Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы. Сервисное обслуживание телефонных сетей в офисах, организациях. Алматы. тел. +7 701 766 2818.
среда, 6 мая 2015 г.
Базовое программирование мини АТС Panasonic KX-TEM824 и KX-TEB308.
Эта публикация поможет администраторам мини АТС не имеющим опыта в настройке офисных телефонных станций. Первоначальный запуск мини АТС с минимальным набором самых необходимых функций. Предполагается, что все инструкции по установке и наладке оборудования уже внимательно прочитаны, но не ясно с чего начинать делать первые шаги в программировании АТС.
Рассмотрим вариант администрирования офисной станции с помощью системного телефона. Для этого необходимо воспользоваться Руководством по программированию на странице, где перечислены все номера программ по порядку от 000 до 999 и предустановленными значениями по умолчанию. В этом же Руководстве последовательно подробно описывается для чего нужна каждая настройка.
Совет. Можно воспользоваться Руководством для более старой модели Panasonic KX-TA616. Хотя некоторые новые программные номера в ней отсутствуют, но все базовые настройки неизменны. Считается, что это Руководство составлено более подробно и доступнее для понимания.
Настройка и программирование мини-АТС Panasonic KX-NS500RU с нуля ► Альфа-Телеком г.Екатеринбург
Этап 1.
Обязательно к выполнению!
Мини АТС смонтирована на стене, все добавочные платы вставлены на свои места, все внешние входящие линии подключены к портам CO1-CO8, подключена полностью вся абонентская внутренняя сеть с системными и обычными телефонными аппаратами к портам Jack01-Jack24.
Этап 2.
Подключаем системный телефон к порту Jack01. Выполняем вход в режим программирования с использованием пароля (смотри Руководство по программированию).
В случае если пароль отличается от пароля по умолчанию и восстановить его не представляется возможным пользуемся Кнопкой Сброса на основной плате станции (смотри Руководство по установке).
Этап 3.
Производим инициализацию станции и приводим все настройки в значения по умолчанию.
Номер программы 999 .
Этап 4.
Программируем АТС самыми базовыми функциями. Обращаем внимание в первую очередь на следующие программные номера:
- 000 и 010 — установка даты и времени.
- 104 — выставляем режим для HOLD.
- 122 — включаем ротацию внешних линий.
- 400 — блокируем неиспользуемые порты внешних линий.
- 401 — выставляем режим набора номера по внешним линиям.
- 405 — разрешаем доступ к внешним линиям в режиме «День».
- 408 — назначаем приём звонков по внешним линиям в режиме «День».
- 125, 302, 601 — ограничиваем набор «8» в режиме «День».
- 602, 603 — ограничиваем набор «8» в режиме «Ночь» и «Перерыв».
Настраиваем системный телефон (смотри Руководство по настройке).
Запись DSS-кнопок в качестве городских.
PROGRAM — «DSS-key» — «0» — «Номер внешней линии» — STORE — HOLD — PROGRAM.
Настройка мини атс Panasonic KX TDA100
Запись DSS-кнопок в качестве внутренних. PROGRAM — «DSS-key» — «1» — «Номер внутреннего абонента» — STORE — HOLD — PROGRAM.
Активируем функцию «Call Waiting». PROGRAM — 52 — STORE — HOLD — PROGRAM. Затем поднимаем трубку на системном телефоне и набираем 7311#.
Всё. Офисная станция Panasonic KX-TEM824 или KX-TEB308 готова для нормального функционирования. Для включения дополнительных настроек согласно конкретным требованиям и особенностям, необходимо обращаться к Руководству по программированию.
Источник: aerokot-mouse.blogspot.com
KX tda100 maintenance console
Сами функции мини АТС и настройка мини АТС осуществляется с помощью персонального компьютера и программного обеспечения «Maintenance Console» http://www.atspro.ru/catalog/office/ats/tda_100_200_100d/. При этом, само программирование может осуществляться, как с помощью ПК, который подключен к персональному компьютеру, так и удаленно, с использованием модема.
Существует несколько способов подключения «Maintenance Console»:
Подключение через последовательный интерфейс
ПК можно подключить к порту RS-232C АТС или к порту USB для более быстрого доступа.
При подключении KX-TE Maintenance Console к АТС с помощью кабеля RS-232C для порта последовательного интерфейса (RS-232C) АТС посредством системного программирования следует установить следующие параметры (Параметр RS-232C протокола работы АТС (SMDR RS-232C Parameter) [800]):
- Скорость передачи в бодах: 9600 бит/сек.
