При попытке удаления какой-либо программы пользователи ОС Виндовс могут столкнуться с сообщением о недостатке прав для выполнения данной операции «Недостаточно прав для удаления Обратитесь к системному администратору». В сообщении также рекомендуется обратиться за помощью к системному администратору, при этом сам пользователь может являться таким системным администратором, и иметь соответствующие права. Решением данной проблемы станет комплекс действий, которые я изложу ниже.
Когда вы устанавливаете на PC какую-либо программу, её файлы копируются в различные папки, производятся записи в реестр, регистрируются необходимые библиотеки, прописываются ассоциации файлов. Затем в реестр добавляется специальный ключ, по которому Виндовс сможет отыскать инсталлированную программу.
Все перечисленные операции записываются в специальный log-файл, который обычно располагается в основной папке программы вместе с файлом деинсталлятора.
Когда человек пытается удалить данную программу, Виндовс ищет в реестре зарегистрированную программу-деинсталлятор и запускает её. Используя упомянутый выше log-файл, деинсталлятор отменяет изменения, произведённые во время инсталляции данной программы. Он удаляет все файлы, которые были скопированы, все созданные ключи в реестре и другие имеющиеся «следы».
Недостаточно прав для удаления программы — как исправить?
Если Виндовс не находит log-файл, или не находит записи об изменениях, сделанных в реестре, тогда деинсталлятор не сможет корректно удалить программу, и вы получаете системное сообщение «Недостаточно прав для удаления. Обратитесь к администратору.».
Подобное отсутствие лог-файла или записи об изменениях может быть вызвано следующими причинами:
- Повреждение системного реестра (вирусные программы, некорректные действия пользователя, постепенное засорение реестра со временем, неправильное выключение ПК и др.);
- Проблемы с жёстким диском (появление плохих секторов, его осыпание и др.);
- Случайное или намеренное удаление лог-файла самим пользователем.
В редких случаях ошибка может быть вызвана несоответствием прав доступа в системе нескольких пользователей.
Что же наиболее фиксируемых «проблемных» программ, то ими обычно становятся торрент-клиенты и различный игровой софт.
Как исправить проблему недостатка прав для удаления
Решение дисфункции отсутствия необходимых прав для удаления может проводиться различными способами, которые мы рассмотрим ниже в порядке ранжирования. Перед выполнением указанных способов рекомендую завершить процесс удаляемой программы в «Диспетчере задач» (при наличии оного), так как без данной операции корректное удаление софта может стать невозможным.
Способ №1. Используйте безопасный режим
Перезагрузите PC в безопасном режиме (чтобы перейти в него быстро нажимайте по F8 после включения компьютера), и попробуйте удалить проблемную программу. Обычно это получается очень легко.
Способ №2. Измените значение UAC
Ещё одним способом решения проблемы является понижение значения контроля учётных записей (UAC).
- Перейдите в Панель управления, выберите «Контроль учётных записей», затем кликните на изменение учётных записей.
- Передвиньте ползунок UAC на самое нижнее значение («Никогда не уведомлять»), перегрузите PC, и проверьте полученный результат.
Способ №3. Используйте специализированный деинсталлятор
Хорошую эффективность в удалении проблемного софта показали специализированные решения уровня «»Uninstall Tool » и «Revo Uninstaller ». Достаточно установить и запустить упомянутые программы, выбрать в них необходимый для удаления софт, и нажать на «Удалить».
Способ №4. Проверьте PC на вируса
В некоторых случаях зловреды является непосредственной причиной невозможности удаления какого-либо софта. Проверьте вашу систему на вируса, в чём помогут «Dr.Web CureIt! », «AdwCleaner » и другие проверенные аналоги.
Используйте «AdwCleaner» для удаления зловредов
Способ №5. Активируйте скрытую административную учётную запись
В некоторых ОС (например, в Виндовс Виста) учётная запись администратора может быть скрыта. Для исправления ситуации введите в командной строке:
net user administrator /active:yes
Способ №6. Установите соответствующие права
Перейдите в панель удаления программ (жмём на «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Там переводим курсор мыши на свободное место, кликаем правую клавишу мышки, выбираем «Сортировка» — «Подробнее».
В открывшемся списке ставим галочку напротив «Расположение». Теперь мы будем видеть, где расположена папка с проблемной программой.
Идём туда, выбираем данную папку, кликаем на правую клавишу мыши, в появившемся меню выбираем «Свойства». В открывшемся окне переходим на вкладку «Безопасность».
По очереди выбираем каждого из имеющихся сверху пользователей, жмём на «Изменить», и в разрешениях даём им полный доступ. После выполнения всех операций перезагружаем PC и пробуем удалить проблемный софт.
