Программа интеллект не запускается

Если при запуске ПК Интеллект отображается ошибка подключения к БД, необходимо проверить следующее:

1. Запустить утилиту Обновления базы данных idb.exe (из меню Пуск — Интеллект — Утилиты или из папки Tools). Выполнить обновление базы данных.
2. Если обновление БД выполняется с ошибками, запустить утилиту SQL Server Management Studio (из меню Пуск — Microsoft SQL Server 2014) и проверить подключение к БД с теми же параметрами, что указаны в строке подключения в утилите idb.exe. Если подключение не устанавливается, следует проверить правильность учетных данных, используемых для подключения. Если выполняется аутентификация с использованием учетных сведений Windows, необходимо проверить, что у пользователя есть права на доступ к SQL-серверу. Для этого необходимо войти на SQL-сервер из-под учетной записи встроенного администратора. Также следует проверить, что запущена служба SQL-сервер. Это можно сделать в утилите SQL Server Configuration Manager (Пуск — Microsoft SQL Server 2014 — Configuration Tools) в разделе SQL Server Services.
3. Если подключение к SQL-серверу в утилите SQL Server Management Studio устанавливается, значит повреждена база данных конфигурации ПК Интеллект. Необходимо удалить ее, создать заново, и настроить подключение к ней в утилите idb.exe. По возможности после этого следует восстановить базу данных из резервной копии.

Внимание.

Интеллект от ITV | AxxonSoft. Особенности ПО видеонаблюдения

Сообщаем Вам, что данный форум не является официальной страницей технической поддержки компании Ай Ти
Ви.
Форум — это место для общения между пользователями ПО ITV (конечных пользователей и партнеров ITV)
Если у вас возникли вопросы к службе технической поддержки, просим вас задавать их
здесь.
В этом случае Вы обязательно получите ответ на свой вопрос.

НЕ удается подключиться к базе данных.

Сообщений: 3
Регистрация: 03.06.2010

При запуске программы появляется надпись в окне «Подключение к базе данных», а потом «Не удается подключиться к базе данных».
Что делать? Возможной причиной может быть отключение света.

Сообщений: 132
Регистрация: 25.09.2009

Проверить путь подключения к базе данных в утилите idb.exe. Если нужно поподробней пиши

Сообщений: 3
Регистрация: 03.06.2010

Она по умолчанию установлена или ее отдельно скачивать и ставить? Сейчас у меня выходные, не хочется просто так мотаться несколько раз на работу.

Сообщений: 132
Регистрация: 25.09.2009

Она устанавливается вместе с интеллектом. Можно найти Пуск -> Все программы -> Интеллект -> Утилиты -> Обновление базы данных или C:Program FilesIntellectidb.exe,а лучше перед этим прочитать 8.3.4 Подключение базы данных программного комплекса «Интеллект»

Сообщений: 3
Регистрация: 03.06.2010

В документации не нашел, что именно делать. Там просто написано, что такая программа, в ней прописывается путь. Путь у меня стоит какой надо, файл базы есть в этой папке. Что именно делать в idb.exe? Немного неверно написал, что высвечивает в окне загрузке.

Высвечивается: ошибка подключения к БД.

Сообщений: 1314
Регистрация: 31.10.2005

Сообщений: 104
Регистрация: 19.03.2007

бэкапь базу с резервной копии

Сообщений: 9
Регистрация: 01.08.2017

а что делать если нету резервной копии?

Сообщений: 1
Регистрация: 20.02.2018

Цитата

Алексей Воронков пишет: а что делать если нету резервной копии?

Вы случайно не узнали ответ? Он бы мне очень пригодился.

Сообщений: 132
Регистрация: 22.09.2013

1. Не запущена служба SQL-сервера;
2. Не настроено соединение с базой с idb.exe (путь к базе, данные аутентификации);
3. Фаерволл блокирует соединение SQL-сервера и/или софта Интеллекта.

