Вы видите, что внешний жесткий диск обнаружен, но не открывается на вашем компьютере? Не принимайте близко к сердцу. Сначала загрузите EaseUS Data Recovery Wizard, чтобы защитить и спасти файлы на нем, а затем узнайте, как открыть жесткий диск без форматирования.
Проблема: Мой внешний жесткий диск распознается, но не открывается
«Недавно я подключил мой 64 ГБ внешний жесткий диск к компьютеру, но он не показался нормально в папке «Этот компьютер». Вместо этого он отображается как неизвестное устройство в Диспетчере устройств (Device Manager).
Мой внешний жесткий диск обнаруживается, но не открывается? У меня на этом диске много важных файлов, поэтому я не могу отформатировать диск, не восстановив безопасно файлы. Могу ли я решить эту проблему без потери файлов?»
В отличие от нераспознанного внешнего жесткого диска, причины ошибки «Внешний жесткий диск обнаружен, но не удается открыть», по-видимому, обсуждаются чаще. Вот список проблем, когда внешний жесткий диск или другие устройства хранения становятся недоступными:
Не определяется внешний жесткий диск. Инициализация диска.
- Отказано в доступе
- Ошибка файловой системы
- Устаревший драйвер файлового накопителя
- Устройство не отформатировано
- Файловая система не поддерживается
- Запрос не выполнен из-за фатальной ошибки устройства
- Неизвестный диск не инициализирован
Перечисленные проблемы могут возникать на большинстве старых устройств, чтобы решить эти проблемы, вы можете следовать руководствам в Части 1 для восстановления и извлечения данных с устройства в первую очередь и обратитесь к Части 2 для конкретных решений.
Что касается нового внешнего жесткого диска, пользователи могут столкнуться с последней перечисленной проблемой и им просто нужно инициализировать устройство, чтобы сделать его доступным.
Часть 1. Восстановление данных из не открываемого внешнего жесткого диска (всего 3 шага)
Как вы собираетесь получить доступ к сохраненным данным на внешнем жестком диске, который не открывается на вашем компьютере с Windows? Профессиональное программное обеспечение для восстановления данных — EaseUS Data Recovery Wizard позволяет получить доступ к данным на недоступном запоминающем устройстве.
EaseUS External Hard Drive Data Recovery
- Восстановление с внешнего жесткого диска утерянных документов, фотографий, музыки, электронных писем и прочего
- Восстановление файлов из поврежденного USB-устройства, очищенной корзины, карты памяти, SD-карты, цифровой камеры и видеокамеры
- Поддержка восстановления данных с недоступных, испорченных и поврежденных внешних жестких дисков
Используя этот софт вы можете полностью отсканировать и восстановить данные из недоступного жесткого диска за 3 шага:
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку «»Восстановить»», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве.»
После этого вы можете перейти к Части 2 и найти эффективное решение, чтобы сделать вновь доступным внешний жесткий диск на Windows 10, 8 или 7.
Часть 2. Исправить ошибку: внешний жесткий диск не открывается (4 метода)
Как решить проблему, при которой внешний жесткий диск обнаружен, но не показывает ошибку и заставить ваше устройство снова работать безупречно? Здесь мы собрали 4 надежных метода, которые могут помочь:
Метод 1. Получите права администратора (3-4 минуты)
Применимо к: удалить проблему недоступности устройства без разрешения доступа
Процесс получения разрешения на доступ в Windows 10 и 8 похож, только небольшая разница в Windows 7 и более старых ОС.
Шаг 1. Откройте Этот компьютер (This PC), правой клавишей мышки на внешний жесткий диск и выберите «Свойства» («Properties»).
Шаг 2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите «Редактировать» («Edit») и нажмите на ваше имя пользователя в Группы и пользователи (Group or user names).
Шаг 3. Отметьте все чекбоксы под колонкой Разрешить (Allow) и нажмите «OK» для подтверждения и «Применить» («Apply») для применения изменений.
Перезагрузите компьютер и при необходимости снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру.
Вас также может заинтересовать:
Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском, вы можете попробовать исправления, указанные ниже.
Как исправить, если жесткий диск не отображается в Windows
Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в проводнике или управлении дисками? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как восстановить отображение жесткого диска в Windows 10/8/7 без потери данных.
Метод 2. Обновите драйверы внешнего жесткого диска (3-5 минут)
Применимо к: устранению устаревшего драйвера устройства, а не проблеме открытия
Если вы не можете получить доступ к вашему внешнему жесткому диску в Windows 10, стоит тоже попробовать описанный ниже метод.
Шаг 1. Подключите внешний носитель данных к ПК.
Шаг 2. Нажмите правой клавишей мышки на Мой компьютер/Этот компьютер, выберите Управление (Manage) и Диспетчер устройств (Device Manager).
