Программа б24 что это

Bitrix24 4+

Бизнес: № 24 в этой категории

Оценок: 8,9 тыс.

Alexandr_russ , 28.03.2022

Не корректно работает приложение

В меню задачи в правом верхнем углу не активен поиск и доп. Меню •••

Ответ разработчика ,

Добрый день! Мы уже занимаемся исправлением этой ошибки. Благодарим за комментарий.

Kate Walter , 22.12.2016

Выбесило

Если десктоп норм, то приложение недоработанное. 1. Если открыл уведомление и просмотрел сообщение то наклейка не исчезает пока не зайдёшь в те же уведомления с меню. 2. Уведомления приходят с задержкой в 30 минут. 3. Сделайте возможность выбора звука оповещения о сообщениях. Однообразное «брым» уже изрядно надоело, и гадай что тебе на телефон пришло и с какого приложения.

mrclawer , 23.12.2016

Не работает

После обновления системы не заходит в аккаунт, пишет, что битрикс не доступен или не установлена мобильная платформа

CRM Битрикс 24 за 23 минуты

Конфиденциальность приложения

Разработчик Bitrix Inc. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Не связанные с пользова­телем данные

• Геопозиция
• Идентифика­торы
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер Bitrix, Inc.
Размер 72 МБ

Совместимость iPhone Требуется iOS 13.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 13.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 13.0 или новее.

русский, английский, вьетнамский, голландский, индонезийский, испанский, итальянский, немецкий, польский, португальский, традиционный китайский, турецкий, украинский, упрощенный китайский, французский, японский

Источник: apps.apple.com

Купить «1С-Битрикс24»

Продукт «1С-Битрикс24» — версия Битрикс24 для установки на собственный сервер.

Лицензируется по числу активных пользователей (зарегистрированных на корпоративном портале и авторизовавшихся минимум один раз).

Лицензии 1С-Битрикс24

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)

89 100 руб. 99 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50 (12 мес.)

125 100 руб. 139 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 100 (12 мес.)

179 100 руб. 199 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 250 (12 мес.)

269 100 руб. 299 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 500 (12 мес.)

449 100 руб. 499 000 руб.

Используете «Битрикс24» и хотите расширить функционал или добавить больше пользователей? Выберите другую лицензию и перейдите на более подходящую для ваших текущих потребностей.

Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии. Лицензии CRM и Интернет-магазин + CRM поддерживают максимально 12 сотрудников, а лицензия Энтерпрайз — 1000 сотрудников.

Для лицензий «CRM», «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию. Выбрать переход на лицензию с большим функционалом и числом пользователей вы можете здесь.

Лицензии Энтерпрайз

Расширение числа пользователей, наряду с другими возможностями для крупных проектов, возможно только в лицензии «Энтерпрайз».

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Энтерпрайз (12 мес.)

999 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.)

699 000 руб.

Если вы приобретаете лицензии «Энтерпрайз» через партнеров 1С-Битрикс обязательно убедитесь, что партнер имеет компетенцию Крупные корпоративные внедрения. Поставка лицензий без данной компетенции не может быть выполнена.

Дополнительное место в «облаке» «1С-Битрикс» под бекап

Выделение квоты дискового пространства для резервного копирования (200Гб)

9 900 руб.

При покупке нескольких пакетов дополнительного места в «облаке» действуют скидки: от 5 до 9 пакетов — 10%, от 10 пакетов и выше — 25%. Каждая покупка 1 пакета — это чек, который увеличивает вашу квоту в облаке на 200 Гб. Для чеков, срок действия которых вышел, квота будет уменьшаться автоматически. Квота в облаке приобретается на 1 год.

Продление 1С-Битрикс24

Если вы не продлеваете действие подписной лицензии, продукт прекратит работу. Рекомендуем приобретать продление своевременно!

Владельцы неподписных лицензий могут приобрести продление и перейти на подписку.

