Что такое 1С ИТС и с чем его едят
ИТС – это первые буквы или аббревиатура от фразы Информационно – Технологическое Сопровождение. Это поддержка, которую оказывает фирма 1С своим пользователям. Косвенно, конечно же, делается это через партнеров. В данном случае, если вы ищите поддержку ИТС, то выступать компанией, оказывающей вам поддержку по продуктам 1С будем мы, компания ЕВ Групп.
Здесь важно отметить, что программа от компании 1С не может рассчитывать ни на какие формы поддержки и обновления, если не оформлена поддержка ИТС. Например, мы не имеем права обслуживать вашу компанию (ни один из видов обслуживания), если у вас нет договора ИТС.
ИТС можно оформить прямо на нашем сайте!
Правда вот сервисы 1С всё равно будут доступны, если оплатить подписку на эти сервисы отдельно от ИТС. Мы не можем ни дорабатывать, ни обслуживать клиента, если у него нет сопровождения 1С.
Ещё даже без ИТС можно дорабатывать ваше программное решение и ковыряться в коде программного продукта. Но делать это можно или своими силами, или силами фрилансеров, но строго без участия наших специалистов. Например, если наш специалист, обладающий сертификатом, будет вам помогать, то это уже нарушение.
Что такое ИТС — понятный обзор сервиса
Ориентирована поддержка ИТС на пользователей программных продуктов 1С: Предприятие. Напомним, что это, собственно говоря, практически все программы, которые выпускаются компанией 1С. И Бухгалтерия, и Управление торговлей, и даже ERP.
– По бесплатному телефону 8 (800) 600-32-31 или +7 (495) 139-09-60
– Оставьте заявку через наш сайт или через раздел контакты
Для того, чтобы такой поддержкой воспользоваться, нужно заключить с нами договор на осуществление такой поддержки. Договор мы имеем право заключить только с пользователями легальной копии программы, приобретенной в законном порядке.
Что мы получим от договора ИТС
Повторимся, что любые формы поддержки вашего программного продукта и его обновление недоступны, если у вас не заключен договор на информационное-технологическое сопровождение. Также, вы не можете читать полезные статьи и справочные материалы из информационной системы ИТС. Они частенько выручают.
Соответственно, программа без ИТС выпадает из окружающего мира. Её нельзя обновить, доработать и получить поддержку. Ей можно пользоваться на законных основаниях и абсолютно легально, но только в том виде, как она есть.
Теперь перечислим, что собственно даёт договор ИТС.
В общем случае это:
- Обновления программ 1С, что крайне важно, например, для пользователей Бухгалтерии 1С, где отчеты нужны актуальные
- Доступ к материалам и статьям из базы знаний ИТС – там и уроки, и инструкции, и много чего хорошего
- Сервисные и консультационные услуги нашей компании – доработка, консультация, обслуживание
Про ИТС ТЕХНО, ИТС ПРОФ и ИТС Отраслевой
Наверное многих огорчает такая политика компании. Но есть тут несколько моментов, о которых нужно знать, раньше, чем начинать огорчаться:
ЧТО ТАКОЕ 1С:ИТС И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН?
- С каждой программой вы получаете три месяца бесплатного ИТС
- Есть несколько уровней поддержки ИТС – это ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ
Если вам нужно только обновления без всяких премудростей, то достаточно купить ИТС ТЕХНО. Он значительно дешевле, чем ИТС ПРОФ.
ИТС ПРОФ – это полный пакет поддержки. Кроме самих стандартных вариантов поддержки, консультаций, обновлений, вы также получите полезные сервисы в подарок. например, в комплекте идёт отчетность и электронная подпись.
Есть ещё ИТС Отраслевой . Это очень специфической вариант, который не работает без действующего ИТС ПРОФ. Он нужен для возможности обновлять такие нестандартные решения, как 1С: Птицефабрика.
