Программа как сделать опрос

Программное обеспечение для проведения опросов автоматизирует процесс сбора отзывов. Для успешного проведения маркетинговых кампаний важно понимать свою аудиторию, а опросы пользователей являются хорошим способом сделать это. Однако создание и управление живыми опросами требует тщательного обдумывания и планирования. Вам нужно получить согласие от нужной аудитории, собирать ответы в режиме реального времени, поддерживать уровень вовлеченности.

С помощью программного обеспечения для проведения опросов вы сможете преодолеть все эти трудности. Такой софт помогает пользователям собирать обратную связь от широкого круга аудитории. Он автоматизирует создание и анализ онлайн-опросов в реальном времени, позволяет управлять процессом.

На рынке существует множество платных продуктов для проведения опросов, но инвестиции в эти инструменты могут оказаться дорогостоящими. Некоторые системы предлагают пользователям бесплатную версию, чтобы они могли попробовать продукт, прежде чем перейти на платный тариф.

Как создавать опросы любой сложности? Google Forms

В этой статье представлено 8 лучших бесплатных программных решений для проведения опросов.

1. Google Forms

Абсолютно бесплатный сервис для создания форм. Простой и понятный конструктор позволяет создавать опросы, анализировать ответы в режиме реального времени и формировать простую аналитику. Цвет формы и шрифты можно настраивать. Также задаются правила показа вопросов в зависимости от предыдущих ответов пользователя.

Ответы автоматически собираются в Google Таблицы, на их основе сервис строит круговые и столбчатые диаграммы. Открывается с разных устройств без необходимости ставить специальное приложение.

2. Yandex Forms

Бесплатный конструктор форм для личного и корпоративного использования. Походит для опросов, сбора обратной связи от клиентов и сотрудников. Логика показа вопросов настраивается. Можно управлять доступом к анкетам, публиковать опросник на сайте через вставку кода или давать пользователям ссылку на форму.

Yandex Forms позволяет скачивать ответы в форматах XLSX, CSV и JSON. Чтобы использовать сервис в корпоративных целях, нужно сначала авторизоваться в Yandex Cloud. Предлагаются готовые шаблоны и варианты оформлений, включая шрифты и цвета кнопок. Форму можно брендировать.

Эти формы интегрированы в Яндекс.Дзен. Если вы ведете там канал, то любые опросы будут создаваться через Yandex Forms.

Корпоративные аккаунты интегрируются с сервисами Tracker и Wiki.

3. Online Test Pad

Бесплатный сервис для тестирования и проведения опросов. Можно выбрать 11 различных типов вопросов, форма стилизуется и брендируется. Статистика собирается в отдельную таблицу, которую легко экспортировать в Excel. Откроется с любого девайса.

Как сделать опрос в Google Формы?

Доступ к анкете предоставляется по приглашению, через виджет на сайте или по ссылке. Дополнительно платить за какой-либо функционал не нужно, достаточно зарегистрироваться в Online Test Pad. Также опрос можно разместить прямо на сайте сервиса.

4. SIMPOLL

Конструктор опросов, который позволяет бесплатно создать 3 анкеты по 10 вопросов, принять до 100 ответов. Сервис также дает возможность настраивать логику ветвления, чтобы следующий вопрос пользователю показывался в зависимости от его ответа на предыдущий.

На платных тарифах можно собирать аналитику, брендировать форму. В пакете Корпоративный снимаются все ограничения на количество анкет и вопросов, собранных от пользователей ответов.

5. SurveyMonkey

Одна из самых популярных программ для создания опросов. На платформе можно бесплатно зарегистрироваться и создавать формы до 10 вопросов. В программе есть готовые шаблоны и библиотеки, из которых можно собрать подходящую анкету. Есть несколько вариантов оформлений.

Чтобы брендировать форму опроса, провести А/Б-тесты, настроить логику перенаправления респондента на следующий вопрос в зависимости от ответа, нужно приобрести платный тариф. Данные можно экспортировать в CSV, PDF, PPT, XLS.

На платных планах ADVANTAGE и PREMIER доступен экспорт в SPSS, тесты с пользовательскими комментариями, интеграции с Office 365, Google Drive и Slack. В корпоративном пакете ENTERPRISE также есть расширенные возможности аналитики с картой кликов, дополнительно можно интегрироваться с Salesforce, Marketo, Eloqua и Tableau.

