Как я работала оператором 1С в Москве и о людях работавших со мной
А сегодня, по просьбам подписчиков хочу рассказать о самой работе на этом предприятии.
Как работал склад
Структура склада была такая — склад находился непосредственно на предприятии, но так как у нас был холдинг, то продукция поступала на склад и из других регионов. Кроме того, мы принимали продукцию и непосредственно с предприятия и сырье для него.
Операторы 1С были на складе «элитой» — никакой физической работы, только исключительно — компьютер, ксерокс и принтер.
Настоящая «элита» находилась в здании управления — там уже были менеджеры и различные управленцы.
Оклады у них были на порядок выше наших.
К нам в офис иногда заходила девушка- менеджер по работе с клиентами, она занималась таможенными документами, так вот, она раньше работала тоже оператором 1С, на складе. Ей предложили повышение и она конечно согласилась. Вообще почти все наши начальники начинали с низов.
Оператор ЗНАЧЕНИЕ в запросах 1С
Из ее слов я поняла, что там, в управлении, такая же ситуация — все и всё друг на друга валят. И во всем виновата она — наша премия. Только у управленцев она составляла от 50% до 100% процентов от оклада, тогда как у нас 10%-20%.
Следующие, после операторов, шли кладовщики. Они в принципе тоже не должны были ничего грузить, для этого имелись грузчики. Но как говорится «гладко было на бумаге, но наткнулись на овраги». Частенько им приходилось самим что-то передвигать и перекладывать.
К тому же, склады были низкотемпературными, не минусовыми, но все-таки. Мы работали на пищевом предприятии, продукция — это продукты питания, поэтому соблюдался температурный режим.
Кладовщикам приходилось принимать машины на эстакаде, следить за выгрузкой и погрузкой в любую погоду.
Операторы принимали и оформляли груз документально, а физически, принимали грузчики под руководством кладовщиков.
У каждого кладовщика была своя группа товара. Прикрепленных грузчиков не было. Грузчиков вообще приглашали по мере надобности.
На складе были как просто грузчики, так и водители погрузчиков. Водители погрузчиков работали в основном на постоянке, то есть с оформлением. А вот грузчики были только от рекрутинговой фирмы.
Они не являлись работниками предприятия, их просто приглашали по мере надобности.
Предприятие изготавливало продукты питания, поэтому и план был в зависимости от спроса.
Как это делалось? — Бригадир рассчитывал план на смену и заранее подавал заявку на грузчиков и операторов линии. Кого и сколько надо .
Рекрутинговая фирма отправляла список персонала, направляемого на работу. Список был на проходной. В основном это были киргизы.
Когда я шла на смену, то у проходной стояла толпа киргизов — ждали когда огласят списки.
В рабочее время, они усиленно делали вид, что не понимают русский язык. Те еще работники. Я правда с ними не сталкивалась по работе, но кладовщикам доставалось.
Рабочее место оператора
Сама видела, как бедные кладовщики им объясняли по сто раз, что нужно грузить с желтыми бирками, а те хватали зеленые, пока кладовщик сам не шел, и не показывал пальцем — что брать и сколько. Уверенна, что делали они это умышленно. Очень ленивые и хитрые.
Им правда это могло аукнуться, и их могли больше не пригласить, но это не пугало, видимо была у них работа и получше, чем грузчик.
Здесь работали как местные, так и из ближнего зарубежья. Иногда дополнительно тоже приглашали из рекрутинговой фирмы, когда у нас были особо большие отгрузки — например перед Новым годом.
Работа не легкая. Склад с высокими стеллажами. Продукция часто в стеклянных упаковках. Иногда большие баллоны с жидкостями. Например с растительным маслом.
При разгрузке и погрузке требовалось заезжать в машину.
Водители погрузчиков всегда требовались. Зарплата у них была не слишком большая — 35 т.р. плюс премия. Но премии могло и не быть, а за бой могли высчитать по полной, или частично. Пара водителей погрузчиков работала давно, остальные менялись регулярно примерно раз в три месяца.
Один из погрузчиков был киргиз — но он проработал на тот момент уже около трех лет. Все порывался уволиться, но не увольнялся. Второй, москвич. Живет рядом с предприятием. Его родители в свое время тоже работали на этом заводе.