Способ №7. Используйте откат системы
Если ничего не помогло (что бывает крайне редко), рекомендую использовать откат системы. Кликните на «Пуск», в строке поиска введите rstrui , после чего нажмите на «энтер». Выберите стабильную точку и осуществите откат системы на указанное состояние.
Заключение
Решением проблемы «Недостаточно прав для удаления. Обратитесь к системному администратору.» станет комплекс способов, описанных мной выше. Наибольшую же эффективность показало использование сторонних инсталляторов (уровня «Uninstall Tool»), которые позволяют избавиться от ненужного софта всего за несколько секунд.
Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре), это шутка? помогите.
Эдуард.
Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста подскажите.
Не удаляется программа с компьютера
И конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.
Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.
- Примечание : Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте
Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.
Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?
Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.
По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.
Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.
Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USERSoftware, где находится вся информация об установленных приложениях.
Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?
- Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
- Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
- В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
- Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
- Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.
Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare , которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.
Ошибка загрузки может произойти по множеству причин. Когда происходит ошибка загрузки, может появится сообщение об ошибке на панели загрузок в нижней части браузера. Более длинные сообщение могу появиться на странице загрузок .
В этой таблице описаны некоторые сообщения об ошибках загрузки, которые могут отобразиться на панели загрузок
| Обнаружен вирус (Virus Detected) | Антивирусный софт обнаружил вирус . Вероятно файл содержит вирус , в результате файл, который вы пытались загрузить, не был скачан(отстранен) . |
| Заблокирован (Blocked) | Файл был заблокирован настройками безопасности. В результате файл был отстранен от скачивания Windows Attachment Manager`ом . Узнать как измените настройки безопасности вашего компьютера можно ниже |
| Сканирование на вирусы провалилось (Virus Scan Failed) | Антивирус не смог проверить файл . В результате файл был отклонен windows attachment manager`ом . Причину ошибки можно узнать ниже. |
| Недостаточной прав (Insufficient Permissions) | Нет возможности сохранить файл т.к. нет необходимых прав. Поменяйте директорию загрузки . У вас нет необходимых прав, либо какое-то другое приложение(обычно антивирус) запретил доступ к загрузке Google Chrome. Попробуйте сохранить файл позже или смените директорию загрузки. |
| Ошибка сети (Network Error) | Неизвестная сетевая ошибка . Проблема с сетью во время загрузки. Попробуйте позже загрузить файл. |
| Ошибка загрузки (Download Error) | Произошла ошибка во время загрузки. Попробуйте позже. |
| Не существует файла (No File) | Сервер не может найти файл . Файл, который вы пытаетесь загрузить не существует на сервере. Обратитесь к администратору сервера. |
| Проблема с сервером(Server Problem) | Неизвестная ошибка сервера . Попробуйте позже или обратитесь к администратору. |
Смена параметров безопасности вашего компьютера
На вашем компьютере может стоять блок окончательной загрузки. Проверьте настройки «Безопасности интернета», чтобы убедиться, в возможности скачивания файлов:
Эти изменения повлияют на работу Google chrome и других браузеров!
Исправление: у вас недостаточно прав для удаления программы. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору
Еще в Windows Vista Microsoft добавила новую функцию безопасности под названием «Контроль учетных записей пользователей» (UAC), которая блокирует потенциально опасные действия, которые могут быть выполнены автоматически вредоносными программами. UAC затемняет весь экран и отображает диалоговое окно подтверждения.
Он ограничивает права доступа учетной записи пользователя, даже если ваша учетная запись является администратором. Чтобы установить и удалить большинство программ, вам необходимо повысить привилегии. Иногда при удалении программ вы можете получить это сообщение: «У вас недостаточно прав для удаления. Обратитесь к системному администратору». Давайте посмотрим, как это исправить.
Решение 1. Удалите программу с помощью команды с повышенными правами подсказка
- Откройте редактор реестра (см. наше подробное руководство по редактору реестра Windows).
- Перейдите к следующий ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
Совет: вы можете получить доступ к желаемому ключу реестра одним щелчком мыши.
Каждый подраздел этого ключа соответствует определенному приложению, установленному на вашем ПК. Прочитав эти подразделы, вы легко сможете определить, какое программное обеспечение представляет этот ключ.
В приведенном выше примере , вы можете увидеть ключ реестра для гостевых дополнений VirtualBox. Значение DisplayName содержит имя приложения, которое будет удалено. Примечание для пользователей 64-разрядной версии Windows: Если вы не можете найти соответствующий подраздел для своего приложения, попробуйте просмотреть следующий ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
На этом key, 32-разрядные приложения хранят информацию об удалении в 64-разрядной Windows. 
