Программа эльдорадости что это

Отзыв: Бонусная карта «Эльдорадо» — Некомпетентность, неосведомлённость сотрудников лишили нас обновленного статуса «эльдорадости+»

Доброго дня, отзовики! Надеюсь, мой отзыв будет полезен и предостережет вас от некомпетентности сотрудников Эльдорадо!

17.11.2019 мы наконец с мужем сделали себе подарок (точнее это мой подарок:)) — купили холодильник!
Заранее узнав об изменении в бонусной программе «Эльдорадости» муж (так как бонусная карта оформлена на него) спросил в онлайн-чате What app, как мы можем получить в будущем обновленный вип-статус, который позволял бы оплачивать покупки 50% бонусами. Сотрудники нам объяснили общие положения и добавили, что товары, участвующие в акции «кэшбек по-черному» и выкупленные до 25.11 (до этого числа и идёт акция), обратите на это внимание, автоматически присуждают владельцу статус эльдорадости+.

Тут я хочу предоставить скриншоты переписки с техподдержкой Эльдорадо, дабы пользователи увидели, что я не вру (информация в скриншотах является существенной для моего отзыва)

Испанский под кофеёк. Как произносить Y и LL т что такое ДЖЕИЗМ.

Мы, обрадовавшись, не стали оплачивать заказ онлайн, так как спешить некуда, мы попадаем под эту акцию с новым статусом (нас же в этом уверили официальные представители Эльдорадо!) выкупили заказ сегодня (20.11.2019).

Не увидев обновленного статуса в личном кабинете, хотя и продавец в магазине сказал, что вы теперь автоматически являетесь обладателем статуса «эльдорадости+» муж написал все в ту же техподдержку, потребовав разъяснений и уточнений в вежливой форме. И ему уже даже другую информацию, что такой статус по акции можно получить только до 18.11 включительно.

Добавляю скриншоты, дабы подтвердить информацию

Интересно и то, что обновленные правила программы вступают в силу с 19.11, мы же меньше месяца назад сделали покупку в том же Эльдорадо на сумму 9700, но она не вошла в наш «счётчик». Как же эта сумма за холодильник вошла бы? Тоже вопрос.

На данный момент сформирована жалоба #14491288, надеюсь, что нам, за дезинформацию, всё-таки дадут статус «эльдорадости+», ведь мы могли бы выкупить товар и раньше!

Поэтому, дорогие читатели и клиенты Эльдорадо, будьте аккуратны с новой бонусной программой!

Источник: otzovik.com

Бонусная карта «Эльдорадо» – получение, активация, проверка баланса

Больше радостей со знаком плюс! Обновленная программа лояльности «Эльдорадости»

«Эльдорадо» — это одна из крупнейших сетей электроники и бытовой техники. Магазины представлены практически во всех крупных и средних городах России. Работает интернет-магазин, заказы которого можно забрать самостоятельно или выбрать доставку на дом. В «Эльдорадо» покупают холодильники, телевизоры, автотовары, технику для сада и ремонта, ноутбуки, компьютеры, смартфоны, умные гаджеты.

У компании есть программа лояльности для постоянных покупателей «Эльдорадости». До 5% от стоимости чека возвращается в виде бонусов. Ими можно оплатить до 50% следующей покупки. Если вы любите экономить, вступайте в программу, оформляйте бонусную карту «Эльдорадо» и покупайте с выгодой.

Как получить карту «Эльдорадо»

• Совершите покупку на любую сумму в розничном магазине. На кассе при оплате скажите о своём желании получить карту. После заполнения анкеты, вы получите пластиковую карточку, которую сразу сможете применить для зачисления бонусов.
• Зарегистрируйтесь на сайте eldorado.ru, создав личный кабинет. В нём вы сможете выпустить виртуальную карту «Эльдорадо».
• Скачайте с App Store, Google Play или App Gallery приложение «Кошелёк». В нём вы сможете выпустить бонусную карту Эльдорадо или добавить существующую.

Приложение удобно тем, что вы можете добавлять любые скидочные и банковские карты. Показывать их на кассе, использовать при онлайн-покупках. Сможете отказаться от пластика, который занимает место в ваших карманах и сумках, и который можно легко забыть дома. Вам также не придётся каждый раз открывать новые приложения, чтобы предъявить виртуальную карту. Все дисконты будут находиться в одном месте, на главной странице приложения «Кошелёк».

Как копить и оплачивать бонусами

Программой лояльности предусмотрено 2 статуса:

1. «Эльдорадости» — с каждой покупки на бонусный счёт возвращается 3% от суммы чека. Накопленными баллами можно оплатить до 30% стоимости покупки. Срок действия бонусов 90 дней.
2. «Эльдорадости плюс» — кешбэк 5%, можно оплатить бонусными баллами до 50% стоимости товара, срок действия бонусов 180 дней. Увеличивается время на возврат исправной продукции, вместе 30 дней для остальных покупателей, он составляет 60 дней.