Сравнение ИТС ПРОФ и ИТС Техно
Теперь давайте рассмотрим табличку со сравнением вариантов ИТС.
| Доступ к официальной поддержке | ||
| Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно | Неограниченно |
| Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно | 1 раз в месяц. Всего 1 раз можно что-то спросить. |
| Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов | Ежемесячно, согласно условиям программы | |
| Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. | При заключении договора | |
| Ознакомление с материалами Информационной системы 1С:ИТС | Ежемесячно | |
| Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) | Ежемесячно | Ежемесячно |
| Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. | Ежемесячно | |
| Доступ к сервисам 1С:ИТС | ||
| 1С:Контрагент | 7200 автозаполнений360 «Досье контрагента | |
| 1С:Отчетность | Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | |
| 1С-ЭДО / 1С-ТакскомОбмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С | Отправка — 100 комплектов документов в месяцПолучение — неограниченно | Отправка — 50 комплектов документов в месяцПолучение — неограниченно |
| Информационная система 1С:ИТС | Полный доступ | Ограниченный доступ |
| 1С:Лекторий | Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей – не ограничен | |
| Отвечает аудитор | Неограниченно | |
| 1С:Облачный архив | 20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных) | |
| 1С:Линк | Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей | |
| 1С:Сверка | Неограниченно | Неограниченно |
| 1С:ДиректБанк | Неограниченно | Неограниченно |
| 1С:Торговая площадка | Неограниченно | Неограниченно |
| ЭДО без электронной подписи для участников «Бизнес-Сети» | Неограниченно | Неограниченно |
| 1С:Подпись | Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата | |
| 1С:Номенклатура | 10 000 карточек | 5 000 карточек |
| Доступ к Информационной системе 1С:ИТС | ||
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | Да | Да |
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | Да | Да |
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | Да | |
| Справочники по налогам и взносам | Да | |
| Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | Да | |
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | Да | |
| Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | Да | |
| Справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С | Да | |
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | Да | |
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | Да | Да |
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | Да | Да |
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | Да | |
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | Да | Да |
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | Да | Да |
| Ответы специалистов 1С на вопросы по программе | Да | Да |
| Нормативно-правовая база «1С:Гарант» | Да | |
| Комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов | Да | Да |
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг» | Да |
Информационная система 1С:ИТС Информационная система 1С:ИТС позволяет правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, вовремя и без ошибок…
1С ИТС Отраслевой Программное обеспечение предназначено для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств…
Источник: ev-group.ru
Что такое договор «1C:ИТС» и почему он необходим?
Некоторые пользователи программ «1С» ни разу не открывали ИТС, так как считают его сервисом исключительно для получения обновлений к программам. И даже те, кто открывали ресурс 1С:ИТС, далеко не всегда могут сказать, чем именно он полезен. В этой статье мы постараемся рассказать, что такое 1С: ИТС, почему без него не обойтись пользователям программ «1С» и как использовать возможности сервиса по максимуму.
- Что такое 1С: ИТС и почему он необходим в вашей работе?
- Что же содержит система 1C:ИТС?
- Чем полезно информационно-технологическое сопровождение 1С?
- Особенности обновления при доработанных программах
- 1С: ИТС ПРОФ – что это?
- Сервисы в 1С: ИТС ПРОФ:
- 1С-Контрагент
- 1СПАРК Риски
- 1С-ЭДО
- 1С:Подпись
- 1С:Номенклатура
- 1С-Отчетность
- 1С:Фреш
- 1С:ДиректБанк
- 1С-ОФД
Что такое 1С:ИТС и почему он необходим в вашей работе?
Каждый IT-продукт требует своевременного сопровождения и поддержки. Только при таком условии ваши программы всегда будут в актуальном состоянии, а данные в отчетах — достоверными и обоснованными.
ИТС, — это мощное средство поддержки пользователей программ «1С» и уникальный справочный ресурс для любой организации по широкому спектру вопросов работы в программах «1С».
Важно понимать, что сопровождение программных продуктов «1С» версии ПРОФ и их легальное обновление возможно только при наличии договора ИТС. Более того, у вас не будет возможности даже получить консультацию по работе с программами без договора 1С:ИТС, если только речь не идет о программах, не требующих ИТС.
Если по какой-то причине у вас еще нет 1С:ИТС, вы можете заключить договор сопровождения с нашей компанией. Вы получите возможность не только своевременно обновлять программные продукты, но и воспользоваться профессиональной помощью экспертов и квалифицированной информационной поддержкой.
Многие клиенты относятся к сервису слишком формально и настоящие достоинства ИТС для них не очевидны. В следующих главах статьи мы постараемся немного подробней рассказать, что включает ресурс 1С:ИТС и чем он полезен.
Что же содержит система ИТС?
Обновление функционала программы – это далеко не единственная услуга, которую вы можете получить по договору 1С:ИТС.