Шаг 3. Раскройте список с дисковыми накопителями, выберите нужный и нажмите правой клавишей мышки на внешний жесткий диск, выберите «Обновить драйвер» («Update driver»).
Шаг 4. Выберите «Автоматический поиск драйверов» («Search automatically for updated driver software») и ждите до завершения процесса.
Перезагрузите ПК, если это необходимо, и подключите устройство ещё раз.
Метод 3. Проверьте и исправьте ошибки файловой системы (4-5 минут)
Применимо к: исправлению поврежденной файловой системы или существующих ошибок, из-за которых устройство не открывается
Для этого вы можете использовать инструменты проверки ошибок диска или команду cmd, чтобы проверить и исправить существующие ошибки файловой системы на вашем устройстве.
Примечание: Мы надеемся, что запуск chkdsk может исправить ошибки файловой системы, однако он также может привести к полной потере данных. Итак, выполните восстановление данных заранее, а затем продолжайте использовать метод CMD.
Ниже приведен пример использования команды CMD для исправления ошибок файловой системы:
Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R для запуска Выполнить (Run). Введите cmd в пустом поле и нажмите Enter.
Шаг 2. Введите disk part и нажмите OK.
Шаг 3. Введите chkdsk G: /f /r /x и нажмите Enter. (Замените G правильной буквой вашего внешнего жесткого диска, который не открывается.)
Выйдите из командной строки и безопасно извлеките внешний жесткий диск. Через несколько секунд попробуйте снова подключить его и посмотрите, сможете ли вы открыть его в обычном режиме.
Если командная строка не ваш идеальный выбор, вы можете применить альтернативный инструмент командной строки — EaseUS CleanGenius. Эта утилита в один клик поможет исправить ошибку файловой системы на вашем жестком диске.
EaseUS CleanGenius — это удобный инструмент для ремонта компьютера, который одновременно безопасен и легок. Это прекрасная альтернатива команде CHKDSK. Используйте этот инструмент в один клик, чтобы легко исправить поврежденную файловую систему.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».
Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».
Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.
Метод 4. Форматирование внешнего жесткого диска, изменение файловой системы на NTFS
Применимо к: устранение неподдерживаемой, нераспознанной файловой системы, из-за которой устройство не открывается
В основном NTFS и FAT32 являются файловой системой по умолчанию для внешних жестких дисков и USB-устройств. Иногда, если операционная система не поддерживает определенную файловую систему, устройство не открывается.
Чтобы решить эту проблему, вы можете отформатировать устройство в NTFS или FAT32 с помощью управления дисками или бесплатной утилиты форматирования. Вот пример изменения файловой системы внешнего жесткого диска с помощью бесплатного инструмента форматирования EaseUS Partition Master Free. Всего 3 шага заставят его снова заработать:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на раздел жесткого диска и выберите параметр «Format».
Шаг 2. В появившемся окне установите для раздела Partition label, File system и Cluster size, и затем нажмите «OK».
Шаг 3. Вы увидите окно с предупреждением, нажмите «OK», чтобы продолжить.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Execute Operation» в верхнем левом углу, затем нажмите «Apply», чтобы начать форматирование раздела жесткого диска.
Дождитесь завершения процесса форматирования. Затем вы можете отключить и снова подключить внешний жесткий диск, повторно используя его для повторного сохранения файлов.
Суть
Таким образом, чтобы отключить внешний жесткий диск с помощью метода безопасного извлечения, своевременно обновить драйвер диска, исправить ошибку файловой системы и использовать адаптируемую файловую систему на устройствах хранения, вы можете безопасно избежать обнаружения устройства, но не проблемы с открытием.
Кроме того, не паникуйте, когда вы столкнетесь с этой проблемой. Включите программу восстановления файлов EaseUS, чтобы сначала восстановить и экспортировать ценные файлы, а затем примените 4 метода на этой странице, чтобы ваше устройство снова можно было использовать.
Последние статьи — Также в программе EaseUS
Источник: www.easeus.ru
Компьютер с Windows не видит внешний жесткий диск
Компьютер с Windows 10 не видит внешний накопитель или отказывается с ним работать? ПК не работает с отформатированной телевизором флешкой? Решение этих проблем можно найти в этой статье.
Внешние жесткие диски являются надежными и простыми в использовании устройствами, которые редко дают сбои. Любые ошибки, связанные с портативными накопителями можно разделить на две части: программные и физические.
Программные ошибки возникают из-за конфликта программных компонентов подключаемых устройств. Физические проблемы с носителем случаются из-за повреждения самого тела накопителя, проводов подключения или выработки ресурса диска. Ниже будет представлен комплексный метод устранения проблем с подключением внешнего жесткого диска к компьютеру.