Владельцы подписных лицензий могут обновить свой «1С-Битрикс24» до самой последней версии. При продлении лицензии вы получаете возможность пользоваться всеми обновлениями продукта, выпущенными за тот период, пока ваша лицензия была неактивна.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия CRM (12 мес., продление)

14 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес., продление)

24 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50 (12 мес., продление)

34 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 100 (12 мес., продление)

49 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 250 (12 мес., продление)

74 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 500 (12 мес., продление)

124 750 руб.

Продления лицензий Энтерпрайз

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Энтерпрайз (12 мес., продление)

249 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз., продление)

174 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (5000 польз., продление)

499 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (10000 польз., продление)

874 750 руб.

Ежегодное обновление продукта (новые функциональные возможности, обновления интерфейса и системы безопасности) выполняется по технологии SiteUpdate, которая позволяет скачивать и устанавливать обновления без привлечения технических специалистов. Обновления не нарушают контент сайта и полностью исключают потерю данных. Для продления необходимо приобрести не только лицензию на обновление продукта, но и лицензию на обновление дополнительных пользователей, если они есть на вашем ключе.

Если вы приобретаете лицензии Энтерпрайз через партнеров 1С-Битрикс обязательно убедитесь, что партнер имеет компетенцию Крупные корпоративные внедрения. Поставка лицензий без данной компетенции не может быть выполнена.

Переход на другую редакцию

Используете «Битрикс24» и хотите расширить функционал или добавить больше пользователей? Выберите другую лицензию и перейдите на более подходящую для ваших текущих потребностей.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес., переход)

79 200 руб. 99 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50 (12 мес., переход)

111 200 руб. 139 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 100 (12 мес., переход)

159 200 руб. 199 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 250 (12 мес., переход)

239 200 руб. 299 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 500 (12 мес., переход)

399 200 руб. 499 000 руб.

Обратите внимание:

• Для перехода на новую лицензию необходимо приобрести соответствующую новую лицензию.
• Срок активности вашей лицензии при переходе изменится в зависимости от того, активна ли ваша лицензия на момент перехода.
• Если лицензия не активна (обновления для вашей копии продукта не доступны) при переходе срок активности изменится и составит 12 месяцев с момента активации перехода.
• Если лицензия активна (обновления для вашей копии продукта доступны) при переходе производится пересчет срока предыдущей лицензии и добавляются дополнительные дни к новой лицензии.
• Активация лицензии при переходе производится сразу же после оплаты заказа.
• Использование копии продукта возможно только после принятия условий лицензионного соглашения. Сделать это можно во время установки продукта, обновлений и при приобретении лицензии.

Входящие и исходящие звонки в «1С-Битрикс24»
Внимание! Телефония работает только на активной лицензии.
Пополните счет на сумму, кратную 1000 руб. Звоните сразу из «1С-Битрикс24» по выгодным тарифам.

Подключение своей АТС в коробочной версии «1С-Битрикс24»

Подключите офисную или облачную АТС в коробочной версии «1С-Битрикс24». Звоните и принимайте звонки прямо в «1С-Битрикс24». Оплатите подключение модуля «SIP коннектор».

Убедитесь в возможности подключения офисной АТС! Перед тем, как платить, прочитайте инструкцию по настройке и подключению.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 1 мес.)

990 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 3 мес.)

2 970 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 6 мес.)

5 940 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 12 мес.)

11 880 руб.

Лицензии Битрикс24: Маркет

Форма подберет нужную подписку Битрикс24.Маркет Плюс.
Введите ключ вашей коробочной лицензии 1С-Битрикс24.

1. Авторизуйтесь под учетной записью администратора на вашей установке продукта «1С-Битрикс»
   (т.е. вы должны перейти на ваш сайт, в раздел http://www.mysite.ru/bitrix/admin/).
2. Войдите в раздел «Marketplace-Обновление платформы» («Настройки-Обновления» , если у вас версия ниже 11.0.0), в блоке «Ответ от сервера обновлений» найдите поле «Лицензионный ключ» (см. рисунок ниже).
3. Скопируйте лицензионный ключ и вставьте на данной странице в поле для ввода ключа.

