Есть мнение, что для оптимальной работы склада встроенного блока «1С:ERP» недостаточно и нужно как можно скорее переходить на WMS. Действительно, полноценные WMS-системы открывают огромные возможности для автоматизации складских процессов. Однако и на базе «1С:ERP» можно успешно решать многие задачи. Пример — наш кейс внедрения ТСД на адресном складе торгово-производственной компании.
81 просмотров
«1С:WMS» или встроенная подсистема «Управление складом и запасами» в «1С:ERP»? Многие предприятия склоняются в пользу второго варианта. Это оправдано, если исходную ситуацию можно описать так:
- внедрение ПП «1С:ERP» приоритетно или он уже есть в компании;
- автоматизируемые площадки — небольшие склады при производстве;
- склады работают с умеренной интенсивностью;
- в планах нет серьёзной интенсификации складских процессов.
Значит ли это, что «1С:ERP» автоматически решит все проблемы, связанные со складским учётом? Нет, поскольку ERP и WMS относятся к разным классам систем: у них различная архитектура, функциональность и возможности.
Видеоурок : Вся работа Администратора магазина Программа 1С Торговля+Склад
Разберём на примере адресного склада. Для организации и ведения адресного хранения требуется много ресурсов. Если по какой-то причине товар нужно переместить из одной ячейки в другую, понадобится разрешение и отчёт. Хорошо, когда это можно сделать онлайн. Если нет, на сотрудников ложатся дополнительные задачи, возрастает объём неформализованной устной коммуникации, выполнение складских операций затягивается… В общем, то, что должно было оптимизировать работу склада, становится источником узких мест и даёт обратный эффект.
Решение — использовать ТСД (терминалы сбора данных) в режиме онлайн на всех складских операциях. В «1С:WMS» для этого предусмотрено мобильное рабочее место в виде приложения для Android. С «1С:ERP» сложнее: там подключение осуществляется через RDP-соединение (напрямую к базе). У такого способа есть минусы: неудобный интерфейс и снижение скорости работы.
Но существует и альтернатива. Подробнее о ней — в кейсе внедрения мобильного рабочего места на адресном складе в компании, работающей в «1С:ERP».
Как всё начиналось?
Клиент — крупное торгово-производственное предприятие.
Количество площадок — 5 складов по всей территории России.
Количество сотрудников — 300+.
Количество МРМ — 13 (одна площадка).
Ранее работа на складах заказчика велась вручную. Все документы сотрудники распечатывали и передавали из рук в руки. Так, например, адреса размещения ТМЦ водитель-погрузчик сперва фиксировал на бумаге, затем кладовщик переносил их в «1С:ERP». На это уходило много времени, были и ошибки при заполнении. Также нельзя было следить за сроком и качеством выполнения задач.
Стало ясно, что работу склада необходимо оптимизировать, внедрив мобильные рабочие места (МРМ). Для этого решили использовать «Mobile SMARTS: Склад 15» и интеграцию с «1С:ERP».«Mobile SMARTS: Склад 15» — программный продукт от компании «Клеверенс». Он представляет собой интерфейс для ТСД и базу данных.
Мой склад. Основы работы программы.
Заказчик выбрал «Mobile SMARTS: Склад 15», поскольку тот отличается высокой скоростью работы, дружелюбным интерфейсом и возможностью управлять ролями пользователей. Кроме того, через обработки он легко интегрируется с любыми конфигурациями 1С и схож с ними по функционалу. Пользователь найдёт там аналогичные операции: приход на склад, размещение по ячейкам, отгрузку и пр.
Юлия Калинина, аналитик 1С
Этапы внедрения
- Обследование. Подготовили опросник для складского аудита, проинтервьюировали сотрудников. Аудит проводили очно на территории заказчика — это помогло быстрее и качественнее погрузиться в контекст и вскрыть проблемы пользователей.
- Моделирование. Разделили процессы на три блока (приёмка, отгрузка, инвентаризация) и описали «as is» и «to be» в программе ARIS с использованием методологии BPMN. По запросу заказчика в описании «to be» провели сопоставление с документами МРМ. Для этого предварительно в деталях изучили функционал продукта «Клеверенс».
- Тестирование. Проверили работу функционала на тестовой и рабочей базах.