ИТС — это и последние изменения законодательства, и все необходимые нормативные документы, и методическая поддержка, и бухгалтерская литература. Кроме того, вам доступны консультации опытных аудиторов, ответы линии консультаций на часто задаваемые вопросы, практика работы с «1С», последние новости фирмы «1С» и ее партнеров.
Причем все материалы собраны в выпусках ИТС не по принципу «чем больше — тем лучше», а строго в соответствии с потребностями пользователей для продуктивной работы с «1С»: здесь собрано все самое нужное.
Часть информационно-технических материалов, размещаемых на ресурсе ИТС, носит эксклюзивный характер. Ранее они нигде не публиковались, и в дальнейшем их публикация не предусматривается. Все материалы ежемесячно обновляются и расширяются в соответствии с изменениями законодательства, а также по мере выхода новых версий программ. ИТС позволяет обеспечить постоянное развитие и совершенствование учетных систем.
C ИТС вы получаете онлайн-обновления конфигурации в день выхода релиза, что гарантирует бесперебойную работу программы. ИТС позволяет минимизировать трудоемкость оформления первичной документации, а также подготовки отчетов.
Чем полезно информационно-технологическое сопровождение 1С?
Прежде чем звонить на линию консультаций, вызывать программиста или искать ответ в Интернете, мы рекомендуем открыть ИТС. Взяв это за правило, вы вскоре поймете, как много сил, времени и, конечно, денег эта привычка экономит для вас.
Во-первых, в Интернете бесчисленное количество сайтов, на поиск
Что такое 1С ИТС и его виды
— У последнего недоступны сервисы, помощники для любых видов расчета, ответы специалистов по бух учету, база знаний 1С ИТС.
— У ИТС ТЕХНО не будет консультаций аудитора, лекций по 1С, отчетности, будет закрыт доступ к облачному сервису, удаленному доступу к программам 1С, не доступна для него также облачная защита всех ваших данных, проверка данных контрагентов, будет закрыт доступ к электронной подписи.
— Невозможно будет обновление программы нашими специалистами, обучение и настройка всех наших программ, удаленное обучение всех ваших сотрудников, не будет знакомства с новыми возможностями 1С с помощью наших специалистов, будут отсутствовать онлайн-чаты с нашими сотрудниками.
Рекомендуем прочитать еще эти статьи
1С.ERP. Управление предприятием 2— это продукт используют, например те производственные предприятия, которые поэтапно заказывают товар. У.
Главные отличительные особенности конфигураций «1С Документооборота 8»
При заключении договора 1С: ИТС вам становятся доступны различные возможности системы. Их количество зависит о того, что вы выбрали, а именно.
Отзывы наших клиентов
Компания Мебельная фабрика ARLINE Производство Оптовая торговля
Настроили синхронизацию между базами 1С УПП и 1С БП
Помогли с интеграцией 1С и сервиса К3 — сервис по созданию и моделированию мебели
- Отладка процесса производства мебели в 1С Комплексная автоматизация, создание комфортной работы сотрудников в 1С
- Синхронизация между базами 1С УПП и 1С БП
- Создание дополнительных отчетов и обработок
- Интеграция с сервисом К3 — сервис по созданию и моделированию мебели
Контактное лицо: Найдис Илья Михайлович
Сайт: arline.ru
Автоматизировали на 1С производственную компанию с оборотом 250 млн
Сотрудники не могут забыть, отложить или потерять клиента.
