Программа дисконт что это

Дисконтные системы для современного торгового предприятия

В последние годы, розничная торговля переживает настоящую революцию. Многие еще помнят пустые прилавки, огромные очереди за дефицитными товарами, безразличие и безучастие продавцов, для которых покупатель — главный враг. Но сейчас: магазины с 10 видами консервов, превратились в супермаркеты, имеющие в своем ассортименте от 10 тыс. товаров; на наших глазах постоянно появляются и развиваются торговые предприятия различных «мастей».

И это выгодно… Выгодно, так как в банальной охоте за «исчезающими» товарами теперь нет необходимости, — вместо этого появились предложение, выбор, обслуживание. И в условиях неизбежной конкуренции, руководители современных торговых предприятий должны найти свой путь развития, который принесет им наибольшую прибыль.

И для того чтобы учесть специфику предприятия, увеличить спрос и привлечь потребителей необходимо использование дисконтных систем. В данной статье будут описаны значения и применение дисконтных систем для современного торгового предприятия.

ЗОНЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ | PREMIUM / DISCOUNT | Премиум / Дискаунт

Что такое дисконтная система?

Дисконтная система (дисконтная схема, дисконтная политика) представляет собой совокупность правил и условий по которым покупателю предоставляется дисконт — скидка, товар или услуга.

Основанием для предоставления покупателю дисконта является некоторый предопределенный набор условий совершения покупки: сумма чека превышает 1000 р.; у покупателя имеется «золотая» карточка магазина; общая стоимость покупок, сделанных покупателем за последний месяц превышает 10 000 р. и т.д.

Основное назначение дисконтных систем — стимулирование спроса и создание у покупателя приятных эмоций от совершенной покупки.

Рынок использования дисконтных систем

Дисконтная система должна решать задачи, специфичные для конкретного типа торгового предприятия:

В одном случае, необходимо, в первую очередь, регулировать поток покупателей (снимать пиковые нагрузки посетителей, за счет предоставления скидок в определенные часы посещения магазина). А в другом — крайне важен постоянный контингент покупателей, т.е. дисконтная система должна позволять вести учет клиентов (учитывать для предоставления дисконта информацию о совершенных посетителями покупках).

Ну а привлекательная ценовая политика: предоставление льгот на товары, составление более эффективных ценовых схем, чем у конкурентов — необходима любому типу торгового предприятия.

Виды дисконтных систем

Самые простые дисконтные системы могут быть не связанны непосредственно с личностью покупателя (с карточкой покупателя). В этом случае дисконт для клиента не зависит от его покупательской активности, а учитываются только условия совершения текущей покупки: стоимость покупки, праздничные дни, юбилейный покупатель, покупка определенного товара, популярные системы платежей и.т.п.

В более сложных дисконтных системах учитываются предыдущие посещения и покупки покупателя (накопительные системы). Дисконт может предоставляться группе покупателей, объединяемых по каким-либо признакам, или, наоборот — осуществляется персональный подход к каждому покупателю.

Что такое дисконт и почему вам это выгодно

Все дисконтные системы можно разбить на три группы:

• Предоставление дисконта всем покупателям в зависимости от ситуации или события при совершении покупки. Например: покупатель пришел в специальный день распродажи товаров, совершил покупку на большую сумму и т.д.
• Предоставление дисконта определенной группе покупателей, объединяемых по каким-либо признакам. Например: скидки для студентов, скидки для покупателей, обладающих дисконтными карточками магазина и т.д.
• Предоставление дисконта конкретному покупателю, выделение его среди остальных покупателей. Например: накопительная система — покупатель получает в магазине скидку в зависимости от количества совершенных им покупок.

В зависимости от события или ситуации

Этот тип дисконтных систем не связан непосредственно с личностью покупателя (все покупатели представляют собой одно целое).

Варианты условий предоставления дисконта:

• Дата и время совершения покупки, день недели или месяца. Этот вариант популярен для организации распродаж. Но что особенно важно, это позволяет регулировать поток покупателей (надбавка в вечерние часы работы магазина; скидка для рабочих дней и т.д.).
• Количество купленного товара. В зависимости от количества купленного товара фактически изменяется стоимость единицы этого товара (блок сигарет стоит дешевле, чем в сумме, стоимость всех пачек; пятая бутылка Pepsi бесплатно и т.д.).
• Сумма покупки. Предоставление дисконта на сумму покупки стимулирует покупателя совершить более дорогую покупку (возможность приобрести больше товара за ту же цену).
• Товар, группа товаров, определенное сочетание товаров. Этот вариант обычно применяется для продвижения товара, или, когда нужно сориентировать покупателя на приобретение комплекса товаров, услуг (бесплатная вобла за кружку пива, специальная цена на напитки, при заказе комплексного обеда).
• Срок годности товара, потеря товаром качества или иных потребительских свойств, актуальность товара на текущий момент. Такие системы могут быть крайне полезны для продуктовых магазинов (позволяют снизить количество списываемой просроченной продукции) или, например, для обувных магазинов, торгующих несезонной продукцией (зимние ботинки в середине лета стоят намного дешевле, чем зимой).
• Тип оплаты чека покупателем. Эти условия стимулируют покупателя приобретать товары по безналичному расчету, пользоваться определенными кредитными карточками и т.д.
• Случайная скидка — своеобразная лотерея, может удачно повлиять на выбор конкретного товара среди подобного класса товаров (при покупке пленки «Kodak» можно выиграть еще одну пленку).
• «Миллионный покупатель», «тысячный проданный товар» — также неплохая реклама торгового предприятия или производителя.

Типизированный подход

Самый распространенный пример — системы «серебряных», «золотых» карточек в различных сетях магазинов бытовой техники, клубах и т.д. Гарантия качества Обладатели подобных карточек имеют некоторые льготы при приобретении товаров или услуг. Для предоставления дисконта определенной категории покупателей учитываются потребности и возможности этой категории в целом.

Покупатель может приобрести подобную карточку после совершенной покупки или у партнеров по бизнесу: например, дисконтные карты по всей сети ресторанов города. Используя полученную карточку, покупатель может приобретать товары со скидкой, размер которой зависит от типа дисконтной карточки.

Более эффективная работа с покупателями — увеличение льгот при совершении необходимого объема покупок или количества посещений: накопительные дисконтные программы.

Учет может вестись не обязательно в денежных единицах, которые потратил клиент, а по всему ассортименту товаров или услуг, предоставляемых предприятием. Смысл заключается в накоплении определенных бонусных очков (денежных средств, определенных товаров, каких-то специальных единиц измерения) за каждую покупку. Дисконт выдается за определенное количество бонусных очков.

Это более сложный вариант реализации дисконтной системы, т.к. требует учета и накопления информации по клиентам. Но вместе с тем, такая политика является мощным средством привлечения постоянных клиентов.

Персонифицированный подход

Максимальную прибыль для торгового предприятия создают удовлетворенные потребители, которые желают продолжить взаимодействие с теми, кому они доверяют. Удовлетворенные потребители — это лучшая реклама для организации, ее активы. В последние годы было проведено множество исследований с целью определить ценность удовлетворенных товарами потребителей, а также факторов, обуславливающих степень их удовлетворения — результаты оказались ошеломляющими (см. статью «Успех и удовлетворение потребителей»).

Персонифицированный подход — это максимальные возможности для работы с каждым покупателем. Т.е. каждый покупатель рассматривается как отдельная личность, к которой уже применяются средства персонального маркетинга. Разве может остаться равнодушным покупатель, получивший, например, скидку или подарок в магазине в свой день рождения, имеющий возможность приобрести по специальной цене нужные ему товары (те товары, которые он регулярно приобретает)…

В этом случае, необходимо иметь базу данных в которой можно было бы вести учет покупателей, уметь выделять нужного покупателя среди остальных клиентов. Это одновременно и самый эффективный и самый сложный способ работы с клиентами, так как требует внедрения специализированных программных комплексов.

Итак, что можно предложить покупателю:

• Скидки на основании покупательской активности клиента, накопительные системы — рассмотрены в предыдущем разделе.
• Скидки на те виды товаров, которые покупатель покупает чаще всего
• Платежную систему. Т.е. фактически организовать для клиента безналичные расчет, когда покупатель будет приобретать товары по идентификационной карте. В платежных системах скидка зависит от величины средств покупателя, которые он предоставил предприятию качестве кредита или предоплаты.

Примечание: Расчетная дисконтная программа также может быть кредитной (т.е. предприятие предоставляет покупателю кредит). Это предлагается в основном для особо важных клиентов, поскольку отпуск товаров или услуг в кредит сам по себе является льготой.

Использование дисконтных систем

Допустим, Вы признаете необходимость в организации дисконтной политики на вашем торговом предприятии… Что делать дальше ?

Для дальнейшей работы Вам необходимы две вещи:

• Кассовая программа, система класса Front Office — то с чем работает кассир, обслуживания покупателя. Программа, которая позволяет кассиру набирать чек для покупателя, сохранять информацию о продажах и обмениваться этой информацией с товароучетной программой — Back Office.
• Дисконтная система. Это система (программа), в которой ведется непосредственно учет клиентов: хранится информация о совершенных покупках, личные данные и т.п., задаются условия для предоставления скидок покупателям. Функциональность дисконтной системы зависит от задач, которые ставит перед собой торговое предприятие.

