Порой, подключая iPhone к компьютеру, ничего не происходит: значок не появляется, на экране нет ни каких окон. Что в такие случаи делать, и как заставить iTunes распознать и увидеть устройство?
Apple в своей экосистеме использует iTunes для управления всеми своими iOS-устройствами. Таким образом вы можете решать различные задачи: обновление и восстановление любого программного обеспечения, переносить свои фото и видео файлы, совершать покупки и т.д. Но что, если iTunes не узнает ваш iPhone?
Основные причины почему ПК не видит Айфон
Наиболее распространенными являются такие источники проблемы:
- Сбои и аппаратные повреждения в гаджете.
- Конфликт софта на компьютере.
- Старая ОС (на Айфоне или компьютере).
- Установка устаревших драйверов или их отсутствие.
- Выход из строя гнезда подключения на iPhone и USB порта.
- Механическое повреждение кабеля USB.
Большую часть вышеописанных проблем исправить намного проще, чем кажется. Давайте рассмотрим, как наладить работоспособность iPhone при подключении к компьютеру.
КАК ВЫВЕСТИ ЭКРАН IPHONE IPAD НА ПК — 4 СПОСОБА | КАК СТРИМИТЬ С АЙФОНА И АЙПАДА НА КОМП (IOS)
Причина десинхронизации может быть в:
- iPhone, в этом случае причина не подключения в устаревшей версии iTunes, поломке слота коннектора, его засорении, либо, что встречается крайне редко, в аппаратной поломке гаджета.
- Компьютере, если iPhone не хочет подключиться к ПК, значит данная версия операционной системы не подходит для этих целей, либо отсутствуют необходимые драйвера, или же версия поддержки устройств Apple устарела. Причиной не соединения могут быть и включенные антивирусы, и программы контроля безопасности, имеющиеся вирусы или просто сбой в системе.
- Коннекторе между ПК и айфоном, в таком случае компьютер совсем не видит айфон, или же связь идёт с перебоями.
Если проблема с синхронизацией устройства Apple и ноутбуком/ПК не решена перезагрузкой обоих гаджетов и повторным подключением, то пробуем выявить причину дальше.
Переустановка USB драйверов
Одним из проверенных способов решить данную проблему будет переустановка USB драйверов для iPhone. Необходимо при помощи «Диспетчера устройств» удалить их, после чего установить заново.
- Сначала Айфон подключаем к компьютеру при помощи кабеля USB.
- Переходим во вкладку «Свойства» папки «Компьютер», где выбираем «Диспетчер устройств».
- Отобразится окно, где находим строку «Контроллеры USB». Данный раздел еще может иметь название «Переносные устройства». Его открываем и находим вкладку «Apple Mobile Device USB». Нажимаем правой кнопкой мыши на него, выбираем «Удалить».
- Откроется подтверждающее окно, где ставим галочку возле «Удалить программы драйверов для данного устройства», нажимаем ОК.
- Устаревший драйвер будет удален. После этого от компьютера отключаем кабель USB Айфона, вставляет снова его. Произойдет повторная установка драйвера. Затем отобразится окно, как на скриншоте ниже.
- На iPhone еще должен открыться запрос, чтобы компьютеру предоставить разрешение на доступ к видео и фото. Нажимаем «Разрешить».
еще:
iTunes не видит iPhone
На iPhone не работает WiFi — список причин
У Тебя Айфон и Винда?! Срочно установи и обнови это Приложение! iCloud для Windows! Годнота от Apple
Зачастую, если на компьютере не видно Айфон, данный метод проблему решает.
Проблемы на iPhone
Иногда мобильное устройство не отображается в iTunes из-за системных ошибок на самом iPhone. Тогда для их устранения рекомендуется выполнить следующие действия:
- Через меню «Настройки» проверить наличие обновлений для iOs.
- Если при подключении iPhone на экране появляется сообщение «Доверять этому устройству», то разблокируйте смартфон и подтвердите действие.
- Если после подключения в iTunes появляется ошибка 0xe8000015, то необходимо перепрошить айфон.
- Запустите режим восстановления через iTunes с помощью другого компьютера (при наличии системных ошибок программа сама предложит начать процедуру восстановления).
Если при подключении к PC или Mac других «яблочных» устройств ошибки не появляются, то скорее всего проблема с iPhone. Тогда для устранения неисправности нужно обновить программное обеспечение на смартфоне.
