Инструкция Контур ФМС
Клиенты смогут передавать данные в УВМ МВД в онлайн-режиме, без опозданий и штрафов.
Это существенно сокращает издержки на оформление документов и их ежедневную доставку.
Оглавление
- 1. Первый вход
- 2. Настройки
- 2.1. Заполнение реквизитов организации
- 2.2. Добавление организации
- 2.3. Добавление пользователя
- 3. Создание уведомлений
- 3.1 Уведомление о прибытии гражданина РФ
- 3.2. Уведомление о прибытии иностранного гражданина
1. Первый вход
1. После того как регистрация завершена, войдите в сервис:
2. Убедитесь, что соединение с Интернетом установлено.
3. Вставьте Рутокен в компьютер.
4. В адресной строке интернет-обозревателя введите адрес https://fms.kontur.ru.
5. Откроется страница входа в сервис (рис. 1).
Выберите сертификат, если их несколько, и нажмите на кнопку Войти.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ГОСПРОГРАММЫ ПЕРЕСЕЛЕНИЯ|SvetlanaShin
Рис.1. Выберите сертификат
При входе может потребоваться установка последней версии плагина Kontur.Toolbox2 (для корректной работы сервиса в различных браузерах).
Необходимо скачать и установить плагин по указанной ссылке и разрешить его работу. Откроется страница добавления организации (рис. 2).
Введите наименование организации и код активации, выданный при подключении.
Рис.2. Добавление организации
6. Откроется главная страница Постановка на учет (рис. 3).
Рис.3. Постановка на учет
2. Настройки
Необходимо заполнить «Реквизиты и настройки» (рис. 4):
Рис.4. Реквизиты и настройки
2.1. Заполнение реквизитов организации
Перед началом работы необходимо заполнить реквизиты организации.
Откроется страница с формой ввода реквизитов (рис. 5).
Рис.5. Заполнение реквизитов организации
Поле Идентификатор в ППО «Территория» является обязательным для заполнения, т.к. данный идентификатор необходим по регламенту электронного документооборота с ФМС.
• Идентификатор системы является уникальным для каждой гостиницы. Данный идентификатор должен быть получен от сотрудника ФМС после заключения соглашения.
• В поле Получатель уведомлений необходимо указать код вашего территориального отделения ФМС, куда будут отправлены уведомления (рис. 6).
Рис.6. Получатель уведомлений
• Фактический адрес и Адрес заполняются с помощью справочника.
• Если обязательное поле не заполнено или данные в нем содержат ошибки, сервис укажет на это (рис. 7):
Как проверить есть ли запрет на въезд в РФ
Рис.7. Ошибка в ИНН
• Ответственные лица – лица, ответственные за достоверность и полноту предоставляемых сведений (обычно администратор, заполняющий и проверяющий данные гостя). Ответственное лицо может не совпадать с сертификатом, которым подписываются уведомления.
2.2. Добавление организации
Если при подключении к сервису Контур ФМС предусмотрена работа с несколькими организациями, добавьте организацию следующим образом:
1. Выберите тип организации, введите ее наименование и ИНН, код активации, выданный при подключении (см. рис. 2).
2. Заполните реквизиты добавленной организации.
Чтобы сменить организацию, нажмите на кнопку с названием организации и выберите нужную (рис. 8).
Рис.8. Добавление организации
2.3. Добавление пользователя
В сервисе предусмотрен многопользовательский режим. Чтобы открыть пользователю доступ к сервису, выполните следующее:
1. На главной странице нажмите на Реквизиты и настройки (см. рис. 4) и выберите пункт Добавить пользователя.
2. Скопируйте ссылку на открывшейся странице (сочетание клавиш Ctrl+C) и перешлите ее пользователю, которому необходимо открыть доступ к сервису (рис. 9).
С помощью данной ссылки может быть добавлен только один пользователь.
Рис.9. Добавление пользователя
Если на рабочем компьютере произведена установка сервиса, новый пользователь по этой ссылке сможет перейти на страницу входа и выбрать способ входа:
• по сертификату — пользователю с сертификатом, который ввел код активации, по умолчанию назначаются права администратора. Администратору доступны все действия в сервисе: добавление/удаление организаций и пользователей, создавать/ редактирование уведомлений, импорт данных и отправка уведомлений в ФМС. Права администратора назначаются отдельно для каждой организации.
