Программа frontpad что это

CRM-система FrontPad — это программа, которая помогает настроить учет. FrontPad — это удобная и недорогая программа! Программы, которые можно скачать и установить на свой компьютер достаточно дороги, целью компании FrontPad является желание сделать недорогую онлайн программу.

Что такое FrontPad?

1. Frontpad — это удобная и недорогая программа! Программы, которые можно скачать и установить на свой компьютер дороги! Цель сервиса FrontPad — сделать недорогую онлайн программу. Согласитесь, лицензионный софт за 349 рублей в месяц — это совсем недорого!
2. Как работает FrontPad? Программа работает через окно интернет-браузера. Клиент просто регистрируется и начинает пользоваться, причем его сотрудники могут входить в программу из разных мест, с компьютеров, планшетов и телефонов. Это позволяет работать и контролировать бизнес дистанционно.
3. Что у сервиса есть для пользователя? В арсенале есть удобный фронт оформления розничных продаж, склад и производство, полноценная работа с клиентами, статистика, отчеты для управленцев, гибкая настройка доступа пользователей и многое другое.
4. Где можно использовать сервис? Программа отлично подойдет для интернет-магазина, службы доставки (суши, пиццы, шашлыка, воды и других), а также как программа учета розничных продаж, для приема и распределения различных заказов, для учета клиентов.

Обучение по программе ФронтПад, часть 1

Регистрация и вход в CRM-систему FrontPad:

Перед тем, как начинать работу с системой, пользователь должен провести регистрацию или непосредственно выполнить вход в свой аккаунт. Для того, чтобы это сделать, необходимо выбрать нужную кнопку в правой верхней части панели на главном экране.

Если пользователь выбирает кнопку регистрация, то ему необходимо заполнить следующие данные:

Если же клиент выбирает кнопку входа, то ему необходимо заполнить следующие данные:

Кроме того, выполняя вход с компьютера, пользователь имеет возможность войти в мобильную версию сервиса:

Заполнение аккаунта программы FrontPad:

Шаг 0 — Регистрация

• Зарегистрируйтесь;
• Войдите в аккаунт.

Шаг 1 — Занесите данные о своей компании

• Занесите данные о своей компании;
• Выберите валюту;
• Часовой пояс;
• Варианты оплаты;
• Настройте API для автоматического приема заказов из вашего интернет-магазина.

Шаг 2 — Настройте печатные формы

Frontpad Знакомство и обзор возможностей

• Настройте печатные формы;
• Опции;
• Укажите информацию для печати на чеке.

Шаг 3 — Создайте пользователей

• Создайте пользователей для их доступа в разделы программы,

настройте их доступ, операции.

Шаг 4 — Заполните справочник товаров

• Создайте категории, заполните товары. Есть возможность импорта данных из таблиц Excel.

Шаг 5 — Заполните справочник сырья

• Создайте категории, создайте сырье. Есть возможность импорта данных из таблиц Excel.

Шаг 6 — Заполните базу клиентов

• Заполните базу клиентов. Есть возможность импорта данных из таблиц Excel;
• Настройте систему накопительных скидок.

Шаг 7 — Внесите начальные остатки

• Внесите начальные остатки с помощью накладной или инвентаризации.

Шаг 8 — Создайте заказ

Создайте заказ, укажите адрес доставки.

Возможности CRM-системы FrontPad:

Продажи, заказы, реализация

• Современный веб-интерфейс позволяет быстро и удобно создавать и редактировать заказы;
• Печать чеков формата 80, 50 мм (для чековых принтеров) и товарных (формата А4);
• Печать фискальных чеков, в том числе на онлайн кассах (54 ФЗ);
• Система статусов заказов (по состоянию и цвету);
• SMS уведомления о статусах заказа для клиента;
• Система процентных, суммовых скидок и наценок;
• Система филиалов с возможностью распределения заказов;
• Сменный учет с возможностью закрытия периода;
• Автоматическая «привязка» адреса клиента по номеру телефона или скидочной карте;
• Быстрый поиск клиента по номеру телефона;
• Подключение интернет-магазина к программе.

