Программа агбис что это

Комплексное решение для организации онлайн работы вашего предприятия. Автоматизация приема и обработки заказов, логистика и прием оплаты, электронная подпись и согласование в онлайн-режиме. Решение состоит из нескольких модулей системы и легко встраивается в вашу бизнес-модель. Настройка не занимает много времени и позволяет вам в короткие сроки заняться выездным обслуживанием.
Подробнее о решении

Для приемного пункта

Агбис Химчистка

Основной модуль, предназначенный для работы с документами, заказами, накладными на перемещение вещей, финансовыми документами, справочниками и отчетами. Рабочее место приемщика может быть организовано с использованием большого перечня разнообразного оборудования: на базе обычных или сенсорных мониторов; с фотографированием или без; с фискальными регистраторами, чековыми принтерами или без них.
Демонстрационное видео

Агбис Приёмка

Мобильное приложение, созданное для полноценной автоматизации приемного пункта с минимальными затратами на оборудование. В приложении доступны все основные функции, которые могут потребоваться приемщику: оформление и выдача заказов, прием оплат различными способами, отправка и прием накладных, ведение базы данных клиентов. Работа в приложении возможна на онлайн-кассе MSPOS-Т-Ф или на любом планшете с операционной системой Android в комплекте с фискальным регистратором АТОЛ, подключенным по локальной сети.

Мобильное Приложение интегрированное с Агбис

Подробнее о модуле

Агбис Чистомен

Мобильное приложение предназначено для принятия и выдачи вещей клиентам неподготовленным сотрудником. Здесь используется тот же принцип работы, что и с другим продуктом компании АГБИС — Чистоматом — клиент сдает вещи в специальном мешке с пломбой, а приемщик только оформляет сам факт сдачи вещей. Непосредственно заказ оформляется уже на фабрике, и клиент подтверждает и оплачивает заказ удаленно, через личный кабинет или мобильное приложение.
Подробнее о модуле

Агбис Клиент

Модуль устанавливается на планшет на приемке, экраном в сторону клиента. Задачи модуля: получать от клиентов информацию о качестве обслуживания на приемных пунктах, отображать на экране ход оформления заказа, сообщать клиентам о задолженностях, депозитах, бонусах и скидках, об акциях и проводить маркетинговые опросы. Оформление интерфейса модуля можно настроить под фирменный стиль организации.
Подробнее о модуле

Агбис Подпись

Мобильное приложение разработано для удобного приема электронных подписей Ваших клиентов и фиксации подписей приемщиков Вашей организации. Приложение адаптировано для использования как на планшетах, так и на смартфонах.
Подробнее о модуле

Агбис Фото

Приложение Агбис Фото позволяет делать фотографии вещей заказа без использования веб-камеры или фотоаппарата — все фотографии создаются с помощью смартфона.
Подробнее о модуле

Для цеха

Агбис Рабочее Место

Модуль устанавливается на рабочие места в цехе и предназначен для регистрации выполненных с вещими работ. Он позволяет всегда знать, где на текущий момент находится вещь, какие рабочие места она уже прошла, кто выполнял с ней работы и так далее. Как следствие автоматизации цеха, можно контролировать текущую загрузку каждого рабочего места и оперативно реагировать на возрастающий объем работ. Контролировать текущую активность работы каждого сотрудника или рабочего места.

Обучающее видео по работе с заказами

Демонстрационное видео (2008 г.)