Это должно решить проблему Программа удаления не имеет достаточных прав доступа для удаления себя.
Решение 2. Безопасный режим
Попробуйте удалить приложение в безопасном режиме. В безопасном режиме в Windows не включен UAC, и ваша учетная запись не будет иметь никаких ограничений, поэтому ничто не помешает вам удалить приложение, деинсталляторы которого не могут повысить уровень. Я рекомендую вам ознакомиться с нашей статьей о том, как загрузиться в безопасном режиме Windows.
Обратите внимание: если программа удаления использует установщик MSI/Windows, она не будет работать в безопасном режиме.. Microsoft предотвратила работу службы установщика Windows в безопасном режиме, поэтому вам необходимо сначала включить ее.
-
Откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control SafeBoot Minimal
Это включит установщик Windows в безопасном режиме и позволит вам удалить пакеты MSI.
Решение 3. Включите встроенную учетную запись администратора
Вы можете попробовать включить встроенную учетную запись администратора и попытаться удалить приложение, которое не удалось удалить оттуда.
- Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
- Введите следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями:
net user administrator/active: yes
Решение 4 . Официальное решение Microsoft FixIt
Посетите следующую страницу на веб-сайте поддержки Microsoft . Этот элемент FixIt предназначен для решения различных проблем с программным обеспечением, которое невозможно установить или удалить. К нашей проблеме относятся:
- Проблемы, препятствующие полному удалению или обновлению существующих программ.
- Проблемы, мешающие вам удалить программу с помощью элемента «Установка и удаление программ (или программ и компонентов)» на панели управления
Однако в 99% случаев первого решения достаточно. Если эта статья была для вас полезной, расскажите нам в комментариях, какое программное обеспечение вы пытались удалить, но изначально не удалось, но удалось удалить с помощью нашего руководства.
Источник: digitdocom.ru
При удалении программы пишет недостаточно прав для удаления
Иногда некоторые программы невозможно удалить, заходишь в Панель управления — Программы и компоненты, находишь нужную программу жмешь удалить и получаешь сообщение «Недостаточно прав для удаления программы, обратитесь к системному администратору», само сообщение выглядит так:
Что делать если это твой личный компьютер и никакого системного админстратора поблизости нет? Конечно же заходишь на этот сайт и действовать по инструкции
Причина ошибки и невозможности удаления программы в том что у Вашей учетной записи недостаточно прав на какой либо из файлов или каталог той программы которую Вы хотите удалить, так же файл или каталог может использоваться другой программой и поэтому при попытке удаления программы Вы получите эту ошибку.
Для начала пара простых способов удаления программы, которая не удаляется, если они не помогут, то придется искать объект на который у Вас нет прав и эти самые права получать.
- Отключите на время удаления UAC, зайдите в Панель Управления — Управление учетными записями — Изменение параметров контроля учетных записей, там опустите ползунок в самый низ и нажмите ОК, после этого попробуйте удалить программу, если все прошло успешно верните ползунок обратно и сохраните настройки, отключать UAC лично я не рекомендую:
- Можно активировать учетную запись Администратора (того который может всё, аналог root в unix), для этого нужно открыть командную строку от имени Администратора и выполнить команду:
net user Администратор /active:yes — (обратите внимание команда языкозависима для английской версии Windows нужно изменить имя учетной записи на Administrator)для активации учетной записи Администратора, после этого на экране входа появится еще одна учетная запись с именем Администратор — нужно войти под ней и попробовать удалить программу. После удаления рекомендую деактивировать эту учетную запись командой:
net user Администратор /active:no
В редких случаях этого недостаточно и упрямая программа все равно не хочет удаляться выдавая каждый раз ошибку «Недостаточно прав для удаления программы, обратитесь к системному администратору» для этой ситуации есть решение. Для начала зайдите в Панель управления — Программы и компоненты, кликните правой кнопкой по «Имя», в открывшемся меню выберите подробнее:
Поставьте галочку на «Расположение» и нажмите ОК:
Теперь в списке самая правая колонка указывает на расположение файлов нужной нам программы, смотрим путь и открываем его в проводнике:
Жмем правой кнопкой на папке, выбираем свойства и далее идем по стрелочкам, жмем изменить и в открывшемся окне выбираем свою учетную запись или группу к которой она принадлежит и ставим все галочки затем жмем окей:
После этого пробуем удалить программу, все должно получиться.
Запрашиваем права администратора
Если система пишет запросите разрешение администратора при удалении папки при выполнении какого-либо действия с ней, придется выполнять этот запрос для совершения операций над элементом файловой системы. Как это сделать? Смотрите приведенную ниже пошаговую инструкцию.
