Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Кравец Е.О., Вертиль Н.Н.
В статье на основе проведенного исследования, базирующегося на использовании семантического анализа, определена сущность понятий « проектное управление » и« управление проектами ». Представлены их отличительные характеристики, что позволяет усовершенствовать терминологию менеджмента, а также оптимизировать процесс управления .
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Кравец Е.О., Вертиль Н.Н.
Управление региональными проектами и проектное управление экономикой региона: сравнение дефиниций
Эволюция подхода к проектному управлению инновациями: инициатива, проект, программа, портфель
К вопросу о классификации проектов в проектном управлении
Отличия управления человеческими ресурсами проекта от классического управления персоналом организаций
Разграничение основных понятий проектного управления
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
DEFINITION OF THE CONCEPTS OF «PROJECT MANAGEMENT» AND«PROJECT ADMINISTRATION»
Following the research conducted on the basis of the semantic analysis, the essence of the concepts of «project management» and «project administration» is determined. Theirdistinctive characteristics are presented, which allows improving management terminology, as well as optimizing the management process.
Урок 1. Основы проектной деятельности.
Текст научной работы на тему «ДЕФИНИЦИЯ ПОНЯТИЙ «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ» И «ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»»
Менеджмент, ценообразование, эконмическая безопасность
ГОУ ВПО «Донецкий национальный университет», г. Донецк, ДНР
ДЕФИНИЦИЯ ПОНЯТИЙ «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ» И «ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»
В статье на основе проведенного исследования, базирующегося на использовании семантического анализа, определена сущность понятий «проектное управление» и «управление проектами». Представлены их отличительные характеристики, что позволяет усовершенствовать терминологию менеджмента, а также оптимизировать процесс управления.
Ключевые слова: управление, проект, управление проектом, проектное управление, дефиниция, технологии.
Kravets E.O., Vertil N.N. Definition of the concepts of «project management» and «project administration».
Following the research conducted on the basis of the semantic analysis, the essence of the concepts of «project management» and «project administration» is determined. Their distinctive characteristics are presented, which allows improving management terminology, as well as optimizing the management process.
Keywords: management, project, project management, project administration, definition, technology.
Увеличение динамизма внешней среды, рост конкуренции во всех отраслях, волатильность рынков, возрастающая сложность реализуемых замыслов,
усиление интеграции и взаимодействия производства и науки становятся предпосылками для совершенствования методик управления. В то же время теоретический аппарат руководителя требует уточнения предложенных понятий для обеспечения максимизации эффекта от их практического применения.
Исследованию понятий «управление проектами» и «проектное управление» посвящены работы следующих ведущих ученых. К. Грей и Э. Ларсон [1] в своей книге «Управление проектами: Практическое руководство» исследуют теоретические и практические аспекты управления проектами, раскрывают основные составляющие и этапы данного процесса. Л. Фишер, Ф. Уикхем сконцентрировали свое внимание на практической реализации проектов, представив руководства по их реализации. Г. Дитхелм [2], также основываясь на своем практическом опыте и обобщив его, предложил монографию «Управление проектами», которая также имеет прикладной аспект. Нельзя не отметить вклад таких ученых как А. Товб и Г. Ципес [3], которые представили автор ский взгляд на данную проблематику. Так, они предложили интегрированную систему управления проектами, особенностью которой является стандартизация
данного процесса. Комплексно и системно представлено управление проектами в работах И.И. Мазура, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге [4].
Все авторы достаточно полно освещают методологию и инструментарий управления проектами, базируясь на практическом опыте.
Представленные ученые дают авторские трактовки понятий, определяя их сущность и специфику. В то же время в их работах понятие «проектное управление» используется как синоним «управления проектами», что является следствием недостаточной изученности их отличительных особенностей.
Таким образом, представляется необходимым исследование сравнительных характеристик данных категорий.
Цель статьи заключается в выявлении отличительных характеристик понятий «проектное управление» и «управление проектами».