Агбис Мини Рабочее Место

Модуль Агбис Мини Рабочее Место представляет собой упрощенный и более доступный вариант модуля Агбис Рабочее Место и предназначен для установки на планшеты под управлением операционной системы Windows. Он имеет те же основные функции: позволяет знать, где на текущий момент находится вещь, какие рабочие места она уже прошла, кто выполнял с ней работы и т.п.
Преимуществом модуля является возможность установки его на дешевое оборудование и меньшая стоимость лицензии.
Подробнее о модуле

Агбис Курьер

Приложение Агбис Курьер создано, чтобы автоматизировать работу выезда. Оно позволяет формировать очередь адресов для водителя, строить маршрут поездки, контролировать успеваемость к назначенному времени, связываться с клиентом. Через приложение возможно оформление предварительного заказа, прием оплат, вывод квитанции на чековый принтер и многое другое.
Подробнее о модуле

Для центрального офиса

Агбис Call-центр

Основной задачей модуля является улучшение качества общения с клиентами химчистки за счет получения сотрудниками контакт-центра подробной и оперативной информации по клиенту и его заказам непосредственно в момент получения звонка. Модуль интегрируется с цифровой мини-АТС или телефонами на базе операционной системы Android и позволяет при поступлении звонка автоматически находить в базе данных химчистки клиента, отображать его контактные данные и статистическую информацию.
Подробнее о модуле

Агбис Аналитик

Специальный модуль для гибкого анализа информации (используется технология OLAP — гибкие отчеты). В обычных отчетах, в том числе в модуле Агбис Химчистка, структура отчета жестко определена и самостоятельно не редактируется. Модуль позволяет самостоятельно за несколько минут сформировать тот внешний вид отчета, который нужен на текущий момент. Модуль предназначен для использования руководителем, маркетологом или экономистом предприятия, т.к. предоставляет полную свободу в анализе информации.
Демонстрационное видео (2011 г.)

Агбис Рассылки

Модуль позволяет организовать автоматические и ручные рассылки СМС-сообщений и электронных писем клиентам. Например: СМС или e-mail о готовности заказа клиента; СМС-сообщений произвольного содержания из документа заказа (напоминание о необходимости забрать заказ); организовать СМС или e-mail рассылку по клиентской базе с применением различных фильтров к клиентам (очень дешевый и эффективный маркетинг). Для реализации всех описанных выше функций достаточно одного модуля.
Подробнее о модуле

Дополнительные сервисы

Химчистка Инфо

Это бесплатный сервис, представляющий собой большой справочный портал химчисток himinfo.net. С его помощью любой человек может ознакомиться с информацией о химчистках своего города, посмотреть адреса, телефоны и время работы приемных пунктов, действующие акции, быстро узнать статус своего заказа. А клиенты могут войти через сервис Химчистка Инфо в Личный Кабинет своей химчистки и получить дополнительные возможности.
Подробнее о сервисе

Брендированное мобильное приложение

Мобильное приложение — один из самых эффективных инструментов розничных продаж. С помощью мобильного приложения Ваш клиент может: видеть и оплачивать свои заказы; вызвать курьера; всегда иметь электронную дисконтную карту; иметь под рукой актуальный прейскурант на услуги химчистки; ознакомиться с акциями химчистки; узнать адреса приемных пунктов; вести переписку с вами и много другое. Создание мобильного приложения состоит из двух этапов: дизайн и разработка. Процесс создания занимает от двух месяцев.
Подробнее о сервисе

Мобильный анализ

Модуль предназначен для использования руководителями химчисток и топ менеджерами. Позволяет анализировать основные показатели деятельности предприятия через специальное приложение на мобильных устройствах iPad, iPhone, устройств под управлением Android, а также в любом месте, где есть интернет, работая в браузере. Это позволяет всегда быть в курсе и иметь под рукой самые свежие и актуальные данные.
Демонстрационное видео

База данных в облаке

Агбис Платформа

Платформа — основное приложение для автоматизации предприятия бытового обслуживания: от приемки до выдачи клиенту готового заказа. Платформа может быть использована как CRM или как ERP или как комплексная система. Конфигурация зависит от решаемых задач клиента. В большинстве внедрений, Платформа используется как комплексная система, включая информационную поддержку бизнес-процессов:

• — Ведение базы клиентов.
• — Учет заказов, услуг и принятых оплат.
• — Планирование и распределение изделий по цехам.
• — Отслеживание местонахождения вещей.
• — Комплектация заказов.
• — Логистика удаленных пунктов.
• — Расчет заработной платы.
• — Маркетинговый анализ.

