Когда я пытаюсь запустить одну из программ Microsoft Office Professional Plus 2013, я получаю сообщение об ошибке: Microsoft setup boots-trapper перестал работать. Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно. Я не знаю, как это исправить, у меня есть много чего, но я не мог найти решение.
задан Mithlesh Kumar 101
2 ответа 2
- Откройте редактор реестра, нажмите Пуск-> введите в Regedit, затем Regedit.exe будет отображаться в разделе Программы
- Когда окно реестра откроется, в правой части окна нажмите HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Теперь нажмите на СИСТЕМУ
- Теперь нажмите на CurrentControlSet
- Нажмите на Услуги
- Нажмите «Расписание», затем на правой панели редактора реестра дважды щелкните «Пуск»
- Измените значение записи «Старт» с «2» на «4». Теперь нажмите кнопку «ОК».
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Опять та же процедура, вернуть значение от «4» до «2» .
How To Fix: Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working on Windows 10/8/7
Затем установка Office 2013 Pro — прошла без проблем .
ответ дан Denis Šarić 11
Я решил это после удаления каждого экземпляра программы с помощью IObit.
Я обнаружил, что даже пытаясь установить Open Office, у меня была проблема, этот метод исправил и Microsoft. Когда вы используете или устанавливаете приложение, вы получаете сообщение об ошибке из-за того, что AppData не был должным образом заменен, а разрешения были изменены на Системную запись. Путь может быть похож на C:Documents and SettingsAll Users или это может быть другой путь, обычно C: Program Data.
Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения на жестком диске или дисках. Для этого откройте проводник Windows, выберите папку. Щелкните правой кнопкой мыши папку, затем выберите «Свойства» в контекстном меню. На вкладке «Безопасность» щелкните «Разрешения». Выберите группу «Все», затем нажмите «Полный доступ» в списке Тип доступа.
Установите флажок Заменить разрешения в подкаталогах. Нажмите ОК Нажмите «Да», чтобы подтвердить, хотите ли вы заменить разрешения для всех подкаталогов. Нажмите кнопку ОК в диалоговом окне свойств имени папки.
Источник: poweruser.guru
Прекращена работа Microsoft Setup Bootstrapper: причины возникновения ошибки и способы решения проблемы
С недавнего времени компания Microsoft при распространении своих продуктов «Microsoft Office» начала использовать технологию «Bootsrapper», включающуюся в работу при установке программного обеспечения или скачивания файлов обновления для него. Данную технологию нельзя назвать новой, и возникающие в её работе ошибки уже довольно значительно успели досадить пользователям со всего мира, в том числе и в рамках её распространения в других приложения, например, в клиенте сервиса «Steam». И в рамках настоящей статьи речь пойдёт именно об этих проблемах, которые проявляются при попытке установить/обновить пакет прикладных приложений «Office» версий 2013-2016. В чём причины возникновения ошибки, а также какие существуют методы её исправления? Об ответах на эти и другие вопросы следует остановиться более подробно.
Как исправить — Прекращена работа программы «Steam Client Bootstrapper»
Устранение проблемы в работе Microsoft Setup Bootstrapper.
Причины и варианты решений
Итак, как уже было сказано выше, «Setup Bootstrapper» используется в процессе инсталляции программного обеспечения. Как показывает практика, рассматриваемая ошибка наиболее часто возникает на компьютерах, на которых ранее уже был установлен офисный пакет, что говорит о причастности остаточных файлов (после удаления ПО) к возникновению проблем с повторной установкой или с процессом обновления. Поэтому, а также потому, что это советуют сами разработчики, первое, что необходимо попробовать осуществить, – это воспользоваться официальным инструментом под названием «Fix It», который можно скачать с сайта технической поддержки Microsoft – https://support.office.com/ru-ru/article/Удаление-office-с-компьютера-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=ru-RUad=RU.