Обновление продукта (новые функциональные возможности, обновления интерфейса, системы безопасности и другие) выполняется по технологии SiteUpdate, которая позволяет без дополнительных расходов скачивать и устанавливать обновления без привлечения технических специалистов.

В течение одного месяца с момента завершения срока активности обновлений вы можете приобрести и активировать продление по льготному варианту за 22% от цены вашей редакции. Срок активности обновлений продлевается ровно на один год с момента завершения предыдущего периода.

Независимо от даты окончания активности обновлений (если прошло больше одного месяца) вы можете приобрести продление по стандартному варианту за 60% от цены вашей редакции. Срок активности обновлений продлевается с момента активации продления ровно на один год. Вы получаете возможность загрузить и установить все изменения и обновления, которые вышли за весь предыдущий период, пока вы не пользовались обновлениями и еще в течение полного года с момента покупки загружать обновления.

Активировать купон льготного продления можно до истечения периода активности обновлений (заранее) или в течение 30 дней после. Если прошло более 30 дней после окончания обновлений, купон на льготное продление не применяется. В течение года ключ можно продлить льготно только один раз!

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «CRM» на 12 мес.)

Источник: www.1c-bitrix.ru

Обзор бесплатного тарифа Битрикс24 (апрель 2022)

В связи с новостями всё больше компаний ищут импортозамещение на программное обеспеченье. Большим компаниям необходимы серверные мощности в России, а средний и малый бизнесы смотрят в сторону альтернативных сервисов. Связано это с тем, что некоторые сервисы уже заблокированы, а закрытие других возможно. Поэтому сегодня расскажем о сервисе Битрикс24.

Для многих он известен, только как CRM система, однако это заблуждение. Битрикс24 — это корпоративный портал, который позволяет работать не только внутри компании, но и с внешними контрагентами и клиентами.

У Битрикс24 есть 3 платных тарифа: Базовый, Стандартный и Профессиональный. Но есть и Бесплатный тариф, который доступен совершенно бесплатно, и начать пользоваться им можно в любое время. Прежде чем подробно рассказать о возможностях бесплатного Б24 можно сказать, что такой тариф вполне рабочее решение.

Работающий функционал будет доступен всегда, не будет ограничен по времени и даже никак не будет ограничен по количеству пользователей. Но нужно понимать, что разработчикам Б24 выгодно, чтобы вы приобрели платный тариф и в целом росли по доступному функционалу. Поэтому всё сделано так, чтобы хотя бы минимальный платный тариф вы всё же приобрели. Однако работать на бесплатном тарифе можно!

Бесплатный тариф будет доступен сразу после быстрой регистрации. Зарегистрироваться можно тут.

Все инструменты в Битрикс24 можно разделить на две группы: инструменты для совместной работы и инструменты для работы с клиентами. Инструменты для совместной работы представляют собой виртуальный офис, позволяющий коммуницировать сотрудникам между собой. А инструменты для работы с клиентами — это, прежде всего, раздел CRM.

Инструменты для совместной работы

Новости представляют собой живую ленту, где можно опубликовать сообщения, адресованные конкретным сотрудникам, группе или сразу всем. Это полезная функция для оповещения сотрудников вашей компании о важной информации.
Чаты и звонки нужны для быстрой связи с коллегами в чате. Можно создавать групповые чаты или чаты по задаче. Здесь же можно проводить видеозвонки. Это будет очень удобно для компаний, сотрудники в которых работают дистанционно.
Календарь, как и везде, помогает распределить события в компании. Можно приглашать коллег к событиям в календаре. А сам календарь можно синхронизировать с вашем телефоном. Это очень удобно.
Видеоконференции — функционал для видеовстреч до 12 пользователей, заменяющий Zoom или Skype. На Бесплатном тарифе есть ограничение — нельзя демонстрировать экран. Создавать видеоконференции очень просто, в них можно приглашать своих коллег в Битриксе по кнопке, а пользователи вне Битрикса заходят на встречу по ссылке прямо в браузере. Дополнительных приложений для них устанавливать не нужно.
Задачи и проекты является удобным задачником. Весь функционал на Бесплатном тарифе такой же, как и на платных. Можно ставить задачи как себе, так и всем сотрудникам. Можно пользоваться всеми ролями в системе: постановщик, ответственный, соисполнитель и наблюдатель. Выбирать срок выполнения задачи и важность.

