Блог
Отвратительная программа и техподдержка такая же. На вопросы не отвечают, а если заставишь их напрячься — хамят.
Angel A 27 Июл 2021 Ответить
Отвратительное приложение, не скачивается весь день, до тех.поддержки не дозвониться!
Николай Шестаков 25 Окт 2021 Ответить
Удобное приложение, стало сильно удобнее совершать действия по ЖКХ и даже заказу пропусков. На даче в поселке старое приложение pass24 и там прямо ад
Михаил М. 25 Окт 2021 Ответить
последнее обновление — топ функционал и самая доступная цена поддержка, готовая помочь 24/7
Anton S. 25 Окт 2021 Ответить
пользуюсь — мне подходит, оч удобный сервис
Евгений Иванов 17 Дек 2021 Ответить
Очень классное приложение!
Не нужно дозваниваться до УК, отправил заявку — пришел техник/ заказал пропуск/ оплатил квитанции, счета/ внес показания счетчиков) Вообщем круто! Классно сделали — молодцы!)
Valery S. 23 Дек 2021 Ответить
Приложение — супер! Полезный функционал. Все в одном приложении, не надо никуда звонить, ехать, можно просто там все сделать: оставить заявку, заказать пропуск, оплатить.
Что такое Домопульт?
Классно, что сфера жкх не стоит на месте!
Татьяна Калеганова 23 Дек 2021 Ответить
Очень удобное приложение! Теперь стало проще платить за коммуналку и оставлять заявки в УК
Галина Соскова 30 Май 2022 Ответить
Второй день не могу зайти на сайт. По причине забыли пароль отправляем номер тел. Ждём код ни привета ни ответа.
Татьяна Павлова 16 Июн 2022 Ответить
Совершенное приложение для дома! Очень нравится. Удобно, все работает )
Alex J. 14 Июл 2022 Ответить
Абсолютно отвратительный подход к функционалу и заказчикам. Эта платформа создает реальную угрозу безопасности объектов, т.к. позволяет не верифицированным пользователям использовать функционал заказа пропусков на объект любым людям и транспорту, т.е. любой скачавший приложение может заказывать пропуск на территорию любого объекта без ограничений.
Исполнители не могут проверить кто заказывает пропуск, удалить не верифицированных пользователей нельзя. Это просто катастрофа. У нас большой ЖК, было много случаев когда «левые» люди (строители) приводили на территорию своих друзей и ломали МОПы во время пъянок, Левые машины заезжали от арендаторов, которые не имеют права на заказы пропусков на транспорт.
В общем, такоя головная боль с этим. Дальше: приложение для исполнителей DomWorker перестали поддерживать, ошибок моооооре, а жильцы считают что УК плохо работает и их (что правильно) не волнуют проблемы этой горе-программы, когда исполнители не получают заявки в правильном виде. Несколько лет заваливаем запросами об исправлении таких проблемных мест этой программы, никаких движений.
ЗАТО В 2021 ГОДУ ПРЕДЛОЖИЛИ ПОВЫСИТЬ ЦЕНУ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА % НДС, Т.Е. НА 20% ПРОСТО ТАК. НА ВОПРОС КОГДА ИЗБАВИТЕ ПРОГРАММУ ОТ ЯВНЫХ ИЗЪЯНОВ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ОБЪЕКТОВ, ЖАЛКИМ ПИСЬМОМ ВЫРАЗИЛИ СОЖАЛЕНИЯ МОЕЙ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬЮ. Зато периодически меняют цвета, добавляют кубики и полоски, красоту наводят…. Кому она нужна, вы вообще в своем уме.
Что такое «Домопульт»?
ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СОЗДАЕТ УГРОЗУ БЕЗОПАСНОСТИ ОБЪЕКТА. УСЛЫШТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ. Всем УК совет: при выборе приложения для управления домом, выбирайте приложения из первых 3-х строчек (а лучше 2) в рейтингах программ по управлению домами. Эти «программисты» из Домопульта совершенно не имеют представления что нужно управляющим, которые платят живые деньги за эти поделки.