Критическое переосмысление управленческой теории и практики привело к появлению новых самостоятельных направлений в менеджменте, одним из которых является управление проектами.
Управление проектами как науку стали отличать от управления проектами как процесса только в 1950-е гг. Современная концепция управления проектом базируется на понятии «проект», в котором он выступает не только как объект управления, имеющий некоторые специфические свойства, но и как общая характеристика явления. В связи с этим устоявшийся термин «управление проектом» неправильно передает суть обозначаемого им явления, т.к. четко разграничивает управление как определенную деятельность, которая в целом не отличает-
ся от любого другого управления, и проект как объект этой деятельности, который испытывает на себе управленческое воздействие. На самом деле, в отличие от термина «управление проектом» определение «проектное управление» более приемлемо, поскольку понятие «проект» переносится в свойство самого управления, тем самым подчеркивая специфику проектного управления и обозначая разницу между ним и другими видами управления [5].
Управление проектом является видом менеджмента и имеет свою специфику, в то время как проектное управление — это концепция управления, ее технология. При проектном управлении требуется управление проектами, иными словами, управление проектами востребовано там, где практикуется технология проектного управления [6].
В свою очередь, основным принципом проектного управления является ин-тегративность, т.е. единство многоплановости проекта. Проектное управление базируется на интеграции знаний, практик, методов, инструментов управления, сочетающихся друг с другом. Интеграль-ность, системность, целостность — характеристики, на которых основывается проектная деятельность.
Под интеграцией понимается не механическое сложение — интеграция подразумевает умножение и органичное сочетание, в результате чего возникают новые качества [2].
Отличительные характеристики управления проектом от
проектного управления представлены в табл. 1.
Управление проектами Проектное управление
Сосредотачивается на результатах проекта Сосредотачивается на организации управления проектами
Создание команды под каждый проект Создание структуры, которая принимает участие во всех проектах
Есть бюджет проекта, ресурсы проекта, время исполнения проекта, риски проекта Есть бюджет проекта, создание и внедрение системы управления проектами
Основной подход — проектный подход Основной подход — процессный подход
Отличительные характеристики управления проектом от проектного управления
Истинная разница «процессного подхода» и «проектного подхода» — это разница предмета обсуждения: представители процессного подхода обсуждают главным образом организационные нормы, влияющие на последовательность работ. В свою очередь представители проектного подхода обсуждают не последовательности действий и почему они такие, а не другие, а планы — совокупность ресурсов и сроков, отклонения и контроль выполнения этих сроков (а не
контроль прохождения правильной последовательности работ).
Также следует отметить, что отсутствует единообразие в определении проектного управления и управления проектами, что связано с подвижностью терминологических границ. Для формулировки авторского понятия проведем семантический анализ данных категорий.
Семантический анализ понятий «управление проектами» и «проектное управление» представлен в табл. 2 и 3.
