«Электронный дом»: в Москве меняется подход к жилищному самоуправлению
Свыше трех тысяч многоэтажек присоединились к проекту «Электронный дом». За два года своего существования программа полностью изменила подход к управлению и содержанию жилых зданий. Теперь любые серьезные вопросы, будь то капитальный ремонт или установка шлагбаума, можно решить, не выходя из собственной квартиры. Какие еще услуги доступны москвичам?
Этот дом на улице Стартовой на северо-востоке Москвы — на вид обычный, а на самом деле электронный. Еще в августе он попал в пилотный проект системы жилищного самоуправления через приложение.
Прямо сейчас жители решают судьбу многоэтажки — проходит первое электронное собрание собственников. Формат довольно необычный — физически не надо собираться вместе, а на раздумье — до 60 дней.
«Раньше, когда проводили капитальный ремонт в домах, жители должны были ходить, заполнять бюллетени. Каждого нужно было вылавливать, чтобы он заполнил. Потом относить их все в управу. А теперь бумажной работы будет намного меньше», — рассказала Юлия Орыщенко.
Подключение и настройка Умного Дома Триколор. Установка приложения! Умная розетка и лампочка
В Москве уже около 13 тысяч электронных адресов, а это значит, что пользователи приложения есть в каждом четвертом доме. Сейчас запущена обновленная версия платформы. По принципу «одного окна» здесь можно вызвать сантехника и приватизировать квартиру.
«На платформе объединены все те сервисы, которые так или иначе связаны с управлением дома. Все собрано в одном месте. И тремя кликами, уже авторизовавшись, вы получаете информацию», — рассказал руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.
Управлять домом электронно могут собственники, те, кто в нем зарегистрирован и просто проживает и оплачивает услуги, тогда для авторизации потребуется код плательщика. Разработчики гарантируют: все данные будут в безопасности, система имеет несколько уровней защиты.
«Это и сетевой уровень защиты, и физический уровень защиты — использование межсетевых экранов, которые блокируют атаки извне. По поводу возможности или невозможности подтасовать результаты голосования, многие люди об этом спрашивают. Здесь важно понимать, что результаты голосования сохраняются в базе данных, которая работает по технологии блокчейн. И эта технология принципиально не позволяет подменять результаты голосования после того, как голос жителя был принят», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий правительства Москвы Максим Алексашкин.
В «электронных домах» соседи стали ближе — им можно написать в чате и узнать их мнение через опросы. А в «электронных» дворах, возможно, исчезнут объявления — ведь все новости дома и района будут в приложении.
Наталья Тарасова, «ТВ Центр».
Источник: www.tvc.ru
Заммэра Москвы Сергунина рассказала о популярности платформы «Электронный дом»
Как начать пользоваться приложением «Электронный дом Москва»
С начала года у платформы «Электронный дом» появилось 400 тыс. новых пользователей, рассказала заммэра Москвы Наталья Сергунина. «Электронный дом» помогает с повседневными вопросами, связанными с многоквартирными домами. Сегодня платформой пользуются уже более 700 тыс. человек. Там можно отправить заявку в управляющую компанию, узнать мнение соседей, организовать и провести дистанционное общее собрание», — отметила вице-мэр. В 2021 году на платформе прошло 92 собрания собственников; до конца этого года их количество (с учетом запланированных) должно превысить 700. Благодаря «Электронному дому» владельцам квартир проще собирать кворум и принимать важные для них решения.
При этом, по словам Сергуниной, функционал платформы постепенно расширяется. Так, в нескольких десятках домов в пилотном режиме запустили домофонную систему, которая позволяет принимать звонки со смартфона, удаленно открывать дверь в подъезд и создавать временные пин-коды для входа.
При этом никакое дополнительное оборудование жителям подключенных домов устанавливать не требуется, новые возможности доступны в мобильном приложении «Электронный дом Москва». Платформа «Электронный дом» была запущена в 2020 году.
Реализацией проекта занимаются столичное государственное учреждение «Новые технологии управления» и департамент информационных технологий Москвы. С 2018 года в столице реализуется программа «Мой район». Она предполагает развитие всех 146 районов и поселений Москвы. На основе пожеланий жителей благоустраиваются улицы и парковые зоны, ремонтируются и переоснащаются социальные и медицинские учреждения, появляются новые культурные пространства и спортивные площадки.
Источник: iz.ru
Сервис «Электронный дом» на портале госуслуг Москвы
Получение услуг с помощью интернета без очереди уже давно вошли в жизнь современного жителя Москвы. Вы скорее всего уже успели оценить удобство записи к врачу, пользовались электронным дневником, которые ведутся во многих школах, или передавали показания приборов учета воды, не посещая ЖЭК.
Это лишь малая часть, из предоставляемых государством услуг, для своих граждан. Правительство Российской Федерации, а в частности Москвы постоянно расширяют этот список, придумывая все новые и новые виды услуг. Так, 28 февраля 2018 года была запущена еще одна программа, которая получила название «Электронный дом.
