Программа hicare для Андроид что это

Hicare Huawei – это специальное мобильное приложение, предназначенное для поддержания телефона в рабочем состоянии. Его основные функции заключаются в диагностике, подсказках при использовании устройства и обратной связи клиентов с разработчиками и сотрудниками поддержки.

Для чего приложение HiCare?

Приложение HiCare поддерживает два канала коммуникации для быстрой связи с сервисной службой Huawei: горячая линия и чат. Если на связи есть свободные специалисты, пользователь может пообщаться с ними в реальном времени, если нет — оставить сообщение в чате, чтобы получить ответ, как только это станет возможным.

Как удалить приложение HiCare?

Как удалить с телефона

Для этого нужно зайти в меню настроек телефона, а потом в «Приложения». Там найдите HiCare и откройте настройки этой утилиты. Здесь вы увидите кнопку «Отключить». С этим может справиться любой пользователь.

Для чего нужно приложение рекомендации функций?

Приложение рекомендации функций на Хуавей и Хонор — это системная утилита, которая отслеживает действия владельца телефона, и предлагает ему воспользоваться похожими софтами или просмотреть статьи в интернете по определенной теме. Она появилась на смартфонах Android с версией оболочки EMUI 9.0.

How To Update Your Huawei Phone to Android Pie with HiCare App

Как обновить HiCare?

1. Откройте HiCare и перейдите в раздел «Быстрое обслуживание»;
2. В открывшемся окне найдите параметр «Обновление» и активируйте его;
3. Система выполнит поиск доступных обновлений в течение примерно минуты;

Как удалить приложения на хайвее?

1. Откройте стандартные настройки;
2. Перейдите во вкладку «Приложения и уведомления»;
3. Выберете пункт «Приложения»;
4. Найдите программу или игру, которую хотите стереть из памяти смартфона;
5. Кликните на нее;
6. Нажмите на опцию «Удалить» и подтвердите процедуру кнопкой «Ок».

Что такое рекомендации функций?

Приложение «Рекомендации функций» на Хуавей и Хонор – это специальный справочник по использованию собственного гаджета. Опция появилась с выходом новой версии Android 9.0. Тогда владельцы смартфонов от китайского производителя заметили странные уведомления, рассказывающие про запускаемую программу.

Можно ли удалить HiCare?

Удалять Hicare не рекомендуется, проще отключить сервис и временно не пользоваться им. Но теоретически подобное возможно. Для этого можно воспользоваться интерфейсом и настройками телефона, установить новую прошивку без описанной утилиты или произвести откат системы, если программа устанавливалась пользователем.

Что такое HiCare в телефоне?

HiCare — это приложение, созданное для повышения качества работы смартфона на протяжении всего срока его службы. К примеру, HiCare поможет настроить смартфон при первом запуске (при необходимости). А теперь — более подробно, что здесь есть: Режим умной диагностики устройства.

Что за программа Omacp?

Omacp — что это на Андроид

Omacp — это системное Андроид приложение отвечающее за работу с СМС на телефоне: отображение сообщений при наборе, получении, при уведомлениях в шторке. Приложение com.

Как убрать рекомендации функций?

1. Откройте приложение Google на смартфоне или планшете Android.
2. Справа внизу нажмите на значок «Ещё» Настройки Общие.
3. Отключите Рекомендации.

Что за приложение советы?

Приложение Советы или Tips выполняет функцию автоматизированного консультанта в кармане пользователя. Как понятно из названия, оно дает советы по использованию текущего устройства и функционалу системы.

Как обновить андроид на Honor?

1. Опять перейти в настройки смартфона;
2. Выбрать «Система», затем – «обновление ПО»;
3. Нажать на уже знакомые три точки;
4. В активированном списке выбрать пункт «Загрузить полный пакет».

Как получить обновление Emui 10?

1. зайдите в настройки;
2. выберите раздел «О телефоне»;
3. тапните на строчку «Обновление системы»;
4. вариант — «Онлайн».

Как обновить Honor 8a до Android 10?

1. Откройте «Настройки».
2. Зайдите во вкладку «Система».
3. Выберите пункт «Обновление ПО».
4. Запустите проверку.
5. Если появилась новая версия EMUI, подтвердите установку.

Источник: uchetovod.ru

HiCare Huawei: что это за приложение?

Насколько нам известно, на момент написания статьи приложение HiCare не установлено на смартфонах Huawei, официально поставляемых в страну. Однако приложение можно найти на устройствах, предназначенных, например, для китайского рынка. А поскольку некоторые пользователи покупают свои смартфоны за границей, на них может быть установлено приложение HiCare. Однако его можно загрузить из Play Market в любое время, что подтверждает данный скриншот:

Вопрос в том, зачем вам нужно приложение? У него много полезных функций, давайте поговорим о некоторых из них.