• по логину/паролю – пользователю, вошедшему по логину/паролю, недоступны добавление/удаление организаций и пользователей и отправка сведений.
3. Создание уведомлений
В сервисе предусмотрено заполнение следующих типов уведомлений:
• Уведомление о прибытии гражданина РФ (раздел 3.1);
• Уведомление о прибытии иностранного гражданина (раздел 3.2).
3.1 Уведомление о прибытии гражданина РФ
Чтобы создать уведомление о прибытии гражданина РФ, на главной странице сервиса (см. рис.3) выберите Гражданин РФ.
Откроется форма уведомления (рис. 10).
Рис.10. Создание уведомлений
Введите следующие данные:
Поля, выделенные в сервисе красным цветом, являются обязательными для заполнения.
1. Номер уведомления – порядковый номер уведомления для учета в ФМС. Присваивается автоматически.
2. Сведения о лице, подлежащем постановке на учет по месту пребывания:
• ФИО.
• Дата рождения.
• Пол.
• Гражданство, подданство.
• Место рождения − открывается форма для заполнения. Для граждан 1991 года рождения и старше страна рождения должна быть указана СССР.
• Адрес регистрации – при нажатии открывается форма для заполнения. Форма заполняется строго с использованием справочников.
Детям до 14 лет указывается адрес регистрации законного представителя, указанный в паспорте.
3. Сведения о документе, удостоверяющем личность:
• Тип документа. В зависимости от типа документа меняется дальнейший набор полей для заполнения.
• Серия и номер.
• Кем выдан – данные об организации, выдавшей документ.
• Дата выдачи.
• Срок действия
4. Сведения о периоде пребывания:
• Дата въезда.
• Срок пребывания до.
• Номер комнаты – нужен только для печатной формы.
5. Вложения. Можно добавить скан-копии документов гостя в форматах JPG, TIF, TIFF и PNG, но не более 250 Кб.
3.2. Уведомление о прибытии иностранного гражданина
Чтобы создать уведомление о прибытии иностранного гражданина, на главной странице (см. рис. 3) выберите Иностранный гражданин. Откроется форма уведомления (рис. 11).
Рис.11. Форма уведомлений
Введите следующие данные:
Поля, выделенные в сервисе красным цветом, являются обязательными для заполнения.
Номер уведомления – порядковый номер уведомления для учета в ФМС. Присваивается автоматически.
2. Сведения о лице, подлежащем постановке на учет по месту пребывания:
• Полное имя.
• Гражданство, подданство.
• Дата рождения.
• Место рождения – страна рождения заполняется обязательно.
• Пол.
• Профессия.
• Адрес прежнего места проживания в РФ − при нажатии на ссылку Указать открывается форма для заполнения. Форма заполняется строго с использованием справочников.
3. Сведения о документе, удостоверяющем личность:
• Тип документа. В зависимости от типа документа меняется дальнейший набор полей для заполнения.
• Серия и номер.
• Дата выдачи.
• Срок действия до – если есть для выбранного типа документа.
• Номер решения и Дата решения – если есть для выбранного типа документа.
4. Сведения о документе, подтверждающем право на пребывания в РФ (при наличии сведений установите флажок Заполнить информацию о документе):
Для граждан Белоруссии, Киргизии, Казахстана и Армении можно не заполнять
•Тип документа. В зависимости от типа документа меняется дальнейший набор полей для заполнения. Например, для типа Виза обязательными для
заполнения являются поля Серия и номер, Дата выдачи, Срок действия с, Срок действия до, Категория визы, Кратность визы, Цель въезда в РФ.
5. Сведения о миграционной карте (при наличии сведений):
• Серия и номер.
• Дата въезда в РФ.
• Срок пребывания.
• КПП въезда – заполняется строго по справочнику.
6. Сведения о законном представителе – для несовершеннолетних гостей заполняются данные законного представителя.