Этот сервис необходим для помощи в управлении жильем всем его собственникам. Для ознакомления с его функционалом и дальнейшего использования вам необходимо пройти регистрацию на сайте www.ag.mos. Этот портал получил название – «Активный гражданин».
Основные преимущества
«Активный гражданин» — полное название проекта, а «Электронный дом» его небольшая часть. Его созданию послужили многочисленные обращения жителей Москвы. Суть предложения состояла в частичной замене опросов, анкет, уведомлений с бумажных носителей на электронный формат. Инициатива была полностью поддержана Сергеем Собяниным, мэром столицы.
Благодаря этому, выигрывают все владельцы собственного жилья в столице, особенно в многоэтажных зданиях. Теперь нет необходимости устраивать собрания, собрать на которых всех жильцов практически нереально. Все анкеты, опросники заполняются в электронном виде. Учитывать мнение каждого жильца стало значительно проще, обработка занимает меньше времени.
Помимо этого, обход по квартирам с устными опросами также уходит в прошлое. Все легкие вопросы, по типу:
- Замена замка входной двери.
- Установка видеокамеры внутри подъезда.
- Смена кода замка главной двери.
- Вопросы, касающиеся работы охраны, консьержа и прочие.
Теперь проблема вашего отсутствия на очередном собрании не будет вас волновать. Все важные решения будут приняты только при вашем участии. Опросники можно заполнить спокойно при домашней обстановке или во время рабочего перерыва. Вы будете влиять на каждое событие, происходящие на территории вашего дома, даже самое незначительное.
Все участники программы могут:
- Получать оповещения обо всех планирующихся изменениях в управлении домом.
- Высказывать свое мнение по каждому волнующему вопросу.
- Вносить на обсуждение личные предложения, касающиеся вопросов обслуживания жилого дома, относящихся к нему территорий.
- Вы не будете выслушивать крики, устные мнения других жильцов.
- Доступна возможность организации, участие в онлайн-собраниях.
Кому доступно участие в программе
Возможность принять непосредственное, активное участие в программе «Электронный дом» предоставляется:
- Собственникам квартир, находящихся по данному адресу.
- Жильцам, имеющим там регистрацию.
- Управляющим организациям.
- Фонду капремонта.
- Жилищным товариществам.
Жильцам придется провести общее личное собрание один раз, перед началом онлайн-обсуждения. Если раньше конечное решение по любому вопросу принималось именно на нем, то сейчас оно является простой формальностью. Все отсутствующие жильцы получат возможность высказать свое мнение и поучаствовать в жизни дома.
Для самостоятельного поднятия волнующего вас вопроса вам необходимо:
- Шаг первый – пройти регистрацию на портале www.mos.ru.
- Шаг второй – зайти в личный кабинет на сайте www.ag.mos.
- Шаг третий – выполнить привязку своего профиля «Активный гражданин» к www.mos.ru. Для этого нужно заполнить информацию: ФИО, серия и номер паспорта, указать полную дату рождения и другие.
Принцип работы системы
После подключения к системе «Электронный дом» можно стать инициатором собрания, посмотреть интересную для себя информацию. Первым делом, войдите в свой личный профиль. Для активных действий необходимо составление специального заявления. Это делается на портале «Активный гражданин». Напоминаем, что необходима обязательная привязка одного профиля к другому.
Результат по вашей заявке будет предоставлен через 7 дней, после чего уведомления о предстоящей встрече появятся у каждого жильца и организации, занимающейся обслуживанием дома. Создание опроса возможно во вкладке «Обсуждение».
Вам в обязательном порядке придут результаты всех голосований, независимо от вашего участия. Также доступна функция комментирования всех событий.
- ← Проверка штрафов ГИБДД и оплата на портале ПГУ.мос.ру
- Как прикрепиться к поликлинике в Москве через Интернет →
Источник: pgu-mos-ru-lk.ru
Электронный дом на сайте mos.ru Активный гражданин
Электронные услуги продолжают развиваться и совершенствоваться. Многие из вас уже наверняка пользовались такими услугами, как запись к врачу через интернет, заходили в электронный дневник школьника через портал mos.ru, проверяли очередь в детский сад или вносили показания счетчиков воды, не выходя из дома.
Все это очень удобно, поэтому правительство Москвы постоянно совершенствует этот вид оказания услуг. С 27 февраля 2018 года стартовала новая программа. Которая поможет каждому жителю города Москвы самостоятельно управлять своим жильем. Сервис Электронный дом на сайте mos.ru Активный гражданин стал настоящим прорывом в сфере жилищного самоуправления. Если вы уже зарегистрировались на портале «Активный гражданин», о котором мы рассказали в нашей статье, то вы сможете стать полноправным участником программы «Электронный дом».