Перейти на статус «плюс» можно совершив покупки на сумму от 25 000 рублей.‎ Это может быть не один чек, а несколько покупок, совершенных в разное время, но в течение одного года. Засчитываются только те покупки и онлайн-заказы, которые проведены с применением бонусной карты «Эльдорадо».

1 бонус = 1 рубль

Для оплаты части покупки бонусами в розничном магазине предъявите пластиковую или виртуальную карточку. Назовите номер мобильного телефона, к которому она привязана. На него придёт СМС с кодом для подтверждения операции по списанию бонусов. При покупках в интернет-магазине, введите номер карты в специальное поле.

Бонусы начисляются после покупки, но становятся активными и доступными для списания в течение 14 дней.

Не на все товары можно получить скидку, оплатив их часть бонусными баллами.

К товарам-исключениям относятся:

• подарочные карты и сертификаты;
• мобильная связь;
• при оплате по системе Рапида;
• товары, участвующие в промоакциях;
• продукция брендов Apple, Dyson, Bork.

Полный список товаров, не участвующих в бонусной программе, можно посмотреть на сайте eldorado.ru. Перечень может меняться, поэтому узнать, доступен ли товар для оплаты бонусами можно на сайте и у консультантов розничного магазина.

Как узнать свой баланс

Посмотреть сколько бонусов у вас накопилось, можно несколькими способами:

• В личном кабинете на сайте eldorado.ru.
• В приложении «Кошелёк», кликнув на бонусную карту «Эльдорадо».
• В розничном магазине, обратившись к продавцу-консультанту.
• Позвонив в колл-центр по номеру 8-800-250-25-25.

Другие способы экономии на покупках

В сети «Эльдорадо» постоянно проводятся различные акции. Это скидки на отдельные категории товаров, которые могут достигать 70%, увеличенный кешбэк в виде бонусов, дополнительные скидки по бонусной карте и другое. Акции постоянно меняются, у них ограниченный срок, так что если вы нашли что-то подходящее, стоит поторопиться.

Компания также выпускает промокоды — это набор символов, которые необходимо ввести в специальное поле при оформлении онлайн-покупки. Они позволяют скинуть цену, чаще до 20%. Промокод можно взять на сайте «Эльдорадо», в разделе «Все акции».

Иногда компания дарит бонусы за выполнение определённых действий. Например, указав свой email в личном кабинете, можно получить 200 бонусных баллов. У акционных баллов может быть свой срок действия, как правило, он короче обычных, начисляемых за покупки. Посмотреть его можно в личном кабинете.

Покупателям также доступна покупка товаров в рассрочку без переплаты. Она оформляется через один из банков партнёров. Предоставляется на срок до 12 месяцев. После заполнения небольшой анкеты, ответ от банка придёт в течение пары минут. Оформить рассрочку можно на сайте и в магазине.

Источник: apsolyamov.ru

Бонусная карта «Эльдорадости»

Бонусная карта «Эльдорадости» позволяет получать кэшбэк в размере от 3% до 5% при покупках в интернет-магазине и розничных магазинах «Эльдорадо». В 2 раза больше бонусов в день рождения участника программы лояльности.

Содержание

Программа «Эльдорадости»

Бонусная программа «Эльдорадости» позволяет экономить деньги покупателям. Участникам программы начисляются баллы при покупках в розничных магазинах и на сайте «Эльдорадо». Накопленные баллы обмениваются на скидки при последующих покупках.

Участвовать в программе лояльности могут покупатели старше 18 лет, являющиеся гражданами РФ. Юридические лица не могут быть участниками программы.

Чтобы стать участником программы, необходимо получить бонусную карту клуба «Эльдорадо».

Получение бонусной карты

Бонусная карта обеспечивает процедуру накопления и использования бонусов для оплаты покупок. Она действует в розничных магазинах, интернет-гипермаркетах, на сайте и в пунктах выдачи интернет-магазина «Эльдорадо». Бонусная карта выдается бесплатно и может быть пластиковой или виртуальной.

Получить электронную (виртуальную) бонусную карту можно несколькими способами:

1. на сайте интернет-магазина «Эльдорадо» в момент регистрации или при заказе товаров;
2. в розничных магазинах сети, предоставив номер телефона, заполнив и подписав анкету участника;
3. в приложении «Кошелек»;
4. при оформлении заказа через оператора контакт-центра по телефону.