7. Сведения о цели, сроках и месте пребывания:
• Участник гос. программы – заполняется, если гость является участником государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом. Из раскрывающего списка выберите роль в программе.
• Цель поездки – заполняется с помощью раскрывающегося списка.
• Дата въезда в РФ – если гость предоставил миграционную карту, данная дата должна совпадать с датой въезда в РФ в разделе Миграционная карта.
Если миграционной карты нет, дата въезда в РФ заполняется на основании проездных документов.
• Дата въезда
• Срок пребывания до.
• Номер комнаты.
8. Ответственное лицо, подтверждающее достоверность.
9. Вложения. Добавьте скан-копии в форматах JPG, TIF, TIFF и PNG, но не более 250 Кб.
Дополнительные материалы по этой теме
- Стоимость Контур ФМС
- Контур ФМС вход
- Сервис передачи данных в МВД
- Ответственность за передачу данных в ФМС
Источник: www.kf4.ru
Программа
Автоматизируем заполнение форм и отчетов в МВД на иностранных работников используя модуль “Миграционный учет в 1С”
У вас работают иностранные граждане? Вам нужно готовить уведомления, отчеты и другие документы в управление по вопросам миграции МВД России? Вы уже пропускали сроки уведомления? Мы предлагаем использовать программу «Миграционный учет в 1С», которая добавляет в типовые конфигурации функции подготовки всех необходимых форм и отчетов.
Используя нашу программу, вы быстро и просто сможете подготовить все необходимые документы. Кроме того, система «Миграционный учет в 1С» напоминает о необходимости предоставления информации по установленному законом графику.
- Модуль “Миграционный учет в 1С” представляет собой расширение. Это значит, что конфигурация 1С останется типовой и вам не нужно доплачивать за обновление
- Все персональные данные храниться на вашем компьютере
- Формы соответствуют федеральному законодательству
- Мы следим за изменениями миграционного законодательства
- Программа отслеживает сроки подачи документов и напоминает о необходимости их подготовки
Возможности программы
Программа Миграционный учет в 1С – это расширение возможностей программ “1С:Зарплата и управление персоналом 8” (ПРОФ/КОРП). Нашу программу также можно установить в конфигурации “1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ” (редакции 2 и 3), “1С:Зарплата бюджетного учреждения 8” и “1С:УПП” (ERP).
Для подготовки документов на иностранных работников необходимо внесения дополнительных данных. Персональная информация сотрудников храниться в карточке физического лица в программе 1С.
Все отчетные формы и уведомления можно сформировать непосредственно из карточки работника.
Компания “Сан-Сити” отслеживает изменения в законодательстве и вносит соответствующие изменения в работу модуля. Эту услугу можно получить в рамках договора сопровождения.
Документы в системе на опираются на следующую нормативную базу:
- Приказ МВД России №363 от 4 июня 2019 года “Об утверждении формы ходатайства иностранного гражданина (лица без гражданства) о привлечении его в качестве высококвалифицированного специалиста и порядка его заполнения, а также форм и порядков уведомления Министерства внутренних дел Российской Федерации или его территориального органа об осуществлении иностранными гражданами (лицами без гражданства) трудовой деятельности на территории Российской Федерации”.
- Приказ №524 от 30 июля 2019 года “Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, форм заявления иностранного гражданина или лица без гражданства о регистрации по месту жительства, уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания, отметок о регистрации (снятии с регистрации) иностранного гражданина или лица без гражданства по месту жительства, отметок о подтверждении выполнения принимающей стороной и иностранным гражданином или лицом без гражданства действий, необходимых для его постановки на учет по месту пребывания, проставляемых, в том числе, многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг”.
Источник: fmsreport.ru
ФМС уведомление о прибытии иностранного гражданина
Бесплатная программа для печати ФМС уведомления о прибытии иностранного гражданина в РФ. Предназначена для учета и регистрации иностранных лиц как организациями, так и частными лицами в соответствии с правилами ФМС и МВД.