Клиенты и скидки

• Мощный аналитический фильтр активности и прироста клиентов;
• Статистика клиента: количество и сумма заказов, покупки по месяцам, история заказов;
• Система накопительных скидок;
• Система купонов-сертификатов на товар, скидку, скидку суммой;
• Система бонусных счетов клиентов с возможностью накопления и оплаты заказов;
• Назначение персональной скидки каждому клиенту;
• Комментарии клиента при заказе, черный и белый список;
• Анализ каналов привлечения клиентов.

Рабочее место сборщика заказов

• Удобный интерфейс контроля выполнения;
• Установка отметок готовности товаров;
• Уведомление о готовности оператора.

Приложение для курьеров

• Поможет оператору оповещать курьера о новом заказе;
• Получать информацию от курьера о выполнении заказа;
• Видеть положение курьера на карте.

Автоматическое распределение заказов

• Гео-позиционирование заказов на карте города;
• Зонирование города на области доставки;
• Назначение расписаний работы курьеров;
• Моментальное автоматическое распределение заказов по курьерам согласно зон доставки и расписаний.

Телефония

• Клиент сможет подключить к программе телефон на Android, офисную АТС;
• Автоматически определять звонящего клиента;
• Набирать номер телефона прямо из программы.

Каталог

• Создание каталога товаров, полуфабрикатов, сырья;
• Копирование товаров, включая состав сырья;
• Создание технологических операций и технологических карт;
• Использование вложенной калькуляции;
• Блокировка скидок для конкретных товаров;
• Система модификаторов товаров, позволяющая удобно включать соусы, добавки в товар при создании заказа;
• Возможность изменения цен, компонентов, описаний для товаров;
• Выгрузка каталога товаров в электронные таблицы Excel.

Склад

• Калькуляционные карты;
• Процедура выпуска товаров на склад;
• Оприходование сырья на склад;
• Установка минимальных остатков сырья;
• Создание, запись и печать инвентаризаций;
• Автоматическое оприходование излишков по итогам инвентаризации;
• Списание сырья, создание причин списания;
• Выгрузка каталога сырья в электронные таблицы Excel.

Отчеты и статистика

• Оперативная статистика по наиболее важным показателям
• Финансовые отчеты «Продажи», «Себестоимость», «Прибыль и убытки», «Варианты оплаты»;
• Складские отчеты «Товары», «Движение сырья», «История закупок»;
• Аналитические отчеты «Каналы продаж», «Время исполнения заказов», «Почасовая нагрузка»;
• А также отчеты для оценки эффективности сотрудников и операторов, анализа особых отметок заказов.

Настройки

• Большой выбор пользовательских настроек программы;
• Возможность конфигурировать рабочие места пользователей (администраторов, операторов, логистов, поваров, курьеров и других исполнителей), тем самым создавая свою уникальную структуру компании;
• Удобная конфигурация печатных форм;
• Дополнительные пользователи и настройка их доступа в разделы сервиса, блокировка операций;
• Настройка часовых поясов;
• Выбор валюты.

Преимущества CRM-системы FrontPad:

Рассмотри преимущества CRM-системы FrontPad. Сервис FrontPad содержит:

• Автоматизация. Процедура внедрения сведена к минимуму — необходимо только зарегистрироваться и начать работать;
• Контроль. Клиенту не обязательно находиться в своем офисе, чтобы быть в курсе того, как функционирует его бизнес;
• Простота. FrontPad имеет простой и удобный интерфейс, позволяющий моментально и без всяких усилий настроить учет;
• Безопасность. Данные хранятся на серверах в надежном дата-центре, резервное копирование осуществляется каждые сутки;
• Обновление. В программе FrontPad обновление всегда бесплатно и устанавливается без участия пользователя;
• Поддержка. Специалисты сервиса всегда на связи и готовы оказать помощь в короткий срок.

