Пример программа продвижения товара

По поводу продвижения продукта всегда возникает много вопросов. Ведь любая рекламная кампания – это уникальное сочетание каналов продвижения, целевой аудитории, рекламных креативов и ценностных предложений.

Всё значительно усложняется, если это абсолютно неизвестный для рынка продукт, на который еще не сформирован спрос. В этой статье – всё, что нужно знать о продвижении нового продукта.

Выбор способа продвижения

Где в интернете искать целевых покупателей продукта, о котором они еще не знают?

Самый распространенный способ продвижения в онлайне – контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Ads. Вы настраиваете показы объявлений пользователям, основываясь на их поисковых запросах, интересах и характеристиках.

Однако если вы собираетесь продвигать новинку, её пока не ищут в поисковиках. Даже если это очень крутая и полезная штука, о ней никто не знает. Классическая контекстная реклама на поиске по ключам с названием продукта результатов не даст.

Рабочий вариант – околоцелевой трафик.
Важный момент: это сети (РСЯ Google. Рекомендуем собирать ключевые слова в группы по потребностям.

БП: ПЛАН МАРКЕТИНГА, ПРОГРАММА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА

В нашем кейсе мы всю семантику условно разделили:

— По проблематике («Изменения МФО», «Устав МФО», «Решить проблемы МФО», «Требования к МФО», «МФО отчетность ЦБ», «Программа учета для МФО» и т.д.)

— По законодательству («ФЗ о микрофинансовых организациях», «151 ФЗ» и т.д.)
— По МФО без указания франшиз («Купить МФО»)

— По конкурентам с указанием франшизы («Микрозаймы франшиза купить», «Удобные займы франшиза», «Франшиза Домашние деньги» и т.д.)

— По бренду («Франшиза Деньги в дело», «Франшиза Деньги в дело отзывы»).

Всего получилось 56 микросегментов по потребностям. Например, вот группы с «ключами» по проблематике (скриншоты из интерфейса Yagla) и по конкурентам:

Зачем нужно группировать ключевики и делить аудиторию на сегменты?

Это первый шаг методики гиперсегментации, которая позволяет показывать каждому пользователю на сайте предложение, максимально точно попадающее в его потребность. Когда он понимает, что вы предлагаете решить его конкретную задачу, он с бОльшей вероятностью оставит заявку.

Еще важный момент. Рекомендуем рассматривать всю связку целиком из трех этапов: ключ / набор таргетингов – объявление – предложение на посадочной странице.

У вас может получиться множество микросегментов, для каждого из которых вы далее пишете персонализированные объявления и составляете отдельное предложение на сайте.

Шаг 3: написание рекламных объявлений

Объявление, как одно звено из маркетинговой связки, должно отражать потребность, которая отражена в группе ключевых запросов.

Обычно в объявления мы выносим самые важные преимущества продукта, которые зацепят пользователя и заставят перейти по объявлению узнать подробности.

Рецепт эффективного продвижения вашего продукта

С существующими продуктам всё проще: вы уже примерно изучили аудиторию, что для неё важно в продукте, чем вы лучше конкурентов, и об этом пишете в рекламе. Если же вы продвигаете новый продукт, у вас пока нет явных конкурентов, поэтому и отстраиваться от них не нужно. Задача в том, чтобы заложить в умах аудитории идею, что ваш продукт может им пригодиться, какие проблемы он может решить.

Сделайте акцент на ценностях, важных для каждого сегмента в отдельности.

Шаг 4: написание ценностных предложений под каждый сегмент

Оффер, максимально точно нацеленный на потребность конкретного посетителя, позволяет в разы повышать конверсию в звонки, заявки, заказы.

Посадочная страница – конечный пункт, где пользователь принимает решение оставить заявку или уйти. Если вам удалось попасть в его потребность и привлечь его с помощью цепляющего объявления, теперь нужно убедить, что ваше предложение – это то, что ему нужно, то, что он ищет.