Просматривать список задач можно списком, канбаном (в виде сроков столбиками), собственным планом, календарём, списком Ганта.

Инструменты для работы с клиентами

CRM-система. CRM представлена в простом виде — без лидов в виде одной воронки со стадиями. Основная карточка — карточка сделки. А уже в сделке будут цепляться контакты и компании, с которыми вы работаете. Причём контакты и компании представлены в виде карточек со своими данными (полями), которые можно заполнить. Таким образом, все сущности связаны между собой.

Завершиться сделка может успешно или может быть проиграна. Все сделки можно посмотреть с помощью фильтра по стадиям или по полям. Сама карточка выполнена из двух частей. Левая часть содержит фиксированную информацию (к примеру, для карточки контакта — это ФИО, номер телефона, почта и т.д.). Правая часть карточки — это таймлайн.

В ней будут записываться все действия, связанные с этой карточкой. Здесь же можно ставить задачи, привязывая их к карточке. Тогда они будут записываться в правой части. Вся история записывается в таймлайне, к ней всегда можно обратиться и посмотреть историю сделки/компании/контакта.
К сожалению, ни почты, ни телефонии нет на бесплатном тарифе Битрикс24. Однако CRM-форма доступна. Форма обратной связи гибко настраивается в виде публичной ссылки, либо как кнопка на сайт. На Бесплатном тарифе вы можете получать до 100 заполненных форм в месяц.
Контакт-центр позволяет добавить к вам на сайт кнопку онлайн-чата, форму обратной связи или мессенджеры VK и Telegram. Все обращения, проходящие через эти каналы коммуникации, будут падать в CRM.

По началу может показаться, что в Битрикс24 слишком много всего. И это так, да. НО! всё это сделано для того, чтобы ваш бизнес развивался и работал лучше. Достаточно начинать с маленького бесплатного функционала, постепенно наращивая его и переходя на платный тариф с увеличенным функционала. Битрикс24 подразумевает под собой системный подход к решению вашей компании.

Такие простые вещи, как база клиентов, компаний и сделок, структура вашей компании — это удобно и это повысит эффективность вашей работы.

Если вам нужна помощь по выбору тарифа, есть вопросы по функционалу — пишите или звоните нам. Мы будем рады ответить!
По этому материалу у нас есть ролик, предлагаем посмотреть его:

Источник: off-group.com

Внедрение
Битрикс24

Битрикс 24 – мощный портал, единый сервис компании, включающий встроенную crm-систему с базой контактов, лидов и возможностью настройки, управления бизнес-процессами. Все сотрудники работают в информационной среде, контакты через почту и телефон с клиентами записываются. Битрикс б24 – многофункциональная система с обширным спектром действий, возможностей, требующая правильного внедрения.

Возможности Битрикс24

Полноценный набор инструментов б24 позволяет получить доступ ко всем необходимым функциям без установки дополнений. Система подходит для управления продажами малого и среднего бизнеса.

Стоимость внедрения битрикс 24 зависит от пакета и периода действия. Для повышения повторных продаж, привлечения новых заказчиков и улучшения продаж в целом – в программе устанавливаются цели, сроки, стратегия и тактика дальнейших действий сотрудников.