Очень жаль потраченного времени на эту писанину, а еще больше на то, что столько вложили сил в настройку этой программы в нашем ЖК и обучение жильцов.
Надеюсь хоть так вы обратите внимание на проблемы, которые вы нам создаете.Ещё
Сергей Афанасьев 9 Авг 2022 Ответить
Приложение понравилась. Удобно, что можно прямо из него оплатить ЖКУ по показаниям (показания тоже передаются вам в расчетную систему приложения).
Анна Исакова 14 Авг 2022 Ответить
Приложение отличное , все собрано в одном месте. Оплата ЖКХ больше не проблема , все показания отображаются, все понятно и удобно. Заявки обрабатываются быстро.Убоднее приложения не встречала.
Источник: otzoviktop.ru
Домопульт : самое удобное и простое решение всех вопросов ЖКХ
Теперь всём ясно: тот конкретный исторический период, который мы переживаем, изменил многие стороны нашей жизни. Цифровая работа, умная работа, социальное дистанцирование, дистанционное обучение — это лишь некоторые из терминов, которые за год стали частью нашего повседневного жаргона.
Отказ от концепции работы или очных занятий сделал использование облачных сервисов практически неизбежным. Причина быстро объясняется: ограничительные меры, введенные в связи с чрезвычайной ситуацией в области здравоохранения, усилили потребность в удаленном хранилище для чрезвычайно быстрого обмена документами и файлами с коллегами, преподавателями или одноклассниками. Для управления многоквартирными домами появились тоже помощники, например уникальный сервис Домопульт — удобное и современное приложение для единых расчетных центров от Domopult https://domopult.ru/erc/
Домопульт – диспетчерская система в режиме онлайн для управляющих домом.
«Домопульт» — это больше чем обыкновенная облачная программа для совершения контроля для работы управляющей компании или товарищества собственников жилья, это целостная структура, которая может решить моментально множество сложных и нужных задач в области управления домом, переводя управление на новый информационный уровень. Отделённая для всех видов контролирования жилой площадью, она в одинаковой мере подходит как для управления многоквартирным домом, так и коттеджным поселком или целым жилым комплексом.
Функции домопульта:
- Информирование об инфраструктуре района, хода строительства, условия ипотеки
- Размещение услуг
- Оптимизация работы отдела продаж
- Контроль качества работы с заявками
- Приём платежей
- Бесшовный переход к УК или ТСЖ
- Оформление пропусков
- Проведение опросов
Как происходит подключение домопульта?
Демонстрация системы
Консультант обязательно сперва продемонстрирует структуру изнутри и покажет вам ключевые моменты работы с данным сервисом.
Согласование условий
У вас будет возможность подключить определённые функции, которые будут Вам подходить в наибольшей степени, менеджеры подготовят специально для Вас персональное предложение
Внедрение системы
Наши технические профессионалы откроют систему и осуществят все необходимые настройки и все нужное для работы с домопультом.
Источник: spicami.ru
Домопульт
Платформа для управления жилой и коммерческой недвижимостью
Платформа для управления жилой и коммерческой недвижимостью
Сервис для управления и обслуживания жилых комплексов и домов
Это больше чем просто программа для обеспечения работы управляющей компании или товарищества собственников жилья, это единая система, которая решает одновременно все перечисленные выше задачи, переводя управление на новый, современный уровень. Предназначенная для всех форм управления недвижимостью, она в равной степени подходит как для управления многоквартирным домом, так и коттеджным поселком или жилым комплексом.