Стоимость CRM-системы FrontPad:

Стоимость программы FrontPad зависит от текущей загруженности компании клиента:

0 рублей в месяц

449 рублей в месяц

699 рублей в месяц

899 рублей в месяц

Тарифный план Бесплатны является ознакомительным

и ограничен 200 заказами

Пользователи и права

Для всех тарифов: 30 дней после регистрации для проверки за счет сервиса, помощь и поддержка бесплатно

Бесплатный период

• В течение 30 дней клиент сможет пользоваться программой бесплатно, после окончания тестового периода тарифный план будет переведен на «Бесплатный». При необходимости он сможет выгрузить свои данные в формате Microsoft Excel.

Складской учет

• Позволяет оприходовать товар на склад, списывать сырье, проводить инвентаризации, производить выпуск продукции на склад. Самостоятельно создавать сырье (компоненты) товаров, причины списания со склада.

Отчеты

• Включают: отчет по продажам (по ассортименту), движение сырья, себестоимость, статистика сотрудников, варианты оплаты, история закупок. Отчеты «Время исполнения заказов» и «Каналы продаж» доступны на тарифах «Корпоративный» и «Профессиональный».

Мобильный интерфейс приема заказов

• Интерфейс специально разработан для приема заказов с мобильного телефона или планшета. Удобен для официантов, при работе в зале.

API: Подключение интернет-магазина

• Позволяет настроить связь с интернет-магазином клиента, автоматически оформлять заказы в системе FrontPad исключая ручной ввод (опция потребует небольшое внедрение в интернет-магазине клиента).

Телефония

• Клиент сможет подключить мобильный телефон на Android или офисную АТС к программе, видеть карточку звонящего клиента и набирать номер из программы.

Оформление заказов

• Клиент сможет создавать заказы, изменять статусы, печатать чеки. Настраивать удобным образом внешний вид чека.

Создание базы постоянных клиентов

• Опция позволяет пользователю создавать базу клиентов, для каждого можно установить персональную скидку, записать адрес, сделать отметку если это необходимо.

SMS уведомления

• Функция позволит оперативно сообщать клиентам о заказах с помощью sms сообщений. Отправка sms осуществляется партнером программы.

Пользователи и управление правами

• Позволяет создавать дополнительных пользователей сервиса (операторов, менеджеров и так далее), настраивать их права доступа к разделам сервиса.

Настройка автоматического списания товаров и акций

• Функция автосписание позволяет автоматически списывать необходимые товары вместе с заказом, например, салфетки или зубочистки, упаковочные пакеты и так далее, настраивать акции (подарок за покупку) относительно определенной суммы чека или количества персон.

Филиалы с отдельным складом

• Эта функция позволяет создавать несколько филиалов и вести независимый складской учет для них. Функция оплачивается отдельно из расчета 199 рублей за каждый дополнительный филиал. С помощью системы филиалов можно настроить единый центр приема заказов с распределением по подразделениям.

Может ли клиент изменить свой тарифный план?

• Изменить тарифный план клиент может в любое время в сторону повышения. В сторону понижения тариф можно изменить после окончания действия текущего тарифа.

Оценка интерфейса и сложности CRM-системы FrontPad:

Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса CRM-системы FrontPad посредством использования браузера.

CRM-система FrontPad включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс приложения и сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт сконструирован очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Связь с CRM-системой FrontPad:

Для того, чтобы связаться с сервисом, клиент должен перейти на вкладку контакты, где будут собраны варианты того, как можно списаться с компанией.

Кроме того, на сайте есть раздел поддержки клиентов, который находится в нижней панели сайта.

Недостатки CRM-системы FrontPad:

Несмотря на то, что CRM-система FrontPad обладает внушительным количеством преимуществ, данный сервис также имеет свои недостатки, которые выражены в отсутствии таких функций, как:

• Отсутствие воронки продаж;
• Интеграция с мессенджерами.