Вообще на предприятии было много москвичей, живущих неподалеку. У некоторых родители тоже работали здесь в свое время.
Кладовщиков было много, две или три бригады, сейчас не могу сказать точно, по пять человек. Работали посменно, так же как и операторы: день в день, день в ночь, отсыпной,выходной. Многие работали именно из-за графика. Можно было больше времени уделять семье и детям.
Оклады у них тоже были около 35 — плюс премия.
Возрастной состав 40+, как и у операторов. Работа не из легких, тем более что приходилось взаимодействовать с грузчиками, а их трудно заставить что либо делать. Кладовщикам надо было отслеживать даты и вовремя отгружать со старыми датами, иначе на них могли списать просрочку. Состав держался в основном. При мне никто не увольнялся и не приходил.
Но обстановка у них была в коллективе нездоровая. У них тоже всегда искали виновного, и на эту роль, выбрали последнюю из пришедших кладовщиков. Назовем ее для удобства Тамара, так как о ней, я хочу рассказать поподробнее.
примерно так было на складе
На самом деле Тамара там работала третий год, а в кладовщики попала с производства. На производстве она работала учетчицей готовой продукции. Не поладила с начальством, хотела уволиться, но в итоге, просто перевелась на склад.
Она первая, о ком мне сразу начали говорить. Как я уже говорила в предыдущей статье, все смены друг друга ненавидели и сплетничали друг о друге. Но эту кладовщицу ненавидели все. Она уже успела поработать в одной смене, не поладила с бригадиром и перевелась в другую.
Расскажу о Тамаре поподробнее. Я со всеми там была в ровных отношениях, поэтому и с Тамарой общалась. Так получилось, что со мной она разоткровенничалась.
Она сама москвичка, коренная. Закончила престижный ВУЗ. Не могу сказать какой, боюсь ошибиться. Ее высшее образование, на этом предприятии, только мешало ей.
Я думаю, что бригадиры кладовщиков и начальница операторов, боялись, что она их подсидит, и поэтому все ошибки валили на нее. Она рассказала, что до моего прихода, просилась на должность оператора, но ей отказали, взяли человека с улицы( то есть меня).
Рассказала, что держится здесь из-за графика. У нее сын-подросток. Она очень много с ним занимается, мечтает его выучить. Перевела в математическую школу в центре Москвы, куда берут не каждого. Его приняли после отличной сдачи тестов.
Рассказала, что там учатся дети депутатов и знаменитостей. У нее была одна мечта — вывести сына в «люди». И она была готова на все ради этой мечты.
Вообще-то она вела себя несколько высокомерно, по крайней мере, так это выглядело со стороны. Может это была ее защитная реакция на, то, что её не принимали. Она ни с кем не дружила. Может еще и поэтому ее невзлюбили. Пока я не вошла в курс дела, я была уверенна, что она «косяк», так как только о ее ошибках все время и говорили.
И еще, она не молчала когда ее ругали, а пыталась защищаться. Показывала свои записи — но это было никому не интересно. Их никто не смотрел. Все делалось так, что доказать было ничего невозможно. Например, ее обвинили в том, что она отправила груз не с теми датами. Доказать ничего невозможно, груз ушел, по документам даты верные.
А делать полную ревизию, вряд ли кто будет, тем более, что бы ее оправдать.
У нас конечно козлом отпущения была выбрана я. До меня была другая женщина. Тоже новенькая, пришедшая за три месяца до меня. Пока я обучалась, я постоянно слышала, что она косячит. Но ей повезло — она была новенькой недолго. Как только я обучилась и стала работать самостоятельно, то конечно же все косяки, которые можно было списать на меня, на меня и списывались.
Тем не менее, я старалась ни с кем не ссориться, общалась с коллегами нормально. В принципе в лицо мне никто не говорил что я косячу. Да и особых косяков у нас, у операторов, не было. Действовали строго по инструкции. Просто инструкции часто менялись, и не всегда по смене передавались новые требования.
Отсюда и ошибки.