Система предлагает рабочие пространства для различных категорий пользователей
Кабинет управляющего
Рабочее место диспетчера
Приложение исполнителя заявок
Удобное мобильное приложение жителя являющееся по сути личным кабинетом владельца жилого помещения
Все задачи в одной системе
Автоматизация управления многоквартирным домом или коттеджным поселком
Высокой эффективности обслуживания помещений
Своевременной оплате услуг ЖКХ
Организации администрирования и бухгалтерского учета управляющей компании
Для жителей
Оплатить услуги ЖКХ максимально комфортно, — например, при помощи системы сбербанк-онлайн или банковской картой и желательно без комиссии
Передать показания счетчиков воды и электроэнергии через интернет
Возможность заказать доставку питьевой воды на дом
Вызвать сантехника или электрика
Получить другие услуги (уборка жилых помещений, присмотр за детьми, постановка личных помещений «на охрану»)
Жители хотели бы иметь возможность не только обращаться в УК с предложениями и жалобами, но и получать обратную связь
Домопульт
Web-диспетчерская
Электронный журнал заявок с SLA
Интеграция с IP-телефонией, работа в соответствии с ПП РФ № 331
Чат с жителями и хранение истории по заявкам
Мобильное приложение
Ваша УК в смартфоне
Рассылка уведомлений и квитанций за ЖКУ онлайн
Прием платежей
Маркетплейс
Каталог сервисно-бытовых услуг на специальных условиях и доп. доход для УК
Преимущества
Лидер онлайн-сервисов по управлению недвижимостью
Высокие стандарты безопасности данных
Короткие сроки реализации проекта
Регулярная поддержка и обновление мобильного приложения
Демо-доступ к системе
Сильная команда профессионалов в сфере IT-технологий и разработки
Готовое решение для УК и ТСЖ
Сбор платежей за ЖКУ
Выставление счетов
и информирование жителей о задолженностях
Управление заявками
Мониторинг и управление заявками от жителей/арендаторов
Коммуникации с жителями
Рассылка жителям/арендаторам оповещений о проведении работ, изменениях в работе УК, тарифов
Отчеты о работе УК
Сбор и анализ статистики, выявление «узких» мест в работе УК
Интеграция с телефонией
Автоматическая регистрация звонков, поступающих в диспетчерскую, в системе «Домопульт»
Маркетплейс
Работа с внешними поставщиками дополнительных услуг для жителей в рамках системы
Прием показаний приборов
Налаженный процесс передачи-приема показаний приборов учета
Оформление пропусков
Система заказа пропусков в жилые и офисные здания
Собрание собственников
Организация и проведение общего собрания собственников жилья и сбор подписей
Результаты
СВЫШЕ 3 000
домов добавлены в CRM-систему Домопульт
НА 15%
увеличили свой доход управляющие компании, за счет дополнительных услуг партнеров
БОЛЬШЕ 83 000
раз скачали мобильное приложение Домопульт
НА 15%
сократилось количество жалоб
В 3,5 РАЗА
увеличилась скорость обработки заявок
НА 15%
увеличился квартальный доход
Многие компании оценили «Домопульт»
Застройщикам
Брендированное мобильное приложение строящегося жилого комплекса
Онлайн-площадка для общения с вашими новыми жителями
Возможности мобильного приложения «Домопульт новосёла»
Разместить информацию о новом проекте
Виртуальные туры, шахматка квартир, ипотека
Предоставлять свои услуги
Покупка балкона, машиноместа, кладовых
Разместить услуги партнеров
Дизайн-проект квартиры, ремонт, установка шлагбаума
Оптимизировать работу отдела продаж
Запись на просмотры, бронь квартир
Организовать опросы и голосования для жителей
Рассылать документы покупателям
Рассказать об инфраструктуре микрорайона
Публиковать новости компании
Приложение и система для расчетных центров (ЕРЦ и ГРЦ)
«Домопульт» предлагает универсальную платформу для построения Личного кабинета абонента расчетного центра.
В личном кабинете абонент сможет заказать и оплатить услуги партнеров расчетного центра, предоставляющих товары и услуги для домохозяйств: страхование недвижимости, уборка квартир, «мастер на час», доставка воды и многое другое. «Домопульт» предлагает универсальную платформу для построения Личного кабинета абонента расчетного центра.
В результате внедрения данного решения от компании «Домопульт» расчетный центр выступает связующим звеном, единой коммуникационной средой между жителями, управляющими организациями и государственными муниципальными органами.