- Длина слова: 8 битов
- Бит четности: нет
- Стоповый бит: 1 бит
Установка драйвера USB
Установка данного драйвера USB может привести к неправильному функционированию драйвера USB для моделей KX-TDA или программного обеспечения PC Console/Phone. В этом случае нужно обновить соответствующие драйверы USB из следующих папок на компакт-диске, входящем в комплект поставки: Модели KX-TDA: дисковод CD-ROM:\\TDA_USB Driver\\TDA_USB Driver Программное обеспечение PC Console/Phone:
Для подключения KX-TE Maintenance Console Windows XP или Windows необходимо:
1. Подключите ПК к АТС с помощью кабеля USB. Появится окно Мастер нового оборудования.
2. Выберите Установка из указанного места и нажмите кнопку «Далее».
3. Выберите «Выполнить поиск наиболее подходящего драйвера в указанных местах».
4. Выберите в меню пункт «Включить следующее место поиска» и затем нажмите «Обзор».
5. Укажите папку, содержащую драйвер USB, дисковод CD-ROM:\\USB driver\\WinXP, затем нажмите OK.
6. Нажмите «Далее».
7. Нажмите «Все равно продолжить».
8. Нажмите «Готово».
Подключения KX-TE «Maintenance Console» к персональному компьютеру можно считать завершенной
Источник: www.atspro.ru
Downloads
IP АТС Panasonic KX-NS500/1000
| Название | Описание | Дата |
| KX-NS500 | Брошюра | 03/02/2015 |
| KX-NS1000 | Брошюра | 13/08/2013 |
IP АТС Panasonic KX-NCP500/1000
| Название | Описание | Дата |
| KX-NCP1000 | Брошюра | 14/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Брошюра | 14/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Руководство пользователя | 14/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Руководство по установке | 15/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Руководство по функциям | 15/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Руководство по программированию | 15/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Запуск в эксплуатацию | 15/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Руководство по программированию виртуальной платы SIP-транков | 15/03/2011 |
| KX-NCP500/1000 | Руководство по организации IP-сети | 15/03/2011 |
IP АТС Panasonic KX-TDE100/200/600
| Название | Описание | Дата |
| KX-TDE100/200 | Брошюра | 15/03/2011 |
| KX-TDE600 | Брошюра | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200/600 | Руководство пользователя | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200 | Запуск в эксплуатацию физических плат | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200 | Запуск в эксплуатацию виртуальных IP-плат | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200 | Руководство по установке | 15/03/2011 |
| KX-TDE600 | Руководство по установке | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200/600 | Руководство по функциям | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200/600 | Руководство по программированию | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200/600 | Руководство по программированию виртуальной платы SIP-транков | 15/03/2011 |
| KX-TDE100/200/600 | Руководство по организации IP-сети | 15/03/2011 |
Цифовые АТС Panasonic KX-TDA30/100/200/600/100DRP
| Название | Описание | Дата |
| KX-TDA30 | Брошюра | 15/03/2011 |
| KX-TDA100/200/600 | Брошюра | 15/03/2011 |
| KX-TDA30/100/200/600 | Новые функции версии V5.0 (PMPR 5.0XXX) | 15/03/2011 |
| KX-TDA30/100/200/600 | Основные сведения о IP-сетях | 15/03/2011 |
| KX-TDA100/200/600 | Апгрейд KX-TDA100/200/600 до версии KX-TDE (замена процессора) | 15/03/2011 |
| KX-TDA30 | Запуск в эксплуатацию | 19/03/2011 |
| KX-TDA100/200 | Запуск в эксплуатацию | 16/03/2011 |
| KX-TDA30 | Руководство по установке | 19/03/2011 |
| KX-TDA100/200 | Руководство по установке | 18/03/2011 |
| KX-TDA30/100/200/600 | Руководство по программированию | 18/03/2011 |
| KX-TDA30/100/200/600 | Руководство по функциям | 18/03/2011 |
| KX-TDA30/100/200/600 | Руководство пользователя | 18/03/2011 |
| KX-TDA30/100/200/600 | Информация о системных IP-телефонах | 16/03/2011 |
