Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.
Подробности
Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.
Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов.
Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.
В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?
Не запускается гугл хром | Не открывается google chrome
Восстановление системных файлов
Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.
Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:
- Открываем из меню Пуск командную строку с правами администратора.
- Появится окошко инструмента. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.
Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.
Обновление профиля браузера
Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.
Chrome не запускается. Прекращена работа программы google chrome?
Переустановил систему (win 7) , поставил Chrome с офф сайта. При запуске выскакивает окно «прекращена работа программы » Google Chrome». Искал решение в интернете, но без успешно, chrome не запускается. Прошу помогите. Другие браузеры уг.
Прекращена работа программы , как исправить (есть ответ )
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: Chrome.exe
Версия приложения:
Отметка времени приложения:
Имя модуля с ошибкой: guard32.dll
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 7258 просмотров
Комментировать
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 5
Скорее всего у вас установлен 32x битный Google Chrome на 64x битную операционную систему. Чтобы установить 64x битный Google Chrome перейдите на официальный сайт Google Chrome. Кнопку «Скачать Chrome» НЕ нажимайте. Ниже, нажмите на «Скачать Chrome для другой платформы». После нажатия откроется окно.
В нём будет раздел Скачать Chrome для другой платформы. В этом разделе нажмите на активную ссылку под названием «Windows 10/8/7 64-bit»
Друзья, мне 12 лет я пытаюсь изучить работу графических программ, но мой компьютер старый и медленный. Если мой совет помог вам ускорить решение вашего вопроса, пожалуйста, потратьте одну минуту вашего времени на перевод мне небольшой суммы для приобретения нового компьютера.
Яндекс деньги: 410012304757702
WebMoney: R261859484974 
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 3 Комментировать
Системный администратор, онлайн техподдержка
Только что клиентка обращалась по такой проблеме — ошибка такая же,
и тоже было:
Имя модуля с ошибкой: guard32.dll
После долгих поисков выяснилось что антивирус Comodo Internet Security не дружит с новой версией Google Chrome.
Как только удалили Comodo, и переустановили Chrome — все заработало отлично.
(Хотя возможно Google Chrome и не надо было переусанавливать, тут так получилось)
Источник: qna.habr.com
Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome
Google Chrome – это популярный и удобный браузер для повседневного серфинга, а также скачивания медиафайлов в виде картинок, видео, аудио и документов. Но бывает он работает со сбоями и сегодня мы расскажем, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome.
Определение неполадки
Как правило, проблема с прекращением работы приложения возникает, если отсутствует или поврежден системный файл в директории установленной программы.
Также есть вероятность, что в системе произошли критические сбои в работе, не дающие программе работать в штатном режиме.
Решение проблемы
К сожалению для определения причины требуется тестировать различные гипотезы, чтобы эмпирическим путем вычислить виновника.
Деактивация защитного ПО
Велика вероятность того, что стационарный и встроенный антивирусы блокируют работоспособность Гугл Хром и его служб. Для проверки на несколько минут отключим активные экраны.
Чтобы сделать это в случае с брандмауэром:
- Открываем «Панель управления».
- Переключаем режим просмотра на «Крупные значки».
- Переходим здесь в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
В панели слева переходим в раздел «Включение и отключение Брандмауэра Защитника Windows».
Теперь встроенный защитник отключен. Проверяем работоспособность браузера. Если ситуация остается неизменной, тогда переходим к отключению стационарного антивируса. Сторонние антивирусы имеют отличные настройки и интерфейс, поэтому для разных антивирусов инструкции могут отличаться.
На примере Аваст:
- Откройте системный трей и на иконке Аваста выполните правый клик мыши.
- Выберите в открывшемся контекстном меню пункт «Управление экранами Аваст» и здесь отметьте время, на которое следует отключить активные экраны.
Проверка компьютера на предмет вирусной активности
Бывает что системные файлы Google Chrome повреждены вредоносным кодом из-за чего возникают различные ошибки и сбои. В этом случае стоит проверить компьютер на наличие вирусов.
Рассмотрим на примере утилиты Dr.Web CureIt!
- Переходим на официальный сайт антивируса. Не меняя настроек на странице загрузчика, скачиваем утилиту.
- Файл весит порядка 160 Мб. Дожидаемся пока утилита загрузится, после чего запускаем его двойным кликом.
- Соглашаемся с правилами лицензионного соглашения и запускаем полное сканирование или выбираем вручную разделы для проверки.
- Останется только подождать пока утилита проверит систему. После чего вылечите ПК следуя подсказкам утилиты.
Обновление пользовательского профиля
Есть вероятность, что корень проблемы все же находится в браузере. Метод заключается в обновлении профиля пользователя, который создавался при первом запуске приложения:
- Откройте Проводник и пройдите по пути C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalGoogleChromeUser Data.
- Предварительно необходимо настроить видимость скрытых файлов и папок.
- Удаляем папку профиля с именем Profile 1.
Заново входим в свой аккаунт и авторизуемся в учетной записи. Папка пользователя вернётся на место с обновленными данными. Если вы предварительно настроили синхронизацию вы не потеряете никаких данных.
Поврежденные файлы операционной системы
Вирусы и другое ПО могло повредить часть системных файлов, от чего они работают некорректно и взаимодействуют с приложениями.
Для исправления ситуации запустим встроенный инструмент сканирования и восстановления данных:
-
Запускаем через поиск Windows командную стоку от имени администратора.
Система автоматически начнет сканирование системных файлов на предмет повреждения и исправления. По завершении всех процедур нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера.
Переустановка приложения
Перед началом процедуры важно синхронизировать персональную информацию с профилем облачного хранилища Гугл. По завершению всех приготовлений:
- Открываем «Панель управления»/«Удаление программы».
- Находим в списке Гугл Хром и удаляем его. В процессе отметьте галочку в пункте очистки пользовательских файлов.
Теперь очищаем временные файлы и прочий мусор с помощью специальной утилиты, например, CCleaner. Останется установить Гугл Хром заново и авторизоваться в своей учетной записи, чтобы вернуть все пользовательские данные.
Заключение
Ошибка «прекращение работы программы Гугл Хром» возникает у пользователей довольно часто. С ходу определить виновника довольно сложно, ведь причина может быть как в системных файлах браузера, так и в операционной системе. Нельзя сбрасывать со счетов и негативное воздействие вирусов, чрезмерное рвение защитного ПО.
Источник: sergoot.ru