«БФТ.Нацпроекты»: контроль региональных проектов в режиме реального времени
Первый этап — агрегация данных. Вся необходимая для мониторинга национальных проектов информация собирается в хранилище портала «БФТ.Нацпроекты». Данные в него поступают из систем «АЦК-Финансы», «АЦК-Планирование», «АКЦ-Госзаказ» и «АЦК-Мониторинг ОКВ», а также из внешних источников. Далее — анализ.
Система обрабатывает все полученные сведения, чтобы уже на следующем этапе — визуализации — представить их в виде удобных схем и графиков. Все это происходит в режиме реального времени.
Полученные данные удобно интерпретировать. Так, при мониторинге реализуется принцип от общего к частному — доступно получение как сводных отчетов, если необходим срез по всем проектам, так и детализированной информации. Когда нужны подробности по конкретному проекту, достаточно зайти на его карточку — здесь есть источники финансирования, целевые показатели, контрольные точки, ответственные за реализацию, паспорта национальных и региональных проектов, методики расчета показателей, протоколы заседаний и другие документы.
Буфер обмена как им управлять без дополнительных программ в Виндовс 10
В чем преимущества:
- одна точка входа. Решение позволяет в едином пространстве работать с информацией из различных источников;
- индикация хода реализации. Есть гибкая система оповещений, которая помогает заметить проблемные точки, чтобы вовремя на них среагировать;
- круглосуточный мониторинг с любого устройства — следить за процессом можно с гаджета, даже находясь вдали от рабочего места;
- возможность настроить интерфейс под себя — выбирайте только те параметры, которые вам важны. Ничего лишнего;
- соответствие закону. Портальное решение полностью соответствует требованиям законодательства в сфере импортозамещения и безопасности.
«БФТ.Нацпроекты» значительно сокращает время получения необходимой информации относительно хода исполнения национальных проектов в регионах. Портал дает возможность оперативно проанализировать данные и вовремя среагировать в случае выявления проблемных моментов.
Источник: www.itweek.ru
Новая разработка БФТ для многомерного анализа данных. Смотрите видеообзор!
«БФТ.Хранилище» позволяет хранить многолетние данные, проводить их многомерный анализ и формировать произвольную и регламентированную отчётность.
Это решение – элемент технологической платформы «Цифровой регион».
О программном продукте
«БФТ.Хранилище» – это новое решение, которое позволяет руководителям различных органов власти (как муниципальным, так и региональным) принимать эффективные управленческие решения и хранить под рукой оперативную и актуальную информацию.
Программный продукт Компании БФТ позволяет представителям госструктур формировать произвольную и регламентированную отчётность, а также комплексно анализировать ключевые показатели деятельности региона.
Настройка автоматики распашных ворот BFT fobos BT A25
Помимо этого, «БФТ.Хранилище» даёт возможность улучшить качество и автоматизировать процесс решения большого количества аналитических задач, что, в свою очередь, значительно повышает качество принимаемых управленческих решений.
«БФТ.Хранилище» решает следующие задачи:
- Применение технологии OLAP-кубов для многомерного анализа на основе больших объемов данных;
- Формирование отчетов с помощью удобного конструктора, возможность их быстрого перестроения в различных разрезах и выгрузки в необходимых форматах;
- Хранение многолетних данных и использование их при анализе;
- Снижение аналитической нагрузки на транзакционные системы;
- Мониторинг причин отклонений показателей.
К слову, «БФТ.Хранилище» можно использовать как совместно с продуктами Компании БФТ так и самостоятельно.
Функциональные возможности
Многомерный анализ позволяет строить отчёты на основе технологии OLAP-кубов для всестороннего анализа данных. Данный инструмент имеет как уже настроенные отчёты, так и даёт возможность самостоятельно настраивать отображение данных исходя из поставленных задач. Информация поступает из региональных информационных систем и внешних источников. Все загруженные данные хранятся бессрочно за все периоды времени.
Формирования регламентных отчётов обеспечивает быстрое формирование отчёта в окне предпросмотра по выбранным параметрам пользователя. Данный инструмент позволяет использовать базу уже готовых отчётов. Также есть возможность совместить продукт с решением «БФТ. е-Архив», позволяющим хранить неограниченный объём информации.
