы за чужих, сфотографируйте все повреждения и отправьте владельцу авто — компании у которой вы воспользовались услугой каршеринга.
- После осмотра авто и отправки фотографий можете открывать авто и двигаться в путь. Сделать это можно с помощью приложения. Ключ зажигания должен уже быть в замке, также в бардачке должны быть СТС, страховой полис ОСАГО (иногда Каско) и топливная карта для заправки.
- После того как вы добрались до места назначения, вам необходимо правильно припарковаться, сдать и оплатить машину. Зоны парковки как правило отмечены в приложении. Паркуетесь, ставите машину на рычаг, нажимаете соответствующее действие в приложении и выходите из машины. При этом убедитесь что оставили ключ зажигании в замке, а все документы на своем месте. Не помешает также повторно сфотографировать автомобиль, чтобы не возникло недоразумений. Оплата производится автоматически списанием с вашей привязанной банковской карты.
Также важно отметить пару нюансов связанные с заправкой автомобиля. При бронировании автомобиля убедитесь что в нем есть бензин на необходимую вам поездку. Если там бензина недостаточна, вам придется ехать на заправку и тратить свое время, которое компенсируется бонусами от компании в счет будущих поездок. Оплата заправки идет полностью за счет компании каршеринга и происходит с помощью топливной карты.
Выгода каршеринга, плюсы и минусы
Каршеринг подойдет активным людям, которые любят комфорт и следят за временем, а также не хотят возится со своим личным автомобилем. Согласно многим исследованиям сумму потраченные за каршеринг примерно сопоставимы с владением личного авто, а в некоторых случаях каршеринг может быть дешевле. Используя каршеринг вы будете использовать автомобиль только тогда, когда он вам нужен. На мой личный взгляд самое удобное использование каршеринга — это дорого в аэропорт, однако проверьте поддерживает ли ваш оператор парковку в зоне аэропорта.
Перечислю основные плюсы каршеринга:
- не надо оплачивать бензин, есть топливная карта, либо возврат по чекам
- не надо тратить время на оформление страховки и ее оплату
- не надо проходить ежегодное ТО
- не надо платить транспортный налог
- не надо тратить деньги на ремонт, шины и мойку автомобиля
- каршеринг доступен в любое время 24 часа каждый день недели
- автоматизированы многие процессы использования каршеринга
- вам не придется платить за парковку там где она платна (особенно актуально для Москвы)
- вы платите поминутно, только за реальное пользование автомобилем
Кроме личных плюсов и выгод, каршеринг также имеет социальное значение, которое выражается в уменьшении количества машин на дорогах, за счет эффективного использования автомобиля и как следствие улучшения трафика.
Однако, помимо плюсов у каршеринга также есть и минусы, хотя их не так много:
- пользоваться могут водители с опытом, как правило это водители от 21 года с опытом вождения от двух лет, но бывают исключения
- помимо вас автомобилем пользуются другие, поэтому каршеринг может не подойти особо брезгливым
- высокие штрафы за нарушения правил договора с компанией каршеринга (начиная от отсутствия денег на карте в момент оплаты и заканчивая другим водителям за рулем арендуемого автомобиля)
- зависимость от смартфона. Если телефон разряжен или находится в не зоны покрытия сети, то вы можете вовремя не успеть сдать ваш автомобиль, и деньги за него продолжат капать в счет оплаты
Развитие каршеринга в России. Условия и цены
Первый каршеринг в России появился в 2012 году в Москве. Запуск осуществила компания Anytime. Расцвет и набор популярности произошел в 2015 году, когда появилось еще несколько компаний операторов каршеринга. Наибольшей популярностью в России пользуется краткосрочный каршеринг свободного обращения. Только за 2018 год количество пользователей каршеринга увеличилось в четыре раза и составило порядка 229 000 клиентов.
Основные игроки на рынке каршеринга в России
На текущий момент в России на рынке присутствует около 20 компаний операторов каршеринга. Среди них самые крупные это Яндекс.Драйв, Делимобиль (объединен с Anytime), BelkaCar и YouDrive. Тарифы и условия у многих операторов каршеринга схожи, однако у некоторых есть свои бонусы и фишки. Так ряд операторов предоставляет возможность оставлять автомобиль на парковках в аэропортах.
Крупнейшими являются Делимобиль, который присутствует в более 10 городах страны и Яндекс.Драйв с наибольшим автопарком. Каршеринг в основном Развит в Москве — 84 % рынка и в Санкт-Петербурге — 8 % рынка. Однако присутствует в некоторых других крупных городах России, например в Екатеринбурге, Казани и Сочи.
Каршеринг в Москве
Московский рынок каршеринга является самым крупным и бурно развивающимся в России. Кроме этого, каршеринг в Москве в прошлом году оказался самым быстрорастущим во всем мире. Текущий автопарк машин каршеринга составляет около 18 тысяч машин и стремительно продолжает расти. Наибольшим автопарком лидером в Москве является Яндекс.Драйв.