При продвижении нового продукта нужно преподнести его как более оптимальную альтернативу привычному способу решения, который уже изжил себя.

Что писать на посадочной странице?
Вот оригинал первого экрана страницы из нашего кейса:

Идея метода гиперсегментации в том, чтобы показывать на одной и той же странице разные предложения разным сегментам. Создавать много страниц не придется, так как проще настроить всё с помощью подмены контента в сервисе Yagla.

Учитывая, что микросегментов может получиться много, в нашем примере их 56, это существенно быстрее и удобнее.

Итак, мы разметили для подмен конверсионные элементы страницы – заголовок, подзаголовок и призыв к действию. Кстати, в Yagla есть функционал для A/B тестирования подмен по сравнению с оригиналом – что сработает лучше.

Далее – примеры офферов, которые показали высокие результаты по конверсиям. Канал – Рекламная сеть Яндекса.

Пример 1
Группа фраз:

Предложение под эту группу:

Результат: конверсия с подменяемым контентом – 3%, конверсия оригинала под этот сегмент – 0,1%.
Пример 2
Группа фраз:

Предложение под эту группу:

Результат: конверсия с подменяемым контентом – 3%, конверсия оригинала под этот сегмент – 1%.

Предложение под каждый узкий сегмент априори дает бОльшую отдачу. Тем более для околоцелевого трафика. Работать с ним без персонализации = пускать деньги на ветер.

Похожие статьи

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Опубликовано редакцией Yagla
Читайте ещё статьи по этой теме

Как с помощью мультиквиза загрузить заявками отдел продаж. Кейс по продаже диванов Статья

Как с нуля сделать 82 заявки на диваны и помочь отделу продаж заработать 150 000 рублей за 3 дня работы рекламы– рассказывает специалист по платному трафику Роман Берман. . 1

Как вывести кампании в Яндекс.Директе из аварийного состояния до конверсии 20%. Кейс по промышленному клинингу Статья

Бардак в рекламных кампаниях, невнятный сайт, отсутствие аналитики– стандартная ситуация для маркетолога, который приходит«спасать» проект. В этом кейсе своим опытом делится специалист по платному трафику Александр Гринёв– как он вытаскивал компанию по промышленному клинингу из сложного положения и довел конверсию в заявку до 20%. 1

Реклама в Яндекс.Дзен: сущность, применение, кейсы Статья

Редко кто не залипал часами за чтением статей в Яндекс. Дзене, и неудивительно — там есть контент на самые разные темы. 9

Показать ещё
Написать комментарий
Обсуждаемое

Какие дополнительные услуги может оказывать таргетолог Статья

В первую очередь хочу рассказать о таких сервисах, как ZaleyCash и GetUniq. На самом деле, их больше, но эти наиболее популярны. 12

Особенности продаж в социальных сетях Статья

Начнем с того, что мы продаем там, где собираются люди. Это все, что связано с социальными сетями. 12

Система продаж без возражений Статья

Системой, о которой я буду рассказывать, пользуюсь не меньше 8 лет. Начать хочу с того, что любая продажа – это подготовка к продаже. 9

Ключевые ошибки, которые снижают конверсии в продажи. Как их избежать? Статья

Я расскажу о том, какие ошибки совершают эксперты, продавая свои услуги на созвоне. .

Зачем специалисту нишеваться Статья

Основные причины, почему специалисту стоит нишеваться:. undefined.

О чем писать в Телеграме: 9 рубрик и 34 примера постов для канала Статья

Делимся рубриками и примерами контента для Телеграма и показываем, что можно публиковать на канале регулярно. . 1

Источник: yagla.ru

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Нечипоренко Ю.А., Ферару Г.С.

В данной статье рассмотрены основные аспекты продвижения товаров на рынок, разработана программа для продвижения товара на рынок.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Нечипоренко Ю.А., Ферару Г.С.