Пластиковую карту можно получить при оплате покупки в розничном магазине или пункте выдачи интернет-магазина.

Статусы участников

Участник бонусной программы «Эльдорадости» может иметь один из двух статусов, зависящих от объема покупок в год:

• Статус «Эльдорадости» – базовый статус, присваивающийся участнику сразу после регистрации в программе лояльности и сохраняющийся в дальнейшем, если общая сумма покупок не превысит 25 000 ₽ в течение 365 дней с начала действия базового статуса.
• Статус «Эльдорадости Плюс» – привилегированный статус, который присваивается, если общая сумма покупок в течение 365 дней с начала действия базового статуса или регистрации в программе составила от 25 000 ₽. Для поддержания привилегированного статуса необходимо каждые 365 дней совершать покупки на общую сумму от 25 000 ₽.

От статуса участника бонусной программы зависит процент начисляемых баллов и другие привилегии:

Статус Эльдорадости Эльдорадости Плюс

Начисление бонусов	3%	5%
Начисление бонусов в день рождения	6%	10%
Списание бонусов	до 30% стоимости покупки	до 50% стоимости покупки
Срок действия бонусов*	90 дней	180 дней

* Срок действия существующих бонусов автоматически обнуляется при совершении покупки без списания бонусов на сумму от 50 ₽ в течение срока их действия. Это означает, что отсчет 90 дней (для базового статуса) или 180 дней (для привилегированного статуса) начинается заново с момента такой покупки для всех ранее накопленных баллов. Если раз в 90 дней (для базового статуса) или раз в 180 дней (для привилегированного статуса) совершать покупки без списания бонусов на сумму от 50 ₽, бонусные баллы не сгорят и дождутся своего часа.

Начисление бонусов

Бонусы начисляются с суммы покупок на бонусную карту участника программы лояльности «Эльдорадости». Их количество рассчитывается как процент от стоимости покупки и округляется к целому числу в большую сторону.

Бонусы не начисляются на суммы, оплаченные подарочной картой и на суммы бонусов, которыми оплачен товар или услуга. Кроме того, есть некоторые товары и услуги, на которые тоже не начисляются баллы, например, услуги сотовой связи, подарочные карты «Эльдорадо» и «Apple», товары бренда Miele.

Процент начисляемых бонусов зависит от статуса участника и указан в таблице выше. Бонусы, накопленные на карте «Эльдорадости», нельзя обменять на наличные денежные средства, но можно потратить на покупки в «Эльдорадо».

Дополнительные бонусы начисляются в день рождения участника и при проведении различных специальных акций.

Бонусы начисляются сразу после покупки на кассе или после выкупа заказа, оформленного на сайте интернет-магазина. При покупке товара с доставкой бонусы начисляются в течение трех суток с момента оплаты и получения товара.

Изначально бонусы на карту «Эльдорадости» начисляются неактивными. Воспользоваться бонусами можно через 14 дней с момента начисления.

Списание бонусов

Списание бонусов на оплату товаров производится при оформлении заказа на сайте интернет-магазина и при покупке товаров в розничных магазинах «Эльдорадо». 1 бонус равен 1 рублю.

Часть стоимости покупки, которую участник программы лояльности может оплатить бонусной картой, зависит от его статуса:

• участник со статусом «Эльдорадости» может оплачивать бонусами до 30% стоимости покупки;
• участник со статусом «Эльдорадости Плюс» может оплачивать бонусами до 50% стоимости покупки.

Есть группы товаров и услуг, которые невозможно оплатить бонусами по правилам программы лояльности. Вот некоторые из них:

• услуги мобильной связи;
• подарочные карты «Apple» и «Эльдорадо»;
• оплата услуг, оформленных на дому, услуг страхования, установки техники;
• платежи по системе «Рапида» (АО «КИВИ Банк»);
• товары бренда Miele;
• товары бренда Dyson;
• при применении купона или промо-кода на товары;
• при оплате уцененных товаров;
• оплата Электронного подарочного сертификата;
• оплата бизнес-картой.

Источник: bankovskiyekarty.ru

Программа эльдорадости что это

Иван Осокин

Оцените автора

Добавить комментарий Отменить ответ

Свежие записи

• Особенности применения профильных фальш-ручек GRANDIS
• Зачем нужны промокоды?
• Особенности работы выдувного экструдера
• Аренда кабриолетов
• Контейнерные перевозки грузов из Китая: главные преимущества и недостатки

Вам также может понравиться

Видеонаблюдение и СКУД постепенно отходят на второй план.

Любые современные моющие средства, будь то стиральный

Возможно, кто-то уже слышал подобного рода сокращение.