№ Автор Определение Объект Атрибуты Включает Цель
1 Борони-на Л.Н., Сенук З.В. «Управление проектами — это область управления, охватывающая те сферы деятельности компании, в которых создание продукта или услуги реализуется как уникальный комплекс взаимосвязанных целенаправленных мероприятий при определенных требованиях, касающихся сроков, бюджета и характеристик ожидаемого результата». Область управления Нет Нет Нет
2 Зарен-ков В.А. [7] «Управление проектами — это управление комплексом мер, дел и действий, направленное на достижение определенных целей и задач проекта». Управление комплексом мер Нет Нет Достижение определенных целей и задач проекта
3 Воропаев В.И., Секлето-ва Г.И. [8] «Управление проектами — творческая деятельность, направленная на координацию усилий всех участников проекта с помощью современных научно-технических достижений, компьютерных технологий для того, чтобы достичь определенных результатов в кратчайшие сроки, с минимальными затратами и с получением необходимого качества при высокой эффективности». Деятельность Творческая Научно-технические достижения, компьютерные технологии Достижение определенных результатов в кратчайшие сроки с минимальными затратами
4. Цого-ев М.М. [8] «Управление проектами — методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых, материально-технических ресурсов на протяжении всего проектного цикла, направленное на достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для получения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта». Методология Нет Современные методы, техника и технология управления Получение определенных результатов
5. Мазур И.И., Шапиро В.Д. [4] «Управление проектами — это методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых, материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологий для достижения определенных в проекте». Методология Нет Современные методы, техника и технология Эффективное достижение целей
6. Ковалев А., Курдю-мов И. «Управление проектами — это методология управления изменениями, людскими и материальными ресурсами на протяжении жизненного цикла проекта». Методология Нет Нет Нет
7. Либ-ман А.М. [1] «Управление проектами — это совокупность руководящих задач, организаций, технических приемов и средств для осуществления проекта». Совокупность задач, организаций, приемов Нет Нет Осуществление проекта
8. Граши-на М., Дункан В. [9] «Управление проектами — это процесс применения знаний, навыков, методов, средств и технологий к проектной деятельности в целях достижения ожиданий участников проекта». Процесс Нет Нет Достижение ожиданий участников проекта
Семантический анализ определения понятия «управление проектами»
Окончание табл. 2
9. Мартин П., Тейт К. «Управление проектами — это набор инструментов, технологий, применение которых к проекту помогает достичь наилучших результатов». Набор инструментов Нет Инструменты, технологии Достижение наилучших результатов
10. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерог-ге Н.Г. [4] «Управление проектами — это синтетическая дисциплина, объединяющая как специальные, так и надпрофессиональные знания. Специальные знания отражают особенности той области деятельности, к которой относятся проекты (строительные, инновационные, образовательные и др.)». Дисциплина Синтетическая Нет Нет
11 Оберлен-дер Г. [9] Считает управление проектами искусством и умением скоординировать людей, оборудование, материалы, деньги и последовательность работ по реализации проекта во времени и в рамках утвержденной стоимости. Умение скоординировать Утвержденная стоимость Людей, оборудования, материалы, деньги, работы Координация
Семантический анализ определения понятия «проектное управление»
№ Автор Определение Объект Атрибуты Включает Цель
1. Разу М.Л. [1] «Проектное управление — это особый вид управленческой деятельности, базирующийся на предварительной коллегиальной разработке комплексно-системной модели действий по достижении оригинальной цели и направленный на реализацию этой модели». Вид управленческой деятельности Особый Разработка модели действий Достижение оригинальной цели
2. Скромник В. [10] «Проектное управление — это комплексное управление процессами разработки, производства и поставки заказчику (потребителю) конкретных видов продукции и услуг в рамках отдельных проектных структур». Управление процессами Комплексное Нет Нет
3. Бикмурзин Р. [11] «Проектное управление — объединенное (интегральное) управление интеграционной деятельностью, направленной на достижение заданных результатов — целей». Интегральное управление Объединенное Нет Достижение заданных результатов
4. Ильинская И. [12] «Проектное управление — комплекс взаимосвязанных организационных, научных, правовых, технических, финансовых, экономических, экологических решений по разработке, производству и предоставлению продукции и услуг заказчику (потребителю)». Комплекс решений нет Разработка, производство и предоставление продукции Нет
5 Юрьева Т.В. [6] Специфическая управленческая деятельность, ориентированная на выполнение запланированных результатов при определенных ресурсных параметрах. Управленческая деятельность Специфическая Нет Ориентация на выполнение запланированных результатов при определенных ресурсных параметрах
6 Мазур И.И., Шапиро В.Д. [4] Вид управленческой деятельности, организационный метод, управляющий производством, построенный на системе управления проектами. Управленческая деятельность Организацион ный метод Управление производством
7 Бакланова Ю.О. [13] Управление, основанное на проектных технологиях, тесно взаимосвязанное со стратегическим видением организации, предприятия, отрасли, региона, осуществляемое посредствам выполнения комплекса проектов с учетом их взаимозависимости, взаимодополняемости, синергичности. Управление Нет Проектные технологии, стратегическое видение Нет
Представленные определения понятия «управление проектами» концентрируют свое внимание на объекте, выделяя в качестве основного из них методологию. При этом в качестве цели большинство авторов (М. Цогоев, И. Мазур, В. Шапиро, А. Ковалев, И. Курдюмов, П. Мартин, К. Тейт) определяют достижение конкретных результатов, на основе использования таких ресурсов как современные методы, техника и технология управления, людей, оборудования, материалы, деньги, работы.