- Автоматизация шла крайне медленно
- Менеджеры теряли клиентов
- Автоматизации компании на 1С
- Система следующих шагов — позадачная работа сотрудников
- Учет показателей работы сотрудников
- Интеграция 1С с почтой и смс
«Всем привет. Меня зовут Юрий Терехов. Я управляющий партнер компании «ТИС». Мы занимаемся производством, у нас собственные производственные мощности в Московской области. Мы производим приводные ремни, конвеерные ленты. В. »
Контактное лицо: Юрий Терехов, Компания ТИС
Сайт: remen.ru
Сопровождении компании по программам 1С более 2х лет
Порекомендовали компанию 1С Тренд более чем 10-ти нашим клиентам
- Большой объем задач по программам 1С у клиентов находящихся на бухгалтерском и юридическом обслуживании
- Необходимо выполнение работ в сжатые сроки, конфиденциальность данных и ответственный подход
- Ежемесячное сопровождение 1С всех баз клиентов
«Добрый день. Меня зовут Милютина Алла. Я владелец компании White Hedges Audit
Сайт: whaudit.ru
Мос-Септик CRM Управленческий учет Производство Бухгалтерия
Повышение продаж на 200%
Внедрили 1С в отделе продаж, логистики, производства, финансов и бухгалтерии
- Отдел продаж бесконтрольно терял клиентов
- Учёт в большом количестве разрозненных Excel таблиц
- Отсутствие контроля и прозрачности в компании
- Внедрили 1С в отделе продаж, логистики, производства, финансов и бухгалтерии
- Автоматизировали 4 основных бизнес процесса
- Настроили интеграцию с сайтами, телефонией, SMS и email. Создали логистический блок и блок расчета зарплаты
«Всем привет, меня зовут Тимур Исякаев. Моя компания «МосСептик». Я хотел бы поблагодарить Круглова Антона и всю его команду за проделанную работу по интеграции и автоматизации моего отдела продаж на базе 1С. В результате этой интеграции..»
Контактное лицо: Тимур Исякаев, Генеральный директор
Сайт: mos-septik.ru
Unimart Интернет магазин Оптовая торговля Бухгалтерия
Бесперебойная работа бухгалтерии и финансового отдела
1С Сопровождение более 1,5 лет
- Были постоянные ошибки в расчетах в сильно измененной программе 1С ERP 2
- Сопровождение компании по программам 1С, линия консультация для бухгалтерии, настройка резервного копирования, устранение ошибок.
«Оборудованный склад позволяет нам оперативно выполнять ваши заказы и отгружать только качественный и проверенный товар. Мы создали в нем условия для хранения всех видов строительных и отделочных материалов: правильный температурный. »
Контактное лицо: Сергей Борзенко, Компания Unimart24
Сайт: www.unimart24.ru
Поставщик косметики Оптовая торговля Финансовый учет
Получили гибкость и оперативность планирования финансов
Автоматизировали филиал в Испании, сократили временные затраты
- Учёт в большом количестве разрозненных Excel таблиц в том числе в филиале в Барселоне
- Отсутствие контроля и прозрачности в компании
- Задержка в обновлении финансовых данных от недели до месяца
- Автоматизировали работу компании на 1С
- Перевели интерфейс на испанский язык
- Разработали платежный календарь и понятные отчетные прогнозы по финансам
«Представляют ряд организаций, занимающейся оптовой торговлей, декоративной косметикой Западного производства. У нас есть офиллированное представительство а Испании и в Барселоне. »
Контактное лицо: Александр Егоров, Финансовый директор
Форс Такси Интеграция с Телеграм Учет работы сотрудников
1С для Такси — экономия 400 000 в месяц + рост в 13 раз
- Расчет зарплаты водителей занимает очень много времени, для достижения целевых показателей компании нужно нанять еще 10 человек под расчет зарплаты
- Сильное недоверие из за корректировок сумм по поездкам задним числом
- Автоматизировали Таксопарк на 1С, благодаря чему количество водителей увеличилось в 13 раз с 100 до 1300.
- Экономия в деньгах составила 400 000 рублей в месяц
«В ноябре прошлого года количество водителей было порядка 100 человек. Основной стопор, почему мы не могли расти ранее — это расчеты водителям. Они занимали, как правило 3 дня из. »
Контактное лицо: Плонке Илья, Руководитель
Посоветуйтесь со специалистом, как лучше решить вашу задачу!
- 1С Управление торговлей
- 1С Комплексная автоматизация
- 1С ERP 2
- 1С Бухгалтерия
- 1С Зарплата и управление персоналом
- 1С CRM
Разработка сайта WebReach
Оставить заявку
Оставить заявку
Скачать презентацию
Ваша заявка успешно отправлена
Заполните, пожалуйста, Имя и Телефон
Политика конфиденциальности
Компания ООО «Тренд», официальный партнер фирмы 1С и сайт trend1c.com уважает ваше право и соблюдает конфиденциальность при заполнении, передачи и хранении ваших конфиденциальных сведений. Размещение заявки на сайте trend1c.com означает Ваше согласие на обработку данных и дальнейшей передачи ваших контактных данных компании ООО «Тренд».
Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественное положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных. Целью обработки персональных данных является оказание компанией Автоматизация бизнеса информационно-справочных услуг, а также информирование об оказываемых услугах.
Источник: trend1c.com