Многим пользователям компании Ростелеком интересно

Рынок перевозки различных грузов в наши дни перенасыщен

На текущий момент многие компании активно используют

Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемами

При установке Forza Horizon 5 может появиться ошибка

Источник: siding-rdm.ru

Карта «Эльдорадости» и «Эльдорадости плюс»: как пройти регистрацию на сайте и активировать карту? Как узнать сколько бонусов на счете?

Магазин «Эльдорадо» разработал собственную программу лояльности «Эльдорадости». Пользователи, которые впервые зарегистрируются в ней, получают начальный статус «Эльдорадости». Что из себя представляет эта программа, как в нее попасть, сколько можно сэкономить?

Какие возможности (преимущества) у бонусной карты «Эльдорадости»

С помощью карты «Эльдорадости» клиент может экономить на продукции, узнавать про акции, расплачиваться баллами за покупки до 30% от суммы чека. Начисляется на карту до 3% за покупку.

Какие еще есть преимущества у карты «Эльдорадости»:

1. Новым клиентам предоставляется приветственные 100 бонусов.
2. За участие в акциях начисляют до 25%.
3. Бонусы активны в течение 90 дней. Если в день сгорания баллов, клиент совершает покупку без использования бонусов, то отчет срока начинается сначала.
4. Начисляется до 200 баллов за участие в опросах.
5. В День Рождения все бонусы удваиваются.

Если клиент совершает крупную или мелкие покупки на общую сумму 25 тыс. руб., то ему присваивается статус «Эльдорадости +». Доступна оплата до 50% от покупки. Начисляется до 5% бонусами, которые не сгорают в течение 180 дней. В течение 60 дней пользователь может вернуть товар обратно в магазин.

Как оформить и активировать карту «Эльдорадости»

Получить карту «Эльдорадости» можно в магазине. Для этого необходимо совершить покупку на любую сумму и заполнить анкету.

Оформить карту онлайн можно на сайте или в мобильном приложении. В первом варианте необходимо присоединиться к программе лояльности eldorado.ru, нажав на кнопку «Стать участником». Также можно нажать на кнопку в правом верхнем углу, где нарисован человечек в кружочке. Выбрать «Регистрация». После чего система попросить заполнить данные, сделает личный кабинет и выдаст электронную карту.

Оформить карту также можно в мобильном приложении «Кошелек». После установки останется необходимо перейти во вкладку «Выпустить карту». Теперь нужно найти раздел «Карты» и кликнуть на «Электроника». Появится кнопка с надписью «Выпустить карту».

Останется подтвердить свое намерение и проставить галочки согласия с условиями обслуживания. Если электронная карта уже была выпущена на сайте, то в мобильном приложении она будет отображать автоматически.

В личном кабинете находится вся информация. Здесь можно проверить баланс карты «Эльдорадости». На этой странице отображается статус клиента, номер карты.

Если прокрутить страницу вниз, можно найти информацию о программе лояльности. Также отображается информация по совершенным операциям, начислениям баллов. Есть возможность посмотреть прошлые заказы, дату оформления и т.д.

Во вкладке «Предложения» находятся персональные скидки. Здесь размещается информация об акциях, доступных только участникам программы лояльности.

Для того чтобы войти в личный кабинет необходимо:

1. Перейти на официальный сайт www.eldorado.ru/club.
2. Нажать на кнопку «Вход или регистрация» в правом верхнем углу.
3. Указать логин и пароль.

Как накапливать и тратить баллы

Баллы на карту Эльдорадости накапливаются после совершения покупки. Каждый бонус равен 1 рублю. Достаточно предъявлять карту продавцу при оформлении заказа. Не начисляются бонусы, если оплачивать товар по скидке или подарочным сертификатом.

Оплачивать бонусами можно в оффлайн и онлайн магазинах. В первом случае необходимо предъявить карту кассиру или сказать номер телефона, на который придет код для подтверждения операции.

Для того чтобы оплатить бонусами товар в интернет-магазине, необходимо указать вариант оплаты при формировании корзины. Здесь можно выбрать вариант «Оплата бонусами».

Мобильное приложение «Кошелек»

Мобильное приложение доступно для смартфонов на Андроид и iOS. Скачать его можно с сайта или воспользоваться официальными магазинами этих операционных систем.

После установки необходимо ввести логин и пароль, который указан на официальном сайте. Вся информация будет отображена в личном кабинете. Клиент может узнавать баланс карты, какие балы и когда начислялись, списывались, какой размер скидки доступен.

Итак, программа лояльности «Эльдорадости» от магазина техники и электроники Эльдорадо предоставляет участникам возможность сэкономить на своих покупках. При желании можно повысить статус до Эльдорадо плюс и получать больше баллов на личный счет.

Источник: top-akciya.ru