6. TalentTech Опросы

HR-решение для сбора обратной связи у сотрудников компании. У сервиса нет бесплатной версии, но есть пробный период, в течение которого можно попробовать его в работе.

Позволяет запускать среди персонала компании опросы для оценки их благополучия, настроения в команде, анализа угрозы выгорания. Также анкеты помогут замерить вовлеченность сотрудников, провести оценку методом 360, заметить проблемы в коммуникации между разными подразделениями.

TalentTech Опросы предлагает уже готовые анкеты с методологически выверенными вопросами, вам останется только предложить их коллегам. Ответы собираются анонимно и формируют обобщенную статистику, достаточную для обоснованных выводов.

7. WebAsk

Сервис для опроса клиентов, коллег, анализа аудитории с Нулевым тарифом. Бесплатно с одного аккаунта можно запустить 3 опроса с 10 вопросами в каждом. На Базовом и Стандартном тарифах это количество больше, а на плане Премиум платформой можно пользоваться без ограничений.

В WebAsk есть готовые шаблоны анкет и библиотеки под самые разные запросы – от оценки качества товара или сервиса до полноценных маркетинговых исследований. Есть несколько вариантов дизайна, а также можно придумать свое оформление. Настраивается логика показа следующего вопроса в зависимости от ответа на предыдущий. Ссылкой с результатами можно поделиться, предлагается экспорт отчет в CSV, XLSX, PDF. Сервис интегрируется с Google Таблицами, Telegram, сервисами аналитики и соцсетями.

8. FormDesigner

Дизайнер форм для различных опросов и квизов. На тарифе FREE можно бесплатно создавать анкеты до 10 вопросов и интегрироваться с 10 сервисами, дополнительно к UniSender, GetResponse, amoCRM, Bitrix24, Roistat и другим. Есть возможность задавать логику в зависимости от предыдущих ответов пользователя.

На платных тарифах также можно выбрать тему оформления, экспортировать отчеты в CSV и Excel, интегрироваться с Google Analytics и Яндекс.Метрика, получить в распоряжение дисковое пространство от 500 МБ. Здесь же предлагается тестовый 7-дневный период – можно познакомиться с функционалом и вернуться на бесплатный пакет, если не понравится.

Как правильно выбрать бесплатный софт для проведения опросов

Выбор лучшего программного решения для проведения опросов может оказаться непростой задачей, особенно при таком количестве вариантов, доступных на рынке. Давайте обсудим некоторые важные факторы, которые вы должны оценить.

Встроенные шаблоны

Многие решения для опросов, доступные на рынке, предлагают готовые библиотеки для создания различных типов опросов. Убедитесь, что выбранный вами бесплатный инструмент предлагает хотя бы несколько настраиваемых шаблонов.

Управление вопросами и ответами

Некоторые бесплатные инструменты для проведения опросов предлагают пользователям модуль, который собирает комментарии и отзывы от аудитории. Он также позволяет отсеивать нерелевантные вопросы, одобрять и отклонять входящие вопросы до того, как они появятся на доске.

Возможность настройки

Вопросы, которые необходимо выяснить при выборе бесплатного софта для проведения опросов

Ниже приведен список общих вопросов, которые вы можете задать вендорам, прежде чем принять окончательное решение о выборе лучшего бесплатного инструмента для проведения опросов для вашего бизнеса.

Есть ли функция конвейеризации?

Конвейер – это возможность настраивать последующие вопросы, переносить текст из одного вопроса в другой на основе предыдущих ответов респондента. Если вы хотите собрать релевантные данные и более результативно работать с клиентами, на эту функцию стоит обратить внимание.

Позволяет ли программное обеспечение делиться результатами в реальном времени?

Хорошая платформа не только помогает создавать и проводить опросы, но и позволяет делиться результатами с аудиторией в режиме реального времени. Отлично, если это можно будет сделать несколькими способами, включая рассылку по электронной почте или в текстовые сообщения, возможность скопировать ссылку.

Есть ли возможности интеграции?

Выберите бесплатный инструмент для опросов, который предлагает интеграцию с такими популярными платформами, как Office 365, Google Drive, Slack, системами аналитики и e-mail рассылок, соцсетями, CRM-системами, таск-трекерами и другими сервисами.