Разработка программы продвижения как процесс эффективного выхода нового брендового товара на рынок
Комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению нового продукта
Исследование понятия и форм маркетинговых коммуникаций
К вопросу о маркетинговых коммуникациях
Маркетинговая стратегия стимулирования продвижения товаров на рынок
i Не можете найти то, что вам нужно?

Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

DEVELOPMENT OF PROGRAM ADVANCEMENTS COMMODITIES AT THE MARKET

In this article the main directions of promotion of goods on the market, the general program for the promotion of goods on the market are considered.

Текст научной работы на тему «РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ»

Официальный сайт Центрального банка РФ. — Электрон. дан. — URL: http://www.cbr.ru/hd_base/Default.aspx?Prtid=repo (дата обращения: 21.02.2017 г.). — Загл. с экрана

Нечипоренко Ю.А. студент магистратуры 1 курса Институт Управления научный руководитель: Ферару Г.С., д-р экон. наук

Белгородский государственный национальный исследовательский

университет (НИУ БелГУ) Россия, г. Белгород РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ НА

Аннотация: в данной статье рассмотрены основные аспекты продвижения товаров на рынок, разработана программа для продвижения товара на рынок.

Ключевые слова: продвижение товара, продвижение товара на рынок, программа продвижения, программа продвижения товара на рынок.

1st year, Institute of Management Supervisor: Dr. econ. Sciences, Assoc., Prof. Feraru G.S.

Belgorod state National Research University

Russia, Belgorod DEVELOPMENT OF PROGRAM ADVANCEMENTS COMMODITIES AT THE MARKET

Annotation: in this article the main directions of promotion of goods on the market, the general program for the promotion of goods on the market are considered.

Key words: product promotion, product promotion, promotion program, product promotion program.

На сегодняшний день разработка программы продвижения товаров на рынке является ключевым аспектом на предприятии.

Разработка стратегии, наилучшим образом учитывающей специфику условий рынка, возможностей и ресурсов компании позволит определить фирме цели, к которым ей необходимо стремиться, посредством чего развиваться, незамедлительно реагировать в усиливающейся конкурентной борьбе. Многие известные фирмы имеют хорошо проработанную и прозрачную стратегию, постоянно придерживаются установленного пути развития, в конечном итоге это привело их к успеху, но и после того, для дальнейшего процветания фирма должна прибегать к стратегическому

планированию [1, с.14].

На основании анализа практических рекомендаций нами сформулирована схема процесса вывода продукта на рынок, который состоит из нескольких этапов.

Данные этапы программы продвижения товара на рынок можно представить на рисунке.

Рисунок 1 — Этапы программы продвижения товара на рынок

Рассмотрим более детально каждый этап.

Ключевыми этапами выступают:

1) формирование цели и задач программы продвижения. Без верно поставленной цели ни одно начинание не может быть успешным. Производитель должен отчетливо понимать, какие задачи он будет решать при продвижении новой продукции;

2) определение целевой аудитории и уточнение ее потребностей. Главным адресатом стратегии вывода продукта на рынок выступает сам потребитель; чтобы продукт не «провалился», производителю надлежит четко понимать его потребности и желания [2, с.292];

3) исследование и анализ. На данном этапе осуществляются:

а) формирование видения и ценностей продукта;

б) исследования маркетинговой среды — то есть внешней среды, рынка (непосредственного окружения), включая потребителей, а также внутренней среды, то есть анализ компании.

Исследование маркетинговой среды должно дать детальную информацию о фирме и ближайшем ее окружении: собственных товарах и

услугах, сильных и слабых сторонах фирмы, разрабатывающей продукт, ее возможностях и стоящих перед ней угрозах, о реальных и потенциальных конкурентах, о потребителях. Основной целью такого исследования должен стать ответ, в каком направлении сотрудникам фирмы стоит искать новые идеи по созданию торговой марки [3].