Обновление драйвера для чипсета (USB)
На всех компьютерах имеется системная плата, на которой установлены чипсеты. Данные чипсеты отвечают за подключение различных устройств к компьютеру. Чтобы чипсеты функционировали нормально, для них нужны драйверы.
В некоторых ситуациях драйверы начинают нестабильно работать. Довольно часто это происходит из-за системных ошибок Виндовс.
Еще случается, что компьютер не может обнаружить не только Айфон, но и любые другие флешки, телефоны. В этой ситуации необходимо для чипсета обновить драйверы.
DevID.info
В первом варианте следует перейти на ресурс https://devid.info/ru и нажать на зеленую кнопку «Скачать» для загрузки утилиты «DevID agend». Программа выполняет быструю установку и обновление драйверов.
Во время установки следует снять галочки, чтобы не установить лишнего рекламного софта.
После запуска утилиты выбираем «Начать поиск». Софт просканирует оборудование, после чего предложит провести обновление старых драйверов.
Если будет для чипсета свежая версия драйвера, он обновится. Если проблема не решена, то переходим к следующему варианту.
Скачиваем и инсталлируем чипсет
Этот способ заключается в самостоятельном скачивании и инсталлировании драйвера. В зависимости от системной платы, может быть AMD или Intel чипсет. Рассмотрим пример установки Intel чипсетов:
- Переходим на оф. ресурс Интел https://downloadcenter.intel.com, находим нужную программу. Теперь нажимаем на кнопку «Chipset» синего цвета.
- Затем распаковываем архив, в нем находим установочный файл. Инсталлируем его как любой иной софт.
iPhone не видит MacBook через AirDrop
Авто-подбор Intel драйверов
Здесь можно сделать так, чтобы Интел сам выбрал необходимые драйверы для системы. Для этого используется специальная утилита для сканирования оборудования и установки нужных программ.
Переходим по ссылке https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, нажимаем «Загрузить». После этого инсталлируем данную утилиту, выполняем поиск. Когда софт найдет подходящие драйверы, то будет предложено установить их.
Что делать, если Windows 10 не отображает iPhone
В первую очередь нужно проверить состояние USB-кабеля и гнезда. В первом случае потребуется замена, если он повреждён. Плюс, рекомендуется использовать оригинальный USB-кабель для подключения, с другими могут возникать проблемы.
Если же сломан разъём, то попробуйте использовать другой. В случае, если запасного нет или и он тоже не работает по каким-то причинам, придётся нести компьютер в ремонт.
В остальных ситуациях можно решить эту проблему по инструкциям, описанным ниже.
Вариант 1: Провести чистку системного каталога
Какой-либо сбой или засорение системного каталога могут послужить веской причиной, по которой Windows 10 не может обнаружить ваш iPhone. Исправление данной проблемы в основном лежит через удаление определённых сертификатов. Делается это по следующей инструкции:
Вариант 2: Переустановить iTunes
Очистка каталогов не всегда помогает справится с проблемой невозможности отображения iPhone в Windows 10. Частенько проблема заключается именно в некорректной работе самого iTunes. Переустановку этой программы рекомендуется выполнять в том случае, если предыдущий способ не дал результатов.
Инструкция по переустановке выглядит следующим образом:
Если для подключения iPhone к компьютеру, вы используете какие-либо сторонние программы, а не iTunes, то рекомендуется сделать подключение через него. Дело в том, что корректнее всего с АйФонами и другой «яблочной» продукцией на компьютерах с Windows работает именно iTunes.
Вариант 3: Обновление драйверов
Из-за неполадок с драйверами могут случаться различные казусы, например, невозможность установить связь между iPhone и компьютером на Windows 10. Обычно, большинство «дров» система обновляет и устанавливает в фоновом режиме. Правда, такая установка не всегда происходит корректно.
Вы можете попытаться установить/обновить нужные драйвера вручную:
Вариант 4: Избавиться от вредоносного ПО
К сожалению, Windows 10 не на 100% безопасная операционная система и иногда она подвержена заражению вирусами. Такое ПО может нарушать работоспособность определённых компонентов системы, что в итоге и приводит к неполадкам. Чтобы такое избежать рекомендуется регулярно проводить профилактическое сканирование операционной системы.