Источник: f.partnerkin.com

Программа frontpad что это

Вернитесь на страницу настроек Frontpad и в том же разделе Настройка API установите ссылку на Webhook:
https://vsem-edu-oblako.ru/singlemerchant/frontpad

Вернитесь в административную панель, для продолжения настроек

Установите код API для точек самовывоза. В программе FrontPad это точки продаж. Инструкция как настроить на стороне FrontPad: https://frontpad.ru/help/?help=40
Для основных точек продаж во FrontPad не предусмотрено кода API, поэтому можно оставить такое поле пустым, тогда заказ будет поступать на основную точку продажи

Установите код FrontPad для каждой зоны доставки.
Укажите код FrontPad точки продажи, которая отвечает за доставку по данной зоне
Для основных точек продаж во FrontPad не предусмотрено кода API, поэтому можно оставить такое поле пустым, тогда заказ будет поступать на основную точку продажи

Установите код API для способов оплат. В программе FrontPad это Варианты оплаты. Инструкция как настроить на стороне FrontPad: https://frontpad.ru/help/?help=43

Установите код API для статусов заказов. В программе FrontPad это Статусы
Инструкция как настроить на стороне FrontPad: https://frontpad.ru/help/?help=49
Из-за ограничений на стороне FrontPad можно установить только 5 статусов для автоматической синхронизации
Обязательно должен быть установлен веб-хук от Всем еды, который настраивается тут

Для каналов продаж укажите специальный код из FrontPad для отслеживания поступления заказов из приложения или со стороны сайта в статистике FrontPad.
Инструкция как настроить на стороне FrontPad: https://frontpad.ru/help/?help=41

Аналогично для Отметки заказов укажите специальный код из FrontPad для отслеживания поступления заказов из рекламных источников в статистике FrontPad.
Инструкция как настроить на стороне FrontPad: https://frontpad.ru/help/?help=47
Источник заказа, это то откуда гость пришел на сайт и совершил заказ.
Канал заказа, это то откуда гость совершил заказ: сайт или приложение

Установите формат передачи номеров в программу FrontPad, для избежания ошибок в базе данных

Нажмите кнопку «Сохранить»

Для передачи заказа с товарами и корректного отображения в программе FrontPad, необходимо связать товары с помощью Артикулов

Для этого в программе FrontPad откройте раздел «Справочники», далее выберите пункт «FrontPad»

Для нас важен столбец Артикулы. Для передачи информации о товарах платформа будет передавать именно эти значения, а в свою очередь FrontPad будет сопоставлять артикул с уже имеющимся в системе товаром

Артикулы товаров можно задавать при добавлении нового или при редактировании уже созданного товара.

Скопируйте значение в поле Артикул и установите его в платформу Всем еды, к соответствующему товару.
Для этого перейдите в административную панель Всем еды Облако

Далее перейдите в раздел «Меню», далее в раздел «Блюда»

Найдите соответствующий товар в списке и нажмите кнопку «Изменить»

В карточке товара найдите поле Артикул Frontpad и установите скопированное значение артикула из программы FrontPad

Нажмите на кнопку «Сохранить» в самом низу страницы

Передача стоимости доставки во фронтпад

Стоимость доставки передается в программу FrontPad через отдельный товар, который необходимо завести отдельно от основанного меню

Для этого в программе FrontPad перейдите в раздел Справочники, далее Товары

В боковой панели FrontPad нажмите на кнопку «+», окрашенный в светло-зелёный цвет

В модальном окне заполните название Доставка и нажмите на кнопку «Сохранить»

Теперь необходимо добавить в данную папку товар Стоимость доставки. Рядом с названием категории, нажмите «Новый товар»

Укажите категорию: Доставка
Укажите название: Стоимость доставки
Задайте артикул: любое свободное числовое значение
Укажите цену: 1 рубль
Укажите количество: 1 шт

При таких настройках, сайт будет брать данный товар за единицу измерения и будет передавать его с заказом.
Например, стоимость доставки имеет стоимость 250 рублей по одной из зон. В этом случае, сайт возьмет товар и отобразит его в количестве 250, что будет равно 250 ₽
В программе FrontPad отобразится цена доставки — 250 ₽

Настройки еще не завершены, так как нужно такую же категорию и товар создать на стороне платформы Всем еды.
Подробнее о создании категорий можно прочитать в этой инструкции
Подробнее о создании товаров можно прочитать в этой инструкции

Создайте категорию Доставка в административной панели.
Установите категорию как Черновик. Сохраните изменения.

