Современный офис невозможно представить без принтера. Сегодняшний документооборот вынуждает нас время от времени распечатывать различные электронные документы, которые благодарю принтеру за несколько секунд обретают свою бумажную форму. Подобно другим устройствам, принтер время от времени выходит из строя, а на его информационной панели мы видим сообщение об ошибке. В нашем материале мы разберём, как выполнить сброс ошибки на принтерах марок Canon, Epson, Brother, HP, Kуосера, Pixma, представим различные способы решения возникшей проблемы.
Причины появления ошибок на принтере
На каждой из упомянутых нами марок принтера может возникать целый сонм разнообразных ошибок, требующих выполнения ряда шагов для своего решения. Среди причин возникающих ошибок на принтерах Canon, Epson, Brother, HP, Kуосера, Pixma отметим следующие:
- Отсутствие тонера или красок в картридже принтера;
- Неправильное подключение принтера;
- Залипание контактов устройства;
- Отсутствие необходимых драйверов или их устаревший характер;
- Некорректные настройки принтера;
- Скачок напряжения в сети;
- Проблемы с сетевым подключением принтера и другое.
Если некоторые из указанных причин можно исправить самостоятельно, то другие потребуют профессионального подхода, доступного только в сервисных мастерских.
Сброс счетчика отработки (памперса) Epson | Мигают индикаторы
Как сбросить ошибку на принтере Canon
Сброс ошибки принтера Canon непосредственно зависит от типа возникшей на устройстве ошибки. Тем не менее, часто причиной проблемы является дисфункция абсорбера принтера, а решением выступает сброс показателя абсорбера принтера.
Для этого понадобится выполнить следующее:
- Отключите принтер и зажмите кнопку «Стоп» (перевёрнутый треугольник в круге);
- Не отпуская кнопки «Стоп» зажмите кнопку «Старт»;
- Не отпуская кнопки «Старт» отожмите ранее нажатую кнопку «Стоп», а затем нажмите на неё два раза (для некоторых моделей Canon – пять раз). В ходе нажатия светодиодный индикатор поменяет цвет с жёлтого на зелёный и наоборот;
- Отожмите кнопку «Старт»;
- Запустите программу «Service Tool». На её экране найдите пункт «Clear Ink Counter», и выберите опцию «Main»;
- Нажмите на «Set» справа;
Также сбросить ошибку в принтере Canon может помочь заправка картриджа или замена старого картриджа на новый. После заправки картриджа его показатели будет необходимо обнулить.
Для этого выполните следующее:
- Отключите принтер от розетки;
- Зажмите и держите кнопки ««Start/Power» и «Stop/Reset» на более чем 5 секунд;
Если это не помогло, сбросить ошибку на принтере Canon можно с помощью возврата вашего принтера до заводских настроек. Выполните следующее:
- Нажмите на кнопку «Меню» на передней панели принтера;
- С помощью стрелок на панели найдите «Меню настройки» (Setup menu) и нажмите на «ОК»;
- С помощью кнопок со стрелками выберите «Настройки устройства» (Device Settings) и нажмите «ОК»;
- Выберите «Сбросить настройки» (Reset Settings) и нажмите «ОК».
Как выполнить сброс ошибки на принтере Epson
Устранение многих ошибок на принтере Epson можно также выполнить путём сброса памперса и картриджей. В этом вам поможет утилита «SSC Service Utility» . Для работы с ней выполните следующее:
Как бесплатно сбросить счетчик отработанных чернил на принтерах Epson
- Скачайте данную программу на ПУ, установите и запустите;
- В окне программы выберите вкладку «Настройки»;
- В выпадающем меню «Установленные принтеры» будет присутствовать название вашего принтера Epson, подключенного к ПК. Если по каким-либо причинам оно отсутствует, выберите модель принтера в меню опции «Модель принтера»;
- Сверните приложение в трей, нажав на крестик в правом верхнем углу;
- Кликните на иконку данного приложения в трее правой клавишей мыши;
- В открывшемся меню выберите опцию «Сброс счётчиков» (это поможет сбросить картриджи). Выберите все счётчики или счётчики нужного цвета;
Если это не помогло, попробуйте сбросить ваш принтер Epson до заводских настроек.
Для этого воспользуйтесь функционалом панели управления принтера:
- Нажмите на кнопку «Домой» на панели управления;
- Затем выберите «Настройка»;
- Далее выберите «Системное администрирование» (для этого шага может потребоваться пароль администратора);
- Потом «Восстановить настройки по умолчанию»;
- Выберите опцию «Удалить все данные и настройки», после чего нажмите на «Да»;
- Сброс принтера до заводских настроек будет завершен.
Как избавиться от ошибки на принтере Brother
Как и в случае описанных выше марок принтеров, исправить ошибку с принтерами Brother может помочь сброс счётчика фотобарабана.
