В данном учебном материале дается информация об основах управления проектами. Раскрываются понятия объекта, субъекта управления. Вводится классификация процессов в системе управления проектом. Подробно, на примерах, рассматриваются объекты управления проектом, а так же процесс жизнедеятельности проектной команды. В заключение, для лучшего освоения материала, приводятся контрольные вопросы по данной теме и тестовое задание с указанием правильных ответов.
Скачать:
Предварительный просмотр:
Объект и субъект УП
Управление проектом состоит из процессов по осуществлению проекта. И здесь в первую очередь необходимо подчеркнуть значимость системы управления проектом, состоящей из объекта управления (проекта) и субъекта управления (команды управления проекта), связанных прямой и обратной связью, посредством которых осуществляется управление (рис 5).
Рис.5. Система управления проектом.
В системе управления проектом (УП) реализуются две группы процессов :
Базовые процессы управления проектами. Управление реализацией проекта.
- проектно-ориентированные процессы , связанные с объектом УП или самим проектом; они выполняются исполнителями работ проекта и направлены на достижение результатов проекта – создание нового продукта или услуги;
- процессы управления проектом , связанные с субъектом УП или командой управления проектом; они включают составление описаний мероприятий по планированию, организации и координации работ в проекте для его успешного завершения.
Проектно-ориентированные процессы относятся преимущественно к производственным и технологическим. Они обычно определяются жизненным циклом проекта и зависят от сферы приложения, типа и вида проекта.
Процессы управления проектом относятся преимущественно к организационно-экономическим (управленческим) процессам и направлены на решение управленческих задач, связанных с реализацией различных функций управления проектом.
Рассмотрим более детально каждое из введенных понятий: объект и субъект УП.
Объекты управления проектом
Состояние проекта от идеи до завершения характеризуется изменением ряда показателей, которые определяют его сущность и на основе которых устанавливается успешность проекта. Эта совокупность “элементов проекта” по существу и является объектами управления. Таких объектов управления в каждом проекте может быть достаточно много.
Однако для всех проектов можно выделить наиболее существенные объекты управления. Представим их сначала схематически на рис. 6, а затем охарактеризуем каждый из них подробно.
Рис. 6. Объекты управления проектом.
Предметную область проекта определяют цели, результаты и состав работ. В процессе жизни проекта все составляющие предметной области претерпевают изменения:
- цели, результаты и состав работ могут изменяться или уточняться как в процессе разработки проекта, так и по мере достижения промежуточных результатов;
- объемы работ могут уточняться в процессе разработки проекта, а в процессе его выполнения они меняются от нуля до 100% — по мере завершения работ.
Управление предметной областью и заключается в управлении этими изменениями на протяжении жизненного цикла проекта и осуществляется через процессы: инициации работ, планирования и определения предметной области, уточнения и подтверждения предметной области, контроля изменения предметной области.
Курс «Основы проектного управления». Управление стоимостью проекта
т.е. предметная область – это совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках проекта.
Функция управления качеством проекта пронизывает весь жизненный цикл, все стороны и элементы проекта и включает: проектные, организационные и управленческие решения; материалы, оборудование, сырье и др.; качество результатов проекта (продукции, услуг).
Управление качеством реализуется через установление требований и стандартов к качеству результатов проекта, планирование качества, обеспечение выполнения требований к качеству в процессе реализации проекта через систему контроля и поддержки качества.
Запомните . Таким образом, управление качеством – это планирование, обеспечение и контроль качества.
Время является одним из определяющих факторов в оценке успеха проекта. Будучи основным ресурсом проекта, оно требует особого внимания, поскольку потерянное время не может быть восполнено.
Функция управления временем включает определение характера работ и их продолжительности, сроков начала и завершения проекта, его частей, важнейших (контрольных) событий и каждой из выполняемых работ; минимизацию временных характеристик; разумное использование резервов времени; контроль за развитием проекта по временным характеристикам; прогнозирование сроков завершения работ, этапов и проекта в целом; принятие решений по ликвидации нежелательных временных отклонений. Функция управления временем осуществляется путем анализа сроков выполнения проекта и его частей, календарного планирования работ, их актуализации и корректировки.