Комплексный анализ ключевых показателей деятельности представлен в виде настроенных аналитических панелях (дашбордах). Пользователи самостоятельно могут настроить панели, а также экспортировать их в различные форматы: xlsx, docx, pdf и другие.
Оперативный сбор информации от большого количества пользователей позволяет быстро собрать данные, согласовать и подписать с помощью электронной подписи. Смоделировать бизнес-процесс можно самостоятельно.
Источник: bel.ru
Программный комплекс «БФТ.Управление активами»: Основа эффективной эксплуатации имущества
В собственности крупного субъекта хозяйственной деятельности – городской администрации, госучреждения, промышленного холдинга – находятся тысячи объектов имущества, которыми нужно грамотно распоряжаться, в том числе своевременно проводить мероприятия по поддержанию в надлежащем состоянии. Наталья Зейтениди, первый заместитель генерального директора БФТ-Холдинга, рассказывает о том, как система «БФТ.Управление активами» помогает консолидировать разрозненные данные об объектах имущества, планировать мероприятия по их обслуживанию и бюджет на них, а также анализировать результаты.
Управление имуществом: проблематика и тенденции
В распоряжении организации могут быть тысячи единиц имущества, в том числе большое количество сложного специализированного оборудования. Его техническое обслуживание включает в себя обязательный периодический контроль состояния и замену расходных материалов. Зачастую за его эксплуатацию отвечают сотни сотрудников, которым приходится собирать информацию об имуществе на бумажных носителях (технических планах, паспортах, регламентах). Получить сводную информацию о таких объектах, систематизировать и проанализировать ее достаточно сложно.
Не менее проблематично при такой организации процессов планировать расходы на обслуживание имущества. Как правило, этот процесс сводится к сравнению параметров, которые были зафиксированы в ходе предыдущего обслуживания. У специалистов, ответственных за эксплуатацию имущества, просто нет возможности глубже проанализировать ситуацию, провести оптимизацию расходов, оценить своевременность принимаемых мер.
Взаимосвязь между проведенным мероприятием и качеством эксплуатируемого имущества также неочевидна. То есть специалист не может убедительно доказать, оказались ли проведенные работы полезными или их можно было отложить.
Таким образом, на сбор информации об имуществе и поддержание его в надлежащем состоянии тратится много времени и средств. Всё это может привести к убыткам (если мы говорим о коммерческих организациях) или перерасходу заложенных в бюджет средств (в случае госсектора).
Чтобы помочь организациям справляться с этими сложностями БФТ-Холдинг разработал программный комплекс «БФТ.Управление активами». Он предназначен для централизованного управления эксплуатацией имущества на всех уровнях и подходит для использования на предприятиях госсектора, а также в крупных корпорациях и холдинговых структурах. Система позволяет успешно решать задачи, связанные с эксплуатацией активов, и сделать этот процесс максимально эффективным. И что немаловажно, входит в Реестр отечественного ПО.
Полный цикл управления имуществом. Функциональность системы
Учет объектов эксплуатации
Одна из первоочередных задач системы – построение реестра объектов эксплуатации. Реестр аккумулирует основные и технические характеристики объекта имущества, в зависимости от его типа. Например, если речь идет о здании, в систему могут быть внесены его юридический адрес, кадастровый номер, площадь, балансовая стоимость, год постройки. Сведения об оборудовании могут включать данные о производителе, марку, технические параметры, скан-копии документации.
Важная функциональность системы также заключается в демонстрации связанности объектов друг с другом. Так, если объектом имущества является больница, то связанные с ней объекты – инженерные сети, конструктивные элементы, размещенное в здании оборудование и так далее.
Учёт объектов эксплуатации в системе.
Планирование задач по эксплуатации имущества
При помощи системы «БФТ.Управление активами» организация также может составить перечень необходимых мероприятий по эксплуатации, оценить их периодичность и критичность, сформировать календарь мероприятий, адаптировать бюджет работ по статьям расходов, по получателям средств или по объектам, а также запланировать закупку недостающих ресурсов. Это поможет организации увидеть картину в целом и выстроить дальнейшую стратегию обслуживания объектов.
