Программа где мои сотрудники

Контролировать выездной персонал не всегда просто: для этого требуются специальные инструменты, которые помогут руководителю отслеживать эффективность, качество и своевременность работы «полевых» сотрудников.

Филипп Щиров, директор и сооснователь сервиса облачной автоматизации бизнеса Альтап, рассказывает о самых популярных методах контроля выездных сотрудников.

Кто такие «мобильные специалисты» и зачем их контролировать?

Речь идет о сотрудниках, которые проводят свое рабочее время вне офиса. Они постоянно перемещаются от места к месту для обслуживания клиентов в филиалах, на дому или в определенных точках: например, торговые представители, выездные инженеры, мерчендайзеры, мастера по ремонту, курьеры.

Контролировать мобильных сотрудников, по сравнению с офисными, сложнее, ведь они, как правило, не сидят на одном месте весь рабочий день. У руководителя нет возможности лично увидеть, как выполняются задачи, и оценить качество их исполнения. Однако с помощью правильного контроля владелец бизнеса сможет объективно оценить эффективность и качество работы сотрудника, а клиент получит качественный товар или услугу. Есть несколько методов контролировать мобильных сотрудников, рассказываю о самых популярных: их плюсах и минусах.

Решение ГдеМои.Сотрудники

Способы контроля мобильных сотрудников

1. Таск-трекинг. Позволяет руководителю раздавать личные и групповые задачи, разделять их на этапы и контролировать выполнение. Менеджером задач пользуются даже те компании, где нет мобильных сотрудников, чтобы проще, быстрее и эффективнее управлять бизнес-процессами. Сервисов, которые позволяют отслеживать задачи, на рынке много. Некоторые работают самостоятельно, некоторые — интегрированы в другие программы, например, CRM-системы или конфигурации 1С.
2. GPS-трекинг. Отслеживание местоположения мобильных специалистов позволит фиксировать абсолютно все их передвижения. Такое решение поможет руководителю исключить риск недобросовестного выполнения работы сотрудником. Программа контроля работает на основе расписания, которое сотрудник сам устанавливает в приложении в соответствии со своим графиком. GPS-контроль ведется только в рабочее время, на время обеда и в конце рабочего дня трекер выключается автоматически. Так, система GPS-мониторинга Vision World помогает руководителям фиксировать историю каждого визита мобильного сотрудника к клиенту — трекер анализирует время, проведенное у клиента, процент опозданий, оценку клиентом качества работы и формирует отчет в любом удобном формате: от текста до графика.
3. Контроль отзывов клиентов. С помощью мониторинга отзывов можно отследить качество работы сотрудников и степень удовлетворенности клиентов. Оценка клиентов поможет обнаружить недостатки в работе и определить пути их исправления. В контроле отзывов клиентов поможет программа Grotem Agent, которая автоматизирует сбор данных с помощью анкетирования. Такой контроль обеспечит качественный сервис — сотрудник исполнит свои обязанности должным образом, поскольку будет знать, что каждый клиент оценит его работу. Также вы не потеряете клиентов даже при негативной оценке, поскольку сможете оперативно выявить причину недовольства и исправить ситуацию.
4. Программы для контроля мобильных сотрудников. Отдельная программа контроля выездного персонала объединяет в себе все предыдущие пункты — в рамках одного приложения руководитель сможет ставить задачи сотрудникам, отслеживать процесс их выполнения и оценивать качество работы по отзывам клиентов. Клиент, в свою очередь, сможет отслеживать статус своей заявки и получать точную информацию о работе по ней. Так, приложения для организации работы мобильных сотрудников сочетают в себе плюсы всех способов контроля: от прозрачности управления до возможности улучшения качества сервиса.

6 сервисов для контроля работы мобильных сотрудников

1. Okdesk

TimeDoctor — программа контроля сотрудников

Программа автоматически собирает заявки клиентов со всех каналов компании, оптимизирует распределение заявок между мобильными специалистами и выстраивает для них оптимальные маршруты. Чтобы облегчить руководителю оценку эффективности работы сотрудников, в сервисе есть сбор отзывов клиентов и автоматический анализ метрик работы компании, например, среднего времени решения задач и процента просроченных задач.

Цена на подключение сервиса начинается от 6 тыс. рублей за 5 пользователей в месяц, в зависимости от тарифа. Есть бесплатный пробный период на 14 дней.

2. Мобифорс

Простая CRM-система для управления выездными специалистами из разных сфер: от аварийных бригад до курьеров. Мобифорс поможет не только распределить задачи, но и проконтролировать статус их выполнения. В сервисе есть возможность отслеживания местоположения сотрудников на карте и оптимизация их маршрутов.

