Несмотря на кажущиеся прагматичность и трезвый подход к каждому решению, в мире бизнеса мифов не меньше, чем в книгах легенд древнего мира. Они создаются, трансформируются, иногда исчезают сами собой, а порой становятся настолько сильными, что определяют бизнес-повестку целых отраслей. Комплексная автоматизация управленческих и учетных задач на предприятиях, которая реализуется с помощью так называемых ERP-систем, также рождает много мифов. В нашей статье мы постарались дать комментарий по каждому популярному мифу на эту тему, а также привести примеры внедрений решения 1C:ERP из нашей практики, которые помогают понять, где миф, а где реальность.
МИФ #1 — ERP подходит только для больших компаний
Несомненно, ERP-решениям по силам автоматизировать учет на предприятиях с числом сотрудников в несколько тысяч. Например, в практике «Гигабайт» внедрение 1C:ERP в крупной продовольственной компании «ЛИМАК» (Липецкая область), в которую входит 10 предприятий от хлебозаводов до макаронных фабрик, а общее число сотрудников превышает 3000 человек.
Обзор функционала «1С:ERP» — 17.05.2022
Но в нашем опыте есть и совершенно противоположные примеры. Так, руководство «Новотроицкого содового завода» (Оренбургская область) приняло решение внедрять 1C:ERP, когда на предприятии работало всего 7 человек (в ходе проекта автоматизированы были 5 рабочих мест). Кстати, не так давно предприятие докупило КОРП лицензии на 50 рабочих мест. Но наиболее часто встречающиеся примеры в нашей практике — это внедрения 1C:ERP в компаниях с числом сотрудников от 200 до 1000 человек, где требуется автоматизировать примерно 50-250 рабочих мест.
МИФ #2 — ERP подходит только предприятиям «с опытом»
В первую очередь, 1C:ERP и другие аналогичные системы подходят тем компаниям, руководство которых заинтересовано в получении достоверной и оперативной информации. Ни размер, как мы уже описали в первом пункте, ни время существования компании никакой роли в данном контексте не играют. Даже как раз наоборот, компании-новички внедряют 1C:ERP достаточно активно, если в планах руководства мощный рост и четкие перспективы на развитие бизнеса.
Например, одна птицефабрика, ставшая нашим клиентом в 2020 году, озаботилась внедрением 1C:ERP системы практически сразу после завершения строительства производственных зданий и тестовых запусков оборудования. Для предприятия было важно с самого начало оптимизировать производство, настроить планирование, чтобы получить максимум инструментов для более эффективного управления и четкого контроля.
С другой стороны компании, которые существует на рынке 10, 20, 30 и более лет, наверняка, не раз задумывались о внедрении той или иной системы управления ресурсами, а если это достаточно крупное предприятие, то какая-то система уже обязательно была там использована. Но дело в том, что как раз таким предприятиям бывает в разы сложнее принять решение по переходу на 1C:ERP или любую другую ERP-систему. Однажды наши специалисты побывали на одном очень старом и уважаемом предприятии, где складской учет до сих пор велся на бумажных карточках. А когда им разложили по затратам и объему работ комплексное внедрение 1C:ERP, руководство отказалось от проекта, слишком уж радикальным были грядущие изменения, да и сотрудники вряд ли были к этому готовы. Если говорить начистоту, то самое главное для успешного внедрения это желание руководства предприятия запустить этот процесс, активно сотрудничать с командой исполнителя и поддерживать сотрудников в этот непростой период.
ERP-система — что это? Просто о сложном
МИФ #3 — 1C:ERP разработан только для производственных предприятий
Производственный блок в системе 1C ERP действительно очень мощный. Он позволяет автоматизировать дискретные производства различной степени сложности, дает возможность контролировать все стадии сборки вплоть до проверки каждого элемента, расход материалов и производство из давальческого сырья. С процессными производствами чуть сложнее, но мы реализовывали и такие проекты. Тем не менее, 1C:ERP внедряют не только фабрики-заводы, но и многие торговые предприятия, которым важно получить в свое распоряжение такие важные финансовые инструменты, как Бюджетирование, Управленческий учет, Казначейство.
Например, сеть магазинов «Находка», имеющая свои торговые точки в 12 городах Восточной Сибири внедрила 1C:ERP, чтобы получить возможность собирать в одной базе информацию обо всех передвижениях товара, складских остатках, остатках в каждом магазине и т.д. Для облегчения работы менеджеров по закупкам был подключен автозаказ и партионное регулирование платежей. Интеграция с 1С:Розница позволила чутко настроить взаимодействие с каждой торговой точкой.