Основные возможности бесплатной программы:
- Полностью автоматическое заполнение и печать уведомлений о прибытии иностранных граждан
- В соответствии с Приказом МВД РФ от 10.12.2020 № 856
- Ведение базы иностранных граждан и лиц без гражданства, прибывших в РФ
- Подходит для гостиниц и организаций, оказывающих гостиничные услуги
- Подходит для физических лиц, принимающих иностранных граждан
- Не более 1 нового уведомления в день (всего до 20 уведомлений)
Источник: www.kors-soft.net
Мини-ФМС для Windows
Microsoft Office для дома и бизнеса 2010 — набор важнейших приложений, необходимых для управления малым бизнесом и работы на дому.
Система поддержки принятия решений (СППР) «Выбор» — аналитическая система, основанная на.
Регистрация документов организации — программа предназначена для регистрации и ведения.
Окна.NET — простая и удобная программа для расчета окон из ПВХ. Позволяет автоматизировать.
Автотранспорт — программа для учета транспортных средств, позволяющая систематизировать.
Программа Строймастер для ведения учета готовых актов по форме КС-2 и форме КС3.
Отзывы о программе Мини-ФМС
Виктор про Мини-ФМС 1.6 [21-02-2020]
С ограничениями. Не более одной карточки в день. А значит на помойку такой софт!
5 | | Ответить
Сергей в ответ Виктор про Мини-ФМС 1.9 [11-06-2021]
пф. дату поменял и вперёд
| 5 | Ответить
Андрей про Мини-ФМС 1.1 [17-06-2018]
работает если у вас место пребывания дом и квартира, если в документах на собственность указано иное, надо будет раскошелиться разработчикам
2 | 6 | Ответить
петр про Мини-ФМС 1.1 [23-03-2018]
не получается распечатать пишет 1298 Полоса Детали 1 не умещается на странице.
2 | 18 | Ответить
Kors-Soft про Мини-ФМС 1.0 [19-01-2018]
Вышла новая версия 1.1 в соответствии с приказом МВД РФ от 23.11.2017 г. № 881, можно взять на нашем сайте http://www.kors-soft.ru/
2 | 6 | Ответить
Александр в ответ Kors-Soft про Мини-ФМС 1.1 [09-08-2018]
Не заполняет автоматически поле «дата убытия иностранного гражданина» на обороте в листе для принимающей стороны
3 | 3 | Ответить
игорь в ответ Александр про Мини-ФМС 1.9 [25-02-2021]
господа, программы от корс, связанные с мигучетоа и прочиими операциями с иностранными гражданами писались лицами никогда этими самыми миграционными задачами не занимающимися.
| | Ответить
Татьяна про Мини-ФМС 1.0 [17-01-2018]
Доброе утро. А вы не делаете обновление данной программы? Изменилась форма уведомления в соответствии с приказом МВД РФ от 23.11.2017 г. № 881
2 | 3 | Ответить
Источник: www.softportal.com
Модуль ФМС для передачи гостиницами данных в УВМ МВД (ФМС)
Отправляйте уведомления в электронном виде по интернету. С Контур.Отелем вы не рискуете опоздать и получить штраф.
По закону данные о прибывающих гражданах нужно передавать в УВМ МВД: о россиянах — в течение суток, об иностранцах — в течение одного рабочего дня с момента заезда. Такой порядок касается всех организаций, которые оказывают гостиничные услуги. А это гостиницы, санатории, дома отдыха, кемпинги, пансионаты, туристические базы, детские оздоровительные лагеря, медучреждения, имеющие стационары, и прочие.
Если вовремя не представить данные о госте, юридическому лицу грозит штраф от 400 000 до 500 000 рублей за каждого иностранного гостя и до 750 000 рублей за российского постояльца.
Заполнение и импорт
Заполняйте уведомления прямо в Контур.Отеле или загружайте данные из внутренней системы гостиницы в форматах xml и csv.
Массовая отправка
После загрузки списка гостей вы можете выполнить массовую отправку уведомлений в УВМ МВД.
Снятие
с учета
Чтобы снять гостей с учета, выберите тех, кто выезжает, и сервис сформирует уведомления о снятии с учета. Одним кликом отправьте в УВМ МВД все уведомления.