В отличие от большинства существующих информационных систем, Агбис Платформа является специальной разработкой для предприятий бытового обслуживания. Это позволяет внедрять наиболее ценные решения в тесном общении с пользователями и пониманием отрасли.

Ценности для вас

• — Полностью отраслевая разработка, опирающаяся на лучшие практики 700+ предприятий бытового обслуживания.
• — Пакет дополнительных приложений.
• — Автономное и самодостаточное приложение для автоматизации всех бизнес-процессов предприятия.
• — Удобный и понятный интерфейс для быстрой адаптации сотрудников.
• — Открытость и наличие интеграций с популярными бухгалтерскими программами.
• — Многоуровневая ролевая система, позволяющая ограничить функционал для каждого сотрудника в зависимости от его роли.

Ценности для вашего клиента

• — Ведение базы клиентов.
• — Учет заказов, услуг и принятых оплат.
• — Планирование и распределение изделий по цехам.
• — Отслеживание местонахождения вещей.
• — Комплектация заказов.
• — Логистика удаленных пунктов.
• — Расчет заработной платы.
• — Маркетинговый анализ.

Платформа в экосистеме АГБИС

Агбис — это экосистема, включающая специальные приложения и устройства, для автоматизации основных процессов предприятий бытового обслуживания.

Агбис Платформа — основное приложение, к которому можно подключать дополнительные пакеты / продукты / приложения для автоматизации. Является ядром экосистемы продуктов и обеспечивает их согласованную работу и центральную обработку данных.

Источник: www.agbis.ru

Программа для автоматизации деятельности прачечных и химчисток АГБИС

Программа, разработанная ООО «Компания АГБИС», предназначена для автоматизации процессов на предприятиях, занятых в сфере бытовых услуг, связанных с химчисткой, стиркой и чисткой. Программа помогает предпринимателям оптимизировать управление и улучшить контроль деятельности своих предприятий.

Программа построена по модульному принципу, что позволяет легко создавать любые необходимые конфигурации возможностей в соответствии с запросами и финансовым уровнем клиентов.

Для организации работы пункта приёма разработаны следующие модули:

• «Агбис Химчистка» — основной модуль;
• «Агбис Приёмка»;
• «Агбис Чистомен»;
• «Агбис Клиент»;
• «Агбис Мобильный сканер»;
• «Агбис Подпись»;
• «Агбис Фото».

Для организации работы производственного цеха разработаны следующие модули:

• «Агбис Минимальное рабочее место»;
• «Агбис Рабочее место».

Для организации работы офиса разработаны следующие модули:

• «Агбис Рассылка»;
• «Агбис Аналитик»;
• «Агбис Call-центр».

Для организации выездного обслуживания разработан модуль «Агбис Курьер».

Описание программы

Программа включает массу возможностей для организации бизнеса, среди которых:

• Создание и ведение клиентской базы;
• Учёт текущих операций, таких как заказы, услуги, взаиморасчёты с клиентами и контрагентами;
• Автоматизация технологических и производственных процессов в химчистке;
• Сортировка вещей в процессе чистки (по этапам и местонахождению);
• Определение степени загрузки оборудования и планирование сроков выполнения заказов в момент приёма вещей;
• Работа с фотографиями вещей, которые сделаны в процессе приёма заказа;
• Работа с фотографиями вещей на всех этапах чистки;
• Извещение клиентов о готовности заказа (индивидуальные и массовые рассылки смс или электронных писем);
• Оформление оплаты заказов в любой форме (наличные или безналичные денежные средства, предоплата, зачёт бонусов и т.д.);
• Создание систем лояльности (скидки, бонусы);
• Проведение маркетинговых и рекламных кампаний;
• Формирование любых отчётов о деятельности предприятия (более 180 отчётов);
• Обмен данными с удалёнными пунктами приёма;
• Оформление движения вещей между подразделениями;
• Широкий спектр инструментов для работы с персоналом (расчёт заработной платы и т.д.);
• Организация call-центра;
• Проведение мобильного анализа деятельности сотрудников и химчистки в целом;
• Автоматизация производственных процессов на конвейере;
• Контроль выполнения распоряжений руководства;
• Экспорт данных программы в систему 1С Бухгалтерия и т.д.