в) проведение технологического и правового аудита, то есть выявление технологических и правовых ограничений по разработке конкретного продукта и вывода соответствующей ему продукции (услуг) на рынок;

г) оценка конкурентных (существующих) продуктов и их архитектуры (ключевых атрибутов). Именно на данном этапе огромное значение имеет полноценное применение маркетинговых исследований различного рода;

4) выбор стратегии. Здесь также имеет место несколько взаимосвязанных этапов. В частности, таковыми являются следующие:

а) обобщение результатов анализа;

б) уточнение и детализация стратегии продукта;

в) определение принципов позиционирования продуктов;

г) разработка и утверждение ключевых атрибутов продукта;

д) подготовка описания продукта;

е) определение стратегии выбора названия продукта;

5) разработка концепции.

Концепция продукта включает ряд элементов (образ, позиционирование, обещания), вследствие чего разработка концепции продукта включает в себя ряд соответствующих этапов:

а) визуализация образа продукта;

6) формирование индивидуальности продукта;

в) детерминация архитектуры продукта;

г) проверка применимости продукта;

д) оформление визуальной стратегии продукта;

е) дизайн логотипа продукта — торговая марка, товарный знак и символ, фирменный стиль;

ж) поиск средств выражения.

В рамках данного процесса вырабатываются атрибуты индивидуальности торговой марки, те уникальные визуальные решения, которые будут в дальнейшем применяться во всех приложениях продукта, как — то на фирменных бланках, визитных карточках, в брошюрах, каталогах и буклетах, на упаковке и на веб — сайте, в наружной рекламе и POS -материалах, в оформлении офисов и точек продаж, сувенирной продукции, в фирменной униформе и т.п.;

з) подготовка руководства по надлежащему использованию логотипа и фирменного стиля — «бренд — бук»;

б) оформление бренда как актива. Данный этап состоит из следующих подэтапов:

а) формирование «атмосферы» продукта, а также коммуникационной архитектуры продукта (набора коммуникационных сообщений,

разработанных на основе архитектуры продукта, которые доносятся потребителю любыми возможными способами. Коммуникационная архитектура состоит из центрального коммуникационного сообщения, которое определяет направление трех фундаментальных и универсальных типов коммуникационных сообщений продукта: рационального, эмоционального и эмпирического);

6) разработка плана запуска продукта;

в) уточнение и окончательное утверждение бюджета.

Получение недостающего финансирования. Следует отметить, что на данном этапе инициатор проекта по выводу нового продукта на рынок, в особенности. если он совпадает в одном лице с инвестором, может принять решение об отказе от дальнейших работ, если сочтет, что итоговый бюджет вывода продукта на рынок превышает ожидаемые размеры и дальнейшее финансирование проекта нецелесообразно.

При том, что на практике такие решения принимаются чрезвычайно редко (вследствие нежелания «закапывать в землю» затраченные средства, хотя в отдельных случаях отказ от дальнейшего финансирования проекта на данном подэтапе позволит избежать еще больших финансовых потерь в будущем)

7) переход от создания к управлению продуктом:

а) запуск продукта внутри компании — инициатора;

б) запуск продукта на рынке (предварительная реклама, PR, прием предварительных заказов, если такой предусмотрен стратегией вывода продукта на рынок, наконец, начало продаж)

в) разработка стандартов и инструкций;

г) поддержка роста и развития продукта;

8) мониторинг, анализ и модификация продукта.

С самого момента начала вывода продукта на рынок, процессы продвижения продукта подлежат детальному анализу и мониторингу.

Использованные источники: 1. Банчева, А.А. К вопросу о маркетинговой политике предприятия (маркетинговая политика в теории и практике) // Маркетинг в России и за рубежом. — 2011. — № 6. — С. 14-23

2. Корокошко Ю. В. Практика оценки эффективности и результативности деятельности по продвижению продукции компании/ Ю. В. Корокошко //Маркетинг и маркетинговые исследования.- 2013. — № 4. — С. 292- 308.