Например, для МФУ Brother это делается следующим образом:
- Откройте переднюю крышку устройства при включенном аппарате;
- Нажмите на панели управления на кнопку «Опции»;
- На дисплее устройства отобразится сообщение о замене барабана. Нажмите на кнопку «1» для обнуления показателя счётчика фотобарабана;
- Закройте переднюю крышку устройства.
Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки принтера Brother. Для этого:
- Откройте верхнюю крышку принтера;
- Нажмите кнопку включения-выключения семь раз;
- Зелёный индикатор на передней панели устройства будет моргать во время выполнения сброса;
- Закройте крышку устройства.
Как только индикатор перестанет мигать, принтер вернётся к заводским настройкам OEM.
Как устранить ошибку на принтере HP
Методика устранение ошибок на принтере HP напрямую зависит от типа ошибки, информация о которой может отображаться на панели вашего принтера. Тем не менее, универсальным средством для решения проблемы с принтером HP является использование утилиты «HP Print and Scan Doctor», которую необходимо скачать и запустить на вашем ПК. После запуска выберите опцию автоматического поиска неисправностей с их последующим устранением.
Также в решении ошибок со сбоем принтера HP может помочь:
- Переустановка драйвера принтера . Перед установкой драйвера необходимо удалить ваш принтер в разделе «Устройства и принтеры» (Панель управления – Устройства и принтеры). Наведите курсор мышки на ваш принтер, кликните правой клавишей мышки, и выберите «Удалить». Затем перезагрузите ПК, и установите новый драйвер (можно скачать с сайта HP https://support.hp.com/ru-ru/drivers );
- Вход в систему с другой учётной записью ;
- Отключение принтера с последующим включением . Для этого отключите устройство с помощью клавиши выключения, подождите минуту, и затем вновь включите ваш принтер. Такая процедура может помочь в устранении ошибки инициализации принтера;
- Сброс настроек принтера . Выключите устройство, затем нажмите на левую часть кнопки «Item» и кнопки «Value», включите принтер. Дождитесь появления уведомления «Reset Maintenance Count» и отпустите указанные кнопки.
Как сбросить ошибку на устройстве Kуосера
Как и в случае принтеров других производителей, при появлении ошибки в работе принтера Kуосера может помочь сброс счётчика. Для этого зажмите одновременно две кнопки «Старт» и «Стоп» (или «Сброс» и «Ок»), и удерживайте их несколько секунд. Показатели счётчика будут сброшены, и ошибка на данном принтере может может пропасть.
Также может помочь сброс настроек принтера Kуосера до заводских значений. Для этого выполните следующее:
- Включите ваш принтер;
- Наберите на его панели 10871087 и вам откроется техническое меню;
- Наберите там U021;
- Нажмите на большую кнопку «Старт»;
- Выберите [EXECUTE] и вновь нажмите на «Старт»;
- Выключите питание устройства;
- Включите питание устройства;
- Настройки принтера будут сброшены.
Как сбросить ошибку на принтере Pixma
Для устранения ошибок на принтере Canon Pixma воспользуйтесь советами по принтеру Canon, представленными нами чуть выше. Кроме указанных советов, также может помочь программа «PrintHelp». Выполните следующее:
- Скачайте программу «PrintHelp»;
- В левом меню выберите ваш принтер «Pixma»;
- Справа нажмите на кнопку «Сбросить счетчик отработки».
Видео:
В нашем материале мы рассмотрели способы сбросить ошибку, возникающую на принтерах Canon, Epson, Brother, HP, Kуосера, Pixma. Несмотря на то, что существует огромная вариация ошибок на принтерах данных марок, многие из них решаются сбросом памперса, или самого принтера до заводских настроек. Попробуйте предложенные нами способы, возможно один из них позволит исправить ошибку, возникшую на вашем устройстве.
Источник: sdelaicomp.ru
Как сделать сброс принтера Epson?
В работе принтеров и МФУ Epson иногда возникают ошибки, приводящие к ошибкам в печати. Некоторые сбои могут быть устранены путем сброса настроек. Однако под «сбросом принтера» подразумевается не только установка заводских значений программной конфигурации, но и обнуление картриджей и памперса. Рассмотрим, зачем и как это делается.
Сброс настроек
Принтеры или МФУ состоят не только из простых электромеханических компонентов, но и компьютеризированных модулей. В принтерах и МФУ также присутствует управляющая (материнская) плата со встроенным микропроцессором, запоминающие устройства — оперативная и постоянная память, интерфейсы для обмена данными между внешними устройствами (USB, LAN порты, Wi-Fi-адаптеры и т.д.). Разумеется, управление всем этим оборудованием осуществляется при помощи бортовой операционной системой (прошивкой).
Как и в случае с любым компьютером, принтер позволяет изменять настройки некоторых из своих функциональных модулей. Устройство также может хранить всевозможные пользовательские и системные данные, вести отчеты и так далее.
