Программа booking com что это

Партнерская программа Booking.com: лучшие практики

Екатерина Ракова познакомила с партнеркой Booking.com, рассказала о трендах рынка, про топовых аффилиатов и объяснила силу аналитики на примере метрик, которые не стоит забывать.

поделиться

Обратите внимание: с февраля 2022 года прямая партнёрская программа Booking.com (Программа для аффилиатов) и партнёрская программа Booking.com CIS в Travelpayouts приостановили работу в России и Беларуси.

Если на вашем сайте остались ссылки прямой партнёрской программы Booking.com, вы можете автоматически заменить их на ссылки бренда «Яндекс.Путешествия» или Ostrovok.ru. Для этого воспользуйтесь нашим скриптом. Он избавит вас от замены ссылок вручную, а его установка на сайте займёт не больше пяти минут. Подробнее о том, как работает скрипт и как его настроить, вы узнаете из обзора инструмента.

Всех партнёров, которые работали с Booking.com CIS, мы автоматически переключили на партнёрку «Яндекс.Путешествия».

Партнёрам, которые хотят продолжить зарабатывать с другими отельными программами, нужно подключиться к альтернативным брендам. Читайте статью в нашем блоге, чтобы узнать о всех программах по бронированию жилья, с которыми могут работать партнёры Travelpayouts.

Как пользоваться сайтом Booking.com?

Партнерская программа Booking.com

Партнерка Booking.com представлена на рынке много лет и является одной из самых известных среди партнерских программ по онлайн-бронированию отелей. Вебмастерам доступен стандартный набор инструментов:

• Конструктор ссылок;
• Виджеты;
• Баннеры;
• Плагины для WP.

При соблюдении количественных и качественных параметров партнеру открывается API доступ.

Букинг.ком постепенно добавляет в свою базу апартаменты, гостевые дома и другие варианты размещения. Парадигма, что сервис позволяет забронировать только отели, постепенно меняется. Меняется и партнерский кабинет, недавно разработчики его обновили. В новой версии улучшилась визуализация и расширилась статистика. Теперь он выглядит так:

При регистрации в партнерке Booking.com с 1 ноября по 30 ноября 2017, вы можете получить повышенную комиссию на все брони, которые будут сделаны до 31 января 2018 года, при этом checkout может быть когда угодно. Для повышенной ставки используйте промо-код: TPSUMMIT17. С его помощью комиссия составит 40% против базовой ставки для новичков — 25%.

Тренды рынка

ТОП-5 направлений внутреннего туризма в России не менялся последние 5 лет, в него по-прежнему входят:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Адлер;
• Казань;
• Сочи.

Остальные позиции меняются, но нерадикально. Так например, по популярности постепенно снижается Нижний Новгород, и наоборот растет Екатеринбург.

Тренды внешнего туризма обладают более выразительной динамикой изменений:

Статистика включает в себя одновременно и бизнес путешественников и туристов, отправляющихся на отдых. Картина по каждой отдельной группе будет отличаться, но на рынке действует принцип Парето. ТОП-20 направлений генерируют 80% бронирований. Booking.com ориентируется на это, когда разделяет приоритеты собственных задач.

Сезонность на рынке не меняется уже 3 год подряд. Июль и август традиционно лучшие месяцы, а март и апрель показывают просадку по бронированиям.

Лучшие практики топовых аффилиатов

Компания проанализировала лучшие практики активных и успешных партнеров, и оказалось, что все лучшие практики отвечают законам здравого смысла. Анализ работы других партнеров показал, что здравый смысл не настолько очевиден для всех, поэтому Екатерина подробнее остановилась на ключевых моментах.

Очевидное №1 — Виджеты

Booking.com известна как компания A/B тестирования, ежедневно проводятся тысячи тестов, включая виджеты, поэтому продукты изначально заточены под оптимизацию. Ключевую роль играет размещение на сайте партнера, а не столько сам виджет. При размещении руководствуйтесь следующими советами:

• Не прячьте виджет глубоко в меню навигации. Нельзя ожидать высокой конверсии, если до элемента тяжело добраться.
• Не ставьте виджеты и баннеры в самый низ страницы. Контент на странице безусловно важен, но если вам также важна конверсия, то партнерские инструменты лучше размещать повыше.
• Не прячьте виджет в личный кабинет. Каждое дополнительное поле, которое клиент должен заполнить перед тем, как получить результаты, раздражает человека и ухудшает результаты.

Не заставляйте клиента думать, он не должен искать, где и как можно забронировать. Клиент должен видеть большую красную кнопку в тот момент, когда он готов совершить бронирование.

