Программа для стиральной машины LG на смартфон

Современные стиральные машины снабжены множеством разных функций. Одни управляются со смартфона, другие – взвешивают белье. И это еще не полный список новых возможностей. Компания LG разработала и внедрила в свою технику уникальную функцию Смарт Диагностики. О том, какую пользу в себе несет и как пользоваться опцией Smart Diagnosis и пойдет речь дальше.

Особенности функции

Смарт диагностика стиральной машины LG – современный дистанционный метод обнаружения ошибок, который выявляет неисправности при помощи мобильного. Компания дала функции название Smart Diagnosis. Она позволяет быстро и легко определиться с поломками или сбоями, которые не дают технике работать. У пользователя появляется возможность определить поломку стиральной машины в online-режиме. Это можно сделать самостоятельно либо узнать у оператора call-центра компании.

Опция Смарт Диагностика определяет 85 поломок разной сложности, начиная от простых и заканчивая капитальными. Программа проводит анализ стиральной машины LG и выводит на экран гаджета оповещение. С помощью функции Смарт Диагностики пользователь получает информацию не только о причинах неполадок, но и руководство к действию.

Smart diagnosis LG. Настройка и работа на стиральной машине.

Это особенно полезно для поломок, которые можно устранить собственноручно. Самыми распространенными командами являются: чистка сливного фильтра, расправление шланга, проверка напора воды и другие моменты. При невозможности устранить сбои в стиральной машине LG самостоятельно сообщение поступает работнику сервисного центра.

Примечание! 100 % точность программа смарт диагностики не гарантирует. Это связано с особенностями передачи информации через телефон. К искажающим факторам можно отнести вибрацию, акустику самой комнаты, посторонние шумы.

Как провести смарт диагностику

Чтобы понять, как сделать смарт диагностику, необходимо разобраться с ее принципом действия. Работа обеспечивается с помощью специальной программы, встроенной в машину LG. Для обратной связи потребуется телефон. На него поступают сигналы от стиральной машины благодаря встроенной антенне NFC. Далее они поступают через микрофон или специальную программу.

В первом случае информация обрабатывается оператором сервисного центра, а во втором – самой программой смарт диагностики, закачанной в смартфоне.

Пользоваться функцией Смарт Диагностики довольно просто. Для этого понадобится всего лишь телефон. Существует два способа пользования функцией смарт диагностики:

• 1 способ – предназначен для пользователей с обычными телефонами;
• 2 способ – подходит для обладателей смартфонов.

В первом случае функция Смарт Диагностики используется следующим образом:

1. Подключить машину LG к сети.
2. Набрать номер сервисного центра LG (его можно увидеть на гарантийном талоне).
3. Выполнить действия в соответствии с подсказками оператора (потребуется поочередно нажать указанные кнопки).
4. Приложить телефон стороной с микрофоном к надписи SmartDiagnosis.
5. Оператор обрабатывает звуки, издаваемые стиральной машиной LG, и озвучивает неполадку либо направляет информацию мастеру.

Для владельцев смартфонов порядок действия будет совсем иным. Чтобы воспользоваться опцией смарт диагностики, необходимо:

1. Подключить машину LG к сети.
2. Подключить смартфон на время диагностики к Wi-Fi.
3. Скачать на свой телефон специальную программу под названием LG LaundryDW доступно в Гугл Плей. Подходит под все современные ОС. Для установки необходимо выбрать официальное приложение. Меню на телефоне будет на русском языке, а результат проверки – на английском. Программа смарт диагностики сама расшифровывает код ошибки и предоставит возможные способы ее устранения.

   Примечание! Перед тем как провести проверку с помощью смарт диагностики, необходимо ознакомиться с руководством по эксплуатации стиральной машины. Это поможет быстрее сориентироваться при нахождении неисправности.

   Подсказки пользователю

   

   В ряде случаев проблему можно решить самостоятельно. Некоторые из них и вовсе не являются поломками. Поэтому функция смарт диагностики сохранит время и деньги, потраченные на консультацию независимого специалиста.

   Итак, к проблемам, которые можно решить самостоятельно, относят:

   • плохо закрыта или заблокирована дверца стиральной машины LG;
   • закрыт вентиль водопровода;
   • недостаток уровня воды в барабане стиральной машины LG;
   • слишком большой вес белья, загруженного в барабан;
   • засорился сливной фильтр стиральной машины LG;
   • закручен водопроводный шланг;
   • недостаточное напряжение в сети;
   • проблемы со сливом воды из-за засоров;
   • отключена функция отжима;
   • засорилась канализация;
   • забился патрубок для слива, шланг, сифон;
   • плохой напор воды из-за чего происходит недолив воды;
   • внезапное отключение воды;
   • неправильное подключение или ненадлежащая установка стиральной машины;
   • долго нагревается вода из-за накипи на ТЭНе – устраняется с помощью специальных средств.