Функциональные возможности модуля «Агбис Химчистка» (основной модуль программы):

• Оформление заказов;
• Оформление финансовых и бухгалтерских документов;
• Оформление операций по складу (приход вещей и материалов, перемещение вещей и материалов, выдача, инвентаризация и т.д.);
• Работа со справочниками;
• Формирование всего спектра отчётов о деятельности химчистки и т.д.

Функциональные возможности модуля «Агбис Приёмка»:

• Добавление информации о новом клиенте в базу данных;
• Оформление заказа с подробным перечнем услуг и описанием принимаемых вещей;
• Оформление оплаты заказа с печатью квитанции;
• Фиксация услуг при перемещении вещей между складами;
• Оформление выдачи выполненного заказа клиенту;
• Печать накладных при приёме, перемещении и выдаче заказа;
• Интеграция с различным оборудованием, таким как принтер бирок или сканер (USB).

Функциональные возможности модуля «Агбис Чистомен» (предназначен для оформления факта приёмки вещей в удалённом пукте приёма без оформления заказа и оплаты, которые производятся уже в самой химчистке):

• Приём вещей от клиента в удалённом пункте приёма с использованием мешка и пломбы (номер пломбы фиксируется в документах);
• После опломбирования мешка, формирование заявки на выезд для доставки опломбированного мешка в химчистку с фиксацией заявки в журнале выездов;
• Формирование заказа как на компьютере через форму ввода заказа, так и через мобильное приложение.

Функциональные возможности модуля «Агбис Клиент» (установка модуля производится на планшет, который отображает информацию для клиента):

• Отображение прейскуранта услуг;
• Отображение процесса оформления заказа (отображение перечня вещей, формирование цены заказа);
• Информирование клиента о наличии задолженности, о депозите, о наличии и величине бонусов и скидок (после выбора клиента в базе данных);
• Информирование клиента о рекламных и маркетинговых кампаниях (планшет в режиме ожидания),
• Приём цифровой подписи клиента;
• Приём от клиентов оценки качества обслуживания (право доступа к оценке имеют только руководители);
• Приём от клиентов информации по маркетинговым опросам;
• Передача полученной от клиентов информации в модуль «Агбис Химчистка» для хранения и анализа (по периодам, по работникам, по приёмным пунктам и т.д.);
• Настройка дизайна экрана клиента и цветовой схемы (в корпоративном стиле химчистки).

Функциональные возможности модуля «Агбис Подпись»:

• Фиксация подписи клиента при оформлении заказа;
• Фиксация подписи приёмщика при оформлении заказа;
• Фиксация согласия клиента на получение информации по электронной почте, смс рассылками и др. способами электронной передачи данных.

Функциональные возможности модуля «Агбис Фото»:

• Фотографирование вещей при приёме заказа на телефон или смартфон, а также передача фотографий в программу;
• Просмотр фотографий не только на экране компьютера, но и на мобильных устройствах.