Процесс его использования носит максимально простой характер, он пошаговый и не требует активного участия со стороны пользователя, так как требуется сделать лишь следующее:
- Запустите скачанный исполняемый файл и дождаться загрузки интерфейса утилиты, где будет предложено инициировать процедуру установки ассистента.
- Дождитесь установки ассистента, запустите его и согласитесь с правилами его использования (лицензионное соглашение).
- Выберите приложение, с которым у вас возникли проблемы, в рамках рассматриваемой темы это «Office».
- В блоке «Выберите свою проблему» укажите «Я хочу удалить Office».
- В следующем шаге выберите «Да», если ассистент запущен на компьютере, на котором и возникает проблема.
- После сканирования операционной системы на наличие выбранных продуктов в предоставленном списке повторно выделите «Office» и нажмите «Далее».
Начнётся непосредственно процесс удаления не только самого приложения, но и остаточных объектов, которые могут мешать инсталляции новой версии. В качестве альтернативного варианта можно использовать ассистента, выбрав среди проблем «Сложности с процессом установки», а далее следовать советам и запросам инструмента.
Вариант №2
Дальнейшие действия следует осуществить независимо от того, справился ли ассистент с рассматриваемой ошибкой или нет. Суть его также не отличается высокой сложностью – это проверка операционной системы Windows на целостность, а для этого потребуется:
- Нажать «WIN+S» и ввести «cmd.exe».
- Нажать «Запуск от имени администратора» для запуска найденной консоли командной строки.
- Ввести команду «sfc/scannow» и дождаться результатов сканирования и исправления пробелов в целостности системных файлов и компонентов.
После завершения сканирования и закрытия консоли командной строки следует перезагрузить компьютер и повторно инициировать процедуру установки приложений.
Дополнительный вариант
Если приведённые выше методы не возымели желаемого эффекта и не устранили ошибку, можно попробовать воспользоваться дополнительным вариантом. Но прежде чем приступить к его осуществлению, лучше подстраховаться и создать точку восстановления:
- Откройте «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки по пустой области окна, после чего выберите «Свойства».
- Нажмите на строку «Защита системы».
- Нажмите на кнопку «Создать», введите наименование создаваемой точки восстановления и дождитесь её сохранения.
Теперь, имея такой козырь в рукаве, можно перейти к редактору реестра:
- Нажмите «WIN+R» и введите «regedit».
- Откройте «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion AppCompatFlags».
- Кликните правой кнопкой мышки по папке «AppCompatFlags» и выберите «Экспортировать», для сохранения значений.
- Повторно кликните по выбранному каталогу и нажмите «Удалить».
Для применения изменений перезагрузите компьютер и повторно попробуйте провести процедуру установки пакета «Office».
Заключение
И в качестве заключения будет не лишним отметить, что техническая поддержка Microsoft дополнительно советует на время инсталляции программного обеспечения отключать стороннее ПО, которое призвано скрыть следы интернет-активности пользователя (VPN-клиенты), а также особое внимание уделить обновлению операционной системы и поддержанию актуальности драйверного обеспечения используемых вами компонентов компьютера.
Источник: winzen.ru
Прекращена работа Microsoft Setup Bootstrapper: причины возникновения ошибки и способы решения проблемы
С недавнего времени компания Microsoft при распространении своих продуктов «Microsoft Office» начала использовать технологию «Bootsrapper», включающуюся в работу при установке программного обеспечения или скачивания файлов обновления для него. Данную технологию нельзя назвать новой, и возникающие в её работе ошибки уже довольно значительно успели досадить пользователям со всего мира, в том числе и в рамках её распространения в других приложения, например, в клиенте сервиса «Steam». И в рамках настоящей статьи речь пойдёт именно об этих проблемах, которые проявляются при попытке установить/обновить пакет прикладных приложений «Office» версий 2013-2016. В чём причины возникновения ошибки, а также какие существуют методы её исправления? Об ответах на эти и другие вопросы следует остановиться более подробно.