Несколько скриншотов из приложения:

Для получения дополнительной информации о приложении, пожалуйста, загрузите его на свой смартфон Huawei.

Источник: planshetkak.ru

Что такое HiCare Huawei и нужна ли программа на Android

После покупки смартфона легко заметить множество встроенных программ и сервисов на нем. Дополнительные платформы позволяют расширить возможности гаджета. Разработчики Хуавей создали множество полезных сервисов для решения проблем. Не знаете, что за приложение HiCare? Краткая инструкция поможет разобраться с функционалом.

Пользователи считают опцию бессмысленной. Множество непонятных названий и кнопок пугают владельцев гаджета. Использование платформы поможет избежать как мелких, так и крупных неполадок.

Hicare – что это за программа и нужна ли она

HiCare Huawei – это утилит для предоставления различной информации о смартфоне. Теперь легко узнать о гарантии Андроида и местонахождении различных сервисных центров. Программа необходима любому Хуавей. Проведите полную диагностику онлайн и получите подробную информацию о проблеме. Для прямой связи с оператором есть мобильный номер. Воспользуйтесь также звонком на горячую линию.

Если телефон стоит на гарантии, его можно обменять на совершенно новый. Опция под коротким названием «Я» содержит полную информацию об устройстве и сроках гарантии. Достаточно зарегистрироваться в системе и получать уведомления о техническом сбое гаджета.

Основные функции приложения

HiCare является приложением с большим количеством функций, поэтому точно дать ответ на вопрос, что это за программа нельзя, но можно выделить несколько целей ее создания: поиск неисправностей на устройстве, быстрое обслуживание и возможность познакомить пользователя с устройствами Хуавей и особенностями их использования.

При включении приложения в нижней части экрана будут располагаться страницы приложения:

1. Рекомендации. Там находится информация об устройствах, их особенностях и преимуществах. В статьях можно найти информацию о том, как максимально использовать фотовозможности смартфона, как продлить жизнь батарее и многое другое.
2. Службы. Основное меню, в котором находятся все действия, которые может сделать пользователь для поиска неисправностей или сервисного центра.
3. Форум. На нем можно прочитать о грядущих анонсах, посмотреть видео и вообще познакомиться со всеми устройствами Хуавей поближе.
4. Раздел «Я». Там указывается информация обо всех устройствах Хуавей, которые привязаны к аккаунту. Это могут быть смартфоны, планшеты, ноутбуки и другое. В этом разделе можно ознакомиться с гарантийным статусом, выбрать регион использования устройства, обновить приложение и ознакомиться с политикой конфиденциальности и открытого ПО.

Приложение HiCare используется на телефоне, планшете или ПК. Каждый владелец девайса выбирает наиболее комфортный вариант. Важной частью программы является раздел «Службы».

Поиск неисправностей

HiCare определяет на Андроид неисправности и, по возможности, исправляет их. Приложение подсказывает пользователю в каком месте возникает проблема и предлагает варианты ее исправления.

Для проверки работоспособности устройства через раздел «Поиск неисправностей» потребуется:

1. Запустить приложение HiCare.
2. Дождаться его полной загрузки.
3. Открыть в нижней части экрана страницу «Службы».
4. Найти раздел «Поиск неисправностей».
5. Открыть категорию неисправностей, на нашем примере это строка «Система».
6. Нажать на нужный раздел неисправностей.
7. Запустить проверку и дождаться результата.
8. Если проблема не исчезает, а смартфон или планшет ее не обнаруживает, то можно посмотреть рекомендации. В рекомендациях дается ответ на поставленный вопрос, а также прописывается возможности для исправления проблемы.

Пример поиска неисправностей произведен на смартфоне Huawei P20 Pro. На других устройствах приложение работает и отображается аналогичным образом с небольшими изменениями, например, ввиду другого разрешения экрана.

Диагностика устройства и получение его гарантийного статуса

Другой способ проверки работоспособности устройства заключается в проведении быстрой диагностики систем телефона или планшета.

Для активации быстрой диагностики потребуется:

1. Запустить приложение.
2. Открыть раздел «Службы».
3. В подразделе «Быстрое обслуживание» необходимо нажать на иконку «Диагностика».
4. После перехода на следующую страницу пункта меню сразу же начнется автоматическая диагностика.
5. Если диагностику нужно провести вручную, но в верхней части экрана нужно нажать на строчку «Вручную».
6. В появившемся меню пользователь должен выбрать тип неисправности и нажать на него. В нашем случае проводится проверка вспышки.
7. После загрузки диагностики нужно нажать на круглый значок.
8. Далее запустится или не запустится вспышка. На дисплее будет отображаться вопрос о том, сработала ли вспышка.
9. Если вспышка не загорелась, будет предложено несколько вариантов решения проблемы.
10. После проведения рекомендуемых манипуляций тест проводится заново. Если вспышка загорается, то устройство работает корректно, о чем сообщается пользователю.