Изменено:
maldini89 — 12.03.2018 13:30:13

Если у вас БД внешняя —

Читают тему (гостей: 2 , пользователей: 0 , из них скрытых: 0 )

Intellect ошибка подключения к бд

tviktor » 14 ноя 2014, 19:27

Re: видеонаблюдение

atm_service » 15 ноя 2014, 21:38

Re: видеонаблюдение

tviktor » 16 ноя 2014, 10:11

Re: видеонаблюдение

tviktor » 18 ноя 2014, 23:02

Re: видеонаблюдение

Mitaj » 18 ноя 2014, 23:29

Re: видеонаблюдение

tviktor » 19 ноя 2014, 13:28

Re: видеонаблюдение

Fedorovmg » 19 ноя 2014, 13:57

Re: видеонаблюдение

Andrey_Fish » 20 ноя 2014, 01:01

Re: видеонаблюдение

tviktor » 09 дек 2014, 19:42

Re: видеонаблюдение

Maestro » 09 дек 2014, 22:55

Накрылась база данных, а то есть файл Intellect.mdb. Путь С:IntellectData

Нужно подложить туда новый рабочий файл Intellect.mdb
Где взять узнайте у ТП.)
Ошибка часто случается, чтобы долго не париться копируйте этот файл пока интеллект работает куда нибудь на диск D например, чтобы при ошибке потом просто подкинуть его.

Re: видеонаблюдение

tviktor » 09 дек 2014, 23:02

Re: видеонаблюдение

Maestro » 09 дек 2014, 23:30

Re: видеонаблюдение

tviktor » 09 дек 2014, 23:44

Re: видеонаблюдение

Maestro » 09 дек 2014, 23:50

Увы 4.8.5 не встречал. Узнавайте у программистов банка или в ТП или кто устанавливал программу. То что закривел файл Intellect.mdb это факт. Напишите потом как всё решилось.

Попробуй посмотреть здесь C:Program FilesMicrosoft SQL Serverимя сервераMSSQLDATA путь как пример, у тебя должно быть что то похожее.

Re: видеонаблюдение

sdmlcom » 10 дек 2014, 03:24

почти полностью уверен:

Запускаем C:intellecttoolstweaki.exe. Это утилита для работы Интеллекта.

Выбираем «Select Intellect database». Прописываем путь к базе данных.

Жмем OK, выбираем новое имя компьютера (например, ATM666) и жмем Update. Через несколько секунд мы увидим «Update complete».

Можно нажимать OK и перезагружать ATM

это для версии 4.7.*, для последних как помню нужно выбрать «текущая база данных»

Diebold562+Интеллект, после отключения эл-ва «не загружается БД»

Добрый … всем!
Подскажите пожалуйста, я новичок. Проблема с 562, после отключения света перестала производится запись с камеры, сама камера рабочая. Банкомат находится в другом городе, хотелось бы узнать как можно больше информации.

Re: видеонаблюдение

atm_service » 15 ноя 2014, 21:38

Виктор, уточните информацию для общества, какую систему видеонаблюдения используете. Тут народ со всего бывшего СНГ + другие страны. Поверьте, в каждой стране куча разных систем и производителей.

Re: видеонаблюдение

tviktor » 16 ноя 2014, 10:11

Дело в том, что дали мне банкомат Dibold 562 в обслуживание я не знаю что там стоит, а находится он в другом городе. По расспросам понял, что онлайн с камеры видно,но видио на жесткий не пишет, сказали что какие то настройки сбились. Хотел бы узнать побольше информации, чтобы несколько раз не ездить. Какая программа там может стоять, какая причина может быть и возможно ли онлайн посмотреть какая там программа и настройки?

Re: видеонаблюдение

Mitaj » 18 ноя 2014, 23:29

В настройках проверь букву диска на который должно писаться видео.

Re: видеонаблюдение

tviktor » 19 ноя 2014, 13:28

Читал что запись происходит по какому либо событию. Как интелект видит событие? По концивикам понятно, слышал ставиться какой-то файл,который определяет, что карточка вставлена и включает запись.
Может у кого есть инструкция по установки и настройки интелекта на диболд.

Re: видеонаблюдение

Fedorovmg » 19 ноя 2014, 13:57

Концевики тут не причем. События «выдает» ПО оборудования. Банкомат сам «говорит» что сейчас пишем.
А в конце выдает — Стоп! Снято! Всем спасибо!
Ну или по движению.

Мое мнение — это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.

