Что в коробке? Разбор интерфейса приложения Ebay
Всем привет, я Женя. Я UX/UI дизайнер, специализируюсь на интернет-магазинах.
1348 просмотров
В рубрике «Что в коробке?» я буду обозревать интернет-магазины и их приложения.
Сегодня смотрим на Android-приложение аукциона и интернет-магазина Ebay.
У приложения нет нижнего меню: все элементы перенесены в шапку. Это спорное решение, ведь удобнее, когда всё находится под большим пальцем руки, которой вы держите телефон.
Текст в строке поиска крупный и жирный, по размеру и плотности он конфликтует с размерами заголовков и ценниками. Строка текста обрывается.
Ebay любит напоминать о себе в самый неудобный момент: когда пользователь попадает на главную из бокового меню, появляется темный экран с логотипом. Кажется, что приложение ребутнулось и прогресс утерян.
Авторизация
Главная страница предлагает нам авторизоваться. Для этого вам придется перейти на другую страницу. Это лишний клик. Лучше отобразить иконки с возможными способами авторизации сразу на главной.
Что такое eBay и чем он выгоден? | PC-Lessons.ru
Если вы не залогинены, то на главной вы не найдёте ранее просмотренных товаров и не сможете добавлять товары в избранное и корзину. Не надо так делать. Исследование Baybard показывает, что 28% пользователей бросают корзину из-за требования регистрации.
Классную штуку сделали в Leroy Merlin: если вы не залогинились и добавили товары в корзину, то все они сохранятся после авторизации.
Главная страница
Блок с поиском подарков никак не проиллюстрирован. Было бы эффективнее, если бы подарки отображались здесь же. Это бы сократило путь пользователя к товару.
Изображения в карточке не увеличиваются, при том, что текст на картинках мелкий, да и сам товар часто изображен не крупно.
Добавить товар в избранное из карточки вы не сможете.
Обратите внимание, что скидка выделена тускло. Её можно не заметить, а ведь скидка — это повод для покупки.
Поиск товаров
Удобно, что есть поиск по картинке и голосу, но есть и минусы:
— Отсутствует поиск по категориям.
— В результатах поиска нет изображений товаров. Редко, кто их показывает, но изображения помогают узнавать товар.
Каталог спрятан: нужно открыть боковое меню, где кнопка каталога будет едва ли не в самом низу списка.
Наиболее важные элементы интерфейса должны первыми попадать в поле зрения.
Ещё один способ попасть в каталог – найти его пиктограмму в слайдере под шапкой, но все ли обратят на него внимание?
Вот, как далеко спрятан каталог
Ebay использует комбинированный вариант каталога.
Основные категории проиллюстрированы и отображаются плиткой, а подкатегории 2-го 3-го уровней представляют собой нечто среднее между аккордеонным и последовательным меню: при раскрытии категории на экране остаются только её подкатегории, а другие категории скрываются.
Для интернет-магазинов с небольшим количеством категорий, подойдёт тип каталога с боковой панелью навигации. Вот пример из моей последней работы.
Пример каталога в магазине спортивного питания
+ Вы можете настроить интерфейс поиска под себя: включить запоминание фильтров, сделать так, чтобы блоки фильтров были сразу развернуты.
+ Вы можете отфильтровать товары по похожести на загруженную фотку.
— После того, как вы применили фильтры, их индикаторы не отображаются на странице с результатами. Вы не сможете вспомнить, какие фильтры вы задали, если вдруг забыли. Придётся снова возвращаться на страницу с фильтрами.
— Далеко не все пользователи разбираются в технике. Для них лучше объяснять, что означает каждый параметр фильтрации, например, «коэффициент контрастности» и т.п.
— Нет ползунка (слайдера) для изменения цены товара. Только ввод с помощью клавиатуры.
В своём приложении я разметил теги примененных фильтров рядом с основными кнопками
Страница товара
Маленькие фото и отсутствие превью в слайдере
У товара маленькое изображение. Пользователи чаще завершают покупки через компьютер в том числе и потому, что благодаря большому экрану они могут лучше ознакомиться с товаром.
У товара формально нет слайдера с переключением товара. В правом верхнем углу написан порядковый номер фотографии. Кликнув по этому номеру, пользователь увидит полный список фотографий товара, но, я уверен, не каждый пользователь догадается, как это сделать.