МИФ #4 — Возможностей 1C ERP недостаточно для полноценного бухгалтерского и кадрового учета
Довольно часто можно видеть кейсы внедрений, когда 1C ERP интегрируется с программами 1С:Бухгалтерия и 1С:Зарплата и управление персоналом, а компании, которые поддерживают такой подход утверждают, что возможностей 1С:ERP для ведения бухгалтерского и кадрового учета недостаточно. Но это не так.
1C ERP дает все возможности, чтобы вести регламентированный учет, сдавать налоговую отчетность, вести учет по кадрам и пр. Например, внедряя 1С:ERP в одном из крупных сибирских холдингов, который включал компании различного юридического и налогового статуса, специалисты «Гигабайт» реализовали регламентированный учет для всех структур, начиная от ООО на ОСН до ИП на 6%.
Тем не менее, стоит сказать, что формат ведения бухгалтерского учета в 1C:ERP действительно отличается от работы в профильных программах. Это происходит потому, что проводки формируются уже на основании данных оперативного и управленческого учета, то есть бухгалтерские данные не первичны. С другой стороны, ведение бухгалтерского учета в одной системе с остальным учетом по предприятию позволяет иметь более комплексную картину, выстраивать сложную аналитику, видеть корреляции и т.д. В части же кадрового учета, некоторые основания у этого мифа есть. Так, на данный момент возможности подсистемы по кадровому учету в 1С:ERP реализованы в объеме 1С:ЗУП ПРОФ, но разработчики «1С» обещают, что в скором времени функционал будет расширен до 1С:ЗУП КОРП.
МИФ #5 — Внедрение 1C ERP требует очень-очень больших финансовых вложений
Вопросы стоимости всегда одни из самых сложных, и комментировать их особенно проблематично. Но, если взять очень бытовой пример: 1 млн рублей за отечественный автомобиль без автоподъемников, системы кондиционирования, подушек безопасности и пр., пожалуй, дороговато, а вот эта же сумма за немецкое авто с полной комплектацией, то это более чем приемлемо.
Такую же аналогию можно применить и к внедрению 1C:ERP. Вторым аргументом против данного мифа может служить то, что затраты надо считать в контексте будущих выгод. Также как при покупке, например, нового станка. Да, затраты будут, но что мы с этого получим.
Куратор проекта внедрения 1C ERP в сети магазинов «Находка» Олеся Касьян так оценивала выгоды по итогам работ: «До проекта у нас работало 7 менеджеров по закупкам, и учитывая рост компании, на сегодняшний день нам были нужны 20 таких специалистов, но благодаря автоматизации мы обходимся тем же количеством сотрудников».
В практике «Гигабайт» были кейсы, когда заказчики «отбивали» часть затрат еще до завершения проекта, благодаря тому, что часть важных вопросов по автоматизации была решена в начале внедрения. Например, по прогнозам специалистов компании «Сибтрейдинг» (торговая марка «ЭлитУпаковка»), производящей пластиковую тару, где мы внедряли 1C:ERP, «объем экономии только на ФОТ позволит окупить проект автоматизации за несколько лет». Кроме экономии на оплате труда руководство предприятий отмечает такие финансовые выгоды как: сокращение недостач, увеличение продаж за счет более гибкой работы с ценой и т.д.
МИФ #6 — Внедрять 1C:ERP очень сложно и очень долго
Этот миф во многом перекликается с предыдущим. И «сложно», и «долго» надо рассматривать в соответствующем контексте. Сложность, вообще, понятие особое. Для начинающего специалиста 1С внедрение 1C:ERP совершенно неподъемная задача, а для хорошо подготовленных и опытных внедренцев вполне достижимая цель.
Несомненно, сложности в работе случаются, но, если есть богатый опыт практики и понимание сути процессов, то решение проблем — это вопрос времени. Но, конечно, недооценивать тернистость пути внедрения ERP-системы тоже не стоит.
Случается, что никто из сотрудников предприятия уже не помнит, как устроен подсчет того или иного показателя, забыты пароли и т.д., и тогда нашим специалистам приходится в прямом смысле слова добывать информацию из действующей системы, поднимать документацию и т.д. Кроме того, сама по себе 1C ERP, как впрочем и все аналогичные продукты, очень сложная, включающая различные уровни настроек и требующая индивидуальных доработок, система.