Семантический анализ понятия «проектное управление» позволяет отметить, что в качестве объекта выступает управленческая деятельность (М. Разу, Т. Юрьева, И. Мазур, В. Шапиро), базирующаяся на конкретных технологиях ее реализации. При этом общим для обоих определений является наличие цели.
Отсутствие единого подхода к определению терминов «управление проектами» и «проектное управление» обуславливает частую подмену одного понятия другим в практической деятельности. Это влияет на результативность и эффективность реализации управленческого процесса, поскольку руководитель сталкивается с проблемой выбора инструментария для достижения поставленной цели. Исходя из этого, перспективным направлением дальнейших научных исследований может стать определение и разграничение условий, инструментария и механизма проектного управления и управления проектами.
Список использованной литературы
1. Грей, К.Ф. Управление проектами: Практическое руководство / Ф-Грей Клиффорд, Эрик У. Ларсон // Пер с англ. — М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. — 528 с.
2. Дитхелм, Г. Управление проектами / Г. Дитхелм — СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2004. — 400 с.
3. Товб, А.С. Управление проектами: стандарты, методы, опыт / А.С. Товб, Г.Л. Ципес — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. — 240 с.
4. Мазур, И.И. Управление проектами / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. — М.: Омега-Л, 2007. -664 с.
5. Васильев, А.И. Организация проектного управления в органах государственной власти/ А.И. Васильев, С.Е. Прокофьев // Управленческие науки. — 2016. — № 4.- С. 44-52.
6. Юрьева, Т.В. Проектно-целевой подход и его роль в современной экономике / Т.В. Юрьева // Современные технологии управления. — 2015. — № 6 (54). -С. 71-76.
7. Заренков, В.А. Управление проектами / В.А. Заренков. — М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, СПбГАСУ, 2006. — 312 c.
8. Цогоев, М.М. Современные подходы к определению понятия «Управление проектами» / М.М. Цогоев // Инновационная наука. — 2016. — № 4-2 (16). -C. 52-57.
9. Oberlender G.D. Project management for engineering and construction / G.D. Oberlender. 2nd ed. NewYork: McGrawHill, 2011. — 368 с.
10. Скоромник, В.О. О проектном управлении [Электронный ресурс] / В.О. Скромник. — URL: http://www.dev business.ru/development/pm/pm_skrmnk_ft k.htm/
11. Бикмурзин, Р. Проектное управление — что это такое в реальности? [Электронный ресурс] / Р. Бикмурзин // HP — портал. — URL: http://hr-portal.ru/blog/proektnoe-upravlenie-chto-eto-takoe-v-realnosti-chast-1-prakticheskiy-smysl.
12. Ильинская, И. Работа на результат. Проектное управление [Электронный ресурс] / И. Ильинская // Вета-Пресс. -URL: http://www.betapress.ru/library/ management-762.html/
13. Бакланова, Ю.О. Оценка эффективности управление региональными инновациями / О.Ю. Бакланова // Управление экономическими системами. — 2012. -№ 2 (22). — C. 47-55.
14. Воропаев, В.И. Системный подходе к управлению проектами и программами / В.И. Воропаев, Г.И. Сек-летова // Управление проектами. — 2005. -№ 3 (3). — С. 20-29.
15. Чурин, В.В. Сравнительный анализ подходов к определению управления проектами / В.В. Чурин, М.Х. Петросян, А.В. Романова, К.И.