Быстрая подготовка уведомлений
Заполняйте данные о госте только один раз — при его регистрации. После этого Контур.Отель автоматически перенесет введенную информацию в черновик уведомления для миграционной отчетности. Вам останется добавить недостающие сведения, например о визе, — и уведомление готово. Нажмите кнопку «Отправить» и передайте его в МВД.
Обучающий курс по миграционному и регистрационному учету
Стоимость обучения 7000 рублей
Экономия средств
Отправляя данные через Контур.Отель, вы экономите свои деньги и не тратите время ваших специалистов на непрофильные задачи.
Вам больше не придется распечатывать уведомления или копировать их на флешку, а затем пользоваться услугами курьера или отправлять в ведомство сотрудников, чтобы вовремя предоставить документы.
Экспертная поддержка
Клиентам сервиса Контур.Отель доступна круглосуточная экспертная поддержка по вопросам миграционного и регистрационного учета.
Наши специалисты помогут вам разобраться со сложными кейсами и нестандартными ситуациями, связанными с постановкой гостей на учет. А также в любое время объяснят, как заполнить и отправить уведомление в УВМ МВД.
Как еще поможет Контур.Отель
Авто-заполнения
При постановке гостя на учет сервис подсказывает, какие поля нужно заполнить и как это правильно сделать. Заполнение ускоряет автопоиск и подстановка адресов в соответствии с общероссийскими справочниками.
Проверка на ошибки
Если вы допустили ошибку при заполнении, к примеру некорректно заполнили реквизиты документов постояльца, сервис выделит эту строку красным цветом и подскажет, как исправить ошибку.
Печать уведомлений
Вы можете распечатывать заполненные бланки уведомлений о прибытии и снятии с учета иностранных граждан, журналы регистрации граждан, а также анкеты при регистрации россиян.
Отзывы наших клиентов
Хотелось бы отметить простоту использования сервиса. Изумительный интерфейс отрисован с любовью к его пользователям, в нем очень легко ориентироваться, и он всегда красиво подскажет, если что-то не заполнили или заполнили неверно. Подробнее
Светлана Ивановна Наливайко, директор
Мы обратились в компанию «СКБ Контур», как только у отелей Санкт-Петербурга появилась возможность выбирать сервис передачи сведений о постояльцах в ФМС. Решающим фактором для нас стала невысокая стоимость сервиса «Контур.ФМС. Подробнее
Савинова Мария Германовна, Индивидуальный предприниматель
Персонал отеля готовился к сложностям в связи с внедрением нового сервиса. Но на деле при помощи сервиса Контур.ФМС перейти на ЭДО с МВД оказалось очень просто. Подробнее
София Вильгельм, руководитель Отдела приема и размещения
В один прекрасный день было озвучено решение о старте полноценной работы программы. В этот день, а именно 5 октября 2020 года, все заработало и надежно работает до сих пор. Хотелось бы отметить удобную работу онлайн-поддержки. Подробнее
Кац Игорь Ильич, управляющий
Хотелось бы отметить простоту использования сервиса. Изумительный интерфейс отрисован с любовью к его пользователям, в нем очень легко ориентироваться, и он всегда красиво подскажет, если что-то не заполнили или заполнили неверно. Подробнее
Светлана Ивановна Наливайко, директор
Персонал отеля готовился к сложностям в связи с внедрением нового сервиса. Но на деле при помощи сервиса Контур.ФМС перейти на ЭДО с МВД оказалось очень просто. Подробнее
София Вильгельм, руководитель Отдела приема и размещения
Мы обратились в компанию «СКБ Контур», как только у отелей Санкт-Петербурга появилась возможность выбирать сервис передачи сведений о постояльцах в ФМС. Решающим фактором для нас стала невысокая стоимость сервиса «Контур.ФМС. Подробнее
Савинова Мария Германовна, Индивидуальный предприниматель
В один прекрасный день было озвучено решение о старте полноценной работы программы. В этот день, а именно 5 октября 2020 года, все заработало и надежно работает до сих пор. Хотелось бы отметить удобную работу онлайн-поддержки. Подробнее
Кац Игорь Ильич, управляющий
Хотелось бы отметить простоту использования сервиса. Изумительный интерфейс отрисован с любовью к его пользователям, в нем очень легко ориентироваться, и он всегда красиво подскажет, если что-то не заполнили или заполнили неверно.