Да и каждое предприятие имеет свои особенности, так что с наскоку автоматизировать все процессы не получится, надо вникать, изучать, настраивать, дорабатывать, тестировать. Теперь о сроках. Как правило, оценивая сроки внедрения 1C ERP специалисты говорят о 12-18 месяцах (для предприятий, где требуется автоматизировать 200-300 рабочих мест).
Этот год-полтора необходимы, чтобы провести обследование, моделирование, составить техзадание, провести разработку, затем запустить систему в тестовую, а затем, и опытную эксплуатацию. Действительно крупные внедрения занимают более длительное время.
Например, проект автоматизации предприятий Гознака, в котором специалисты «Гигабайт» участвуют наравне с сотрудниками еще двух компаний–франчайзи, рассчитан более чем на 2 года. Расскажем два довольно показательных случая.
В 2016 году мы приступили к внедрению 1C:ERP в одном холдинге, объединяющем предприятия совершенно разных сфер деятельности от фитнес-залов до гражданского строительства. К тому времени 1C:ERP как продукт существовал чуть больше 2-х лет, и некоторые подсистемы содержали ошибки разработки, которые нашим специалистам приходилось устранять самим, а параллельно отправлять запросы фирме «1С».
По мере того, как ошибки исправлялись в коде программы, наши специалисты убирали свой код, чтобы по максимуму работал функционал системы. То есть, в каких-то моментах одну работу приходилось делать дважды.
Кроме того, в новой 1C ERP 2.4, которая вышла на замену версии 2.2, как раз в период внедрения, поменялась логика некоторых процессов, было исправлено, как мы уже упомянули, много ошибок, а значит, недовнедренную еще на 100% систему пришлось обновлять и снова адаптировать. В общей сложности, этот проект длился примерно 1,5 года.
Однако, это нюансы внедрения новых еще не обкатанных систем, какой и была 1C:ERP в те годы. Второй случай более позитивный. Переход на 1C ERP в одной сетевой торговой компании, состоялся чуть больше, чем за полгода, включая пару месяцев подготовки, затем три месяца первого квартала до сдачи отчетности и еще пара месяцев для доработок и окончательной корректировки работы всех сценариев.
Но тут стоит сказать, что и топ-менеджмент заказчика был максимально конструктивен, и коллектив относился к изменениям с пониманием и достаточным энтузиазмом. Подытоживая разговор о сроках, отметим, что этот вопрос, как правило, волнует заказчиков в контексте получения первых видимых результатов. Но здесь помогает применение методологии Agile, которая выстраивает процесс внедрения так, чтобы как можно оперативнее запускать внедренные модули в работу и получать первые результаты еще до завершения внедрения.
МИФ #7 — Все ERP-решения построены на западных практиках и российским предприятиям не подходят
Если в данном мифе под ERP-решениями подразумеваются все попытки автоматизации учетного процесса на предприятиях, то это утверждение в корне не верно. Еще с 60-х годов в Советском Союзе предпринимались попытки автоматизации учета не только в рамках конкретных предприятий, но и всей экономики в целом.
Конечно, большинству проектов не суждено было реализоваться, но остались наработки, описанные механики учета, уникальные методологические подходы, использовавшиеся как некий базис для принятия и осмысления западных best practices, на которых основаны все самые известные ERP-системы, вроде SAP, Oracle и др. Кроме того, западные решения создавались для рыночной экономики, в то время как в Союзе экономика была плановая, а значит, вполне логично опираться на опыт зарубежных коллег раз мы строим новую конкурентную систему хозяйствования. Современные решения фирмы «1С», которая прошла большой путь в разработке автоматизированных систем учета, используя весь имеющийся опыт, представляет вполне адекватные реалиям российского рынка и традициям российских предприятий программные продукты. А одно из главных преимуществ систем 1С — это соответствие нормам налогового законодательства, требованиям всех надзорных ведомств и отражение реальной бизнес-повестки.
МИФ #8 — ERP под силу внедрить штатному специалисту по 1С
Не будем скрывать, такие случаи бывают. Но речь, как правило, идет о совсем небольших компаниях с числом автоматизированных рабочих мест не больше пары десятков, где нет сложного производства, филиальной сети и прочих отягчающих обстоятельств.
Если же речь заходит о глубоком внедрении таких подсистем как бюджетирование, управленческий учет, казначейство; серьезной проработке/переработке методик учета производственных процессов, технологических нюансах, то тут лучше подключать узких специалистов, а они есть только в компаниях-франчайзи. С другой стороны, штатные специалисты могут иметь различную квалификацию.