Цена на подключение сервиса начинается от 5 тыс. рублей за 3 пользователей в месяц. Тарифы настраиваются индивидуально. Бесплатный пробный период — 14 дней.

3. Облачная 1С

Программа упрощает работу всем сотрудникам: от менеджеров по продажам до курьеров. Конфигурации программы позволяют получать и отмечать выполненные задания сотрудникам, которые постоянно находятся за пределами офиса. При этом руководитель имеет возможность контролировать выполнение задач: когда и куда прибыл сотрудник, какие работы провел, по необходимости прикрепить фотоотчет. Через протоколы программы можно оценивать объем выполненных задач и отслеживать, кто сколько работает за день, у кого переизбыток нагрузки, а у кого — недостаток.

Стоимость 1С в облаке от 1 300 рублей за пользователя в месяц, в зависимости от тарифа. Есть демо-период на 14 дней.

4. B2field

Руководитель сможет полностью управлять выездной командой: планировать задания, контролировать передвижение сотрудников и получать от них отчетность. Дополнительно сервис позволяет клиенту отслеживать сотрудника по номеру заказа. Когда заказ будет выполнен, клиент сможет оценить качество сервиса.

Цена на подключение сервиса начинается от 450 рублей за сотрудника в месяц, в зависимости от тарифа. Есть бесплатный пробный период на 7 дней.

5. EdiAgent

Приложение для мерчендайзеров и торговых представителей. Сервис поможет владельцам бизнеса следить за состоянием торговых точек, автоматизировать сбор заказов и передачу их в офис, ставить задачи и контролировать их выполнение, отслеживать посещение клиентов и повышать эффективность работы на основе автоматической аналитики.

Цена на подключение сервиса начинается от 350 рублей за устройство в месяц. Можно запросить демо-версию для демонстрации возможностей приложения.

6. Планадо

Этот онлайн-сервис решает ключевые задачи по контролю выездного персонала: от управления логистикой до уведомления клиентов о ходе работы.

Цена на подключение сервиса начинается от 850 рублей за пользователя в месяц, в зависимости от тарифа. Есть бесплатный пробный период на 14 дней.

Резюмируя

Управление мобильным персоналом представляет особую сложность, поэтому на помощь предпринимателю приходят специальные онлайн-инструменты. С помощью сервисов контроля мобильных сотрудников бизнес закрывает ряд задач: повышение эффективности работы выездного персонала, увеличение скорости работы команд и объективность их оценки, а также снижение издержек. Кроме того, руководители смогут сфокусироваться на основных бизнес-процессах, потому что будут тратить меньше времени на планирование и контроль работы.

Источник: spark.ru

5 лучших приложений GPS для отслеживания сотрудников в 2022 году

Что ж, если вы заинтересованный работодатель и хотите следить за своими сотрудниками, то вы обратились по адресу. В наши дни многие люди спрашивают меня, как удаленно отслеживать местоположение сотрудников с помощью некоторых умных приложений. Что ж, на рынке так много приложений для отслеживания сотрудников, которые могут сделать это за вас. Чтобы помочь вам подобрать лучшее приложение для отслеживания местоположения сотрудников, я выбрал 5 лучших вариантов в этом руководстве.

Не пропустите:

• Отследите планшет Samsung тремя простыми способами
• Как найти телефон Samsung: 6 умных решений
• 7 лучших GPS-трекеров для телефонов Android в 2022 году

5 лучших приложений для GPS-слежения за сотрудниками (бесплатные и платные решения)

Хотя существует множество вариантов отслеживания местоположения сотрудников, я перечислил здесь 5 самых популярных бесплатных и платных.

1. GPS Phone Tracker

Если вы владелец малого бизнеса, вы можете попробовать это бесплатное приложение GPS для отслеживания сотрудников. Вы можете использовать его для подключения нескольких смартфонов к приложению и узнавать их местоположение в реальном времени в одном месте.

• Он может отслеживать несколько телефонов и определять их местоположение с помощью различных сеток на экране.
• Вы можете сосредоточиться на любом конкретном сотруднике и отслеживать его местонахождение в режиме реального времени.
• Приложение также может записывать сведения о прошлой истории местоположений и сотрудников.
  • Это бесплатное решение, которое поможет вам удаленно находить сотрудников на вашем телефоне.
  • Вы даже можете позвонить на их устройство или заблокировать его со своего телефона Android или посетив его веб-сайт.
  • Он также будет уведомлять вас всякий раз, когда SIM-карта на устройстве будет извлечена.
  • Свободно доступны
  • Чистый интерфейс
  • На данный момент недоступно для устройств iOS
  • Ограниченные возможности по сравнению с другими инструментами

  

  4. Трекер TSheets

  Это еще одно приложение для отслеживания сотрудников, которое может помочь вам отслеживать не только их местоположение, но и то, сколько времени они выделили для проекта. Вы можете синхронизировать нескольких сотрудников и отслеживать их прогресс в одном месте.