Николаева В.Д. студент 1 курса «Инженерно-экономический факультет» Ульяновский Государственный Технический Университет

Россия, г. Ульяновск

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РОССИИ И НАПРАВЛЕНИЕ ЕЕ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ

В настоящее время банковская отрасль России столкнулась с большим количеством проблем, связанным с кризисом экономики (ликвидность, просроченная задолженность по кредитам, рост давления государства на малые и средние банки). В данный момент с точки зрения потенциального инвестора, банковская отрасль России является отраслью с растущими рисками и снижающейся доходностью по сравнению с периодом 2010-2014 гг.

Ключевые слова: банковская система, банковские кредиты, банковский сектор, банк России.

1 course of «Engineering and Economics» Ulyanovsk State Technical University

Russia, Ulyanovsk MODERN STATE OF THE RUSSIAN BANKING SYSTEM AND THE DIRECTION OF ITS FURTHER DEVELOPMENT.

Currently, the banking industry faced many challenges related to the economic crisis (liquidity, overdue loans, increasing the pressure of the state on small and medium-sized banks). At the moment, from the point of view of a potential investor, the banking industry is the sector with the increasing risks and declining profitability compared to the period 2010-2014.

Key words: banking system, Bank loans, banking sector, Bank of Russia.

В настоящее время в России юридически действует двухуровневая банковская система, но после принятия ФЗ «О сельскохозяйственной

Источник: cyberleninka.ru

Как создать грамотный маркетинговый план: шаблоны и примеры

Маркетинговый план — это долгосрочное руководство по достижению ключевых целей бизнеса. Документ учитывает особенности компании, потребности клиентов, помогает сохранить четкое и устойчивое конкурентное преимущество бренда.

Очень часто термины «маркетинговый план» и «маркетинговая стратегия» используются как полностью взаимозаменяемые. Однако есть разница.

Маркетинговая стратегия отвечает на вопросы, что предлагает компания, как она это делает и почему маркетинговые усилия должны помочь бизнесу достигать стратегических целей. Маркетинговый план — это подробная инструкция, в которой рассказывается, что будет делать компания, где она будет это делать, как будет реализовывать и отслеживать успех.

План — это дорожная карта, а стратегия — перечисление глобальных бизнес-целей. Разработать хороший маркетинговый план без сформированной стратегии невозможно.

Что такое маркетинговая стратегия: примеры, виды и этапы разработки

Примеры маркетингового плана

Взгляните на документ ниже:

В нем указаны цели и задачи, сроки выполнения, ответственный, бюджет и критерии цели. Сильная сторона этого плана — хорошая визуальная читаемость. Слабая сторона — малое количество данных.

Идем дальше. В этом плане акцент сделан не на цели, а на периоды времени:

Сильная сторона — много конкретики с цифрами. Слабая сторона в том, план несколько перегружен визуально и данные не читаются.

Вот еще один пример маркетингового плана с подробным раскрытием выполнения конкретных задач:

Сильная сторона — хороший дизайн, большое количество данных. Слабая сторона — для работы с шаблоном приходится масштабировать таблицу.

Кому и зачем нужен маркетинговый план

Если тот же брендбук нужен далеко не каждый компании, то грамотно проработанный маркетинговый план — абсолютно любому бизнесу. В первую очередь он полезен руководству компании, но это не означает, что таким документом будет пользоваться только директор или учредитель компании. Это может быть любой сотрудник: от рядового менеджера до руководителя отделов.