Re: видеонаблюдение

Andrey_Fish » 20 ноя 2014, 01:01

tviktor Интелект видит событие через специальный объект -Банкомат,это своего рода дырка через которую использую протокол можно заставить Интелект выполнять определенные действия:начать запись,остановить запись и т.п..Как вы будете Интелект заставлять выполнять действия дело стороннего софта.(сам Интелект о банкомате ничего не знает). Допустим ,вставили карту,произошло событие которое инициализировало отправку команды Интелекту,тот начал запись.Забрали карту-алгоритм аналогичный.В принципе можно самому написать такую прокладку,главное использовать команды по протоколу Интелекта.
Но в то же время Интелект видит свою камеру и может писать(как заметил предыдущий участник) по движению.Нужно в настройках камеры поставить писать по тревогам.

Re: видеонаблюдение

tviktor » 09 дек 2014, 19:42

Был сегодня на банкомате, ситуация следующая. При загрузки программы выходит сообщение «не загружается БД» на этом останавливается. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Re: видеонаблюдение

Maestro » 09 дек 2014, 22:55

Накрылась база данных, а то есть файл Intellect.mdb. Путь С:IntellectData

Нужно подложить туда новый рабочий файл Intellect.mdb
Где взять узнайте у ТП.)
Ошибка часто случается, чтобы долго не париться копируйте этот файл пока интеллект работает куда нибудь на диск D например, чтобы при ошибке потом просто подкинуть его.

Re: видеонаблюдение

tviktor » 09 дек 2014, 23:02

Да такое предложение было. Дело в том, что папки DATA нету и файл с таким расширением тоже нету. Я даже проверял на исправном банкомате там тоже этого нету.

Re: видеонаблюдение

Maestro » 09 дек 2014, 23:30

Как нету? какая версия Intellect? Последняя по-моему 4.7.6 А что там есть тогда?
В папке Intellect по порядку: Bmp, Data, Drivers, Help и т.д

Re: видеонаблюдение

tviktor » 09 дек 2014, 23:44

Версию не посмотрел. Как Вы и говорите,такие папки есть только data нету, файл с расширением sec видел, там по идеи должен и mdb, но есть какой то dbi. Говорили мне еще, что он не видит какую то базу на SQL. В нете нашел что при инстоляции- «Файлы базы данных АТМ-Интеллект 4.8.5 устанавливаются в каталог SQL-сервера по умолчанию.». Так что я даже не знаю что делать.

Re: видеонаблюдение

Maestro » 09 дек 2014, 23:50

Увы 4.8.5 не встречал. Узнавайте у программистов банка или в ТП или кто устанавливал программу. То что закривел файл Intellect.mdb это факт. Напишите потом как всё решилось.

Попробуй посмотреть здесь C:Program FilesMicrosoft SQL Serverимя сервераMSSQLDATA путь как пример, у тебя должно быть что то похожее.

Re: видеонаблюдение

sdmlcom » 10 дек 2014, 03:24

почти полностью уверен:

Запускаем C:intellecttoolstweaki.exe. Это утилита для работы Интеллекта.

Выбираем «Select Intellect database». Прописываем путь к базе данных.

Жмем OK, выбираем новое имя компьютера (например, ATM666) и жмем Update. Через несколько секунд мы увидим «Update complete».

Можно нажимать OK и перезагружать ATM

это для версии 4.7.*, для последних как помню нужно выбрать «текущая база данных»

Re: видеонаблюдение

tviktor » 10 дек 2014, 08:32

А не подскажите ,зачем менять имя компьютера?
И можно ли его потом вернуть обратно?

Re: видеонаблюдение

central » 10 дек 2014, 15:57

tviktor , а если поиском выполнить файл Intellect.mdb ?

Re: видеонаблюдение

sdmlcom » 10 дек 2014, 19:24

tviktor писал(а): А не подскажите ,зачем менять имя компьютера? И можно ли его потом вернуть обратно?

менять имя не обязательно, достаточно выбрать существующее имя.

Re: видеонаблюдение

tviktor » 10 дек 2014, 23:15

Сегодня смотрел рабочий банкомат, версия интеллекта 4.8. В папках SQL сервера есть папка data там тоже есть файлы интеллекта. Утилиту tweaki.exe запускал, там вроде какие то есть настройки на SQL server.
Кто может объяснить, для чего нужны эти базы данных?

