Программа исо 9001 что это такое

ISO 9001 – Система Менеджмента Качества

Управляйте качеством вне зависимости от размера вашего предприятия с помощью признанного во всем мире стандарта. И вы сможете:

• сэкономить средства
• увеличить прибыль
• расширить свой бизнес
• удовлетворить большее число клиентов
• показать, что у вас сильное корпоративное управление
• эффективно работать с заинтересованными сторонами и системой поставок

Основные преимущества ISO 9001 по мнению клиентов BSI:

• улучшение продуктов и услуг (66%)
• укрепление доверия к бизнесу (65%)
• уменьшение вероятности ошибок (60%)
• привлечение новых клиентов (57%)
• повышение конкурентоспособности (54%)

Что такое управление качеством и ISO 9001?

Когда вы сертифицируетесь по ISO 9001, вы присоединяетесь к миллиону организаций по всему миру, которые улучшили свой бизнес с помощью этого стандарта системы менеджмента. ISO 9001 не только признан на международном уровне, как самая широко используемая система управления качеством (QMS), но и мощным инструментом улучшения бизнеса.

Система менеджмента качества. ISO 9001

Система менеджмента качества ISO 9001 поможет вам непрерывно контролировать и управлять качеством в вашем бизнесе, чтобы вы могли определить области для улучшения. На международном уровне, ISO 9001 это система качества, которую выбирают!

Источник: www.bsigroup.com

Сертификат соответствия ISO 9001

ИСО 9001 самый популярный стандарт из линейки 9000, поскольку он касается системы менеджмента качества предприятий. Если компания оформляет сертификат качества ИСО 9001 — это служит подтверждением эффективного руководства и соответствия ее продукции международным критериям.

Что такое стандарт ISO 9001?

Это международный стандарт, на базе него предприятия разрабатывают свою систему менеджмента качества, в последующем на ее основании и проходит процедура сертификации. В РФ аналогом этого международного стандарта выступает отечественный ГОСТ ISO 9001. Требования системы менеджмента качества ISO 9001, на которых выстраивается СМК, отражены в пунктах с 4 по 8 данного стандарта, остальные разделы касаются терминологии. Отличительное преимущество этого стандарта от других заключается в том, что его можно применять для организаций разного масштаба и специализации.

Главным принципом менеджмента качества ИСО 9001 является ориентация на потребителей: согласно ему, компания должна не только понимать их запросы, но и превосходить ожидания. Процессный подход, появившийся в версии документа 2008 года, основан на том, что на предприятии должны быть созданы условия, уменьшающие саму возможность появления ошибок до минимального уровня — дальнейшее развитие этот подход получил в ISO 9001:2015.

Кому нужен сертификат?

Сертификация по стандарту ISO 9001 добровольная — в РФ для этого нужно обратиться в сертификационный центр, аккредитованный в Росаккредитации. При этом существуют сферы, для которых внедрение СМК является обязательным — к таким относится пищевая промышленность.

ISO 9001 Принципы

Сертификат качества ISO 9001 (certificate ISO 9001) необходим всем тем, кто стремится:

• доказать свою клиентоориентированность;
• улучшить свою конкурентоспособность;
• повысить эффективность своей работы;
• повысить качество выпускаемой продукции;
• ориентированы на перспективу и усиление позиций на рынке.

Сертификация системы менеджмента позволяет компании улучшить ее деятельность в соответствие с принятыми критериями эффективности, оптимизировать работу предприятия и ускорить достижение поставленных целей.

Преимущества получения

Сертификат менеджмента качества ISO 9001 позволяет компании рассчитывать на множество преимуществ:

• открывает возможности для выхода на международный рынок;
• позволяет участвовать в тендерах и госзакупках;
• повышает лояльность контролирующих органов;
• увеличивает доверие со стороны потребителей;
• способствует притоку инвестиций.

Соответствие компаний данному стандарту — сильное преимущество в борьбе с конкурентами. Поскольку подтверждение соответствия требованиям ISO 9001 —сертификация проходит на добровольной основе, многие используют ее для решения определенных бизнес-задач. К примеру, получение права на маркировку продукции повышает шансы на заключение договора с иностранными партнерами или выиграть в тендере.