Ро-манов // Молодой ученый. — 2019. — № 24 (262). — С. 371375.
SEI HVE «Donetsk National University», Donetsk, Donetsk People’s Republic
Статья поступила в редакцию 14.09.21
Источник: cyberleninka.ru
Что такое проектное управление?
Функционирование и системное развитие предприятия или организации должно строиться на соответствующих текущему времени передовых достижениях научной, технической и управленческой мысли. На данном этапе мало просто производить какую-либо продукцию или оказывать услугу, необходимо регулярно внедрять инновации, разрабатывать новые товары или виды услуг. Это требует привлечения инвестиций и осуществления ряда процессов, не связанных с обычной деятельностью компании, т.е. необходим особый замысел, эффективно реализовать который поможет проектное управление.
- Суть проектного менеджмента и его основные цели
- Различия между традиционным и проектным менеджментом
- Варианты организации проектного менеджмента в компании
- Сходство и различие между проектным и процессным управлением
- Методологии проектного менеджмента
Суть проектного менеджмента и его основные цели
Под проектным управлением подразумевается методика руководства важными и масштабными задачами, которые имеют определенную цель, установленные сроки и ограниченное ресурсное обеспечение. Такой подход позволяет объединить в единое целое постоянные (линейные) процессы, происходящие в компании, и целевые (разовые) инициативы.
Научно-технический прогресс, возрастающая сложность реализуемых замыслов, рост конкуренции во всех отраслях, усиление интеграции и взаимодействия производства и науки делает проектное управление актуальным в современном мире. Такой вид менеджмента дает возможность:
- достичь запланированных показателей за счет внедрения таких инициатив, которые будут наиболее выгодны для компании в краткосрочном или долгосрочном периоде;
- обеспечить разработку продукта с заранее установленными показателями качества;
- выдержать сроки достижения результата, синхронизировав их с другими работами компании;
- эффективно руководить трудовыми, финансовыми, материально-техническими ресурсами.
К основным целям проектного менеджмента можно отнести:
- освоение и внедрение новых видов продукции на основе передовых технологий, которые дадут предприятию конкурентные преимущества на рынке;
- внедрение в компании современных управленческих технологий, способных повысить эффективность деятельности на всех уровнях руководства (оперативном, тактическом и стратегическом);
- уменьшение расходов на управленческий аппарат за счет повышения оперативности его работы и сокращения численности;
- материальная мотивация сотрудников за высококачественный труд, ориентированный на результат;
- привлечение инвестиций со стороны за счет внедрения перспективных инициатив;
- концентрация кадровых, научно-технических и производственных ресурсов, рациональная организация работы, как следствие, уменьшение количества времени, затрачиваемого на разработку и производство продукции, и сокращение ее себестоимости.
На сегодняшний день проектное управление является инновационным, поскольку ориентирует науку менеджмента на решение прикладных задач.
Различия между традиционным и проектным менеджментом
В течение длительного времени организации и предприятия применяли традиционные методы управления. Проектный подход стал применяться только с 50-60-х годов XX века, хотя крупномасштабные замыслы люди воплощали в жизнь с давних пор, достаточно вспомнить постройку египетских пирамид, путешествия Колумба и Магеллана, освоение американского Запада.
Сама суть проекта предусматривает ряд отличительных черт от традиционной производственной деятельности:
- уникальность каждой идеи, ориентированной на создание продукта, обладающего инновационными характеристиками;
- направленность на достижение конкретной, заранее определенной цели;
- наличие ограничений по времени, ресурсам и финансам;
- взаимосвязанность большого количества процессов разного уровня и скорости протекания.
Часто проектный менеджмент сравнивают с традиционным, это дает ясное понятие об их различиях. Традиционный отличается такими особенностями:
- ориентация на ход событий и организацию процессов;
- отсутствие четко ограниченных сроков выполнения работ;
- все позиции планируются, а под них расписываются ресурсы;
- концентрация на исполняемом рабочем процессе и рабочей норме;
- характерна относительная надежность, часто переходящая в монотонность;
- для выполнения задач привлекается постоянный персонал.