Гостиница «Наука» принимает гостей Санкт-Петербурга с 1931 года. Номерной фонд состоит из 62 уютных номеров на 126 мест.
С момента изменения законодательства РФ в области миграционного учета проживающих, гостиницы стали обязаны передавать сведения о прибывших гостях в Управление по вопросам миграции МВД России по телекоммуникационным каналам.
Из-за отсутствия других игроков на рынке услуг передачи данных в МВД, гостиница «Наука» традиционно использовала ПО «Элпост» вместе с другими гостиницами Санкт-Петербурга. Ежемесячно гостиница тратила неадекватные суммы денежных средств за регистрацию посетителей, причем тарификация происходила за каждую отдельную регистрацию каждого гостя. Второй большой проблемой стал неудобный веб-интерфейс и устаревшее предустановленное ПО, которое постоянно приводило к проблемам с работоспособностью операционной системы компьютера, а также, периодически лишало администраторов гостиницы доступа в Интернет.
В один прекрасный день из новостей мы узнали о решении Федеральной антимонопольной службы, которое позволило войти на рынок Санкт-Петербурга и другим участникам, предоставляющим услуги передачи данных в МВД. Еще давно ознакомившись с сервисом Контур.Отель, мы уже знали, что помимо CRM существует отдельный продукт Контур.ФМС, который нам очень понравился своим внешним видом и простотой в использовании. И мы с нетерпением стали ждать, когда же данный сервис заработает и в Санкт-Петербурге.
И вот, наконец дождавшись запуска сервиса на территории нашего города, мы расторгли старое соглашение с МВД и запустили процедуру заключения нового, на обмен данными через сервис Контур.ФМС. Этот процесс занял очень много сил и времени, но вот и он, долгожданный доступ в сервис! Однако не обошлось и без дальнейших потрясений: первые 3 недели сервис вовсе не работал в штатном режиме, а постоянно возвращал наши уведомления с ошибкой, которая возникала на стороне МВД. День и ночь сотрудники поддержки Контур.ФМС совместными усилиями с техподдержкой МВД пытались найти решение проблемы, и наконец мы видим такую долгожданную, манящую зеленую галочку с надписью «Поставлен на учет». Открыв шампанское, идем праздновать с коллегами долгожданную победу!
Хотелось бы отметить простоту использования сервиса: для его работы не нужны посторонние криптопровайдеры, лишние плагины и прочий мусор, захламляющий операционную систему. Сервис работает в окне браузера, а уведомления подписываются с помощью стандартного плагина и CSP от компании КриптоПРО. Изумительный интерфейс отрисован с любовью к его пользователям, в нем очень легко ориентироваться, и он всегда красиво подскажет, если что-то не заполнили или заполнили неверно.
Хотим поблагодарить менеджера Раковецкую Марию за то, что прошла эти круги ада вместе с нами! Сейчас все работает как часы, а моя добрая традиция каждое утро посещать МФЦ наконец-то завершилась…
Мы обратились в компанию «СКБ Контур», как только у отелей Санкт-Петербурга появилась возможность выбирать сервис передачи сведений о постояльцах в ФМС. Решающим фактором для нас стала невысокая стоимость сервиса «Контур.ФМС
Отель «Арт Авеню». Санкт-Петербург, пер. Гривцова, д. 6, лит. В.
Мы обратились в компанию «СКБ Контур», как только у отелей Санкт-Петербурга появилась возможность выбирать сервис передачи сведений о постояльцах в ФМС. Решающим фактором для нас стала невысокая стоимость сервиса «Контур.ФМС», которая позволяет даже малым независимым отелям получить доступ к высоким технологиям, автоматизировать процессы, и тем самым облегчить труд администраторов.