Создайте блюдо Стоимость доставки в для категории Доставка
Укажите Название блюда: Стоимость доставки
Укажите категорию: Доставка
Укажите артикул, который был заведен в программе FrontPad
Укажите цену: 1 ₽

В разделе Интеграции, пункт FrontPad необходимо указать созданный товар, для передачи стоимости доставки

Источник: vsem-edu.ru

Программа для автоматизации деятельности ресторанов Frontpad

http://app.frontpad.ru

Countable Data Brief

Frontpad.ru is tracked by us since January, 2013. Over the time it has been ranked as high as 84 399 in the world, while most of its traffic comes from Russian Federation, where it reached as high as 4 370 position. App.frontpad.ru receives about 91.49% of its total traffic. It was hosted by OOO «Network of data-centers «Selectel»
, Selectel SPb
and others.

App.frontpad has the lowest Google pagerank and bad results in terms of Yandex topical citation index. We found that App.frontpad.ru is poorly ‘socialized’ in respect to any social network. According to MyWot, Siteadvisor and Google safe browsing analytics, App.frontpad.ru is quite a safe domain with no visitor reviews.

Traffic Analysis

App.frontpad.ru has 7.29K visitors
and 24.0K pageviews
daily.

Subdomains Traffic Shares

App.frontpad.ru is the most popular subdomain of Frontpad.ru with 91.49%
of its total traffic.

app.frontpad.ru	91.49%
frontpad.ru	8.00%

app.frontpad.ru

App.frontpad.ru is not yet effective in its SEO tactics: it has Google PR 0. It may also be penalized or lacking valuable inbound links.

Homepage Top Backlinks PR

Top Keywords % of search traffic

Domain Registration Data

App.frontpad.ru domain is owned by Private Person

and its registration expires in 5 months
.

General Get more
Frontpad.ru whois history

App.frontpad.ru is hosted by Selectel SPb
.

IP Whois Get more
App.frontpad.ru server history

• Selectel SPb
• 95.213.209.106 IP address

Safety status of App.frontpad.ru is described as follows: MyWOT reports its overall reputation as good and Google Safe Browsing reports its status as safe.

Get more
App.frontpad.ru reviews

Overall reputation Good

Trustworthiness	Good
Privacy	Good
Child safety	Unknown

Google Safe Browsing

Website status Safe

Status	ok

Программа для автоматизации деятельности ресторанов Frontpad

Программа Frontpad: автоматический учёт деятельности ресторана как на ладони.

Программа Frontpad предлагает полный комплекс учёта бизнес процессов и их автоматизацию, а именно: ведение складского и кассового учёта, доступ к полной истории заказа клиента, распределение зоны ответственности между курьерами, ведение статистики деятельности организации. Если у вас существуют «чёрные дыры» в учёте, стоит познакомиться с этой программой поближе. Примечательно, что создатели ПО преследовали сразу 2 цели: создать бюджетное программное обеспечение, которое функционал которого понятен даже сотруднику без специальных навыков. Более того, ПО не требует установки на стационарный компьютер, а все обновления бесплатны.

Описание программы

Сфера применения Frontpad обширна в том числе и благодаря продуманным модулям, которые удалось внедрить разработчикам. Что получает пользователь?