На сегодня решение уже опробовано на практике и успешно функционирует в Ставропольском городском расчетном центре (СГРЦ).
Источник: cficloud.ru
В Ивановской области на системном уровне занялись состоянием детских садов
Капитально ремонтировать детские сады в Ивановской области начали в 2022 году. С этой инициативой выступил губернатор Ивановской области Станислав Воскресенский. Он подчеркнул, что только лишь строить новые детские сады сегодня недостаточно. Также важно поддерживать в нормативном состоянии имеющиеся. В некоторых детских садах капитального ремонта не видели десятилетиями, так что крыши, окна, электрика, системы теплоснабжения были в плохом состоянии, а порой и просто небезопасными для детей.
Отбор детских садов, где проводится капремонт в этом году, был максимально открытым: по просьбе Станислава Воскресенского его проводили члены Общественной палаты по заявкам родителей. В первый этап ремонтной кампании вошло 65 зданий, в первую очередь ремонт делали в тех детсадах, которые экстренно нуждались в замене кровли, электрики или окон. Сейчас капремонт закончили в 46 детсадах, ещё на 19 объектах работы подходят к завершению.
Кстати, средства на капитальный ремонт изыскали благодаря грамотной бюджетной политики руководства области. В 2021 году Ивановская область впервые погасила все коммерческие кредиты и таким образом высвободила средства, которые прежде шли на уплату процентов, для решения важных социальных задач.
Примечательно также, что регион не стал дожидаться, когда подобную программу примут на федеральном уровне. «Призываю не ждать никаких программ и начать делать. Появится федеральная программа – хорошо, не появится – сами сделаем. Дети в сады ходят сейчас, поэтому приступаем с этого года к ремонтам», – подчеркивал Станислав Воскресенский.
Зампредседателя комиссии по здравоохранению и социальной политике Общественной палаты региона Светлана Орлова обратила внимание на своевременность капитальных ремонтов. «Вопрос о капитальном ремонте детских садов более, чем актуальный, многие не ремонтировались со дня основания в 1950-х – 1960-х годах. Очень важно, что губернатор обратил внимание на эту проблему, что мы не только строим новые детские сады, но и поддерживаем в нормальном состоянии имеющиеся. Своими силами муниципальные образования не смогли бы осилить такой объем», — поделилась мнением Светлана Орлова.
Но одним годом программа не ограничится. Станислав Воскресенский уже объявил, что программу продолжат в 2023 году. «В следующем году программу увеличим в полтора раза. Мы новые сады строим, но старые в плохом состоянии, поэтому пока не наведем порядок, не остановимся», — уточнил губернатор на традиционной встрече с жителями региона.
Заявок уже значительное число. Напомним, при подготовке к реализации Программы члены Общественной палаты по просьбе главы региона провели обследование 185 дошкольных учреждений. В семи случаях была необходима только «косметика», остальные детсады требовали тот или иной объем капремонта. Путем несложных математических вычислений, можно посчитать, что за вычетом отремонтированных детских садов, необходимо навести порядок еще в 113.
По словам представителей Общественной палаты Ивановской области, есть детсады, требующие продолжения ремонта.
— Мы считаем, что в программу следующего года должны войти и те объекты, в которых уже сделали первоочередной ремонт, но важно провести и другие виды работ, – рассказала Светлана Орлова.
Крайне важно, что члены Общественной палаты контролируют ход работ, как на этапе их выполнения, так и на стадии приемки. К примеру, в городе Юрьевец при замене окон в детском саду №7 строители не привели в порядок откосы. Общественники, контролирующие буквально каждый рубль, строго спросили с подрядчика, потребовали устранить нарушение и только после этого приняли работу.
Сегодня уже идет проектирование и формируется график ремонтов на 2023 год. Его необходимо подготовить таким образом, чтобы на время капремонта дети были перераспределены в другие детские сады, удобные для родителей малышей.
Источник: www.mkivanovo.ru