| KX-TDA100/200/600 | Руководство по программированию IP-шлюза KX-TDA0490 | 18/03/2011 |
| KX-TDA100/200 | Установка и обновление флеш карты SD | 18/03/2011 |
| KX-TDA100D | Руководство по установке | 18/03/2012 |
| KX-TDA100D | Запуск в эксплуатацию | 18/03/2012 |
| KX-TDA100D | Руководство по программированию | 18/03/2012 |
| KX-TDA100D | Руководство по функциям | 18/03/2012 |
| KX-TDA100D | Руководство пользователя | 18/03/2012 |
Аналоговые АТС Panasonic KX-TEB308/TES824/TEM824
| Название | Описание | Дата |
| KX-TEB308/TES824/TEM824 | Брошюра | 15/03/2011 |
| KX-TEB308 | Руководство по функциям | 19/03/2011 |
| KX-TES824/TEM824 | Руководство по установке | 19/03/2011 |
| KX-TES824/TEM824 | Руководство по функциям | 19/03/2011 |
| KX-TES824/TEM824 | Запуск в эксплуатацию | 19/03/2011 |
| KX-TES824/TEM824 | Руководство пользователя | 19/03/2011 |
DECT-системы
| Название | Описание | Дата |
| Базовые станции KX-TDA0155/0156/0158 | Инструкция по установке | 05/02/2013 |
| IP-базовая станция KX-NCP0158 | Инструкция по установке | 15/03/2011 |
| Рентраслятор KX-A405 | Инструкция по установке | 15/03/2011 |
| Терминал KX-WT115 | Инструкция по эксплуатации | 20/03/2011 |
| Терминал KX-TCA175 | Инструкция по эксплуатации | 20/03/2011 |
| Терминал KX-TCA275 | Инструкция по эксплуатации | 20/03/2011 |
| Терминал KX-TCA364 | Инструкция по эксплуатации | 20/03/2011 |
Цифровые и IP-телефоны
| Название | Описание | Дата |
| KX-NT700 | Инструкция по эксплуатации | 15/03/2011 |
| KX-NT700 | Презентация | 20.03.2011 |
| KX-NT700 | Брошюра | 18.03.2011 |
| KX-NT400 | Инструкция по эксплуатации | 19/03/2011 |
| KX-NT300 | Брошюра | 20/03/2011 |
| KX-DT300 | Брошюра | 19/03/2011 |
| Системные телефоны | Брошюра | 19/03/2011 |
| KX-NT366/346/343 | Руководство пользователя | 19/03/2011 |
| KX-NT321 | Руководство пользователя | 19/03/2011 |
| KX-DT346/343/333 | Руководство пользователя | 20/03/2011 |
| KX-DT321 | Руководство пользователя | 20/03/2011 |
| KX-DT390 | Руководство пользователя | 20/03/2011 |
| KX-DT521/543/546/590 | Краткое руководство пользователя | 15/06/2016 |
SIP-телефоны
| Название | Описание | Дата |
| KX-UT670 | Руководство для администратора | 05/02/2013 |
| KX-UT670 | Запуск в эксплуатацию | 05/02/2013 |
| KX-UT248 | Запуск в эксплуатацию | 05/02/2013 |
| KX-TGP500 | Руководство администратора | 05/02/2013 |
| KX-TPA50 | Руководство по установке | 05/02/2013 |
| KX-UT113/123/133/136/248 | Руководство для администратора | 05/02/2013 |
| KX-UT113/123/133/136/248 | Инструкция по эксплуатации | 05/02/2013 |
| KX-HDV230 | Инструкция по эксплуатации | 12/09/2016 |
| KX-HDV330 | Инструкция по эксплуатации | 12/09/2016 |
Голосовая почта / Обработка голоса и голосовых сообщений
| Название | Описание | Дата |
| KX-TVM50/200 | Брошюра | 18/03/2011 |
| KX-TVM50/200 | Руководство по функциям | 20/03/2011 |
CTI-приложения
| Название | Описание | дата |
| Communication Assistant | Презентация | 19/03/2011 |
| Communication Assistant Client | Краткое руководство | 20/03/2011 |
| Communication Assistant Server | Краткое руководство | 20/03/2011 |
| CSTA Multihlexer | Краткое руководство | 20/03/2011 |
| PC Phone KX-TDA0350 | Руководство пользователя | 20/03/2011 |
| PC Console KX-TDA0300 | Руководство пользователя | 20/03/2011 |
HD видео конференц-связь
| Название | Описание | Дата |
| KX-VC600/300/500 | Брошюра | 26/01/2012 |
| KX-VC600/300 | Брошюра NEW | 25/04/2013 |
| KX-VC600/300 | Руководство по установке | 21/10/2013 |
| KX-VC600/300 | Руководство пользователя | 21/10/2013 |
| KX-VC600/300 | Брошюра (организация 16-сторонней конференции) | 20/11/2012 |
Колл-центр Panasonic
| Название | Описание | Дата |
| Колл-центр Panasonic | Брошюра | 06/03/2014 |
| Сервер КЦ | Приступая к работе | 25/04/2013 |
| Cупервизор КЦ | Приступая к работе | 25/04/2013 |
| Супервизор КЦ | Руководство пользователя | 25/04/2013 |
Источник: orgteleservice.ru