Источник: picktech.ru

Создавайте опросы и узнавайте мнение людей

Создавайте опросы без регистрации и делитесь ссылкой или QR кодом для голосования.

Выбор целевой аудитории

Управляйте правами доступа к голосованию и просмотру результатов или создайте набор индивидуальных ссылок.

Опросы в режиме реального времени

Воспльзуйтесь режимом презентации и поделитесь экраном во время онлайн-встречи или конференции, чтобы провести опрос в реальном времени.

Интеграции

Скоро! Используйте HandyPolls с привычными инструментами.

Командная работа

Скоро! Создавайте опросы всей командой.

Аналитика результатов

Скоро! Анализируйте ваши показатели за все время опросов.

Источник: handypolls.com

Провести опрос: 7 лучших онлайн-сервисов для создания опросов

Для многих компаний рано или поздно встает вопрос по сбору обратной связи среди своих сотрудников или клиентов. Разрабатывать свое решение дорого и долго, и тут на помощь приходят сервисы для создания онлайн опросов. О лучших из них мы и поговорим ниже.

#1. Testograf

Профессиональный инструмент для создания онлайн опросов и тестов. Конструктор сервиса порадовал хорошей организацией и понятностью в процессе создания опроса. Большой функционал сервиса и удобный интерфейс выделяют его в данном обзоре.

У сервиса нет бесплатной версии, но есть возможность протестировать весь функционал до оплаты, запросив полный демо-доступ. Средний тариф составляет 24 990 рублей в год, и он никак не ограничен количеством ответов и форм в течение года.

Преимущества Testograf

• Оперативная поддержка пользователей по email и телефону.
• Интуитивно понятный интерфейс сервиса.
• Соответствие законодательству РФ по обработке перс. данных. Сервис зарегистрирован как оператор обработки персональных данных.
• Предоставляет право собственности на данные клиента по договору.
• Для использования доступен 31 тип вопроса. В том числе тестовые, матричные, рейтинговые и индекс NPS.
• Возможна настройка логических ветвлений в зависимости от выбранного ответа.
• Создание тестов с правильным вариантом ответа и количеством баллов за него.
• Различные настройки по конструктора: авторизация через ВК, индивидуальные пароли, ограничения по IP адресу и устройству, промокоды, передача UTM меток и т.д.
• Настройка дизайна опроса под брендбук компании, включая CSS стили.
• Результаты в личном кабинете автоматически собираются в таблицы и диаграммы. С ними можно работать на сайте при помощи фильтров и скачивать в различные форматы.
• Возможность распространения опроса по email, sms, прямой ссылке, встраиванию на сайт, виджету и pop-up.

#2. Survey Monkey

Инструмент подходит для создания опросов и голосований. У него хороший функционал, но нет возможности сравнения данных разных опросов между собой. Для использования на территории России будет проблематичен, т.к. нет нормальной поддержки и не отвечает законодательству РФ в сфере обработки перс.данных.

Функционал бесплатной версии ограничен 10 вопросами и 100 респондентами. Средний тариф стоит около 23 000 рублей в год и ограничен 5 000 ответов в месяц по всем опросам в аккаунте.

Плюсы Survey Monkey

• Возможно изменение дизайна с изменением цветов, загрузкой логотипа, разные темы.
• В конструкторе данного сервиса доступно 23 типа вопроса.
• Работа с результатами включает аналитику по вопросам с возможностью применения фильтров и изменением отчетов.
• Есть возможность A/B тестирования для различных сценариев.
• Данные можно экспортировать в различные форматы.
• Опросы можно распространять по прямой ссылке, встраиванию, email рассылке.
• Есть синхронизации с различными сервисами.

#3. Google Forms

Один из самых популярных бесплатных сервисов опросов. Но не спешите радоваться, в его бесплатной версии есть и минусы.

Т.к. сервис бесплатный, то и право на данные будет принадлежать компании Гугл, что не устроит большинство компаний, которым важно право собственности на данные. Можно сказать, что сервис идеально подходит под некоммерческие задачи различного типа, от создания опросов для студенческих работ, до форм приглашения на свадьбу.

Плюсы Google Forms

• Результаты синхронизируются в Гугл таблицы.
• Есть шаблоны популярных форм заказа, приглашений и т.п.
• Можно дать доступ к редактированию опроса другому пользователю.
• Если Вы используете G-suite, то можно работать в системе под одним аккаунтом.