Все поля необходимо автозаполнять настолько, насколько это возможно. Если вам известно, куда едет клиент — автозаполняйте. Вам известны даты, хотя бы приблизительно, — автозаполняйте. Делайте так, чтобы клиент совершал как можно меньше действий по пути к брони. Но при этом не ограничивайте выбор пользователя.

Важно сделать большую часть работы за клиента, но не надо за него думать.

Очевидное №2 — Аудитория

У всех ТОП аффилиатов есть своя аудитория. И это не случайный трафик, который случайно оказался на их сайте. Это люди, которые точно знают, куда и зачем они идут, что они там ищут, и у них в определенный момент есть желание забронировать отель, тур и другие продукты. В этот момент вебмастер должен предоставить им эту возможность.

Трафик топовых партнеров относится к категории Qualified. Это значит, что процент отмены по их резервациям в целом ниже, чем средний по российскому рынку. А средний достаточно высокий, т.к. россияне часто бронируют номер для получения визы, а затем получив, они его отменяют.

Очевидное №3 — Статистика

ТОПовые партнеры в разы больше смотрят статистику в личном кабинете.

Неважно, генерируете ли вы 100 броней или 1000, нужно очень глубоко понимать, что у вас происходит внутри проекта.

Изучайте среднюю цену брони. Это позволит оптимизировать маркетинговую стратегию на основе того, что дает максимальную отдачу. Например, бизнес поездки или отдых. Также это позволит:

• Расставить приоритеты по направлениям;
• Глубоко оценить результаты работы;
• Понять тренды рынка.

Еще одна полезная метрика — Booking Windows. Она отражает разницу между датой бронирования и датой заселения. В среднем от брони до заселения проходит от 2 до 6 недель. Это отличная основа для контент-плана и для рассылок. Вы поймете с точностью до недели, каким клиентам, какие направления и когда продавать.

И вы точно будете знать, какую отдачу от этого ожидать.

Метрика количества гостей в совокупности с количеством комнат позволит вам лучше понять целевую аудиторию. Например, если у вас преобладает в бронированиях 4 человека/1 комната, то скорее всего, у вас семейный трафик.

Почему Booking.com не представлен в результатах WL Hotellook

Booking.com присутствует в результатах поиска низких цен на Hotellook, но не представлен в результатах, если партнер использует White Label Hotellook. Это связано с тем, что Букинг запрещает субаффилиацию через API. Т.к. в обратном случае у компании не будет инструментов для контроля за партнерами, что может сильно повредить отношениям с отелями.

API доступ для партнеров

Он предоставляется в зависимости от двух условий:

• Количество бронирований: от 500 в месяц;
• Качество ресурса и трафика.

Партнеры, кто удовлетворяет требованиям по количеству, могут отправить заявку на открытие доступа к API. После этого команда проверит качество трафика, бренд, фрод, оценит риски и после этого принимается решение об открытии доступа. Существует 3 уровня:

• Доступ к статической информации;
• Доступ к статической информации + о доступности номеров и ценах;
• Совершение брони на стороне партнера.

Третий доступ открывается с очень жестким контролем и ограниченному количеству партнеров.

Если партнер не удовлетворяет минимальным требованиям для получения API, но запрашивает индивидуальное исключение, Букинг отказывает по такой заявке. Но вебмастер всегда может начать с базовых и общедоступных инструментов, это позволит Букингу оценить трафик и перспективы партнера.

Источник: www.travelpayouts.com

Изолируемся с комфортом: как безопасно забронировать отель на Booking

Лучшие финансовые лайфхаки в нашем Telegram-канале. Без спама и назойливых новостей. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.

Думаете, это приложение только для путешественников? А вот и нет. Самоизолироваться тоже можно с комфортом. Объясняем, как воспользоваться самым популярным сервисом бронирования.

Однажды, путешествуя с семьей по гористой Карачаево-Черкессии, мы оказались в ловушке: сошел сель, и участок дороги буквально смыло в реку. Был вечер, телефон предательски ловил «edge», перспектива провести холодную ночь в машине не радовала, и мы решили искать ночлег.

Интернет едва грузил стартовую, и я случайно наткнулась на рабочем столе на когда-то установленный Booking. Далее все пошло как по маслу — поиск, выбор, подтверждение и звонок хозяйки гостиницы. Мы развернулись и спустя час уже сидели на уютном диване, согреваясь травяным чаем с хачапури… Тогда Booking нас буквально спас, ибо искать в интернете телефоны отелей не представлялось возможным. В этом материале — о всех прелестях и возможных неудобствах онлайн-бронирования.