Функциональные возможности модуля «Агбис Минимальное рабочее место»:

• Регистрация присутствия работника на смене (считывание штрих-кода карточки пользователя);
• Регистрация выхода вещи из рабочего места без регистрации входа;
• Ручная регистрация вещи (ввод номера бирки);
• Регистрация вещи (ввод штрих-кода бирки);
• Отображение текущего состояния вещи в процессе обработки;
• Добавление стандартного описания вещи (выбор из списка описаний);
• Оформление возврата на предыдущий этап обработки вещи;
• Отображение истории обработки вещей;
• Отображение информации о вещах без их регистрации на текущем рабочем месте;
• Отображение списка обработанных вещей (в текущей смене);
• Отображение статистических данных о текущем дне на конкретном рабочем месте (количество вошедших и вышедших вещей);
• Отображение статистических данных о количестве обработанных конкретным работником вещей за период (за текущую смену, с 1го числа месяца, за предыдущий месяц).

Функциональные возможности модуля «Агбис Рабочее место»:

• Регистрация присутствия работника на смене (считывание штрих-кода карточки работника);
• Регистрация присутствия нескольких работников на одном рабочем месте (считывание штрих-кода карточки работника);
• Установка нескольких рабочих мест на одно устройство (не более 6);
• Регистрация поступления на рабочее место вещи, а также выхода вещи из рабочего места;
• Регистрация выхода вещи из рабочего места без регистрации входа;
• Ручная регистрация вещи (ввод номера бирки);
• Регистрация вещи (ввод штрих-кода бирки);
• Отображение выполнения операции цветовой индикацией (успешно, неуспешно);
• Отображение текущего состояния вещи в процессе обработки;
• Отображение цветовой индикацией состояния вещи относительно сроков сдачи заказа;
• Добавление стандартного описания вещи (выбор из списка описаний);
• Оформление возврата на предыдущий этап обработки вещи;
• Отображение истории обработки вещей;
• Отображение информации о вещах без их регистрации на текущем рабочем месте;
• Отображение всех выполненных на рабочем месте операций (глубина отображения – 2 недели от текущего рабочего дня);
• Отображение списка обработанных вещей (в текущей смене);
• Отображение статистических данных о текущем дне на конкретном рабочем месте (количество вошедших и вышедших вещей);
• Отображение статистических данных о количестве обработанных конкретным работником вещей за период (за текущую смену, с 1го числа месяца, за предыдущий месяц);
• Отображение перечня оборудования, которое взаимосвязано с рабочим местом;
• Управление оборудованием (операция загрузка, операция выгрузка, запуск программ обработки);
• Отображение перечня работающего оборудования и степени его загрузки;
• Отображение информации о запущенных программах обработки;
• Формирование информации о загрузке оборудования (наименование оборудования, дата, время загрузки и выгрузки, программа, перечень используемых материалов для обработки, сотрудник, перечень обрабатываемых вещей в партии);
• Отображение фотографий вещей;
• Отображение даты и времени;
• Фильтрация базы вещей в обработке по дате выполнения заказа;
• Обработка штрих-кодов для запуска и управления определёнными действиями;
• Отображение всей информации об отдельных вещах конкретного заказа, а также информации о заказе в целом;
• Отображение данных о доставке заказа;
• Отображение данных о возвратах заказа, а также отображение описания причин возврата;
• Отображение информации о параметрах услуги (вес, количество и т.д.);
• Распечатка дополнительных бирок к вещи;
• Фотографирование вещи и прикрепление снимка к заказу;
• Взаимодействие с конвейером;
• Настройка параметров программы на взаимодействие с оборудованием, а также настройка на отображение информации.

Функциональные возможности модуля «Агбис Курьер»:

• Работа со списком заданий на выезд, в которых указаны время доставки и адреса, а также присутствует цветовое выделение ближайших заданий;
• Работа с картой для построения оптимального маршрута доставки, на которой также отображается расчётное время поездки и время прибытия к клиенту;
• Работа со списком поездок, которые планируются в ближайшее время и даты;
• Информирование клиента в автоматическом режиме о выезде курьера при выборе адреса поездки;
• Оформление предварительного заказа на месте;
• Приём оплаты за заказ (при оплате наличными денежными средствами через приложение чековый принтер распечатывает чек);
• Сканирование штрих-кода карточки клиента (для внесения данных клиента при оформлении заказа);
• Формирование статистики за день (количество заданий на выезд, количество выполненных в срок заданий, количество принятых и выданных заказов, сумма принятых оплат, количество накладных);
• Формирование удобной рабочей среды курьера (настройка интерфейса).