Используйте в качестве переключалок фотографий их уменьшенные превью. Это лучше, чем кружки и цифровые обозначения. Так пользователь сможет быстрее и проще открыть интересную ему фотку.
Источник: vc.ru
Как покупать на ebay: тонкости и полезные советы
Что такое ebay: основная информация и правила пользования
Многие слышали название ebay, но далеко не каждый имеет точное представление о том, что из собой представляет это понятие и какими возможностями обладает тот, кто на этом сервисе совершает покупки. Итак, ebay – крупнейшая торговая интернет-площадка, с которой не может соперничать ни одна другая. На этой площадке совершают покупки и продажи миллионы пользователей, причем категории товаров могут быть самые разные.
Чтобы быстро и, главное, удачно совершать покупки на ebay, важно понимать принцип работы торговой площадки. Сначала продавец размещает на площадке свое объявление о продаже товара, которым может быть что угодно – автомобиль, книга, мобильный, антикварные вещи и многое другое. Продавец сам выбирает способ продажи: ставки принимаются либо в виде аукциона, либо в режиме моментальной покупки – «купить сейчас», что позволяет любому желающему совершить быструю покупку по фиксированной цене.
Если товар размещен в виде моментальной покупки, то первый же покупатель, согласный заплатить установленную продавцом на сайте цену, и станет его владельцем.
Ebay — торговая площадка, которая работает по всему миру
Если же товар выставляется на аукцион, то первоначальная цена, заданная продавцом, будет лишь стартовой. И после открытия аукциона, который длится несколько дней, приобрести вещь сможет тот человек, который предложил наивысшую ставку из всех.
С недавних пор ebay стал пользоваться большой популярностью и у жителей России. К сожалению, хватает как положительных, так и отрицательных отзывов. В целом, все сводится к одному главному посылу: осуществляя покупки на ebay, следует скрупулезно изучать информацию о товаре (особенно сроках доставки и ее стоимости), а также быть внимательным при участии в торгах (об этом речь пойдет чуть позже).
Чтобы получить доступ к широкому опционалу площадки, необходимо сначала зарегистрироваться на ней. Для этого заходим на официальный сайт и принимаем предложение о регистрации (в левом верхнем углу расположены два слова – Sign in и Register). Выбираем второй вариант.
Перед вами откроется пустое окошко, в котором необходимо заполнить поля: система попросит ввести ваш e-mail, фамилию, имя и т.д. Не забудьте придумать какой-нибудь ник и обязательно пароль. Остается лишь активировать созданную учетную запись и можно приступать к ознакомлению с миром ebay.
Рассмотрим схематически интерфейс аукциона ebay. Итак, сначала заходим в свой профиль: для этого необходимо нажать на строку My ebay (она расположена в верхнем левом углу). Перед вами откроется основная информация вашего профиля, состоящая из таких подразделов:
Перед совершением покупок необходимо зарегистрироваться
- Summary – общая информация о вашей активности.
- Bids/Offer – ставки и сделки.
- Watch List/Wish List – лист ожиданий/пожеланий.
- All List – все списки.
- Purchased History – история ваших покупок.
- Selling – продажи.
Как покупать на ebay: подробная инструкция
Итак, товара, рейтинг продавца и т.д.), достаточно для этого лишь кликнуть по названию лота мышью. Там же вы увидите, каким образом продавец осуществляет продажу: в виде аукциона или моментально. В первом случае возле лота будет кнопка Place bid, во втором – Buy it now.
Изучите условия доставки в ваш регион
Если выбранный товар вам полностью подошел, можно совершать покупку. В случае, если продавец устроил аукцион, придется принимать в нем участие. Важно понять, каков его принцип. Итак, к примеру, последняя ставка за выбранный товар составила 20 $. В этом случае вы можете повысить ставку, скажем, до 50 $. Если никто ее не перебьет, то вы сможете купить товар за 20 $.
Если же вы не очень везучий и кто-то вашу ставку «перебьет», то придется либо повышать свою, либо отказаться от шанса купить выбранный товар. Кстати, стоит заметить, что существует определенный шаг ставки на каждом из аукционов ebay. В большинстве случаев он составляет около 0,5 $.