Основные возможности Bitrix24 CRM:

• Создание индивидуальной воронки продаж.
• Контроль продаж каждого лида, сделок.
• Автоматическое создание, выставление счетов заказчикам.
• Настройка автоматической sms или e-mail рассылки по триггерам.
• Контроль, ведение и формирование выполнения задач.
• Импорт данных из программы 1С.
• Формирование плана по продажам на разные периоды времени.
• Создание сайта или посадочной страницы через crm б24.
• Создание, отправка документов.
• Внедрение телефонии, электронной почты с привязкой к проектам и задачам в системе.

Битрикс 24 внедряют, потому что в условиях высокой конкуренции важна слаженная, эффективная работа отдела продаж. Система не позволит упустить ни одного лида, поможет провести клиента по всем этапам воронки продаж. Цена внедрения Битрикс 24 дифференцированная, зависит от используемого пакета и дополнительных опций.

Установкой, настройкой программы занимаются опытные специалисты компании. Заказать услугу внедрения Битрикс24 в Новосибирске и других городах РФ можно онлайн на сайте, по телефону, через электронную почту или в офисе компании. Программа разработана для контроля каждого менеджера компании, ведет общий учет, собирает статистические данные и создает единый стандарт ведения лида.

Коробочная версия Битрикс24

Источник: sobisweb.ru

Бронирование ресурсов в Битрикс24

Для компаний, которые работают в сфере предоставления услуг, в Битрикс24 есть очень удобная функция – Бронирование ресурсов.

Что такое Бронирование ресурсов

Бронирование ресурсов
Это учет занятости специалистов, помещений и планирование графика для клиентов.

Например, в салоне красоты клиент выбирает услугу, мастера и удобное для процедуры время. В Битрикс24 можно создать страницу с формой, в которой все это выбирается. Настройки формы можно задавать по своему усмотрению, например, предлагать клиенту выбирать только услугу, а свободное место и сотрудника система назначит сама.

Дальше информация попадает в портал и там автоматически фиксируется в виде лида.

Вот так выглядит подробная страница лида с бронью:

В формах бронирования ресурсов Битрикс24 показываются слоты времени в соответствии с рабочим временем на портале, а вот выходные дни не учитываются.

Ниже показан пример, когда нельзя записаться на прием через форму на выходные дни.

А в представлении Календарь можно увидеть занятые клиентами дни/часы.

Это очень удобно, поскольку:

• исключается возможность «несостыковок», записи нескольких клиентов на одно и то же время к одному сотруднику;
• записи не теряются и отображаются в наглядном виде;
• информация по клиентам попадает в CRM в виде контактов и дальше можно работать с постоянными клиентами с помощью CRM Битрикс24 — сообщать им об акциях, напоминать о регулярных услугах и т.д. с помощью email рассылок или sms;
• можно вести учет денег в сделках, смотреть аналитические отчеты, выставлять счета из CRM.

Более подробно про Бронирование ресурсов и как его можно использовать, вы можете узнать из данного видео:

Бронирование ресурсов присутствует во всех тарифах Битрикс24, включая и бесплатный тариф.
Но число доступных ресурсов зависит от тарифа: «Проект» — 6 ресурсов, «Проект+» — 12, «Команда» — 24, «CRM+» и «Компания» — неограниченно.

Как сделать Бронирование ресурсов в лидах и сделках

Чтобы можно было бронировать ресурсы нужно:

— в форме добавления/редактирования лида или сделки нажать кнопку Создать поле и выбрать тип Бронирование ресурсов

— в добавленном поле выбрать, что именно будет бронироваться: ресурсы (например, конференц-залы, столики в ресторане, номера в отеле), пользователи или ресурсы и пользователи;

— ввести названия ресурсов, добавить сотрудников, указать названия услуг, их длительность и задать прочие настройки.

После этого, если поле бронирования ресурсов заполнили, можно будет увидеть в режиме Календарь все забронированные даты/время/ресурсы. А непосредственно при заполнении указанного поля будет появляться подсказка, которая сразу показывает уже забронированное время.