Так как на рынке представлено много разных антивирусных решений, дать какую-то однозначную инструкцию нельзя. Если у вас не установлено никакого антивируса, мы рекомендуем выполнить сканирование с помощью встроенного решения от Windows. Новые версии Защитника позволяют обеспечить высокий уровень защиты от угроз, поэтому рассмотрим на его примере, как выполнить сканирование и удаление вредоносного ПО:
Перезапуск службы Apple Mobile Device Service
Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.
- При помощи нажатия горячих клавиш «WIN+Q» необходимо открыть строку поиска. В нее вводим «Службы».
- Найденную программу запускаем, потом находим «Apple Mobile Device Service». Ее открываем двойным щелчком мыши.
- Службу останавливаем.
- Теперь необходимо убедиться, что в типе запуска установлено «Автоматически». После этого данную службу запускаем заново.
После обновления Айтюнс и перезапуска Apple службы компьютер должен увидеть iPhone. Открываем «Компьютер» и находим там смартфон. На скриншоте нише он находится в самом верху.
Подключаем Айфон к другому компьютеру
Когда свой гаджет вы подключите к иному компьютеру, то сразу сможете разобраться, в чем причина проблемы. Если другой ПК увидит iPhone, то проблема может состоять в вашем компьютере, который смартфон не видит.
Если другие ноутбуки и компьютеры не видят Айфон, то проблема может быть связана с самим телефоном или кабелем USB. Для надежности нужно подключить устройство к разным двум компьютерам, которые имеют разные ОС.
iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
Windows 10 не отображает iPhone
Несмотря на то, что разработчики со стороны Microsoft и Apple пытаются делать свои операционные системы максимально совместимыми, пользователи время от времени сталкиваются с проблемой, когда подключить iPhone к Windows 10 не представляется возможным. Причин данной проблемы может быть много, например, физическая неисправность USB-кабеля, неправильные настройки подключения, проблемы с iTunes и т.д.
Не работает Wi-Fi-синхронизация
Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi
Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.
- Подключаем к компьютеру гаджет по USB.
- Открываем Айтюнс. Если необходимо, вводим Apple ID и пароль от аккаунта.
- Нажимаем на значок своего девайса в окне Айтюнс, выбираем «Обзор» на боковой панели.
- Проверяем, что в правой части окна раздел «Синхронизировать с данным устройством по Wi-Fi» помечен флажком. Если флажка нет, то отмечаем его.
- Нажимаем на кнопку «Готово» (или «Применить»).
- Отключаем кабель USB, затем проверяем, чтобы Айфон и компьютер были подсоединены к одной Wi-Fi сети.
Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в Айтюнс «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.
Не синхронизируется с Виндовс
Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование Айтюнс. Эту службу нужно попробовать перезапустить.
- Закрываем Айтюнс, отсоединяем гаджет, если подключен он по USB.
- Теперь нужно нажать «Ctrl + Alt + Delete» для перезапуска «Диспетчера задач».
- Переходим в раздел «Службы», в отобразившемся списке находим раздел Apple Mobile Device Service.
- Нажимаем по найденному элементу правой кнопкой мыши, выбираем «Перезапустить».
- Открываем снова Айтюнс, выполняем синхронизацию гаджета.
Не синхронизируется с Mac OS
Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность Айтюнс. Выполняем его перезапуск.
- Открываем «Мониторинг системы» по пути «Finder», затем «Программы» и «Утилиты».
- В разделе «ЦП» находим процесс, который имеет название iTunes Helper или AppleMobileDeviceHelper.
- Найденный элемент выделяем левой кнопкой мыши, потом нажимаем в верхнем левом углу окна на крестик, выбираем «Завершить».
- Запускаем iTunes, выполняем синхронизацию iPhone.
Обновление iTunes
Если айфон распознается компьютером (появляется в списке доступных), но не отображается в айтюнс или выдает ошибку (с кодом 0xE), то попробуйте обновить программу. Для этого:
- Отключите iPhone и другие мобильные девайсы от компьютера.
- Для PC с операционной системой Windows 10, 8 или 7 запустите iTunes и через меню «Справка» выберите «Проверить наличие обновлений».
- Для Mac с операционной системой OS X запустите App Store. Кликните на кнопку «Обновить», чтобы проверить наличие новых версий для приложений и ОС.
- Если для компьютера будет доступна более «свежая» версия айтюнс, то подтвердите ее загрузку.