Примите во внимание, что в большинстве случаев особые привилегии необходимы, чтобы произвести изменение системных файлов или их удаление.
Запросить разрешение от администратора на удаление файла для его удаления или внесения изменений не потребуется, если сделать, дабы владельцем документа или директории стал пользователь, от имени которого совершается действие. После этого перед ним откроется возможность выполнения абсолютно любых операций с объектом. Получить права администратора в Windows 7 – элементарно следующим образом.
- Становимся непосредственным владельцем папки или файла.
- Открываем перед своей учетной записью неограниченные привилегии по использованию объекта – предоставляем полный доступ к нему.
Рассмотрим подробнее, как запросить разрешение от системы о смене владельца документа и открыть полный доступ к нему.
Изменяем владельца
Возможность удалить файл, который требует права администратора появляется у пользователя после присвоения прав на его владение. Выполняется оно следующим образом.
- Вызываем контекстное меню проблемного объекта посредством нажатия правой клавиши мыши на его пиктограмме и выбираем «Свойства».
- Альтернативный метод вызова диалога свойств документа – комбинация клавиш «Alt + Enter» после выделения.
- Переходим на третью вкладку под названием «Безопасность» и кликаем на кнопку «Дополнительно».
- Blogger
Рис.1 Нажмите на кнопку «Дополнительно
- Нажимаем на «Изменить», как показано на скриншоте.
- Blogger
Рис.2 Нажмите на значок «Изменить»
- В открывшемся окне выбора пользователя кликаем «Дополнительно».
- Blogger
Рис.3 Кликнете «Дополнительно»
- Далее жмем «Поиск» для отображения всех учетных записей на компьютере.
- Blogger
Рис.4 Нажмите на кнопку «Поиск»
- Выделяем имя собственной учетной записи щелчком левой клавиши на нем и жмем «Ок».
- Blogger
Рис.5 Выделите имя собственной учетной записи и нажмите «Ок»
- Если не удаляется папка потому что система просит разрешение администратора, а вы становитесь владельцем каталога, следует отметить замену владельца подконтейнеров.
- Кликаем «Применить» для внесения изменений и «Ок» для закрытия окна дополнительных параметров.
Даже теперь, зайдя в директорию, владельцем которой только что стали, получить возможность удалить файл от имени администратора не получится. Для выполнения этого действия необходимо запросить привилегии для совершения операций чтения-записи над содержимым каталога или документом.
Инструкция по удалению ошибки «запросить разрешение от Администратора»
Суть инструкции в том, чтобы создать вас (пользователя, под которым вы вошли в систему) владельцем файла или папки. Никаких «запросов» Администратору делать никто не будет, т.к. это бессмысленно. Начнём удаление ошибки:
- Находим проблемный файл. Нажимаем на него правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства» и переходим в «Безопасность». В ней нажимаем «Дополнительно»;
- Обращаем внимание на пункт «Владелец». У нас уже установлено нужное значение, а именно учётная запись пользователя. У вас же будет написано так: «Администраторы (Название компьютераГруппа пользователей)». Кликаем напротив него на «Изменить»;
- В этом окне ничего, пока что, не трогаем. Нажимаем только на кнопку «Дополнительно» и попадаем в новое меню;
- Тут необходимо произвести поиск вашей учётной записи пользователя, под которой вы бы смогли стать владельцем файла или папки. Нажимаем «Поиск», находим нужное имя юзера и нажимаем «ОК», далее тоже нажимаем аналогичную кнопку дважды;
- Мало стать владельцем файла или папки, нужно теперь ещё получить права (разрешения) на редактирование, удаление и т.д., но нас больше интересует второй вариант. Еще раз открываем окно «Дополнительные параметры безопасности для *имя папки/файла» согласно первому пункту.
- Смотрим, есть ли в списке «Элементы разрешений» ваш пользователь. Если да, смотрим на позицию «Доступ», иначе сразу переходим к пункту 7. Она должна иметь значение «Полный доступ». Если значение другое, то кликаем дважды по субъекту (пользователю) и выбираем нужные пункты, а затем подтверждаем кнопкой «ОК»;
- Когда пользователя нет в списке, необходимо его добавить. Для этого, в окне «Дополнительные параметры безопасности для *имя папки/файла» нажимаем «Добавить», дальше «Дополнительно», а затем «Поиск». Когда выберите из списка нужного пользователя, нажимаете «ОК» в текущем окне и последующих. После этого проставляете разрешения и нажимаете «ОК»;
- Тестируете удаление папки, файла, программы – теперь оно должно проходить без ошибки.
Источник: iclubspb.ru