Хотим отметить легкость подключения к сервису и поддержке менеджера компании «СКБ Контур» на всех стадиях данного процесса. Несмотря на задержку со стороны МВД, подключиться к сервису удалось гораздо раньше, чем мы рассчитывали в сложных обстоятельствах 2020 года.
Что касается непосредственно работы с сервисом, среди преимуществ «Контур.ФМС» по сравнению с другими подобными программами мы отметили для себя удобство и лаконичность интерфейса. В интерфейсе «Контур.ФМС» отсутствуют лишние кнопки, отвлекающие внимание пользователя, а всплывающие подсказки в строке адреса помогают избежать ошибок.
Несомненным преимуществом для нас также является круглосуточная техподдержка, поскольку постановкой на учет в нашем отеле занимаются ночные администраторы.
Персонал отеля готовился к сложностям в связи с внедрением нового сервиса. Но на деле при помощи сервиса Контур.ФМС перейти на ЭДО с МВД оказалось очень просто.
Мы очень довольны сервисом Контур.ФМС. Переход на этот продукт был осуществлен летом 2018 года, в самый разгар туристического сезона в отеле «Иркутск». Персонал, ответственный за предоставление в МВД данных о прибывших и убывших российских и иностранных гражданах, переживал, что могут возникнуть трудности с выгрузкой.
Однако, все тревоги были напрасны: проблем в работе данного сервиса мы не обнаружили. Очень приятный интерфейс, вводить данные легко, программа сама подсказывает, если допущены какие-либо ошибки. Хотелось бы отметить также, что даже в случае возникновения каких-либо вопросов, персонал службы поддержки сервиса Контур.ФМС круглосуточно в режиме реального времени оказывал помощь и консультации.
Рекомендуем и вам осуществить переход на Контур.ФМС!
В один прекрасный день было озвучено решение о старте полноценной работы программы. В этот день, а именно 5 октября 2020 года, все заработало и надежно работает до сих пор. Хотелось бы отметить удобную работу онлайн-поддержки.
В начале 2020 года я занялся новым для себя видом бизнеса — взял в управление мини-отель «Элефант» на 10 номеров в историческом центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте, 147. Предыдущий собственник работал с программой «Элпост» и вначале у меня был план перерегистрировать мой объект также на «Элпост».
Когда процесс оформления документов уже практически подходил к концу, я узнал, что свои услуги в данной сфере начала предлагать система «Контур.ФМС». Их предложение было гораздо выгоднее по цене: ежегодная фиксированная абонентская плата против «стартового» платежа и платы за каждого оформленного клиента в «Элпосте».
Приняв решение, я потратил еще 3 месяца на новый пакет документов, подаваемых в МВД. Здесь, надо сказать, очень кстати пришелся весенний период карантина, когда мы практически не работали и оформление гостей в ФМС не требовалось. В начале лета я собрал все документы, оплатил лицензию Контура, и нам установили программу.
Радость была недолгой — уже в первый день работы выяснилось, что электронный канал между Контуром и МВД в Санкт-Петербурге почему-то не работает. В Контуре объяснили это бюрократическами проволочками в МВД. Я этому охотно поверил, так как сам два раза проходил процесс оформления документов с этим ведомством.
Пошли тревожные, полные неопределенности, дни ожидания. В Контуре честно говорили, что о моменте начала нормальной работы в МВД ничего не объявляется. К середине лета я был уже в отчаянии и подумывал снова об установке Элпоста, но, понимая, что процесс оформления в МВД придется проходить в третий раз, решил подождать.
На мое счастье я получил контакт менеджера Контура Анастасии. Эта замечательная неравнодушная девушка дала телефон для прямой связи и буквально каждый день информировала о продвижении работ. В один прекрасный день было озвучено решение о старте полноценной работы программы. В этот день, а именно 5 октября 2020 года, все заработало и надежно работает до сих пор (тьфу-тьфу).
Хотелось бы отметить удобную работу онлайн-поддержки. Если не ошибаюсь, 24 часа можно получить квалифицированную помощь сотрудников Контура.
В общем, рад своему летнему решению перетерпеть временные трудности и подключится к сервису Контур.ФМС.
Источник: kontur.ru