  • Приложение GPS для отслеживания сотрудников позволит вам узнать точное местонахождение ваших сотрудников, даже когда они находятся в пути.
  • Сотрудники также могут управлять своим расписанием, задачами и распределять перерывы между ними.
  • Вы можете следить за задачами всех сотрудников и видеть их графики в своей панели управления.
  • круглосуточное GPS-слежение
  • Тонны дополнительных функций
  • Доступна только 14-дневная бесплатная пробная версия

  

  5. Просмотр трека

  Наконец, вы также можете воспользоваться помощью Track View для наблюдения за своими сотрудниками и другими людьми. Приложение для отслеживания сотрудников является чрезвычайно мощным и позволит вам узнать точное местоположение связанного устройства.

  • Вы можете интегрировать несколько устройств ваших сотрудников и отслеживать их на своем телефоне.
  • Помимо наблюдения за их перемещением в режиме реального времени, вы также можете проверить их прошлую историю местоположений.
  • Существует также возможность устанавливать геозоны и получать уведомления всякий раз, когда ваши сотрудники покидают/входят в зону.
  • Может быть привязан к учетным записям Gmail
  • Извлечение SIM-карты мгновенно обнаруживается
  • Бесплатная версия имеет ограниченные возможности

  

  mSpy – Лучшее приложение GPS для отслеживания сотрудников

  Если вы ищете более сложное решение для отслеживания местоположения сотрудников, то mSpy был бы идеальным выбором. После того, как вы установили это приложение GPS для отслеживания сотрудников, оно сообщит вам точное местоположение ваших сотрудников в режиме реального времени. Поскольку он поддерживает устройства iOS и Android, вы можете осуществлять кроссплатформенное отслеживание сотрудников с любого смартфона или компьютера.

  • Приложение отобразит карту, чтобы вы могли отслеживать передвижение ваших сотрудников в режиме реального времени.
  • Вы также можете узнать места, которые ваши сотрудники посещали в прошлом, или маршруты, по которым они шли.
  • Он поддерживает несколько геозон для каждого человека и мгновенно уведомляет вас об их входах и выходах.
  • Помимо их местоположения, инструмент также может отслеживать их контакты, журналы вызовов, историю просмотров, установленные приложения и даже действия популярных приложений в социальных сетях.
  • Среди других расширенных функций — обнаружение удаления SIM-карты, кейлоггер, журналы Wi-Fi, блокировка веб-сайтов и многое другое.
  • Поскольку он поддерживает отличный стелс-режим, целевой пользователь не узнает, что вы его отслеживаете (если режим активирован).

  

  Теперь, когда вы знаете, как отслеживать местоположение сотрудников, вы можете легко выполнять свои требования и удаленно контролировать свою рабочую силу. Чтобы упростить вам задачу, в этом посте я перечислил 5 лучших приложений для отслеживания сотрудников. Однако, если вы хотите отслеживать еще больше деталей об их устройстве, вы можете воспользоваться помощью mSpy. Это очень сложный приложение GPS для отслеживания сотрудников это позволит вам следить за несколькими сотрудниками одновременно. Помимо их местоположения, вы также можете отслеживать множество других деталей, касающихся их устройства, и это тоже не будет обнаружено.

  >> Проверить здесь чтобы узнать больше об отслеживании телефонов.

  Я Тони, старший инженер. Я занимаюсь разработкой программного обеспечения почти десять лет. Здесь, в Topmobiletracker, я объективно рассмотрю приложения для отслеживания телефонов во всех аспектах, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.

  Последние сообщения от Тони (посмотреть все)

  • SpyHuman против Hoverwatch – Обзор популярных шпионских приложений — Сентябрь 6, 2020
  • SPYERA Обзор 2023 — популярное приложение для мониторинга мобильных телефонов — Сентябрь 6, 2020
  • TrackMyFone Обзор: особенности, плюсы, минусы и лучшая альтернатива — Сентябрь 6, 2020

  Источник: topmobiletracker.com

  Программа где мои сотрудники

  

  Возможности средств слежения с использованием GPS-трекера

  • Знать текущее местоположение сотрудников и служебного транспорта;
  • Получать данные о реальном пробеге автомобилей;
  • Отслеживать расход топлива по установленному нормативу или при помощи высокоточного датчика;
  • Автоматизировать процесс получения аналитических отчетов;
  • Контролировать качество вождения;
  • Назначать план посещения клиентов и контролировать его исполнение.