Количество их машин на июнь 2019 года превысило 9 тысяч. Автопарк оператора Делимобиль с объединенной компанией Anytime составляет 7400 машин. На третьем месте расположилась компания BelkaCar с автопарком в 4000 автомобилей. Основной автопарк у всех трех операторов составляют машины эконом класса — это Kia Rio, VW Polo и т.д.. Также популярны кроссоверы.
Однако этим модели машин не ограничиваются, так у некоторых операторов в прокате доступны премиальные авто, например у BelkaCar вы можете арендовать Mecedes-Benz CLA и GLA класса. А компания Яндекс.Драйв также предлагает грузовой каршеринг с такими авто как Ford Transit и Volkswagen Transporter.
Цены на каршеринг также примерно у всех одинаковые. Большинство операторов использует динамическое ценообразование, когда стоимость минутной аренды зависит от времени суток. Средняя стоимость 1 минуты аренды по Москве составляет около 8-9 рублей для бюджетных авто. Бесплатная бронь около 20 минут.
Каршеринг в Санкт-Петербурге
Общий автопарк в Петербурге составляет порядка 3000 машин. Лидером в Питере, как и в Москве является Яндекс.Драйв с автопарком 2200, также присутствует Делимобиль, однако их количество машин на порядок меньше — всего 400 авто. Кроме этого есть и некоторые другие операторы, например, Colesa, Rentmee и YouDrive. Средняя стоимость поездки за 1 минуту составляет около 7-8 рублей.
Каршеринг в Сочи
Каршеринг в Сочи пользуется дополнительным спросом со стороны туристов из Москвы, Санкт-Петербурга и зарубежья. На момент лета 2019 года в Сочи присутствует несколько операторов — YouDrive, BelkaCar, MatreshCar и UrentCar. Цены и тарифы сопоставимы со столичными и составляют около 8 рублей за 1 минуту.
Однако парк у компаний каршеринга в Сочи весьма ограничен и представлен в основном автомобилями премиум класса и средней ценовой категории. В связи с этим цена у многих операторов может начинаться от 14 рублей за минуту и выше. Большинство операторов предоставляют возможность поездок в аэропорт.
Итог
Развитие каршеринга происходит бешеными темпами, только в Москве рынок вырос за последний год в несколько раз. Каршеринг одна из технологий и услуг будущего, которая сделает жизнь в мегаполисах и городах более эффективной и комфортной с транспортной точки зрения.
А на сегодня на этом все про каршеринг, добавляйте эту статью закладки, а если остались вопросы, то пишите их в комментариях. Успехов Вам и до скорых встреч на страницах проекта Тюлягин!
Источник: tyulyagin.ru
Как устроен и работает каршеринговый сервис
В настоящее время каршеринговые сервисы стремительно набирают обороты и даже захватывают регионы. Кто-то отказался от личного автомобиля в пользу каршерингового, а кто-то по-прежнему обходит эти машины стороной. Давайте попробуем разобраться в том, что же это за такое иностранное слово, которое у всех уже на слуху, как устроен каршеринговый сервис и как он функционирует?
В качестве примера возьмем некий каршеринговый сервис «N» и рассмотрим взаимодействие всех составляющих этого сложного механизма.
Удаленное управление автопарком, как оно происходит через CRM оператора
Все автомобили отображаются на карте в режиме реального времени, как у клиента, так и у оператора call-центра. Для того, чтобы информация постоянно обновлялась и актуализировалась, сервер «опрашивает» машины с определенным тайм-аутом. Оператор видит весь автопарк в CRM и может управлять абсолютно любой машиной вне зависимости от того, находится ли эта машина в текущей аренде или же в статусе «свободна». На скриншоте ниже — пример CRM:
Достаточно кликнуть по машине и мгновенно открывается диалоговое окно с возможностями по управлению:
Для пользователей CRM доступны следующие опции (набор опций зависит от конфигурации и модификации установленного в нее телематического оборудования):
— удаленная блокировка/разблокировка дверей;
— удаленная блокировка/разблокировка двигателя;
— открытие форточек автомобиля;
— удаленный автозапуск автомобиля;
— управление звуковым сигналом автомобиля.
Геозоны сервиса
Геозона сервиса – область, обозначенная на карте, в рамках которой действует конкретный каршеринговый провайдер. Т.е в пределах данной зоны оператор гарантирует, что клиентское приложение и телематическое оборудование будут корректно работать. Как происходит отслеживание того, что машина покинула геозону?
Все очень просто! Геозона – полигон точек. Определенная заданная область (на скриншоте ниже – это город Пермь). Покинул автомобиль геозону или наоборот вернулся – определяется вхождением координат Latitude https://habr.com/ru/post/453926/» target=»_blank»]habr.com[/mask_link]
Как пользоваться каршерингом
Обычно (для зарегистрированного пользователя) поездка выглядит следующим образом:
- Открыть приложение, найти на карте удобно расположенную машину и забронировать ее.
- Добраться до автомобиля, перейти в режим осмотра.
- Внимательно осмотреть машину снаружи и изнутри. Зафиксировать в приложении все имеющиеся повреждения.