Как устроена работа на практике?
«Mobile SMARTS: Склад 15» позволяет согласовать исходный документ 1С, документ МРМ, создаваемый на ТСД после выполнения операции, и документ-приемник, который возвращается в 1С.
Исходный документ — Операция в МРМ — Документ-приемник
Пример. В «1С:ERP» создаётся документ «Заказ поставщику» — его отправляют на ТСД. Кладовщик оформляет приход и отражает на ТСД операцию «Приход на склад». После выполнения операции в «1С:ERP» возвращается документ «Приходный ордер».
Также можно синхронизировать и другие операции.
- Подбор заказа
- Инвентаризация
- Перемещение по ячейкам
- Перемещение по складам
- Остатки в ячейках
- Списание
- Возврат
- Упаковочный лист
- Комплектация
- Сбор штрихкодов
Обмен данными может осуществляться в онлайн или офлайн режиме. Это задаётся настройками и определяется спецификой бизнес-процессов.
Эффект внедрения
Внедрение МРМ сделало учёт складских операций в 1С более быстрым и корректным. Теперь задания приходят на терминал в электронном виде. Размещение осуществляется свободно, водитель-погрузчик сам выбирает ячейки. При необходимости можно задать правила размещения товаров, жёстко зафиксировав адреса хранения. Работник склада сканирует ячейки с помощью ТСД — если пытается положить ТМЦ не туда, раздаётся звуковой сигнал об ошибке.
Внедрённый функционал адаптирован под специфику компании, в программе отражены нетиповые процессы (например, дописан документ «Упаковочный лист»).
В целом благодаря внедрению:
- уменьшилось количество ошибок при размещении и отгрузке ТМЦ;
- сократилось время проведения инвентаризации;
- сократилось время проведения складских операций.
С чего начать Автоматизацию склада на 1С с применением ТСД и для чего это нужно?
С ростом Вашего бизнеса, непременно растет и объем оборотов Вашей продукции, а соответственно и увеличивается нагрузка на текущий склад и сотрудников. Складское помещение и количество сотрудников такое же, а ассортимента и работы для складских сотрудников в 1,5-2 раза больше. Из этого могут вытекать следующие проблемы:
Информация загружается.
Разные схемы работы в рознице
- Она может устанавливаться как кассовая программа на кассы. К ней подключается торговое оборудование: фискальный регистратор, сканер и др. Специально для этого в программе реализован «интерфейс кассира». В сетях магазинов отдельные розничные базы могут объединяться в единую распределенную базу данных.
- Можно печатать любой чек из любой операции или платежного документа через фискальный регистратор, подключенный к компьютеру. Это используется в мелкооптовой или оптовой торговле при оплате наличными или продаже физическому лицу.
- В магазинах устанавливаются отдельные автономные кассы (POS-терминалы под управлением других кассовых программ) с возможностью обмена информацией с центральной базой Инфо-Предприятие, например, кассовые системы АТОЛ и ШТРИХ-М, ЭВОТОР, МодульКасса.
- Фиксация розничных продаж с помощью инвентаризации на точке.
В сети магазинов эти схемы могут комбинироваться, например, в каких-то магазинах работает кассовая программа Инфо-Предприятие, а в других POS-терминалы других производителей. В этом случае в Инфо-Предприятии аккумулируются все данные по чекам. Это используется различными аналитическими отчетами.
Интерфейс кассира
На кассе (компьютере), с установленной в качестве кассовой программы Инфо-Предприятие и подключенным торговым оборудованием, работает кассир. Интерфейс имеет простейший вид и «заточен» для работы кассира: отображается только необходимая информация об уже подобранном товаре, суммах, скидках и т.д. Внешний вид интерфейса кассира, цвета панелей и кнопок, размеры элементов и расположение выводимой информации можно легко настроить. Примеры готовых настроек заложены в стандартную поставку:
- Интерфейс кассира, управляемый с помощью специальной программируемой клавиатуры
- Интерфейс, управляемый с помощью сенсорного экрана
- Интерфейс, предназначенный для работы кассира за обычным компьютером
- Для кафе, бара, столовой, буфета
- Для ресторана
Основные преимущества использования Инфо-Предприятия в качестве кассовой программы:
- Продажи производятся в онлайн режиме, любой пробитый чек влияет на остатки, участвует в отчетах и т. д.