Учет и контроль мероприятий по эксплуатации имущества
Учет мероприятий по эксплуатации имущества в программном комплексе ведется по нескольким направлениям:
- учет исполнения плановых и внеплановых мероприятий,
- учет в рамках регламентных работ,
- учет по договорам эксплуатации имущества,
- учет по показаниям приборов учета.
Все мероприятия по обслуживанию объектов эксплуатации инициируются с помощью заявок, созданных в системе. Для каждой строится уникальный бизнес-процесс, по каждому этапу которого назначается ответственный и утверждаются сроки исполнения. Заявка движется от сотрудника к сотруднику, пока задача не будет выполнена. Таким образом, система позволяет отследить все мероприятия по эксплуатации актива на каждом этапе его жизненного цикла.
Контроль мероприятий по эксплуатации имущества
Функциональность контроля мероприятий по эксплуатации включает в себя несколько направлений:
- контроль исполнения планов ТОиР,
- контроль сроков выполнения мероприятий по эксплуатации,
- контроль сроков истечения договоров по эксплуатации,
- контроль потребления коммунальных ресурсов,
- контроль расходов на эксплуатацию объектов.
Система «БФТ.Управление активами» сравнивает плановый график работ с фактическим, автоматически оповещает ответственного исполнителя в случае, если на одном из этапов выполнения задания выявлен недочет или произошел сбой.
В системе также предусмотрен планировщик заданий, в котором можно отправлять уведомления участникам бизнес-процесса, и обрабатывать результаты по определенному алгоритму.
Графическое представление аналитической информации
В систему также встроены геоинформационные и картографические сервисы, а также поэтажные планы зданий.
Графическое представление аналитической информации
План этажа здания
От автоматизации – к технологической независимости
Подводя итог, «БФТ.Управление активами» – это единый инструмент для автоматизации полного цикла управления эксплуатацией имущества группы компаний. В результате использования системы снижается количество непредвиденных ситуаций, а также риски, связанные с «человеческим фактором»: все сведения об объектах имущества собраны в единой централизованной базе. В целом, управление активами становится более открытым, прозрачным и эффективным.
Отдельно стоит отметить пользу решения «БФТ.Управление активами» для достижения технологической независимости и санкционной стойкости организации – причем не только в рамках самого программного комплекса, но и в рамках всего ландшафта объектов имущества. Поскольку в системе ведется учет компонентов оборудования, можно отследить риск дальнейшего применения того или иного импортного компонента. Это позволит заранее предусмотреть закупку нужного компонента с учетом увеличившихся сроков поставки или возможность его замены на отечественный аналог.
О разработчике
БФТ-Холдинг – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для госсектора и бизнеса. Компания является системообразующей организацией в ИТ-отрасли, обладает огромной экспертизой в сфере цифровой трансформации. Решения компании внедрены в 80 субъектах РФ.
БФТ-Холдинг продолжает наращивать портфель крупных федеральных проектов. Среди них – внедрение Единой цифровой платформы социальной сферы («Социальное казначейство»), Единой цифровой платформы в отрасли труда и занятости («Работа в России»), Единой платформы Национальной системы управления данными (НСУД) и Витрин данных НСУД, модернизация систем Фонда социального страхования.
Источник: www.tadviser.ru
БФТ и BSS: Диалоговый нейробот
18 декабря 2020 года стало известно о том, что БФТ и БСС представили диалогового нейробота, который решит проблему с дозвоном в медучреждения в условиях распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Такой нейробот будет частью единого нейроконтакт-центра региона и поможет обрабатывать обращения во время пандемии – консультировать граждан по COVID-19 и другим вопросам.
Робот от БФТ и БСС
По информации компании, единый нейроконтакт-центр региона – это единая платформа, к которой смогут подключиться экстренные службы, медицинские учреждения, справочно-информационные службы и другие учреждения и ведомства региона. Такой контакт-центр позволит организовать деятельность службы оперативной помощи гражданам в условиях распространения коронавирусной инфекции COVID-19 с учетом методических рекомендаций Правительства РФ.