Но в то же самое время современные принтеры и МФУ (от любого производителя) имеют один недостаток, который присутствует у всей цифровой техники — вероятность прекращения нормального функционирования по вине программных сбоев. Последние могут возникать по различным причинам: переполнение памяти, непредвиденные логические ошибки, кратковременный сбой и так далее. Для устранения многих программных неполадок помогает специальная функция, запуск которой позволяет очистить всю накопленную принтером информацию и вернуть его настройки к заводским значениям.
Сброс картриджей
В конструкции всех современных печатающих машин предусмотрен специальный модуль, в задачу которого входит определение уровня оставшегося в картриджах чернил. Этот модуль оснащен специальными датчиками, передающими на принтер соответствующую информацию. Получаемые от датчика данные постоянно хранятся в памяти устройства. По достижению определенного значения уровня чернил работа принтера автоматически блокируется системой, о чем на встроенный ЖК-дисплей, светодиодные индикаторы и/или монитор компьютера выводится соответствующее сообщение.
Для продолжения работы печатающей машины пользователю придется заменить чернильницы либо заправить их (если заправка поддерживается). После этого датчик вновь определит уровень чернил в картриджах. Если все прошло успешно, принтер сможет продолжить свою работу.
Однако нередки ситуации, когда после замены или дозаправки картриджей принтер Epson по-прежнему «считает» их пустыми, и ее дальнейшая работа блокируется. Это может происходить по различным причинам, включая возникновение логических ошибок, кратковременных сбоев при передаче информации с датчика на плату управления и т.д.
Именно в таких ситуациях исправить положение помогает функция сброса картриджей. В разных источниках данная процедура также может именоваться как «сброс счетчика», «сброс уровня чернил», «обнуление картриджей» и т.д. Как бы ни называлась данная процедура, ее выполнение приводит к удалению (обнулению) из памяти принтера данных об оставшемся уровне чернил в чернильницах.
Функцию сброса следует запускать только в случае, если в картриджах чернила присутствуют фактически. Печать без тонера в чернильницах может сказаться на работоспособности печатающей головки — вплоть до ее полного выхода из строя.
Сброс памперса
Памперсом в профессиональных кругах называется впитывающая подкладка (абсорбент), в задачу которой входит поглощение неизрасходованных чернил. Она присутствует в каждом современном принтере. По завершению печати печатающая головка принтера направляется в специальный отсек, где она проходит процедуру очистки.
В ходе очистки с поверхности каретки удаляется оставшаяся краска, которая затем впитывается абсорбирующим материалом — памперсом. Гораздо больший объем чернил поступает во впитывающую подкладку при выполнении процедуры очистки печатающей головки. В этом случае вся забираемая в ходе очистки краска из картриджей сразу же направляется в абсорбирующую камеру.
Уровень заполнения памперса чернилами, как и в случае с чернильницами, измеряется специальным датчиком. Система работает по тому же принципу. Если показания датчика достигают какого-то определенного значения, автоматически срабатывает блокировка принтера. На лицевую панель или экран монитора выводится сообщение об окончании срока службы впитывающей подкладки. Однако, в отличие от картриджей, памперс заменить непросто — для этого потребуется разобрать весь принтер, потому данная процедура должна выполняться специалистами.
Блокировку работы печатающей машины по причине переполнения впитывающей подкладки также можно обойти. Для этого предусмотрена функция сброса показаний датчика заполненности памперса чернилами. Работает она по той же схеме, что и в случае с обнулением картриджей.
Технически, сброс уровня чернил может осуществляться бесконечно. В случае с впитывающей подкладкой — это можно делать лишь пару раз (если она не заменяется). Сброс счетчика никак не отражается на фактической заполненности памперсами чернилами. Т.е. уже через несколько циклов печати краска может попросту начать вытекать из принтера.
Именно поэтому данную процедуру рекомендуется выполнять не более 2-х раз, а в идеале — всего 1 раз. При следующем возникновении ошибки печати по причине истечения срока службы подкладки, ее лучше заменить.
Процедуры сброса настроек, картриджей и памперса выполняются по-разному. Подробная инструкция есть на нашем сайте. Здесь рассмотрим наиболее простые способы.
Сброс настроек
Для сброса настроек обычно используется программное обеспечение принтера, устанавливаемое на компьютере. Во всех драйверах печатающих машин Epson присутствует специальная функция возврата программных настроек устройства к заводским значениям. Однако многие ошибки в работе с принтером могут возникнуть из-за неполадок в самом программном обеспечении, потому самым оптимальным вариантом является переустановка драйверов, что позволит не только сбросить настройки, но и устранить проблемы с ПО.
Автоматически найти и установить актуальные драйвера на принтеры Epson можно с помощью программы DriveHub .