Как проходит сертификация?

Система сертификации включает:

• оценку деятельности сотрудников;
• контроль производственного процесса и его результатов (частичный);
• проверка действующей на предприятии СМК — ее соответствия ISO 9001.

Если результат деятельности предприятий нематериален, сотрудники сертификационного центра действуют следующим образом: проверяют СМК, сертифицируют предприятие и периодически проводят инспекционный контроль.

Оформить сертификат ISO 9001 можно на заключительном этапе этого внешнего аудита. Документ подтверждает наличие созданной и внедренной на предприятии СМК.

Сроки проведения

Сколько времени необходимо конкретной компании на внедрение системы менеджмента качества ИСО 9001 ответить без проведения предварительной оценки деятельности предприятия невозможно. На подготовительном этапе специалисты нашей компании оценивают СМК компании, подготовку ее сотрудников и документацию, что позволяет сделать предварительные прогнозы скорости внедрения и сертификации.

Стоимость процедуры

Для разных организаций сертификат СМК обойдется в разную стоимость.

Данная услуга включает в себя:

• работу экспертной группы центра;
• оплату консультаций;
• структурную оптимизацию компании;
• обучение и аттестацию сотрудников;
• помощь в разработке соответствующей документации;
• правовое сопровождение каждого этапа процедуры;
• выдачу документа и другое.

На стоимость оказывают влияние масштаб компании — сфера, в которой работает организация, выпускаемая продукции, производственные мощности. Чтобы определить точную стоимость в конкретном случае, проконсультируйтесь у нашего специалиста.

Необходимые документы

Чтобы оформить заявку на сертификат ИСО, необходимо подготовить следующие документы:

• уставные документы и реквизиты компании;
• перечисление видов ее деятельности;
• ИНН и ОГРН;
• лицензии (если есть);
• список квалификационного состава сотрудников;
• схему производственных подразделений.

Специалисты нашей компании помогут заявителю пройти аудит быстро и успешно, а затем — получить документ по стандарту ИСО 9001 в максимально короткие сроки.

Похожие записи:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

РАССЧИТАЙТЕ СТОИМОСТЬ ДОКУМЕНТА В «РОС-ТЕСТ»

Вы получите ответ на e-mail в течение 2-х часов

Вы можете заказать этот документ прямо на сайте

Источник: ros-test.ru

Cертификат системы менеджмента качества ISO 9001

Сертификация ISO 9001 — указывает на соответствие продуктов или уровня услуг предприятия мировым требованиям. Стандарт создан как свод общих руководящих принципов и инструментов для организаций, желающих удовлетворить потребности потребителей и постоянно улучшать качество своих услуг, продуктов.

Международные правила заставляют бизнес работать более производительно. Они объединяют требования для продуктов, услуг с целью обеспечения безопасности и эффективности и играют важную роль в глобальной торговле. Комитет за время своего существования опубликовал 21734 соответствующих документов, охватывающие почти любую отрасль: от технологий, безопасности пищевых продуктов до сельского хозяйства и здравоохранения.

Система менеджмента качества основывается на восьми основных принципах, таких как ориентация на клиента, лидерство, процессный подход и совершенствование. Используя эти несколько ключевых аспектов в менеджменте, компании могут работать с большей эффективностью, достигать лучших результатов, при этом оптимально распределяя свое время и ресурсы.

Стандарт ISO 9001 не требует создания совершенно новой системы управления с нуля. Идея заключается в том, чтобы организовать в соответствии с международными требованиями и документировать уже существующие рабочие процессы. Такой подход значительно облегчает переход к более высоким показателям, так как хорошо функционирующая система позволяет своевременно обнаружить и устранить возникшие проблемы и предотвратить их повторение.

Официальный протокол — аттестация ИСО 9001

Основными формами оценки соответствия являются тестирование и проверка.

