Сегодня хочу оставить свой отзыв и рассказать здесь о сетевом программном комплексе Домовладелец . Это программа для учёта в управляющих компаниях, ТСЖ, ЖКХ, коттеджных поселках, СНТ, позволяющая производить учет и начисление квартплаты, подробный учет жилфонда. Сравнив ее с программами-конкурентами, в Домовледельце находится ряд преимуществ, которые на мой взгляд делают ее выигрышной.
Начну с того, что переход на эту программу не будет затруднительным, так как все данные учёта будут перенесены бесплатно, также бесплатно будут созданы личные кабинеты для всех пользователей. Техническая поддержка консультирует и обучает новых пользователей, так что им не придётся долго разбираться и привыкать к программе.
Что насчёт автоматизации, ручные правки в Домовладельце не требуются, все перерасчеты автоматизированы, а точность расчетов достигает 100%. Скорость расчётов даёт сократить рабочее время бухгалтера, так как расчёт по управляющей компании, до 25000 квартир, составит всего 5 минут. Ещё есть много других удобств, например, такие как – оплату можно подключить из любого банк-клиента, учет капремонта ведётся отдельно, интеграция с ГИС ЖКХ уже встроенная и не нуждается в посредниках. Думаю, что можно ещё долго говорить о плюсах и удобствах, но как мне кажется, наиболее показательным фактором качества программы является количество довольных клиентов, пользующихся ее, а Домовладельцем пользуются уже более 7500 компаний по всей России, от небольших ТСЖ до крупных управляющих компаний и региональных расчётных центров.
СОВРЕМЕННАЯ УДОБНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ЖКХ
Таким образом, по моему мнению, Домовледелец является ведущей программой для учета среди всех остальных.
Источник: dzen.ru
программа домовладелец отзывы
У нас в тсж в в феврале взяли программу Домовладелец. Дом большой около 400квартир. Пара нежилых помещений(тоже начисляем(аренда+коммуналка). Начисляем все сами кроме тбо . Пробовали на вдб и ифакравте.
Обе не помогли ничем сложные и очень запутанные а если учесть что никакой помощи разработчики не оказывают(кроме почитайте форум) а их мальчик у нас в городе только календарики и флешки желтые на новый год носит, то так и остались на эксель. Щас начали дергать из-за ГИСа, что надо квитанции там размещать плюс жители(несколько человек весь дом перебаламутили) хотят квитанции с кодировкой под Сбербанк.
Ну в общем опять пришлось искать программу. На одинесные посмотрели – все тоже самое,ничего не поменялось все те же таблички «100 раз посчитай и 200 раз заполни». Плюс соседи показали что из одинесных гис не работает. В общем поставили задачу что-то другое посмотреть.
Наша городская не подходит во первых дороже, во вторых с гис нет стыковки и в третьих не работает нормально с фискальным регистратором(у нас куплен давно еще). В общем после долгих поисков взяли домовладелец. По деньгам стоило около 5тыс рублей. Из экселя перенесли наши лицевые счета,жителей,кпу, долги.
Демо ролик программы Домовладелец (V.315), часть 1
Из плюсов настроили начисления(у нас сложный расчет тепла и воды дпу),соцзащиту, загрузку выписки из сбера, кассу подключили. Настроили гис(квитирование настроили). Вроде так освоили. Не сложная и первый месяц часто их ребят подключали по удаленке, все показывали да и сами кое чего настраивали.
Те кто на поддержке спокойные, выслушают помогут,никакой грубости(был неприятный инцидент с втбг за свои же деньги еще и нарычали на нас). Щас из дома все работаем, председатель разрешил программу в облако перенести. Это в домовладельце без доплаты. Все как-то на это с недоверием на форуме, а по-моему очень удобно.
Я и из дома могу работать, а главбух и председатель с дачи подключаются. Жители то звонят и справки им на почту выкладываем и квитанции. Еще сделали сайт с личным кабинетом для жильцов и мобильное приложение (в домовладелец это входит при установке). Там тоже квитанции берут, счетчики показания оставляют. Это в установку входило.