В рыночной экономике фактор стоимости становится определяющим в осуществлении проекта и оценке его результатов. Поэтому стоимость является одним из основных объектов при управлении проектами.
Функция управления стоимостью включает планирование ресурсов, предварительную оценку расходов, связанных с проектом, определение сметы расходов, денежных потоков, прогнозирование доходов и прибылей, контроль расходования и поступления денежных средств и принятие решений в случае превышения расходов и других отклонений от финансовых планов.
Главной задачей управления стоимостью является соблюдение бюджетных рамок проекта и получение предусмотренной прибыли от его осуществления.
Риск в контексте проекта рассматривается как воздействие на проект и его элементы непредвиденных событий, которые могут нанести определенный ущерб и препятствовать достижению целей проекта. Риск проекта характеризуется тремя факторами: событиями, оказывающими негативное воздействие на проект; вероятностью наступления таких событий; оценкой ущерба, нанесенного проекту такими событиями.
Управление риском – это искусство и формальные методы прогнозирования, анализа, оценки, предупреждения возникновения рисковых событий; принятие мер по снижению степени риска на протяжении жизни проекта и распределения возможного ущерба от риска между участниками проекта.
Риску подвержены в той или иной степени все проекты и большинство аспектов проекта, такие, как: финансовый, технический, организационный (связанный с возможными нарушениями сроков), социально-политические и др. Управление риском применяется в тех случаях, когда степень риска в проекте достаточна велика.
Для осуществления проекта на протяжении его жизненного цикла привлекаются специалисты различной квалификации. Количество привлекаемого персонала в течение жизни проекта подвержено значительным колебаниям.
Функции управления человеческими ресурсами в проекте включают: определение потребности, численного и квалификационного состава персонала на все периоды осуществления проекта; поиск и отбор кандидатур, оформление приема на работу и увольнение; планирование и распределение работников по рабочим местам; организацию обучения и повышения квалификации; установление ответственности; создание условий и рабочей атмосферы коллективной работы; предупреждение и разрешение конфликтов; установление оплаты труда и др.
Управление персоналом должно быть направлено на оптимальное использование трудовых ресурсов для достижения целей проекта.
Управление человеческими ресурсами в проекте – это организованное планирование, подбор персонала, формирование и развитие команды проекта.
Осуществление проектов происходит на контрактной основе, используемой для привлечения отдельных специалистов, различных подрядных и субподрядных организаций и фирм как для выполнения работ и услуг, так и для закупок и поставок необходимого оборудования и материально-технических ресурсов.
Функции управления контрактами и поставками в проекте включают выбор стратегии контрактной деятельности; определение состава, номенклатуры и сроков работы привлекаемых по контракту субъектов; подготовку контрактных предложений; выбор контрагентов и поставщиков путем торгов, конкурсов, тендеров и др.; подготовку документации для заключения контрактов; контроль за ходом их выполнения; закрытие и расчет по завершенным контрактам.
Управление проектом в целом зависит от успешной организации взаимодействия всех участников проекта и обеспечения их потребности в информации для осуществления проекта.
Таким образом, мы рассмотрели основные объекты управления проектом: предметную область, качество, время, стоимость, риск, человеческие ресурсы, контракты и поставки, а также коммуникации. В этой связи представляется интересным выяснить, какой же из этих аспектов управления проектом заслуживает наибольшего внимания в сегодняшнем деловом мире нашей страны?
Осуществление проектов в условиях современной России, строящей новое общество и государственность, находящейся на пути к рынку, связано с интенсивными, динамичными изменениями и вызванным ими большим риском. Это относится к крупным долговременным инвестиционным проектам и программам. Причем для нетрадиционных сфер приложения опасность изменений и связанных с ним рисков многократно увеличивается. Следовательно, особое внимание должно уделяться анализу неопределенности, прогнозу и страхованию от рисков, помимо таких традиционных сфер особого внимания менеджера как сроки, стоимость и качество выполнения заложенных в проекте работ.
Субъект управления проектом
Для управления любым проектом на период его осуществления создается специфическая временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта, которая как раз и представляет собой субъект УП .
По содержанию команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта. Основным интегрирующим фактором создания и деятельности команды выступает стратегическая цель – реализация проекта. В процессе достижения целей проекта команда приобретает свои черты, использует организационные возможности участников и ресурсы проекта. Команда проекта выступает как социальный организм, имеющий свое начало, осуществляющий процесс жизнедеятельности (управление проектом) и завершающий свое существование расформированием или трансформацией в другую управленческую команду.