Правила проведения диагностики одинаковы независимо от вида неисправности, подобным образом осуществляется проверка звука смартфона, микрофона, камеры и других систем.

Владелец устройства может проверить гарантийный статус.

Статус смартфона проверяется несколькими способами:

1. Во вкладке «Я». Там сразу видно все устройства, привязанные к аккаунту Хуавей. Нажатием на нужный гаджет открывается его меню.
2. Во вкладке «Службы». Там нужно выбрать иконку «Привилегии». Открыв ее, пользователь сразу видит статус своего смартфона.

Гарантийный статус позволяет владельцам отремонтировать смартфон бесплатно, если поломка произошла не по вине пользователя. Например, если в смартфоне перестала работать навигационная кнопка, то ремонт производится за счёт компании, но, если разбит экран, то уже за счёт владельца.

Что такое режим обслуживания и как его включить

Режим обслуживания позволяет заблокировать устройства для передачи его в сервисный центр. При таком способе блокировки все данные владельца остаются под защитой и каким-либо образом получить скрытую информацию невозможно. Разблокировка смартфона производится путем ввода пароля или отпечатка пальца. Если владелец забыл пароль или не ввел отпечаток, то телефон можно сбросить до заводских настроек.

Для активации режима обслуживания потребуется:

1. Запустить программу HiCare.
2. Перейти в раздел «Службы».
3. Выбрать иконку «Режим обслуживания».
4. Нажать на большую круглую кнопку «Включить».
5. Подтвердить выбор, согласившись с предупреждением.
6. Перезагрузить устройство.

После перезагрузки смартфона, он будет заблокирован. Его можно спокойно передать в сервисный центр для диагностики и ремонта, не опасаясь утечки данных.

Компания Хуавей предлагает пользователям , которая позволяет передать устройство для ремонта курьеру, а затем получить его уже исправным. Услуга предоставляется бесплатно для гаджетов, находящихся на гарантии.

Для заказа с помощью HiCare требуется:

1. Запустить приложение.
2. Перейти в раздел «Службы».
3. Нажать на иконку «Сервис с доставкой».
4. Перейти в браузер для просмотра информации об услуге.
5. Ознакомиться с правилами предоставления услуг.
6. Позвонить по контактному телефону для составления заявки на ремонт.

Важно! Обратите внимание на устройства, которым не предоставляется услуга. Все смартфоны с поврежденным дисплеем, за исключением случаев микроцарапин, а также смартфоны с поврежденной батареей и изогнутым корпусом в результате механического воздействия, не обслуживаются с мощью этого сервиса.

Заказ запчастей на дом

Также с помощью HiCare можно заказать запчасти на смартфон, если по каким-либо причинам отправить его в авторизованный сервисный центр не получается. Владелец может заказать установленные детали, получить их и вместе с ними отправиться в любую компанию по ремонту гаджетов.

Для заказа запчастей нужно:

1. Запустить программу и открыть вкладку «Службы».
2. Нажать на иконку «Цены на запчасти».
3. Перейти в браузер для введения данных.
4. Ввести наименование устройства и его модель.
5. Ознакомиться с ценами.
6. Войти в личный кабинет на сайте Хуавей и произвести заказ нужных деталей.

Цены на запчасти могут изменяться. Оплата производится онлайн, а детали доставляются в течение 10-20 дней.

Чат с оператором

Ещё одной причиной, зачем нужна программа HiCare, является возможность связи с оператором. В приложении пользователь сможет связаться с оператором посредством онлайн-чата.

Для связи со специалистом нужно:

1. В приложении открыть раздел «Службы».
2. В правом верхнем углу находится иконка с наушниками и микрофоном, необходимо нажать на нее.
3. Выбрать способ связи с оператором, в нашем случае это онлайн-чат.
4. Нажать на онлайн-чат, дождаться его загрузки на сайте Хуавей.
5. Описать свою проблему в диалоговом окне и пообщаться с оператором.

Важно! Вам потребуется серийный номер устройства, поэтому перед связью со специалистом найдите его на коробке или в настройках устройства.

Со службой поддержки можно связаться по телефону. Узнать телефон можно в приложении, если следовать указаниям выше, только выбрать не онлайн-чат, а строку «Горячая линия».

Для смартфонов P series и Mate series, за исключением устройства P Smart, выделена отдельная линия службы поддержки. Время ожидания специалиста на отдельной линии составляет в среднем менее 2 минут.