Бронирование ресурсов через CRM-форму

После того, как в лидах/сделках добавлено поле с типом Бронирование ресурсов, его можно вставить в CRM-форму.

Переходим CRM/Формы, нажимаем Создать форму и добавляем в форме нужное поле.

Данное поле можно настроить, для этого нужно нажать кнопку с шестеренкой справа

Откроется окно настроек. Если какие-то моменты вызывают затруднения, то прямо в этом окне есть ссылка на справку Битрикс24, в которой подробно описан каждый пункт настроек.

Такую форму записи можно вставлять на сайт, можно использовать в Битрикс24.Сайтах или давать клиентам ссылку непосредственно на форму.

Бронирование ресурсов

Это своего рода сервис для онлайн-записи клиентов. Но при этом бронировать ресурсы можно как извне – через форму, так и через админку.

В разработку подобного рода приложений владельцы бизнеса раньше вкладывали немалые деньги. Теперь же автоматизировать процесс записи клиентов можно без привлечения программистов и в кратчайшие сроки.

Платные решения из маркетплейс Битрикс24

В Маркетплейс Битрикс24 можно подобрать готовое решение для интеграции сайта с порталом.

Приложение для записи онлайн для салона/парикмахерской/барбершопа.

Приложение от компании Пинол позволяет клиентам через сайт или веб-форму самим выбирать мастера и бронировать для себя время приема из наличия у специалиста свободного «окна». Данные берутся из вашей CRM Битрикс24 и из календаря загруженности специалистов.

Решение предназначено для управления предварительной записью в салоне/парикмахерской/барбершопе. С помощью приложения можно:

• Формировать расписание приема специалистов непосредственно в интерфейсе «Битрикс24».
• Разместить форму для записи на вашем сайте и автоматически передавать данные записи посетителя сайта в CRM «Битрикс24».
• Создавать запись на стрижку (маникюр, визаж и т.д.) непосредственно из Лида или Контакта в CRM «Битрикс24» на основе телефонного звонка пациента или коммуникации из «Открытых линий».
• Сформировать и отправить подтверждение записи на услугу клиенты по электронной почте или SMS.
• Реализовать произвольные сценарии предварительной записи с помощью дополнительных действий для бизнес-процессов «Битрикс24».

Основной фишкой приложения, является то, что это не просто форма, с помощью которой клиент передает свои данные для дальнейшей записи. Приложение от Пинол — это интеграция CRM «Битрикс24» и формы для записи онлайн.

Вот основные конкурентные преимущества приложения:

• На сайте клиент сам выбирает нужного специалиста или услугу (мастера маникюра, парикмахера, визажиста, солярий и т.д.), которые есть в вашем салоне на данный момент.
• Клиент устанавливает дату и время, на которое он хотел бы записаться на услугу, выбирая из тех промежутков времени, когда специалист или услуга не заняты.
• Данные о записи в приложение вносятся не только вручную, но и из других источников: из Лида или Контакта в CRM «Битрикс24», телефонного звонка пациента или коммуникации из «Открытых линий»).
• Приложение дает возможность видеть загруженность салона в разрезе мастеров, услуг, салона в коридоре дат (по конкретной дате, неделе, заданному периоду).
• Приложение подходит не только для солидного салона красоты, но и для частного предпринимателя (мастера маникюра, парикмахера). Не обязательно иметь свой сайт для размещения формы предварительной записи. Приложение формирует публичную ссылку на форму. Можно просто выслать эту ссылку своим постоянным клиентам через мессенджер или же установить ее в своем профиле в социальных сетях.

В приложении предусмотрены 2 варианта записи на услугу: клиент сам может записаться с помощью формы на сайте или ваш сотрудник (администратор, регистратор) записывает клиента через интерфейс Битрикс24.

Установка приложения занимает минимум времени, все стандартно.