Если компания хочет нанять отдельного специалиста для внедрения ERP, и ищет такого на рынке труда — это одно. А если директор спускает директиву в it-отдел, сотрудники которого работали только с Бухгалтерией и ЗУП, в формате «я тут ERP купил, внедрите», то из этого точно вряд ли что-то получится. Выбор в пользу франчайзи определяется еще и опытом внедрения каждого отдельного специалиста, помноженным на число реализованных всей командой проектов. Ведь внутри компании сотрудники могут советоваться друг с другом, делиться наработками, коллективно обсуждать сложные моменты, а штатный специалист лишен всего этого, ведь общедоступных форумов для поддержания высокой квалификации внедренца, бывает все-таки недостаточно.
МИФ #9 — ERP нужно только топ-менеджменту. Рядовым сотрудникам это ничего не дает
Действительно, главными выгодоприобретателями от внедрения ERP-систем являются владелец бизнеса и топ-менеджмент. Именно они, получая достоверные и оперативные данные, могут принимать действительно обоснованные решения, снижать затраты, где это возможно, и инвестировать в наиболее перспективные направления с целью получения большей прибыли.
Но, если посмотреть на ситуацию чуть шире, активный рост предприятия, как правило, несет выгоды всем сотрудникам: растут зарплаты, премии, амбициозные специалисты получают возможность карьерного роста, предприятие реализует социальные проекты для сотрудников и т.д. А оптимизация и сокращение числа рутинных ручных операций во многих случаях позволяют сотрудникам высвободить время на решение более творческих задач, стимулируют их на освоение новых горизонтов в работе. Так что, более явная картина, которую позволяет увидеть ERP-система, может помочь выделиться эффективным и ответственным специалистам. Четкий учет по сменам, распределение ролей и другие методики управления персоналом, реализованные в 1C ERP, помогают оценивать вклад в развитие компании каждого сотрудника.
МИФ #10 — Автоматизация предприятия с 1C ERP помогает облегчить труд всех сотрудников
Довольно неоднозначный миф, который тем не менее, может активно использоваться для мотивации персонала при внедрении 1C:ERP. Дело в том, что основная цель внедрения ERP-систем — это получение обоснованной достоверной информации о работе предприятия.
Но если для формирования этой самой информации потребуется вводить больше первичных данных, то это труд рядовых сотрудников точно не облегчит. С другой стороны, наш опыт внедрения 1C ERP показывает, что все-таки многие рутинные операции действительно удается оптимизировать. Тот же ввод реквизитов или подстановка номенклатуры в документы заказа.
Менеджерам по закупкам очень помогает механизм автозаказа, сотрудникам склада — настроенная система хранения, когда программа четко говорит, куда какой товар положить, и где его потом взять и пр. В целом, внедрение ERP-системы положительно сказывается на труде рядовых сотрудников, особенно, особенно если они хоть как-то вовлечены в проект. Наши специалисты уверены, что в рамках обследования бывает очень полезно пообщаться с теми, кто работает с «первичкой»: рядовые менеджеры, операторы склада и пр., иногда это дает массу ценной информации, так как позволяет понять механику получения вводных данных.
Рассмотрев 10 мифов о внедрении ERP-систем, стоит оговориться, что, наверное, их можно было бы найти и больше, но тогда мы совсем закопались бы в деталях. Описанные нами заблуждения являются основными, и именно их приходится развенчивать специалистам «Гигабайт» при общении с заказчиками.
Мы надеемся, что наши комментарии помогут всем заинтересованным в комплексной автоматизации учета по-новому оценить и потребности предприятия, и собственные силы, и выбранного партнера для внедрения 1C:ERP. Надеемся, эта статья была интересна и полезна для вас. Чтобы поддержать наших авторов, вы можете оставить отзыв, кликнув на ссылке ОТЗЫВЫ в Яндекс.Браузере. Или оставить комментарий в форме ВКонтакте ниже.
Источник: www.gigansk.ru
Форум 1с erp 2017 — отзыв
8lalekcandrova
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Проект. Форум 1с erp 2017
- Предисловие.
- Значение 1 С.
- Бизнес форум 1 С.
- Отзывы, комментарии
Всем
Предисловие.
Теперь я напишу немного о себе. я работаю экономистом на одном из предприятий города Москва.
Живём пока на 2 города. По выходным езжу в свой родной город, а в будни работаю. На нашем предприятии внедрена программа 1С.
Немного краткой истории про этот продукт. Сама фирма была основана в 1991 году и она стала специализироваться на разработке, издании и поддержке компьютерных программ. Из собственных разработок фирмы 1 С самая известная мне программа «1 С: Предприятие».