   Преимущества и недостатки

   К преимуществам опции смарт диагностики можно отнести:

   • удобство – проверка сбоев проводится пользователем не выходя из дома в течение нескольких минут;
   • экономическая выгода – не нужно вызывать мастера и платить за диагностику;
   • при серьезных поломках мастеру облегчается задача – он заранее знает, какие запчасти нужно купить и какие инструменты взять с собой;
   • пользователь экономит время – сокращается этап «вызов мастера».

   Наряду с преимуществами есть пару недостатков смарт диагностики. Пожалуй, главный недочет – нет гарантии высокой точности. Также можно отметить, что такая система диагностики является современной разработкой и присутствует в последних и небюджетных моделях LG. Второй момент считается относительным недостатком.

   Обзор моделей LG с опцией «смарт диагностика»

   Функцией Смарт Диагностики оснащена не каждая машина LG. Производитель добавил эту опцию в последние модели преимущественно не бюджетного класса. К стиральным машинам LG с опцией Смарт Диагностики относятся F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.

   F1296ND4 – стиральный аппарат со смарт диагностикой и высоким контролем безопасности. Машина LG представлена в серебристом цвете. Предусмотрено 13 режимов стирки. Максимальный отжим – 1000 оборотов/мин с возможной регулировкой скорости. Класс энергопотребления – А. Эта модель LG оснащена удобным и объемным цифровым дисплеем, нержавеющим баком, частичной защитой от протекания.

   Вмещает в себя 6кг. Габариты – 85-60-44 см.

   

   F10B8ND – узкая стиральная машина с системой прямого привода, высоким уровнем энергоэффективности и технологией «6движений заботы». Имеет 13программ обработки белья. Есть разные режимы для эффективной стирки и эксплуатации. Цифровой дисплей немного меньше, чем в предыдущей модели. Скорость отжима (макс.) – 1000оборотов/мин. Вмещает в себя 6кг.

   Габариты – 85-60-44 см.

   

   F1096TD3 – полногабаритная стиральная машина со стильным дизайном белого цвета и цифровым дисплеем. Присутствует автовзвешивание белья и функция защиты от детей. Есть функция «отсрочка запуска». Класс энергопотребления – А. Скорость отжима регулируется, можно выставлять до 1000 оборотов. Вмещает в себя до 8 кг включительно.

   Габариты машины – 85-60-55 см.

   

   F12U2HBS4 – еще одна стиральная машина с возможностью, обладающая смарт диагностикой и высоким контролем безопасности. Имеет стильный дизайн – серебристый корпус и глянцево-черную панель управления. Класс энергопотребления – А. Предусмотрено 14 программ. Есть опция «TurboWash», которая сокращает цикл стирки, тем самым экономя расход воды и электроэнергии.

   Также имеются такие удобные опции, как «подача пара», «гипоаллергенная стирка», «устранение пятен», «отсрочка запуска». Представленные режимы отжима – 400/800/1200 об/мин. Вмещает в себя 7кг включительно. Габариты данной стиральной машины LG – 85-60-45 см.

   

   Итак, функция Смарт Диагностики в стиральных машинах LG – это современный метод диагностики поломок и сбоев в работе техники. Ему под силу определить 85 неисправностей. Эта опция представлена в моделях F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. С ее помощью можно сэкономить не только время на устранение неполадки, но и деньги, потраченные на вызов специалиста. Среди недочетов опции смарт диагностики – нет гарантии высокой точности проверки в связи с внешними факторами.

   

   Владельцы современных, высокотехнологичных стиральных машин знают на собственном опыте, что их поломка приносит массу головной боли: самая большая проблема кроется прежде всего в выявлении неполадки, – ради этого приходится вызывать на дом мастера. В выигрышном положении находятся счастливые обладатели некоторых последних моделей LG, поскольку им доступна диагностика стиральной с помощью телефона.

   Smart Diagnosis LG – подготовительная работа

   Технология Smart Diagnosis LG представляет собой систему дистанционного установления проблем, возникающих у конкретной машины при помощи обычного телефона или смартфона.

   Функция поддерживается рядом фирменных стиральных моделей южнокорейского бренда – LG F-10B8ND, LG F-12U2HBS4, LG F-1096TD3 и LG F1296ND4.