Booking.com

Голландский стартап, основанный в 1996 году, помогает людям со всего мира самостоятельно найти и забронировать проживание в любой части света. В базе интернет-сервиса Booking более 200 000 отелей в 164 странах, платформа переведена на 43 языка. Есть регионы, мало представленные в системе, — большая часть стран СНГ, например. Для путешествий по Европе Booking — это палочка-выручалочка, ибо с нее принимают бронь для оформления визы в Шенгенскую зону.

Booking не берет комиссию с пользователей, ее платят отели. То есть сервис только предоставляет площадку, куда владельцы и менеджеры выкладывают описание своих гостиниц или апартаментов. Минус в том, что часто совсем маленькие отели в небольших городах не заходят в базу Booking.

«Я только этим сервисом бронирования и пользуюсь, забыла уже, когда в последний раз напрямую обращалась в отель. Основных преимуществ два: первое — взаимодействуешь с уже привычным интерфейсом, не надо каждый раз разбираться с новым сайтом гостиницы, второе — на Booking сложно накрутить рейтинг отеля, поэтому чаще всего имеешь дело с реальными отзывами. Как показывает практика, что в среднем пишут — то в итоге и получаешь на месте».

Плюсы бронирования

• Огромный выбор отелей по всему миру на любой вкус и цвет;
• бронь на Booking принимается в посольствах для оформления Шенгенской визы;
• сервис честно показывает цену за проживание со всеми сборами, дополнительными услугами и учитывая количество дней пребывания;

• есть возможность бесплатного бронирования — деньги с вас возьмут уже в отеле по приезде;
• возможность поиска авиабилетов и услуг каршеринга;
• бонусная программа Genius, дающая скидки на проживание, бронирование и бесплатные завтраки;
• удобный интерфейс, много фильтров, позволяющих отсортировать предложения по цене, местоположению, услугам и т. д.;
• есть возможность бесплатной отмены бронирования (не во всех отелях);
• в сервисе есть встроенный мессенджер, через который можно легко связаться с объектом размещения;
• у каждого отеля есть собственный рейтинг, исходя из отзывов и оценок клиентов;
• если вы нашли на другом сайте тот же отель, но по более низкой цене, сервис вернет разницу в цене (номер должен быть такого же типа и забронирован на те же даты, предложение должно быть с теми же правилами и условиями отмены).

Поводы для опасений

Обычно отели, которые предлагают свои услуги на Booking, выкладывают фотографии со свежим ремонтом или с момента сдачи отеля, поэтому реальность иногда отличается от ожиданий. Кроме этого, описание отеля тоже не всегда соответствует действительности — отель с пометкой «расположен в центре города» может на самом деле прятаться в трущобах на окраине. Поэтому лучше пропускать «рекламное» описание гостиницы и обращать внимание на отзывы реальных гостей.

Важная деталь — Booking не несет ответственности за качество услуг, оказываемых в отеле. Если отель не располагает бесплатной парковкой или в номере плохо работает wi-fi — это вина менеджеров, но никак не претензия к интернет-сервису.

Кроме того, если вы бронируете номер, вы обязаны указать данные своей банковской карты (кстати, на Booking можно произвести платеж через любую систему, кроме МИР). Отель получает данные вашей карты, поэтому нужно внимательно читать отзывы об объекте размещения, иначе можно нарваться на неприятности. Лучше бронировать с карты, где лежит небольшая сумма денег, или выпустить дополнительную карту с установленным лимитом. Если мошенники получат реквизиты вашей карты и попытаются снять с нее деньги, у них ничего не получится, а вам придет смс.

Booking использует двухфакторную аутентификацию для доступа в личный кабинет отеля, и данные вашей карты сможет увидеть только уполномоченный сотрудник отеля. То есть судьба ваших денег полностью зависит от его ответственности и порядочности. Если отель небрежно хранит данные бронирования, распечатанные на бумаге, то они могут стать достоянием не только других сотрудников, но и постояльцев.
На Booking есть фильтр «Бронирование без кредитной карты»: для гарантии брони такие отели предложат сделать банковский перевод через PayPal, и бронирование будет подтверждено после его получения.

Инструкция по бронированию на Booking

1. Заполняем на сайте поисковую форму: город, куда вы планируете ехать, даты заезда и отъезда, количество гостей. Если у вас командировка, поставьте галочку в поле «Я путешествую по работе».

2. Booking выдает по предложенному запросу очень много вариантов: в нашем случае — больше 6 000. Поэтому следует отсортировать результаты поиска, воспользовавшись фильтрами слева.