В основном вся свистопляска была в датах — это особенность работы на предприятиях питания. Дата изготовления имеет очень большую роль при отгрузке — и в отгрузочном листе, всегда указываются крайние даты, с которыми можно отправить груз. Если получатель пожалуется, что даты не те, то начинают искать виновного.
Происходило это из-за того, что каждую смену склад принимали и сдавали. Сами понимаете, чтобы посчитать склад, надо было доукомплектовывать палеты, вот и ставили на палет коробку из другой партии, а потом смена менялась, и все об этом забывали. Так и получалась путаница с датами.
В общем люди работали неплохие. Со многими я подружилась. Просто когда людей ставят перед выбором — тебя лишать премии, или другого, то люди конечно выберут другого. У всех семьи и дети. Деньги всем нужны.
Работали как москвичи, так и приезжие. Отношения не выясняли на почве территориальной принадлежности. Как видите доставалось и москвичам, и приезжим. Время от времени кого-нибудь доводили до слез. Плакали все, включая и наших начальниц.
Сейчас смешно вспоминать, но тогда не до смеха было.
Источник: dzen.ru
«Оператор 1С
(со знанием «1С: Бухгалтерия 8», «1С: Управление торговлей 8»)»
Программа профессионального обучения разработана для желающих освоить профессию «Оператор 1С». Позволяет освоить функционал системы «1С: Предприятие 8», отработать практические навыки. В процессе обучения подробно рассматриваются принципы работы в конфигурациях «1С: Бухгалтерия 8», «1С: Управление торговлей 8».
Цель курса:
Подготовить квалифицированных пользователей программы «1С: Предприятие 8»
Навыки, приобретаемые по окончании курса.
В результате освоения программы слушатели должны знать:
— назначение и функциональные возможности программ «1С: Бухгалтерия 8», «1С: Управление торговлей 8»;
— структуру системы 1С: Предприятие;
— основы администрирования программы.
В результате освоения программы слушатели должны уметь:
— настраивать систему в соответствии с параметрами учетной политики предприятия;
— вводить первичные данные в систему;
— формировать документы, входящие в схему документооборота каждой конфигурации;
— формировать различные отчеты, необходимые для оценки эффективности деятельности организации.
Программа курса
Изучение программы «1С: Бухгалтерия 8».
- Назначение и функциональные возможности программы «1С: Бухгалтерия 8».
- Знакомство с меню «Сервис». План счетов. Заполнение и просмотр справочников: банки, организации, банковские счета, взнос НС, подразделения.
- Заполнение и просмотр справочников: валюты, документы, удостоверяющие личность, должности, классификатор стран и единицы измерения, склады, статьи затрат, номенклатурные группы.
- Заполнение справочников: контрагенты, счета учёта и расчётов с контрагентами, номенклатура, счета учёта номенклатуры.
- Заполнение сведений о физических лицах. Заполнение о пользователях программы. Учётная политика (БУ).
- Учётная политика (НУ). Константы.
- Приказы о приёме на работу. Ответственные лица на предприятии. Занесение сальдовых остатков. Просмотр бухгалтерского баланса.
- Платёжные поручения. Приходные кассовые ордера. Выплата заработной платы. Расходные кассовые ордера. Кассовая книга. Просмотр отчётов.
- Выписки банка. Доверенность. Поступления ТМЦ. Регистрация счёта-фактуры полученной. Авансовый отчёт.
- Перемещение материалов. Услуги сторонних организаций. Реализация (счет, акт, счет-фактура). Книга-продаж.
- Начисление заработной платы. Расчет страховых взносов.
- Книга покупок. Закрытие месяца.
- Печать. Работа с программой (быстрый поиск, удаление, копирование, перенос из группы в группу). Отчёты. Баланс.
- Ведение бухгалтерского учета с использованием конфигурации «1С: Бухгалтерия» при упрощенной системе налогообложения.
Назначение и функциональные возможности программы «1С: Управление торговлей 8».
- Структура системы 1С: Предприятие.
- Знакомство с основными объектами системы.
- Краткая характеристика подсистем конфигурации.
- Режимы работы системы.
Начало работы с программой. Основы администрирования.
- Первый запуск программы.
- Управление пользователями системы.
- Настройка системы в соответствии с параметрами учетной политики.