Вернуться в Видеонаблюдение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Ой! Данный функционал ещё в разработке

Номер статьи: 141989020
Обновлено: 19.01.2022 09:00+0000

Добрый день дорогие друзья! Статья на сегодня – как исправить ошибку в установке соединения с базой данных WordPress. Если вы достаточно времени проводите за просмотром сайтов и страниц в интернете, проще говоря, серфите, то могли неоднократно замечать эту проблему.

Ошибка в создании подключения к базе данных является одним из проклятий, которые могут быть вызваны многими причинами.

Особенно эта проблема остро встает перед новичками, которых этот факт расстраивает и они не могут ничего сделать. На одном из клиентских сайтов произошла как раз такая проблема.

Для ее выявления и устранения потребовалось минут 20. В этой статье я подробно расскажу как быстро и оперативно выявить и устранить проблему ошибки в установлении соединения с базой данных.

Важно! Перед тем как делать какие-то изменения на своем блоге, сделайте резервную копию.

Почему вам приходит такая ошибка?

Причин для этого может быть несколько и они могут варьироваться у каждого отдельного веб мастера. Может быть, у вас неверно указаны учетные данные к базе или они были изменены, или сервер не отвечает. Может быть и так, что база повреждена. По нашему опыту можем сказать, что чаще всего ошибка происходит из – за какой-то ошибки сервера, однако могут быть и другие факторы. Давайте взлянем, как найти их и устранить.

Происходит ли проблема только в файле wp-admin?

Первое, в чем вам нужно убедиться –получаете ли вы ошибку как со стороны фронт-энда (сайта в браузере), так и со стороны бэкэнда (внутренняя часть, как правило Wp-admin).Если зафиксировано в обоих случаях, тогда приступаем к следующему шагу. Если вы получаете ошибку wp-admin что –то вроде «Одна или несколько таблиц базы данных недоступны. База данных нуждается в восстановлении», тогда вам необходимо исправить эти ошибки в базе данных.

Сделать это вы можете следующим способом (добавив строчку в файл
wp — config . php ):

define ( ‘WP_ALLOW_REPAIR’ , true ) ;

Результаты, проделанных действий вы можете увидеть зайдя по адресу:

Помните, что пользователю не нужно быть зарегистрированным, чтобы получить доступ к этой функции. Это нужно потому, что его основная цель заключается в восстановлении поврежденной базы данных, а пользователи часто не могут войти, когда она повреждена. Поэтому, как только вы произвели восстановление и оптимизацию базы данных, убедитесь что вы удалили этот участок из файла
wp — config . php

Если и это не решит вашу проблему, тогда продолжайте читать статью.

Проверка файла wp-config.php

Он является, вероятно, самым важным и главным файлом во всей установке блога на WordPress. Это то место, где вы можете уточнить детали соединения с базой данных. Если вы меняли пароль суперпользователя или пароль пользователя базы данных, то вам нужно произвести изменения в нем также. Перепроверьте все ваши пароли, вот их пример:

define ( ‘DB_NAME’ , ‘database-name’ ) ;

define ( ‘DB_USER’ , ‘database-username’ ) ;

define ( ‘DB_PASSWORD’ , ‘database-password’ ) ;

define ( ‘DB_HOST’ , ‘localhost’ ) ;

Помните, что значение DB_HOST не всегда может быть локальным. В зависимости от хоста, он может различаться. Лично мой блог использует для хоста сервер sweb.ru, но просмотрев файл, у меня там стоит localhost. Вот пример скриншот:

Некоторые люди предположили, что исправили ситуацию, заменив localhost на серию цифр IP. Его часто можно увидеть, запуская блог WordPress локальном компьютере (НЕ ХОСТИНГЕ). В России мы часто используем DENWER, в зарубежном интернете есть и такие как MAMP, XAMP, там значение DB_HOST может выглядеть примерно так:

define ( ‘DB_HOST’ , ‘127.0.0.1:8889’ ) ;

IP очень разнообразен у разных сервисов хостинга.

Если все в этом файле правильно, тогда можем справедливо рассуждать, что проблема кроется на стороне сервера.

Часто можно заметить, что ошибка в установке соединения с базой данных может возникать из – за возросшего объема трафика на сайт. В принципе, ваш веб сервер просто не в состоянии справиться с нагрузкой (особенно когда вы находитесь на виртуальном хостинге).