В основе регионального нейроконтакт-центра от БФТ и БСС лежит автоматическая нейросистема, которая включает две составляющие:
- Коммуникационную систему для автоматизации деятельности контакт-центра – позволяет автоматически управлять входящими и исходящими коммуникациями, обеспечивает интеграцию в текущие процессы обработки обращений, сквозной контроль качества обслуживания граждан и оптимизацию затрат на его организацию.
- Роботизированную мультиканальную систему голосового самообслуживания – позволяет организовать полноценное консультирование граждан по типовым вопросам посредством использования ботов в голосовых и текстовых форматах. Диалоговый робот может консультировать по телефону, в чате на сайте, а также в популярных мессенджерах. Система отвечает всем требованиям безопасности и включена в Единый реестр отечественного программного обеспечения.
Нейроконтакт-центр станет единой точкой обслуживания граждан при обращении в экстренные службы и медицинские учреждения. Любой житель сможет без ожидания на линии получить оперативную скорую помощь и консультацию по COVID-19 или другим вопросам. На номера 122, 103 и 03 будет подключен интеллектуальный нейробот, который поможет гражданам в вопросах:
- получения медицинской помощи,
- получения информации о графиках работы учреждений и врачей,
- записи на прием к врачу,
- вызова врача на дом,
- получения результатов анализов и медицинских исследований,
- приема жалоб по вопросам организации медицинской помощи;
- информирования о правилах вакцинации от COVID-19 и других вопросах.
Нейробот проконсультирует и решит проблему, с которой обратился человек и, при необходимости, оперативно переключит звонок на соответствующего специалиста для индивидуальной консультации.
Робот от БФТ и БСС
При сложной жизненной ситуации нейробот подключает оператора соответствующего учреждения и передает заполненную карточку обращения с историей диалога, тематикой обращения и сведениями о гражданине.
Единый нейроконтакт-центр обеспечивает оператора необходимыми инструментами для обработки обращения:
- единое автоматизированное рабочее место (АРМ),
- ведение и учет карточек обращений,
- справочники,
- базы знаний,
- скрипты диалога,
- интеграции с информационными системами региона,
- записи звонков,
- функции обзвона и обратного звонка,
- прием чатов.
Нейробот от БФТ и БСС:
- обработает до 80 % обращений в круглосуточном режиме,
- снизит нагрузку на операторов,
- сократит время ожидания ответа и время решения вопроса обратившегося гражданина,
- позволит избежать увеличения численности сотрудников,
- позволит сохранить качество обслуживания во время пиковых нагрузок и оптимизировать работу в дальнейшем.
Зрелость разработанной системы и опыт внедрения обеспечивают скорость развертывания и масштабирования. Вывод в промышленную эксплуатацию возможен уже через 14 дней. У Компании БФТ и БСС есть отлаженный и проверенный на практике поэтапный процесс внедрения роботизированной системы и создания единого нейроконтакт-центра:
- Установка готовых моделей данных – работа начинается на типовых моделях, специально адаптированных под понимание вопросов связанных с COVID-19.
- Адаптация под специфику субъекта – адаптированные под регион сценарии телефонного обслуживания населения разрабатываются на основе библиотеки типовых сценариев за несколько часов.
- Развертывание на серверах заказчика и подключение АИС – по мере накопления данных и статистики по обслуживанию населения, сценарии и модели оптимизируются под специфику региона, позволяя оптимизировать количество автоматически обслуживаемых вызовов и качество услуг.
Диалоговый робот от БФТ и БСС на декабрь 2020 года применяется в МФЦ Новосибирской области. Граждан консультирует робот «Николай».
Платформа обладает возможностью масштабирования. Это позволяет подключать к региональному контакт-центру все необходимые ведомства, расширять и развивать решение, дополняя его сценариями обслуживания для других областей. Например, для сфер здравоохранения, ЖКХ, МФЦ и т.д.
Источник: zdrav.expert