- Формирование структуры предприятия.
- Базовые навыки по обслуживанию информационной базы.
Управление маркетингом. Ценообразование в системе.
- Управление ассортиментом.
- Управление базой партнёров.
- Ценообразование.
- Формирование Прайс-листа компании.
- Формирование правил оплаты.
Управление закупками и запасами.
- Поступление товаров и услуг.
- Заказы поставщикам. Соглашения с поставщиками.
Управление продажами (опт, розница).
- Управление оптовой торговлей.
- Управление розничной торговлей.
Складские операции.
- Ордерные схемы документооборота.
- Пересчеты товара (инвентаризация).
- Перемещение товара между собственными складами.
- Внутреннее потребление товара.
- Сборка/разборка товара из комплектующих.
Основы управления финансами компании. Работа с подотчетными лицами.
- Настройка учета движения денежных средств.
- Документооборот движения денежных средств.
- Финансовый результат.
- Управление подотчетными лицами.
Отчеты в системе «1С:Предприятие 8».
- Использование отчетов с типовыми настройками.
- Основные навыки по детализации отчетов с использованием конструктора отчетов.
- Управление печатными формами отчетов.
Источник: www.bazis.ru
Должностная инструкция оператора 1С
Должностная инструкция оператора 1С
Общие положения
- Принимается на работу и увольняется приказом руководителя (генерального директора организации или предприятия).
- Основная задача – правильное, своевременное оформление перемещений товара, регулярная актуализация данных. Оформление приходных, расходных документов в базе с распечаткой по требованию лиц, имеющих право.
- Также важна выписка товаров – своевременное заполнение накладных: расходных, перемещения, счет фактур приходных ордеров в базе 1С.
- Непосредственным начальником оператора 1С является директор организации или предприятия.
- Требования к образованию и стажу:
- среднее специальное образование;
- также возможно среднее общее образование и специализированные курсы;
- стаж работы по данной специальности от года.
- Требования по знаниям: оператор должен иметь четкое представление о документах, программах и алгоритмах, относящихся к его деятельности, это:
- нормативные, внутренние акты, приказы, постановления, имеющие отношение к его работе;
- ведение документации по движению товаров;
- владение программой 1С, знание компьютера;
- проведение работы по скидкам и наценкам на товары;
- внесение новых клиентов в информацию базы;
- правила оформления товарной документации: прием, расход, перемещение;
- грамотное внесение товаров, составление справочников;
- внутренний распорядок, принятый на территории работодателя;
- остальные нормы и правила, включающие в себя безопасность, санитарию, нормы делового общения.
- Предоставление по распоряжению руководства информации лицам, не являющимся работниками компании по ценам, остаткам, распечатка отчетов и т.д.
- В периоды отсутствия (по причине заболевания, отпуска, командировки, по другим причинам) его заменяет другой оператор. Замена сотрудника происходит по приказу руководства, по которому заменяющее лицо обретает права отсутствующего сотрудника и несет ответственность за свои действия.
- Вопросы по темам, не включенным в данную инструкцию, решаются руководителем оператора – директором.
- Оператор 1С при организации своей деятельности руководствуется:
- положениями трудового законодательства;
- приказами и указаниями руководства;
- распорядком, принятым на территории работодателя;
- общими приказами, действительными по организации;
- инструкцией, с которой его ознакомили при поступлении на работу.
- Оператор получает оценку своей работы от непосредственного руководителя.
- Режим работы устанавливается общий, принятый на территории работодателя, либо договорной, по согласованию с непосредственным руководством.
Должностные обязанности
- Подготовка повторных ценников (при работе на торговом предприятии) – по требованию ответственного лица торгового зала.
- Оформление и предоставление данных о движении товара, перемещении, иной информации – по требованию товароведа.
- Распечатка и выдача выписок торговым представителям.
- Вписывать в базу новых клиентов после заключения с ними договоров (с указанием номера договора в карте клиента).
- Ежедневно по итогам дня собирать информацию по движению товара, распечатывать и предоставлять работникам склада.
- Составлять реестр расходных накладных, распечатывать и передавать его учетчику.