По правилам, фирмы, претендующие на получение статуса, обязаны пройти следующие этапы:

• Понимание требований и описанные в нем все важные области управления.
• Первоначальная проверка. Проверка процессов и предварительная оценка соответствия стандартов.
• Приведение в один разрез с нормативами документации. Пересмотру подлежат документооборот по цепочкам поставок, производственным моментам и иных аспектах влияющих на уровень продукции в целом.
• Подготовка работников. Осуществляется обучение сотрудников и руководителей принципам. Занятия проводит ответственное за проведение мероприятия на предприятии лицо или приглашенный аудитор.
• Внедрение . На этом этапе налаживается передача документации между сотрудниками, производится создание записей в ключе новых требований к информационному обороту.
• Проведение первого аудита. После окончания подготовительных работ компания приглашает аудиторов из центра по стандартизации или фирм, специализирующихся на помощи в подготовке к аттестации по стандарту ИСО 9001.
• Подача заявки в аккредитованный орган. При отсутствии существенных замечаний к организационным моментам, предприятие приглашает комиссию, состоящую из специалистов уполномоченных на проведение проверки органов.
• Проведение сертификационного аудита. Прежде чем выдать постановление о присвоении статуса участника международной системы менеджмента качества ИСО 9001, члены комиссии проводят детальный анализ. Они изучают документооборот, его соответствия реальному положению вещей требованиям ИСО 9000.
• Получение сертификата системы менеджмента качества . При положительном результате проверки подписывается протокол о выдаче. Непосредственно свидетельство, в зависимости от правил проверяющей структуры может быть выдано на месте или прислано из головного офиса.

Время такой процедуры зависит от размеров предприятия и количества производственных процессов. В среднем оно составляет от 1 месяца и более.

Комитет разработал программу, позволяющую сделать мероприятия по оценке максимально применимыми в разных отраслях промышленности и по всему миру. Помимо всего прочего, это уменьшает необходимость дублирования тестирования при импорте или экспорте, что облегчает глобальную торговлю.

Сертификат качества

Сертификация ИСО 9001 является важным аспектом в бизнесе. В деловых отношениях, при завоевании новых рынков или при начальном продвижении своего дела вам потребуется свидетельство, выданное независимым, аккредитованным органом.

В России получить сертификаты соответствия ISO 9001:2015 вам предлагает наша компания «Единый Центр Сертификации» с офисами в Москве, СПб, Екатеринбурге. Мы приглашаем к сотрудничеству как крупные организации, так субъектов малой предпринимательской деятельности. Сотрудничать с нами выгодно по таким причинам:

• Минимум формальностей. Рекомендованная комитетом процедура сертификации ISO 9001 продолжительная. Предприятие, претендующее на получение звания участника системы должно подтвердить в ходе аудита готовность. Наша компания максимально упростила процесс предоставления необходимых свидетельств. Чтобы оформить сертификат ISO 9001:2015 необходимо предоставить минимальный пакет документов и после, спустя оговоренный в договоре срок, заказав доставку курьером.
• Оперативность работ по проведению сертификации ISO 9001. Мы с пониманием относимся к возникновению срочной необходимости в получении свидетельства участника системы (участие в тендерах, подача заявки на получение грантов и субсидий и др.). Представленный пакет документов имеет легитимную силу как на территории РФ, так и за рубежом.
• Конкурентоспособный порядок цен. «Единый центр Сертификации» не пользуется услугами фирм-посредников, являясь непосредственным представителем Международного комитета по стандартизации в России. Это позволило установить выгодные расценки на муждународный сертификат ИСО 9001.

Сертификат соответствия ISO 9001 — преимущества наличия

Сертификация в рамках этой разновидности СМК рекомендована по таким причинам:

• повышение удовлетворенности заказчиков качеством продуктов и услуг;
• возможность установления деловых отношений с более широкой группой клиентов;
• повышение эффективности работы и как следствие, снижение затрат;
• уменьшение проблем с качеством посредством эффективной методики быстрого обнаружения и устранения несоответствий.

9001:2015 или 9001:2007: различия.