Важно: обязательно фильтруйте варианты по рейтингу отеля, ведь самый надежный критерий качества — реальные отзывы постояльцев.

3. Остановив свой выбор на понравившемся варианте, зайдите на страничку отеля — там выложена полная информация об объекте размещения — местоположение, год постройки, удаленность от аэропорта, удобства в номерах, услуги отеля и фотографии. Слева вы увидите отзывы постояльцев.

4. Выберите подходящий вариант, количество нужных вам номеров и забронируйте номер. Обращайте внимание на условия бесплатной отмены бронирования — если после указанной даты вы передумаете, то отель все равно спишет сумму с указанной банковской карты.

5. На следующем шаге вы сможете увидеть детали бронирования и дополнить его особыми пожеланиями — например, указать приблизительное время заезда или отметить, что вы предпочитаете тихий номер. Здесь же можно посмотреть подробные условия бронирования.

6. Далее жмете на кнопку «Финальные данные» и вуаля, все готово! На электронную почту вам придет ваучер с номером бронирования и пин-кодом, который понадобится в случае его отмены.

Кстати, у Booking есть отличное мобильное приложение, которое полностью дублирует сайт. При заезде в отель вам достаточно будет открыть его и посмотреть номер бронирования.

А вы пользуетесь системой Booking? Были ли неприятные ситуации, связанные с онлайн-бронированием?

Источник: fintolk.pro

Букинг не работает 2022: что делать, чем заменить?

Лайфхаки

Букинг не работает – такая ситуация может застать вас врасплох, особенно, если вы привыкли бронировать жилье в этом сервисе. Давайте разберемся почему не работает букинг и, как надолго сложилась такая ситуация, попробуем найти варианты забронировать себе квартиру или дом другим способом.

Почему не работает Букинг в России в 2022 году?

«Не работает Букинг 2022 год». Такими сообщениями просто пестрят информационные ленты в Интернете. Что же произошло? Почему популярный сервис бронирования жилья оказался не у дел?

Отключение Букинг на территории России произошло из-за усложнения мировой политической ситуации, в следствие чего на Российскую Федерацию были наложены экономические санкции разных видов.

Букинг работает в России уже несколько лет. А его закрытие произошло из-за санкций со стороны мирового сообщества. Что интересно, нельзя забронировать жилье, вводя любой из городов России, Белоруссии. Даже работающий раньше вариант, предполагающий поставить галочку напротив строки «путешествую по работе», не дает результата.

Работа сервиса в нашей стране была приостановлена из-за сложившейся мировой политической ситуации, когда на РФ были наложены разного рода экономические санкции. Кроме того, провести оплату банковской картой, работающей на международной платежной системе, но выданной российским банком, тоже стало невозможно.

Как вернуть деньги за бронирование на Booking.com в условиях санкций

Итак, вы столкнулись с такой проблемой, букинг не работает, что делать. Многие люди столкнулись с проблемой, что у них оплачена бронь на сервисе, который перестал работать на территории с Российской Федерации. Могут ли они вернуть деньги?

Если созданная бронь не предполагала возврат денег, в случае отмены поездки, то провести отмену брони и вернуть потраченные средства, получится вряд ли. Если же возможность отмены была, рассчитывать на возврат денег тоже не приходится. Компания предпочитает возвращать стоимость брони с помощью бонусов, которые становятся доступными на сайте сервиса. Компания оправдывает такой способ возврата денег тем, что не может перевести средства на карты российских банков.

Какие есть альтернативы Букингу в России?

Что работает вместо Букинга? Где можно забронировать себе жилье безопасно и надежно? Существует несколько популярных сервисов, не менее удобных и простых в использовании, чем Букинг.

Яндекс.Travel

Отличный сервис Яндекс.Путешествия, сотрудничающий не только с российскими отелями, но и с зарубежными гостиницами. Дает возможность найти подходящий вариант, сравнить цены на разные виды жилья, забронировать квартиру или номер.

Особенности сервиса:

• наличие разных фильтров выбора;
• возможность бесплатной отмены брони;
• рейтинги и отзывы;
• наличие фотографий;
• круглосуточная работа службы поддержки;
• есть программа кэшбека.

Для бронирования отеля воспользуйтесь этой формой:

Суточно.ру

В ситуации, когда Букинг перестал работать, можно воспользоваться сервисом Суточно.ру. Здесь можно снять квартиру по суточно или на более долгий период времени.

Особенности сервиса:

• разные направления бронирования;
• предложения из разных стран;
• надежность;
• наличие программы лояльности;
• варианты прямо от арендодателя.