Требования к комплексу кассовая программа + дисконтная система

Так как для идентификации покупателя используются магнитные карты или карты с нанесенным штрихкодом, то кассовая программа должна иметь возможность работы как со сканером штрихового кода, так и с ридером магнитных карт для считывания карточки покупателя.

Обычно, в кассовых программах уже имеется встроенная дисконтная система, но её возможности весьма ограничены. С помощью встроенной дисконтной системы далеко не всегда удается реализовать и половину возможных ценовых схем самого простого типа.

Для накопления информации о покупателях, для возможности гибкой настройки мощных ценовых схем используются отдельные (не встроенные в кассовую программу) дисконтные системы, которые можно более тонко настроить для решения необходимых задач предприятия. И что не менее важно, при доработке «интеллектуальной» дисконтной системы (добавлении новых условий, обновлении базы данных), не нужно обращаться к разработчику или вносить изменения в кассовую программу.

В случае использования кассовой программы и отдельной дисконтной системы — обе системы должны быть гибко связаны, обеспечивать надежность и удобный сервис для кассира и покупателя. Нужно учитывать, что покупателю дисконт может быть предоставлен в любой момент времени: при открытии чека, в процессе формирования чека и при закрытии чека; что дисконт — это не только скидка (суммой или процентная), а, возможно, выбор новой цены, товара, услуги и т.д.

Прайс-листы

Иногда, для формирования цены для товаров или расчета итоговой стоимости удобно работать с покупателями по нескольким прайс-листам. Прайс-листы формируются на группы товаров и на группы клиентов. Т.е. создается некая таблица, где за каждый товар для конкретного покупателя определена итоговая цена. При этом скидка определяется как разница между ценами в различных прайс-листах.

Применение таких абсолютных значений по прайс-листам удобно также для осуществления дальнейшего анализа данных о продажах и предоставленных скидках.

Выводы

Для эффективной работы современного торгового предприятия — необходимо внедрение надежных и многофункциональных комплексов для ведения дисконтной политики. И чем более продуманной и настраиваемой под нужды организации будет дисконтная система, тем большую прибыль она принесет.

Источник: www.soft-servis.ru

Компьютерная программа Дисконто — отзыв

Дисконто — возврат денег за покупки. Нужна ли данная программа именно Вам? Сколько можно «заработать» на акциях обычному покупателю.

Опыт использования:
полгода или более

Всем доброго времени суток!

Тем кто любит различные кэшбэк программы, предлагаю познакомиться с Дисконто. Установить его можно на телефон, места занимает совсем немного. Уже как полгода оно соседствует с такими же приложениями, как ВместеДешевле, inShopper, Qrooto и Едадил.

Данный сервис возвращает часть денег за обычные товары в оффлайн магазинах.

Регистрация простая, нужно будет привязать номер мобильного телефона, указать Имя/Фамилию.

(Мобильный понадобиться потом для вывода денежных средств, на него придет код подтверждения).

Итак программу установили:

Быстренько пробежимся по вкладкам, их немного. Основные это «дисконты», «кошелек» и можно пару раз заглянуть во вкладку «акции». Вдруг появиться желание выиграть авто от какого-нибудь известного сыра.

Товары представлены разные:

Как продовольственные, так и бытовая химия и косметика. Скажу сразу: список не велик.

Обновляются редко. И воспользоваться таким предложением можно, как правило, всего один раз.

Хотя и встречаются акции, когда возврат идет за покупку любого товара из категории, например хлеб или чипсы. Такими акциями можно воспользоваться несколько раз. Возврат от них всего по 2 рубля.

Пример акции «Любые»

В отличие от Едадил и ВместеДешевле, список магазинов ограничен. Покупка должна быть совершена только в определенном магазине. Совет такой: внимательно изучаем список магазинов.

Список магазинов

Итак, нужная вещь куплена, чек сохранен. Что же дальше?

1. Выбираем дисконт
2. Выбираем магазин
3. Выбираем количество товара (важно чтобы количество товара в чеке совпадала с указанным в приложении)
4. Фотографируем чек (тут предложат посмотреть инструкцию)
5. Обрезаем область, если нужно
6. Отправляем на проверку модератору.

Проверка может занимать до 4 часов, но в моем случае проверяли не больше 3-4 часов. После проверки, если все хорошо, деньги зачислят на баланс.

Начисления

Да, были случае, когда чек отклоняли. Есть такие магазины, где чек еле-еле виден. Его в руках держишь — прочесть нельзя, а на фото так и подавно. Вот такие не примут.