1. В сфере продаж: формировать и изменять заказ, отслеживать историю, создавать и печатать чеки. ПО визуально позволяет отслеживать статус заказа благодаря цветовым сигналам. Кроме того, заказчика можно автоматически привязать по категории адрес/номер телефона (скидочная карта) и так же быстро его найти. Большой плюс программы заключается в том, что она может работать синхронно с сайтом интернет-магазина;
2. Работа с каталогом: создавать каталог товаров, материалов. Frontpad также предлагает самостоятельно создавать технологическую карту и операции по ним. Также существует возможность настроить скидку на некоторые позиции товаров. Кроме того, представлен и экспорт каталога в таблицу Excel;
3. Работа с потребителями: данный модуль позволяет вести клиентскую базу, формировать индивидуальные предложения, бонусы и акции, отслеживать совершённые покупки. Также программа позволяет классифицировать клиентов на положительных и отрицательных, сохранять и отслеживать их заметки и пожелания. Отдельного внимания заслуживает и инструмент по статистике увеличения заказчиков и оценка каналов привлечения.
4. Складской учёт: программа позволяет принимать и учитывать товары и сырьё, проводить инвентаризацию, списание (и отслеживать причину возникновения необходимости списания). В программе предусмотрены калькуляционные карты, существует экспорт электронной таблицы;
5. Приложение для курьеров: сигнализирует о новом заказе и показывает статус прежнего. Наглядно можно отслеживать перемещение заказа на карте города;
6. В сфере доставки: автоматически зонировать город, исходя из покупок, назначать ответственных по доставке и прикреплять их к зоне, формировать им расписание. Также на карте будут видны локации заказа;
7. Звонки: преимуществом является то, что ПО поддерживает смартфон на базе Android и офисную АТС. Помимо этого, с Frontpad можно звонить и идентифицировать входящий вызов;
8. Отчёты и статистика разнообразны и представляют практически неограниченные возможности. Руководитель или бухгалтер легко может формировать финансовые отчёты, отчёты по категории «Склад», а также отслеживать показатели эффективности сотрудников. Итого более 10 отчётов!
9. Дополнительно возможно подстраивать программу под себя: формировать ответственных и исполняющих, добавлять пользователей, ограничивать права. Также возможно выбирать валюту и часовой пояс.

Стоимость программы

Разработчики предлагают на выбор 4 тарифных плана, включая тестовый на 30 дней. Стоимость платных тарифов зависит от количества заказов в месяц, причём за каждую 1000 заказов любой из тарифов увеличится на 169 рублей.

Бесплатный

Включает в себя оформление заказов и каталог товаров. Доступен на мобильном устройстве. Поскольку тариф представлен в ознакомительных целях на 1 месяц, предел рассчитан на 200 заказов.

Базовый тариф

• в количестве 1000 — 349 руб/месяц.
• в количестве 10 000 — 1870 руб/месяц.
• максимально для 20 000 — 3560 руб/месяц.

В Тариф «Базовый», помимо функций из бесплатного тарифа, входят: каталог сырья, учёт склада, автоматическое списание и создание отчётов.

Тариф корпоративный

• в количестве 1000 — 599 руб/ месяц.
• в количестве 10 000 — 2120 руб/месяц.
• максимально для 20 000 — 3810 руб/месяц.

Дополнительно и ежемесячно оплачивается IP телефония в 149 рублей.

Данное предложение включает в себя «Базовый тариф», а также права на 5 пользователей, работу с купонами и накопительными скидками, ведение статистики по клиентам, рассылку sms-сообщений клиентам о готовности заказа (отдельная оплата системы UniSender), IP телефонию.

Тариф Профессиональный

• в количестве 1000 — 799 руб/месяц.
• в количестве 10 000 — составит 2320 руб/месяц.
• максимально для 20 000 — 4010 руб/месяц.

В данное предложение входят предыдущие тарифы, добавляются отчёты по прибылям и убыткам, есть возможность фильтровать клиентов, увеличиваются права пользователей до 10. Также есть возможность добавить филиалы (до 10 штук), причём за каждый нужно доплатить по 199 рублей.

Требования к оборудованию

Чтобы пользоваться ПО Frontpad, необходим ноутбук или компьютер (подойдут также планшет или смартфон) с любой операционной системой. Разработчики рекомендуют вовремя обновлять браузеры и пользоваться Google Chrome, хотя поддерживаются Mozilla Firefox, Opera, Safari. Браузеры на мобильных устройствах могут урезать функционал программы и этот момент необходимо помнить.

Скриншоты и Иллюстрации

Все Программы по Теме: «Ресторан»

• Программа для автоматизации деятельности ресторанов Frontpad
• Программа для автоматизации деятельности ресторанов Iiko
• Программа для автоматизации деятельности ресторанов Poster
• Программа для автоматизации деятельности ресторанов Quick Resto
• Программа для автоматизации деятельности ресторанов R-Keeper
• Программа для автоматизации деятельности ресторанов Tillypad
• Программа для автоматизации деятельности ресторанов Бит.Аппетит
• Программа для ресторанов Qasl

Источник: proctoline.ru