   Для того, чтобы воспользоваться Smart Diagnosis с помощью специального приложения на смартфоне, его нужно скачать в Google Play или в AppStore. После установки приложения LG Laundry DW и ее установку на смартфон. Меню программы на русском языке, диагностика представится на экран на английском языке. Для этого вам необходимо следовать пунктам меню, а дальше программа сама проведет анализ неисправности, делая это меньше минуты. По итогам смарт диагностики программа может выдать рекомендации как устранить неисправность самостоятельно, если она возникла по вашей вине, либо к вам направят подготовленного мастера.

   В каких моделях машин есть

   Функция Смарт диагностика есть не во всех моделях стиральных машин LG. Приведем примеры таких машинок, посмотрим их основные характеристики:

   • LG F1296ND4 – машинка с загрузкой до 6 кг и скоростью отжима до 1200 оборотов в минуту. 13 режимов стирки разнообразного белья. Есть большой информативный дисплей. Плюс в данной модели – нержавеющий металлический бак. Минус – частичная защита от протечек. Цена 388 долларов.
   • LG F-10B8ND – узкая стиральная машина с объемом барабана до 6 кг сухого белья и скоростью отжима 1000 оборотов в минуту. Эта модель машинки также имеет все необходимые программы и режимы, большой дисплей, энергоэкономична. Цена 348 долларов.
     
   • LG F-1096TD3 – полногабаритная машинка с загрузкой до 8 кг сухого белья. Машина практически не отличается от предыдущих моделей, имеет удобное и понятное управление, цифровой дисплей и оптимальное количество программ стирки. Цена 378 долларов.
   • LG F-12U2HBS4 – узкая стиральная машина с загрузкой до 7 кг сухого белья. Особенность модели в ее серебристом цвете корпуса и черной панели управления. Всего 14 программ стирки, есть дополнительные функции: подача пара, удаление пятен, «освежить», гипоаллергенная стирка и другие. 6 движений барабана обеспечивают высокое качество стирки и отжима. Минус – частичная защита от протекания воды, но цена при этом всего 495 долларов.
     

   Обратите внимание! Наличие смарт диагностики в стиральной машине не влияет на ее цену. В большей степени цена зависит от загрузки барабана и количества дополнительных режимов стирки.

   Таким образом, смарт диагностика в стиральных машинах LG – это полезная функция для пользователя технологиями 21 века. Как на самом деле работает данная функция, сказать сложно ведь отзывов о ней мало. Люди отмечают, что система вроде работает, выдавая сообщения «ошибок нет», как дело обстоит при поломке техники – только предстоит узнать. Мы же пожелаем, чтобы у вас ничего не ломалось и этой функцией приходилось пользоваться как можно реже.

   Источник: vmeste-masterim.ru

   LG рассказал, как пользоваться приложением LG ThinQ

   

   Приложение LG ThinQ подключается к большинству современных моделей продуктов LG и помогает управлять ими, проводить мониторинг и предотвращать поломку.

   Компания LG представила инструкцию для применения приложения LG ThinQ. Это многофункциональное приложение, разработанное экспертами южнокорейской компании LG Electronics для управления широким рядом продуктов LG.

   LG ThinQ поможет сэкономить время, обеспечив полный контроль над техникой: можно управлять устройствами LG и отслеживать их работу в доме, проводить мониторинг и даже предотвращать поломку, заранее уведомив о возможных технических проблемах.

   К 2022 году LG Electronics расширил список совместимых с приложением устройств умного дома. Сегодня приложение подключается к большинству современных моделей продуктов LG, включая стиральные машины, кондиционеры и очистители воздуха, телевизоры и холодильники, сушильные машины, а также микроволновки. Специальный знак ThinQ на корпусе техники или на коробке подскажет о совместимости устройства с приложением.

   Умное приложение ThinQ имеет несколько функций, с помощью чего с легкостью можно контролировать работу устройства.

   Удаленное управление бытовой техникой через приложение ThinQ

   Используя приложение ThinQ, можно подключать, отключать и проверять состояние устройств. С помощью ThinQ можно управлять основными функциями телевизора дистанционно, используя мобильный телефон вместо традиционного пульта управления. Также в ThinQ есть возможность в любое время изменить режим работы холодильника, включить или выключить режим быстрой заморозки продуктов или режим энергосбережения.

   

   Отслеживание процесса работы и оставшегося времени цикла

   Благодаря LG ThinQ можно ежеминутно отслеживать работу своих бытовых приборов. В любой момент можно подключить стиральную машину или робот-пылесос к системе умного дома в приложении ThinQ, после чего контролировать полный цикл стирки одежды и время уборки дома.

   

   Проактивная забота о доме

   С помощью приложения LG ThinQ можно вычислять неполадки и получать уведомления о возможных решениях. Для начала нужно открыть приложение ThinQ на смартфоне. После — выполнить синхронизацию устройств, поднеся смартфон к надписи Smart Diagnosis на стиральной машине, холодильнике или кондиционере, и следовать подсказкам, отображаемым в приложении. После выполнения всех действий на смартфон поступит уведомление о причинах сбоя вместе с инструкциями по решению проблемы.