С одной стороны, команда проекта оказывает влияние на создание определенной организационной среды проекта, формируя ценности, принципы и нормы поведения персонала. С другой стороны, действует в ней, подчиняясь единой цели и философии УП. Поэтому проблемы формирования и деятельности команды проекта целесообразно рассматривать в логической последовательности:
Цель проекта Þ Система управления Þ Команда проекта Þ Культура проекта.
Реализация проекта – длительное мероприятие, обладающее повышенной долей риска и подверженное постоянным изменениям. Поэтому особой характеристикой команды проекта является предпринимательский характер ее деятельности, направленный на решение слабоструктурированных задач и быстрое реагирование на требования внешней среды и меняющиеся условия реализации проекта.
Процесс формирования команды проекта (командообразования) обычно рассматривают как образование единого, целостного коллектива управленцев, способного эффективно достигать цели проекта. Смысл командной работы по реализации проекта заключается в возможности синергетического эффекта от объединения групповых усилий, знаний и выработки групповых управленческих решений.
Процесс жизнедеятельности любой проектной команды может быть разбит на пять основных стадий: формирование, срабатываемость, функционирование, реорганизация и расформирование.
Формирование . На этой стадии происходит знакомство членов команды друг с другом и с проектом в целом, формируются общие цели и ценности, определяются нормы и правила взаимодействия, ставятся задачи команды и определяются пути и принципы их достижения. От менеджера проекта на этой стадии требуется приложение интенсивных усилий по преодолению “подводных камней” и сплочению команды на основе главной цели проекта.
Срабатываемость . Когда члены команды начинают совместно трудиться, они понимают, что используют различные подходы и методы в работе над проектом. Эти различия могут вызывать споры и даже конфликты, что не способствует повышению эффективности команды. Однако постепенно, при умелом руководстве менеджера проекта, на основе общих ценностей и норм в команде устанавливаются деловые и дружеские отношения. Формируются конструктивные неформальные группы, определяются поведенческие роли членов команды. На этом этапе устанавливается психологический климат в группе.
Функционирование . Как только прошли бури, стихли споры и конфликты по любому поводу, а каждый член команды прочувствовал свою роль и свое место в коллективе, с которым ему предстоит работать в течение всего жизненного цикла проекта, берет свое начало третья наиболее продолжительная и результативная для проекта стадия. Важность первых двух стадий заключается в формировании командного чувства, которое крайне необходимо для успешного достижения цели. Это дает основу, на которой команда может продуктивно работать.
Реорганизация . Менеджер проекта производит изменения в количественном и качественном составе команды по нескольким причинам: ввиду изменения объемов и видов работ, замены некоторых работников из-за их непригодности; привлечение новых специалистов; приглашение временных экспертов и т.п. Все это нормальный процесс развития команды.
Расформирование . По завершении проекта команда расформировывается; при этом возможны две ситуации. В случае успеха проекта и соответствующей мотивации члены команды ощущают удовлетворение своей работой и полны желания работать вместе и в дальнейшем. Как правило, менеджер проекта, приступая к новому проекту, приглашает в команду тех людей, с которыми успешно реализовывал предыдущий проект. В случае неуспеха проекта, члены команды, чувствуя моральную неудовлетворенность, расстаются с облегчением. Естественно, задача менеджера проекта – добиваться первой ситуации.
Вопросы для контроля по теме 1
- Сформулируйте основные признаки проектной деятельности.
- Охарактеризуйте основные фазы жизненного цикла проекта.
- Опишите основные типы процессов, происходящих в системе управления проектами.
- Перечислите основные объекты управления проектами.
Тестовые вопросы по теме 1
- Укажите признаки проектной деятельности:
- Направленность на достижение целей (+)
- Использование информационных систем (-)
- Ограниченность во времени (+)
- Достигаемое изменение (+)
- Неограниченность ресурсов (-)
- Какие процессы относятся к проектно-ориентированным процессам?
- Технологические процессы (+)
- Процессы управления проектами (-)
- На какой фазе осуществления проекта происходит оперативное планирование работ по проекту?