Совет. Перебивая чью-то ставку, можно выставить свою, либо увеличив предыдущую на шаг аукциона, либо поставив ту, которую посчитаете нужной. А можно ускорить процесс и избавить себя от «выжидания» конца торгов, сидя за компьютером, сделав максимальную ставку, которая вам по карману. В этом случае система сама будет участвовать в торгах, периодически повышая ставку до тех пор, пока не достигнет установленного предела (о чем вам придет уведомление).
Если вы победите в торгах, то тогда тоже получите уведомление на почту. Вам остается лишь связаться с продавцом для обсуждения деталей оплаты покупки и возможности ее доставки в вашу страну. Либо же вы можете подождать, пока продавец свяжется с вами первым.
Чего следует избегать: «подводные» камни ebay
Данный раздел особенно касается тех, кто любит принимать участие в аукционах или тех, кто только собирается начать это делать. Итак, участвуя в торгах, помните основные тонкости:
- Если вы не имеете достаточно большого финансового «потенциала», но очень хотите заполучить выбранную вещь, то воспользуйтесь небольшой хитростью при участии в аукционе: следите за ходом торгов и буквально на последней минуте до закрытия лота сделайте максимальную ставку (в пределах своих возможностей).
- Не забывайте о стоимости доставки товара – обязательно просмотрите всю информацию о лоте, прежде чем принять участие в торгах. Иногда стоимость доставки может превышать цену товара в несколько раз. В таком случае будет разумнее отказаться от данного предложения.
- Ни в коем случае не делайте ставок, которых вы не сможете оплатить, поскольку любая из них априори считается обязательной к оплате. И если вы не будете платежеспособны, то либо получите негативный отзыв (зачем это вам нужно) или (что еще хуже) ваш аккаунт просто заблокируют.
- Хотя ставки «в последний» момент (о которых шла речь в первом пункте) и являются хитрым тактическим ходом при торгах, тем не менее, если вы осуществите ставку в последнюю минуту, то можете либо потерпеть неудачу, либо заплатить лишнее.
Внимание! Основной причиной, по которой участники торгов зачастую «прогорают» в своих попытках осуществить быструю ставку в последний момент являются так называемые «снайперы». Это – участники торгов, которые осуществляют свои ставки буквально в последние несколько секунд (зачастую для этих целей используются специальные программы).
Вот и подошла к концу наша статья. Конечно, ebay – это огромная площадка, о тонкостях работы с которой можно было бы говорить очень долго. Тем не менее, предоставленный минимум информации позволит вам не потеряться во всем ее многообразии и совершить покупку по разумной цене.
Как покупать на ebay: видео
Источник: kakhack.ru
Инструменты и сервисы eBay в помощь продавцу
Что еще может помочь вам в ведении бизнеса? Удобные инструменты eBay и надежные партнеры, готовые взять на себя полный цикл сопровождения вашей деятельности на торговой площадке.
По данным опросов, 54% бизнес-продавцов eBay подтвердили рост продаж в 2020 году. Большинство из них использует инструменты для оптимизации.
Terapeak: мощные инструменты для исследования рынка
Пакет эксклюзивных маркетинговых инструментов eBay, позволяющих отслеживать тенденции спроса, предложения и цен, получать реальные данные о миллионах сделок на eBay и эффективно выстраивать свою стратегию продаж.
Центр продавцов: единый центр управления бизнесом
Развивайте ваш бизнес с помощью продуманных инструментов для создания объявлений, отслеживания заказов, контроля платежей, рекламы и удержания клиентов, которые собраны в специальной панели Центр продавцов.
Как настроить Режим отпуска
Этот режим необходим, если вы планируете сделать перерыв в работе, у вас нет помощников или вы по какой-то причине не можете обрабатывать заказы. С сентября 2020 г. эта настройка доступна всем продавцам eBay.
eBaymag: инструмент для удобного управления объявлениями и логистикой
Бесплатный инструмент для продавцов, единая платформа для размещения объявлений на региональных сайтах eBay, управления заказами и оптимизации отправки.
Новые инструменты для продажи коллекционных карточек
Теперь любители коллекционных карточек и CCG-игр могут быстро загружать их в eBay с помощью готовых CSV-шаблонов. Гид по ценам (Price Guide) поможет сориентироваться в актуальных ценах на предметы коллекционирования.
Командная работа на eBay: как работать с несколькими учетными записями
Когда бизнес растет, а заказов становится больше, поддерживать стабильно высокое качество сервиса становится сложнее. В этой статье вы найдете чек-лист, который поможет вам понять, что пора нанять нового сотрудника, а также инструкцию, как использовать несколько учетных записей и настроить Многопользовательский доступ к одной учетной записи eBay для совместной работы.