Зачем нужен маркетинговый план:

1. Поможет стимулировать продажи, без которых компания не заработает денег, чтобы оставаться в бизнесе в долгосрочной перспективе.
2. Без него невозможен запуск новых продуктов, понимание тонкостей рынка, расширение целевой аудитории и продвижение компании среди клиентов.
3. С ними компания сможет разрабатывать более эффективные рекламные акции, запускать более результативные рекламные кампании, обращаться к своим клиентам с помощью максимально эффективных креативов. Ну и конечно — отслеживать успехи бизнеса с помощью аналитики.
4. Позволяет создать измеримые KPI, что критически важно для любой коммерческой компании.
5. Заставляет думать синергично. Часто руководитель не может учитывать целевой рынок, продукты компании и бизнес-цели как единое целое, а грамотно составленный документ повысит проактивность и позволит организации быстрее достигать задуманного.
6. Привлекает инвесторов.Один из способов инвестировать больше капитала в развитие компании — найти инвесторов. А инвестор первым делом попросит предоставить ваш маркетинговый план и стратегию развития бизнеса.
7. Улучшается согласованность действий внутри компании. Независимо от размера компании и бизнеса каждый член команды получит точные инструкции о том, что именно нужно делать для достижения конкретных бизнес-целей.
8. Улучшается мотивация команды. Сотрудники не теряют время на совещаниях или обсуждениях целей. Все что им нужно — просто следовать показателям, указанным в плане.
9. Позволяет экономить бюджет. Грамотный план позволит уделять внимание только тем практикам и методам, которые дают наилучшие результаты при минимальных или умеренных затратах.
10. Постоянная проверка текущего состояния бизнес-целей. План будет служить ориентиром и одновременно напоминанием о достижении конкретных маркетинговых целей. Также руководство компании сможет отслеживать согласованность стратегий друг с другом.

Бизнесы с четкими маркетинговыми планами более успешны, а команды — более активны.

Виды маркетинговых планов

Внешний вид документа может различаться в зависимости от особенностей компании, ее ниши, глобальных бизнес-целей, других факторов. В любом случае план может быть построен исходя из:

• модели планирования: например, 8P или SOSTAC;
• периодичности: долгосрочный или краткосрочный;
• главной цели: увеличение дохода, повышение продаж.

Отметим, что разные виды планов могут сочетать элементы разных моделей и их комбинации друг с другом — например, паттерн Келли Одела + 5W.

Рассмотрим самые распространенные виды маркетинговых планов чуть подробнее.

Стандартный шаблон

В такой таблице может быть несколько основных блоков, обычно их пять или шесть.

Цель: анализ, инструменты достижения, контроль выполнения, вилка бюджета, бизнес-стратегия, инструменты или тактики.

Шаблон SOSTAC

Довольно популярный шаблон для составления модели маркетингового плана. В его основе — шесть элементарных вопросов.

Даем их в оригинальном виде, как было сделано у компании PR Smith:

• Situation — where are we now?
• Objectives — where do we want to be?
• Strategy — how do we get there?
• Tactics — how exactly do we get there?
• Action — what is our plan?
• Control — did we get there?

Теперь рассмотрим эти же вопросы, но уже на русском.

• Ситуация. Где мы сейчас? Краткая информация о целевой аудитории, рекламных каналах, конкурентных преимуществах.

• Цели. Где мы хотим быть? Основные бизнес-цели организации. Все цели должны соответствовать SMART-модели.

• Стратегия. Как нам этого добиться? Указываются конкретные стратегии, которые позволят достичь определенных целей.
• Тактика. Как именно мы туда попадем? Перечисляются инструменты, которые помогут достигнуть цели.
• Действие. Каков наш план? Указываются конкретные этапы, которые должны быть достигнуты для реализации главной цели.
• Контроль. Мы добрались до конечной цели? Прописываются коммерческие показатели и другие KPI, чтобы отследить результаты выполнения.

Шаблон Одела

Это таблица из четырех строк и шести столбцов. Наверху — конкретные вопросы, слева — анализируемый фактор.

Здесь мы видим шесть предусмотренных каналов: контент-маркетинг, SEO, платная реклама в Google Ads, платная реклама в запрещенной соцсети, социальные медиа, емейл-маркетинг.