Функциональные возможности модуля «Агбис Call-центр»:

• Подключение к любому провайдеру IP-телефонии;
• Интеграция программы с цифровой АТС;
• Отображение информации о клиенте и истории его обращений при входящем звонке;
• Запись всех входящих и исходящих звонков, а также их воспроизведение;
• Осуществление звонков из программы;
• Быстрое оформление заявки на выезд при звонке клиента;
• Быстрое оформление заказа при звонке клиента;
• Моментальная отправка смс сообщений как реакция на звонок.

Функциональные возможности модуля «Агбис Аналитик»:

• Формирование стандартных экономических, финансовых или маркетинговых отчётов о деятельности химчистки;
• Формирование нестандартных отчётов только из тех данных, которые необходимо анализировать в текущий момент времени.

Функциональные возможности модуля «Агбис Рассылка»:

• Формирование в автоматическом режиме смс извещения клиенту о том, что его заказ готов;
• Формирование смс сообщения клиенту из экрана заказов в произвольной форме;
• Формирование смс рассылки с рекламной и коммерческой информацией по всем номерам базы клиентов;
• Формирование смс сообщения для руководителя с информацией о деятельности химчистки за период (день, неделя, месяц) с заданными параметрами (количество заказов, количество клиентов, общая сумма предварительных заказов, сумма полученных платежей и т.д.);
• Формирование рассылки электронных писем по всем адресам базы клиентов с рекламной и коммерческой информацией.

Стоимость программы

Компания предлагает клиентам 2 варианта приобретения программы – покупка и аренда с правом выкупа (арендные платежи производятся ежемесячно).

При покупке программы:

• *Стоимость пакета услуг составляет 55 тыс. рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Химчистка» составляет 16 тыс. рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Приёмка» составляет 16 тыс. рублей;
• Стоимость модуля модуля «Агбис Минимальное рабочее место» составляет 7 тыс. рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Рабочее место» составляет 11 тыс. 500 рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Рассылка» составляет 18 тыс. 500 рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Клиент» составляет 5 тыс. рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Аналитик» составляет 8 тыс. рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Call-центр» составляет 7 тыс. рублей;
• Стоимость модуля «Агбис Курьер» составляет 7 тыс. рублей
• Стоимость модуля «Агбис Мобильный сканер» составляет 3 тыс. рублей.

При аренде программы:

• *Стоимость пакета услуг составляет 20 тыс. рублей (деньги принимаются в депозит, а затем идут в зачёт аренды);
• Стоимость аренды модуля «Агбис Химчистка» составляет 1 тыс. 900 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Приёмка» составляет 1 тыс. 900 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Минимальное рабочее место» составляет 700 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Рабочее место» составляет 1 тыс. 200 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Рассылка» составляет 2 тыс. рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Клиент» составляет 600 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Аналитик» составляет 900 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Call-центр» составляет 700 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Курьер» составляет 650 рублей в месяц;
• Стоимость аренды модуля «Агбис Мобильный сканер» составляет 500 рублей в месяц.

Стоимость одной транзакции модуля «Агбис Чистомен» составляет 20 рублей.

*Пакет услуг – включает в себя все работы для подключения программы (импорт клиентских баз данных, типовых документов и т.д.), а также трёхмесячное сопровождение специалистами компании при покупке программы. При аренде модулей сопровождение осуществляется всё время аренды.

Модули программы «Агбис Подпись» и «Агбис Фото» предоставляются клиенту бесплатно.

Компания реализует дополнительные сервисы:

Источник: biznesplan-primer.ru