Оптимизируйте свои объявления с помощью Отчета о качестве объявлений
Отчет о качестве объявлений (Listing Quality Report) — это документ, который содержит ключевую информацию о ваших объявлениях и категориях на eBay. В нем даются рекомендации, как увеличить количество просмотров, показов и продаж.
Источник: export.ebay.com
Как ловить самые выгодные цены на аукционе Ebay? Расскажу о снайпере
Эта тема достаточно старая, но как показывает мой опыт, не все о ней знают. Буду рассказывать о сервисе который в народе называется «снайпер».
Суть его в принципе достаточно простая:
Сделать ставку на отслеживаемый лот в нужное время и выиграть этот лот. Один точный но победный выстрел. Поэтому это и называется снайпером.
Но сперва немного порассуждаем.
Если вы часто покупаете на ebay, то знаете что самые вкусные цены обычно у тех лотов, на которые цена устанавливается с помощью аукциона.
Принцип аукциона прост: товар забирает тот, кто даст самую высокую цену на момент окончания этого самого аукциона. Пока аукцион действует, любой может сделать свою ставку.
И в этом и заключается минус для покупателя. Чем больше ставок, тем выше цена.
Особенно часто бывает когда несколько людей бьются за лот, поднимая ценник зачастую даже выше средней цены. Это конечно хорошо для продавца. Но мы то идем на ebay чтобы покупать а не продавать.
И вот тут то нам и поможет сервис «снайпер».
Я лично пользуюсь сервисом myibidder.com
Пользуюсь им уже более 10 лет и выиграл им десятки аукционов. Поэтому и могу рекомендовать сервис.
Для того чтобы начать пользоваться, заходим в личный кабинет используя свои логин и пароль от ebay (да, параноики тут напряглись, но это ваше дело, доверять или нет.)
Интерфейс сайта прост до безобразия. Мне кажется он не менялся ниразу за все десять лет что я им пользуюсь:
Для того чтобы добавить необходимый лот аукциона, используем ID лота. Берется он на странице вот тут:
В рамках статьи я не буду рассказывать о том, как именно выбирать нужный аукцион. Но для примера возьму лот с продажей БУ консоли Nintendo switch (в вашем случае это может быть абсолютно любой товар)
Добавляем ID номер лота в mybidder, указываем максимальную цену которую готовы заплатить и ждем окончания лота:
В настройках можно выставить время выставления ставки до окончания лота. Обычно я выставляю 3 секунды. Живой человек, который отслеживает лот, бился за него ставил ставки, врятли успеет отреагировать. И лот будет нашим.
Теперь ждем когда время аукциона подойдет к концу, и за три секунды до окончания снайпер сделает свой выстрел.
Не стоит переживать что если при цене лота в 300$ и заявленной вами сумме в 400$, снайпер сделает ставку в 400$. Тут также всё продумано. Ставка ставится минимальная исходя из шага аукциона. Поэтому тут бывает что при выставленной цене в одну сумму, аукцион срабатывает на более меньшую сумму. И это очень удобно.
Также стоит рассмотреть ситуацию когда у вас на заметке есть 2-4-7 и т.д. лотов. Но сам товар нужен только один. В настройках можно сгруппировать товар, и в случае если один из этих товаров окажется выигрышным, остальные ставки и товары аннулируются.
О том что вы выиграли или проиграли, снайпер уведомит на почтовый ящик.
Я вот недавно покупал себе смартфон. Приглядел несколько лотов, определился с ценой и добавив их в список просто стал ждать. В итоге смартфон был выигран по очень вкусной цене. И именно с помощью снайпера.
На этом всё. Пользуйтесь способом. И покупайте выгодно.
Источник: www.ixbt.com
Что такое eBay и в чем его преимущества в сравнении с аналогами
Приветствую вас, уважаемые читатели моего блога! Скажите честно: сколько в вашем шкафу вещей, которые вы давно перестали носить или вообще ни разу не надевали? И как давно вы последний раз разбирались на балконе или кладовке — хранилищах ненужных вещей?
А может ваш дедушка был коллекционером, но вам это хобби не по нраву, и все собранное им теперь пылится где-нибудь на антресоли.