- Преимущества программы «Электронный дом»
- Кто может стать участником программы «Электронный дом»
- Как работает система «Электронный дом»
- Реестр собственников жилья в системе «Электронный дом»
Быстрая навигация по статье:
- 1 Преимущества программы «Электронный дом»
- 2 Кто может стать участником программы «Электронный дом
- 3 Как работает система «Электронный дом»
- 4 Реестр собственников жилья в системе «Электронный дом»
Преимущества программы «Электронный дом»
«Электронный дом» — это часть проекта «Активный гражданин». Он был создан на основе пожеланий жителей столицы, которые предложили перевести часть бумажных опросов, анкет, уведомлений в электронный формат.
Мэр столицы Сергей Собянин поддержал эту инициативу.
Согласитесь, что намного удобнее заполнять опросные листы на компьютере. В спокойной обстановке и в удобное для вас время. Кроме того, часто бывает, что среди соседей проводятся устные опросы, где каждого жильца просят высказать свое мнение. Например, нужно решить:
- ставить ли замок на входную дверь;
- кто будет отвечать за освещение в подъезде;
- блокировать или оставить действующий мусоропровод;
- устанавливать ли в лифте видеокамеры;
- нанимать ли консьержку и пр.
Но, наверняка вы часто сталкиваетесь с тем, что кто-то из жильцов не смог лично присутствовать при обсуждении этих важных вопросов. Кого-то не было дома во время проведения общего собрания. В итоге решение принимается без вас. И вы оказываетесь поставлены перед фактом. А на все вопросы и недоумения вам отвечают, что вас не было на собрании и теперь ничего нельзя исправить.
Став участником этой программы, вы сможете:
- всегда получать своевременные оповещения о предстоящих изменениях или корректировках в вопросах управления вашим домом;
- оставлять свои комментарии и пожелания, с которыми обязаны будут считаться;
- выставлять на обсуждение свои собственные предложения по усовершенствованию и обслуживанию общих помещений;
- вы сможете не опасаться негативных реакций некоторых соседей, не будете участвовать в дебатах и пререканиях. Достаточно будет высказать свое мнение в электронной форме;
- можно проводить общие собрания онлайн;
Кто может стать участником программы «Электронный дом
По новым правилам принять участие в проекте «Электронный дом» могут все собственники жилых квартир:
- зарегистрированные по данному адресу жильцы;
- управляющие организации;
- фонд капитального ремонта в городе Москва;
- жилищные товарищества.
Чтобы начать электронное обсуждение или голосование, вначале все же необходимо провести очную встречу жильцов. Но разница будет в том, что прежде на этой очной встрече принималось окончательное решение. А теперь информацию донесут до всех, кто не смог присутствовать, кто не успел высказать свое мнение или был в отъезде. Теперь, даже находясь на отдыхе или в командировке вы будете в курсе всех обсуждений и решений.
Если вы хотите самостоятельно поднять какой-то вопрос или стать инициатором обсуждения, собрать жильцов для принятия важных решений, вам нужно:
- зарегистрироваться на сайте mos.ru;
- войти в свой профиль на портале ag.mos.ru;
- привязать свой личный кабинет в системе «Активный гражданин» к сайту mos.ru, введя свои данные: фамилию, имя, отчество, номер и серию паспорта, СНИЛС, дату рождения и пр.)
Все жители многоквартирных домов, у которых есть активированный профиль на сайте «Активный гражданин» могут принимать участие:
- в опросах;
- собраниях жильцов;
- получать информационные уведомления электронно.
Как работает система «Электронный дом»
Если вы уже подключились к сервису «Электронный дом» и хотите инициировать собрание, встречу, проинформировать о чем-то всех жильцов, нужно войти в свой личный кабинет и составить заявление. Зайдите в свой профиль «Активного гражданина» и выберите раздел «Электронный дом» который доступен для тех пользователей, которые связали свой профиль с личным кабинетом на Mos.ru.
Рассмотрение на одобрение займет около семи дней. После одобрения уведомления появятся у всех жильцов вашего дома и у заинтересованных организаций. Если вы хотите организовать опрос, нужно только открыть обсуждение в соответствующем разделе.
Также вы должны сами проголосовать и отметить нужный вариант ответа. Все остальные пользователи смогут проголосовать, отмечая те варианты ответов, которые им подходят. Здесь можно будет оставлять комментарии, которые увидит инициатор темы. После подсчета голосов, вам будут отправлены данные о результатах.
Реестр собственников жилья в системе «Электронный дом»
Реестр собственников в «электронном доме» позволит своевременно уведомлять всех жильцов дома о проводящихся опросах, обсуждениях. Собрать соседей онлайн теперь будет несложно. Для этого просто нужно будет выйти на связь с помощью общего чата.
«Электронный дом» — это помощь реновации. Так как теперь каждый из вас сможет организовать проведение собраний онлайн. На которых можно будет решить, нужно ли сносить ваш дом, куда переселять жителей, какие квартиры они хотят получить.
Источник: pgumoslk.ru