   

   Чтобы запустить приложение, нужно скачать LG ThinQ на мобильное устройство Android или iOS. Затем подключить свое устройство к сети Wi-Fi, зарегистрировать его и начать мониторинг. Бесплатное приложение помогает полностью управлять умной техникой LG.

   

   Если же при загрузке приложения не получилось зарегистрироваться в ThinQ, то первым делом следует отключить шнур питания, когда устройство заряжается, или перезагрузить телефон и попробовать снова. Если при второй попытке после перезагрузки девайса снова не получается зарегистрироваться, и в настройках не видно сети Wi-Fi, то следует обратиться в сервисный центр LG.

   Третья причина, по которой не получается зарегистрироваться, — антивирусные программы безопасности на устройстве. В таком случае нужно переключиться в режим полета и подключиться к сети, затем зарегистрироваться.

   Загрузка приложения LG ThinQ открывает целый мир возможностей. При установке приложения можно получить доступ к проактивному обслуживанию клиентов LG. Эта бесплатная услуга обеспечивает максимальную производительность устройств и отправляет предупреждения о потенциальных проблемах еще до их возникновения.

   Изменить жизнь в собственном доме легко с помощью приложения LG ThinQ, которое поможет контролировать и поддерживать работу техники в любое время и из любого места.

   Более подробную информацию можно получить на сайте LG.

   Продукты и услуги могут различаться в зависимости от модели или региона страны.

   На правах рекламы.

   Источник: www.afisha.uz

   Что такое смарт-диагностика в стиральной машине LG

   В стиралках нового поколения внедрено столько современных технологий, что удивить пользователя крайне сложно – «умные» машинки взвешивают белье, обновляют ПО через интернет, управляются со смартфона. Компания LG пошла дальше и смогла придумать и воплотить уникальную опцию Smart diagnosis – Смарт-диагностика.

   Что это такое и как настроить опцию, если вы обнаружили ее в своей СМА, вы узнаете далее.

   

   Зачем нужна Smart diagnosis

   Смарт диагностика нужна для поиска неисправностей стиральной машины Лджи с использованием гаджетов или мобильного телефона. Так, при поломке пользователь может максимально точно установить причину сбоя в онлайн-режиме или по телефону у оператора call-центра «ЭлДжи».

   У Smart diagnosis предусмотрено распознавание 85 поломок – от простых до капитальных. Программа проводит анализ работы СМ – его результаты приходят в сообщении. Вам сообщат не только причины сбоя, но и инструкции к действию. Особенно это актуально для проблем, которые можно устранить своими руками – почистить сливной фильтр, плотнее закрыть дверцу, расправить шланг, открыть вентиль водопровода, проверить напряжение в сети и т.д.

   Если требуется помощь мастера, то уведомление дублируется ремонтнику из сервисного центра. Специалист связывается с пользователем, уточняет удобное время приезда, берет необходимые детали и инструмент, учитывая специфику поломки, и приезжает.

   Важно! Диагностика не гарантирует стопроцентно точное выявление проблемы из-за факторов, которые могут влиять на передачу информации на смартфон, например, шумы или вибрации.

   Как пользоваться функцией смарт-диагностики

   Есть два способа использования программы: для почитателей консервативных мобильников без выхода в Интернет и для владельцев современных смартфонов.

   Способ 1. Позвонить оператору

   Если вы пользуетесь исключительно сотовым телефоном и не хотите разбираться в современных гаджетах, этот способ для вас. Действуйте так:

   • Дозвонитесь в сервисный центр LG (номер найдете на гарантийном талоне или официальном сайте компании).
   • Оператор проинструктирует вас, сообщив, какие кнопки нужно нажать на панели машинки.
   • Стиральная машина выдаст показатели, которые вы передадите оператору, приложив телефон микрофоном к значку Smart diagnosis.
   • Специалист обработает полученные данные, после чего с вами свяжется мастер.

   

   Важно! Перед тем, как начать диагностику, подключите машинку к электросети.

   Способ 2. Подключить смартфон

   Вы прекрасно знаете, как пользоваться смартфоном и не мыслите без него своей жизни? Отлично! Вы сможете ощутить всю пользу сервиса от компании LG.

   Перед тем, как подключиться со смартфона к стиралке, нужно скачать и установить программу LG Laundry https://cosmo-frost.ru/stiralnye-mashiny/chto-takoe-smart-diagnostika-v-stiralnoj-mashine-lg/» target=»_blank»]cosmo-frost.ru[/mask_link]