Всем знакома такая ситуация: вещь не нужна, но выкинуть просто жалко. Так зачем ее выкидывать, если можно выгодно продать? Предлагаю вам поближе познакомиться с интернет-аукционом eBay.
Что такое eBay?
Ebay – что это такое и как им пользоваться? Это компания, управляющая одноименным сайтом, где любой желающий может купить или продать почти все. Нет никаких географических границ — где бы человек не находился, он может купить какой-либо товар и получить его (если он не запрещен в стране его пребывания, разумеется).
EBay является посредником между продавцом и покупателем. Он предоставляет площадку для аукциона. Раньше он делал это безвозмездно — для привлечения аудитории, но сейчас продавцы оплачивают «место» для своего лота, а также отдают 10% от его стоимости после продажи. Есть и другие платные услуги, но они не обязательны. Ну а покупатель оплачивает только саму покупку, ему никакие дополнительные взносы делать не нужно.
Достоинства и недостатки
Почему eBay такой популярный? Потому что большое количество покупателей привлекает новых продавцов и наоборот. Это такой замкнутый круг или, лучше сказать, спираль — за счет этого сайт развивается все больше и больше.
У этого сайта множество аналогов. Наиболее популярными в рунете могу назвать Авито и Юлу. Это хорошие интернет-магазины, но не такие известные в масштабах всего мира. Выгоднее использовать именно eBay, ведь там во многие разы больше потенциальных покупателей.
Не переживайте о том, что вы не сможете купить или продать что-то человеку с другого конца света из-за языкового барьера. Сайт переводится на различные языки, в том числе на русский.
Обратившись к истории создания этого сайта я узнал, что первым проданным на eBay предметом была сломанная лазерная указка — покупатель их коллекционировал. Это я к тому, что продать можно все. Найдется хотя бы один человек, которого заинтересует то, что вы хотите выбросить. Какая же хорошая штука Интернет!
Конечно, не все так гладко. На eBay, как и везде, есть мошенники: вы заплатили за какой-то товар, но в итоге вас просто продинамили — ни денег, ни «купленной» вещи. Есть много и других неприятных ситуаций. Как себя отгородить от них? Самое главное — быть внимательным к продавцу.
Во-первых, все они оцениваются пользователями ресурса. Если рейтинг низкий, лучше выбрать другого продавца. Обязательно читайте отзывы — чем их больше, тем лучше. Еще стоит обратить внимание на то, что продавалось с аккаунта раньше. Вполне возможно, что мошенник «наработал» себе хороший рейтинг на дешевых вещах, а теперь пытается втюхать что-то дорогое и кидануть покупателя после оплаты.
Советую вам не бросаться на первый понравившийся товар в каталоге — потратьте немного больше времени, копните глубже, возможно найдете более выгодный вариант.
Обмануть может и покупатель — сделает заказ, но потом откажется платить за него. Тут опять-таки нужно обращать внимание на рейтинг (да, у покупателей он тоже есть).
Что касается оплаты, все денежные операции производятся с помощью PayPal. Так что вам нужно будет там зарегистрироваться. Можно и без этого обойтись, на сайте есть адаптация для приема платежей с карт, но у PayPal есть много преимуществ.
На самом сайте есть Центр безопасности, где вы найдете множество советов и Центр разрешения конфликтов. Как вы сами видите, eBay старается свести мошенничество на своей платформе к минимуму. Компания заботится о своих клиентах, и если вы будете осторожны, все будет в порядке.
Свой интернет-магазин
Если вы заинтересовались подобным бизнесом, можете создать и свой собственный интернет-магазин. Будете покупать вещички на том же самом eBay или Aliexpress и продавать их из России. Это может быть сложно сделать самостоятельно, так что хочу посоветовать вам курс Михаила Русакова « Создание интернет-магазина на OpenCart ».
Стоит он недорого, 4700 рублей, из него вы получите все необходимые знания и даже больше. Еще проще создать лендинг — сайт одностраничник. Я и на этот случай заготовил вам курс Сергея Садовникова.
Ну что ж, теперь вы знаете, что такое eBay и как он может помочь вам в бизнесе. Надеюсь, что эта статья оказалась полезной. Если это так, то рассказывайте о блоге своим друзьям и подписывайтесь на паблик Start Luck Вконтакте !
Ну а я желаю вам удачи во всех ваших начинаниях и прощаюсь!
Источник: start-luck.ru