Сайт может работать крайне медленно и сыпать пользователей ошибками. Тогда вам нужно позвонить или оставить тикет в службу поддержки хостинга и попросить их разобраться с данной проблемой на их стороне.

Есть и другой вариант – запустить простой тестовый сайт и посмотреть, выдает ли он ошибку. Если они также получают такую же ошибку, то тогда что-то не так с вашим Mysql сервером. Это в случае, если вы сами создаете и запускает Mysql базу данных, не автоматически при установке CMS. Тут разница есть.

Если у вас нет другого сайта на этой же учетной записи хостинга, тогда войдите внутрь его панели cPanel и попробуйте получить доступ к phpmyadmin и подключить базу данных. Если вы можете подключиться, то нужно проверить, имеет ли пользователь доступ. Создайте новый файл с именем testconnection.php и вставьте в него следующий код:

$link = mysql_connect ( ‘localhost’ , ‘root’ , ‘password’ ) ;

die ( ‘Could not connect: ‘ . mysql_error ( ) ) ;

echo ‘Connected successfully’ ;

Убедитесь в том, что заменили имя пользователя и пароль на свой. Если подключение прошло успешно, значит было недостаточно прав доступа. Давайте вернемся к нашему файлу wp-config.php, чтобы убедиться что в нем все правильно и нет опечаток. (повторное сканирование опечаток).

Решения, которые работали у других

Важно отметить, что не всегда они смогут сработать и у вас. Используйте на свой страх и риск и убедитесь, что у вас есть резервная копия, если что-то пойдет не так.

Диппак Миттал (один из разработчиков) заявил, что его клиент получал ошибку, что база нуждается в восстановлении. Даже после этого ошибка не исчезла. Он пробовал различные вещи и в конце концов, вопрос был решен в урле сайта. Он пошел в phpmyadmin и выполнил следующий запрос:

UPDATE wp_options SET option_value = ‘YOUR_SITE_URL’ WHERE option_name = ‘siteurl’

Где нужно указать свой адрес сайта вместо siteurl.

Cutewonders предположил, что они убрали содержимое active_plugins в wp_options таблице и отредактировали содержимое таблицы recently_edited. В основном это, как оказалось, решило проблему.

Sachinum предположил, что он был в состоянии подключиться к базе данных с помощью testconnection.php, поэтому он изменил пользователя wp-config.php от имени суперпользователя (root user). WordPress начал прекрасно работать.

Тогда он вернул настройки обратно в базу данных пользователя, и это продолжает работать. Он не мог понять, что случилось, но пришел к выводу, что это была опечатка.

На этом все! Увидимся в следующих уроках и полезных статьях. До скорых встреч.

Источник: oshibkam.ru

У меня УРМ перестал подключаться к серверу с ПО «Интеллект», что делать?

1. На сервере и удалённом рабочем месте настройки сетевых адаптеров соответствуют настройкам локальной сети, в которой они находятся. Удостоверьтесь, что IP-адреса и маски подсети выставлены правильно.

2. В конфигурации оборудования в настройках ПО «Интеллект» присутствует объект «Компьютер» с именем, точно соответствующим имени физической машины удалённого рабочего места.

3. В ПО «Интеллект» в настройках раздела «Архитектура» корректно прописаны связи машин между собой: введены правильные IP-адреса и выставлены флаги «Соединение» и «Передавать события».

Источник: www.videomax.ru

Программа интеллект не запускается

Добрый вечер! Банкомат NCR 5778, после перезагрузки банкомата выходит сообщение интеллекта, «Загрузка драйвера, драйвера не загружены», в чем может быть проблема?

Re: Intellect не запускается

f119b » 12 мар 2012, 01:17

Как вариант (если видео пишется на внешний USB-винт) — база SQL (будь она неладна) не может найти, куда писать данные. USB-винт еще не определился в системе, а попытка записи на него уже есть (ну, по крайней мере, на одном банкомате именно так и было).

Кот, который гуляет сам по себе.

Re: Intellect не запускается

Uruc84 » 12 мар 2012, 17:39

Поддерживаю вышесказанное. По этой причине мне в свое время пришлось всандалить в системники банкоматов дополнительный винт и писалось уже на них.

Сообщений: 3 • Страница 1 из 1

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

• Список форумов
• Наша команда • Удалить cookies конференции • Часовой пояс: UTC + 10 часов

Источник: bankomatchik.ru