Продвижение сайтов

• Любой формат сотрудничества: позиции, лиды, трафик.
• Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

Одностраничный шаблон Диба

Простой паттерн для отслеживания полного клиентского пути, или так называемого покупательского цикла. Может иметь различные вариации, например:

• В блоке Prospect расписывается ЦА, средства коммуникации и рекламный месседж.
• В блоке Customer указываются инструменты, которые необходимы для улучшения уровня коммуникаций с компанией.
• В блоке Lead указываются инструменты для привлечения заявок, другие методы повышения продаж.

Вот так может выглядеть одностраничный шаблон Диба:

Обычно одностраничный шаблон строится на основе теории 4P.

Теория 4P (англ. Marketing mix, комплекс маркетинга) — маркетинговая теория, основанная на четырех факторах: продукт, цена, продвижение, дистрибуция.

Digital-стратегия бренда: каких ошибок продвижения она поможет избежать

Готовые шаблоны маркетингового плана: скачать здесь

Необязательно составлять маркетинговый план с нуля, в Word или в «Google Таблицах». Мы подготовили несколько шаблонов, скачать их можно бесплатно. После скачивания документа просто замените в нем исходные данные на те, которые справедливы для вашей компании.

Шаблон №1. Маркетинговые цели

Разработан, чтобы помочь установить годовую стратегию и показать KPI успеха для каждой цели. Пригодится, если требуется предоставить стратегический обзор маркетинговой стратегии руководителям компании. Вы также можете использовать этот шаблон для согласования маркетинговой команды с общим набором целей.

Шаблон №2. Маркетинговые инициативы

Используйте его, чтобы визуализировать работу, необходимую для достижения маркетинговых целей. Вы можете изменить цвет каждой полосы, чтобы отслеживать статус инициатив. Это позволяет легко делиться запланированными инициативами и сообщать о прогрессе. Шаблон также предоставляет маркетинговой команде подробное руководство для планирования действий.

Шаблон №3. Целевой рынок

Фиксирует географические, демографические и поведенческие характеристики каждого потребительского сегмента. Также позволяет оценить рыночные возможности для потенциальных и существующих сегментов, включая важную информацию: размер рынка, потенциал роста и факторы риска.

Шаблон №4. Анализ рынка

Основан на модели Портера, с его помощью вы можете фиксировать существующие и потенциальные угрозы. Шаблон позволит создать реалистичную маркетинговую стратегию, учитывающую внешние рыночные факторы, находящиеся вне вашего контроля.

Шаблон №5. Анализ SWOT

Используется, чтобы определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Оцените эффективность вашего продукта и общего маркетингового подхода. Определите, что у вас получается хорошо, а что можно улучшить, чтобы ваша маркетинговая стратегия оставалась актуальной.

Что такое SWOT-анализ и как его провести, примеры

Структура маркетингового плана

На примере вышерассмотренных шаблонов мы уже поняли, что единой структуры не существует. Но примерная может выглядеть так:

1. Описание главных достижений за предыдущий период.
2. Анализ развития целевого рынка.
3. Описание главных и второстепенных целей.
4. Описание стратегии компании, например, на конкретных сегментах рынка.
5. Список действий с указанием ответственных и дедлайнов. Действия могут относиться к разным факторам — продуктам, коммуникациям, ценам.
6. Подробное указание маркетингового бюджета.

Чтобы структура была максимально удобной:

• Не перегружайте документ излишней детализацией. Иначе с ним будет сложно работать и он будет нечитаемым визуально.
• Располагайте главные цели или задачи в горизонтальной плоскости таблицы. Подробности — в вертикальные столбики.
• Если данных очень много, необходимо подумать над их логическим расположением на нескольких страницах. Тем не менее, это не означает, что хороший план всегда умещается на одной странице.