При проектном подходе упор делается на задачи, заметно отличающиеся от традиционного управления:
- ориентация на достижение заранее определенной заданной цели;
- главное – не организация труда, а достигнутый результат;
- все действия жестко ограничены финансовыми возможностями и временными рамками;
- производится детальное планирование необходимых ресурсов, под которые подгоняются процессы;
- определяются достижимые цели на каждом этапе, процесс важен только в рамках достижения поставленной цели;
- результат – финальная приемка всех работ, каждое отдельное задание рассматривается только с точки зрения общего успеха;
- надежность всех действий предсказуема в связи с достижением поставленного результата;
- выполняемые функции часто не нормированы, разнообразны и требуют нестандартного подхода;
- под каждую инициативу подбирается команда со специализациями и умениями в зависимости от направленности проекта.
Большая часть организаций в России использует принципы традиционного управления, несмотря на то, что имеет трудности с подбором высокопрофессиональных сотрудников для выполнения постоянно повторяющихся заданий. Вместе с тем, развитие фирмы можно подтолкнуть, придумав инновационную бизнес-идею и привлекая руководителей и исполнителей задания со стороны. При этом нужно быть готовым к дополнительным расходам на обучение персонала, повышение их квалификации. Кроме того, часть сотрудников может быть не готова к переходу на новые условия работы.
Варианты организации проектного менеджмента в компании
Чтобы внедрить в организации принципы проектного менеджмента стоит подумать о том, как будут решаться межорганизационные, межгрупповые и межличностные конфликты, связанные с организацией горизонтальных и вертикальных систем взаимодействия. Когда возникает необходимость осуществить комплексный замысел, который с одной стороны охватывает деятельность уже имеющихся и функционирующих линейных подразделений, а с другой – решить целый ряд новых задач экономического, социального и технического характера, то необходимо искать самую подходящую организационную форму.
Можно рассмотреть и проанализировать три наиболее часто встречающихся варианта решения проблемы:
- Создается целевая группа или специальный отдел по причине того, что существующая структура не готова справиться с новым вызовом. При этом новая структура не способна сама реализовать все процессы без привлечения стандартных линейных подразделений. Власть распределена между исполнителями, однако ответственного за результат нет.
- Один из руководителей стандартных отделов наделяется ответственностью и полномочиями относительно решения новых задач наряду со своими функциональными обязанностями. Но все возникающие проблемные и конфликтные ситуации вынужден решать руководитель более высокого уровня. Распыление ответственности и регулярное вмешательство менеджеров высшего звена разрушительно действует на реализацию начинания.
- Назначается руководитель для реализации новой инициативы и наделяется всей полнотой власти для решения возникающих вопросов. На него возлагается ответственность за оперативное управление, планирование, ресурсное обеспечение и финансирование проекта. Он не связан линейными процессами и работает в направлении достижения определенной цели в соответствии с установленными требованиями (затратами и временем).
Третий вариант наиболее применим в сложных проектах, связанных с большим количеством промежуточных этапов и сложными техническими заданиями (аэрокосмическая, электронная отрасли промышленности, разработки новых технологий).
Сходство и различие между проектным и процессным управлением
Нередко возникает вопрос, как осуществлять руководство компанией, если новые инициативы после их реализации становятся стандартными процессами. Ведь процессное и проектное управление осуществляется по разным методикам.
Процессы и проекты имеют свои отличия, которые заключаются в следующем:
- Проект создает уникальный конечный результат, это единовременный перечень проводимых мероприятий в рамках конкретного периода времени.
- Бизнес-процесс – это набор мероприятий, которые регулярно повторяются, потребляют необходимые ресурсы и создают необходимый потребителю, но не уникальный продукт.