Приложение «Запись на прием к врачу»

Приложение — полноценная онлайн-регистратура в Битрикс24 для медицинской организации. Подходит для организаций, которые ведут прием пациентов в соответствии с расписанием специалистов.
Как и в предыдущем случае, это, по сути, интеграция сайта и CRM «Битрикс24».

Пациенты через сайт получают возможность записаться к конкретному врачу клиники нужной ему специальности, исходя из незабронированного, доступного для записи времени. Данные берутся из реального наличия врачей и из их календаря загруженности.

• Формировать расписание приема специалистов непосредственно в интерфейсе «Битрикс24».
• Разместить форму «Запись на прием» на сайте и автоматически передавать данные записи посетителя сайта в CRM «Битрикс24».
• Создавать запись на прием непосредственно из Лида или Контакта в CRM «Битрикс24» на основе телефонного звонка пациента или коммуникации из «Открытых линий».
• Сформировать и отправить подтверждение записи на прием пациенту по электронной почте или SMS.
• Реализовать произвольные сценарии записи на прием с помощью дополнительных действий для бизнес-процессов «Битрикс24».

Есть 2 варианта записи на прием — пациент сам может записаться с помощью формы на сайте или ваш сотрудник (администратор, регистратор) записывает пациента через интерфейс Битрикс24.

Основные преимущества приложения:

• На сайте пациент сам выбирает конкретного специалиста, ведущего прием в данной клинике, имея возможность сегментировать базу по нескольким полям «Специальность», «Дата/время», «Ф.И.О.»
• Данные о приеме специалистов в приложение вносятся не только вручную, но и из других источников получения информации (из Лида или Контакта в CRM «Битрикс24», телефонного звонка пациента или коммуникации из «Открытых линий»).
• Приложение дает возможность анализа загруженности клиники в разрезе врачей, специализации, клиники в коридоре дат (по конкретной дате, неделе, заданному периоду).

Используя приложение «Запись на прием к врачу», вы и ваши пациенты получаете мобильность, так как видеть и управлять расписанием можно теперь не только с компьютера, а с любого устройства и места, имеющего доступ к Интернету.

Приложение для автопарков «Управление парком транспортных средств в Битрикс24»

Приложение позволяет контролировать работу автопарка и видеть актуальную базу транспортных средств.
Через онлайн-форму на сайте клиенты могут бронировать нужный автомобиль, а менеджеры на портале легко находят свободное авто, удовлетворяющее критериям клиента, видят заявки клиентов, а также могут самостоятельно добавлять заказы.

Задачи, которые решает приложение

• Ведение (актуализация) базы парка транспортных средств.
• Подбор транспортных средств по параметрам, указанным заказчиком.
• Формирование лида по аренде автотранспорта через внешнюю форму на сайте.
• Предоставление дополнительных действий с помощью дизайнера бизнес-процессов. Например, приложение позволяет получить данные по транспортному средству или установить статус автомобиля (свободен / занят).
• Оповещение об окончании сроков действия страховых полисов и договоров лизинга.

Сотрудники автопарка работают с приложением через интерфейс Битрикс24. Приложение имеет 3 вкладки.
Во вкладку «Лиды» попадают заявки клиентов, которые они оставили на сайте компании через публичную часть приложения:

На вкладке «Автопарк» отображаются все доступные транспортные средства.

На вкладке «Настройки» администратор портала может производить настройки приложения, а именно: настройку справочников, интеграцию с лидами и товарами CRM, прав доступа сотрудников к приложению, настройки внешней публичной формы, добавлять или удалять операторов внешней формы и изменять настройки оповещений.

Если вы ищите crm для онлайн записи – то Битрикс24 идеальное решение. Программу можно использовать для записи в парикмахерскую, на маникюр и массаж, к косметологу, в студию растяжки или на занятия танцами, йогой, на консультацию к юристу или на занятия в учебный центр, для брони переговорных, конференц-залов, даже комнат в отелях или столиков в ресторанах. А еще для предварительной записи на шиномонтаж, автосервис, автомойку и пр.

Источник: www.positive2b.ru