Работаю я сама в ней уже давно и очень хорошо помню как вначале 2002 года вышло постановление Правительства России за создание и внедрение в отраслях экономики системы программ «1С Предприятие». Как же этому противились наши пенсионеры. Некоторые даже увольнялись. Сначала брали отпуск, а потом писали заявление об увольнении. Не хотели изучать новое и продвинутое.
Но нам молодым это было на руку. Пришло молодое поколение на предприятие и мы стали работать в этой программе.
Значение 1 С.
Система программ «1 С: Предприятие» предназначена для автоматизации управления и учёта на предприятии различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования.
Я сразу поняла что система этой программы имеет передовую техническую платформу и разработана на основе прикладных решений. Всё это обеспечило функциональность и гибкость, огромный масштаб для нашего предприятия.
Хорошо то, что данная программа внедрена в Белоруссии, Казахстане, Украине, и еще для нас стало важно то что эта программа успешно внедрена во многие страны мира. а наша предприятие заключило договора по многим отраслям и мы общаемся через эту программу с нашими зарубежными партнёрами.
Бизнес форум 1 С.
Фирма 1 С уделяет большое внимание программам для обучения и развлечения. Организовывает различные форумы. На одном из них мне удалось побывать. Назывался форум 1 С erp.
Состоялся он 27 октября 2017 года. Это уже 4 масштабный бизнес-форум 1 С erp. Когда я оказалась на нём то узнала, что он очень огромный по масштабу и это связано с тем, что на нём присутствовало 1900 человек и было представлено более 1000 предприятий. Мои коллеги следили за форумом онлайн в прямом эфире.
Я была на этом форуме не одна, а с коллегой по работе и мы с ней активно обменивались опытом с другими партнёрами опытом о данном проекте и его внедрении. Также мы с ней знакомились с новыми возможностями повышения эффективности управления предприятием, организации учёт, контроля и анализа финансовых и материальных ресурсов. Особое внимание я уделила сервисам 1С, отраслевым решениям, которые расширяют данную программу.
Выступление директора фирмы 1С Бориса Нуралиева мне запомнилось тем, что он в нём рассказал о перспективах продаж ценных услуг своим же клиентам. И особенно он подчеркнул то что, если раньше предлагали клиентам автоматизировать учёт, то теперь всё старание направлено на автоматизированное основной деятельности. И мы с коллегой считаем, что это правильное решение.
На форуме было представлено более 50 докладов. В них большое внимание было уделено проектам внедрения. Самый интересный доклад в форме диалога на мой взгляд был у Алексея Кислова. Он руководитель подразделения по развитию практик ЕРП. Он говорил про потребности пользователей и проекты внедрения. Слушатели задавали ему вопросы и он на них отвечал.
Вот такой был продуктивный диалог на этом форуме.
Организация форума была на высочайшем уровне и они сделали всё для нашего удобства. С коллегой мы получили практические советы от выбора партнёра до организации сопровождения. благодаря этому форуму мы полностью изменили своё убеждение, что это сложно. Наоборот, всё было показано и рассказано доступным языком.
ООО «ЭЛ-ТЕХНИКА» (внедрение программы 1С:ERP Управление Предприятием)
ООО «ЭЛ-ТЕХНИКА» — представляет весь комплекс строительных и инжиниринговых услуг. Более 20 лет мы успешно реализуем проекты по строительству и оснащению инженерными сетями зданий и сооружений. Необходимость внедрения новой информационной системы возникла в связи с модернизацией комплекса программного обеспечения.
Поэтому наша компания решила приобрести и внедрить программу 1С:ERP Управление Предприятием. При выборе программы были учтены гибкость, масштабируемость, скорость обработки данных ПП 1С. Также было учтено, что программы фирмы «1С» очень доступны, функциональны, регулярно обновляются и получают положительные отзывы во многих организациях.
Специалисты компании EFSOL
выполнили следующие работы:
Работы по настройке и внедрению типового/отраслевого программного обеспечения:
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе.
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ.
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации).
- Описание бизнес-процессов (сценарии работы пользователей).
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей.
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация).
- Начальные настройки типового решения (программы) для начала ведения учета.
- Ввод начальных остатков, помощь при вводе начальных остатков.
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации.
- Консультирование по вопросам ведения учета.
- Написание инструкций пользователей.
- Сдача в опытно-промышленную эксплуатацию.
Источник: efsol.ru