Именно на уникальности/неуникальности результата и повторяемости/единоразовости действий и проходит разлом между процессом и проектом.
С одной стороны, вроде бы все понятно, однако есть нюансы. Возьмем для примера компанию, производящую автомобили. Конвейерное производство машин – это, несомненно, процесс. Разработка новой модели авто – это проект, т.к. требует дополнительного планирования, новых инженерных и дизайнерских решений, специального оборудования.
Такое утверждение хорошо подходит для фирмы, которая создает новые модели один раз в 5-10 лет. Однако если конструкторское бюро автопроизводителя выдает «на гора» каждый год по новой модели, то такая идея приобретает черты процесса по причине установления типовой последовательности действий.
С другой стороны, создание нового бизнес-процесса может приобретать черты проектности, если оно нетипично для данного производителя. Так, начало выпуска старой модели автомобиля на электродвигателе вместо двигателя внутреннего сгорания и внедрение самого производства электродвигателей будут проектом, несмотря на то, что большинство этапов будут носить типовой характер.
Следовательно, можно сделать вывод, что осуществление бизнес-процесса и реализация новой бизнес-идеи в некоторых условиях могут заменять друг друга: типовой проект ближе по показателям к процессу, а новый процесс по своим характеристикам схож с разовой инициативой. Постоянное улучшение продукта или услуги – это не проект, поскольку в него не заложено понятие уникальности.
Это нужно понимать и учитывать в работе, так как принципы управления в обоих случаях разные. Компания, которая способна четко определиться, к какому типу относится ее деятельность, сможет избежать ресурсных и временных потерь при управлении своей деятельностью.
Многие специалисты считают, что опираться только на проектное управление, по крайней мере, недальновидно, поскольку при такой форме руководства трудно оперативно реагировать на быстро меняющиеся условия рынка. Особенно актуально это для промышленных производств, где основная задача – постоянный выпуск продукции определенного качества с небольшими модернизациями в зависимости от желаний заказчика в рамках возможностей наличного оборудования. Здесь нужен процессный менеджмент, если же возникает необходимость разработать и внедрить какую-то разовую технологическую новинку, то рациональнее пригласить для этого замысла руководителя со своей командой со стороны.
Проектный менеджмент хорош для организаций, изначально заточенных на генерирование нестандартных идей и разработок. При этом внедрять их в производство могут совершенно другие компании со стандартными методами руководства.
Методологии проектного менеджмента
Несмотря на уникальность реализуемых замыслов, осуществляемые по ходу дела процессы поддаются систематизации и стандартизации. Формальные документы, разработанные на основе этих стандартов, называются методологией менеджмента. Некоторые из этих методологий носят универсальный характер, и могут быть применены для всех видов реализуемых предприятий, другие эффективны только в определенных сферах. Рассмотрим самые популярные методики руководства.
Водопадная (каскадная) – традиционная методология, подходящая для всех отраслей, популярна в строительстве. В ней выделяют семь этапов, идущих один за другим:
- разработка требований;
- проектирование и планирование;
- реализация (производство, строительство);
- завершение и внедрение;
- тестирование, настройка и отладка;
- установка и ввод в эксплуатацию;
- эксплуатация и ее последующее техническое сопровождение.
От одной фазы к другой переход происходит только после завершения предыдущего этапа и его одобрения заказчиком. Если поставленная конечная цель – материальный продукт, производимый путем четкой последовательности действий, то каскадная методика наиболее действенна. Однако ее гибкость невысока, поскольку составление технических условий ожидаемого результата и планирование занимает много времени и требует значительных инвестиций. Это делает ее недостаточно подходящей для задумок с нечетко определенным конечным результатом.
Методология PRINCE2 представляет собой структурированную систему, применимую как в бизнесе, так и в органах государственной и муниципальной власти. Она ориентируется на процессы верхнего уровня (организация, руководство, контроль), оставляя в стороне события нижнего уровня (составление графиков, расписание всех работ).