Щас получается третий месяц на домовладельце квитанции делаем. Еще главбух подключила сбис(и эта облачная) тоже довольны. Не дорогая и вся электронная отчетность есть.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Источник: www.nn.ru
Программа Домовладелец
Программный комплекс для управления жилищно-коммунальным хозяйством города и района (более 50 тыс. лицевых счетов), для ДЭЗ, управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и кондоминимумов. Экспресс-внедрение обеспечивает быстрый запуск без дополнительных расходов в короткие сроки в любом регионе РФ. Перенос информации из используемой программы бесплатный.
Программа полезна руководителям, бухгалтерам, экономистам-плановикам, паспортистам, инженерам по эксплуатации. Расчет и перерасчет оплаты за коммунальные услуги ведется согласно постановлениям Правительства РФ No344 и No354.
«Домовладелец» отличается высоким быстродействием. Расчет квартплаты производится за 1 минуту. Функционал широкий: истории лицевых счетов и изменения тарифов, автоматическое применение новых тарифов, социальных норм и льгот, подключение оплат через онлайн-банкинг любого банка, формирование произвольных отчетов, оплата счетов по штрихкоду.
Внедрение программы обеспечить прозрачную бухгалтерию, эффективное взаимодействие с населением, снижение задолженности, удобный подомовой учет. В любой момент доступны данные о жилищном фонде, начислениях по коммунальным услугам, поступлениях платежей и размере задолженности.
Год основания: 2011
Реквизиты: ИНН 7715849966, КПП 771501001, ОГРН 1117746070815, ОКПО 69750795, основной ОКВЭД — «разработка компьютерного программного обеспечения».
Главный офис: г. Москва, ул.Ботаническая 14
Телефонная поддержка: 7 (495) 767-90-94
Данный сайт заблокирован Роскомнадзором для российских ip-адресов.
Доступ по ссылке имеют только ip-адреса не из России.
Отзывы
11.05.2023 в 14:23
Настроили соцзащиту и банки (БК, АКБАРС). Перенос из таблиц РКЦ сделали. Наша УК с мая прием и расчет начали. Тех. отдел и программисты оказывают всю необходимую помощь нам. Помогли настроить тарифы, соцнормы (Казань).
Подключили кассу. Настроили личный кабинет жителя и мобильное приложение (Домовладелец+) Спасибо.
10.04.2023 в 13:01
По опыту 3 месяцев впечатление хорошее. Работает быстро. Несложное, удобное меню программы. С техподдержки понятно всё объясняют, чувствуется, что опыт у них большой. Научились самостоятельно менять тарифы и вносить справочник услуг. История тарифов при этом полная сохраняется как и должно быть.
Настроили перерасчет по ТКО (с учетом льгот и пр).
15.03.2023 в 17:09
Веду 3 ТСЖ в Москве. Если кратко — программой доволен. Из плюсов: все сразу работает, нет никаких доплат. Все московские нюансы по расчетам, по ГЦЖС — ребята все отслеживают и обновляют. Сам освоил размещение в ГИС — при помощи программы сам размещаю без проблем.
Опять же нет ограничений по техподдержке — все что прошу — все помогают и действительно без доплат. В общем, очень актуальная программа и техподдержка. Рекомендую.
06.03.2023 в 09:58
Выражаю благодарность за хороший сервис. Помогли в сложной ситуации. Из-за разногласий по теплу (при этом Теплосервс, администрация и 354пп полностью на нашей стороне), с нами разорвал договор ЕРКЦ и запретил своему программисту нам помогать (выкручивали руки на свои условия и старый расчет).