- Разные виды интерфейса кассира под разные задачи уже настроены в программе. Надо только выбрать нужный.
- Предусмотрена возможность одновременной работы с кассой сразу нескольким продавцам (ввод личного пароля перед продажей).
- Предусмотрены все необходимые функции для работы с кассой: возвраты, отчеты, отмена позиций, повтор чеков, внесение/изъятие/просмотр наличности, АКТы по возвратам, чек коррекции и т.д.
- Заложена возможность настройки из программы: внешнего вида чека на свой вкус, выводимой информации на табло и др.
- Высокая производительность. Программа реализована так, что информация о чеках при закрытии смены переносится в архивный журнал, который участвует только в аналитических отчетах по чекам.
- Реализована возможность использования дисконтных карт. В версии ПРОФ возможно использование расширенного режима управления скидками.
- В версии ПРОФ возможна оплата баллами, а также купонами и подарочными сертификатами.
- Модификаторы блюд, настройка предложения сопутствующих товаров, работа с отложенными чеками.
- Подключение нескольких фискальных регистраторов к одному компьютеру и печать чека от лица нескольких фирм
- Подключение нескольких компьютеров к одному фискальному регистратору
- Настройка прав доступа кассиров
- Мобильный интерфейс официанта для интерфейса ресторана. Работает на планшете или смартфоне.
- Автоматический учет разливного алкоголя и отправка данных в ЕГАИС.
Касса с программируемой клавиатурой
Для сенсорного экрана
Для работы на обычном компьютере
Для кафе, бара, столовой
Для ресторана
Ценообразование в рознице
В программе можно выделять основную деятельность и деятельность на основе патента. Вид деятельности определяется по типу склада, с которого была произведена продажа. Склад в таком случае понимается не как место хранения, а как торговая точка, магазин и т.д. Т.е., например, для продажи товара по патенту, в документе реализации следует указывать склад с типом «Патент», а для продажи по основному виду деятельности следует указывать склад с типом «Оптовый».
Учет товаров в рознице возможен как по закупочным (учетным) ценам, так и по розничным. В случае учета по розничным ценам можно для каждого склада/магазина указать свою категорию цены и настроить свою схему наценки. При оприходовании товара на такой склад будет автоматически оформляться переоценка товарных остатков по новым ценам (ценам нового прихода). Можно настроить и такой вариант: при оприходовании на основной склад будет сравниваться новая закупочная цена товара со старой и при достаточном отклонении формироваться переоценка по всем розничным складам/магазинам.
Переоценки
Переоценки можно формировать по группам товаров, по конкретным товарам, на основе выбранных поставок и в любых комбинациях, также могут заполняться только товарами у которых изменилась закупочная цена (на заданный процент) с момента последнего формирования цен. Отпускные цены заполняются автоматически на основе закупочных цен и заданной схемы наценки. На каждую группу товаров или даже конкретный товар может быть своя наценка. Цены всегда могут быть отредактированы вручную, для облегчения редактирования предусмотрены различные сервисные функции.
Автоматически переоценка создается при оприходовании товара на склад, на котором ведется учет по розничным ценам. Но можно настроить и автоматическое формирование переоценки при поступлении на оптовый склад в случае отклонения закупочных цен на заданный процент. При использовании переоценок можно смотреть динамику изменения закупочных и отпускных цен.
Поддержка торгового оборудования
Подключить торговое оборудование для использования программой просто – достаточно добавить его в список и указать параметры подключения. В случае сетевой работы программы на нескольких компьютерах, оборудование добавляется раздельно на каждый компьютер.
Некоторые типы оборудования имеют дополнительные опции для адаптации их работы «под себя». Так, для электронного табло покупателя можно настроить содержимое выводимой информации (см.рис.), для фискального регистратора — настроить вывод чека, используемые шрифты и т.д.
Работа с несколькими ФР на одном рабочем месте
Программа позволяет работать с несколькими фискальными регистраторами (чековыми принтерами) с одного рабочего места кассира. При этом состав чека на экране компьютера будет разбиваться по заранее настроенным правилам на два и более чека и выводиться на разные устройства. Например, алкоголь проводиться на одном фискальном регистраторе, зарегистрированном на ООО, а прочие товары на другом фискальном регистраторе, зарегистрированном на ИП.