Если обновления не скачиваются или в процессе появляется другая ошибка, то переустановите айтюнс. Для этого полностью удалите софт с компьютера и загрузите дистрибутив с официального сайта Apple.
Источник: speedcamupdates.ru
Как обновить драйверы iPhone на ПК с Windows
Ваш компьютер с Windows не видит iPhone? Возможно, вам нужно скопировать фото со смартфона на компьютер или синхронизовать данные через iTunes. Если Windows не видит ваш iPhone или iPad при подключении через USB-кабель, возможно, нужно обновить драйверы.
Стоит отметить, что Windows может не распознавать iPhone по разным причинам. Если на компьютере появляется сообщение с ошибкой «OxE», проверьте, чтобы iPhone был включен и разблокирован. Возможно, на iPhone нужно начать доверять компьютеру. Иногда помогает отключение и повторное подключение устройства с помощью кабеля. В редких случаях проблема исчезает, если отключить от компьютера все остальные USB-аксессуары.
Если же вы испробовали всё, и ничего не помогло, попробуйте обновить драйверы. Ниже мы расскажем аж о трёх способах обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Для iPad и iPod touch инструкция тоже актуальна.
Где скачать и как установить драйвера для Apple Mobile Device
Есть несколько вариантов, позволяющих осуществить задуманное. Они сильно отличаются друг от друга и, кроме первого и второго, не всегда бывают результативны. Давайте рассмотрим их все.
Вариант 1: Использовать официальный сайт
Самый разумный и эффектный из представленных. На официальном сайте производителя оборудования часто представлены самые актуальные версии драйверов, которые точно будут совместимы с вашим устройством и операционной системой.
Однако скачивание и установка необходимого ПО имеет нестандартный вид и производится по следующей инструкции (разработана согласно рекомендациям Apple):
- Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- В появившуюся строку нужно указать следующее значение: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers и нажать Enter или «Ок» для применения.
Вариант 2: Поиск по ID-оборудования
Всем устройствам, подключаемым к компьютеру, Windows присваивает уникальный идентификатор. С его помощью на специальных сайтах, которые являются базами данных драйверов, можно быстро найти соответствующий драйвер. Это же актуально даже для такого нестандартного устройства, как Apple Mobile Device (Recovery Mode).
Подробно о поиске уникального идентификатора и скачивание драйверов с его помощью мы писали в отдельной статье. Рекомендуем ознакомиться. Уникальный ID у Apple Mobile Device (Recovery Mode) выглядит так: USBVID_05AC Приложения .
Проверьте, если проблема все еще там.
Скачать бесплатно Apple Mobile Device USB 6.0.9999.65
Apple Mobile Device USB – это официальный драйвер от компании Apple. Благодаря ему Windows распознает подключённое к компьютеру «яблочное» устройство (iPhone, iPad, iPod).
По умолчанию это драйвер устанавливается в систему вместе с iTunes. Но современные операционные системы могут автоматически находить его в интернете и загружать на компьютер.
Иногда даже после установки драйвера Windows не может корректно определить устройство. В этом случае необходимо проверить службу Apple Mobile Device. Для начала узнайте, включена ли она на компьютере. Как это сделать?
1. Зайдите в меню «Службы». Для этого перейдите в Панель управления, кликните на «Администрирование» и нажмите на «Службы». Либо же воспользуйтесь окном «Выполнить» (вызывается комбинацией клавиш Windows+R) и наберите команду «services.msc».
2. Найдите соответствующую службу и запустите ее. Если же она и так работает, то вам необходимо ее перезапустить.
3. Перезагрузите компьютер.
После того, как ПК загрузится, запустите iTunes и подключите девайс. Он должен определиться системой.
Особенности программы
• Официальный драйвер от Apple.
• Необходим для распознавания компьютером мобильных устройств.
• Автоматическое обновление драйвера.
• Поддержка Windows 7 и выше.
Обычно Apple Mobile Device USB устанавливается вместе с iTunes. Но если он вам нужен отдельно, то вы можете скачать его абсолютно бесплатно.
Скачать бесплатно Apple Mobile Device USB 6.0.9999.65
Версия: | 6.0.9999.65 |
Русский язык: | Да |
Разработчик: | Apple |
Операционка: | Windows 10 / 7 / 8 / XP / Vista |
Размер: | 27 Mb |
Источник: besplatnye-programmy.com