- Начальная фаза (-)
- Фаза разработки (-)
- Фаза реализации (+)
- Фаза завершения (-)
- Какие объекты не относятся к основным объектам управления проектами?
- Управление качеством (-)
- Управление стоимостью (-)
- Управление инновациями (+)
- Управление рисками (-)
- Управление планированием (+)
- В каком порядке осуществляются основные процессы жизнедеятельности любой проектной команды?
- Формирование Þ срабатываемость Þ функционирование Þ реорганизация Þ расформирование (+)
- Формирование Þ функционирование Þ срабатываемость Þ реорганизация Þ расформирование (-)
- Формирование Þ функционирование Þ расформирование Þ срабатываемость Þ реорганизация (-)
Источник: nsportal.ru
Объекты и субъекты управления проектами
Субъекты управления– это инвестор, заказчик, генконтрактор, генподрядчик, исполнители, команда управления проектом.
Изучение процесса управления проектамипредполагает изучение следующих уровней УП: стратегическое управление, тактическое управление, функциональных областей управления и стадий процесса управления.
Структура проекта
Понимание проекта как структурированного (информационного) объекта,
подчиняющегося логическим суждениям и формальным правилам, является основой профессиональных методов управления проектом.
Следует уметь иерархические декомпозировать проект на составные части (элементы, модули), необходимые и достаточные для эффективного осуществления процесса управления проектом.
Структура проекта может соответствовать
· Схеме структурной декомпозиции работ
· Организационной структуре проекта
· Иерархической модели структуры проекта
Классификация проектов
Проекты, реализуемые в различных областях разными специалистами, имеют
значительные различия между собой. Поэтому для выбора того или иного подхода к управлению конкретным проектом предварительно необходимо разобраться с особенностями именно данного типа или вида проекта.
Классификация проектов может быть проведена по различным основаниям. Мы рассмотрим лишь наиболее распространенные ее варианты:
Классификация проектов по сферам деятельности
Классификация по сферам деятельности
1. Технический( строительство здания или сооружения, внедрение новой
производственной линии, разработка программного обеспечения и т.д.).
2. Организационный ( реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции и т.д.).
3. Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения и т.д.).
4. Социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений).
5. Смешанный ( проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, — к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального
программного обеспечения и т.д.)
Классификация проектов по размерности
Классификация проектов по размерности
1. Монопроекты — отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты).
2. Мультипроект — комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления ( реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления).
3. Мегапроект — целевые программы развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов («План Маршалла», создание Общеевропейского рынка, развитие Южной Кореи и т.д.).
Классификация проектов по объемам финансирования и назначению
Классификация по объемам финансирования проекта
Классификация проектов по признаку масштаба.
| Показатель | Малый проект | Средний проект | Мегапроект |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Объем капиталовложений | до 10-15 млн. долл. США | от 15 млн. до 1 млрд. долл. США | Более 1 млрд. долл. США |
| Трудозатраты | до 40-50 тыс. чел.-час. | от 50 тыс. до 15 млн. чел.-час | 2 млн. чел.-час на проектирование, 15-20 млн. чел.-час на строительство |
| Длительность реализации | до 1 года | От 1 года до 5 лет | 5-7 лет |
| Сложность системы менеджмента | 1 управляющий проектом, гибкая система организации управления | команда управляющих | сложная система управления с обяза-тельной координаци-ей на региональном, государственном или межгосударственном уровне. |
| Привлечение иностранных участников | не требует | возможно в некоторых случаях | как правило, требует |
| Влияние на социально-экономическую среду региона | не оказывает | оказывает на муниципальном уровне | оказывает на региональном, государственном или межгосударственном уровне. |
По объемам финансирования проекты можно разделить на малые, средние и крупные. В зависимости от отрасли, масштабов деятельности компании- исполнителя и страны, в которой реализуется проект, уровни финансирования для проектов одного и того же типа будут существенно отличаться.
Так, в американской практике существуют прецеденты, когда к малым проектам относят проекты с объемом капиталовложений до $10-15 млн.и трудозатратами до 40-50 тыс.