Работа с одним ФР с нескольких рабочих мест
Для экономии средств предпринимателей в программе заложена поддержка печати с нескольких рабочих мест на один фискальный регистратор. Кассиры могут формировать состав чека с двух (и более) компьютеров, но печатать чек на одном фискальном регистраторе.
Поддерживаемое оборудование
Программа поддерживает оборудование, рассчитанное на работу с «библиотекой подключаемого оборудования 1C» (список здесь: http://v8.1c.ru/libraries/cel/certified.htm), имеющее сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».
Драйвер АТОЛ ККМ (АТОЛ 11Ф, АТОЛ 15Ф, АТОЛ 22Ф / FPrint-22 ПТК, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 42ФС, АТОЛ 52Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 60Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 90Ф, FPrint-02K / ЕНВД, FPrint-03K / ЕНВД, FPrint-11 ПТК / К/ ЕНВД, FPrint-22 ПТК / K / ЕНВД, FPrint-5200K / ЕНВД, FPrint-55 ПТК / K / ЕНВД, Fprint-77 ПТК / ЕНВД, FPrint-88K / ЕНВД и др. оборудование, поддерживаемое драйвером ККМ АТОЛ)
Обмен с POS-системами (ЭВОТОР, МодульКасса, АТОЛ, ШТРИХ-М)
Возможен обмен (я для некоторых и полноценная интеграция) между POS-системами (автономными кассами), установленными в торговых точках, и программой «Инфо-Предприятие».
- Кассовые документы (Продажи, Возвраты);
- Складские документы (Приёмка, Возврат поставщику, Инвентаризация, Списание, Акт переоценки, Вскрытие тары).
- Новые товары, добавленные на терминале;
- Кассовые документы (Продажи, Возвраты);
- Новые товары, добавленные на терминале;
Принцип работы обмена: сначала на кассу выгружается справочник номенклатуры и цен, а после закрытия смены загружаются складские и кассовые документы. Из некоторых систем возможна загрузка созданной на кассе номенклатуры (например, для Эвотора).
Программа предоставляет следующие возможности:
- С одной стороны, все чеки за смену сворачиваются в одну реализацию. С другой стороны, в базе данных сохраняется архив чеков для анализа.
- Доступна аналитическая отчетность по архиву чеков (средняя сумма чека в различных разрезах, средняя скидка по чеку и т.д.).
Z-отчет с архивом чеков
Отчет с группировкой по дням недели и скидке
Маркировка товаров
В связи с выходом распоряжения Правительства РФ от 28 апреля 2018 года №792-р. о переходе к маркировке определенных категорий товаров в программе Инфо-Предприятие реализован обмен с ККМ данными маркировки.
Передача данных осуществляется через драйвер фискального регистратора или POS-систему. Для маркируемой продукции указывается категория (Сигареты, Обувь). Выбор категории определяет алгоритм действий при реализации этих товаров.
Работа с фискальным регистратором. При добавлении маркируемой продукции в интерфейсе кассира или в товарной операции «Реализация» путём сканирования штрих-кода появится окно с запросом считывания марки. Возможно сканирование самой марки вместо штрих-кода – программа автоматически определит номенклатуру.
При пробитии чека, в составе которого есть маркированная продукция, программой Инфо-Предприятие на ККМ формируется и передается информация (тег 1162, Код Товарной Номенклатуры), которая затем попадает на площадку ОФД. В Честный ЗНАК данные маркировки передаются техническими средствами площадки ОФД.
Предусмотрен контроль двойных продаж (продаж позиции с повторяющимися марками). В интерфейсе кассира при добавлении табачной продукции с маркой, которая содержит МРЦ, цена заменяется значением МРЦ из марки.
Работа с автономной кассой (POS-системой). При выгрузке позиций номенклатуры на POS-систему, если категория ТМЦ соответствует маркированному товару, то на кассу для данного ТМЦ передается признак маркировки. Дальнейшей обработкой маркированных товаров занимается POS-система.
Источник: xn—-htbcblda9ajlcjd3au9p.xn--p1ai