«Домовладельца» нам порекомендовали в районе. Установили программу на наш сервер и перенесли наши данные и настроили справочники. Перенесли 37 тысяч флс за неделю и настроили соцзащиту. За февраль уже сформировали отчёт соцзащита и главное платежные документы. Настроили ЕПД жёстко по 354пп, личные кабинеты для жителей и рассылку ЕПД на эл. почту.
Отдельная благодарность программисту Ильнару и Ивану. Очень ответственные ребята. Будем и дальше сотрудничать. И рекомендовали «Домовладельца» водоканалу (у них прямые договора), им тоже нужна грамотная настройка расчетов по утвержденным нормативам.
01.02.2023 в 14:35
Приобрели и установили в декабре 22 г. Перенесли из экселя 570 наших квартир и счетчики. Что-то из 1С подгрузили. Отдельно за загрузку базы ничего не платили, за это спасибо и высокая оценка. Нравится, что есть настоящая техподдержка, подключаются по удаленке и всё делают до результата (на часах как предыдущие не сидят и не тянут кота).
Настроили соцзащиту, у нас тут около Омска свой вид, настроили в Сбербанке подгрузку оплаты и выгрузку файла, настроили систему-город, подключили фискальный регистратор (у нас Атол 1ф). По техподдержке удобно, что есть утренняя и вечерняя смена и дежурные в выходные.
И еще удобно, что прямо через программу можно оставить заявку с описанием вопроса и время. Я пишу, когда ко мне удобно звонить и подключиться. В основном на техподдержке молодые ребята. Тактичные очень, вежливые и главное, все соображают, и услугу помогут настроить, и гис выгрузить, и по пени подскажут, откуда долг идёт. Хорошо разбираются.
И программу в облако поставили без доплаты, тоже очень удобно с разных компьютеров работаю и системный администратор не требуется, они сами всё установили. Сделали нам сайт с личным кабинетом жителя и мобильное приложение. Жителям сайт и личные кабинеты нравятся, особенно кто тут не живёт (через личный кабинет начисления смотрят, квитанции, долги, счетчики).
Мобильное приложение называется так же, как и программа Домовладелец+. И всё за стоимость установки. Программа удобная и современная, рекомендую.
01.08.2022 в 10:28
Доброго дня. Хотел выразить благодарность. Особенно инженерам техподдержки. Ильдару и Арсению. У нас тяжело заболела бухгалтер. Плюс после аудита выявились её множественные ошибки расчетов. Приобрели программу Домовладелец, с условием, что перенесут данные из старой программы и экселя и помогут настроить всё по указаниям.
Все договоренности выполнили. Данные перенесли, настроили тарифы и услуги + у нас есть особенность распределения по моп. Настроили соцзащиту( у нас в Республике свой формат электронного обмена). Настроили мобильное приложение и личный кабинет жителя (квитанции+оплата+заявки диспетчеру). Помогали даже вечером и в выходные.
У нас в Республике особенно ценят человеческое отношение. Ни копейки выше договора не взяли. Вот соседям их посоветовали. И водоканал сейчас эту программу устанавливает. Всех благ, здоровья.
От души.
12.07.2022 в 18:14
Лично нам программа не подошла. Покупали лицензию на 4 месяца. Продлевать не стали. Больше возмутило, как разговаривает девушка-консультант. На вопрос, как посмотреть данные за 4 месяца, т. к. сейчас без лицензии программа не открывается, грубо ответила, спросите у знающих людей. Хотя самые компетентные в этом вопросе я думаю, сотрудники-консультанты.
И могли бы подсказать.
01.07.2022 в 13:12
Оценка не учтена
Несколько похожих отзывов в диапазоне одного месяца — все на 5 баллов. А потом в течение 2-ух лет ни одной оценки. Это наталкивает на нехорошие мысли о происхождении отзывов. Нужно было насторожиться еще на этом этапе — до тестирования сервиса. Жаль, сразу на догадались — зря потратили время, сервис не оправдал ожиданий.
Администратор портала
Оценка не учтена. Отзыв не относится к работе сервиса.
Источник: otzyvmarketing.ru