человеко-часов. ( Примеры: опытно-промышленные установки, небольшие
промышленные предприятия, модернизация действующих производств). В российской практике к малым проектам можно отнести проекты с объемом финансирования до $200-300 тыс. А проекты с объемом финансирования свыше $10-15 млн. уже относят, как правило, к крупным.
Дата добавления: 2018-02-28 ; просмотров: 2308 ; Мы поможем в написании вашей работы!
Поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.net
Раздел 1. Общие определения
Бизнес-процесс управления проектом – это сервисный процесс по отношению к бизнес-процессам предметной области проекта, по отношению к профилирующим бизнес-процессам предприятия. Существует ряд определений понятия«проект», разработанных как профессиональными ассоциациями по , УПтак и крупными международными коммерческими государственными организациями. Каждое из этих определений имеет право на существование. Специалисты по управлению проектами пользуются теми из них, которые наиболее подходят к решаемым ими задачам с учетом уже сложившейся практики на их основном предприятии, а также требований заказчика.
1.2 Примеры некоторых определений понятия «проект»
США, Институт Управления Проектами (PMI): «Проект – это временное предприятие, осуществляемое с целью создания уникального продукта или услуги». Великобритания, Английская Ассоциация проект-менеджеров: «Проект — это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов». Германия, DIN 69901: «Проект — это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например: · задание цели; · временные, финансовые, людские и другие ограничения; · разграничения от других намерений;
| · специфическая для | проекта | организация его | осуществления». | ||
| Мировой Банк, «Оперативное руководство» № 2.20: | |||||
| «Понятие | «проект» | обозначает | комплекс | взаимосвязанных | мероприяти, |
предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями». Остановимся несколько подробнее на определении, данном PMI. Уникальность продукта или услуги означает, что результат каждого проекта является уникальным, даже если и подпадает под какую-либо широкую категорию.
Например, в мире ежегодно проектируются и строятся тысячи офисных зданий. Но при этом каждое сооружение является уникальным – разные владельцы, подрядчики, местоположение и пр. Ограниченность проекта во времени означает, что каждый проект имеет четко определенные начало и завершение(или момент достижения всех целей проекта, или момент его прекращения, если становится понятно, что сформулированные цели не могут быть достигнуты). Ограниченность во времени не относится к результату проекта.
Многие проекты предпринимаются для достижения протяженного во времени результата. Например, проект строительства национального монумента имеет такой результат, который может просуществовать века. При этом следует отличать проекты от повторяющейся«регулярной» деятельности. Так, например, сборка автомобилей на конвейере автозавода, в отличие от разработки новой модели автомобиля, проектом не является. Разница состоит в том, что по достижении цели (сборка конкретного автомобиля) формулируется новая цель (сборка следующего) и весь комплекс действий повторяется.
1.3 Объекты и субъекты управления проектами
Объектами управления являются проекты, программы, портфели проектов, системы, организации, предприятия, жизненный цикл проекта и его фазы Рис. 1. Объекты и субъекты управления проектами. Субъекты управления – это инвестор, заказчик, генконтрактор, генподрядчик, исполнители, команда управления проектом. Изучение процесса управления проектами предполагает изучение следующих уровней УП: стратегическое управление, тактическое управление, функциональных областей управления и стадий процесса управления.
1.4 Структура проекта
Понимание проекта как структурированного (информационного) объекта, подчиняющегося логическим суждениям и формальным правилам, является основой профессиональных методов управления проектом. Следует уметь иерархические декомпозировать проект на составные части(элементы, модули), необходимые и достаточные для эффективного осуществления процесса управления проектом. Структура проекта может соответствовать · Дереву целей · Дереву задач · Дереву проблем
· Дереву решений · Схеме структурной декомпозиции работ · Организационной структуре проекта · Иерархической модели структуры проекта Рис. 2. Пример декомпозиции проекта.
1.5 Классификация проектов
Проекты, реализуемые в различных областях разными специалистами, имеют значительные различия между собой. Поэтому для выбора того или иного подхода к
| управлению | конкретным | проектом | предварительно | необходимо | разобраться |
| особенностями именно данного типа или вида проекта . | |||||
| Классификация проектов может быть проведена по | различным | основаниям. Мы | |||
| рассмотрим лишь наиболее распространенные ее варианты: | |||||
Рис.3. Классификация проектов.
Источник: studfile.net