Основными принципами метода являются:
- регулярное оценивание экономической целесообразности начинания – будет ли выгоден запланированный продукт после прохождения всех циклов разработки;
- обучение членов команды на основе осуществления предыдущих инициатив;
- распределение ролевых моделей – создание четкой организационной иерархии и структуры, что даст возможность точечно под каждую задачу привлекать необходимых специалистов;
- поэтапное управление – проводится мониторинг и контроль на каждой из запланированных фаз;
- определение и установка максимальных величин отклонений в ходе реализации замысла, напрямую связано с ответственностью исполнителей;
- фокусировка на качестве конечного продукта;
- адаптация всех инструментов и процессов к масштабу, сложности и важности работ, рискам и квалификационным требованиям.
Кроме того, жизненный цикл бизнес-задачи подразделяют на 7 управленческих процессов:
- запуск инициативы;
- руководство ею;
- инициация;
- контроль выполнения промежуточных этапов;
- менеджмент создания продукта;
- управление границами и отклонениями;
- закрытие инициативы.
Программа PRINCE2 помогает стандартизировать и координировать всю деятельность. Она способствует планированию и мониторингу замысла, а также его корректировке. Однако для небольших инициатив с возможными изменениями требований к продукту и его объемов.
Agile – это образец итеративной и поступательной методологии. Применяется в проектах, где на начало реализации нет полной ясности относительно жизненного цикла начинания и конечного результата. При этом вся деятельность подразделяется на «спринты» – итеративные фазы, состоящие из большого количества задач со своим конечным результатом и продуктом. Суть Agile сводится к тому, чтобы менеджмент имел постоянную обратную связь и мог постоянно (после каждого «спринта») совершенствовать продукт.
Ответственность при этом делится между тремя типами участников:
- Владельцем продукта, который определяет цели и готовит график работ при необходимых параметрах. Он корректирует процессы при изменяющихся условиях и устанавливает приоритетные характеристики требуемого продукта.
- Scrum мастером, задающим приоритеты членам команды для решения конкретных задач и решающим все возникающие трудности.
- Членами команды, выполняющими текущие задания, осуществляющими текущий менеджмент, готовящих отчеты и контролирующих качество продукта.
Метод Agile отличается гибкостью и быстрой изменяемостью, хорошо подходит для IT-сферы (графический дизайн или разработка нового ПО). При этом в проектах с четкой регламентацией параметров он не покажет своих лучших сторон.
RAD (ускоренная разработка приложений) обычно применяется при разработке нового программного обеспечения, нацеленного на создание приложений. Она очень динамична и выделяет 4 фазы замысла:
- предварительное планирование;
- проектирование, ориентированное на пользователя;
- ускоренное конструирование;
- переключение на другой участок работы.
Этот способ управления хорошо в малых и средних программных разработках, он дает возможность улучшить риск-менеджмент и поднять показатели результативности. При этом для крупномасштабных многокомпонентных IT-разработок он не подходит по причине недостаточно высокого качества программного кода и необходимости постоянно вовлекать в работу клиента.
Подытоживая все сказанное, можно сделать вывод, что проектное управление, несомненно, обладает рядом серьезных преимуществ перед традиционными способами организации. Вместе с тем, говорить о том, что этот способ является единственно правильным, нельзя, поскольку в зависимости от структуры компании и выполняемых ею задач, наилучшим вариантом может оказаться классический метод руководства.
Отзывы, комментарии и обсуждения
Источник: finswin.com
Управление проектами (Project Management). Полный курс из 8-ми частей
Эта статья – начало увлекательного и полезного путешествия, которое поможет вам эффективно управлять своими проектами. Так как объем материала очень велик, мы разделили данный курс на несколько статей. Такой подход также поможет читателям быстрее найти необходимую информацию.
В этом курсе мы займемся планированием проекта начиная с определения проблемы, которую нужно решить, и того, как мы собираемся ее решить. Мы рассмотрим основные требования, определим результаты, предположения и риски на пути проектирования.