Сначала удалите установленное ПО на имеющийся принтер Epson из системы:
- Последовательно откройте на компьютере: «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».
- Найдите среди представленных пиктограмм значок принтера Epson, подключенного к компьютеру.
- Кликните по значку правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить устройство». Драйвер принтера будет удален из системы.
- Также рекомендуется удалить с компьютера все сервисные утилиты, относящиеся к принтеру, например — Epson Easy Photo Print, Epson Event Manager и подобные.
- Для удаления приложений перейдите из «Панели управления» в раздел «Программы и компоненты», затем — «Удаление программы».
- В представленном списке найдите приложения, в названии которых присутствует фирма-изготовитель принтера — «Epson».
- Кликните мышкой два раза по названию утилиты. Следуйте инструкциям на экране для удаления программы.
После удаления драйвера и сервисных утилит запустите установщик драйвера с диска, прилагаемого в комплекте с принтером. Если его нет, перейдите на сайт http://www.epson.ru для скачивания и последующей установки драйвера.
Сброс картриджей и памперса
Самый простой способ сброса датчиков уровней чернил в картриджах и заполненности памперса в любых принтерах — использование специальных сервисных утилит. В работе с печатающими машинами производства Epson хорошо зарекомендовали себя программы SSC Service Utility и PrintHelp. Приведем инструкции по использованию обеих утилит.
Для сброса уровня чернил и памперса при помощи утилиты SSC Service Utility:
- Скачайте приложение с официального сайта разработчика https://www.ssclg.com/ или по этой ссылке .
- Установите и запустите программу.
- В окне утилиты откройте вкладку «Настройки».
- В верхнем выпадающем меню «Установленные принтеры» должно присутствовать название подключенного к компьютеру принтера Epson. Если оно отсутствует, выберите модель печатающей машины в меню «Модель принтера».
- Сверните приложение в трей, нажав на крестик в правом верхнем углу окна.
- В трее возле часов отобразится иконка программы. Кликните по ней правой кнопкой мыши.
- Для сброса картриджей выберите пункт «Сброс счетчиков». Программа предоставляет возможность обнуления счетчика всех чернильниц одновременно либо только определенного цвета. Выберите нужный вариант.
- Для сброса памперса выберите пункт «Счетчик отработки», затем — «Сбросить счетчик отработки».
- Задача выполнена.
Работа с утилитой PrintHelp:
- Скачать последнюю версию PrintHelp можно здесь (бесплатно) .
- Установите и запустите приложение.
- Сразу же после запуска в левой части окна выберите название подключенного к компьютеру принтера.
- Для сброса чернил во вкладке «Управление» нажмите на кнопку «Сброс уровней чернил».
- Для сброса счетчика памперса выберите «Сбросить отработку».
- Процедура завершена.
Следует иметь в виду, что для сброса памперса через приложение PrintHelp для некоторых моделей принтеров Epson понадобится специальный ключ. Его придется приобрести на сайте разработчика утилиты либо найти бесплатный экземпляр в интернете на одном из многочисленных форумов.
Источник: ru.nodevice.com
ADJProg
При помощи утилиты можно сбросить памперсы принтеров и МФУ марки Epson. Утилита имеет простой и понятный интерфейс на русском языке. Установка не требуется.
Дата обновления:
Русский язык:
Разработчик:
Неизвестно
Версия Windows:
XP, Vista, 7, 8, 10
Основная задача программы ADJProg заключается в том, чтобы сбросить памперсы различных моделей МФУ и принтеров марки Epson.
Краткое описание программы
Запуск осуществляется после нажатия на установленный файл. Перед пользователем открывается главное меню, где необходимо поменять дату и время. Это делается для того, чтобы настройки вступили в силу. Для некоторых моделей принтеров этого делать не требуется. Интерфейс программы на русском языке.
Для чего необходимо сбрасывать памперс принтера?
В процессе эксплуатации, после использования определенного количества чернил в принтере, устройство сообщает, что детали выработали свой ресурс. Перед пользователем появляется надпись, что ресурс исчерпан и требуется замена комплектующих. Если вы не хотите обращаться в сервисный центр и платить деньги, вы можете решить эту проблему самостоятельно.
Достаточно скачать и установить вышеописанную программу. Утилита позволяет сбросить настройки на заводские, и пользователи могут продолжать пользоваться устройством. Для сброса памперса необходимо выбрать соответствующую вкладку. В процессе использования поддерживаются различные модели МФУ и принтеров. Длительность сброса настроек не превышает нескольких секунд.
Ключевые особенности
- утилита совместима с различными моделями принтеров и МФУ;
- для сброса некоторых настроек требуется изменить дату и время;
- утилита позволяет сбросить настройки на заводские;
- имеет простой и понятный интерфейс на русском языке;
- полная совместимость со всеми версиями Windows.
Источник: iowin.net