Действия, если работа идет на торговой точке или магазине
- Прием требований от ответственных лиц торговых залов.
- Сверка наценок и скидок в накладных по установленным значениям.
- Оформление расходных документов, распечатка ценников на товары, идущие на продажу. Распечатанные накладные передаются на склад.
- Передача накладных, информации об остатках товаров в магазин.
- Оформление накладных по запросам поставщиков для торговых залов.
- Отслеживать информацию по товару с нулевым движением и перемещать его в магазин.
Действия по приходованию товара
- Все движения товара должны своевременно оформляться: приход, расход и перемещение.
- Согласование цен с товароведом.
- Приходовать товар в строгой очередности.
- Вносить новый товар в базу, в справочник товаров строго по правилам – с созданием новой карточки.
- Согласно документам, а также по просьбе товароведов проводить возврат товара.
- Исправление обнаруженных ошибок и неточностей.
- Внесение новых поставщиков с добавлением реквизитов.
- Если на товары, закрепленные за данным оператором, нет накладных, он обязан оказать помощь другому оператору по оформлению его товаров.
- Проведение работы с остатками: ежедневное сообщение кладовщику и передача ему информации в распечатанном виде.
- Соблюдение всех правил и норм, предусмотренных на территории работодателя: санитарных, противопожарных, техники безопасности, охраны труда.
Работа с отчетами
- До 5 числа каждого месяца проводить сверку с торговыми точками и залами для взаиморасчетов.
- Сверки с поставщиками алкогольной продукции производятся раз в квартал.
- Общая сверка данных по всем поставщикам проводится раз в год в четвертом квартале. О проведенной работе составляется акт, подписанный оператором.
- Если при закрытия периода обнаруживается ошибка в учетной программе, оператор информирует об этом бухгалтерию до истечения первой декады месяца, следующего за отчетным, чтобы они успели внести все необходимые коррективы.
Права оператора
Работнику предоставляется право:
- Получать льготы, премии и поощрения в других формах при условии успешного выполнения задач, перечисленных выше.
- Повышать квалификацию, посещать курсы и семинары, получать знания, необходимые для работы.
- Своевременно получать информацию для служебного пользования от руководства и других работников.
- Разрабатывать и вносить предложения, предлагать проекты по улучшению работы и повышению эффективности.
- Представлять отчеты о работе подчиненных и предлагать кандидатуры для поощрения и порицания.
- Участвовать в совещаниях и советах по всем вопросам, имеющим отношение к его компетентности.
- Применять технические средства для работы, следить за исправностью, своевременно сообщать руководству о необходимости ремонта и замены.
Ответственность
На сотрудника на описываемой должности возлагается ответственность за следующие действия:
- оформление ценников, дублирование с изменениями повторных ценников (при работе в магазине);
- неполное осуществление всех действий, предусмотренных функционалом, рассмотренным выше, перечисленных выше;
- использование документов и известной оператору информации компании-работодателя в целях, которые не отражены в этом документе;
- нарушение пункта о конфиденциальности и неразглашении, прописанного в трудовом договоре;
- нанесение материального ущерба.
Источник: hr-metod.com
Работа в программе 1С. Оператор. Инструкция
По окончании курса Вы сможете:
• Правильно вводить документы по разным участкам
• Отслеживать взаимосвязь документов
• Формировать внутренние отчеты
А также получите Удостоверение о повышении квалификации.
Рекомендуемые статьи по теме

7 важных правовых событий недели.

Организации вправе списать задолженность гражданина, признанного банкротом

ТОП-11: Самые значимые нововведения месяца
Мы подготовили обзор самых значимых и интересных правовых новостей уходящей недели. Предлагаем вспомнить ключевые инициативы, новые правовые акты и знаковые события, которыми она запомнилась.
Минфин России разъяснил, что при недостаточности имущества гражданина, признанного банкротом, задолженность считается погашенной. Данное основание дает право организации считать такой долг для целей налогообложения налогом на прибыль безнадежным.
В текущем месяце вступает в силу 95 принятых к настоящему времени федеральных актов. Портал ГАРАНТ.РУ обобщил нововведения, важные как для всех россиян, так и для представителей бизнеса.
Источник: cpb-runo.ru