Вывод денег очень прост. Накопив сумму в 50 рублей, можно вывести на телефон или Яндекс Деньги. Есть вариант банковских карт, но сумму нужно копить большую — 500 рублей минимум. Я за полгода собрала только 64 рубля.

Вывод денег

Комиссию за перевод не берут. Вся сумма зачисляется очень быстро. Я выбрала перевод на мобильный. Проверено, приложение платит.

А вот их слоган «Здесь вы зарабатываете» звучит странно! При всем желании, собрать тут можно около 100 рублей за месяц! Кстати, акции, в которых вы приняли участие, больше не показываются в приложении. Ошибки не будет, второй раз вы уже не загрузите чек.

И немного о вкладке акции:

Это что-то вроде рекламы. Посмотреть можно акцию, прямо перейдя по ссылке из приложения. Жмем клавишу «участвовать» и вот мы уже на сайте газировки или сыра. Иногда это интересно. Но акции не все, только самые популярные.

Друзей в это приложение пригласить нельзя. Денежку за привлечение не выплачивают. а могли бы. Сейчас это довольно распространенная практика.

Спасибо за внимание!

Другие мои отзывы на тему кэшбек -сервисы:

Источник: irecommend.ru

Приложение Дисконто — что за программа, для чего нужна, какие отзывы?

Слышала про программу Дисконто, которое скачиваешь на мобильный телефон и через него выбираешь товары повседневного пользования, а магазины тебе за это деньги начисляют. Кто пользовался, какие отзывы, это не лохотрон?

комментировать
в избранное up —>
Criol­ la [6.3K]
6 лет назад

Лохотрон или нет, точно не знаю, но работает так: там есть список магазинов, где можно получить дисконт, то есть возврат части денег за свои покупки, и разные дисконты, то есть список товаров, за которые можно получить дисконт в данный момент. Нужно просто сфотографировать чек, в течение 2 суток придёт подтверждение, что деньги зачислены. Минимальная сумма к выводу 200 рублей на телефон, Яндекс деньги и 1000 на карту. Есть подобное приложение InShopper

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Про10­ 0 й [76.3K]
6 лет назад

Нет лохотроном назвать приложение Дисконто нельзя, там точно платят и многие пользуются таким возвратом денег. Скачиваем приложение и фотографируем свои чеки, отправляем их и ждем пару дней для проверки и потом деньги на счету. Есть выгодные предложения к примеру за кофе аж 20 рублей вернут, а вот за молоко только 5, но вообще все равно же покупаем такой товар в любом случае, а тут еще вернут немного.

На телефон можно вывести 200 рублей, на карту 1000, так что удобнее всего на телефон.

нет реферальной системы вот и никто не рекламирует, мало отзывов о данном виде заработка.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Карак­ умка [375]
4 года назад

Приложение Дисконто возвращает деньги за фото чеков товаров соответствующих акций в определенных магазинах. Схема проста: выбираешь акцию, магазин и загружаешь фото чека с данным товаром. Возвращают в основном от 5 до 10 рублей ( больше мне не попадалось). На каждой акции стоит цифра, т.е. сколько раз можно воспользоваться данной акцией и срок её действия. Иногда акции закрыты замочком, чтобы ей воспользоваться нужно выполнить некоторые условия, например, опубликовать в ВК данную акцию.

Выбор акций не большой, но всё же может что-то попасться. У меня за месяц использования удалось воспользоваться 2 акциями, вот 20 рублей лежат на балансе.

Вывести денежные средства можно: на мобильный — минимум 50 руб, яндекс деньги от 50 руб, на банковские карты VISA/MasterCard от 500 рублей.

Источник: www.bolshoyvopros.ru

В Ростовской области запущена новая жилищная программа «Дисконт» для всех желающих взять льготную ипотеку

На Дону запущена программа «Дисконт». К ней могут присоединиться все желающие. Первые десять сертификатов в этом году уже выданы.

Как рассказали в областном министерстве строительства, участники программы приобретают квартиры в еще не готовом доме на заемные средства. Они оформляют ипотеку по льготной ставке 5,7% годовых, такой процент сохраняется на весь срок кредитования. Финансируется проект из областного бюджета.

Руководитель Агентства жилищных программ Мария Гаврикова пояснила, что правительство РО заинтересовано в решении квартирного вопроса граждан, и новоселам предлагаются различные варианты улучшения жилищных условий.

Для получения льготной ипотеки в рамках программы «Дисконт» не важен ни социальный, ни семейный статус заемщика. Если заявку одобрят, то приобрести жилье надо будет в течение трех месяце, а узнать подробности можно в Агентстве жилищных программ Ростовской области.

Источник: www.domostroydon.ru