Как разработать маркетинговый план: пошаговая инструкция

1. Установите главную миссию компании. Она должна быть прозрачной, полезной обществу и самому бизнесу.
2. Проведите подробный SWOT-анализ.
3. Спрогнозируйте развитие главных сегментов или целевых рынков. Наиболее удачный вариант — представить главные цели бизнеса в виде древовидной структуры, где наверху должна находиться самая главная цель.
4. После того как главные цели и стратегии компании определены, установите задачи и конкретные действия, которые будут использоваться для достижения главных целей.
5. Создайте черновой вариант плана в «Google Таблицах» или Excel, которых вполне хватит для создания наброска. На этом этапе у вас уже должны быть главные параметры и их значения для всех блоков, а также сформированная предварительная структура документа
6. Распишите финансовые расходы. Бюджет маркетинга — это самостоятельный раздел в таблице, отражающий прибыль, доходность, затраты.

Что такое управление проектами: методы и системы управления

7 причин, почему маркетинговый план может провалиться

За неудачами маркетинговых планов может стоять множество внутренних и внешних факторов.

1. Быстрые изменения

Если мы посмотрим на изменения с точки зрения технологий, мы увидим: новые технологии (автоматизация, аналитика, искусственный интеллект) уже изменили динамику бизнеса. Если маркетинговые планы не адаптированы в соответствии с быстрыми изменениями на рынке, вы вряд ли достигнете результата.

2. Внутренняя бюрократия

Небольшие компании часто идут на риск: экспериментируют, изменяют свои устоявшиеся правила. Но когда она становится крупной, появляется иерархичность — организация включает множество систем и процессов, решения принимаются группами людей, а не отдельными лицами. Время, затрачиваемое на обоснование, документирование и принятие решений, замедляет путь к глобальным бизнес-целям.

3. Неясная коммуникация

Иногда компании не задумываются о том, как их аудитория воспринимает коммуникацию с брендом. Неясная или неправильная коммуникация наносит ущерб авторитету бренда и его положению на рынке.

В этом смысле показателен следующий случай: KFC тесно сотрудничала с ведущей Опрой Уинфри для продвижения новой линейки куриных блюд. Миллионы американцев скачали бесплатные купоны после того, как о предложении было объявлено на шоу Опры по ТВ.

KFC неправильно оценила спрос и в итоге далеко не все покупатели получили бесплатную курицу. Позже KFC отменила купоны, извинилась перед своими клиентами и перенесла дату использования купонов.

4. Некачественный продукт

Отличный продукт является основой сильного бренда — плохой продукт может принести репутационный урон и обвал продаж.

Смартфон Samsung Galaxy Note 7 стал одним из самых обсуждаемых технологических провалов 2016 года. Производственный дефект в батареях привел к тому, что некоторые смартфоны выделяли чрезмерное тепло. Это обстоятельство, в свою очередь, приводило к частым возгораниям.

5. Игнорирование предпочтений и привычек ЦА

Иногда компании идут на большие стратегические риски — инвестиции в новые продукты или маркетинговые кампании — без пилотных проектов и экспериментов. Это большая ошибка.

Чтобы оживить свой бренд, Coca-Cola в 1985 году изменила секретную формулу и представила обновленный вкус «Новой колы». Однако покупатели и фанаты бренда негативно отреагировали на это, и через несколько месяцев оригинальный вкус вернулся. Бренд еще несколько раз пытался выпустить на рынок другой вкус (Coke II), но все эти попытки потерпели в США неудачу.

6. Разделение рынка

При этом подходе бренды сосредотачиваются на уже устоявшихся рынках и пытаются завоевать его долю у существующих компаний, предлагая аналогичные продукты и услуги. Конкурент, обладающий лучшими финансовыми ресурсами, может больше инвестировать в рекламу, скидки и дистрибуцию.

На рынке гигиенических прокладок сразу три производителя сосредоточились на дорогом сегменте: Whisper от PG, Stayfree от Jhttps://kokoc.com/blog/chto-takoe-marketingovyj-plan/» target=»_blank»]kokoc.com[/mask_link]