В сентябре 2015 года она была выпущена новая версия стандарт ISO 9001. В соответствии с рекомендациями Международной организации, этот документ редакции 2008г. будет действовать 3 года с момента публикации образца 2015г. В течение этого срока обе разновидности действуют вместе, и аккредитованные органы могут проводить сертифицирование по новому и старому протоколу. Цель пересмотра — адаптация норматива к потребностям современных предприятий с целью содействия осуществлению интегрированных управленческих проектов.

Но организации, которые хотят сохранить сертификацию для дальнейшей работы обязаны до сентября 2018 года, перейти на новый сертификат соответствий. Подробную информацию о процедуре перерегистрации на актуальную модель от 2015 получите, обратившись к консультантам «Единый Центр Сертификации».

Внесенные изменения: о чем нужно знать предпринимателям

В последней СМК внимание уделено аспектам:

• Изменение терминологии, например, введение термина «документированная информация» вместо процедур или записей.
• Повышение требований к руководству, которое должны непосредственно участвовать в управлении.
• Внедрение подхода, основанного на оценке риска, и который требует определения потенциальных опасностей, а также соответствующих мер, связанных с ними.
• Гибкость в выборе документации. По новому стандарту от руководителей зависит выбор диапазона необходимой для управления документации.
• Ввод понятия среды организации, которая включает в себя комплекс внутренних и внешних факторов, которые важны для этих компаний.
• Повышение внимания к экономическим показателям работы.

Похожие статьи

Разработка ИСО

В России всё большее число предприятий различной формы собственности принимает решение о сертификации системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с положениями серии соответствующих нормативов

Рубрика: Сертификация
Разработка документации по стандарту ИСО 9001-2015

Современные организации ежедневно сталкиваются с большой конкуренцией. Выбирая между аналогами, покупатели отдают предпочтение высокому качеству. Поэтому производитель должен подтвердить, что продукция удовлетворяет заявленным требованиям. Для этого необходимо осуществить внедрение действующего стандарта ИСО 9001 2015.

Рубрика: Сертификация
Внедрение ИСО 9001 на предприятии

Разработка и внедрение iso 9001 — процесс, который требует формирование проекта новой системы управления, организации обучения сотрудников, улучшение системы производства и пр. Данный процесс может затянуться на полгода.

Источник: isorus.ru

Сертификация ИСО 9001

Сертификат ISO 9001 (или ИСО 9001) подтверждает, что система менеджмента качества (СМК) соответствует всем требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Другими словами, сертификат выдается не на саму продукцию или услуги, а на процессы производства (порядок работы), за счет которого достигается необходимое качество изготавливаемой продукции или оказываемых услуг. Если у компании есть такой сертификат, это является свидетельством согласованности всех рабочих процессов и наличия контроля на всех этапах технологического/рабочего цикла.

Сертификация СМК

СМК на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 сертифицируют в добровольном порядке. Однако ее наличие является показателем качества работы, который признается по всему миру. Система менеджмента качества (СМК) должна быть у каждой компании, чтобы обеспечить соответствие продукции и услуг запросам потребителей и иных заинтересованных лиц.

СМК описана в нескольких взаимосвязанных стандартах, но основополагающим является ISO 9001:2015. Он разработан таким образом, что его может применять любая компания вне зависимости от своего размера и вида деятельности. В России в настоящее время действует его аналог — ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Этапы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Сертифицировать СМК на соответствие стандарту ИСО 9001 имеет право орган по сертификации СМК, если в области его аккредитации есть тот вид экономической деятельности, которым занимается компания-заявитель.

У нас большой опыт работы с предприятиями следующих отраслей:

• нефтяная и газовая промышленность;
• машиностроение;
• производство и обработка металлов;
• химическая промышленность;
• деревообработка;
• торговля;
• легкая промышленность;
• электроника.

В своей заявке компания-заказчик определяет границы применения СМК: на какие процессы она будет распространяться.

Орган по сертификации:

1. регистрирует заявку и готовит сертификационную документацию;
2. проводит анализ и оценку СМК заявителя на основе предоставленной документации;
3. проводит сертификационный аудит;
4. в случае положительного результата оформляет и выдает сертификат.

Источник: www.serconsrus.ru