Устранение проблемы в работе Microsoft Setup Bootstrapper.
Причины и варианты решений
Итак, как уже было сказано выше, «Setup Bootstrapper» используется в процессе инсталляции программного обеспечения. Как показывает практика, рассматриваемая ошибка наиболее часто возникает на компьютерах, на которых ранее уже был установлен офисный пакет, что говорит о причастности остаточных файлов (после удаления ПО) к возникновению проблем с повторной установкой или с процессом обновления. Поэтому, а также потому, что это советуют сами разработчики, первое, что необходимо попробовать осуществить, – это воспользоваться официальным инструментом под названием «Fix It», который можно скачать с сайта технической поддержки Microsoft – https://support.office.com/ru-ru/article/Удаление-office-с-компьютера-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=ru-RUad=RU.
Процесс его использования носит максимально простой характер, он пошаговый и не требует активного участия со стороны пользователя, так как требуется сделать лишь следующее:
- Запустите скачанный исполняемый файл и дождаться загрузки интерфейса утилиты, где будет предложено инициировать процедуру установки ассистента.
- Дождитесь установки ассистента, запустите его и согласитесь с правилами его использования (лицензионное соглашение).
- Выберите приложение, с которым у вас возникли проблемы, в рамках рассматриваемой темы это «Office».
- В блоке «Выберите свою проблему» укажите «Я хочу удалить Office».
- В следующем шаге выберите «Да», если ассистент запущен на компьютере, на котором и возникает проблема.
- После сканирования операционной системы на наличие выбранных продуктов в предоставленном списке повторно выделите «Office» и нажмите «Далее».
Начнётся непосредственно процесс удаления не только самого приложения, но и остаточных объектов, которые могут мешать инсталляции новой версии. В качестве альтернативного варианта можно использовать ассистента, выбрав среди проблем «Сложности с процессом установки», а далее следовать советам и запросам инструмента.
Вариант №2
Дальнейшие действия следует осуществить независимо от того, справился ли ассистент с рассматриваемой ошибкой или нет. Суть его также не отличается высокой сложностью – это проверка операционной системы Windows на целостность, а для этого потребуется:
- Нажать «WIN+S» и ввести «cmd.exe».
- Нажать «Запуск от имени администратора» для запуска найденной консоли командной строки.
- Ввести команду «sfc/scannow» и дождаться результатов сканирования и исправления пробелов в целостности системных файлов и компонентов.
После завершения сканирования и закрытия консоли командной строки следует перезагрузить компьютер и повторно инициировать процедуру установки приложений.
Дополнительный вариант
Если приведённые выше методы не возымели желаемого эффекта и не устранили ошибку, можно попробовать воспользоваться дополнительным вариантом. Но прежде чем приступить к его осуществлению, лучше подстраховаться и создать точку восстановления:
- Откройте «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки по пустой области окна, после чего выберите «Свойства».
- Нажмите на строку «Защита системы».
- Нажмите на кнопку «Создать», введите наименование создаваемой точки восстановления и дождитесь её сохранения.
Теперь, имея такой козырь в рукаве, можно перейти к редактору реестра:
- Нажмите «WIN+R» и введите «regedit».
- Откройте «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion AppCompatFlags».
- Кликните правой кнопкой мышки по папке «AppCompatFlags» и выберите «Экспортировать», для сохранения значений.
- Повторно кликните по выбранному каталогу и нажмите «Удалить».
Для применения изменений перезагрузите компьютер и повторно попробуйте провести процедуру установки пакета «Office».
Заключение
И в качестве заключения будет не лишним отметить, что техническая поддержка Microsoft дополнительно советует на время инсталляции программного обеспечения отключать стороннее ПО, которое призвано скрыть следы интернет-активности пользователя (VPN-клиенты), а также особое внимание уделить обновлению операционной системы и поддержанию актуальности драйверного обеспечения используемых вами компонентов компьютера.
Источник: sovetprostotak.ru