- Завершить осмотр и “подписать” в приложении договор аренды.
- Отрегулировать под себя кресло, зеркала и руль.
- Совершить поездку.
- Припарковать автомобиль согласно правилам ПДД в зоне завершения аренды, указанной выбранным оператором.
- Заглушить двигатель, выключить фары, поставить ручник и выйти из машины. Проверить, что в машине не осталось личных вещей, а все двери и багажник — закрыты.
- Завершить аренду через приложение.
Где находится ключ от автомобиля?
Ключ вмонтирован в зажигание, так что постоянно находится в машине. При этом он нужен только для того, чтобы завести двигатель – автомобиль открывается с помощью мобильного приложения.
Как зарегистрироваться в каршеринге?
Пока что зарегистрироваться во всех каршерингах сразу нельзя, так что в первую очередь нужно определиться с компанией, у которой вы хотите брать автомобили в аренду.
В первую очередь при выборе стоит обращать особое внимание на тарифы, а также количество машин в автопарке и зону завершения аренды.
Регистрация в любом каршеринге строится по одному алгоритму:
- Скачать мобильное приложение оператора.
- Внести личные данные и прикрепить фотографии своих документов: паспорта (страниц с фотографией и пропиской) и водительского удостоверения.
- Для подтверждения личности загрузить свое селфи с паспортом.
- “Подписать” через приложение пользовательское соглашение.
- Дождаться окончания проверки документов. Процедура может занять от пары часов до нескольких дней, так что стоит регистрироваться в сервисах заранее.
- Привязать к своему аккаунту банковскую карту, которая будет использоваться для оплаты аренды.
Какие есть операторы каршеринга?
На начало 2019 года в Росси работает около 30 операторов каршеринга. Полный список действующих на территории РФ каршерингов можно увидать здесь .
Разумеется, большая часть каршеринговых компаний работает в Москве. Полный и постоянно обновляемый список – здесь .
В каких городах есть каршеринг?
Также каршеринг есть в Московской области, Санкт-Петербурге, Сочи, Анапе, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Самаре, Грозном, Краснодаре, Екатеринбурге, Челябинске, Ростове-на-Дону, Перми и Калининграде.
Сколько стоит каршеринг?
Стоимость аренды всегда зависит от длительности поездки – в каршеринге используется поминутная тарификация. В среднем минута аренды стоит от 7 до 9 рублей. При этом есть более выгодные предложения – от 5 рублей за минуту. Мы уже разбирали подробнее цены в Москве и Санкт-Петербурге .
Что включено в стоимость?
Как правило, в стоимость аренды автомобиля уже включены следующие сопутствующие расходы: страховка (только ОСАГО или + КАСКО, подробнее здесь ), бензин, автомойка, городской паркинг и техобслуживание.
Стоит отметить, что компания может взыскать с пользователя дополнительные средства за повреждение автомобиля, в том числе вследствие ДТП . Кроме того, у всех каршерингов предусмотрены штрафы за нарушение условий договора – например, за дрифт , курение , передачу руля другому водителю, эвакуацию или нетрезвое вождение .
Разумеется, штрафы за нарушения правил ПДД также оплачиваются из кармана арендатора. Компания пришлет квитанцию пользователю на почту, а также спишет с карты приблизительно 10% от штрафа за административную работу.
Кто может воспользоваться каршерингом?
У каждого оператора свои требования к водителям – или, как их иногда называют, каршероводам. В частности, компании сами устанавливают минимальный возраст и стаж вождения, необходимый для регистрации в программе. Минимальный возраст водителя варьируется от 18 до 25 лет, стаж – от 0 до 5 лет. При этом большинство каршерингов доступны для водителей старше 20 лет со стажем от 2 лет. Полный список компаний с их требованиями по возрасту и стажу – здесь .
Чтобы оперативно получать новости о каршеринге, подписывайтесь на наш Telegram канал или группы в социальных сетях ВКонтакте и FaceBook .
Похожие записи
Добавить комментарий Отменить ответ
Промокоды
Яндекс.Драйв – refNbKPi2 – Скидка 50% на первую поездку
BelkaCar – HIDD8885 – 300 рублей.
Делимобиль – REFPRN9J – 400 рублей.
YouDrive/YouDrive Lite – AzxyTF – Скидка 50% на первую поездку (но не более 500 рублей).
Rentmee – CH849278 – 250 рублей.
Карусель – LQ7NC8XVHQ – 300 рублей.
CAR4YOU – CAR4YOU2019 – 333 рубля.
Bi-Bi.car – SISGUQ – 100 рублей.
URentCar – KUZPTA – вернут 50% бонусами от стоимости первой поездки (но не более 400 рублей).
Белоруссия
Везуха – PZC9HX – 5 белорусских рублей.
Anytime.by – V7V78B – 6 белорусских рублей.
Hello – JXVGMK – 6 белорусских рублей.
Грузия
AiCar – RHY6VJ – 3 лари.
Источник: carsharik.ru