Исключаем физические проблемы с внешним диском
На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.
Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.
Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.
Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.
Исправление программных ошибок с внешним жестким диском
Проблемы с подключением и определением жесткого диска могут возникать по многим причинам, связанным с конфликтом программного обеспечения. В первую очередь следует проверить работу накопителя во встроенной утилите «Управление дисками». Даже если исправный диск не отображается в каталоге «Этот компьютер», такой накопитель будет виден меню управления.
Открываем утилиту «Управление дисками», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Также открыть утилиту можно, нажав ПКМ по «Пуск», выбрав пункт «Выполнить» и введя команду diskmgmt.msc.
В открывшемся окне находим необходимый диск. Если диск не отображается в данном окне, это может свидетельствовать о проблемах с драйверами устройства или USB-портов. Также не отображающийся диск является главным симптомом физического повреждения накопителя.
Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно данный накопитель требует форматирования и разметки.
Для выполнения данных действий необходимо проследовать следующий шагам:
Шаг 1. Выбрать проблемный накопитель в меню «Управление дисками», кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том».
Шаг 2. На первом открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее» и попадаем в настройки размера будущего диска. По умолчанию выбирается максимально возможный объем. Выбираем нужный размер диска и нажимаем «Далее».
Шаг 3. Следующим этапом создания диска будет присвоение буквы. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
Шаг 4. В следующем окне необходимо выбрать файловую систему, в которой будет отформатирован внешний жесткий диск. В данный момент самой популярной файловой системой является NTFS, в то время как exFAT используется для решения узкоспециализированных задач. Выбираем нужную систему и продолжаем кнопкой «Далее».
На последнем окне достаточно нажать кнопку «Готово», чтобы запустить процесс создания нового диска. Стоит отметить, что носитель будет отформатирован, поэтому настоятельно рекомендуем позаботиться о сохранности всех важных данных и файлов с диска.
Решение проблем с драйверами
В некоторых ситуациях, причиной неправильной работы внешнего жесткого диска является конфликт драйверов устройств. Для исправления данной проблемы следует прибегнуть к обновлению USB-драйвера, который может сбоить и не отображать накопитель в системе.
Чтобы сделать это, необходимо:
Шаг 1. Перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление».
Шаг 2. В открывшемся окне необходимо перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне.
Шаг 3. Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку желтого восклицательного знака. Кликаем по нужному устройству ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Шаг 4. В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновленных драйверов».
После этого драйвера будут обновлены, и проблема с подключением внешнего жесткого диска исчезнет.
Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?
Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.
Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».
Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».
После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование. Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя.
Часто задаваемые вопросы
Почему операционная система Windows не видит мой внешний жесткий диск? Проверьте достаточно ли питания получает накопитель, корректно ли установлены драйвера устройства, не поврежден ли кабель соединения, в какой файловой системе отформатирован накопитель. Если все параметры правильные – вы можете подключить внешний накопитель к другому USB-порту.
Если и это не помогло – попробуйте подключить ваш накопитель к другому компьютеру чтобы исключить возможность физической поломки диска. Как обновить драйвер внешнего жесткого диска? Чтобы обновить драйвер устройства откройте диспетчер устройств Windows, найдите нужный диск, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Обновить драйвер».
После этого следуйте указаниям мастера обновления драйверов. Я подключил свой внешний жесткий диск к Windows компьютеру, но все данные с моего диска исчезли. Как мне восстановить важную информацию? Скачайте и установите программу RS Partition Recovery. Она поможет вам вернуть утерянные данные независимо от причины исчезновения файла.
RS Partition Recovery проста в использовании и позволяет восстанавливать утерянные данные после случайного удаления, форматирования дисков, повреждений файловой системы накопителя и во многих других случаях. Как мне проверить мой внешний жесткий диск на наличие программных ошибок?
Вы можете воспользоваться сторонними программами для проверки диска (например Victoria), или же использовать для этого командную строку Windows. Более детально читайте на нашем сайте. Почему флэшка от телевизора не отображается в Windows? Телевизоры используют собственные файловые системы для записи данных на съемных носителях.
Если на накопителе есть важные данные – лучше всего воспользоваться RS Partition Recovery для просмотра или копирования информации. Если важных данных нету – просто отформатируйте вашу флэшку в Windows.
Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.
Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.
Причина 2: Неформатированный диск
При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.
Причина 3: Буква диска
Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.
В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».
Причина 4: Драйвера
Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».
- Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».
- Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.
В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.
Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.
- Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».
- Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.
Причина 5: Вирусы
Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.
Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.
Причина 6: Физические неисправности
К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:
- Заменить кабели на заведомо исправные.
- Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
- Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.
В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.
Источник: lumpics.ru