#4. Survio

Продукт Чешских программистов. Что не слышали, что в Чехии кроме пива есть и программисты?) Сервис позиционирует себя как бесплатный.

Есть бесплатная версия, но как всегда будет полезна лишь для ознакомления с конструктором, реальный опрос на ней не провести. Средняя стоимость тарифа составляет 30 500 рублей в год, и он ограничен 10 000 ответов в месяц для всех опросов.

Плюсы Survio

• В конструкторе доступно 19 типов вопросов и различные шаблоны.
• Есть возможность настройки дизайна, но в сравнении с другими сервисами очень ограниченные.
• Есть возможность настроить доступность опроса в определенное время.
• Возможно подключение Google Analytics.
• Можно устанавливать различные настройки показа вопросов на странице.
• В опросы можно загружать логотип и различные медиа файлы.
• Доступна рассылка и возможность размещения опроса на сайте через i-frame.
• Результаты можно просматривать на сайте и скачивать в различные форматы.

#5. Examinare

Сервис представлен на различных языках, но это скорее минус, т.к. русскоязычная версия «хромает». В целом хороший функционал, но разобраться в нем будет не просто.

Стоимость узнать довольно сложно, т.к. тарифов на сайте нет, можно только запросить ценовое предложение через поддержку.

Плюсы Examinare

• Доступны различные способы размещения опроса, такие как прямая ссылка, email рассылка, встраивание, киоск.
• В опросе доступна настройка логики. Переход к следующему вопросу в зависимости от ответа.
• Результаты доступны на сайте с возможность скачивания в разные форматы.

#6. Typeform

Говорят, что тут можно создавать самые красивые опросы, но не все так просто. Сервис показывает дизайн опросов очень красивым – это да, но когда создаешь реальный опрос для клиентов или сотрудников сталкиваешься с кучей трудностей, и так красиво уже не получится. Так что красота только для простых опросов.

Стоимость среднего тарифа составляет 32 300 рублей. Также есть ограничение до 5 000 ответов в месяц по всем опросам.

Преимущества Typeform

• Возможно размещение опросов разным способом: встраивание, прямая ссылка, pop-up.
• Аналитика не может похвастаться большими возможностями, но в целом результаты понятны.
• В качестве фона анкеты можно добавлять различные изображения
• Возможность редактирования HTML опроса.
• Typeform имеет много интеграций, но, к сожалению, все они зарубежные и мало будут полезны нашим пользователям.

#7. stepFORM

Конструктор анкетирования и опросов. Что бросается в глаза, так это маленькое количество шаблонов опросов и форм в сравнении с другими сервисами. Данному сервису всего 2 года, возможно у него все еще впереди)

В конструкторе есть бесплатный тариф, который даст возможность лишь ознакомиться с сервисом. На платной лицензии ежемесячно можно создать только 50 опросов, с ограничением в 2 000 ответов по всем формам. Стоимость в год 3 500 рублей.

Плюсы stepFORM

• Есть калькулятор для расчета стоимости выбранных товаров. Будет полезен при добавлении формы на сайты онлайн магазинов.
• Есть файловое хранилище с ограничением от 100 до 300 Мб.
• Возможность email уведомления о новых ответах.
• Есть возможность встраивания формы на сайт.
• Настройка дизайна форм.
• Есть синхронизация с Google Analytics и различными CRM системами.

Делать выводы каждый должен сам, я постарался изучить все сервисы максимально подробно и рассказать вам об их преимуществах. Рекомендую для начала выбрать какой-то один сервис, который по вашему мнению подходит под задачи компании больше всего и протестировать его, создав пробный опрос. Когда вы начнете работу с конструктором опросов, то сразу поймете, насколько он вам подходит и комфортно ли будет работать с ним на постоянной основе. Удачи с проведением опросов!

• сервисы для опросов
• сервисы анкетирования
• сервисы опросов
• конструктор опросов
• создать опрос
• провести опрос
• онлайн опрос
• онлайн анкетирование
• конструктор форм
• обзор сервисов онлайн опросов

• Управление проектами
• Управление продуктом
• Управление персоналом
• Облачные сервисы
• Софт

Источник: habr.com