  Это позволяет:

  • Выявить недобросовестных сотрудников;
  • Реально оценивать занятость выездных специалистов;
  • Следить за целевым использованием служебного и корпоративного транспорта;
  • Пресекать махинации с ГСМ;
  • Знать, чем заняты сотрудники в рабочее время.

  Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течении 15 минут.

  Похожие товары

  Оценка 0 из 5

  Мониторинг транспорта

  Оценка 0 из 5
  Оценка 0 из 5

  Система слежения за автотранспортом

  Оценка 0 из 5
  Оценка 0 из 5

  ГЛОНАСС/GPS-мониторинг транспорта компании

  Оценка 0 из 5

  Система слежения и контроль персонала с помощью GPS-трекера

  Если вы руководитель небольшой компании, успех деятельности которой напрямую зависит от качественного исполнения служебных обязанностей сотрудников, работающих вне офиса, тогда мониторинг и контроль персонала с помощью GPS-трекеров – это то, что существенно упростит вашу жизнь.

  Всегда быть в курсе того, где находятся ваши специалисты, иметь возможность связаться с ними в любой промежуток времени, планировать посещения клиентов, а также получать подробные отчеты об их перемещениях и занятости – вот лишь малая часть обширного функционала корпоративной системы слежения и мониторинга персонала.

  Корпоративная система слежения с применением GPS-трекера

  Контроль персонала – рутинная работа для руководителя, как и ряд других повседневных обязанностей. Но современные средства слежения ГЛОНАС/GPS-трекеры и доступное программное обеспечение позволяют не играть в шпионов, тратя драгоценное время, а реализовать мониторинг персонала просто и эффективно. Таким образом, вы сможете контролировать сотрудника и знать о его рабочем дне все, не выходя из своего кабинета или вовсе не появляясь в офисе.

  Реализовать контроль персонала можно в два счета:

  1. Сотруднику, у которого разъездной график работы, вручается GPS-трекер. Это может быть один из трех вариантов:
  1. Компактное специализированное устройство-маячок, которое умеет принимать и передавать спутниковые сигналы;
  2. Поставить специальное программное приложение на личный смартфон сотрудника, которое будет принимать, и передавать спутниковые сигналы, а также поддерживать ряд дополнительных функций;
  3. Выдать сотруднику корпоративный смартфон с установленным программным обеспечением.

  Подобная система слежения может быть установлена на личный, корпоративный или служебный автотранспорт с поддержкой более специфичных функций.

  1. Руководитель на смартфоне, ноутбуке или личном компьютере при помощи обычного браузераотслеживает действия сотрудника в режиме реального времени, а также получает детальные отчеты о его работе в автоматическом режиме. Для удобства на мобильные устройства можно установить приложения для наблюдения.

  Таким образом, руководитель всегда знает, где находится каждый из его сотрудников, как проходит его маршрут, сколько времени он тратит на каждого клиента и имеет возможность связаться с ним в специальном чате.

  Кому необходима система GPS-трекер слежения

  Система слежения на основе ГЛОНАС/GPS-трекеров и спутниковых навигационных систем необходима каждой компании, в штате которой есть сотрудники, имеющие разъездной характер работы. Нашими продуктами уже пользуются:

  • Курьерские службы и отделы, пешие и авто;
  • Службы доставки цветочных магазинов;
  • Службы доставки пиццерий, предприятий быстрого питания;
  • Отделы контроля мерчандайзеров и промоутеров;
  • Монтажные и строительные бригады;
  • Хлебокомбинаты, имеющие собственный и наемный транспорт;
  • Оптовые дистрибьюторские компании;
  • Службы доставки воды;
  • Промышленные предприятия.

  Внедрение средств слежения позволило организовать удобный и эффективный контроль персонала, вследствие чего существенно сократить расходы компании по этой статье,повысить трудовую дисциплину и эффективность работы сотрудников.

  Попробуй GPS-трекер слежение прямо сейчас!

  Система контроля персонала может быть внедрена в любой компании с любым количеством штатных единиц. Мы предлагаем настроенные GPS-трекеры, подключаем ваше оборудование, настраиваем личные и корпоративные смартфоны. При этом вы платите не за мифические услуги или непонятное оборудование, а за то, чем реально пользуетесь.

  Мы предлагаем простую и удобную политику ценообразования – ежемесячную абонентскую плату, которая зависит от каждого подключенного к системе сотрудника. А для сомневающихся у нас есть бесплатный тестовый период. Присоединяйтесь, сделать ваш бизнес эффективным можете только вы.

  Источник: moisotrudniki.ru