Для бронирования жилья посуточно, воспользуйтесь формой ниже:

Level.Travel

Еще один онлайн агрегатор Level.Travel, с помощью которого можно выбрать не только подходящий вариант квартиры, но и тур.

Особенности сервиса:

• наличие недорогих туров;
• простота использования;
• разнообразные фильтры.

Чтобы выбрать жилья для отпуска или тур, выберете нужные параметры:

«Островок»

Сейчас, когда на вопрос, работает ли booking, ответ будет отрицательным, можно воспользоваться сервисом Островок. Это популярная российская система, с помощью которой можно легко и просто забронировать отель.

Особенности сервиса:

• максимум информации о выбранном объекте;
• наличие отзывов и конвертации цен;
• скидки для постоянных клиентов;
• работа через конкурентов;
• наличие специальных каналов для туристических агентств, позволяющих сэкономить.

Чтобы посмотреть варианты отелей, введите необходимые данные в этой форме:

Hotellook

Хороший сервис, на котором можно быстро найти оптимальный вариант для проживания. Агрегатор Hotellook сравнивает цены с разных сайтов, выдавая вам оптимальный вариант.

Особенности сервиса:

• можно тот сайт бронирования, который изначально выдал предложение;
• нет комиссий;
• вероятность получить стоимость номера ниже, чем при непосредственной брони в отеле;
• комфортный интерфейс.

Воспользуйтесь формой, чтобы забронировать жилье для вашего отдыха:

Tvil

Работает ли сейчас Букинг? Нет, поэтому предлагаем вам воспользоваться поиском подходящего жилья с помощью агрегатора Твил.

Особенности сервиса:

• развивающийся сервис;
• много предложений;
• качественные предложения;
• большое количество отелей на выбор;
• защита гостя от мошенников.

Какие еще иностранные сервисы бронирования ушли из РФ

Сейчас, когда в сложившейся мировой ситуации, букинг бронирование не работает, из России ушли некоторые другие подобные сервисы.

Сейчас на рынке Российской Федерации перестали работать такие агрегаторы:

• Airbnb;
• Agoda;
• Trivago.

Кроме Букинга и, других, переставших работать сервисов по съему жилья, можно воспользоваться другими поисковыми системами. В интернете много разных вариантов. Главное, выбирайте только те агрегаторы, что давно работают на рынке, чтобы не стать жертвой мошенников. На нашем сайте предоставлены официальные ссылки и виджеты туркомпаний, гарантирующие вашу безопасность.

Источник: www.puteshestvuy.com

booking com что это за программа

Ответ от MARINA*SEAWAVE[гуру]
booking.com — это сайт по БРОНИРОВАНИЮ ОТЕЛЕЙ!! ! Всё остальное — покупаете билеты и добираетесь до отеля вы самостоятельно. Забронировать и купить билеты можно по интернету на сайтах жд и авиакомпаний. Добраться до отеля из аэропорта или вокзала вы можете на такси или иным способом, заранее узнав, как это сделать лучше. Если вам всё это сложно и вы не знаете иностранного языка, то лучше обратиться к турагенту, который позаботится о вашем отдыхе, продав вам готовую турпутевку.

Ответ от Елена Митина[гуру]
Если вы сами бронируете отель, это самостоятельный отдых. Ни к какому оператору вы отношения не имеете. И так же бронируете билеты, такси и медицинскую страховку. И делаете визу, если нужно.

Ответ от A v[гуру]
Оператор — ты сама. На букинге вылет не закажешь, а насчёт встречи надо отдельно писать в отель.

Ответ от Елена Кулагина[гуру]
Все от начала до конца самостоятельно, о каком операторе речь? бронируем, распечатываем подтврждение брони, берем билет на самолет, прилетаем, берем такси, едем в отель, заселяемся.

Ответ от Ёухимилё[гуру]
Если вы под «оператором» имеете в виду дежурного по работе с клиентами, то да — звоните на круглосуточную службу поддержки.
Как работает система?
Находите нужный вам отель, бронируете номер на нужные даты (чаще всего потребуется банковская карточка для подтверждения платёжеспособности, но деньги обычно платятся только в отеле, хотя возможна оплата на сайте) .
Кто встречать будет?
После бронирования в распечатке будет номер отеля, звоните туда и заказывайте трансфер.
Как вылет бронировать?
Как правило, авиабилеты не бронируются. Купить on-line вы можете на сайте авиакомпании (рекомендую) , или у агентов (например nano.aviasales.ru).
Можно купить в авиакассе.

Ответ от 22 ответа[гуру]

Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Как работает система booking.com? Оператор есть при этой системе брони? Кто встречать будет?

Источник: 22oa.ru