Список полезных функций HiCare

Программа выступает помощником в различных ситуациях. Большой функционал позволяет вовремя найти любую проблему. Основные функции утилиты сводятся к таким пунктам:

1. Это широкий путеводитель по Хонор, который разберется с любой проблемой. Достаточно запустить приложение и ждать ответа. Специальные датчики отслеживают каждые неполадки мобильного и быстро сообщают о проблеме.
2. Большинство сбое решаются самостоятельно с помощью полезных советов от программы. Используйте готовые инструкции для решения неполадок.
3. Здесь есть окно поддержки пользователей. Напишите проблему и получите краткий ответ с действиями.
4. Опция подскажет о ближайшем сервисном центре и в случае необходимости запишет на консультацию.

Управление одной рукой на Хуавей и Хонор: что это, как включить

Видео-обзор

HiCare – программа, разработанная специально для послепродажного обслуживания смартфонов компании Huawei и Honor. Ее можно использовать на ПК с помощью эмуляторов Андроида, если существует такая необходимость, владельцу потребуется войти в свой аккаунт Huawei для отображения всех устройств. Но, на смартфоне пользоваться ею гораздо проще и удобнее.

Наталья Михайлова

Автор полезных статей на этом сайте. Высшее юридическое образование. Люблю читать и узнавать новое о высоких технологиях. Владелец Huawei P20 Pro и других умных гаджетов. Делюсь собранными секретами тонкой настройки телефонов во всех подробностях.

Моя личная страничка.

Не все пользователи знают о существовании приложения HiCare, особенно если учесть то, что это приложение создавалось лишь для смартфонов Huawei. В чем заключается особенность этого приложения и для чего его создавали?

HiCare — что это за программа

Quick Service и полезные свойства

Quick Service – одна из важных опций программы HiCare. Состоит из 6 функций, которые упрощают пользование владельцам Android:

• Подробная диагностика системы для нахождения основных неполадок и сбоев;
• Запись на онлайн-консультацию в определенное время;
• Нахождения ближайших сервисных центров для решения проблем;
• Вызов курьера на дом для оправки смартфона в сервисный центр.

Таким образом, гаджет находит поломку и пытается исправить ее с помощью встроенных функций. Если самостоятельно решить проблему не выходит, осуществляется запись на консультацию к мастеру.

Преимущества

Основные плюсы приложения:

1. Большая база данных, связанная с информацией по обслуживанию смартфона.
2. Встроенные функции диагностики датчиков и модулей связи.
3. Проверка статуса гарантии по серийному номеру S/N. Проверить можно и другой смартфон от Huawei или суббренда Honor.
4. Функция «Режим обслуживания», предоставляющая доступ к персональным данным на устройстве только по PIN-коду или отпечатку пальца.
5. Встроены советы «по безопасности и приватности», а также «по резервному копированию и переносу данных».

HiCare: как обновить emui

Функционал сервиса доступен только версии Emui 8.0. Для обновления системы андроид рекомендуем выполнить следующие шаги:

• скачайте специальный файл и запустите его;
• после этого отыщите пункт меню «Обновления»;
• откройте раздел с прошивкой;
• подтвердите действия и нажмите на кнопку «ОК»;
• дождитесь полной перезагрузки гаджета.

Не пользуйтесь смартфоном во время операции. В противном случае произойдет сброс и система не обновится. Если на телефон позвонили, повторите шаги заново.

Как удалить с телефона

Предустановленное приложение удалить можно лишь с использованием этой статьи. Если вы не хотите вникать в суть описанной инструкции, то его можно просто остановить через настройки.

Для остановки приложения потребуется:

1. Запустить основные настройки телефона.
2. Открыть строку «Приложения», затем снова нажать на «Приложения».
3. В поиске ввести название HiCare.
4. Открыть программу.
5. Нажать на «Отключить»
6. Подтвердить выбор.

Если приложение было установлено самим пользователем, то манипуляции проводятся аналогичные. При этом вместо кнопки «остановить», будет кнопка «удалить».

Отзывы пользователей о HiCare Huawei

В маркете Google Play у каждого приложения есть раздел с отзывами. Здесь можно ознакомиться с мнениями о нем других пользователей. Программу HiCare Huawei скачивали более 100 миллионов раз, и она имеет оценку — 3.8 балла. Из этого следует, что общей оценке можно доверять. Она хорошо отображает описание программы выше.

Пользователи могли столкнуться с несколькими «бесполезными» на их взгляд параметрами и оставить отрицательный отзыв. Большинство же положительных отзывов написали те, кто действительно сталкивался с проблемами и поломками устройств Huawei.

Отзывы о HiCare Huawei на Google Play

Со слов в комментариях — иногда приложение не удается установить или оно не может подключиться к серверам компании Huawei. Это можно объяснить кратковременными проблемами в сервисе (что периодически случается с любым сайтом) или неполадками с подключением к интернету у самих владельцев устройств.

Это полезно знать: Quick Apps Xiaomi что это?

Источник: androeed2.ru